1. Telefon AT Lokalizacja przycisków i elementów Menu operacyjne Podstawowe funkcje i operacje... 13

Transkrypt

1 Instrukcja obsługi telefonu AT810 Wersja: 1.1 PL 2014

2 1. Telefon AT Porty Specyfikacja techniczna Oprogramowanie Parametry sieciowe Zarządzanie Protokoły Certyfikaty i deklaracje Środowisko pracy Podłączenie Montaż Biurko Montaż naścienny Lokalizacja przycisków i elementów Menu operacyjne Podstawowe funkcje i operacje Odbieranie połączeń Nawiązywanie połączeń Szybkie wybieranie numeru Dwa połączenia jednoczesne Rozłączenie Transfer Zawieszanie połączenia Konferencja Historia połączeń Wybieranie numeru (link www) Adres IP Konfiguracja przez stronę System status aktualny stan telefonu Sieć Basic konfiguracja WAN Advance ustawienia zaawansowane Web Server serwer web VPN wirtualna sieć prywatna VLAN wirtualna sieć LAN Port Link informacje o łączu Qos Konfiguracja usługi Syslog Ustawienia SIP Sip Timer Values wartości SIP RTP Parameters parametry RTP SDP Payload Types typ danych SDP NAT Support Parameters parametry wsparcia Konto VoIP

3 5.4.1 Konfiguracja SIP Codec Configuration konfiguracja kodeka Call Feature Setting ustawienia dla połączeń przych Dial Plan Ustawienia telefonu Preferencje Output volume poziom głośności Input gain poziom czułości mikrofonu LCD Control Timer Values sterujące wartości czasowe Date and Time data i czas Funkcje Spead Dial numery szybkiego wybierania Call Forward przekierowanie połączeń Call Settings ustawienia połaczeń Others - inne Głos Echo Cancellation kancelacja echa Jitter Buffer Ring - dzwonek Tone - ton Aktualizacja Manual Update ręczna aktualizacja Auto Provision automatyczna aktualizacja Reset & Reboot Phone Book książka telefoniczna Call Log rejest połączeń FAQ i rozwiązywanie problemów Najczęściej zadawane pytania Jak przywrócić ustawienia fabryczne Aktualizacja oprogramowania w trybie awaryjnym Jak wykonać bezpośrednie połączenie między adresami IP Rozwiązywanie problemów Telefon nie może się prawidłowo zarejestrować Telefon nie może uzyskać adresu IP

4 1. Telefon AT810 AT810 to ten sam telefon co AT810P bez PoE. AT810/AT810P Typ POE Zasilacz AT810 Nie Standard AT810P Tak Opcjonalnie 1.1 Porty Zasilanie: DC 12V, 500mA. WAN: RJ45 internet lub router/switch sieci lokalnej w zależności od trybu pracy. PC/LAN: RJ45 komputer lub router/switch sieci lokalnej. Headset port: RJ9. Słuchawka port: RJ9. Gdy telefon pracuje w sieci lokalnej, do gniazda WAN można podłączyć przełącznik (switch), po czym komputer można podłączyć do portu LAN. Dzięki temu nie jest wymagane przeznaczenie dwóch portów w przełączniku do obsługi jednego stanowiska pracy. 4

5 1.2 Specyfikacja techniczna LCD FLASH: 8M. RAM: 16M. CPU: 262MHz Dual Core. Wskaźnik LED: Oprogramowanie Obsługa serwera SIP 2.0 i innych powiązanych SIP RFCs. Konfiguracja poprzez www lub telnet. Obsługa Syslog. Obsługa kodeków G.711A/U, G722, G.723, G.726, G.729, ilbc. Obsługa serwerów STUN. Obsługa 1 konta SIP. Obsługa domen i uwierzytelnienia (podstawowe lub typu MD5). Transmisja DTMF w kanale dźwiękowym, RFC2833 lub SIP INFO. Obsługa poczty głosowej. Połączenia bezpośrednio IP-IP (bez serwera lub centrali). Obsługa synchronizacji czasu sieciowego (NTP). Obsługa szybkiego wybierania. Funkcje telefonicznie jak transfer, zawieszenie, parkowanie, trójstronna konferencja, przechwytywanie, ponowne wybieranie numeru, Vport, szybkie wybieranie numeru. Wspiera VAD (rozróżnianie przerw w rozmowie), CNG,Jitter Buffer. Funkcje takie jak DND (nie przeszkadzać), DND dla konkretnych numerów, czarna lista numerów zabronionych dla ruchu przychodzącego Black list, lista numerów zabronionych dla ruchu wychodzącego limited list. Obsługa HTTP, FTP, TFTP (aktualizacja firmware u i zarządzanie telefonami poprzez gotowe pliki konfiguracyjne). Książka telefoniczna (100 kontaktów), czarna lista (50 kontaktów). Lista 50 połączeń nieodebranych, 50 odebranych i 50 wybieranych. 5

6 1.4 Parametry sieciowe Port WAN: Static IP, DHCP i PPPoE (łącza ADSL typu Neostrada). Port PC: tryb bridge. Obsługa VLAN (DATA VLAN i VOICE VLAN). Obsługa L2TP VPN. Obsługa Qos, Qos obsługuje Diffserv. Obsługa NAT. 1.5 Zarządzanie Łatwa i bezpieczna aktualizacja firmware u oraz ustawień z pliku (HTTP,TFTP,FTP). Automatyczne pobieranie firmware u lub pliku z ustawieniami. Różne poziomy i ograniczenia w dostępie do konfiguracji. Konfiguracja poprzez interfejs www, telnet lub przyciski na obudowie. Telefon generuje logi związane z połączeniami. 1.6 Protokoły IEEE /802.3u 10 Base T/100Base TX. PPPoE SIP (RFC3261, RFC3262, RFC3263, RFC3264, RFC3265, RFC2543, RFC3489, RFC3842, RFC3515, RFC2976, RFC3428, RFC2327, RFC2782, RFC1889). TCP/IP RTP RTCP SRTP VAD/CNG DNS TFTP HTTP FTP 6

