Załącznik nr 1 do Opisu Przedmiotu Zamówienia

Transkrypt

1 Załącznik nr 1 do Opisu Przedmiotu Zamówienia Wykonawca będzie zobowiązany do świadczenia usług ochrony fizycznej osób i mienia na terenie wskazanego obiektu zgodnie z załącznikiem nr 1 do opisu przedmiotu zamówienia poprzez: Dla Zadania 1 w części dotyczącej Ośrodka wypoczynkowego "Brzoza": a) patrolowanie całodobowe prowadzone przez 1 pracownika ochrony na każdej zmianie przez okres trwania umowy, umundurowanego w sposób identyfikujący go jako służbę ochrony fizycznej, zaopatrzonego w identyfikator pracownika ochrony, wyposażonego w środki łączności; b) Ponadto pracownik powinien: na teren obiektu wpuszczać osoby upoważnione i interesantów, prowadzić Książkę wejścia i wyjścia dla interesantów, którą dostarczy Zarządca obiektu. dopuszcza się uzbrajanie i wyłączanie monitoringu alarmowego przez osoby upoważnione przez Zarządcę obiektów chronionych. c) podejmowania działań prewencyjnych zmierzających do utrzymania właściwego stanu bezpieczeństwa i porządku w obiekcie oraz na terenie przyległym, poprzez patrolowanie i monitorowanie obiektu oraz podejmowanie dopuszczonych obowiązującymi przepisami działań prewencyjnych i interwencji: monitorować i rejestrować uzgodnione sygnały przejęte z lokalnego systemu alarmowego; monitorować uzgodnione sygnały oraz podejmować interwencje przez cały czas trwania umowy; monitorowanie sygnałów lokalnego systemu alarmowego odbywa się w systemie całodobowym; interwencja w godzinach od 20:00 6:00 zostanie podjęta w maksymalnym czasie 15 minut od zgłoszenia sygnału; Interwencja w godzinach od 6:00 20:00 zostanie podjęta w maksymalnym czasie 20 minut od zgłoszenia sygnału; udostępniać wyciąg z rejestru, o którym mowa w lit. a) tiret 1 na pisemne żądanie Zamawiającego; d) w przypadku wystąpienie alarmu przez nieumyślne działanie ze strony Zleceniodawcy, bądź też inną przyczynę nie mającą wpływu na bezpieczeństwo osób i mienia należy bezzwłocznie powiadomić dyżurnego stacji monitorującej zgłaszając się własnym hasłem e) współpraca ze służbami podejmującymi interwencję w chronionych obiektach, w szczególności z: Policją, Strażą Miejską, Strażą Ochrony Kolei, a także z innymi służbami w przypadku wystąpienia awarii, katastrof czy innych zagrożeń dla bezpieczeństwa osób i mienia, f) utrzymywanie w gotowości do natychmiastowego działania i zapewnienie wsparcia grupy interwencyjnej na wezwanie pracowników Wykonawcy lub Zamawiającego (patrolu w obiekcie lub pracowników Zamawiającego), celem usunięcia zagrożenia, zapobieżeniu szkodzie lub zatrzymania sprawcy wykroczenia lub przestępstwa dokonanego w chronionych obiektach, które będzie realizowane w godz. 20:00 6:00 (od przyjęcia zgłoszenia lub użycia przycisku antynapadowego) w ciągu 15 min., w godz. 6:00 20:00 (od przyjęcia zgłoszenia lub użycia przycisku antynapadowego) w ciągu 20 min. Każdy z członków patrolu ochrony będzie posiadać kwalifikacje pracownika ochrony fizycznej. Pracownicy ochrony będą umundurowani w sposób identyfikujący ich jako służbę ochrony, zaopatrzeni w czytelne identyfikatory, wyposażeni w środki łączności oraz środki przymusu bezpośredniego, g) zapewnienie ciągłej koordynacji pracy pracowników służby ochrony w obiekcie i grupy interwencyjnej przez służby Wykonawcy, h) zapewnienie łączności pomiędzy wszystkimi osobami i podmiotami uczestniczącymi w wykonaniu zamówienia po stronie Wykonawcy, i) dane z rejestracji będą udostępniane na każde żądanie administratora i służb kontroli Zamawiającego, które Wykonawca zainstaluje w miejscach uzgodnionych z Zarządcą obiektu,

2 j) stosowanie środków przymusu bezpośredniego w przypadku zagrożenia dóbr powierzonych ochronie lub odparcia ataku na osoby wykonujące usługę, pracowników lub klientów Zamawiającego. k) Konserwacja systemu sygnalizacji włamania napadu obejmująca: - przegląd techniczny raz na kwartał potwierdzony przez osobę upoważnioną, - przeglądy powłamaniowe, - naprawy systemu i wymiana uszkodzonych elementów (koszt zużytych materiałów rozliczany osobno Dla Zadania 1 w części dotyczącej budynku byłej WGW i teren ul. Warsztatowa 1 Inowrocław Rąbinek: a) prowadzenie książek ruchu osobowego, samochodowego, towarowego, wydawania kluczy oraz książki służby b) codzienne sprawdzenie stanu zabezpieczenia obiektu, zamknięte drzwi, kłódki, okna, oświetlenie, ogrodzenie, zgłaszanie usterek oraz naruszenia w zabezpieczeniach c) ochrona mienia będącego własnością Zleceniodawcy oraz mienia użytkowanego przez Zleceniodawcy na zasadzie dzierżawy, najmu lub innej umowy, znajdującego się na terenie ochranianego obiektu lub obszaru d) obchody terenu e) wykonywanie założeń wynikających z instrukcji postępowania ustalonych przez właściciela ochranianego obiektu f) właściwe zabezpieczenie śladów włamania i kradzieży, niszczenia i dewastacji ochranianego mienia podczas pełnienia służby na obiektach o jednoosobowej obsadzie na zmianie oraz ujawnianie tych faktów g) wezwania osób do opuszczenia obszaru lub obiektu w przypadku stwierdzenia braku uprawnień do przebywania na terenie chronionego obszaru lub obiektu, albo stwierdzenia zakłócania porządku ustanowionego przez zleceniodawcę h) ujęcia osób stwarzających w sposób oczywisty bezpośrednie zagrożenie dla życia lub zdrowia ludzkiego, a także chronionego mienia, w celu niezwłocznego przekazania tych osób Policji, i) ustalania uprawnień do przebywania na obszarze i obiekcie chronionym oraz legitymowania osób w celu ustalenia tożsamości j) zabezpieczanie miejsc zdarzeń wymienionych w pkt. f w celu niedopuszczenia do powiększenia strat do czasu przybycia osoby odpowiedzialnej ze strony zleceniodawcy. k) w sytuacjach nie cierpiących zwłoki powiadamianie straży pożarnej oraz właściwych służb technicznych o powstałych zagrożeniach, a także współdziałanie z wymienionymi służbami w celu likwidacji powstałych zagrożeń (np. pożar, wybuch gazu, zalanie wodą itp.) Dla Zadania 1 w części dotyczącej budynku administracyjnego 3 pomieszczenia administratorów ul. Jeziorna 2 Laskowice Pom., oraz budynku administracyjnego ul. Chrobrego 14 Toruń, oraz budynek administracji - 4 pomieszczenia administratorów ul. Dworcowa 16 Grudziądz, oraz budynek biurowy ul. Wojska Polskiego 28 Słupsk: a) podejmowania działań prewencyjnych zmierzających do utrzymania właściwego stanu bezpieczeństwa i porządku w obiekcie oraz na terenie przyległym, poprzez patrolowanie i monitorowanie obiektu oraz podejmowanie dopuszczonych obowiązującymi przepisami działań prewencyjnych i interwencji: monitorować i rejestrować uzgodnione sygnały przejęte z lokalnego systemu alarmowego; monitorować uzgodnione sygnały oraz podejmować interwencje przez cały czas trwania umowy; monitorowanie sygnałów lokalnego systemu alarmowego odbywa się w systemie całodobowym; interwencja w godzinach od 16:00 6:00 zostanie podjęta w maksymalnym czasie 15 minut od zgłoszenia sygnału;

