Instrukcja płatności składki za pomocą narzędzi elektronicznych w MetLife TUnŻiR S.A.

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Instrukcja płatności składki za pomocą narzędzi elektronicznych w MetLife TUnŻiR S.A."

Transkrypt

1 Instrukcja płatności składki za pomocą narzędzi elektronicznych w MetLife TUnŻiR S.A. Instrukcja ułatwi pierwsze kroki w systemie płatności elektronicznych, stworzonym i rozwijanym z myślą o naszych Klientach.

2 Instrukcja płatności składki za pomocą narzędzi elektronicznych w MetLife TUnŻiR S.A. Spis treści Wprowadzenie... 3 Podstawowe informacje... 3 Przebieg płatności elektronicznych na skróty... 4 Internetowa droga autoryzacji płatności... 4 Telefoniczna droga autoryzacji płatności (IVR)... 5 Opłacenie pierwszej składki... 6 Wybór sposobu autoryzacji płatności przy pomocy narzędzi elektronicznych... 6 Autoryzacja transakcji drogą internetową... 6 Autoryzacja transakcji drogą IVR Opłacenie kolejnych składek Brak zgody na cykliczne, automatyczne obciążanie karty płatniczej Zgoda na cykliczne, automatyczne obciążanie karty płatniczej Pomoc i reklamacje... 22

3 Wprowadzenie MetLife TUnŻiR S.A. udostępniło swoim Klientom opcję opłacania składek za wybrane, nowe umowy ubezpieczenia przy użyciu narzędzi elektronicznych. O tym czy ubezpieczenie może być opłacane przy użyciu narzędzi elektronicznych, zostaniesz poinformowany podczas rozmowy sprzedażowej przez przedstawiciela MetLife. Płatność składek za ubezpieczenie w MetLife TUnŻiR S.A. za pomocą narzędzi elektronicznych jest wygodna i bezpieczna. Strona internetowa służąca do autoryzacji płatności posługuje się bezpiecznym, 256-bitowym protokołem SSL, a dostęp do danych o opłacanej składce zabezpieczony jest kodem autoryzacyjnym wysyłanym na Twój numer telefonu komórkowego. Płatności internetowe i IVR obsługują: serwis Przelewy24 oraz firma SIX Payment Services. Gwarantują one najwyższą jakość i bezpieczeństwo usług zgodnie z normami międzynarodowych organizacji płatniczych Visa i MasterCard. Szczegółowe zasady i tryb dokonywania płatności elektronicznych zawarte są w Regulaminie płatności elektronicznych MetLife TUnŻiR S.A., który jest dostępny na stronie internetowej Towarzystwa. Przydatne informacje dostępne są również w serwisie Podstawowe informacje System płatności elektronicznych MetLife TUnŻiR S.A. obsługuje wpłaty dokonywane za pomocą następujących instrumentów: a) Kart płatniczych Visa, MasterCard, Diners Club, Discover, b) Elektronicznych przelewów bankowych, c) Płatności mobilnych, d) Płatności gotówkowych (wydrukowanego polecenia przelewu). Płatność składki przy pomocy narzędzi elektronicznych może być dokonana pod warunkiem: a) Dostępności tej formy płatności dla danego ubezpieczenia z oferty MetLife TUnŻiR S.A. b) Udostępnienia na rzecz MetLife TUnŻiR S.A. swojego numeru telefonu komórkowego oraz adresu poczty elektronicznej ( ). c) Wyrażenia zgody na świadczenie usług drogą elektroniczną przez MetLife TUnŻiR S.A. d) Wydania dyspozycji opłacania składek za pomocą narzędzi elektronicznych. Taka dyspozycja może zostać przekazana podczas rozmowy sprzedażowej z przedstawicielem MetLife TUnŻiR S.A. lub w dowolnym czasie trwania ubezpieczenia: drogą telefoniczną w Telefonicznym Centrum Informacji MetLife, pod numerem telefonu (czynne od poniedziałku do środy, w godz. 9:00-17:00; od czwartku do piątku, w godz. 8:00-16:00), poprzez autoryzację numerem PIN nadanym przez Towarzystwo lub pocztą, poprzez wysłanie odpowiedniego wniosku na adres: MetLife TUnŻiR S.A., Departament Obsługi Klienta, ul. Przemysłowa 26, Warszawa. e) Użycia odpowiedniego narzędzia elektronicznego autoryzacja płatności drogą Internetową lub za pośrednictwem automatycznej infolinii telefonicznej (IVR). Opcja IVR dotyczy wyłącznie transakcji dokonywanych kartą płatniczą oraz płatności pierwszej składki. f) Zapoznania się z treścią Regulaminu płatności elektronicznych MetLife TUnŻiR S.A. oraz akceptacji jego postanowień poprzez złożenie oświadczenia woli. g) Posiadania przynajmniej jednego aktywnego narzędzia finansowego umożliwiającego płatność elektroniczną internetowego konta bankowego, ważnej karty płatniczej zdolnej do obsługiwania płatności internetowych, aktywnego konta płatności mobilnych ze stanem środków o wartości wystarczającej do pokrycia należności. Autoryzacji płatności pierwszej składki za ubezpieczenie zakupione w MetLife TUnŻiR S.A., możesz dokonać drogą internetową lub za pośrednictwem automatycznej infolinii telefonicznej (IVR). Autoryzacji płatności kolejnych składek możesz dokonać tylko drogą internetową. 3