7 1.7 Certyfikaty i deklaracje CE:EN55024, EN Kompatybilny z ROHS w EU Kompatybilny z ROHS w Chinach Wyjaśnienie: Znak e jest pierwszą literą wyrazów environment i electronic, Ramka dookoła ze strzałek, oznacza standard recyklingu (ponownego przetwarzania zużytego sprzętu elektronicznego). Numer 20 oznacza lata ochrony środowiska. Proszę pamiętać że lata ochrony środowiska to nie czas użytkowania ani nie czas po jakim należy urządzenie wyrzucić. 1.8 Środowisko pracy Temperatura działania: 0-45 C ( F) Temperatura przechowywania: C ( F) Wilgotność: 10 to 90% bez kondensacji pary wodnej 1.9 Podłączenie Należy użyć kabla ethernetowego do połączenia AT810 z portem WAN komputera/ routera/switcha, telefon domyślnie pobierze adres IP z serwera DHCP. Aby skonfigurować telefon za pośrednictwem sieci należy wykonać: 1. Naciśnij przycisk "Info" kilka razy, wyświetlą się informacje w kolejności: adres IP, brama i numer konta. 2. Otwórz przeglądarkę internetową (zalecana Firefox) i wpisz adres IP aby wejść w panel konfiguracyjny. 3. Kliknij "admin" (prawy górny róg) aby skonfigurować pod tryb administratora. Domyślna nazwa użytkownika to admin dla administratora i user dla użytkownika. Domyślnie telefon AT810 jest bez hasła. Użytkownik może ustawić go w panelu. 7

8 Topologia podłączenia telefonów AT810 do sieci Montaż Biurko Telefon wyposażony jest w plastikowe podstawki, należy zamontować je w takim sam sposób jak na rysunku. Po poprawnym zamontowaniu podstawek, telefon powinien stać jak na rysunku poniżej. 8

9 Aby zdemontować podstawki, należy nacisnąć podstawkę i przesunąć tak jak na rysunku Montaż naścienny Podstawki należy zamontować tak samo jak w przypadku kiedy telefon stoi na biurku. Należy postępować według rysunków. Telefon powinien zostać zamontowany na ścianie tak jak na rysunku poniżej. UWAGA! Aby słuchawka nie spadła, należy zaraz po zamontowaniu telefonu na ścianie przestawić wieszak słuchawki według rysunku. 9

10 2. Lokalizacja przycisków i elementów Klawiatura AT810/AT810P Opis wskaźników i przycisków: 1. Dioda związana z portem sieciowym A) Telefon podłączony do sieci (posiada adres IP) - dioda świeci na stałe B) Telefon nie może połączyć się z siecią dioda miga 3, 5, 7 Dioda związana z trybem w jakim telefon podłączony jest do sieci LAN 3 ustawienia sieciowe pobrane poprzez DHCP (dioda świeci się lub miga) 5 ustawienia sieciowe wprowadzone ręcznie (dioda świeci się lub miga) 7 podłączenie do sieci poprzez protokół PPPoE (dioda świeci się lub miga) 8 Dioda informująca czy funkcja wyciszania jest włączona. Nie słychać abonenta wywołanego podczas połączenia. 10

11 9, 11 Rodzaj wykorzystywanego protokołu do nawiązywania połączeń głosowych. Jeżeli telefon zarejestrowany na serwerze dioda świeci, jeżeli w trakcie rejestracji dioda miga, dioda nie świeci w przypadku wyłączenia opcji rejestracji na serwerze. 9 protokół SIP 11 protokół IAX 10 Dioda świeci się kiedy są nieodebrane połączenia. Po sprawdzeniu listy połączeń nieodebranych dioda przestaje świecić 12 Dioda związana z sygnalizowaniem połączenia przychodzącego, podłączenia do sieci oraz wiadomości głosowych - kiedy telefon jest w stanie oczekiwania - dioda nie świeci - kiedy telefon nie podłączony do sieci dioda świeci się - kiedy telefon jest wywoływany (połączenie przychodzące) dioda miga - kiedy nadeszła nowa wiadomość głosowa dioda miga 13 Podświetlony aktualny dzień tygodnia (od poniedziałku do niedzieli) 14 Przycisk funkcyjny. - w trybie oczekiwania wciśnięcie spowoduje wejście do MENU - w MENU wciśnięcie spowoduje wybranie danej opcji lub przejście do dalszych ustawień 15 Po wciśnięciu wyświetlane są informacje o ustawieniach sieciowych 16 Po wciśnięciu wejście do książki kontaktów 17 Po wciśnięciu wejście do historii połączeń odebranych, nieodebranych i numerów wybranych 18 - podczas wybierania numeru, możliwość skasowania wprowadzonego numeru. - w MENU wyjście z danej grupy opcji lub całkowite opuszczenie MENU konfiguracyjnego. 19 Przycisk służący do nawiązania połączenia konferencyjnego. Po jego wciśnięciu należy wybrać numer trzeciej osoby, która ma być sprowadzona do połączenia trójstronnego. 20 Przycisk transferowania połączenia 21 Przycisk zawieszania rozmowy 22 Przycisk wyciszania mikrofonu w telefonie. Osoba po drugiej stronie nie będzie słyszeć osoby, która wcisnęła przycisk wyciszania mikrofonu. 22 Przycisk regulacji głośności. + zwiększanie siły głosu oraz - zmniejszanie siły głosu 24 Klawiatura numeryczna 25 Włączenie trybu głośnomówiącego 26 Przycisk przyśpieszania wybierania numeru 27 Przycisk usuwania cyfr lub liter (pojedynczo) 28 Przycisk odbierający połączenia na zestawie nagłownym 11

12 3. Menu operacyjne Naciśnij przycisk "Menu/Enter" na telefonie aby wejść do menu, które działa w dwóch trybach: 1. Gdy na wyświetlaczu pojawi się "PASSWORD INPUT" należy wprowadzić hasło (domyślnie 123), wówczas użytkownik wejdzie w tryb administratora. 2. Jeśli użytkownik nie wpisze hasła ale naciśnie ponownie "Menu/Enter", wówczas wejdzie w tryb użytkownika. Co oznacza że użytkownik może przejrzeć menu bez jego konfiguracji. Jeśli hasło jest nieprawidłowe, na wyświetlaczu LCD wyświetli się "INPUT AGAIN 2". Proszę nacisnąć przycisk Menu/Enter, aby ponownie wprowadzić hasło. Jeśli dane użytkownik wprowadzi trzy razy niepoprawne hasło, telefon automatycznie powróci do stanu bezczynności. Jeśli użytkownik chce zmienić konfigurację przez telefon, na początek należy nacisnąć "De", następnie należy ustawić nową wartość i nacisnąć przycisk "Menu/Enter", aby ją zapisać. Poziom 1 Menu Poziom 2 Menu Poziom 3 Menu NETWORK NET MODE DHCP ON PPPOE STATIC WAN STATIC NET PPPoE SIP SIP SERVER PORT NUMBER PASSWORD ACCOUNT REGISTER 1 ON 0 OFF Poziom 4 Menu IP DNS DNS2 GATEWAY NETMASK USER NAME PASSWORD 12

