Linux i Open Source w biznesie

Transkrypt

1 III KONGRES LINUKSA PROFESJONALNEGO Otwarte oprogramowanie w biznesie otwarte standardy w administracji Warszawa, 24 maja 2007 r. Renata Pasternak Pentor Research International Stanisław M. Stanuch Stowarzyszenie Linux Profesjonalny Linux i Open Source w biznesie Katedra Informatyki Gospodarczej Szkoła Główna Handlowa

2 Linux / Open Source w biznesie Badanie on-line Ankieta skierowana do firm z listy 2000 Rzeczpospolitej i sektora finansowego Badanie realizowane w dniach 20 kwietnia 4 maja przy współpracy z Computerworld N=237 wypełnionych ankiet Wypełnienie ankiety było dobrowolne Ankieta sygnowana przez Stowarzyszenie Linux Profesjonalny

3 LICZBA STANOWISK KOMPUTEROWYCH W FIRMIE brak danych do 50 14% powyŝej % % N=237

4 Open Source na desktopach

5 SYSTEM OPERACYJNY WYKORZYSTYWANY NA STANOWISKACH KOMPUTEROWYCH 50% 46% Linux 7 26% 27% 6 Windows 3 6% 56% 5 40% 6% Inne 7 14% 0% 1-30% 31-70% 71-99% 100% zmniejszył się pozostaje bez zmian zwiększył się

6 RODZAJ OPROGRAMOWANIA OPEN SOURCE INNEGO NIś LINUX WYKORZYSTYWANEGO NA STANOWISKACH KOMPUTEROWYCH 9% % Przeglądarka WWW (np. Mozilla Firefox/Netscape) 29% 69% % Pakiet biurowy (np. OpenOffice lub StarOffice) 4% % 1 Klient poczty elektr60icznej (np. Evoluti60, Mozilla Thunderbird) % 4 Aplikacje multimedialne i graficzne (np. GIMP) 70% 29% 9 Aplikacje biznesowe (np. Lefthand, Sugar CRM) 4% 9 0% 1-30% 31-70% 71-99% 100% zmniejszył się pozostaje bez zmian zwiększył się

7 PLANOWANE WYKORZYSTANIE OPROGRAMOWANIA OPEN SOURCE W PRZYSZŁOŚCI System operacyjny Linux 7 20% 7% Pakiet biurowy (np. OpenOffice lub StarOffice) Przeglądarka WWW (np. Mozilla Firefox/Netscape) 67% 1 2 Klient poczty elektronicznej (np. Evolution, Mozilla Thunderbird) 8 6% Aplikacje multimedialne i graficzne (np. GIMP) 9 6% Aplikacje biznesowe (np. Lefthand, Sugar CRM) 9 4% 1-3 miesiące 4-12 miesięcy Brak planów

8 KORZYSTANIE Z LINUKSA LUB INNYCH PRODUKTÓW OPEN SOURCE na kom puterach pracowników działu IT % 84% na specjalizowanych stacjach roboczych (punkty obsługi klienta, stanowiska infolinii, kioski inform acyjne dla klientów) na kom puterach ogólnego przeznaczenia, do codziennych prac biurowych thin client projektanci aplokacji term inale nie korzystam y % 14% 2 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Ogółem (N=73) do 50 (N=13) (N=19) powyŝej 150 (N=38)

9 WYKORZYSTYWANA DYSTRYBUCJA SYSTEMU OPERACYJNEGO LINUX Debian z subskrybcją Red Hat z subskrybcją SUSE Linux z subskrybcją Ubuntu z subskrybcją Mandrake/Mandriva z subskrybcją Gentoo Slackware z subskrybcją SUSE Linux bez subskrybcji Red Hat bez subskrybcji 29% 3 37% % % 26% 1 14% 3 16% 10% 0% 1 10% 0% 0% Ogółem (N=73) do 50 (N=12) (N=19) powyŝej 150 (N=40)

10 Open Source na serwerach

11 SYSTEM OPERACYJNY WYKORZYSTYWANY NA SERWERACH 9% 39% 3 1 Linux 6% 54% 40% 2 64% Unix 76% 16% % 7% Windows 5 39% 1 59% 2 Inne 17% 77% 6% 0% 1-30% 31-70% 71-99% 100% zmniejszył się pozostaje bez zmian zwiększył się