4 Przebieg płatności elektronicznych na skróty Internetowa droga autoryzacji płatności Rozmawiasz z przedstawicielem MetLife TUnŻiR S.A. Wybierasz e-płatności, podajesz potrzebne dane, udzielasz wymaganych zgód 5 Wybierasz internetową drogę autoryzacji płatności 6 Otrzymujesz z linkiem do strony internetowej MetLife służącej do autoryzacji płatności oraz sms z kodem autoryzacyjnym 7 Aby rozpocząć proces płatności musisz użyć linku https://ese.metlife.com/platnosci 8 Następnie na stronie MetLife wpisujesz kod autoryzacyjny otrzymany w smsie 9 Aby przejść dalej potwierdzasz udostępnienie Ogólnych Warunków Ubezpieczenia wraz z Kartą Produktu oraz akceptujesz Regulamin płatności elektronicznych MetLife. Możesz również wyrazić zgodę na cykliczne, automatyczne obciążanie karty płatniczej kwotą należnej składki Zostajesz przekierowany do strony internetowej partnera MetLife platformy Przelewy24 gdzie wybierasz sposób płatności np. kartą lub przelewem bankowym 10 Akceptujesz płatność Otrzymujesz z informacją o pomyślnym dokonaniu transakcji. Koniec! 4

5 Przebieg płatności elektronicznych na skróty Telefoniczna droga autoryzacji płatności (IVR) Rozmawiasz z przedstawicielem MetLife TUnŻiR S.A. Wybierasz e-płatności, podajesz potrzebne dane, udzielasz wymaganych zgód 5 Wybierasz telefoniczną drogę autoryzacji płatności Zadzwoni do Ciebie automatyczna infolinia IVR. Używając klawiszy telefonu podajesz dane swojej karty płatniczej i akceptujesz transakcję Otrzymujesz z informacją o pomyślnym dokonaniu transakcji. Koniec! 5

6 Opłacenie pierwszej składki Wybór sposobu autoryzacji płatności przy pomocy narzędzi elektronicznych Podczas rozmowy sprzedażowej z przedstawicielem MetLife, zostaniesz poinformowany czy zawierana umowa ubezpieczenia może być opłacona za pomocą narzędzi elektronicznych. Zostaną przedstawione dwie możliwe drogi autoryzacji transakcji płatniczej internetowa lub poprzez automatyczną infolinię telefoniczną (IVR; dotyczy wyłącznie transakcji dokonywanych kartą płatniczą). Do Twojej decyzji pozostaje wybór sposobu dokonania transakcji płatniczej. Poniżej przedstawiamy szczegóły dotyczące przebiegu autoryzacji transakcji. Autoryzacja transakcji drogą internetową 1. Jeżeli wybierzesz sposób autoryzacji transakcji drogą internetową otrzymasz wiadomość na wskazany przez Ciebie adres poczty elektronicznej. Treść wiadomości będzie zawierać m.in. imię i nazwisko ubezpieczającego, numer wniosku/umowy, której dotyczy płatność oraz link do strony internetowej w domenie MetLife służącej do autoryzacji płatności. WAŻNE: jeżeli w swojej skrzynce poczty elektronicznej nie możesz znaleźć ww. a sprawdź folder SPAM. Może się zdarzyć, że system poczty elektronicznej klasyfikuje informacje rozsyłane przez firmy jako spam. Drawn by LoBianco Studios for Life Advice "Protecting Your Child" Brochure 4/97 6