13 SYSTEM DSP TIME REBOOT SET DEFAULT HANDSET VOL HEADSET VOL SPEAKER VOL RING VOL RING TYPE 4. Podstawowe funkcje i operacje 4.1 Odbieranie połączeń Podczas połączenia przychodzącego telefon emituje sygnał dzwonka. Odebranie połączenia możliwe według jednego z pięciu różnych sposobów. 1. Słuchawka (należy podnieść słuchawkę, rozmowę można prowadzić zaraz po podniesieniu). 2. Tryb głośnomówiący (należy nacisnąć przycisk trybu głośnomówiącego, rozmowę będzie można prowadzić poprzez wbudowany mikrofon i głośnik w telefonie). 3. Zestaw nagłowny (należy nacisnąć przycisk trybu nagłownego, rozmowę będzie można prowadzić poprzez zestaw nagłowny podłączony do gniazda poprzez wtyk RJ9). 4. Podniesienie słuchawki i zmianę trybu na głośnomówiący (można podnieść słuchawkę i nacisnąć przycisk trybu nagłownego, po czym odłożyć słuchawkę. Finalnie rozmowa odbywać się będzie poprzez tryb głośnomówiący). 5. Tryb głośnomówiący po czym użycie słuchawki (jeżeli połączenie odebrano w trybie głośnomówiącym, można podnieść słuchawkę i prowadzić rozmowę, tryb głośnomówiący zostanie automatycznie wyłączony). 4.2 Nawiązywanie połączeń Nawiązanie połączenia może zostać zrealizowane według jednego z trzech różnych sposobów. 1. Słuchawka (po podniesieniu słuchawki, na wyświetlaczu pojawi się linia SIP, poprzez która realizowane będzie połączenie. Linię można przełączyć za pomocą przycisku linii. Po podniesieniu słuchawki należy wprowadzić żądany numer za pomocą klawiatury numerycznej, użycie przycisku # bądź przycisku głośnomówiącego przyśpiesza zestawianie połączenia. Jeżeli wybrany zostanie numer, po pewnym czasie użytkownik powinien usłyszeć 13

14 sygnał dzwonienia w formacie 1/4 (1 sekunda dzwonka i 4 sekundy ciszy), w tym czasie telefon abonenta wywoływanego dzwoni. Jeżeli abonent wywoływany odbierze połączenie, na wyświetlaczu telefonu pojawi się aktualny czas trwania połączenia oraz wywołany numer). 2. Tryb głośnomówiący (po włączeniu trybu głośnomówiącego należy nawiązać połączenie analogicznie jak w przypadku podniesionej słuchawki. Jeżeli podczas połączenia użytkownik będzie chciał zrezygnować z trybu głośnomówiącego i rozmawiać dalej za pomocą słuchawki, należy jedynie podnieść słuchawkę, tryb głośnomówiący zostanie automatycznie wyłączony). 3. Książka telefoniczna (aby wywołać numer z książki telefonicznej, należy podnieść słuchawkę, nacisnąć przycisk MEN, wybrać phonebook za pomocą przycisków nawigacyjnych, użyć przycisku funkcyjnego OK by zatwierdzić ilość kontaktów i przejść do listy, ponownie za pomocą przycisków nawigacyjnych wybrać żądany numer i użyć przycisku funkcyjnego Dial. Użycie przycisku Edit umożliwi zmianę numeru). 4.3 Szybkie wybieranie numeru Telefon umożliwia szybkie wybieranie żądanego numeru. W trybie uśpienia (kiedy telefon jest nie używany) można wprowadzić numer bezpośrednio za pomocą klawiatury numerycznej i użyć przycisku funkcyjnego Dial lub # - rozpocznie się zestawianie połączenia. W taki sposób można również zapisać numer do książki (wystarczy użyć innego przycisku funkcyjnego po wprowadzeniu numeru). 4.4 Dwa połączenia jednoczesne Telefon posiada dwie niezależne linie SIP, które mogą być zarejestrowane do różnych operatorów. Domyślnie po podniesieniu słuchawki aktywowana jest 1 linia. Jeżeli użytkownik prowadzi połączenie na jednej linii i nadejdzie kolejne z drugiej, na wyświetlaczu pojawi się numer osoby dzwoniącej (jeżeli nie jest ukrywany). Użytkownik może przełączać pomiędzy połączeniami. Aby odebrać drugie połączenie należy użyć przycisku danej linii lub funkcyjnego ANS. Przełączanie pomiędzy rozmowa umożliwia przycisk funkcyjny SWIT. UWAGA! Telefony osób dzwoniących muszą obsługiwać funkcję połączeń oczekujących. 4.5 Rozłączanie Połączenie może zostać zakończone według kilku sposobów. 1. Odłożenie słuchawki 2. Wyłączenie trybu głośnomówiącego 14

15 3. Wyłączenie trybu nagłownego 4. Rozłączenie jednej linii SIP. Jeżeli użytkownik prowadzi dwie rozmowy (każda na osobnej linii) i przełącza się za pomocą przycisku funkcyjnego SWIT, powinien nacisnąć przycisk # - dane połączenie zostanie rozłączone. Telefon automatycznie przełączy się do drugiej aktywnej rozmowy. UWAGA! Jeżeli użytkownik prowadzi tylko jedno połączenie, przycisk # nie działa jako rozłączenie. 4.6 Transfer Użytkownik ma do wyboru dwa typu transferu. 1. Transfer bez konsultacji Przykładem może być trzech abonent : A, B i C. Jeżeli A dzwoni do B, B odbiera połączenie po czym używa przycisku funkcyjnego Xfer i wybiera numer abonenta C po czym odkłada słuchawkę. Abonenci A i C zostają połączeni. 2. Transfer z konsultacją Przykładem może być trzech abonentów : A, B i C. Jeżeli A dzwoni do B, B odbiera połączenie, jeżeli B chce dokonać transferu abonenta A do abonenta C, naciska przycisk zawieszania połączenia (HOLD), przez co połączenie z abonentem A zostanie zawieszone. Następnie abonent B wybiera numeru abonenta C, jeżeli ten zgadza się na rozmowę z A, abonent B dokonuje zawieszenia połączenia z abonentem C (hold) i wciska przycisk XFER. UWAGA! Transfer z konsultacja działa tylko podczas używania protokołu SIP. UWAGA! Serwer SIP musi wspierać transfer połączeń według RFC Zawieszenie połączenia Jeżeli użyty zostanie przycisk funkcyjny Hold możliwe jest zawieszenie połączenia lub konferencji. ponowne użycie przycisku powoduje powrót do połączenia do konferencji. Jeżeli dane połączenie lub konferencja zostanie zawieszona a użytkownik odłoży słuchawkę, połączenia będą nadal zawieszone. Słuchawkę należy odkładać podczas aktywnego połączenia, wtedy dochodzi do rozłączenia. 15

