Zakład Certyfikacji Warszawa, ul. Kupiecka 4 Sekcja Ceramiki i Szkła ul. Postępu 9, Warszawa PROGRAM CERTYFIKACJI

Transkrypt

1 Zakład Certyfikacji Warszawa, ul. Kupiecka 4 Sekcja Ceramiki i Szkła ul. Postępu 9, Warszawa PC-02 PROGRAM OCENA ZGODNOŚCI WYROBÓW Z NORMĄ certyfikacja dobrowolna Warszawa,

2 PROGRAM PC-O2 Strona 2/13 Spis treści 1 Informacje ogólne 2 Podstawy prawne 3 Definicje 4 System certyfikacji stosowany w programie 5 Zadania jednostki certyfikującej 6 Wymagania Jednostki Certyfikującej 7 Wymagania dla producenta 8 Wymagania dla importerów 9 Dokumenty odniesienia w procesie certyfikacji Załącznik Nr 1 do Programu PC-02

3 PROGRAM PC-O2 Strona 3/13 1 INFORMACJE OGÓLNE Certyfikacja w obszarze dobrowolnym jest prowadzona dla wyrobów budowlanych ze szkła i ceramiki nie objętych systemami 1,1+, 2 lub 2+. Prowadzone procesy certyfikacji są w równym stopniu dostępne dla wszystkich organizacji niezależnie od wielkości i statusu prawnego. Wnioskującym może być producent lub jego upoważniony przedstawiciel lub importer. Przy ubieganiu się o certyfikat zgodności. Dostawca sam wskazuje dokument będący podstawą certyfikacji. 2 Podstawy prawne Zasady prowadzenia przez Zakład Certyfikacji Sekcja Ceramiki i Szkła procesów certyfikacji i nadzoru nad wydanymi certyfikatami wynikają z wymagań określonych w następujących dokumentach: Ustawa z dnia 30 sierpnia 2002 o systemie oceny zgodności tekst jednolity (Dz. U. Z 2006 r. Nr 204 poz z późniejszymi zmianami + Ustawa z dnia 15 grudnia 2006 r. o zmianie ustawy o systemie oceny zgodności oraz o zmianie niektórych ustaw (Dz. U. z 2006 r. Nr 249, poz.1834), Certyfikat Akredytacji Jednostki Certyfikującej Wyroby nr AC 008 wydany przez Polskie Centrum Akredytacji Da-06 Polityka Polskiego Centrum Akredytacji dotycząca zapewnienia spójności pomiarowej. Dokumentacja systemowa Jednostki Certyfikującej 3 Definicje 3.1 Producent Przedsiębiorca prowadzący działalność, polegająca na wytwarzaniu wyrobu. Przez producenta należy rozumieć także jego upoważnionego przedstawiciela. 3.2 Importer Osoba fizyczna lub prawna mająca siedzibę w Unii, która wprowadza wyrób budowlany z państwa trzeciego do obrotu w Unii. 3.3 Dostawca producent, importer. 3.4 System zakładowej kontroli produkcji Stała wewnętrzna kontrola produkcji, prowadzona przez producenta, której wszystkie elementy, wymagania i przyjęte przez producenta powinny być w sposób systematyczny dokumentowane poprzez zapisywanie zasad i procedur postępowania. System dokumentowania kontroli powinien gwarantować jednolitą interpretację zapewnienia jakości i umożliwić osiągnięcie wymaganych cech wyrobu oraz efektywności działania systemu kontroli. 3.5 Badanie Określenie jednej lub więcej właściwości zgodnie z procedurą. 3.6 Badania bieżące Badania prowadzone przez producenta w ramach kontroli produkcji 3.7 Badania kontrolne (okresowe). Badania wykonywane w laboratoriach akredytowanych. 3.8 Zgodność Spełnienie wymagań. 3.9 Certyfikat zgodności Dokument wydany zgodnie z zasadami programu certyfikacji wskazujący, że wyrób jest zgodny ze specyfikacją techniczną odpowiadającą danemu wyrobowi.

