Umowa Agencyjna OŚWIADCZENIA P.T. MARTIN

Transkrypt

1 Zawarta w dniu... pomiędzy Przedsiębiorstwem Turystycznym MARTIN Spółka Jawna nr KRS NIP: REGON: mieszczącym się w Pile przy ul. 14 Lutego 10, reprezentowanym przez Właścicieli: 1.Beatę Tyczyńską 2.Pawła Tyczyńskiego Zwanym dalej ORGANIZATOREM, a:... reprezentowaną przez:... prowadzącą firmę na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej nr... w... lub zarejestrowaną w rejestrze handlowym Sądu Rejonowego w... pod numerem RHB... z siedzibą w... adres ... zwaną dalej AGENTEM. 1. OŚWIADCZENIA P.T. MARTIN A. P.T. MARTIN oświadcza, że jest organizatorem lub współorganizatorem oraz - w zależności od podpisanych wewnętrznych umów - AGENTEM lub pośrednikiem pozostałych imprez turystycznych przedstawionych w materiałach reklamowych P.T. MARTIN i ponosi odpowiedzialność za jakość świadczonych usług, zgodnie z Warunkami Uczestnictwa w imprezach P.T. MARTIN i Ustawą o Usługach Turystycznych z dnia r. wraz z późniejszymi zmianami. B. P.T. MARTIN działa w oparciu o: -Zezwolenie Wojewody Wielkopolskiego (o numerze 0266 K) -Polisę OC Organizatora Turystyki w Towarzystwie Ubezpieczeniowym INTER Polska S.A.

2 2. OŚWIADCZENIA AGENTA AGENT oświadcza, że jest / nie jest* płatnikiem podatku VAT i posiada numer identyfikacyjny NIP.. Jest / nie jest* upoważniony do wystawiania faktur VAT. 3. PRZEDMIOT UMOWY P.T. MARTIN zleca AGENTOWI zawieranie Umów-Zgłoszeń z Klientami dotyczących sprzedaży imprez turystycznych, o których mowa w 1, na następujących warunkach: A. Umowa Zgłoszenie sprzedaży pomiędzy P.T. MARTIN, a uczestnikami imprezy zawarta przez AGENTA na druku P.T. MARTIN jest ważna z Warunkami Uczestnictwa w imprezach organizowanych przez P.T. MARTIN, które wraz z dowodem wpłaty Klienta stanowią integralną część niniejszej umowy. Treść w nich zawarta zobowiązuje do przestrzegania zarówno uczestnika imprezy, jak i AGENTA. B. P.T. MARTIN upoważnia AGENTA do podpisywania w jego imieniu Umowy Zgłoszenia z Klientem. C. W przypadku podpisywania umów z Klientami na innych drukach niż Umowa-Zgłoszenie P.T. MARTIN, cała odpowiedzialność za ewentualne roszczenia Klienta spada na AGENTA. D. Każda zawarta Umowa Zgłoszenie powinna zostać niezwłocznie potwierdzona poprzez wpisanie rezerwacji do konta P.T. MARTIN w systemie rezerwacyjnym SART lub przez wysłanie umowy faksem na jeden z numerów: 67/ / / lub przez wysłanie umowy em na adres biuro@martintour.pl. Ostateczne potwierdzenie rezerwacji należy do P.T. MARTIN. E. Agent jest zobowiązany do przekazania podpisanej Umowy-Zgłoszenia z Klientem na każde zapytanie P.T. MARTIN F. Niedopełnienie obowiązków, o których mowa w tym punkcie D 3, może spowodować uznanie przez P.T. Martin Umowy-Zgłoszenia za niezawartą, a wszelkie koszty z tym związane obciążają AGENTA. G. Terminy wnoszenia wpłat przez Klientów określają Warunki Uczestnictwa w imprezach organizowanych P.T. MRTIN. H. Jeśli warunki opisywane poniżej w 6 PROWIZJA nie zostaną spełnione P.T. Martin zakłada, że zgłoszenie jest anulowane.