3 Interwencja w godzinach od 6:00 16:00 zostanie podjęta w maksymalnym czasie 20 minut od zgłoszenia sygnału; udostępniać wyciąg z rejestru, o którym mowa w lit. a) tiret 1 na pisemne żądanie Zamawiającego; b) w przypadku wystąpienie alarmu przez nieumyślne działanie ze strony Zleceniodawcy, bądź też inną przyczynę nie mającą wpływu na bezpieczeństwo osób i mienia należy bezzwłocznie powiadomić dyżurnego stacji monitorującej zgłaszając się własnym hasłem c) współpraca ze służbami podejmującymi interwencję w chronionych obiektach, w szczególności z: Policją, Strażą Miejską, Strażą Ochrony Kolei, a także z innymi służbami w przypadku wystąpienia awarii, katastrof czy innych zagrożeń dla bezpieczeństwa osób i mienia, d) utrzymywanie w gotowości do natychmiastowego działania i zapewnienie wsparcia grupy interwencyjnej na wezwanie pracowników Wykonawcy lub Zamawiającego (patrolu w obiekcie lub pracowników Zamawiającego), celem usunięcia zagrożenia, zapobieżeniu szkodzie lub zatrzymania sprawcy wykroczenia lub przestępstwa dokonanego w chronionych obiektach, które będzie realizowane w godz. 16:00 6:00 (od przyjęcia zgłoszenia lub użycia przycisku antynapadowego) w ciągu 15 min., w godz. 6:00 16:00 (od przyjęcia zgłoszenia lub użycia przycisku antynapadowego) w ciągu 20 min. Każdy z członków patrolu ochrony będzie posiadać kwalifikacje pracownika ochrony fizycznej. Pracownicy ochrony będą umundurowani w sposób identyfikujący ich jako służbę ochrony, zaopatrzeni w czytelne identyfikatory, wyposażeni w środki łączności oraz środki przymusu bezpośredniego, e) zapewnienie ciągłej koordynacji pracy pracowników służby ochrony w obiekcie i grupy interwencyjnej przez służby Wykonawcy, f) zapewnienie łączności pomiędzy wszystkimi osobami i podmiotami uczestniczącymi w wykonaniu zamówienia po stronie Wykonawcy, g) dane z rejestracji będą udostępniane na każde żądanie administratora i służb kontroli Zamawiającego, które Wykonawca zainstaluje w miejscach uzgodnionych z Zarządcą obiektu, h) stosowanie środków przymusu bezpośredniego w przypadku zagrożenia dóbr powierzonych ochronie lub odparcia ataku na osoby wykonujące usługę, pracowników lub klientów Zamawiającego. i) Konserwacja systemu sygnalizacji włamania napadu obejmująca: - przegląd techniczny raz na kwartał potwierdzony przez osobę upoważnioną, - przeglądy powłamaniowe, - naprawy systemu i wymiana uszkodzonych elementów (koszt zużytych materiałów rozliczany osobno Dla Zadania 1 w części dotyczącej Ośrodka wypoczynkowego Wieżyca Szymbark: a) patrolowanie całodobowe prowadzone przez 1 pracownika ochrony na każdej zmianie przez okres trwania umowy, umundurowanego w sposób identyfikujący go jako służbę ochrony fizycznej, zaopatrzonego w identyfikator pracownika ochrony, wyposażonego w środki łączności; b) podejmowania działań prewencyjnych zmierzających do utrzymania właściwego stanu bezpieczeństwa i porządku w obiekcie oraz na terenie przyległym, poprzez patrolowanie i monitorowanie obiektu oraz podejmowanie dopuszczonych obowiązującymi przepisami, c) zapewnienia ciągłej koordynacji pracy pracowników służby ochrony w obiektach i grupy interwencyjnej przez służby Wykonawcy, d) zapewnienia łączności pomiędzy wszystkimi osobami i podmiotami uczestniczącymi w wykonaniu zamówienia po stronie Wykonawcy, w tym ochrony obiektów przez pracowników ochrony we wszystkie dni roku kalendarzowego, zamykania i otwierania obiektów oraz usuwania osób postronnych. Dla Zadania 1 w części dotyczącej terenów składowania ul. Kochanowskiego Jana 130 Gdańsk: a) patrolowanie całodobowe prowadzone przez 1 pracownika ochrony na każdej zmianie przez okres trwania umowy, umundurowanego w sposób identyfikujący go jako służbę ochrony

4 fizycznej, zaopatrzonego w identyfikator pracownika ochrony, wyposażonego w środki łączności; b) podejmowania działań prewencyjnych zmierzających do utrzymania właściwego stanu bezpieczeństwa i porządku w obiekcie chronionym, poprzez patrolowanie i monitorowanie obiektu oraz podejmowanie dopuszczonych obowiązującymi przepisami, c) zapewnienia ciągłej koordynacji pracy pracowników służby ochrony przez Wykonawcę, d) zapewnienia łączności pomiędzy wszystkimi osobami i podmiotami uczestniczącymi w wykonaniu zamówienia po stronie Wykonawcy, w tym ochrony obiektu przez pracowników ochrony we wszystkie dni roku kalendarzowego, zamykania i otwierania obiektu oraz usuwania osób postronnych. Odpowiedzialność materialna Wykonawcy za chroniony złom w magazynie Zamawiającego: a) Wykonawca materialnie odpowiada przed Zamawiającym za chroniony złom, który magazynowany jest na placu, b) Wykonawca jest powiadamiany mailem przez Zamawiającego, w imieniu którego działa Zarządca Rejonu, o dostawie złomu do miejsca magazynowania na 24 godziny przed jego dostawą. Przy ważeniu (urzędowo legalizowana waga) uczestniczy przedstawiciel Wykonawcy i Zamawiającego. Obie strony podpisują protokół z wspólnego ważenia masy pojazdu i złomu, c) po rozładunku złomu w magazynie, pojazd dostarczający złom jest powtórnie ważony (ustalenie masy pustego pojazdu). Przy ważeniu pojazdu uczestniczy przedstawiciel Wykonawcy i Zamawiającego, d) na podstawie ważenia pojazdu ze złomem i bez złomu, ustalana jest masa złomu zdeponowanego w magazynie Zamawiającego dla każdej dostawy złomu, e) w trakcie obrotu przez Zamawiającego złomem, tzn. jego wywozu z magazynu w pierwszej kolejności pojazd bez ładunku jedzie na wagę celem ustalenia masy pustego pojazdu. Ważenie odbywa się przy udziale przedstawiciela Wykonawcy i Zamawiającego. Zamawiający powiadamia o powyższym Wykonawcę 24 h wcześniej, f) po dokonanym załadunku złomu, pojazd jedzie na powtórne ważenie. Przy ważeniu uczestniczy przedstawiciel Wykonawcy i Zamawiającego, potwierdzając to protokolarnie. podstawie powyższego ustalana jest ilość złomu wywożonego z magazynu dla każdego wywozu złomu z magazynu., g) w przypadku ważenia złomu w magazynie przy użyciu zalegalizowanej wagi mobilnej, przedstawiciel Wykonawcy i Zmawiającego potwierdzają protokolarnie masę ważonego złomu, h) powyższe umożliwia prowadzenie bilansu ilości i obrotu masy złomu na magazynie Zamawiającego przez Wykonawcę, który ponosi w tym zakresie odpowiedzialność materialną, i) prowadzony przez Zarządcę Rejonu bilans ilości i obrotu masy złomu musi być zgodny z danymi Wykonawcy odnoście ilości i obrotu masy złomu w magazynie, j) w przypadku rozbieżności pomiędzy bilansem ilości i obrotu masy złomu prowadzonym przez Zamawiającego i Wykonawcę a stanem rzeczywistym ilości złomu, za zaistniałą różnicę w ilości złomu, odpowiedzialność materialną ponosi Wykonawca, k) wszystkie czynności związane z obrotem złomu Wykonawca dokumentuje w Książce Służby oraz prowadzi bilans masy złomu, l) do chronionego złomu na składowisku magazynowym Wykonawca wyznacza swojego koordynatora do prowadzenia: m) Wykonawca zabezpieczy we własnym zakresie i na własny koszt pomieszczenie dla pracowników ochrony całodobowej z funkcjami socjalnymi i zabezpieczeniem mediów we własnym zakresie. Dla Zadania 1 w części dotyczącej budynku administracyjnego ul. Sybiraków 11 Gdańsk: a) patrolowanie całodobowe prowadzone przez 1 pracownika ochrony na każdej zmianie przez okres trwania umowy, umundurowanego w sposób identyfikujący go jako służbę ochrony