12 RODZAJ OPROGRAMOWANIA OPEN SOURCE INNEGO NIś LINUX WYKORZYSTYWANEGO NA SERWERACH 36% 1 7% 30% Serwer WWW (np. Apache) 7 20% % Serwer poczty elektr60icznej (np. Sendmail, Postfix, Openexchange) 4% % 3 50% 30% 7% 4% 2 16% 1 Firewall (np. Freesco, SME Server, ClarkC60nect, SmoothWall) Baza danych (np. MySQL, PostgreSQL) 4% 6 86% 34% 56% 2 6% 14% Serwer aplikacji (np. JBoss, Tomcat, Zope) 74% 24% 5 2 Aplikacje biznesowe (klasy ERP, CRM) 4% 8 0% 1-30% 31-70% 71-99% 100% zmniejszył się pozostaje bez zmian zwiększył się

13 PLANOWANE WYKORZYSTANIE OPROGRAMOWANIA OPEN SOURCE W PRZYSZŁOŚCI System operacyjny Linux na serwerach Baza danych (np. MySQL, PostgreSQL) 6 19% Serwer WWW (np. Apache) 6 19% Serwer poczty elektronicznej (np. Sendmail, Postfix, Openexchange) 8 1 Firewall (np. Freesco, SME Server, ClarkConnect, SmoothWall) 8 1 4% Serwer aplikacji (np. JBoss, Tomcat, Zope) 9 6% Aplikacje biznesowe (klasy ERP, CRM) 87% miesiące 4-12 miesięcy Brak planów

14 CELE KORZYSTANIA Z SERWERÓW LINUKSOWYCH usługi specjalizowane (firewall, serwer WWW, serwer poczty, serwer proxy) firm owe bazy danych (kom ercyjne lub Open Source) usługi sieciowe (np. drukowanie, przechowywanie plików) 39% 46% 44% 54% Ogółem (N=189) aplikacje biznesowe (aplikacje finansowoksięgowe, CRM, ERP...) 34% % do 50 (N=25) (N=66) powyŝej 150 (N=72)

15 WYKORZYSTYWANA DYSTRYBUCJA SYSTEMU OPERACYJNEGO LINUX Red Hat z subskrybcją 17% 26% 34% 4 Debian z subskrybcją 29% 29% 2 3 SUSE Linux z subskrybcją 20% 1 19% 29% Red Hat bez subskrybcji 1 29% SUSE Linux bez subskrybcji 6% 14% 26% Ogółem (N=188) Slackware z subskrybcją Mandrake/Mandriva z subskrybcją 1 4% 6% 10% 10% 2 do 50 (N=24) (N=65) powyŝej 150 (N=72)

16 RODZAJ PLATFORMY SPRZĘTOWEJ DO WYKORZYSTANIA SYSTEMU OPERACYJNEGO LINUX x86 wersja 32- bitowa firm y Intel 7 86% 8 89% x86 wersja z rozszerzeniam i 64- bitowym i firm y Intel 26% 2 26% 26% x86 wersja 32- bitowa firm y AMD x86 wersja z rozszerzeniam i 64- bitowym i firm y AMD 14% % 14% Ogółem (N=187) do 50 (N=24) (N=66) powyŝej 150 (N=72)

17 Dlaczego Open Source? (desktop i serwer)

18 ISTOTNOŚĆ CZYNNIKÓW WPŁYWAJĄCYCH NA MIGRACJĘ DO OPEN SOURCE ŚREDNIE W iększe bezpieczeństwo i stabilność działania 59% 30% 4.4 NiŜsze koszty zakupu 49% 3 9% 4% 4.3 Oparcie oprogramowanie na otwartych standardach Dynamiczny rozwój Linuksa/Open Source i szybkie dostosowywanie produktów do potrzeb % 4% 3.8 MoŜliwość wdroŝenia na wielu platformach sprzętowych 24% 3 26% 9% 6% 3.6 UniezaleŜnienie się od producenta (właściciela kodu) 19% 34% 2 19% 6% 3.4 W sparcie i inwestycje w Open Source przez liderów IT (IBM, HP, Oracle) 16% 37% 30% 9% 9% 3.4 Dostęp do kodu i moŝliwość jego modyfikowania 1 26% % 3.1 Trend w branŝy w przechodzeniu na open source 1 39% 2 26% 2.4 [5] bardzo istotne [4] dość istotne [3] obojętne [2] mało istotne [1] zupełnie nieistotne

