ZESPÓŁ SZKÓŁ IM. I.J. PADEREWSKIEGO TECHNIKUM NR

Transkrypt

1 BIZNESPLAN Pełna nazwa szkoły ZESPÓŁ SZKÓŁ IM. I.J. PADEREWSKIEGO TECHNIKUM NR 1 Miejscowość KNURÓW 1. Krótki opis celu i charakteru przyszłej działalności a. czego dotyczy przedsięwzięcie Przedsięwzięcie dotyczy otwarcia Ośrodka Szkoleniowego Rara avis. Jest to działalność usługowa. Będzie miała na celu udostępnienie szkoleń na wysokim poziomie. Głównym zadaniem naszego ośrodka jest udostępnienie osobom zainteresowanym szkoleń zwiększających dotychczasowe wykształcenia oraz nabycie nowych kwalifikacji w sposób innowacyjny. Nowoczesne sposoby zarządzania, dostosowywanie do szeroko pojętych norm i gospodarczych obyczajów unijnych, funkcjonowanie przedsiębiorstw ale także osób fizycznych w nowej rzeczywistości oto główne tematy naszej działalności. Oferujemy naszym klientom szeroko rozwiniętą ofertę szkoleń. Nasz pomysł jest oryginalny, ponieważ w Knurowie nie znajdziemy drugiego takiego ośrodka, a popyt na takiego usługi na rynku jest ogromny. b. lokalizacja/istotne cechy lokalizacyjne i ich wpływ na działalność, wyposażenie Ośrodek Szkoleniowy Rara avis będzie miał swoją siedzibę w Knurowie. Skupiamy się na bliskim środowisku, ponieważ dobrze wiemy jakie oczekiwania mają mieszkańcy naszego miasta. Wiemy również, iż w Knurowie istnieje duże zapotrzebowanie na tego typu przedsięwzięcia. Na początku swojej działalności ośrodek będzie prowadził szkolenia w budynku szkoły Technikum nr 1 w Knurowie przy ulicy Szpitalnej 25. Wpływ na tą lokalizację miało miejsce kilka czynników, a mianowicie: dobra komunikacja miejska ułatwiająca dostępność;

2 budynek wyposażony odpowiednio do potrzeb działania naszego ośrodka; duży, bezpłatny parking znajdujący się naprzeciwko budynku; znaczne obniżenie nakładów finansowych w porównaniu z kosztami wybudowania nowego obiektu. Budynek jest wyposażony w dużą salę, kilkanaście mniejszych sal do szkoleń teoretycznych, ubikacje oraz pracownie komputerowe zawierające po 15 komputerów, tablice multimedialne oraz projektory. Budynek ten jest także przygotowany dla osób niepełnosprawnych, gdyż ta szkoła połączona jest ze szkołą specjalną posiadającą podjazd dla wózków inwalidzkich. Lokalizacja jest dostępna dla każdego z naszych klientów. W końcu dobro klienta jest dla nas najważniejsze. 2. Rynek docelowy/główni odbiorcy produktu/usługi a. rynek instytucjonalny /indywidualny Oferta będzie kierowana do indywidualnych klientów, ale i także do małych i dużych firm. Każdy indywidualny klient będzie mógł korzystać z naszych usług jeśli będzie czuł potrzebę podniesienia swoich kwalifikacji oraz zdobycia nowych na potrzebę przyjęcia się do pracy. Firmy będą mogły wysyłać swoich pracowników na szkolenia do naszego ośrodka by poszerzyć ich dotychczasowe umiejętności w zakresie wykonywanego zawodu. Pozwoli to firmom na zwiększenie doskonałości proponowanych przez nich usług. b. charakterystyka rynku docelowego Młodzież od lat oraz dorośli od lat. Ludzie ambitni chcący osiągnąć sukces w życiu, nieusatysfakcjonowani swoim dotychczasowym wykształceniem. Bezrobotni i pracujący. Ludzie nie posiadający ustabilizowanej pozycji społecznej. Osoby niepełnosprawne. Absolwenci szkół średnich i wyższych z chęcią dokształcenia się i podniesienia swoich kwalifikacji. 3. Opis produktu /usługi