7 2. W tym samym czasie na wskazany przez Ciebie numer telefonu komórkowego otrzymasz wiadomość SMS z 8-znakowym kodem autoryzacyjnym do płatności. Treść SMS-a będzie brzmieć (znaki X oznaczają konkretne wartości związane z numerem wniosku/umowy, wysokością składki oraz kodem autoryzacyjnym): MetLife. Skladka za umowe nr XXXXXXXX, na kwote XXX kod autoryzacyjny: XXXX XXXX. Jeśli nie dotarl mail z linkiem sprawdz SPAM. Dziekujemy MetLife. WAŻNE: przesłany kod autoryzacyjny możesz użyć wielokrotnie do autoryzacji tej samej transakcji płatnicze, ale jego ważność wygasa, jeżeli transakcja płatnicza została zakończona zostały zakończone wszystkie etapy danej transakcji płatniczej i otrzymano potwierdzenie o dokonaniu transakcji. 3. Aby rozpocząć transakcję opłacenia składki użyj linku z wiadomości lub wpisz go ręcznie w okno adresowe przeglądarki internetowej https://ese.metlife.com/platnosci 4. Użycie linku spowoduje przekierowanie do strony internetowej służącej do autoryzacji płatności. Drawn by LoBianco Studios for Life Advice "Protecting Your Child" Brochure 4/97 Krok 1 Autoryzacja 5. Wpisz kod autoryzacyjny przesłany w wiadomości SMS, a następnie kliknij przycisk. WAŻNE: kod podzielony jest na dwie 4-znakowe części. W pierwszym oknie wpisz pierwsze 4 znaki kodu, w drugim oknie następne 4 znaki. Drawn by LoBianco Studios for Life Advice "Protecting Your Child" Brochure 4/97 aap7 1q5r a) Po wpisaniu błędnego kodu autoryzacyjnego wyświetli się komunikat. 7

8 b) Wpisanie 3 razy błędnego kodu autoryzacyjnego, spowoduje, że transakcja zostanie zablokowana pojawi się komunikat. Po dalsze wskazówki zwróć się do Telefonicznego Centrum Informacji MetLife pod numerem (czynne od poniedziałku do środy, w godz. 9:00-17:00; od czwartku do piątku, w godz. 8:00-16:00). c) Jeżeli wprowadzony przez Ciebie kod autoryzacyjny stracił ważność (kod był już wcześniej użyty do autoryzacji płatności, minęła data wymaganego terminu opłacenia składki, wystąpiły inne powody skutkujące przeterminowaniem transakcji), pojawi się komunikat. Po dalsze wskazówki zwróć się do Telefonicznego Centrum Informacji MetLife pod numerem (czynne od poniedziałku do środy, w godz. 9:00-17:00; od czwartku do piątku, w godz. 8:00-16:00). Krok 2 Potwierdzenie płatności. 6. Na ekranie zostaną wyświetlone: a) Informacja o opłacanym ubezpieczeniu: Numer wniosku/umowy Nazwa marketingowa ubezpieczenia Kwota należnej składki 8

9 b) Formuła oświadczenia o udostępnieniu Ogólnych Warunków Ubezpieczenia i Karty Produktu odnoszących się do Twojego ubezpieczenia wraz z linkiem do tego dokumentu w formacie PDF aby przejść do dalszego etapu płatności, zaznacz checkbox przy tym oświadczeniu. Jeżeli formuła oświadczenia nie zostanie przez Ciebie zaznaczona, wyświetli się komunikat: 9