5 fizycznej, zaopatrzonego w identyfikator pracownika ochrony, wyposażonego w środki łączności; b) podejmowania działań prewencyjnych zmierzających do utrzymania właściwego stanu bezpieczeństwa i porządku w obiekcie oraz na terenie przyległym, poprzez patrolowanie i monitorowanie obiektów oraz podejmowanie dopuszczonych działań prewencyjnych i interwencji. c) zapewnienia ciągłej koordynacji pracy pracowników służby ochrony w obiektach i grupy interwencyjnej przez służby Wykonawcy. d) zapewnienia łączności pomiędzy wszystkimi osobami i podmiotami uczestniczącymi w wykonaniu zamówienia po stronie Wykonawcy, w tym ochrony obiektów przez pracowników ochrony we wszystkie dni roku kalendarzowego, zamykania i otwierania obiektów oraz usuwania osób postronnych. Dla Zadania 1 w części dotyczącej budynku administracyjnego ul. Dyrekcyjna 2-4 Gdańsk: a) podejmowania działań prewencyjnych zmierzających do utrzymania właściwego stanu bezpieczeństwa i porządku w obiektach poprzez patrolowanie i monitorowanie obiektu oraz podejmowanie dopuszczonych obowiązującymi przepisami działań prewencyjnych i interwencji, w szczególności: monitorowanie i rejestrowanie uzgodnionych sygnałów przejętych z lokalnego systemu alarmowego; monitorowanie uzgodnionych sygnałów oraz podejmowanie interwencji przez cały czas trwania umowy; monitorowania sygnałów lokalnego systemu alarmowego odbywa się w systemie całodobowym; interwencji w dni robocze w godzinach od :00 i pozostałe dni nierobocze tygodnia zostaną podjęte w maksymalnym czasie 12 minut od zgłoszenia sygnału; interwencja w godzinach od 6:00 16:00 zostanie podjęta w maksymalnym czasie 15 minut od zgłoszenia sygnału; udostępnianie wyciągu z rejestru, o którym mowa w lit. a) na pisemne żądanie Zamawiającego; obsługę systemu elektronicznego Entra Pass, mającego na celu zapewnienie nadzoru nad ruchem osobowym w obiekcie chronionym, poprzez rejestrację wejść i wyjść osób postronnych, nie będących użytkownikami obiektu b) zapewnienia ciągłej koordynacji pracy pracowników służby ochrony w obiekcie i grupy interwencyjnej przez służby Wykonawcy, c) zapewnienia łączności pomiędzy wszystkimi osobami i podmiotami uczestniczącymi w wykonaniu zamówienia po stronie Wykonawcy (dane z rejestracji będą udostępniane na każde żądanie Zarządcy i Administratora i służb kontroli Zamawiającego. d) ochrony obiektu we wszystkie dni roku kalendarzowego, zamykania obiektu oraz usuwania osób postronnych przed zamknięciem obiektu. e) Ponadto pracownik powinien: na teren obiektu wpuszczać osoby upoważnione posługujące się indywidualną kartą identyfikacyjną oraz interesantów, w stosunku do których należy zastosować kolejność zachowań: spytać interesanta o cel wejścia na teren obiektu, poinformować interesanta o obowiązku przedłożenia dokumentu tożsamości w celu dokonania rejestracji wejścia w systemie elektronicznym Entra Pass, wręczyć interesantowi kartę identyfikacyjną z napisem GOŚĆ umożliwiającą interesantowi wejście przez bramkę na teren obiektu przy wyjściu interesanta odebrać kartę identyfikacyjną z napisem GOSĆ i odnotować ten fakt w systemie wydawać / odbierać klucze od pomieszczeń upoważnionym użytkownikom obiektu według określonych procedur

6 na teren obiektu wpuszczać osoby upoważnione i interesantów, prowadzić Książkę wejścia i wyjścia dla interesantów, którą dostarczy Zarządca obiektu. podpisania oświadczenia o powierzeniu przetwarzania danych osobowych Odbycia przeszkolenia z zakresu postanowień zawartych w Regulaminie ochrony tajemnicy przedsiębiorstwa PKP S.A. oraz z zakresu ochrony danych osobowych. Regulamin Służbowy oraz Charakterystyka obiektu stanowią załączniki do Umowy. Dla Zadania 1 w części dotyczącej budynku biurowego ul. M.Z. Malewskiej 24B Olsztyn: 1. podejmowania działań prewencyjnych zmierzających do utrzymania właściwego stanu bezpieczeństwa i porządku w obiektach poprzez patrolowanie i monitorowanie obiektu oraz podejmowanie dopuszczonych obowiązującymi przepisami działań prewencyjnych i interwencji, w szczególności: a) monitorowanie i rejestrowanie uzgodnionych sygnałów przejętych z lokalnego systemu alarmowego; b) monitorowanie uzgodnionych sygnałów oraz podejmowanie interwencji przez cały czas trwania umowy; c) monitorowania sygnałów lokalnego systemu alarmowego odbywa się w systemie całodobowym; d) interwencji w dni robocze w godzinach od :00 i pozostałe dni nierobocze tygodnia zostaną podjęte w maksymalnym czasie 12 minut od zgłoszenia sygnału; e) interwencja w godzinach od 6:00 16:00 zostanie podjęta w maksymalnym czasie 15 minut od zgłoszenia sygnału; f) udostępnianie wyciągu z rejestru, o którym mowa w lit. a) na pisemne żądanie Zamawiającego; 2. zapewnienia ciągłej koordynacji pracy pracowników służby ochrony w obiekcie i grupy interwencyjnej przez służby Wykonawcy, 3. zapewnienia łączności pomiędzy wszystkimi osobami i podmiotami uczestniczącymi w wykonaniu zamówienia po stronie Wykonawcy (dane z rejestracji będą udostępniane na każde żądanie Zarządcy i Administratora i służb kontroli Zamawiającego. 4. ochrony obiektu w godzinach od 6:00 do 16:00 przez pracownika ochrony we wszystkie dni robocze roku kalendarzowego, zamykania obiektu oraz usuwania osób postronnych przed zamknięciem obiektu. Ponadto pracownik powinien: na teren obiektu wpuszczać osoby upoważnione i interesantów, prowadzić Książkę wejścia i wyjścia dla interesantów, którą dostarczy Zarządca obiektu. dopuszcza się uzbrajanie i wyłączanie monitoringu alarmowego przez osoby upoważnione przez Zarządcę obiektów chronionych. podpisania oświadczenia o powierzeniu przetwarzania danych osobowych odbycia przeszkolenia z zakresu postanowień zawartych w Regulaminie ochrony tajemnicy przedsiębiorstwa PKP S.A. oraz z zakresu ochrony danych osobowych. Dla Zadania 2 w części dotyczącej budynek dawnych służb granicznych Zwardoń, oraz Ośrodek Wypoczynkowy ORLIK ul. Kolonia 1A Węgierska Górka, oraz budynek administracyjny ul. Kilińskiego 5 Sosnowiec, oraz budynki szkoły, warsztatów ul. Zabrska 41 Gliwice: a) podejmowania działań prewencyjnych zmierzających do utrzymania właściwego stanu bezpieczeństwa i porządku w obiekcie oraz na terenie przyległym, poprzez patrolowanie i monitorowanie obiektu oraz podejmowanie dopuszczonych obowiązującymi przepisami działań prewencyjnych i interwencji: monitorować i rejestrować uzgodnione sygnały przejęte z lokalnego systemu alarmowego; monitorować uzgodnione sygnały oraz podejmować interwencje przez cały czas trwania umowy; monitorowanie sygnałów lokalnego systemu alarmowego odbywa się w systemie całodobowym;

