Praca przejściowa. Sklep internetowy. Tomasz Konopelski ZIP50-IWZ Katowice 2006

Transkrypt

1 Praca przejściowa Sklep internetowy Tomasz Konopelski ZIP50-IWZ Katowice 2006

2 Polski e-commerce Badania rynku Badaniem, które odbyło się w październiku 2001 roku objęto 300 przedsiębiorstw a ich dobór był celowy i obejmował sklepy należące do: pasażu Wirtualnej Polski, pasażu Onet.pl oraz sklepy zajmujące 5 pozycję na liście wyświetleń w katalogu handel elektroniczny portalu Onet.pl Serwisy były skierowane w głównej części do obywateli Polski Do zebrania informacji posłużono się techniką ankietową

3 W czym sklep internetowy jest lepszy od tradycyjnego

4 Asortyment polskich e-sklepw

5 Zaufanie Sieć jest tego zaufania pozbawiona ponieważ: Nie można produktu dotknąć Nie ma kontaktu wzrokowego ze sprzedawcą Konieczność ujawnienia swoich danych

6 Poziom cen w sklepie internetowym w stosunku do sklepów tradycyjnych

7 W jaki sposób przyjmowanie są płatności od klientów?

8 Jak towary trafią do klienta?

9 Podsumowanie Jedna trzecia e-sklepów jest rentowna Większość e-sklepów pośredniczy między rynkiem tradycyjnym a elektronicznym W prowadzeniu e-sklepów wykorzystywane są usługi innych firm Działania marketingowe e-sklepów mają charakter operacyjny Niskie ceny nie stanowią głównej przewagi konkurencyjnej e- sklepów Promocja w większości e-sklepów sprowadza się do obniżania cen Asortyment polskich e-sklepów jest podobny do asortymentu innych tego typu jednostek Brak segmentacji klientów sklepów wirtualnych Firmy elektronicznego handlu preferują klientów dokonujących zakupów jednorazowych Poziom zaufania do e-sklepu nie jest rozpatrywany przez przedsiębiorstwa Brak dopasowania oferty do indywidualnych potrzeb klientów

10 O ocenie przydatności Internetu dla przedsiębiorstw decydują następujące ogólne czynniki: Zasięg i oddziaływanie Internetu Dostęp do sieci Tempo rozwoju Koszt dostępu do sieci Nowe rynki związane z Internetem

11 Najważniejsze korzyści wynikające z korzystania przez przedsiębiorstwo z sklepu internetowego: całodobowa obsługa partnerów i klientów spadek wydatków na kampanie promocyjne i reklamowe łatwy i szybki kontakt z partnerami i klientami wyeliminowanie części dokumentów tworzonych w formie papierowej swobodny dostęp do informacji i rynku międzynarodowego ułatwione i skuteczniejsze poszukiwanie nowych partnerów handlowych zmniejszenie zależności od rynku lokalnego i sezonowych zmian sprzedaży niektórych towarów

12 Open Source w służbie biznesu Po latach przebywania w "podziemiu" idea Open Source przeżywa obecnie swój rozkwit stając się wzorem nowego modelu biznesu i poważnym zagrożeniem dla tradycyjnego systemu sprzedaży oprogramowania. Open Source może stać się swoistym "wentylem bezpieczeństwa" rynku IT, nie dopuszczając do nieuzasadnionego wzrostu cen oprogramowania i tworzenia monopoli. Na przestrzeni ostatnich kilku lat poparcie dla idei Open Source ogłosiły firmy HP, IBM, Novell, Oracle, Sun, Sybase, Informix i Corel. Na podobny krok zdobyła się także firma Apple, która opublikowała kod źródłowy swojego najnowszego systemu operacyjnego Mac OS X. Powstała organizacja Free Software Foundation ( wspierająca ten ruch kierunku dalszego upowszechniania i popularyzowania tego trendu.

13 Technologie - LAMP Linux Apache MySQL PHP LAMP - akronim zestawu oprogramowania open source stanowiących popularną platformę serwerową dynamicznych stron WWW: - Linux, system operacyjny - Apache, serwer WWW - MySQL, serwer baz danych - PHP, Perl

14 LINUX Linux oferuje możliwości zbliżone do komercyjnych odmian Uniksa zapewniając szybkość, wydajność, bezpieczeństwo, stabilność, niewielkie wymagania sprzętowe, dostępność wielu programów użytkowych i obsługę wszystkich ważnych protokołów sieciowych. Linux obsługuje dzisiaj miliony serwerów internetowych: WWW (zobacz: Apache), poczty elektronicznej oraz grup dyskusyjnych. Działa na wielu platformach sprzętowych i obsługuje blisko 50 systemów plików.

15 APACHE Pomimo ekspansji serwerów związanych z systemem Windows, Apache jest dzisiaj najpopularniejszym serwerem WWW; wg. Statystyk NetCraft ( obsługuje dzisiaj 62% witryn sieciowych (drugi w kolejności IIS firmy Microsoft ma już tylko 20-procentowy udział w rynku). Popularności "Apacza" należy upatrywać w popularności bezpłatnych systemów UNIX-owych (w szczególności Linuksa), fakcie, iż serwer jest bezpłatny dla wszelkich zastosowań oraz w jego ogromnych możliwościach.

16 MYSQL MySQL to najpopularniejszy serwer bazodanowy, udostępniany jest wraz z kodem źródłowym, na zasadach określonych w licencji GNU GPL. baza danych zdolna pomieścić nawet kilkadziesiąt milionów rekordów interfejsy API dla najważniejszych języków programowania (m.in. C, PHP, Perl) wykorzystanie mocy komputerów wieloprocesorowych nieograniczona liczba użytkowników mogących jednocześnie korzystać z bazy danych duża szybkość działania (wynikająca jednak w pewnym stopniu z braku niektórych funkcji - np. obsługi transakcji)

17 PHP PHP umożliwia współpracę z wieloma systemami relacyjnych baz danych (np. MySQL, Oracle, PostgreSQL, SQLite) oraz korzystanie z alternatywnych sposobów przechowywania danych - plików tekstowych i XML-owych. Może być uruchamiane na większości systemów operacyjnych oraz serwerów sieciowych.

18 Zachowanie długookresowej funkcjonalności przy minimalnych nakładach pracy Opracowanie elastycznej architektury budowanej witryny pozwala na dodawanie nowych opcji (np. koszyka zakupów, wykazu działów sklepu czy mechanizmu wyszukiwania produktów) Zachowanie skalowalności architektury. Skalowalność jest definiowana jako zdolność do liniowego zwiększania pojemności systemu przy zwiększaniu jego zasobów.

19 Zalety architektury trój warstwowej warstwy prezentacji warstwy biznesowej warstwy danych

20 Interakcja użytkownika z aplikacją o trój warstwowej architekturze

21 Przykład rozwiązania wykorzystującego język PHP 4i bazę danych MySQL 4 oraz przykładowa klasa Koszyk

22 KONIEC