10 c) Treść zgody na cykliczne, automatyczne obciążanie karty płatniczej kwotą należnej składki. Jest to zgoda dobrowolna. Zachęcamy Cię do jej wyrażenia spowoduje to, że nie będziesz musiał pamiętać o datach płatności kolejnych składek! System płatności elektronicznych MetLife TUnŻiR S.A. sam pobierze należność z Twojej karty. Przed terminem pobrania składki powiadomimy Cię o fakcie obciążania karty płatniczej. Jeśli podczas rozmowy sprzedażowej wyrażono już zgodę na cykliczne, automatyczne obciążanie karty ww. pole zgody będzie już zaznaczone i nie będzie możliwości jego edycji. WAŻNE: pamiętaj, że nie dotyczy to wszystkich kart płatniczych. Aby dowiedzieć się czy dana karta jest zdolna do obsługi takiej funkcjonalności, skontaktuj się z bankiem wystawcą karty. Operacja dojdzie do skutku, jeśli nie upłynęła data ważności karty oraz wartość środków na jej rachunku jest wystarczająca do pokrycia należności. Drawn by LoBianco Studios for Life Advice "Protecting Your Child" Brochure 4/97 d) Formuła oświadczenia o zapoznaniu się z Regulaminem płatności elektronicznych MetLife wraz z linkiem do tego dokumentu w formacie PDF aby przejść do dalszego etapu płatności zapoznaj się z treścią Regulaminu i zaznacz checkbox przy tym oświadczeniu. Jeżeli formuła oświadczenia nie została przez Ciebie zaznaczona, wyświetli się komunikat: e) Dodatkowe informacje związane z przebiegiem płatności oraz partnerem biznesowym MetLife TUnŻiR S.A. obsługującym proces płatności elektronicznej platformą Przelewy Po zaznaczeniu przez Ciebie wymaganych oświadczeń oraz ewentualnie dobrowolnych zgód i kliknięciu w przycisk zostaniesz przekierowany do strony internetowej platformy Przelewy24 w celu wyboru narzędzia płatności elektronicznej. 10

11 WAŻNE: czas na przeprowadzenie transakcji płatniczej na stronie internetowej platformy Przelewy24 jest ograniczony do 15 minut! Jeżeli w tym czasie nie dokonasz płatności, transakcja zostanie przerwana i zostanie wyświetlony odpowiedni komunikat. Drawn by LoBianco Studios for Life Advice "Protecting Your Child" Brochure 4/97 Jeżeli na etapie Kroku 2 (Potwierdzenie płatności) nie wyrazisz zgody na cykliczne, automatyczne obciążanie karty płatniczej kwotą należnej składki, zostaniesz przekierowany na platformę Przelewy24, na której będziesz mógł dokonać wyboru z całego zakresu dostępnych narzędzi płatności elektronicznej. W górnym lewym rogu (pod logotypem Przelewy24) znajdziesz informację do kogo finalnie będzie skierowana płatność (MetLife TUnŻiR S.A.) oraz jaka jest Twoja kwota płatności (powinna zgadzać się z kwotą ustaloną z przedstawicielem MetLife TUnŻiR S.A.). 11

12 Jeżeli na etapie Kroku 2 (Potwierdzenie płatności) wyraziłeś zgodę na cykliczne, automatyczne obciążanie karty płatniczej kwotą należnej składki, zostaniesz przekierowany na platformę Przelewy24, bezpośrednio na formatkę służącą do wpisania danych karty płatniczej, która ma być używana do dalszych płatności. Upewnij się, że karta, którą chcesz używać w tym procesie: może być używana w płatnościach internetowych, może być obciążana cyklicznie (obie informacje uzyskasz w banku, który wystawił kartę), ma aktualną datę ważności, ma wystarczającą wartość środków do pokrycia należności. Pod danymi odnoszącymi się do odbiorcy płatności oraz kwoty płatności zobaczysz Numer transakcji oraz Hasło nadane automatycznie przez platformę Przelewy24 dla danej transakcji płatniczej. Zapamiętaj je w przypadku problemów z wykonaniem transakcji będą niezbędne do celów zgłoszenia reklamacji. Wpisz wymagane dane karty, zaakceptuj Regulamin płatności elektronicznych Przelewy24, kliknij w przycisk. Jeżeli karta zabezpieczona jest protokołem 3D Secure 1, zostanie wyświetlona strona logowania do konta banku wystawcy karty postępuj zgodnie z wymaganiami danego banku, aby dokończyć transakcję płatniczą. 1 3-D Secure metoda autoryzacji transakcji dokonywanych bez fizycznego użycia karty stosowana przez organizacje płatnicze (Visa, MasterCard, American Express, JCB), mająca na celu zwiększenie bezpieczeństwa oraz zaufania do płatności kartami w internecie. 3-D Secure jest standardem zabezpieczenia transakcji poprzez identyfikację właściciela karty przy użyciu dodatkowego, najczęściej jednorazowego hasła wygenerowanego przez token lub otrzymanego smsem. Aby uniemożliwić podejrzenie, hasła tego nie używa się przy transakcjach wymagających fizycznej obecności karty, stąd nigdy nie jest ono identyczne z PINem. Wstępna autoryzacja transakcji jest dokonywana bezpośrednio poprzez bank- wystawcę karty np. poprzez dodatkowe hasło. Bank po potwierdzeniu, że osoba dokonująca zakupu jest rzeczywistym posiadaczem karty, kieruje transakcję do normalnej autoryzacji. Całkowitą odpowiedzialność za transakcję dokonaną przy użyciu 3D Secure ponosi właściciel karty. Źródło: https://pl.wikipedia.org/wiki/3-d_secure 12