7 interwencja w godzinach od 20:00 6:00 zostanie podjęta w maksymalnym czasie 15 minut od zgłoszenia sygnału; Interwencja w godzinach od 6:00 20:00 zostanie podjęta w maksymalnym czasie 20 minut od zgłoszenia sygnału; udostępniać wyciąg z rejestru, o którym mowa w lit. a) tiret 1 na pisemne żądanie Zamawiającego; b) w przypadku wystąpienie alarmu przez nieumyślne działanie ze strony Zleceniodawcy, bądź też inną przyczynę nie mającą wpływu na bezpieczeństwo osób i mienia należy bezzwłocznie powiadomić dyżurnego stacji monitorującej zgłaszając się własnym hasłem c) współpraca ze służbami podejmującymi interwencję w chronionych obiektach, w szczególności z: Policją, Strażą Miejską, Strażą Ochrony Kolei, a także z innymi służbami w przypadku wystąpienia awarii, katastrof czy innych zagrożeń dla bezpieczeństwa osób i mienia, d) utrzymywanie w gotowości do natychmiastowego działania i zapewnienie wsparcia grupy interwencyjnej na wezwanie pracowników Wykonawcy lub Zamawiającego (patrolu w obiekcie lub pracowników Zamawiającego), celem usunięcia zagrożenia, zapobieżeniu szkodzie lub zatrzymania sprawcy wykroczenia lub przestępstwa dokonanego w chronionych obiektach, które będzie realizowane w godz. 20:00 6:00 (od przyjęcia zgłoszenia lub użycia przycisku antynapadowego) w ciągu 15 min., w godz. 6:00 20:00 (od przyjęcia zgłoszenia lub użycia przycisku antynapadowego) w ciągu 20 min. Każdy z członków patrolu ochrony będzie posiadać kwalifikacje pracownika ochrony fizycznej. Pracownicy ochrony będą umundurowani w sposób identyfikujący ich jako służbę ochrony, zaopatrzeni w czytelne identyfikatory, wyposażeni w środki łączności oraz środki przymusu bezpośredniego, e) Konserwacja systemu sygnalizacji włamania napadu obejmująca: - przegląd techniczny raz na kwartał potwierdzony przez osobę upoważnioną, - przeglądy powłamaniowe, - naprawy systemu i wymiana uszkodzonych elementów (koszt zużytych materiałów rozliczany osobno Dla Zadania 2 w części dotyczącej terenów magazynowych ul. Hajduki 1 Świętochłowice, oraz, budynek administracyjny Al. Wolności 21c Częstochowa, oraz budynki warsztatowe ul. Mickiewicza 80 Pyskowice, oraz budynki dawnej Sekcji Warsztatów Specjalistycznych CARGO ul. Trakcyjna 4 Bielsko Biała. a) patrolowanie całodobowe prowadzone przez 1 pracownika ochrony na każdej zmianie przez okres trwania umowy, umundurowanego w sposób identyfikujący go jako służbę ochrony fizycznej, zaopatrzonego w identyfikator pracownika ochrony, wyposażonego w środki łączności; b) podejmowanie działań prewencyjnych zmierzających do utrzymania właściwego stanu bezpieczeństwa i porządku w obiekcie oraz na terenie przyległym poprzez patrolowanie lub monitorowanie obiektu i podejmowanie dopuszczonych obowiązującymi przepisami działań prewencyjnych i interwencji, niedopuszczanie do szkód w mieniu; c) niedopuszczenie do przebywania w budynku iw pobliżu budynku osób postronnych; d) zabezpieczenie powierzonego mienia przed włamaniem. Przez włamanie rozumie się bezprawne wtargnięcie z zewnątrz do chronionego obiektu w sposób pozostawiający widoczne dające się stwierdzić ślady. e) w przypadku powstania szkód np. pożar, włamanie, zalanie pomieszczeń itp. powiadamianie odpowiednich służb Policji, Straży Pożarnej, Pogotowia, oraz Administratora obiektu. f) plan sytuacyjny terenów objętych ochroną zostanie przekazany Wykonawcy przez Administratorów obiektów w dniu wprowadzenia na obiekty. g) dla budynku administracyjnego przy Al. Wolności 21c Częstochowa ochrona stała w dni wolne od pracy, oraz w dni powszednie od godz. 15:00 do godz. 7:00 h) Wykonawcy przysługują pomieszczenia socjalne, które podlegają opłacie za wynajem oraz będzie ponosił opłaty za korzystanie z mediów.