16 4.8 Konferencja Przykładem może być trzech abonentów A, B i C. A dzwoni do B i trwa połączenie. Abonent B naciska przycisk funkcyjny conf (automatycznie zawiesza połączenie z A) i wybiera numer abonenta C i naciska przycisk funkcyjny dial, dochodzi do połączenia. Jeżeli abonent B naciśnie przycisk Spli utworzona zostanie konferencja z abonentami A, B i C. Jeżeli abonent B ponownie użyje przycisku funkcyjnego Spli, konferencja zostanie rozłączona i abonent B powróci do rozmowy z abonentem A. Aby wyjść z konferencji należy użyć przycisku Exit. 4.9 Historia połączeń Pamięć telefonu może zapisać 100 połączeń odebranych, nieodebranych oraz numerów wybranych. Jeżeli lista przekroczy 100 wpisów, kolejne wpisy będą nadpisywane. Jeżeli telefon zostanie odłączony od zasilania, cała historia połączeń zostanie usunięta. Przeglądanie historii połączeń nie odebranych jeżeli na wyświetlaczu pojawi się (numer) Missed Call(s), należy użyć przycisku funkcyjnego Miss, wyświetlony zostanie napis Missed Calls, należy użyć przycisku OK by zobaczyć listę. Przeglądanie listy umożliwiają przyciski nawigacyjne. Jeżeli użytkownik wybierze konkretną pozycję i ponownie użyje przycisku OK wyświetlone zostaną informacje szczegółowe. Aby wrócić do listy należy użyć przycisku Edai, po czym można użyć dial by oddzwonić na numer, z którego połączenie nie zostało odebrane. Przeglądanie historii połączeń odebranych należy użyć przycisku MENU po czym odnaleźć Call History i zatwierdzić przyciskiem OK. Za pomocą przycisków nawigacyjnych należy znaleźć incoming call i ponownie zatwierdzić OK wyświetlona zostanie lista połączeń odebranych. Jeżeli lista jest pusta, pojawi się napis List is Empty. Przeglądanie historii numerów wybranych 1. Należy użyć przycisku MENU i za pomocą przycisków nawigacyjnych odnaleźć Call History po czym Outgoing Call. Jeżeli lista jest pusta, wyświetlony zostanie napis List is Empty. 2. Podczas stanu uśpienia (kiedy nie korzysta się z telefonu) można użyć przycisku funkcyjnego Clog. Jeżeli lista jest pusta, wyświetlony zostanie napis List is Empty Wybieranie numeru (link www) Użytkownik może za pomocą interfejsu www telefonu użyć opcji, dzięki której wywoływanie danego abonenta rozpocznie się zaraz po podniesieniu słuchawki. 16

17 4.11 Adres IP Jeżeli telefon jest w stanie uśpienia (nie jest używany), można użyć przycisku INFO wyświetlony zostanie m.in. adres IP telefonu (ustawienia sieciowe). 5. Konfiguracja przez stronę www Należy wpisać w przeglądarce internetowej adres IP telefonu AT810 i nacisnąć [ENTER] aby przejść do strony logowania. Następnie należy nacisnąć admin w prawej górnej części ekranu aby konfigurować jako administrator nie użytkownik. 5.1 System status aktualny stan telefonu Ta strona pokazuje aktualne podstawowe informacje z telefonu tj. informacje o produkcie, sieci i koncie. Informacje o produkcie: Product Name - nazwę produktu Protocol protokół 17

18 Software Version - wersja oprogramowania Hardware Version - wersja sprzętu Mac Address - adres MAC Serial Number - numer seryjny Informacje o sieci: Type - typ połączenia sieci Current IP - adres IP Current Netmask maska podsieci Current Gateway - Adres bramy domyślnej (router a) Primary DNS podstawowy DNS Secondary DNS drugorzędny DNS Hosta Name - nazwa hosta Domain - domena Informacje o koncie: Registration State - pokazuje stan rejestracji User ID nazwa użytkownika Message Waiting wiadomość oczekująca Last Registration Time - ostatni czas rejestracji 5.2 Sieć Basic - konfiguracja WAN Możliwe jest użycie statycznego adresu IP, adresu IP uzyskanego poprzez serwer DHCP lub protokołu PPPoE. Uwaga! Wszystkich informacji niezbędnych do skonfigurowania połączenia (rodzaj protokołu, sposób uzyskania adresu IP, parametry połączenia PPPoE) powinien udzielić dostawca Internetu. 18

19 A. Użycie DHCP: - Zaznaczyć DHCP Jeśli w sieci jest zainstalowany serwer DHCP, AT810 automatycznie pobierze wszystkie potrzebne informacje. B. Użycie statycznego (Static) IP: - Zaznaczyć Static - Wpisać adres IP w polu IP Address. - Ustawić maskę podsieci w polu Subnet Mask, standardowo to Wpisać adres IP bramy domyślnej (np. routera) w polu Default Gateway - Wpisać adresy serwerów DNS w polach Primary DNS i Secondary DNS C. Użycie PPPoE: - Wpisać informacje o połączeniu PPPoE w następujących polach: User Name: Nazwa użytkownika Password: Hasło użytkownika. Jeżeli wprowadzone dane są prawidłowe AT810 połączy się z Internetem przy pomocy PPPoE. Po zmianie ustawień należy nacisnąć submit aby je zatwierdzić. Uwaga: Podczas konfiguracji urządzenia poprzez sieć WAN, zmiana adresu IP portu WAN powoduje konieczność ponownego nawiązania połączenia z urządzeniem z użyciem nowego adresu IP. 19

20 5.2.2 Advance - ustawienie zaawansowane Web Server serwer WEB A. Admin Password: Ustawienie hasła dostępu administratora do strony internetowej. Domyślna nazwa użytkownika dla administratora strony internetowej to admin. B. User Password: Ustawienie hasła dostępu użytkownika do strony internetowej. Domyślna nazwa dla użytkownika strony internetowej to user. C. HTTP Port: Ustawienie portu dla HTTP, domyślnie jest 80. Jeżeli użytkownik zmieni go będzie musiał otworzyć interfejs ponownie. Na przykład adres IP AT810 to a port HTTP został ustawiony na Następnie użytkownik musi wpisać w przeglądarkę aby wejść w interfejs AT VPN - wirtualna sieć prywatna A. VPN Enable: Włączanie/wyłączanie usługi VPN. B. VPN Type: L2TP VPN (bez identyfikacji IPsec) C. Server address: Adres serwera VPN D. User Name: Nazwa konta VPN E. Password: Hasło konta VPN Po wprowadzeniu ustawień, telefon uruchomi się ponownie. IP VPN pojawi się w zakładce System Status. 20