13 Po wyrażeniu przez Ciebie zgody i dokonaniu pierwszej płatności, będziemy wiedzieli, czy karta wybrana przez Ciebie do cyklicznego, automatycznego obciążania może być używana w tym procesie. Nie martw się nie przetwarzamy danych Twojej karty, taką informację uzyskamy automatycznie od naszego partnera platformy Przelewy24. Jeżeli nie będzie takiej możliwości, powiadomimy Cię o tym odpowiednim em, a przed datą płatności kolejnej składki zostanie powtórzony proces internetowej autoryzacji płatności. Będziesz mógł ponownie wyrazić zgodę na cykliczne, automatyczne obciążanie Twojej innej karty kwotą składki dla MetLife. a) Jeżeli na platformie Przelewy24 wybierzesz opcję przelewu z Twojego banku internetowego: po akceptacji Regulaminu płatności elektronicznych Przelewy24, zostaniesz przekierowany do strony logowania Twojego banku (bank obsługuje transfery automatyczne) lub wyświetli się strona służąca do potwierdzenia danych transakcji płatniczej (bank nie obsługuje transferów automatycznych). Jeżeli dane będą zgodne i zaakceptujesz Regulamin płatności elektronicznych Przelewy24, kliknij na przycisk. Wyświetli się strona logowania do Twojego internetowego konta bankowego, aby dokończyć transakcję płatniczą w kolejnych krokach postępuj zgodnie z procedurą Twojego banku. Otrzymasz Numer transakcji oraz Hasło, nadane automatycznie przez platformę Przelewy24 dla bieżącej transakcji płatniczej. Zapamiętaj je w przypadku problemów z wykonaniem transakcji będą niezbędne do celów zgłoszenia reklamacji. b) Jeżeli na platformie Przelewy24 wybierzesz opcję płatności kartą, wyświetli się strona służąca do podania danych Twojej karty płatniczej. Upewnij się, że karta, którą chcesz używać w tym procesie: może być używana w płatnościach internetowych (informację uzyskasz w banku, który wystawił kartę), ma aktualną datę ważności, ma wystarczającą wartość środków do pokrycia należności. Pod danymi odnoszącymi się do odbiorcy płatności oraz kwoty płatności z zostanie wyświetlony Numer transakcji oraz Hasło nadane automatycznie przez platformę Przelewy24 dla danej transakcji płatniczej. Zapamiętaj je w przypadku problemów z wykonaniem transakcji będą niezbędne do celów zgłoszenia reklamacji. Wpisz wymagane dane karty, zaakceptuj Regulamin płatności elektronicznych Przelewy24, kliknij w przycisk. Jeżeli karta zabezpieczona jest protokołem 3D Secure zostanie wyświetlona strona logowania do konta banku wystawcy karty. Aby dokończyć transakcję płatniczą postępuj zgodnie z procedurą danego banku. 13

14 c) Jeżeli na platformie Przelewy24 wybierzesz opcję płatności aplikacjami mobilnymi, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przez platformę Przelewy24 oraz operatora aplikacji mobilnej, d) Jeżeli na platformie Przelewy24 wybierzesz opcję płatności gotówkowej, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przez platformę Przelewy24. 14

15 e) Jeżeli na platformie Przelewy24 wybierzesz opcję przedpłaty, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przez platformę Przelewy Zakończenie procesu płatności: a) otrzymasz komunikat ekranowy dotyczący weryfikacji statusu płatności. Aby przyspieszyć proces kliknij przycisk Odśwież, b) otrzymasz komunikat o poprawnym przebiegu płatności (przykład poniżej), 15