3 a. charakterystyka produktu/usługi (oferta) Będziemy oferować szkolenia z zakresu: 1. Ekonomii w tym: Definicja ekonomii społecznej. Krótka analiza - ekonomia społeczna w ujęciu statystycznym w badaniach i opracowaniach Mikroekonomia Makroekonomia Komunikacja i ekonomia w hotelu Zarządzanie logistyczne Zarządzanie wiedzą w biznesie 2. Informatyki w tym: Administrator sieci komputerowych I i II stopnia AutoCAD Tworzenie stron www I II i III stopnia Zastosowanie Excel w biznesie MS Office i komunikacja w sieci Internet w pracy zawodowej - kurs podstawowy obsługi komputera Komunikacja elektroniczna i Internet w zarządzaniu 3. Spedycji w tym: Spedycja w transakcji międzynarodowej Podstawowe obowiązki spedytora Spedycja - system obsługi spedycji krajowej i międzynarodowej Inwentaryzacja w magazynach. Odpowiedzialność materialna pracowników magazynowych 4. Turystyki w tym: Grafika komputerowa - zastosowania w turystyce Obsługa osób niepełnosprawnych w ruchu turystycznym Marketing usług turystycznych Księgowość i ubezpieczenia w turystyce Zarządzanie informacją i siecią kontaktów w turystyce b. jego głównie cechy /wyróżniki i zalety Podniesienie kwalifikacji zawodowych i osobistych. Gwarantujemy: indywidualny dobór szkolenia z uwzględnieniem możliwości i potrzeb klienta; rozległą wiedzę wysoko wyspecjalizowanej kadry oraz profesjonalne podejście do każdego klienta; najwyższą jakość szkoleń oraz najniższą cenę oferowanych szkoleń; szeroki wybór; kreatywne spojrzenie na kwestie Internetu umożliwiające stworzenie usługi doskonale dopasowanej do potrzeb

4 konsumenta; po ukończeniu szkolenia podjęcie współpracy z Urzędem Pracy w celu znalezienia pracy na prośbę klienta; profesjonalizm zatrudnionej kadry. c. sezonowość popytu i wpływ na wielkość sprzedaży usługi/produkcji Brak wpływu sezonowości na oferowane przez nas usługi. Popyt jest całoroczny. Sprzedaż będzie rozłożona przez cały rok. 4. Planowany sposób promowanie działalności a. narzędzia promocji (reklama, promocja sprzedaży, sprzedaż osobista/doradztwo) Do narzędzi promocyjnych stosowanych przez Ośrodek Szkoleniowy Rara avis należą: Reklama: w lokalnej TV, oraz lokalnej prasie( np. Przegląd Lokalny); dostępna na stronie internetowej naszej placówki, gdzie można dowiedzieć się o ofercie ośrodka programie, czy aktualnościach; z ust do ust - liczymy na lojalnych klientów, którzy zaproponują nasze usługi swoim znajomym i innym; obecność na targach, wystawach, dniach otwartych organizowanych na uczelniach. Public relations: Dobry wizerunek naszej firmy w otoczeniu aby nasi klienci mogli dobrze o nas mówić, muszą dobrze o nas słyszeć. Nasz Ośrodek aby wzbudzić zainteresowanie konsumenta ogłasza się za pomocą różnych ulotek oraz reportaży w gazetach. Będziemy starać się zdobywać różnego typu dyplomy, wyróżnienia oraz certyfikaty świadczące o jakości naszych usług. Internet: reklama na portalach społecznościowych takich jak Nasza Klasa.pl; konto firmowe na pozycjonowanie (wykupienie usługi); linki sponsorowane. Internet w tych czasach jest podstawowym i najbardziej efektywnym źródłem informacji. Celem naszych działań promocyjnych jest pozyskanie jak największej liczby klientów oraz uświadomienie ludzi o istnieniu placówki. Ważne jest abyśmy ukazali ją w jak najlepszym świetle. 5. Planowany sposób sprzedaży produktu/usługi

