REGULAMIN. 1. Sklep jest prowadzony przez firmę: GREENHOUSE SERVICE S.C.

Transkrypt

1 Klient ma prawo przed złożeniem zamówienia do negocjacji wszelkich zapisów umowy ze Sprzedającym, w tym również zmieniających zapisy poniższego regulaminu. Negocjacje, te powinny być prowadzone w formie pisemnej i kierowane na adres Sprzedającego (GREENHOUSE SERVICE S.C. ul.kasztanowa 12, Lubliniec). W przypadku zrezygnowania przez Klienta z możliwości zawarcia umowy na drodze indywidualnych negocjacji zastosowanie ma poniższy regulamin i stosowne przepisy prawa. I. INFORMACJE OGÓLNE REGULAMIN 1. Sklep jest prowadzony przez firmę: GREENHOUSE SERVICE S.C. ul. KASZTANOWA Lubliniec NIP: , REGON: , Wpis CEIDG ( KONTAKT . kontakt@greenhouse-service.eu LUBLINIEC tel Adam Zięcina tel Tomasz Zięcina OPOLE tel Jakub Kmiotek KONTO BANKOWE: NORBP Centrum Bankowości Detalicznej - Oddział Główny PL II. PRZYJĘCIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA dalej nazywaną Sprzedającym. 1. Kupującym może być pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, dalej nazywana Klientem. 2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę. 3. Zawarcie umowy następuje z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta. Realizacja zamówień płatnych przelewem lub za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych następuje po zaksięgowaniu wpłaty Klienta na koncie Sprzedającego. Czas oczekiwania na

2 zamówiony produkt jest zgodny z HARMONOGRAMEM (szacowany czas dostawy-tygodnie), który jest dostępny na stronie aukcji. Prosimy o przemyślane zakupu bo kliknięcie w aukcję jest automatycznym zawarciem umowy i nie ma możliwości jej anulowania. Allegro bezpośrednio po kliknięciu w aukcje przez Klienta pobiera od Sprzedawcy należną prowizje. W przypadku zerwania umowy przez Klienta (czekamy na wpłatę 7 dni) Sprzedawca wypełnia formularz zwrotu prowizji. Dla Klienta wiąże się to z konsekwencjami określonymi w odrębnym regulaminie użytkownika konta Allegro (upomnienie, punkt karny, blokada konta). 4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku, gdy dane podane przez Kupującego w formularzu będą nieprawdziwe, niejasne lub niepełne. 5. Zamówienia można odwołać tylko za pomocą poczty lub telefonicznie. 6. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 Klient ma prawo do odstąpienia od umowy kupna towaru bez podania przyczyn w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia zamówionego towaru. III. KOSZT I TERMIN DOSTAWY 1. Odbiór osobisty możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu ze sprzedającym. 2. Czas oczekiwania na zamówiony produkt jest zgodny z HARMONOGRAMEM (szacowany czas dostawy-tygodnie), który jest dostępny na stronie aukcji. Zamówiony towar zostanie dostarczony pod wskazany adres w terminie do 5 dni roboczych od daty potwierdzenia dostępności w siedzibie firmy. 3. Wszystkie ceny podawane przez Sprzedającego wyrażone są w polskiej walucie i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny towarów nie zawierają kosztu dostawy, który określony jest w cenniku dostaw. 4. Każda transakcja będzie potwierdzana fakturą VAT. 5. Przedstawiona przez Sprzedającego oferta nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.). IV. FORMY PŁATNOŚCI 1. Za zamówione towary Klient może zapłacić wybierając jedną z poniższych form płatności: - za pośrednictwem PayU - przelewem bankowym na konto: GREENHOUSE SERVICE S.C. ul. Kasztanowa Lubliniec

3 NORBP Centrum Bankowości Detalicznej - Oddział Główny Nr konta: PL V. GWARANCJE I REKLAMACJE 1. Wszystkie artykuły sprzedawane w naszym sklepie są fabrycznie nowe i posiadają Gwarancje Producenta lub Dystrybutora obowiązującą na terenie Polski. 2. W chwili odbioru Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W większości przypadków towar będzie dostarczany przez GREENHOUSE SERVICE S.C. (cennik dostępny w danej aukcji) co będzie gwarantować produkt w nienaruszonym stanie. Jeżeli zostanie wybrana inna opcja dostawy koszt przesyłki towaru, zwracanego lub poddawanego reklamacji odbędzie się na koszt klienta. Reklamowane towary wysyłane na koszt GREENHOUSE SERVICE S.C. nie będą odbierane. 3. Na konstrukcję szklarni producent wydaje 10-letnią gwarancję fabryczną. Na pokrycie poliwęglanowe wydawana jest gwarancja 5-letnia na oddziaływanie promieni UV. Gwarancja jest nieważna, jeżeli szkoda została naniesiona przez mocniejszy niż 21m/s wiatr, czy jakieś inne warunki ekstremalne!!! 4. Reklamacje rozpatrywane będą w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sprzedającego przesyłki z reklamowanym towarem. 5. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe, Sprzedający zwróci Klientowi równowartość ceny towaru. VI. ODSTĄPIENIE OD UMOWY 1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami) Klient ma prawo do odstąpienia od umowy kupna towaru bez podania przyczyn w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia zamówionego towaru. 2. W celu dokonania zwrotu niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym celem ustalenia warunków zwrotu. 3. Zwrot jest możliwy tylko wtedy, gdy towar znajduje się w stanie nienaruszonym i jest całkowicie sprawny technicznie - nie nosi śladów eksploatacji (używania), zawiera wszystkie elementy, z którymi był dostarczony (oryginalne opakowanie z kompletną zawartością). 4. Kupujący zobowiązany jest odesłać towar na własny koszt. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Sprzedający nie przyjmuje przesyłek odesłanych za pobraniem.

4 5. Produkt należy odesłać z otrzymanym dowodem sprzedaży (faktura). Należy również dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy wskazując numer rachunku bankowego, na które ma być zwrócona kwota ceny produktu. 6. Pieniądze zostaną zwrócone niezwłocznie przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. VII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH 1. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z r (Dz. U. Nr 133, poz. 883) oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204). 2. Klient podając przy składaniu zamówienia swoje dane osobowe Sprzedającemu wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Sprzedającego w celu realizacji złożonego zamówienia. 3. Dane osobowe, które podaje klient podczas zakupów, wykorzystywane są tylko i wyłącznie do realizacji złożonego zamówienia. W żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim. 4. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich aktualizacji, poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Klienta. Nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem Sprzedający deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu. 2. Sprzedający dołożył wszelkich starań, aby prezentowane na stronie internetowej informacje były zgodne z rzeczywistymi ich parametrami i jak najbardziej aktualne. 3. Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego. 4. Znaki towarowe, handlowe, nazwy producentów i firm zostały wykorzystane na stronie wyłącznie w charakterze informacyjnym i stanowią własność ich prawnych właścicieli. 5. W momencie potwierdzenia przez Klienta wysłanego przez niego zamówienia dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy Sprzedającym a Kupującym. Przedmiotem umowy jest towar wymieniony w zamówieniu. 6. Prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej umowy uregulowane są w Ustawie z dnia 23 kwietnia 1964r Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1964r. nr 16, poz. 93 z późniejszymi zamianami) oraz w Ustawie z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r., nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami).

5 7. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim. 8. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie obowiązujące przepisy prawne. Kwestie sporne rozpatruje sąd właściwy miejscowo i rzeczowo. Lubliniec