21 VLAN - wirtualna sieć LAN A. Use VLAN Tagging: Włączanie/wyłączanie usługi VLAN. B. Voice VLAN Identifier ( ): Ustawienie głosu VLAN ID, w zakresie od 1 do C. Voice VLAN Priority: Ustawienie poziomu głosu VLAN, w zakresie od 0 do 7. D. Data VLAN Identifier ( ): Ustawienie danych VLAN ID, w zakresie od 1 do E. Data VLAN Priority: Ustawienie poziomu VLAN, w zakresie od 0 do Port Link - informacje o łączu A. Port łącza WAN: Auto negotiate, Full duplex 10Mbps, Full duplex 100Mbps, Half duplex 10Mbps, Half duplex 100Mbps. B. Port łącza PC: Auto negotiate, Full duplex 10Mbps, Full duplex 100Mbps, Half duplex 10Mbps, Half duplex 100Mbps Qos A. Qos:jakość usług. B. SIP Qos: Jakość usługi dla SIP (Diffserv), liczba całkowita waha się od 0 do 63. C. Voice Qos: Jakość usługi dla RTP (Diffserv), liczba całkowita waha się od 0 do

22 Konfiguracja usługi Syslog A. Enable Syslog: Włączenie/wyłączenie usługi syslog. B. Log level: Ustaw poziom logowania dla SIP. Do wyboru: None, Alert, Critical, Error, Warning, Notice, Info, Debug. Debug poziom najbardziej szczegółowy. C. Syslog Server: Adres serwera syslog. D. Port: Port serwera syslog, zazwyczaj Ustawienia Sip SIP Timer Values wartości SIP A. Sip T1: Czas T1 jest to szacowany czas podróży komunikatów pomiędzy klientem a serwerem (RTT). Zakres od 0 do 64. Domyślna wartość to 0.5. B. Sip T2: Czas T2 określa maksymalny czas retransmisji wszelkich komunikatów SIP (z wyłączeniem wiadomości INVITE). Zakres od 0 do 64. Domyślna wartość 4. C. Sip T4: Czas T4 oznacza czas jaki będzie potrzebny do usuwania komunikatów między klientem i serwerem SIP. Zakres od 0 do 64. The Domyślna wartość 5. D. Reg Retry Intvl: Czas jaki należy odczekać przed ponowną rejestracją po wystąpieniu awarii podczas ostatniej rejestracji. Zakres od 0 do Domyślna wartość 8. E. Sub Retry Intvl: Czas ponowienia wysłania wiadomości po awarii. Zakres od 0 do Wartość domyślna RTP Parameters - parametry RTP 22

23 A RTP Port Min: Minimalna liczba portów dla transmisji RTP i odbioru. Zakres od 1 do Domyślnie to B RTP Port Max: Maksymalna liczba portów dla transmisji RTP i odbioru. Zakres od 1 do Domyślnie to C RTP Packet Size (ms): Rozmiar pakietu w milisekundach, który może wynosić 10, 20, 30, 40, SDP Payload Types - typ danych SDP Skonfigurowanie dynamicznych danych które są używane do połączeń wychodzących występuje tylko gdzie SPA oferuje SDP. W przypadku połączeń przychodzących oferujących SDP, SPA pójda do rozmówcy dynamicznym typem danych. A. AVT Dynamic Payload--- dynamiczny typ danych AVT. Domyślnie 101. B. G729ab Dynamic Payload--- dynamiczny typ danych G729ab. Domyślnie 18. C. G726 Dynamic Payload--- dynamiczny typ danych G726. Domyślnie 108. D. G726 Mode--- schemat kodowania dla kodeka G726 może być 16kBit/s, 24kBit/s, 32kBit/s i 40kBit/s. E. ilbc Dynamic Payload---dynamiczny typ danych ilbc. Domyślnie 98. F. ilbc Mode--- schemat kodowania dla kodeka ilbc może być 13.3kbit/s, 15.2kbit/s. G. G711a Codec Name--- nazwa kodeka G711a używana w SDP. Domyślnie PCMA. H. G711u Codec Name--- nazwa kodeka G711u używana w SDP. Domyślnie PCMU. I. AVT Codec Name---nazwa kodeka AVT używana w SDP. Domyślnie telephone-event. J. G722 Codec Name--- nazwa kodeka G722 używana w SDP. Domyślnie G722. K. G723 Codec Name--- nazwa kodeka G723używana w SDP. Domyślnie G723. L. G723 Mode---schemat kodowania dla kodeka G723 może być 6.3kbit/s, 5.3kbit/s. M. G726 Codec Name--- nazwa kodeka G726 używana w SDP. Domyślnie G726. N. G729ab Codec Name--- nazwa kodeka G729ab używana w SDP. Domyślnie G729. O. ilbc Codec Name--- nazwa kodeka ilbc używana w SDP. Domyślnie ilbc. 23

24 5.3.4 NAT Support Parameters - parametry wsparcia A. Enable Stun: Włączenie/wyłączenie usługi STUN. B. Stun Server: Adres serwera STUN. 5.4 Konto VoIP Konfiguracja SIP A. Enable: włączanie/wyłączanie konta SIP. B. Display Name: nazwa wyświetlana osobie wywoływanej. C. User ID: identyfikator użytkownika dla konta SIP (nazwa bądź numer telefonu). D. Authenticate ID: zwykle jest to to samo pole co identyfikator użytkownika ale można również pozostawić je puste. E. Password: hasło konta SIP. F. SIP Server: adres serwera SIP (w postaci xxx.xxx.xxx.xxx lub nazwy). G. SIP Port: port do sygnalizacji z serwerem SIP (domyślnie: 5060). H. Use Outbound Proxy: włączanie/wyłączanie proxy SIP. I. Outbound Proxy Server:adres IP serwera proxy SIP (operatorzy SIP zazwyczaj używają tego samego adresu dla serwerów SIP i Proxy SIP. Jeżeli operator nie podał adresu serwera Proxy można pominąć wprowadzanie jego parametrów). J. Outbound Proxy Port: port serwera proxy dla sygnalizacji SIP. K. Register Expires: Czas ważności rejestracji, domyślnie 300 sekund. AT810 automatycznie zmodyfikuje te ustawienia, jeżeli będzie tego wymagał serwer SIP. 24

25 L. Subscribe Expires: Jak często pakiety typu SUBSCRIBE mają być wysyłane, domyślnie 3600s. M. Transport Type: Typ transportu UDP/TCP/TLS. N. SIP 100Rel Require: Włączenie/wyłączenie PRACK (wymuszenie potwierdzenia ACK) Codec Configuration - konfiguracja kodeka A. Prefer Codec: Preferowany kodek (zazwyczaj G.711u). Dostępne G711u, G711a, G729, G722, G7223, G726, ilbc. B. User Prefer Codec Only: Czy używać preferowanego kodeka dla wszystkich połączeń czy też nie. C. DTMF Tx Method: Sposób przesyłania sygnałów DTMF: InBand, RFC2833 i INFO. Domyślnie RFC Call Feature Setting ustawienia dla połączeń przychodzących A. Message Waiting: Włączeni/wyłączenie wiadomości oczekującej. B. Pickup Service Code: Ustaw kod do odbioru połączeń. Domyślnie *8. C. UDP Keep Alive Enable: Po włączeniu telefon będzie na bieżąco wysyłał pakiety UDP do rejestru serwera aby upewnić się czy serwer jest dostępny. D. UDP Keep Alive Intvl: Ustaw odstęp czasu aby wysłać pakiet UDP. E. Default Ring: Wybierz rodzaj dzwonka dla połączenia przychodzącego. F. SRTP: Włączenie/wyłączenie protokołu SRTP. 25