5 a. Pośrednicy /bezpośrednio klientowi Rezygnacja z form pośrednictwa z klientami indywidualnymi umożliwiająca zminimalizowanie kosztów produktu końcowego. Usługi będą przygotowane dla pośredników, którymi mogą być pracodawcy zamawiający szkolenia dla swoich pracowników do miejsca pracy. b. nowe technologie i sposoby sprzedaży Maksymalne wykorzystanie Internetu jako kanału dystrybucyjnego naszych produktów i usług: rekrutacja przez Internet; rejestracja on-line; wideo szkolenia; szkolenia e-learningowe. c. zasięg planowanej działalności Nasza działalność będzie obejmowała miasto Knurów oraz okolice. Jeżeli zainteresowanie będzie większe poszerzymy naszą działalność na obszary powiatu, może nawet województwa. 6. Sposoby kalkulacji ceny a. metoda ustalania ceny Nasza firma będzie ustalała ceny w stosunku do cen rynkowych, nie przekraczając ich, jak również będą one dostosowane do możliwości finansowych klientów. Będziemy dążyli do maksymalizacji zysków. Bezpośredni import zapewnia niską cenę produktu wyjściowego, tak więc umożliwia elastyczne nakładanie marży. Cena usług ustalana na podstawie czasu pracy włożonego w realizację zlecenia. b. cennik z uwzględnieniem rabatów/upustów Szkolenia z zakresu: Ekonomii PLN/jednodniowe 8 godzinne PLN/dwudniowe po 8 godzin 850 PLN wzwyż/ wielodniowe po 8 godz./dzień Informatyki PLN/ jednodniowe 8 godzinne PLN/dwudniowe po 8 godzin 2500PLN wzwyż/wielodniowe po 8 godz./dzień Spedycji PLN/jednodniowe 8 godzinne PLN/dwudniowe po 8 godzin 2000 PLN wzwyż/ wielodniowe po 8 godz./dzień

6 Turystyki PLN/jednodniowe 8 godzinne PLN/dwudniowe po 8 godzin 1800 PLN wzwyż/ wielodniowe po 8 godz./dzień W okresie zimowym przewidujemy 35% upusty. Ceny są do negocjacji. Dla klientów z trudną sytuacją finansową przewidujemy rabaty do uzgodnienia z klientem. Dla firm które dużą grupą (minimum 15 osób) wyślą swoich pracowników na szkolenia do naszego ośrodka także przewidziane są rabaty w wysokości 50%. 7. Analiza otoczenia prowadzonej działalności a. atuty/silne strony przedsięwzięcia dobra lokalizacja naszego miasta brak silnej konkurencji duża liczba potencjalnych klientów stosunkowo niskie ceny i przewidywane rabaty dobre wyposażenie budynku szeroka oferta szkoleń duże zapotrzebowanie na szkolenia zawodowe dobry dostęp do ośrodka dobra kadra złożona z doświadczonych osób z kilkuletnim stażem duża liczba mieszkańców dobra dostępność komunikacji miejskiej b. słabości przedsięwzięcia kontrolowanie stanu obiektu konieczność opłacania licencji na programy komputerowe zubożenie społeczeństwa uzyskanie dotacji wysokie koszty wynajmu c. szanse płynące z otoczenia wymogi wysokich kwalifikacji na stanowiskach obejmowanych przez potencjalnych klientów wysoki potencjał rozwojowy wyż demograficzny zwiększenie rozpoznawalności marki wśród klientów możliwość znalezienia sponsorów instytucjonalnych