4 PROGRAM PC-O2 Strona 4/13 4 System certyfikacji stosowany w programie Proces certyfikacji prowadzony jest według systemu 5 w odniesieniu do postanowień zawartych w przewodniku PKN-ISO/IEC Guide 67:2007 Ocena zgodności. Podstawy certyfikacji wyrobu. Podstawowymi elementami tego systemu są: próbki wymagane przez jednostkę certyfikującą, określenie właściwości przez badanie lub ocenę, ocena początkowa procesu produkcyjnego lub systemu jakości, ocena raportu z badania lub z oceny, decyzja, zezwolenie, nadzór organizacji nad procesem produkcyjnym lub systemem jakości lub oboma, nadzór przez badanie albo inspekcję próbek z fabryki lub z wolnego rynku, lub z obu tych źródeł. 5 Zadania jednostki certyfikującej Prowadząc dobrowolną certyfikację zgodności z Polskimi Normami w ww. systemie certyfikacji Jednostka Certyfikująca prowadzi następujące działania: 5.1 W procesie certyfikacji: ocenia zgodność wyników badań z wymaganiami dokumentów odniesienia, przeprowadza audit systemu jakości zakładowej kontroli produkcji lub kontrolę warunków organizacyjno - technicznych do prowadzenia stabilnej produkcji lub stabilnego importu wyrobów, przegląda wyniki oceny procesu certyfikacji, podejmuje decyzję dotyczącą certyfikacji, udziela zezwolenia, wydaje zezwolenie. 5.2 W procesie nadzoru prowadzi : audity zakładowej kontroli produkcji/stabilności jakości produkcji/importu połączone z badaniami próbek losowych ocenę zgodności wyników badań bieżących prowadzonych przez Dostawcę z wymaganiami dokumentu odniesienia ocenę zgodności wyników badań kontrolnych wykonywanych w uprawnionych laboratoriach z wymaganiami dokumentu odniesienia ocenę sposobu wykorzystywania certyfikatu przez Dostawcę. 6 Wymagania Jednostki Certyfikującej Zgodnie z zasadami certyfikacji Dostawca jest zobowiązany do: spełnienia wymagania dokumentu normatywnego stanowiącego podstawę certyfikacji udostępnienie dokumentacji systemowej umożliwienie dostępu do wszystkich obszarów, do zapisów i personelu w celu certyfikacji i nadzoru, oraz w przypadku ewentualnych reklamacji, zapewnienia, że dostarczane przez niego wyroby, na które udzielono certyfikacji, będą zgodne z wymaganiami dokumentów stanowiących podstawę certyfikacji powoływania się na certyfikację wyłącznie w odniesieniu do zakresu, na który udzielono certyfikacji, informowania Jednostkę Certyfikującą o zmianach w: wyrobie, procesie produkcji, systemie jakości, statusie własności, strukturze organizacyjnej. 7 Zadania dostawcy: opracowanie i wdrożenie systemu zakładowej kontroli produkcji/systemu jakości

5 PROGRAM PC-O2 Strona 5/13 zlecenie badań do akredytowanego laboratorium reprezentatywnych próbek wyrobów zgodnie z zakresem badań sporządzonym przez Jednostkę Certyfikującą. przekazanie Raportu z badań do Jednostki Certyfikującej 8 Wymagania dla producentów Producent ubiegający się o certyfikat zgodności wyrobu z normą powinien opracować i wdrożyć system gwarantujący utrzymanie stabilnego poziomu jakości produkcji. System powinien zawierać następujące elementy: Organizacja zakładu: Producent powinien określić strukturę organizacyjną w zakresie jakości. Surowce i materiały Producent powinien określić: surowce i materiały stosowane do produkcji wyrobu wymagania jakie mają spełniać materiały i surowce procedury dokonywania zakupów materiałów, surowców procedury oceny jakości zakupionych surowców i materiałów, procedury izolacji dostaw niezgodnych z wymaganiami, procedury reklamowania dostaw niezgodnych z wymaganiami, procedury magazynowania, procedury zwalniania do produkcji odpowiedzialność za poszczególne działania sposób dokumentowania działań Produkcja, kontrola i badania Producent powinien określić : etapy procesu produkcji kryteria odbioru surowców i materiałów do produkcji wyposażenie produkcyjne parametry procesów wytwarzania mających wpływ na jakość wyrobu gotowego odpowiedzialność za utrzymanie wymaganych parametrów procesów sposób postępowania w przypadku, gdy parametry procesów są niezgodne z wymaganiami procedury nadzoru nad urządzeniami produkcyjnymi kryteria akceptacji wyrobu po wykonaniu operacji mających wpływ na jakość wyrobu gotowego nadzór nad poszczególnymi etapami procesu produkcji w tym: sposób wytwarzania wyrobu w powiązaniu z urządzeniami produkcyjnymi, kontrolę międzyoperacyjną w powiązaniu ze stanem technicznym, zgodność z dokumentami odniesienia na każdym etapie wytwarzania wyrobu, system kontroli jakości: plan badań bieżących badane właściwości i częstotliwość badań, procedury/instrukcje prowadzenia badań i oceny uzyskanych wyników kryteria uznania wyniku za zgodny z wymaganiami, kryteria podjęcia działań zapobiegawczych/korygujących, kryteria odrzucenia wyrobu, sposób postępowania z wyrobem niezgodnym zapisy kontroli i badań zawierające co najmniej: identyfikację wyrobu (nazwa wyrobu, data produkcji itd.), zastosowaną metodę badań, wyniki kontroli i badań,