3 AGENT zobowiązuje się do: 4. OBOWIĄZKI AGENTA A. Wykonywania czynności marketingowych, związanych ze sprzedażą i promowaniem sprzedaży imprez ORGANIZATORA; za czynności marketingowe uznaje się również ekspozycję materiałów reklamowych z ofertą P.T. MARTIN. B. Udzielania rzetelnych, precyzyjnych i wiarygodnych informacji o imprezach turystycznych organizowanych przez ORGANIZATORA. C. Przestrzegania warunków ustalonych w 3. D. Przestrzegania cen przedmiotowych imprez turystycznych, ustalanych przez P.T. MARTIN. E. Każdorazowego telefonicznego potwierdzenia stanu wolnych miejsc na daną imprezę turystyczną, przed zawarciem umowy sprzedaży danej imprezy z KLIENTEM. F. Przekazania wszelkich należności za imprezę, otrzymanych od Klienta w terminie nie dłuższym niż 3 dni od dnia otrzymania wpłaty od Klienta, z tym że pozostałą należność za imprezę, musi zostać uiszczona przez AGENTA na rzecz P.T. MARTIN nie później niż na 30 dni kalendarzowych przed datą rozpoczęcia imprezy; jeśli data wyjazdu jest mniejsza niż 30 dni kalendarzowych, AGENT zobowiązany jest to przekazania należności w terminie nie dłuższym niż 1 dzień kalendarzowy od dnia potwierdzenia rezerwacji. G. W przypadku rezygnacji klienta z udziału w imprezie, AGENT przyjmuje pisemną rezygnację i niezwłocznie powiadamia o tym ORGANIZATORA. Jako datę rezygnacji przyjmuje się datę potwierdzenia ORGANIZATORA o otrzymaniu wiadomości o rezygnacji KLIENTA z udziału w danej imprezie turystycznej. Informacja, jaką AGENT jest zobowiązanych przekazać ORGANIZATOROWI winna zawierać dane osobowe KLIENTA oraz termin wyjazdu i kraj docelowy. H. Nieprzekazywania uprawnień pozyskanych i wynikających z niniejszej umowy osobom trzecim i innym podmiotom gospodarczym, bez pisemnej zgody P.T. MARTIN I. Niedokonywania jakichkolwiek zmian w ofercie ORGANIZATORA oraz w jego imieniu, bez pisemnej zgody ORGANIZATORA J. Terminowego zgodnego z obowiązującymi przepisami, przesyłania faktur VAT lub rachunków uproszczonych na prowizję; P.T. MARTIN upoważnia AGENTA do wystawiania FAKTUR VAT bez podpisu uprawnionego przedstawiciela P.T. MARTIN K. Należności za imprezy winny być wpłacane przez AGENTA na rachunek bankowy P.T. MARTIN: BANK ZACHODNI WBK S.A. I ODDZIAŁ W PILE L. Dokonywany przelew powinien zawierać informacje o dokumencie, na podstawie którego przelew jest dokonywany, tj. zestawienie zawierające imię i nazwisko Klienta, datę i miejsce imprezy wykupionej przez Klienta; ww. potwierdzenie należy niezwłocznie przesłać faksem na numer na jeden z numerów: 67/ / / lub em na adres biuro@martintour.pl.;