8 Dla Zadania 2 w części dotyczącej budynku archiwum zakładowego ul. Niepodległości 3 Sosnowiec: a) Systematyczny obchód oraz kontrola obiektu. Obchód ma polegać na sprawdzaniu ogólnego stanu technicznego instalacji elektrycznych, wodnych i gazowych oraz sprawdzanie korytarzy i zaułków w celu zbadania czy nikt nie ukrył się w tych miejscach czy też nie pozostawiono podejrzanego przedmiotu. Wzmożona czujność przy obchodzie budynku w celu uniemożliwienia podłożenia ładunków wybuchowych. b) Zabezpieczenie powierzonego mienie przed włamaniem.przez włamanie rozumie się bezprawne wtargnięcie z zewnątrz do chronionego obiektu w sposób pozostawiający widoczne i dające się stwierdzić ślady. c) Niedopuszczenie do przebywania w budynku i w pobliżu budynku osób postronnych. d) Obsługa monitoringu wizyjnego CCTV, Prowadzenie książki rejestr zdarzeń i incydentów związanych z dozorowaniem obiektu i obsługą techniczną instalacji zabezpieczeń. e) Prowadzenie książki ewidencji osób wchodzących, f) W przypadku powstania szkód np. pożar, włamanie, zalanie pomieszczeń itp. powiadamianie odpowiednich służb - Policji, Straży Pożarnej, Pogotowia, oraz Administratora obiektu. g) Współpraca z Administratorem obiektu, z Policją, Służbą Ochrony Kolei. Dla Zadania 2 w części dotyczącej budynków biurowo-magazynowych ul. Asnyka 32 Katowice: a) patrolowanie całodobowe prowadzone przez 2 pracowników ochrony na każdej zmianie przez okres trwania umowy, umundurowanego w sposób identyfikujący go jako służbę ochrony fizycznej, zaopatrzonego w identyfikator pracownika ochrony, wyposażonego w środki łączności; b) podejmowanie działań prewencyjnych zmierzających do utrzymania właściwego stanu bezpieczeństwa i porządku w obiekcie oraz na terenie przyległym poprzez patrolowanie lub monitorowanie obiektu i podejmowanie dopuszczonych obowiązującymi przepisami działań prewencyjnych i interwencji, niedopuszczanie do szkód w mieniu; c) niedopuszczenie do przebywania w budynku iw pobliżu budynku osób postronnych; d) zabezpieczenie powierzonego mienia przed włamaniem. Przez włamanie rozumie się bezprawne wtargnięcie z zewnątrz do chronionego obiektu w sposób pozostawiający widoczne dające się stwierdzić ślady; e) w przypadku powstania szkód np. pożar, włamanie, zalanie pomieszczeń itp. powiadamianie odpowiednich służb Policji, Straży Pożarnej, Pogotowia, oraz Administratora obiektu; f) plan sytuacyjny terenów objętych ochroną zostanie przekazany Wykonawcy przez Administratorów obiektów w dniu wprowadzenia na obiekty. Dla Zadania 2 w części dotyczącej budynków biurowo-warsztatowe ul. Raciborska 58 Katowice: a) patrolowanie całodobowe prowadzone przez 1 pracownika ochrony na każdej zmianie przez okres trwania umowy, umundurowanego w sposób identyfikujący go jako służbę ochrony fizycznej, zaopatrzonego w identyfikator pracownika ochrony, wyposażonego w środki łączności; b) obchód ma polegać na sprawdzaniu ogólnego stanu technicznego instalacji elektrycznych, wodnych i gazowych oraz sprawdzanie korytarzy i zaułków w celu zbadania czy nikt nie ukrył się w tych miejscach czy też nie pozostawiono podejrzanego przedmiotu. Wzmożona czujność przy obchodzie budynku w celu uniemożliwienia podłożenia ładunków wybuchowych, c) zabezpieczenie powierzonego mienie przed włamaniem.przez włamanie rozumie się bezprawne wtargnięcie z zewnątrz do chronionego obiektu w sposób pozostawiający widoczne i dające się stwierdzić ślady, d) niedopuszczenie do przebywania w budynku iw pobliżu budynku osób postronnych, e) obsługa centrali BMZ MAXIMA (sprawdzanie przychodzących sygnałów zgodnie z obowiązującą procedurą(wszelkie nieprawidłowości wynikające z nieterminowego podjęcia określonych czynności obciążają Wykonawcę łącznie z udzieleniem wyjaśnień przedstawicielom Państwowej Straży Pożarnej), f) prowadzenie książki rejestr zdarzeń i incydentów związanych z dozorowaniem obiektu i obsługą techniczną instalacji zabezpieczeń,

9 g) prowadzenie książki ewidencji osób wchodzących, h) w przypadku powstania szkód np. pożar, włamanie, zalanie pomieszczeń itp. powiadamianie odpowiednich służb - Policji, Straży Pożarnej, Pogotowia, oraz Administratora obiektu, i) podejmowania działań prewencyjnych zmierzających do utrzymania właściwego stanu bezpieczeństwa i porządku w obiektach poprzez patrolowanie i monitorowanie obiektu oraz podejmowanie dopuszczonych obowiązującymi przepisami działań prewencyjnych i interwencji, w monitorowanie i rejestrowanie uzgodnionych sygnałów przejętych z lokalnego systemu alarmowego (stany zagrożenia występujące w obiektach objętych monitoringiem odczytywane są i rejestrowane w centrum monitoringu a następnie archiwizowane); monitorowanie uzgodnionych sygnałów oraz podejmowanie interwencji przez cały czas trwania umowy; monitorowania sygnałów lokalnego systemu alarmowego odbywa się w systemie całodobowym; interwencji w dni robocze w godzinach od :00 zostanie podjęta w maksymalnym czasie 15 minut od zgłoszenia sygnału; interwencja w godzinach od 6:00 20:00 zostanie podjęta w maksymalnym czasie 20 minut od zgłoszenia sygnału; udostępnianie wyciągu z rejestru, o którym mowa w powyżej na pisemne żądanie Zamawiającego; j) współdziałanie ze służbami podejmującymi interwencję w chronionych obiektach, w szczególności z: Policją, Strażą Miejską, Strażą Ochrony Kolei, a także z innymi służbami w przypadku wystąpienia awarii, katastrof czy innych zagrożeń dla bezpieczeństwa osób i mienia, k) utrzymywanie w gotowości do natychmiastowego działania i zapewnienie wsparcia grupy interwencyjnej na wezwanie pracowników Wykonawcy lub Zamawiającego (patrolu w obiekcie lub pracowników Zamawiającego), celem usunięcia zagrożenia, zapobieżeniu szkodzie lub zatrzymania sprawcy wykroczenia lub przestępstwa dokonanego w chronionych obiektach, które będzie realizowane - w godz. 20:00-6:00 (od przyjęcia zgłoszenia lub użycia przycisku antynapadowego) w ciągu 15 min., w godz. 6:00-20:00 (od przyjęcia zgłoszenia lub użycia przycisku antynapadowego) w ciągu 20 min. Każdy z członków patrolu ochrony będzie posiadać kwalifikacje pracownika ochrony fizycznej. Pracownicy ochrony będą umundurowani w sposób identyfikujący ich jako służbę ochrony, zaopatrzeni w czytelne identyfikatory, wyposażeni w środki łączności oraz środki przymusu bezpośredniego, l) zapewnienie ciągłej koordynacji pracy pracowników służby ochrony w obiekcie i grupy interwencyjnej przez służby Wykonawcy, m) zapewnienie łączności pomiędzy wszystkimi osobami i podmiotami uczestniczącymi w wykonaniu zamówienia po stronie Wykonawcy, n) dane z rejestracji będą udostępniane na każde żądanie administratora i służb kontroli Zamawiającego, które Wykonawca zainstaluje w miejscach uzgodnionych z Zarządcą obiektu, o) Wykonawca użyczy Zamawiającemu nadajnik na czas realizacji niniejszej umowy a należność z tego tytułu została wkalkulowana w wynagrodzenie za usługi świadczone w ramach niniejszej umowy. Numer nadajnika radiowego i częstotliwość nadawania jest własnością Wykonawcy, p) w przypadku rozwiązania lub wygaśnięcia umowy Zamawiający zobowiązuje się udostępnić lokal w celu demontażu użyczonego nadajnika, q) w przypadkach występowania nieuzasadnionych lub fałszywych alarmów, pierwszy przyjazd grup interwencyjnych w miesiącu jest bezpłatny, natomiast każdy następny przyjazd jest płatny przez Zamawiającego. Alarm nie zostanie uznany za fałszywy jeśli w czasie 60-ciu sekund od jego powstania nastąpi prawidłowe odwołanie interwencji przez podanie indywidualnego kodu identyfikacyjnego,