16 c) na Twój adres poczty elektronicznej z platformy Przelewy24 zostanie wysłany z potwierdzeniem dokonania transakcji. Krok 3 Zakończenie. d) kolejnym krokiem będzie przekierowanie na stronę internetową MetLife TUnŻiR S.A. 9. W przypadku nieprawidłowości w przebiegu transakcji na platformie Przelewy24 zostanie wyświetlony odpowiedni komunikat ekranowy o błędzie oraz na Twój adres poczty elektronicznej zostanie wysłany przez platformę Przelewy24 z informacją o braku zakończenia transakcji. W takim przypadku zalecamy, abyś skontaktował się z Biurem Obsługi Klienta Przelewy24 pod numerem telefonu (czynne od godz. 8:00 do 24:00) lub pocztą elektroniczną na adres: 10. W przypadku nieprawidłowości w przebiegu transakcji na stronie internetowej MetLife zostanie wyświetlony odpowiedni komunikat. a) Jeżeli czas operacji na stronie internetowej MetLife przekroczy 15 minut, otrzymasz komunikat w takim przypadku prosimy o ponowne rozpoczęcie operacji płatności, czyli użycie przesłanego linka do strony MetLife, autoryzację kodem przesłanym za pomocą SMS itd. 16

17 b) Jeżeli po autoryzacji kodem przesłanym za pomocą SMS wyświetli się komunikat Brak danych o produkcie ( ) lub Brak informacji o transakcji ( ), prosimy o ponowną autoryzację upewniając się, iż wprowadzany przez Ciebie kod autoryzacyjny jest prawidłowy. Jeżeli komunikat wyświetli się ponownie skontaktuj się z Telefonicznym Centrum Informacji MetLife pod numerem (czynne od poniedziałku do środy, w godz. 9:00-17:00; od czwartku do piątku, w godz. 8:00-16:00). c) Jeżeli w trakcie operacji na stronie internetowej MetLife pojawi się komunikat Błąd techniczny ( ), ponowne rozpocznij operację płatności. Jeżeli błąd się powtórzy skontaktuj się z Telefonicznym Centrum Informacji MetLife pod numerem (czynne od poniedziałku do środy, w godz. 9:00-17:00; od czwartku do piątku, w godz. 8:00-16:00). 17

18 Autoryzacja transakcji drogą IVR Za pomocą IVR możesz autoryzować transakcję dokonywaną kartą płatniczą. Tę drogę autoryzacji można wykorzystać wyłącznie do płatności pierwszej składki. 1. Aby transakcja mogła być dokonana sprawdź czy karta, którą chcesz wykorzystać, może być używana do płatności przez internet (informację uzyskasz w banku, który wystawił kartę), ma datę ważności umożliwiającą dokonywanie operacji, na rachunku karty znajdują się środki o wartości wystarczającej do pokrycia należności. 2. Jeżeli w czasie rozmowy sprzedażowej z naszym przedstawicielem zdecydujesz się na wykorzystanie drogi IVR, na podany przez Ciebie numer telefonu komórkowego zadzwoni automatyczna infolinia telefoniczna (IVR) zarządzana przez platformę Przelewy Otrzymasz informacje na temat numeru ubezpieczenia, którego dotyczy płatność oraz wysokości składki. Powyższe informacje potwierdź klawiszem (1) telefonu lub zrezygnuj z dalszej rozmowy za pomocą klawisza (0) rozmowa zostanie zakończona, a składka nie zostanie opłacona. 4. Jeżeli podczas rozmowy sprzedażowej z naszym przedstawicielem wyraziłeś zgodę na cykliczne, automatyczne obciążanie karty płatniczej, usłyszysz stosowny komunikat. Pamiętaj, że nie dotyczy to wszystkich kart płatniczych. WAŻNE: przed podjęciem decyzji skontaktuj się z bankiem - wystawcą karty, aby potwierdzić czy Twoja karta może być obciążana automatycznie. Drawn by LoBianco Studios for Life Advice "Protecting Your Child" Brochure 4/97 5. Następnie zostaniesz poproszony o podanie klawiszami telefonu 16-cyfrowego numeru karty. W celu potwierdzenia wprowadzonych danych należy wybrać (#). W przypadku podania przez Ciebie nieprawidłowego lub niepełnego numeru karty zostanie przekazany komunikat o konieczności jego ponownego wprowadzenia i potwierdzenia danych klawiszem (#). Po trzech błędnych próbach zostanie przekazany komunikat o przekroczeniu dopuszczalnej liczby prób. Rozmowa zostanie przerwana, a składka nie zostanie opłacona. 6. W następnym kroku IVR poprosi Cię o podanie daty ważności karty w takim samym formacie jak na karcie ale bez ukośnika, czyli jeżeli na karcie widnieje data ważności 08/17, musisz wcisnąć klawisze (0) (8) (1) (7), aby potwierdzić wprowadzone dane należy wybrać (#). W przypadku podania nieprawidłowej lub niepełnej daty ważności karty zostanie przekazany komunikat o konieczności jej ponownego wprowadzenia i potwierdzenia danych klawiszem (#). Po trzech błędnych próbach zostanie przekazany komunikat o przekroczeniu dopuszczalnej liczby prób, rozmowa zostanie przerwana, a składka nie zostanie opłacona. 7. Kolejny krok to podanie numeru CVV2/CVC2 znajdującego się na odwrocie karty jeżeli kod CVV2/CVC2 to np. cyfra 123, musisz wcisnąć klawisze (1) (2) (3), aby potwierdzić wprowadzone dane należy wybrać (#). W przypadku podania przez Ciebie nieprawidłowego lub niepełnego numeru CVV2/CVC2 zostanie przekazany komunikat o konieczności jego ponownego wprowadzenia i potwierdzenia danych klawiszem (#). Po trzech błędnych próbach zostanie przekazany komunikat o przekroczeniu dopuszczalnej liczby prób, rozmowa zostanie przerwana, a składka nie zostanie opłacona. 8. W przypadku prawidłowego przebiegu procesu płatności ostatnim etapem będzie zatwierdzenie płatności o danej kwocie składki. Kwota zostanie odczytana przez IVR zostaną podane złotówki i grosze. Jeżeli kwota ta będzie się zgadzała z kwotą składki uzgodnioną z naszym przedstawicielem potwierdź płatność klawiszem (1), jeżeli kwota różni się od uzgodnionej zrezygnuj z płatności wciskając klawisz (0). W przypadku wybrania innej opcji niż (1) lub (0) zostanie przekazany komunikat o konieczności ponownego użycia odpowiedniego klawisza (1) lub (0). Po trzech błędnych próbach zostanie przekazany komunikat o przekroczeniu dopuszczalnej liczby prób, rozmowa zostanie przerwana, a składka nie zostanie opłacona. W przypadku zaakceptowania przez Ciebie płatności wybrania klawisza (1) zostanie przekazany komunikat o poprawnym zakończeniu transakcji. Na Twój adres poczty elektronicznej zostanie wysłany przez platformę Przelewy24 z potwierdzeniem dokonania transakcji. 18