4 5. OBOWIĄZKI ORGANIZATORA Do obowiązków P.T. MARTIN należy: A. Należyte i staranne przygotowanie i zrealizowanie imprez turystycznych zawartych w ofercie ORGANIZATORA. B. Przekazanie AGENTOWI wszelkich informacji i materiałów niezbędnych do jej sprzedaży i promocji przedmiotowych imprez turystycznych. C. Przekazywanie AGENTOWI informacji na temat ilości miejsc na imprezach. D. Informowanie AGENTA na bieżąco o wszelkich zmianach w warunkach oferty. E. Wystawienie faktury VAT dla klienta, po otrzymaniu do AGENTA informacji z danymi klienta, tj. imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, NIP oraz po wpłynięciu na konto pełnej należności. F. ORGANIZATOR zastrzega sobie prawo do niedopuszczenia danego uczestnika do udziału w imprezie w przypadku nie przekazania pobranych przez AGENTA należności dla P.T. MARTIN. Skutki prawne i finansowe z tym związane obciążają AGENTA. Ponadto w przypadku zwłoki w uregulowaniu należności AGENT uiszcza od kwoty zaległości rzeczywistość odsetek ustawowych. 6. PROWIZJA A. ORGANIZATOR zobowiązuje się do wypłacania AGENTOWI prowizji od zawartych i zrealizowanych umów sprzedaży imprez turystycznych ORGANIZATORA, w wysokości 13% ceny podstawowej imprezy. B. Podstawą naliczania prowizji jest podstawowa cena imprezy wraz z ubezpieczeniem i opcją BEZ RYZYKA, bez dopłat obowiązkowych (wiza tranzytowa, opłata klimatyczna, dopłata do deklaracji HB lub ALL, dopłata za połączenie antenowe); prowizje naliczane są od ceny podstawowej brutto (VAT i/lub podatek dochodowy) C. Wypłata wynagrodzenia następuje jednorazowo przy wpłacie całości należności KLIENTA za udział w imprezie lub dopłacie pozostałych należności do wpłaconej przez KLIENTA przy zawieraniu Umowy, zaliczki rezerwacyjnej. D. Prowizja stanowi jedyne i całkowite wynagrodzenie AGENTA przysługujące na podstawie niniejszej umowy i obejmuje również wszystkie koszty poniesione przez AGENTA w związku z realizacją niniejszej umowy, w tym również kosztów operacji bankowych. E. P.T. MARTIN zastrzega sobie prawo do zmian stawek prowizyjnych w związku z prowadzonymi działaniami marketingowymi np. wprowadzaniem ofert last i first minute, obniżką cen lub innymi promocjami. Zmiany te obowiązywać będą każdorazowo od dnia ogłoszenia ich przez P.T. MARTIN. P.T. MARTIN jest zobowiązane do niezwłocznego poinformowania AGENTA o zmianach stawki prowizyjnej. Zmiana stawki prowizyjnej nie wymaga zawarcia oddzielnego aneksu do niniejszej umowy.

5 7. REKLAMACJE A. W przypadku złożenia reklamacji przez Klienta, dotyczącej udziału w imprezie organizowanej przez P.T. MARTIN, AGENT, po zapoznaniu się z pisemną reklamacją, winien niezwłocznie przesłać ją do ORGANIZATORA, dbając o zachowanie dobrego imienia P.T. MARTIN. B. ORGANIZATOR zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji i poinformowaniu Klienta o swoim stanowisku, zgodnie z Warunkami Uczestnictwa w imprezach organizowanych przez P.T. MARTIN, pozostawiając sobie możliwość przesłania kopii do AGENTA. 8. REZYGNACJA KLIENTA Z UDZIAŁU W IMPREZIE A. W przypadku rezygnacji Klienta z udziału w imprezie organizowanej przez P.T. MARTIN, zgodnie z Warunkami Uczestnictwa w imprezach organizowanych przez P.T. MARTIN, AGENT winien przyjąć pisemną rezygnację i powiadomić o tym niezwłocznie ORGANIZATORA (faks, ). B. AGENT jest uprawniony do zwrotu wpłaconej przez Klienta zaliczki zgodnie z Warunkami Uczestnictwa jedynie w momencie otrzymania pisemnego upoważnienia ORGANIZATOTA, pod rygorem poniesienia całości kosztów związanych z rezygnacją Klienta. C. Jako datę rezygnacji KLIENTA w danej imprezie przyjmuje się datę potwierdzenia ORGANIZATORA o otrzymaniu informacji od AGENTA, dotyczącej rezygnacji KLIENTA z udziału w tej imprezie. D. Informacja, jaką AGENT jest zobowiązanych przekazać ORGANIZATOROWI winna zawierać dane osobowe KLIENTA, termin wyjazdu i kraj docelowy oraz numer rezerwacji. 9. ZGODA NA UŻYWANIE ZNAKU FIRMOWEGO I NAZWY ORGANIZATOR wyraża zgodę na używanie przez AGENTA znaku firmowego (logo) oraz nazwy Biuro Podróży Martin z dopiskiem Agent. Użytkowanie może odbywać się tylko i wyłącznie na rzecz przedmiotu niniejszej umowy i w zgodzie z jej zapisami. 10. ODPOWIEDZIALNOŚĆ AGENT ponosi wszelką odpowiedzialność za szkody wynikłe dla ORGANIZATORA lub KLIENTA, z tytułu nienależytego lub całkowitego niewykonania niniejszej umowy przez AGENTA. Jednocześnie P.T. MARTIN może dochodzić odszkodowania na zasadach ogólnych, przewidzianych przepisami Kodeksu cywilnego.