7 i prywatnych możliwość wkładu prywatnego na powstanie placówki chęć samorealizacji i zapotrzebowanie na podwyższenie standardu egzystencjalnego. Za pomocą szkoleń podwyższenie zarobków otwartość mieszkańców na nowe przedsięwzięcia wymagania pracodawców wobec potencjalnych klientów d. zagrożenia płynące z otoczenia konkurencja innych ośrodków w odległych dużych miastach brak motywacji na podnoszenie własnych kwalifikacji zawiłe procedury prawne mogą wystąpić niekorzystne zmiany w prawie, które utrudnią lub uniemożliwią działalność naszej placówki w przyszłości istnieje ryzyko pojawienia się silniejszej konkurencji możliwość niekorzystnych ruchów kadrowych związanych z lepszymi zarobkami u konkurencji e. główni konkurenci (charakterystyka konkurencji) W Knurowie nie ma tego typu ośrodka. Konkurencja znajdująca się w Gliwicach i Zabrzu: 1. W S Finance Aleksander Stiller Mickiewicza Zabrze,woj. śląskie Zajmują się organizacją szkoleń kursów oraz realizacją projektów dofinansowanych ze środków Unii Europejskiej. 2. LEMIS BHP Emil Misiura Czarnieckiego 23A/ Zabrze, woj. śląskie Kompleksowa obsługa firm w zakresie bhp: szkolenia, doradztwo, ocena ryzyka zawodowego, dokumentacja - na terenie całego woj. śląskiego. 3. Centrum Szkoleń Inżynierskich EMT-SYSTEMS Konarskiego 18c Gliwice, woj. śląskie Kursy, szkolenia, oprogramowanie i usługi inżynierskie. Szkolenia biznesowe. f. główni dostawcy (nazwy przedsiębiorstw) Dostawy produktów bezpośrednio od importerów i producentów(nowe oprogramowania i programy rozszerzające efektywność naszych szkoleń)

8 8. Plan finansowy a. nakłady inwestycyjne (koszty związane z uruchomieniem firmy) Lp. Pozycja kosztów Wartość w zł Reklama Serwer + domena Oryginalne oprogramowanie Stojak z katalogami oraz ulotkami Zakup technologii (pozwolenia, licencje) 4 000,- 250, ,- 150, ,- Razem: ,- b. źródła finansowania inwestycji Dotacje ,- Wkład własny c. bieżące koszty działalności (miesięcznie) Lp. Pozycja kosztów Wartość w zł Wynajem lokalu Zużycie wody Zużycie energii Wynagrodzenie pracowników Media Obsługi obce(sprzątanie, transport, księgowa) Inne(materiały biurowe, naprawy bieżące, środki czyszczące itp..) Telefon, Internet Opłaty ZUS Razem: 3 500,- 350, , , , , ,- 250,- 900, ,- d. szacowane przychody (miesięcznie) Lp. Pozycja przychodów Wartość w zł 1. Szkolenia z zakresu ekonomii Jednodniowe: 5os. * 400,-=2000,- Dwudniowe: 3os.* 650,-=1950, ,-

9 Wielodniowe: 5os.* 850,-=4250,- Szkolenia z zakresu Informatyki Jednodniowe: 5os.* 800,-=4000,- Dwudniowe: 3os.* 1000,-=3000,- Wielodniowe: 5os.* 2500,-=12500,- Szkolenia z zakresu spedycji Jednodniowe: 5 os.* 1300,-=6500,- Dwudniowe: 3 os.* 1600,-=4800,- Wielodniowe: 3os.* 2000,-=6000,- Szkolenia z zakresu turystyki Jednodniowe: 4os.* 850,-=3400,- Dwudniowe: 2os.* 1400,-=2800,- Wielodniowe: 3os.* 1800,-=5400, , , ,- Razem: ,- e. planowany zysk/strata (miesięcznie) przychody - koszty Przychód ,00zł - Koszty bieżące ,00 zł = ZYSK ,00 zł