19 W przypadku braku akceptacji płatności wybrania klawisza (0) zostanie przekazany komunikat o rezygnacji z płatności. Połączenie zostanie zakończone, a składka nie zostanie opłacona. 9. Jeśli płatność nie zostanie dokonana w czasie 15 minut, połączenie zostanie zakończone, a składka nie zostanie opłacona. 10. W przypadku gdy składka nie wpłynie do MetLife w czasie określonym dla Twojej umowy, powiadomimy Cię o tym fakcie i przypomnimy o konieczności dokonania płatności. 19

20 Opłacenie kolejnych składek Proces opłacania kolejnych składek przy pomocy narzędzi elektronicznych dostępny jest jedynie w drodze internetowej. Brak zgody na cykliczne, automatyczne obciążanie karty płatniczej 1. Przed datą płatności kolejnej składki otrzymasz: a) Wiadomość na wskazany przez Ciebie adres poczty elektronicznej. Treść wiadomości zawierać będzie m.in. imię i nazwisko ubezpieczającego, numer umowy, której dotyczy płatność oraz link do strony internetowej służącej do autoryzacji płatności. WAŻNE: jeżeli w swojej skrzynce poczty elektronicznej nie możesz znaleźć ww. a sprawdź folder SPAM. Może się zdarzyć, że system poczty elektronicznej klasyfikuje informacje rozsyłane przez firmy jako spam. Drawn by LoBianco Studios for Life Advice "Protecting Your Child" Brochure 4/97 b) Równolegle otrzymasz na wskazany przez Ciebie numer telefonu komórkowego wiadomość SMS z 8-znakowym, kodem autoryzacyjnym do płatności. SMS posiada następującą treść (znaki X oznaczają konkretne wartości związane z numerem umowy, wysokością składki oraz kodem autoryzacyjnym): MetLife. Skladka za umowe nr XXXXXXXX, na kwote XXX kod autoryzacyjny: XXXX XXXX. Jeśli nie dotarl mail z linkiem sprawdz SPAM. Dziekujemy MetLife. WAŻNE: przesłany kod autoryzacyjny możesz użyć wielokrotnie do autoryzacji tej samej transakcji płatniczej, ale jego ważność wygasa jeżeli transakcja płatnicza została zakończona zostały zakończone wszystkie etapy danej transakcji płatniczej i otrzymałeś potwierdzenie o dokonaniu transakcji. Drawn by LoBianco Studios for Life Advice "Protecting Your Child" Brochure 4/97 20