6 11. ROZWIĄZANIE UMOWY A. Rozwiązanie niniejszej umowy przez każdą ze stron, może nastąpić pod warunkiem dotrzymania jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia. B. Jeżeli strony nie będą realizowały postanowień niniejszej umowy, jej rozwiązanie może być dokonane przez każdą ze stron bez zachowania okresu wypowiedzenia. C. Rozwiązanie umowy nie może nastąpić wcześniej niż przed datą powrotu KLIENTÓW ze wszystkich imprez turystycznych sprzedanych przez AGENTA na rzecz ORGANIZATORA. Niniejszy zapis jest nadrzędny w stosunku do treści punktów A i B 11. ROZWIĄZANIE UMOWY. 12. ROZWIĄZYWANIE SPORÓW Strony na drodze przyjaznych negocjacji i konsultacji będą rozstrzygać wszelkie spory wynikające z Umowy lub z nią związane. W przypadku braku możliwości osiągnięcia porozumienia w drodze negocjacji i konsultacji, właściwym do rozstrzygania sporów będzie sąd powszechny, właściwy dla siedziby P.T. MARTIN. 13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE A. Niniejsza Umowa zawarta jest na czas nieokreślony. B. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową będą miały zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego i Ustawy o Usługach Turystycznych z dnia r. wraz z późniejszymi zmianami. C. Wszelkie zmiany postanowień niniejszej umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. D. Umowa wraz z załącznikami została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron. E. Wraz z zawarciem umowy, AGENT przedkłada do wglądu ORGANIZATORA Załącznik nr1 niniejszej umowy, tj. Wpis do Ewidencji Działalności Gospodarczej AGENTA, pod rygorem nieważności zawarcia niniejszej umowy. F. Integralną częścią umowy jest Załącznik nr 2 Karta Agenta. Agent zobowiązuje się do wypełnienia KARTY AGENTA i poświadcza prawdziwość danych w niej zawartych. G. Z dniem zawarcia niniejszej umowy, inne umowy zawarte pomiędzy ORGANIZATOREM a AGENTEM, dotyczące pośrednictwa w sprzedaży imprez turystycznych organizatora, uznaje się za nieważne. ORGANIZATOR AGENT

7 Załącznik nr. 2 - KARTA AGENTA PEŁNA NAZWA FIRMY NAZWA HANDLOWA FIRMY NAZWA BIURA PODRÓŻY ADRES SIEDZIBY WOJEWÓDZTWO NIP REGON NUMER MERLINX / SART OSOBA ODPOWIEDZIALNA GŁÓWNY PUNKT SPRZEDAŻY ADRES TEL/FAX ADRES STRONA WWW OSOBA KONTAKTOWA ADRES ODDZIAŁY TEL/FAX ADRES STRONA WWW OSOBA KONTAKTOWA Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez P.T. MARTIN Sp. Jawna z siedzibą w Pile (adres: ul. 14 Lutego 10, PIŁA) zgodnie z ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz 926 z późn. zm.) w celach marketingowych, obejmujących przesyłanie informacji drogą telefoniczną lub pocztową lub elektroniczną. Niniejsza zgoda obejmuje także przetwarzanie danych osobowych w przyszłości, o ile nie zmieni się cel przetwarzania. Administratorem danych osobowych jest P.T. MARTIN Sp. Jawna z siedzibą w Pile (adres: ul. 14 Lutego 10, PIŁA). Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne. Wyrażam zgodę na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną przez P.T. MARTIN Sp. Jawna z siedzibą w Pile (adres: ul. 14 Lutego 10, PIŁA), zgodnie z ustawą z dn. 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002r. Nr 144, poz 1204 z późn. zm.).