6 PROGRAM PC-O2 Strona 6/13 ocenę zgodności wyników kontroli i badań z dokumentem odniesienia (kryteriami akceptacji), identyfikację osoby wykonującej badania okres archiwizacji zapisów z kontroli i badań Wyposażenie kontrolno-pomiarowe Producent powinien określić: procedurę nadzoru nad wyposażeniem badawczo-pomiarowym, którego wskazania mogą mieć bezpośredni wpływ na wartości parametrów wyrobów rejestr przyrządów stosowanych do kontroli i badań instrukcje obsługi przyrządów oraz wykonywania pomiarów i badań harmonogramy sprawdzania wyposażenia zapisy z wzorcowania i ze sprawdzeń przyrządów pomiarowych osobę odpowiedzialną za nadzór nad wyposażeniem kontrolno-pomiarowym Postępowanie z wyrobem niezgodnym z wymaganiami Producent powinien określić: procedury identyfikowania na każdym etapie produkcji niezgodności wyrobu z ustalonymi wymaganiami sposób izolacji i oznakowania wyrobów niezgodnych sposób zapewniający, że po usunięciu niezgodności wyrób jest ponownie zbadany zapisy z dokumentowania prowadzonych działań osoby upoważnione do określenia działań naprawczych lub korygujących, w zależności od wagi niezgodności. Znakowanie i etykietowanie wyrobów Producent powinien określić: sposób znakowania i etykietowania wyrobów Reklamacje Producent powinien określić: sposób dokumentowania reklamacji sposób postępowania z reklamacjami odpowiedzialność za postępowanie z reklamacjami Wymagania dla importera Importer ubiegający się o certyfikat zgodności wyrobu z Polską Normą powinien : posiadać formalną umowę z producentem wyrobu. Umowa powinna zawierać: deklarację producenta dot. spełnienia wymagań odpowiedniej normy, deklarację producenta dot. zgody na udostępnianie wyników badań bieżących i okresowych wyrobu na żądanie Importera; określenie trybu reklamowania wadliwych wyrobów, warunków uznania reklamacji; określenie sposobu pakowania wyrobów zabezpieczenia przed uszkodzeniem określenie warunków transportu wyrobów, opracować i wdrożyć system gwarantujący utrzymanie stabilnego poziomu jakości importu. System powinien zawierać następujące elementy: Organizacja zakładu: Importer powinien określić strukturę organizacyjną w zakresie jakości. Struktura organizacyjna w zakresie zapewnienia jakości importowanych wyrobów powinna określać: osoby (stanowiska, funkcje) odpowiedzialne za import wyrobów tj. zawarcie umów, składanie zamówień; udokumentowanie odpowiedzialności; osoby (stanowiska, funkcje) odpowiedzialne za odbiór ilościowy i jakościowy wyrobów oraz

7 PROGRAM PC-O2 Strona 7/13 za magazynowanie; udokumentowanie odpowiedzialności; osoby (stanowiska, funkcje) odpowiedzialne za wprowadzanie importowanych wyrobów na krajowy rynek budowlany ( w tym m.in.: znakowanie wyrobów, informacje dla klientów odbiorców, zapewnienie serwisu itp.); udokumentowanie odpowiedzialności; nadzór najwyższego kierownictwa Importera nad zapewnieniem jakości wyrobów (m.in. okresowe przeglądy systemu). Program badań odbiorczych importowanych wyrobów Importer powinien określić program badań odbiorczych. Program powinien zawierać ustalenia dotyczące: liczności próbek w odniesieniu do liczności dostarczonych wyrobów, sposób pobierania próbek; zakresu sprawdzeń i badań osób odpowiedzialnych za wykonanie badań i sprawdzeń oraz osób nadzorujących; procedur/instrukcji wykonania sprawdzeń/badań, dokumentowania sprawdzeń, pomiarów i badań, archiwizowanie wyników. Zapewnienie zdolności pomiarowej wyposażenia do kontroli i badań Importer powinien określić: procedurę nadzorowania wyposażenia do kontroli i badań, Nadzorowanie wyrobu niezgodnego identyfikacja wyrobów niezgodnych z wymaganiami tryb podejmowania decyzji dot. postępowania z wyrobem niezgodnym dokumentowanie działań korekcyjnych i korygujących Reklamacje klientów Procedura reklamacyjna Dokumentowanie reklamacji Analizy przyczyn reklamacji 9 Dokumenty odniesienia w procesie certyfikacji Dokumentem odniesienia w procesie dobrowolnej certyfikacji jest niniejszy Program Certyfikacji oraz Polski Normy - wg załącznika Nr 1/PC-02 Szczegółowy tryb postępowania w procesie certyfikacji i nadzoru przedstawiony jest w Zasadach certyfikacji wyrobów Informator dostępnych na stronie internetowej Instytutu