19 ISTOTNOŚĆ CZYNNIKÓW WPŁYWAJĄCYCH NA BRAK ZASTOSOWANIA ROZWIĄZAŃ OPEN SOURCE ŚREDNIE Przyzwyczajenie uŝytkowników i niechęć do zmian 54% 37% 7% 4.4 Problemem jest odpowiednio wyszkolona kadra 26% 4 10% 3.9 Zbyt mała liczba dostępnych aplikacji 30% 44% 1 10% 3.9 Obawiamy się problemów technicznych 24% 4 2 9% 4% 3.7 W ydaje nam się, iŝ koszty migracji byłyby większe od uzyskanych oszczędności 2 36% 2 6% 3.6 Koszty szkoleń 17% 3 27% 17% 3.5 Obawiamy się problemów licencyjnych 1 24% 27% Zachęty ekonomiczne dostawców posiadanych obecnie produktów zamkniętych 3 37% 1 9% 3.0 [5] bardzo istotne [4] dość istotne [3] obojętne [2] mało istotne [1] zupełnie nieistotne

20 GŁÓWNE POWODY KORZYSTANIA Z WERSJI KOMERCYJNYCH Dostępność usług pom ocy technicznej świadczonych przez producenta lub jego partnerów Opieka techniczna producenta nad oprogram owaniem Gwarancja rozwoju oprogram owania 67% 6 70% 69% 66% 6 66% 7 54% Certyfikaty zgodności ze sprzętem i oprogram owaniem 4 39% 49% 5 Dostępność autoryzowanych szkoleń i specjalistów Ogółem (N=145) do 50 (N=23) Ochrona prawna ze strony producenta 29% 2 30% (N=53) powyŝej 150 (N=61)

21 GŁÓWNE POWODY KORZYSTANIA Z WERSJI NIEKOMERCYJNYCH Rozwiązania kom ercyjne nie oferują istotnie większej funkcjonalności w stosunku do darm owych rozwiązań Open Source 57% 6 64% 5 Zatrudniam y własnych specjalistów, którzy odpowiadają za opiekę nad tym i rozwiązaniam i 2 37% 40% 47% Ogółem (N=111) Brak funduszy 16% 2 30% do 50 (N=19) (N=44) 3 powyŝej 150 (N=42)

22 KOMPETENCJE DZIAŁU IT W ZAKRESIE OPROGRAMOWANIA OPEN SOURCE INSTALACJA I UTRZYMANIE SYSTEMU OPERACYJNEGO Ogółem (N=182) 6 30% do 50 (N=28) (N=68) 57% 34% 9% powyŝej 150 (N=74) 6 3 7% Ogółem (N=175) ADMINISTRACJA BAZAMI DANYCH I SERWERAMI APLIKACJI OPEN SOURCE % do 50 (N=27) 56% (N=67) 39% 40% 2 powyŝej 150 (N=70) 47% 4 1 Ogółem (N=161) KOMPETENCJE DOT. MODYFIKACJI I KOMPILACJI KODU 2 37% 3 do 50 (N=25) 44% 20% 36% (N=62) 2 39% 40% powyŝej 150 (N=66) 30% 3 3 Są wystarczające Wymagają podniesienia Są niewystarczające (brak kompetencji)/ opieramy się na specjalistach z zewnątrz

23 Opinie o kosztach Open Source

24 STOSUNEK KOSZTÓW ZWIĄZANYCH Z NABYCIEM I WDROśENIEM ROZWIĄZAŃ OPEN SOURCE DO ALTERNATYWNYCH ROZWIĄZAŃ O ZAMKNIĘTYM KODZIE Ogółem (N=164) % 3 do 50 (N=24) 3 4 Większe średnio o: (N=64) 14% 20% 34% 30% Mniejsze średnio o: 5 powyŝej 150 (N=66) 1 17% 3 3 [5] istotnie większe [4] większe [3] takie same [2] mniejsze [1] istotnie mniejsze

25 STOSUNEK KOSZTÓW ZATRUDNIENIA SPECJALISTÓW OPEN SOURCE W STOSUNKU DO SPECJALISTÓW KODÓW ZAMKNIĘTYCH Ogółem (N=167) 2 66% 7% do 50 (N=26) 3 54% 1 4% (N=65) 2 66% 9% powyŝej 150 (N=66) % [5] istotnie większe [4] większe [3] takie same [2] mniejsze [1] istotnie mniejsze

26 Pytania?