26 5.4.4 Dial Plan Dial Plan: Konfiguracja reguł dial plan dla konta SIP. Dial Plan to w skrócie zbiór reguł informujących router czy ma zazwolić na wybranie lub modyfikacje wybranych numerów przez użytkownika i kiedy powinien wywołać (bądź nie) połączenie. A. Funkcje dial planu są określone przez konfiguracje parametrów w następujący sposób: A. Interdigit Long Timer---szczegóły znajdziesz w rozdziale Interdigit Long Timer. B. Interdigit Short Timer--- szczegóły znajdziesz w rozdziale Interdigit Short Timer. C. Dial plan---dial plan zawiera szereg sekwencji cyfr i zasad, każda reguła ma być oddzielona znakiem " ". Dial plan domyślnie "(xxxxxxxxxxxx.)". B. Telefon podejmie następujące działania po wprowadzeniu numeru przez użytkownika: 1. Połączenie zostanie odrzucone, jeśli liczba nie pasuje do ustalonego dial planu. Na przykład, zgodnie z domyślnymi ustawieniami telefon odbiera tylko cyfry. Jeśli wprowadzimy znaki lub symbole, takie połączenie będzie odrzucane. 2. Jeśli występuje podobna bądź identyczna reguła połaczenie z numerem będzie trwało dłużej. 3. Jeśli na wejściu wprowadzony jest limit czasowy dopiero po jego upływie następi połączenie. 4. Po wprowadzeniu numeru i naciśnięciu # nastąpi połączenie z numerem. C. Reguły dotyczące składni dial planu: 1. x : Oznacza dowolną cyfrę z zakresu od 0 do [] : zakres akceptowanych numerów Na przykład: [389] wybrano 3 lub 8 lub 9; [3-6] wybrano któryś od 3 do 6; [235-8*] wybrano 2 lub 3 lub 5 lub 6 lub 7 lub 8 lub *. 3.. : Cyfra będzie się powtarzać jeśli będzie stał za nią znak., na przykład 01. numery które będą pasować do tej reguły to 01, 011, 0111 itd. 4. <> : Reguła podstawiania. Na przykład: <8:1650>xxxxxxx oznacza wszelkie numery zaczynające się od 8, o długości 7, pierwsze 8 cyfr zostanie zastąpione 26

27 przez Wybierając , telefon wybierze , : Reguła odtwarzania zewnętrznego sygnału wybierania. Na przykład 9,1xxxxxxxxxx, gdy użytkownik naciśnie pierwszy przycisk "9" usłyszy zewnętrzny sygnał wybierania, dopóki nie zostanie wciśnięty następny przycisk "1". 6.! : Oznacza numer który jest zakazany. Na przykład "137xxxxxxxx!" oznacza zakaz wybierania numerów, których długość wynosi 11 i rozpoczyna się liczbą 137. Na przkład: Ustaw dial plan (xxxxxxx [*#]xxxx 9,1xxxxxxxxxx 00xxx!). Skladnia powyżej zawiera 4 reguły: 1. Pozwól wybierać numery których długość wynosi Pozwól wybierać numery, których długość wynosi 4 a zaczynają się * lub #. 3. Użytkownik usłyszy zewnętrzny sygnał wybierania, gdy naciśnie jako pierwszy przycisk "9" a następnie numer, którego długość wynosi 11 cyfr i rozpoczynają się na Zabroń wybieranie numerów, których długość wynosi 5 i początek 00. Poniższy dial plan akceptuje tylko styl amerykański 1 + numer kierunkowy + numer lokalny, bez ograniczeń na numer kierunkowy i numer lokalny. (1 xxx xxxxxxx) Poniższy dial plan akceptuje tylko styl amerykański oraz 7-cyfrowy numer gdzie automatycznie wstawia (numer kierunkowy). (1 xxx xxxxxxx <:1212> xxxxxxx) W środowisku biurowym użytkownikowi musi wybrać 8 jako prefiks dla połączeń lokalnych i 9 jako prefiks dla połączeń długiej odległości (np. zagranica). W każdym przypadku występuję dźwięk "linii zewnętrznej". (<9, :> 1 xxx xxxxxxx <8,:1212> xxxxxxx ) Poniższy dial plan pozwala jedynie na umieszczenie połączenia międzynarodowego (połącz 011), wymaga minimum 5 cyfr z dowolną liczbą ostatniej cyfry, pozwala także na połaczenie z międzynarodowym operatorem (00). Ponadto wydłużenie domyślnego czasu oczekiwania do 4 sekund. S: 4, ( xxxxx x.) Poniższy dial plan akceptuje tylko styl amerykański 1 + numer kierunkowy + numer lokalny, ale wyklucza numery kierunkowe i numery lokalne zaczynające się od 0 lub 1. Pozwala także na 411, 911 i wzywa operatora (0). (0 [49]11 1 [2-9] xx [2-9] xxxxxx) Poniższy dial plan umożliwia wybieranie dowolnego dalekiego połączenia ale blokuje numery kierunkowe 9xx. (1 [2-8] xx [2-9] xxxxxx) Poniższy dial plan umożliwia wybieranie dowolnego dalekiego połączenia, ale wyraźnie 27

28 blokuje numer kierunkowy 947. (1 947 xxxxxxx! 1 xxx xxxxxxx) Poniższy dial plan wdraża Hot Line, która automatycznie wywołuje (S0 <: >) Poniższy dial plan zapewnia Warm Line do lokalnego operatora (1000) po 5 sekundach, kolejne 4 cyfry rozszerzenia są wybierane przez użytkownika. (P5 <:1000> xxxx) 5.5 Ustawienia telefonu Preferencje Output Volume (1~8) poziom głośności A. Handset Volume: Określ poziom głośności słuchawki, im wyższy poziom tym głośniej będziemy słyszeć rozmówcę w słuchawce. B. SpeakerPhone Volume: Określ poziom głośności słuchawki, im wyższy poziom tym głośniej będziemy słyszeć rozmówcę w zestawie głóśnomówiącym. C. Headset Volume: Określ poziom głośności słuchawki, im wyższy poziom tym głośniej będziemy słyszeć rozmówcę w zestawie słuchawkowym (headset) Input Gain poziom czułości mikrofonu A. Handset Gain:Określ poziom czułości mikrofonu, im wyższy poziom tym głośniej będziesz słyszany przez rozmówcę po drugiej stronie słuchawki. B. SpeakerPhone Mic Gain: Określ poziom czułości mikrofonu (zestaw głośnomówiący), im wyższy poziom tym głośniej będziesz słyszany przez rozmówcę po drugiej stronie słuchawki. C. Headset Gain: Określ poziom czułości mikrofonu (headset), im wyższy poziom tym głośniej będziesz słyszany przez rozmówcę po drugiej stronie słuchawki. 28