8 PROGRAM PC-O2 Strona 8/13 ZAŁĄCZNIK NR 1 DO PROGRAMU PC-02 WYKAZ NORM I WYROBÓW OBJĘTYCH PROGRAMEM ICS Wyroby przeznaczone do kontaktu z produktami spożywczymi Butelki. Słoje. Dokument odniesienia PN-O-79700:1981 Opakowania jednostkowe szklane -- Butelki do artykułów spożywczych -- Wymagania i badania PN-O-79701:1992 Opakowania jednostkowe szklane -- Słoje do artykułów spożywczych -- Wspólne wymagania i badania ICS Wyroby szklane i ceramiczne przeznaczone do kontaktu z produktami spożywczymi Butelki. Słoje. Dokument odniesienia PN-B-13210:1997 Wyroby szklane i ceramiczne przeznaczone do kontaktu z żywnością -- Dopuszczalne ilości uwalnianego ołowiu i kadmu PN-O-79701:1992 Opakowania jednostkowe szklane -- Słoje do artykułów spożywczych -- Wspólne wymagania i badania Szkło w budownictwie Szkło w budownictwie -- Szyby ochronne -- Badania i klasyfikacja odporności na ręczny atak Dokument odniesienia PN-EN 356:2000 Ognioodporne elementy oszkleniowe Dokument odniesienia PN-EN 357:2005 Szkło w budownictwie -- Ognioodporne elementy oszkleniowe z przezroczystych lub przejrzystych wyrobów szklanych -- Klasyfikacja ognioodporności (oryg.) Szkło float Dokument odniesienia PN-EN 572-2:2012 Szkło w budownictwie. Podstawowe wyroby ze szkła sodowowapniowo-krzemianowego. Część 2: Szkło float (oryg.)

9 PROGRAM PC-O2 Strona 9/13 Szkło zbrojone polerowane Dokument odniesienia PN-EN 572-3:2012 Szkło w budownictwie. Podstawowe wyroby ze szkła sodowowapniowo-krzemianowego. Część 3: Szkło zbrojone polerowane (oryg.) Szkło płaskie ciągnione Dokument odniesienia PN-EN 572-4:2012 Szkło w budownictwie. Podstawowe wyroby ze szkła sodowowapniowo-krzemianowego. Część 3: Szkło zbrojone polerowane (oryg.) Wzorzyste szkło walcowane Dokument odniesienia PN-EN 572-5:2012 Szkło w budownictwie. Podstawowe wyroby ze szkła sodowowapniowo-krzemianowego. Część 5: Wzorzyste szkło walcowane (oryg.) Wzorzyste szkło zbrojone Dokument odniesienia PN-EN 572-6:2012 Szkło w budownictwie. Podstawowe wyroby ze szkła sodowowapniowo-krzemianowego. Część 6 Wzorzyste szkło zbrojone (oryg.) Zbrojone i niezbrojone szkło profilowe Dokument odniesienia PN-EN 572-7:2012 Szkło w budownictwie. Podstawowe wyroby ze szkła sodowowapniowo-krzemianowego. Część 7: Zbrojone i niezbrojone szkło profilowe (oryg.) Lustra ze szkła float powlekanego srebrem do użytku wewnętrznego Dokument odniesienia PN-EN :2008 Szkło w budownictwie -- Lustra ze szkła float powlekanego srebrem do użytku wewnętrznego -- Część 1: Definicje, wymagania i metody badań (oryg.)