10 r) przyjazd grupy interwencyjnej w przypadku nieuzasadnionych alarmów powinien być zgłoszony telefonicznie osobie upoważnionej przez Zamawiającego, s) w przypadku 5 krotnego wystąpienia fałszywych alarmów w ciągu 1 miesiąca Zamawiający zastrzega sobie prawo do rezygnacji z przyjazdu grupy interwencyjnej i komisyjnego zbadania z udziałem Wykonawcy przyczyn powstawania fałszywych alarmów. Dla Zadania 2 w części dotyczącej budynku administracyjnego ul. Dworcowa 3 Katowice: a) patrolowanie całodobowe prowadzone przez 1 pracownika ochrony na każdej zmianie przez okres trwania umowy, umundurowanego w sposób identyfikujący go jako służbę ochrony fizycznej, zaopatrzonego w identyfikator pracownika ochrony, wyposażonego w środki łączności, b) podejmowania działań prewencyjnych zmierzających do utrzymania właściwego stanu bezpieczeństwa i porządku w obiekcie oraz na terenie przyległym, poprzez patrolowanie i monitorowanie obiektu oraz podejmowanie dopuszczonych obowiązującymi przepisami działań prewencyjnych i interwencji: monitorować i rejestrować uzgodnione sygnały przejęte z lokalnego systemu alarmowego; monitorować uzgodnione sygnały oraz podejmować interwencje przez cały czas trwania umowy; monitorowanie sygnałów lokalnego systemu alarmowego odbywa się w systemie całodobowym; interwencja w godzinach od 20:00 6:00 zostanie podjęta w maksymalnym czasie 15 minut od zgłoszenia sygnału; Interwencja w godzinach od 6:00 20:00 zostanie podjęta w maksymalnym czasie 20 minut od zgłoszenia sygnału; udostępniać wyciąg z rejestru, o którym mowa w lit. b) tiret 1 na pisemne żądanie Zamawiającego; c) w przypadku wystąpienie alarmu przez nieumyślne działanie ze strony Zleceniodawcy, bądź też inną przyczynę nie mającą wpływu na bezpieczeństwo osób i mienia należy bezzwłocznie powiadomić dyżurnego stacji monitorującej zgłaszając się własnym hasłem d) współpraca ze służbami podejmującymi interwencję w chronionych obiektach, w szczególności z: Policją, Strażą Miejską, Strażą Ochrony Kolei, a także z innymi służbami w przypadku wystąpienia awarii, katastrof czy innych zagrożeń dla bezpieczeństwa osób i mienia, e) utrzymywanie w gotowości do natychmiastowego działania i zapewnienie wsparcia grupy interwencyjnej na wezwanie pracowników Wykonawcy lub Zamawiającego (patrolu w obiekcie lub pracowników Zamawiającego), celem usunięcia zagrożenia, zapobieżeniu szkodzie lub zatrzymania sprawcy wykroczenia lub przestępstwa dokonanego w chronionych obiektach, które będzie realizowane w godz. 20:00 6:00 (od przyjęcia zgłoszenia lub użycia przycisku antynapadowego) w ciągu 15 min., w godz. 6:00 20:00 (od przyjęcia zgłoszenia lub użycia przycisku antynapadowego) w ciągu 20 min. Każdy z członków patrolu ochrony będzie posiadać kwalifikacje pracownika ochrony fizycznej. Pracownicy ochrony będą umundurowani w sposób identyfikujący ich jako służbę ochrony, zaopatrzeni w czytelne identyfikatory, wyposażeni w środki łączności oraz środki przymusu bezpośredniego, f) zapewnienie ciągłej koordynacji pracy pracowników służby ochrony w obiekcie i grupy interwencyjnej przez służby Wykonawcy, g) zapewnienie łączności pomiędzy wszystkimi osobami i podmiotami uczestniczącymi w wykonaniu zamówienia po stronie Wykonawcy, h) dane z rejestracji będą udostępniane na każde żądanie administratora i służb kontroli Zamawiającego, które Wykonawca zainstaluje w miejscach uzgodnionych z Zarządcą obiektu, i) stosowanie środków przymusu bezpośredniego w przypadku zagrożenia dóbr powierzonych ochronie lub odparcia ataku na osoby wykonujące usługę, pracowników lub klientów Zamawiającego. j) Konserwacja systemu sygnalizacji włamania napadu obejmująca:

11 - przegląd techniczny raz na kwartał potwierdzony przez osobę upoważnioną, - przeglądy powłamaniowe, - naprawy systemu i wymiana uszkodzonych elementów (koszt zużytych materiałów rozliczany osobno k) Systematyczny obchód oraz kontrolę obiektu Obchód ma polegać na sprawdzaniu ogólnego stanu technicznego instalacji elektrycznych,wodnych i gazowych oraz sprawdzanie korytarzy i zaułków w celu zbadania czy nikt nie ukrył się w tych miejscach czy też nie pozostawiono podejrzanego przedmiotu, l) zabezpieczenie powierzonego mienie przed włamaniem. Przez włamanie rozumie się bezprawne wtargnięcie z zewnątrz do chronionego obiektu w sposób pozostawiający widoczne i dające się stwierdzić ślady, m) w przypadku powstania szkód np. pożar, włamanie, zalanie pomieszczeń itp. powiadamianie odpowiednich służb - Policji, Straży Pożarnej, Pogotowia, oraz Administratora obiektu, n) Dodatkowe czynności wynikające ze specyfiki danego obiektu, obsługę urządzeń monitoringu, monitoringu placów, obsługę bramy wjazdowej od ul. Dyrekcyjnej, wydawanie kluczy od pomieszczeń biurowych. Dla Zadania 3 w części dotyczącej budynków byłej lokomotywowni ul. Chorzowska Gliwice, oraz budynki biurowo-warsztatowe ul. Willowa 46 Rybnik Leszczyny, oraz Hotel RONDO ul. Parkowa 2 Rybnik: a) patrolowanie całodobowe prowadzone przez 1 pracownika ochrony na każdej zmianie przez okres trwania umowy, umundurowanego w sposób identyfikujący go jako służbę ochrony fizycznej, zaopatrzonego w identyfikator pracownika ochrony, wyposażonego w środki łączności; b) podejmowanie działań prewencyjnych zmierzających do utrzymania właściwego stanu bezpieczeństwa i porządku w obiekcie oraz na terenie przyległym poprzez patrolowanie lub monitorowanie obiektu i podejmowanie dopuszczonych obowiązującymi przepisami działań prewencyjnych i interwencji, niedopuszczanie do szkód w mieniu; c) niedopuszczenie do przebywania w budynku iw pobliżu budynku osób postronnych; d) zabezpieczenie powierzonego mienia przed włamaniem. Przez włamanie rozumie się bezprawne wtargnięcie z zewnątrz do chronionego obiektu w sposób pozostawiający widoczne dające się stwierdzić ślady. e) w przypadku powstania szkód np. pożar, włamanie, zalanie pomieszczeń itp. powiadamianie odpowiednich służb Policji, Straży Pożarnej, Pogotowia, oraz Administratora obiektu. f) plan sytuacyjny terenów objętych ochroną zostanie przekazany Wykonawcy przez Administratorów obiektów w dniu wprowadzenia na obiekty. Dla Zadania 4 w części dotyczącej budynku administracyjnego ul. Okopowa 5 w Lublinie: a) patrolowanie całodobowe prowadzone przez 2 pracowników ochrony na każdej zmianie przez okres trwania umowy, umundurowanego w sposób identyfikujący go jako służbę ochrony fizycznej, zaopatrzonego w identyfikator pracownika ochrony, wyposażonego w środki łączności; b) podejmowanie działań prewencyjnych zmierzających do utrzymania właściwego stanu bezpieczeństwa i porządku w obiekcie oraz na terenie przyległym poprzez patrolowanie lub monitorowanie obiektu i podejmowanie dopuszczonych obowiązującymi przepisami działań prewencyjnych i interwencji, niedopuszczanie do szkód w mieniu; c) współpracę ze służbami podejmującymi interwencję w chronionych obiektach, w szczególności z: Policją, Strażą Miejską, Strażą Ochrony Kolei, a także z innymi służbami w przypadku wystąpienia awarii, katastrof czy innych zagrożeń dla bezpieczeństwa osób i mienia,