29 LCD A. Backlight Level: Określ poziom podświetlenia: Off, Low, High. B. Backlight Time(Seconds): Określ czas podświetlenia. C. Keypad password: Ustaw hasło które należy wpisać po naciśnięciu klawisza MENU Control Timer Values (Seconds) sterujące wartości czasowe (sek.) A. Interdigit Long Timer: Oznacza ile sekund pauzy po wybraniu cyfry musi nastąpić, aby urządzenie uznało iż zakończone jest wybieranie numeru, którego schemat nie pasuje do dial planu a następnie wybrać je automatycznie. Zakres od 1 do 64, wartość domyślna to 10. B. Interdigit Short Timer: Oznacza to samo co Interdigit Long Timer, ale odnosi się do numerów pasujących do dial planu. Zakres od 1 do 64, wartość domyślna to 3. C. Reorder Delay: Zmiana kolejności opóźnienia. 0 oznacza odtwarzanie od razu. Zakres od 0 do 99, wartość domyślna to Date and Time - data i czas 29

30 A. NTP 1. NTP Server: Adres IP serwera czasu, domyślnie pool.ntp.org. 2. Time Zone: Strefa czasowa. 3. Daylight Saving Time: Przełączanie czasu zimowego na letni. 4. Daylight Saving Time Rule: Ten parametr składa się z trzech pól, każde pole jest oddzielone średnikiem, jak pokazano poniżej: Start=<start-time>; end=<end-time>; save=<save-time> <start-time> and <end-time> określ datę rozpoczęcia i zakończenia czasu letniego, miesiąc/dzień/tydzień; <save-time> jest to ilość godzin/min/s którą należy dodać do aktualnego czasu w ciągu dnia. Wartość <save-time> może być poprzedzona minusem (-) jeśli odejmowanie jest pożądane. Jeśli <weekday> wynosi 0, oznacza to datę rozpoczęcia i zakończenia czasu letniego dokładnie w dniu wskazanym. W tym przypadku wartość <day> nie może być ujemna. Jeśli <weekday> nie jest zerem, to czas letni zaczyna się lub kończy na <weekday> po danym terminie jeżeli <day> jest wartością dodatnią lub przed określoną datą jeśli <day> jest ujemny. Optional values inside [] are assumed to be 0 if they are not specified. Midnight means 0:0:0 of the given date. Wartości opcjonalne wewnątrz [] są traktowane jako 0, jeśli nie są określone. Pólnoc oznacza 0:0:0 na dany dzień. E.G. start = 4/1/7/8: 00:00, end = 10/1/7/9: 00:00; save = -1 Rozpocznij czas 1 kwietnia, Niedziela, 8:00:00. Czas zakończenia upływa 1 października, niedziela, 9:00:00. Czas wyświetlania będzie o 1 godzinę wcześniej niż w standardowym czasie. B. Manual ustawienie ręczne 1. Set Local Date (YYYY/mm/dd): Ręczne ustawianie daty lokalnej. 2. Set Local Time (HH:mm:ss): Ręczne ustawianie czasu lokalnego. Po zmianie czasu/daty należy zapisać ustawienia Funkcje Spead Dial - numery szybkiego wybierania 30

31 Ustaw numer szybkiego wybierania 2-9. Na przykład można ustawić 6750 dla numeru 2. Użytkownik może zadzwonić 6750 przez naciśnięcie 2 na klawiaturze Call Forward - przekierowanie połączeń A. Always Target: Ustaw numer docelowy na który na który zostaną przesłane wszystkie połączenia przychodzące. B. Busy Target: Ustaw numer docelowy na który zostaną przekierowane połączenia przychodzące, gdy telefon jest zajęty. C. No Answer: Ustaw numer docelowy na który zostaną przekierowane połączenia przychodzące, gdy nikt nie odpowieda. D. After Ring Time (Seconds): Ustaw czas po jakim zostaną przekierowane połączenia przychodzące, gdy nikt nie odpowiada. Domyślnie to 5 sekund. Zakres od 3 ~ 60 s. Jeśli wszytkie opcje będą skonfigurowane, wszystkie połączenia przychodzące będą przekazywane zawsze na wskazany numer docelowy Call Settings - ustawienia połączeń A. Do Not Disturb: Właczanie/wyłączanie funkcji nie przeszkadzać.telefon nie odbiera połączeń przychodzących ale pokarze połączenia nieodebrane. B. Call Waiting: Właczanie/wyłączanie funkcji połączenia oczekującego. C. Block Call ID: Właczanie/wyłączanie funkcji zablokowania ID telefonu. Telefon zadzwoni jako anonimowy. D. Block Anc Call: Właczanie/wyłączanie funkcji blokowania połączeń ANC. Telefon odrzuci anonimowego rozmówcę. E. Auto Answer: Właczanie/wyłączanie funkcji automatycznej odpowiedzi. Telefon będzie odbierać połączenia przychodzące automatycznie za pomocą zestawu słuchawkowego lub słuchawki. 31

32 Others - inne Send Key: Po ustawieniu klucza i wprowadzeniu numeru, naćiśnij # bądź * aby połączyć się z odbiorcą Głos Echo Cancellation - kancelacja echa A. VAD: Właczanie/wyłączanie funkcji VAD (automatycznej detekcji ciszy). B. CNG: Właczanie/wyłączanie funkcji CNG (generator szumów) Jitter Buffer Jest to wspólny obszar danych, w którym pakiety głosowe mogą być zbierane, przechowywane i wysyłane do procesora głosowego w równomiernych odstępach. Jitter buffer który znajduje się po stronie odbiorcy celowo opóźnia pakiety przychodzące, tak że użytkownik doznaje związku z bardzo małym zniekształceń dźwięku. A. Type: Określ typ jitter buffer: Adaptive bądź Fixed. B. Min Delay: Minimalne opóźnienie jitter buffer. W zakresie od 0 do 997. Domyślna wartość 0. C. Max Delay: Maksymalne opóźnienie jitter buffer. W zakresie od 2 do 999. Domyślna wartość 300. D. Normal Delay: Jest to stałe opóźnienie, które powinno mieścić się w przedziale minimalnym a makasymalnym. W zakresie od 1 do 998. Domyślna wartość