10 PROGRAM PC-O2 Strona 10/13 Lustra ze szkła float powlekanego srebrem do użytku wewnętrznego Dokument odniesienia PN-EN :2010 Szkło w budownictwie -- Lustra ze szkła float powlekanego srebrem do użytku wewnętrznego -- Część 2: Ocena zgodności, norma wyrobu Pustaki szklane i szklane kształtki podłogowe Dokument odniesienia PN-EN :2005 Szkło w budownictwie -- Pustaki szklane i szklane kształtki podłogowe -- Część 1: Definicje i opis Pustaki szklane i szklane kształtki podłogowe Dokument odniesienia PN-EN :2009 Szkło w budownictwie -- Pustaki szklane i szklane kształtki podłogowe -- Część 2: Ocena zgodności wyrobu z normą Dokument odniesienia Szyby zespolone izolacyjne PN-EN A2:2011 Szkło w budownictwie -- Szyby zespolone izolacyjne -- Część 5: Ocena zgodności wyrobu z normą Dokument odniesienia Szkło termicznie wzmocnione PN-EN :2012 Szkło w budownictwie. Termicznie wzmocnione szkło sodowo-wapniowo-krzemianowe. Część 1: Definicje i opis (oryg.) Dokument odniesienia Szkło termicznie wzmocnione PN-EN :2008 Szkło w budownictwie. Termicznie wzmocnione szkło sodowo-wapniowo-krzemianowe. Część 2: Ocena zgodności wyrobu z normą Termicznie hartowane bezpieczne szkło sodowo-wapniowokrzemianowe Dokument odniesienia PN-EN :2002 Termicznie hartowane bezpieczne szkło sodowo-wapniowo-krzemianowe. Część 1: Definicje i opis

11 PROGRAM PC-O2 Strona 11/13 Termicznie hartowane bezpieczne szkło sodowo-wapniowokrzemianowe Dokument odniesienia PN-EN :2006 Termicznie hartowane bezpieczne szkło sodowo-wapniowo-krzemianowe. Część 2: Ocena zgodności wyrobu z normą Chemicznie wzmocnione szkło sodowo-wapniowo-krzemianowe Dokument odniesienia PN-EN :2004 Szkło w budownictwie -- Chemicznie wzmocnione szkło sodowowapniowo-krzemianowe -- Część 1: Definicje i opis Chemicznie wzmocnione szkło sodowo-wapniowo-krzemianowe Dokument odniesienia PN-EN :2009 Szkło w budownictwie -- Chemicznie wzmocnione szkło sodowowapniowo-krzemianowe -- Część 2: Ocena zgodności wyrobu z normą ICS , Bezpieczne oszklenia Dokument odniesienia PN-EN 1063:2002 Szkło w budownictwie -- Bezpieczne oszklenia -- Badanie i klasyfikacja odporności na uderzenie pocisku (oryg.) Oszklenie i izolacyjność od dźwięków powietrznych Dokument odniesienia PN-EN 12758:2011 Szkło w budownictwie -- Oszklenie i izolacyjność od dźwięków powietrznych -- Opisy wyrobu oraz określenie właściwości (oryg.) ICS ; Bezpieczne oszklenia Dokument odniesienia PN-EN 13541:2012

12 PROGRAM PC-O2 Strona 12/13 Szkło w budownictwie -- Bezpieczne oszklenia -- Badanie i klasyfikacja odporności na siłę eksplozji (oryg.) Szkło warstwowe i bezpieczne szkło warstwowe Dokument odniesienia PN-EN ISO 14449:2008 Szkło w budownictwie -- Szkło warstwowe i bezpieczne szkło warstwowe Ocena zgodności wyrobu z normą Termicznie wygrzewane hartowane bezpieczne szkło sodowowapniowo-krzemianowe Dokument odniesienia PN-EN :2006 Szkło w budownictwie Termicznie wygrzewane hartowane bezpieczne szkło sodowo-wapniowo-krzemianowe ICS Płytki ceramiczne Płytki ceramiczne prasowane i ciągnione Dokument odniesienia PN-EN 14411:2009 Płytki ceramiczne Definicje, klasyfikacja, właściwości i znakowanie Umywalki Dokument odniesienia PN-EN 14688:2009 Urządzenia sanitarne Umywalki Wymagania funkcjonalne i metody badawcze Miski ustępowe Dokument odniesienia PN-EN 997:2012/AC:2012 Miski ustępowe z integralnym zamknięciem wodnym (oryg.) bidety Dokument odniesienia PN-EN 14528:2009 Bidety Wymagania funkcjonalne i metody badania Pisuary

13 PROGRAM PC-O2 Strona 13/13 Dokument odniesienia PN-EN 13407:2008 Pisuary wiszące Wymagania funkcjonalności i metody badania Dokument odniesienia Wanny do użytku domowego PN EN A1:2012 Wanny do użytku domowego Brodziki Dokument odniesienia PN-EN A1:2012 Brodziki natryskowe do użytku domowego Dokument odniesienia Kabiny prysznicowe PN-EN A1:2008 Kabiny prysznicowe. Wymagania funkcjonalności i metody badań Zlewozmywaki kuchenne Dokument odniesienia PN-EN 13310:2005 Zlewozmywaki kuchenne--wymagania użytkowe i metody badań (oryg.)