12 d) zapewnienie łączności pomiędzy wszystkimi osobami i podmiotami uczestniczącymi w wykonaniu zamówienia po stronie Wykonawcy, e) dane z rejestracji będą udostępniane na każde żądanie administratora i służb kontroli Zamawiającego, które Wykonawca zainstaluje w miejscach uzgodnionych z Zarządcą obiektu, f) monitorowanie systemu alarmowego przez centrum monitorowania alarmów polegającego na całodobowym odbiorze sygnałów alarmowych i technicznych generowanych przez lokalny system alarmowy oraz bieżącym sprawdzaniu lokalnego systemu alarmowego i w razie potrzeby udzielenia odpowiednich porad w tym względzie Zamawiającemu, a także przekazywaniu informacji o powstałym zagrożeniu do patrolu interwencyjnego, celem podjęcia interwencji oraz spowodowania powiadomienia Policji i Zamawiającego czy wskazanych przez niego osób, g) ochronę obiektu i kontrolę przestrzegania zakazów używania otwartego ognia, h) zapewnienie poczucia bezpieczeństwa na nieruchomościach kolejowych i budynkach biurowych i obszarze ogólnodostępnym poprzez obsługę systemu CCTV i bezpośrednią reakcję na zdarzenia, i) obsługę centrali sygnalizacji pożaru (CSP) i systemu monitoringu pożarowego wraz z weryfikacją zaistniałych zdarzeń, j) zamykanie obiektu o godz. 19:00 oraz otwieranie o godz. 5:00 Dla Zadania 4 w części dotyczącej Ośrodka Wypoczynkowego "Roztocze" ul. Polna 3 Susiec: a) patrolowanie całodobowe prowadzone przez 1 pracownika ochrony na każdej zmianie przez okres trwania umowy, umundurowanego w sposób identyfikujący go jako służbę ochrony fizycznej, zaopatrzonego w identyfikator pracownika ochrony, wyposażonego w środki łączności; b) podejmowanie działań prewencyjnych zmierzających do utrzymania właściwego stanu bezpieczeństwa i porządku w obiekcie oraz na terenie przyległym poprzez patrolowanie lub monitorowanie obiektu i podejmowanie dopuszczonych obowiązującymi przepisami działań prewencyjnych i interwencji, niedopuszczanie do szkód w mieniu; c) współpracę ze służbami podejmującymi interwencję w chronionych obiektach, w szczególności z: Policją, Strażą Miejską, Strażą Ochrony Kolei, a także z innymi służbami w przypadku wystąpienia awarii, katastrof czy innych zagrożeń dla bezpieczeństwa osób i mienia, d) zapewnienie łączności pomiędzy wszystkimi osobami i podmiotami uczestniczącymi w wykonaniu zamówienia po stronie Wykonawcy, e) dane z rejestracji będą udostępniane na każde żądanie administratora i służb kontroli Zamawiającego, które Wykonawca zainstaluje w miejscach uzgodnionych z Zarządcą obiektu, f) obiekt zamknięty na stałe Dla Zadania 4 w części dotyczącej budynku administracyjnego ul. Paderewskiego 43/45 Kielce, oraz budynek administracyjny ul. Mielczarskiego 10 Kielce: a) patrolowanie całodobowe prowadzone przez 1 pracownika ochrony na każdej zmianie przez okres trwania umowy, umundurowanego w sposób identyfikujący go jako służbę ochrony fizycznej, zaopatrzonego w identyfikator pracownika ochrony, wyposażonego w środki łączności; b) podejmowanie działań prewencyjnych zmierzających do utrzymania właściwego stanu bezpieczeństwa i porządku w obiekcie oraz na terenie przyległym poprzez patrolowanie lub

13 monitorowanie obiektu i podejmowanie dopuszczonych obowiązującymi przepisami działań prewencyjnych i interwencji, niedopuszczanie do szkód w mieniu; c) obsługę centrali sygnalizacji pożaru (CSP) i systemu monitoringu pożarowego wraz z weryfikacją zaistniałych zdarzeń; d) współpracę ze służbami podejmującymi interwencję w chronionych obiektach, w szczególności z: Policją, Strażą Miejską, Strażą Ochrony Kolei, a także z innymi służbami w przypadku wystąpienia awarii, katastrof czy innych zagrożeń dla bezpieczeństwa osób i mienia, e) zapewnienie łączności pomiędzy wszystkimi osobami i podmiotami uczestniczącymi w wykonaniu zamówienia po stronie Wykonawcy, f) dane z rejestracji będą udostępniane na każde żądanie administratora i służb kontroli Zamawiającego, które Wykonawca zainstaluje w miejscach uzgodnionych z Zarządcą obiektu, g) zamykanie obiektu przy ul. Paderewskiego 43/45po zakończeniu pracy pracowników ok godz. 16:00 otwieranie o 6:00, h) ochrona w obiekcie przy ul. Mielczarskiego 10 od godz. 15:00 do 7:00. Zamykanie obiektu o godz. 16:00 otwieranie o 6:00 Dla Zadania 5 w części dotyczącej budynku administracyjnego Plac Matejki 12 Kraków: a) patrolowanie całodobowe prowadzone przez 2 pracowników ochrony na każdej zmianie przez okres trwania umowy, umundurowanego w sposób identyfikujący go jako służbę ochrony fizycznej, zaopatrzonego w identyfikator pracownika ochrony, wyposażonego w środki łączności; b) niedopuszczenie do przebywania w budynku iw pobliżu budynku osób postronnych; c) zapewnienie poczucia bezpieczeństwa na obiekcie i obszarze ogólnodostępnym i bezpośrednią reakcję na zdarzenia, d) ochronę obiektu, jego wyposażenia i kontrolę przestrzegania zakazów używania otwartego ognia i załatwiania potrzeb fizjologicznych w miejscach do tego nie przeznaczonych, e) podejmowanie działań prewencyjnych zmierzających do utrzymania właściwego stanu bezpieczeństwa i porządku w obiekcie, poprzez patrolowanie lub monitorowanie obiektu i podejmowanie dopuszczonych obowiązującymi przepisami działań prewencyjnych i interwencji, f) kontrolę wszystkich wchodzących i wychodzących do i z obiektu: wzmocnioną w godzinach 18:00 do 6:00 wraz z odnotowaniem w książce wejścia/wyjścia, bieżącą w godzinach 6:00 do 18:00 wraz z odnotowaniem w książce wejścia/wyjścia, g) dokonywanie obchodów obiektu w godzinach 6:00 do 18:00 wraz z kontrolowaniem osób przebywających na terenie obiektu oraz patrolowaniem nie rzadziej niż co 1 godzinę wejścia do budynku, w tym od strony klatki bocznej, h) otwieranie bramy wjazdowej na wewnętrzne miejsca postojowe Zamawiającego dla: zewnętrznych służb MPO i NR-ów na czas wykonywania czynności, w godzinach 18:00 6:00 we wszystkie dni robocze oraz całodobowo w dni wolne i święta osobom uprawnionym do korzystania z wewnętrznych miejsc postojowych na podstawie identyfikatora, i) interwencje wobec osób zakłócających porządek wewnątrz obiektu, j) obsługa i utrzymanie w sprawności centrum TV monitoringu znajdującego się na portierni, k) wydawanie kart (kluczy) kodowanych do wejść bocznych z odnotowaniem w książce ich wydania i zdania wraz z podpisem osoby pobierającej(przyjęcie klucza potwierdza pracownik ochrony), brak zdania lub zgubienia winien być natychmiast zgłoszony Zamawiającemu, l) wydawanie kluczy do pomieszczeń:

14 biurowych osobom uprawnionym do ich pobierania, a w przypadku pomieszczeń Zamawiającego wraz z odnotowaniem wraz z odnotowaniem w książce wydania i zdania kluczy wraz z podpisem osoby pobierającej (przyjęcie klucza potwierdza ochrona), technicznych osobom uprawnionym do ich pobierania, a w przypadku pomieszczeń technicznych takich, jak wymiennikownia, maszynownia dźwigów, rozdzielnie, pomieszczenia wodomierzy, wyjście na dach budynku: osobom do tego upoważnionym pozostałym za zgodą Dyrektora Zamawiającego, m) zamykanie drzwi: na klatce bocznej w godzinach ustalonych przez Administratora obiektu, korytarzy wydzielonych w godzinach ustalonych przez użytkowników n) natychmiastowe reagowanie na sytuacje awaryjne(pożar, włamanie, awarie instalacji itp.), rozpoznanie przyczyny i powiadomienie odpowiednich służb w czasie nie dłuższym niż 3 min od rozpoznania (Straż Pożarną, Policję, Pogotowie Ratunkowe), o) prowadzenie książki przebiegu służby, do której należy wpisać imię i nazwisko dyżurującego, godzinę rozpoczęcia i zakończenia dyżuru, stan zabezpieczenia pomieszczeń, wszelkie usterki lub zdarzenia stwierdzone w czasie pełnienia dyżuru, p) Wykonawca zapewni wykonywanie przedmiotu zamówienia we wskazanym obiekcie przez minimum 2 osoby posiadające kwalifikacje pracownika ochrony fizycznej w godzinach od 6:00 do 16:00 Dla Zadania 5 w części dotyczącej budynku administracyjnego ul. Rondo Mogilskie 1 Kraków: Wykonawca będzie sprawował kompleksową ochronę osób i mienia na terenie wskazanego obiektu, w 1. Pracownicy ochrony przy wykonywaniu zadań ochrony w granicach ochranianego obiektu i obszarów mają prawo do: a) sprawdzania uprawnień do przebywania w obiekcie oraz legitymowania osób, w celu ustalenia ich tożsamości, b) wezwania osób do opuszczenia obszaru lub obiektu w przypadku stwierdzenia braku uprawnień do przebywania na terenie chronionego obszaru lub obiektu albo stwierdzenia zakłócania porządku, c) niezwłocznego reagowania na wszelkie nieprawidłowości i zgodnie z obowiązującymi przepisami. 2. Do szczególnych zadań ochrony należeć będzie: a) ochrona przed włamaniem do obiektu, b) ochrona przed zaborem lub uszkodzeniem obiektu jego wyposażenia i dokumentów, c) zapewnienie bezpieczeństwa i porządku na terenie obiektu, d) interwencje wobec osób zakłócających porządek na terenie obiektu, e) dokonywanie obchodów obiektu w godz do wraz z kontrolowaniem osób przebywających na terenie obiektu oraz sprawdzeniem zamknięcia wejść do budynku. od strony klatki bocznej i parkingu (klucze kodowe), f) wzmocniona kontrola wszystkich wchodzących do i z obiektu: w godz do 6.00 wraz z odnotowaniem w książce wejść i wyjść oraz całodobowo we wszystkie dni wolne od pracy, g) niezwłoczne reagowanie na wszelkie nieprawidłowości stanowiące zagrożenie dla osób i mienia chronionego obiektu, h) natychmiastowe reagowanie na sytuacje awaryjne (pożar, włamanie, wypadek, nielegalne przebywanie osób na terenie obiektu, zakłócanie porządku, itp.), rozpoznanie przyczyny i powiadomienie odpowiednich służb w czasie nie dłuższym niż 3 min. od rozpoznania: Straż Pożarną, Policję, Pogotowie Ratunkowe, Zarządcę lub Administratora zgodnie z wykazem telefonów,

15 i) wezwanie osób do opuszczenia terenu lub obiektu w przypadku stwierdzenia braku uprawnień (po ustaleniu na podstawie pytań) do przebywania na terenie chronionego obiektu lub stwierdzenia zakłócania porządku, j) otwieranie barier wjazdowych na wewnętrzne miejsca postojowe Zamawiającego dla: zewnętrznych służb MPO i NR-ów na czas wykonywanych czynności, ponadto w godz do 6.00 we wszystkie dni robocze oraz całodobowo w dni wolne i święta osobom uprawnionym do korzystania z wewnętrznych miejsc postojowych na podstawie identyfikatora, k) obsługa i utrzymanie w sprawności centrum TV monitoringu znajdującego się na portierni, l) obsługa monitoringu z obowiązkiem natychmiastowego reagowania na sytuacje awaryjne (pożar, włamanie, zakłócanie porządku, dewastacja itp.) natychmiastowe rozpoznanie przyczyny sygnału i powiadomienie Państwowej Straży Pożarnej w czasie nie dłuższym niż 3 minuty, przy odpowiedzialności Wykonawcy za skutki zdarzeń, jakie mogą wyniknąć z powodu opóźnienia reakcji na sygnał. m) wydawanie kluczy do pomieszczeń biurowych osobom uprawnionym do ich pobierania w przypadku pomieszczeń Zamawiającego wraz z odnotowaniem w książce ich wydania i zdania wraz z podpisem osoby pobierającej (przyjęcie klucza potwierdza pracownik ochrony), natomiast do pomieszczeń technicznych (np. wymiennikownia, maszynownia dźwigów, rozdzielnie energii elektrycznej, wodomierza, wyjścia na dach) osobom upoważnionym, których listę dostarczy Zamawiający lub innym osobom, którym wydał zgodę Dyrektor lub Wydział Eksploatacji i Technicznego Utrzymania Nieruchomości, n) wydawanie kart (kluczy) kodowych do wejść bocznych z odnotowaniem w książce ich wydania i zdania wraz z podpisem osoby pobierającej (przyjęcie klucza potwierdza pracownik ochrony), brak zdania lub zagubienia winien być natychmiast zgłoszony Zamawiającemu. o) zamykanie drzwi o godz otwieranie o godz ( tylko w dni robocze), korytarzy (długi i krótki) na III i IV piętrze. p) na klatce bocznej o godz otwieranie o godz (tylko w dni robocze). q) prowadzenie książki przebiegu służby, r) powiadomienie bezpośrednio Administratora lub Zarządcy oraz właściciela danego obiektu o wystąpieniu awarii mediów, 3. Ochrona musi być wykonywana całodobowo bez prawa oddalania się z terenu obiektu przy czym: w dni robocze (od poniedziałku do piątku) od godz do ochrona musi być wykonywana przez dwie osoby, w pozostałe dni i godziny jednoosobowo. Dla Zadania 5 w części dotyczącej bazy samochodowej ul. Siemaszki 1 Kraków, oraz drukarnia Kolejowa ul. Bosacka 6 Kraków, oraz Ośrodek Wypoczynkowy Piwniczna nad Popradem: Wykonawca będzie sprawował kompleksową ochronę osób i mienia na terenie wskazanego obiektu, w i) patrolowanie całodobowe prowadzone przez 1 pracownika ochrony na każdej zmianie przez okres trwania umowy, umundurowanego w sposób identyfikujący go jako służbę ochrony fizycznej, zaopatrzonego w identyfikator pracownika ochrony, wyposażonego w środki łączności; j) podejmowanie działań prewencyjnych zmierzających do utrzymania właściwego stanu bezpieczeństwa i porządku w obiekcie oraz na terenie przyległym poprzez patrolowanie lub monitorowanie obiektu i podejmowanie dopuszczonych obowiązującymi przepisami działań prewencyjnych i interwencji, niedopuszczanie do szkód w mieniu; k) współpracę ze służbami podejmującymi interwencję w chronionych obiektach, w szczególności z: Policją, Strażą Miejską, Strażą Ochrony Kolei, a także z innymi służbami w przypadku wystąpienia awarii, katastrof czy innych zagrożeń dla bezpieczeństwa osób i mienia, l) zapewnienie łączności pomiędzy wszystkimi osobami i podmiotami uczestniczącymi w wykonaniu zamówienia po stronie Wykonawcy,