33 5.5.4 Ring - dzwonek Administrator może przesłać 2 dzwonki AT810. Dzwonek powinien być plikiem wav (8k, 8bit, u-law) i nie pownienien być większy niż 200KB Tone - ton Ustaw Tone Script dla każdego tonu. Tone Script jest to mini skrypt, który opisuje wzorzec częstotliwości, rytm i poziom tonów dzwonka trwającego połączenia. E.G.: MWI Dial Tone: 350@-19,440@-19;2(.1/,1/1+2);10(*/0/1+2). Składnia: Frequency1, Frequency2; Cadence Section1; Cadence Section2. 350@-19: Częstotliwość1 jest 350HZ na -19dBm. 440@-19: Częstotliwość2 jest 440HZ na -19dBm. 2(.1/,1/1+2): Długość odcinka wynosi 2s, 0.1s włączona, 0.1s wyłączona, przy częstotliwości 1 i 2. 10(*/0/1+2): Długość odcinka wynosi 10s, zawsze włączona (* oznacza zawsze, 0 oznacza nigdy), przy częstotliwości 1 i 2. 33

34 5.6 Aktualizacja - update Ręczna aktualizacja - manual update A. Boot Loader: Pobierz plik boot który znajduje się na stronie Atcom, po czym wybierz plik z komputera użytkownika do aktualizacji. B. Firmware: Pobierz firmware który znajduje się na stronie Atcom, po czym wybierz plik oprogramowania z komputera użytkownika do aktualizacji. C. Configuration: Zmień lub pobierz plik config.xml file. D. Phone Book: Zmień lub pobierz plik phonebook.xml Auto provision - automatyczna aktualizacja A. Provision Enable: Właczanie/wyłączanie funkcji aktualizacji profilu. B. Resync Random Delay: Ustaw czas przerwy pomiędzy automatycznymi aktualizacjami. C. Profile Rule: Obsługuje serwer TFTP/FTP/HTTP. FTP obsługuje jedynie anonimowe logowania na konta. Po skonfigurowaniu serwera TFTP/FTP/HTTP, ustaw regułę profilu: 34

35 TFTP reguła: tftp://ip-address/config.xml. FTP reguła: ftp://ip-address/config.xml. HTTP reguła: Naciśnij przycisk "Submit", po konfiguracji telefon uruchomi się ponownie. D. Upgrade Enable: Właczanie/wyłączanie funkcji aktualizacji oprogramowania. E. Error Retry Delay: Ustaw ponownie opóźnienie, gdy wystąpi błąd. F. Upgrade Rule: Obsługuje serwer TFTP/FTP/HTTP. FTP obsługuje jedynie anonimowe logowania na konta. Po skonfigurowaniu serwera TFTP/FTP/HTTP, ustaw regułę profilu: TFTP reguła: tftp://ip-address/at810.xml. FTP reguła: ftp://ip-address/at810.xml. HTTP reguła: Naciśnij przycisk "Submit", po konfiguracji telefon uruchomi się ponownie Reset & Reboot A. Reboot: Naciśnij przycisk aby ponownie uruchomić telefon zrestartować, Nastąpi zakończenie wszystkich aktywnych połączeń! B. Reset: Naciśnij przycisk, aby ustawić AT810 do ustawień fabrycznych. Przed resetem należy utworzyć kopię zapasową config.xml, phonebook.xml i attendant_keypad.xml. 5.7 Phone book - książka telefoniczna 35

36 A. New Contact: Kliknij aby dodać nowy kontakt. B. Mode: Do wyboru katalog lub czarna lista. Maksymalna 100 katalogów i 50 czarnych list. C. Delete: Usuń kontakt. 5.8 Call log - rejestr połączeń A. Dialed: Usługa telefoniczna polegająca na uzyskiwaniu numeru telefonu, z którego dokonywana jest próba połączenia, maksymalnie 50 pozycji. B. Received: Rejest odebranych połączeń, maksymalnie 50 pozycji. C. Missed: Rejest nieodebranych połączeń, maksymalnie 50 pozycji. 6. FAQ i rozwiązywanie problemów 6.1 Najczęściej zadawane pytania Jak przywrócić ustawienia fabryczne Istnieją dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych: 36

37 A. Przywrócenie ustawień fabrycznych za pomocą klawiatury: 1. Naciśnij klawisz Menu/Enter. 2. Użyj przycisku nawigacyjnego "+" lub "-" aby znaleźć SYSTEM i ponownie naciśnij Menu/Enter. 3. Użyj przycisku nawigacyjnego "+" lub "-", aby znaleźć SET DEFAULT i ponownie naciśnij Menu/Enter. 4. Naciśnij przycisk "Menu/Enter", aby przywrócić ustawienia fabryczne na wyświetlaczu LCD pojawi się komunikat ARE YOU SURE. B. Przywrócenie ustawień fabrycznych za pomocą strony www, patrz Reset & Reboot Aktualizacja oprogramowania w trybie awaryjnym Jeśli telefon nie może uruchomić się normalnie, aktualizację oprogramowania można wykonać trybie awaryjnym. Wykonaj następujące czynności: 1. Zbuduj serwer TFTP i ustaw jego adres IP jako Skopiuj oprogramowanie do katalogu głównego serwera TFTP i zmień nazwę pliku jako AT810.FW. 3. Upewnij się, że serwer TFTP i telefon kontaktują się ze sobą z tego samego przełącznika. 4. Po uruchomieniu telefonu przytrzymaj dłużej klawisz "#" aż na wyświetlaczu LCD pojawi się " Upgrading ". 5. Telefon pobierze oprogramowania z serwera TFTP. 6. Po pobieraniu telefon zaktualizuje się automatycznie. 7. Po zakończeniu aktualizacji, telefon uruchomi się z konfiguracją ustawień fabrycznych Jak wykonać bezpośrednie połączenie między adresami IP Aby wykonać połączenie pomiędzy adresami IP należy zmienić "." która jest charakterystyczną częśsią adresu IP podczas wybierania na "*". Jeśli chcesz zadzwonić na , wybierz 192*168*1*100 a następnie naciśnij klawisz # aby połączyć się. 6.2 Rozwiązywanie problemów Telefon nie może się prawidłowo zarejestrować A. Sprawdź adres IP. Jeśli tryb portu WAN to DHCP należy upewnić się, że serwer DHCP jest w eksploatacji. 37

38 B. Sprawdzić bramę (Gateway). C. Sprawdź DNS. D. Upewnij się, że informacje o koncie są zgodne z usługami oferowanymi przez dostawcę. E. Upewnij się, że serwer SIP jest włączony. F. Sprawdź port serwera SIP, którego domyślna wartość to Telefon nie może uzyskać adresu IP A. Upewnij się, że kabel został podłączony do portu WAN w telefonie. B. Upewnij się, że kabel został podłączony do portu switcha/routera. C. Upewnij się, że serwer DHCP jest włączony i jest kilka przypisywanych adresów IP z puli adresowej. D. Spróbuj zmienić tryb portu WAN jako statyczny. 38