21 2. Dalsze czynności mające na celu opłacenie składki drogą internetową są identyczne jak opisano w rozdziale Autoryzacja transakcji drogą internetową. 3. W przypadku gdy składka nie wpłynie do MetLife w czasie określonym dla Twojej umowy, powiadomimy Cię o tym fakcie i przypomnimy o konieczności dokonania płatności. 4. Pamiętaj o datach płatności składek za swoją umowę. Jeżeli nie otrzymasz od nas stosownej korespondencji, skontaktuj się z nami pomożemy wyjaśnić wątpliwości. Zadzwoń do nas lub napisz potrzebne dane kontaktowe znajdziesz na końcu niniejszego dokumentu. Zgoda na cykliczne, automatyczne obciążanie karty płatniczej 1. Przed datą płatności kolejnej składki otrzymasz od nas z informacją, iż do danego dnia Twoja karta płatnicza zostanie obciążona kwotą należnej składki i ma to związek z Twoją zgodą na taką operację. 2. Pamiętaj, że nie dotyczy to wszystkich kart płatniczych. Aby dowiedzieć się czy dana karta płatnicza jest zdolna do obsługi takiej funkcjonalności, skontaktuj się z bankiem wystawcą karty. Operacja powiedzie się w przypadku kiedy nie upłynęła data ważności karty oraz wartość środków na rachunku karty jest wystarczająca do pokrycia należności. 3. Jeżeli z jakiś względów nie uda się dokonać automatycznego obciążenia Twojej karty, powiadomimy Cię o tym i poprosimy o kontakt z Telefonicznym Centrum Informacji MetLife. 4. W przypadku gdy data ważności Twojej karty upłynie przed datą płatności kolejnej składki również powiadomimy Cię o tym fakcie pocztą elektroniczną. Wtedy, w kolejnej korespondencji, otrzymasz z linkiem do strony płatności w domenie MetLife oraz SMS z kodem autoryzacyjnym. Sposób postępowania odnośnie do płatności będzie identyczny jak w ścieżce opisanej w rozdziale Autoryzacja transakcji drogą internetową. Podczas dokonywania płatności będziesz mógł ponownie wyrazić zgodę na cykliczne, automatyczne obciążanie Twojej nowej karty płatniczej. 5. Pamiętaj o datach płatności składek za swoją umowę. Jeżeli nie otrzymasz od nas stosownej korespondencji, skontaktuj się z nami pomożemy wyjaśnić wątpliwości. Zadzwoń do nas lub napisz potrzebne dane kontaktowe znajdziesz na końcu niniejszego dokumentu. 21

22 Pomoc i reklamacje 1. W przypadku błędów w przebiegu transakcji na platformie Przelewy24 skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Przelewy24 pod numerem telefonu (czynne od godz. 8:00 do 24:00) lub pocztą elektroniczną na adres: 2. W przypadku błędów w przebiegu transakcji po stronie MetLife prosimy o kontakt z Telefonicznym Centrum Informacji MetLife pod numerem (czynne od poniedziałku do środy, w godz. 9:00-17:00; od czwartku do piątku, w godz. 8:00-16:00) lub wysyłając wiadomość na adres poczty elektronicznej:

Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego

Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego 1 2 Spis treści SPIS TREŚCI... 2 I WSTĘP... 3 II OPIS FUNKCJONALNOŚCI... 3 1. LOGOWANIE DO SERWISU INTERNETOWEGO... 3 1.1 Reguły bezpieczeństwa... 3 2.

Bardziej szczegółowo

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA 1. Wstęp...3 1.1. Zanim zaczniesz konfiguracja przeglądarki internetowej...3 1.2. Zanim zaczniesz niezbędne kroki do wykonywania transakcji internetowych...3

Bardziej szczegółowo

Moja Polisa Podręcznik użytkownika. Infolinia 801 120 000

Moja Polisa Podręcznik użytkownika. Infolinia 801 120 000 Moja Polisa Podręcznik użytkownika Infolinia 801 120 000 1 Spis treści 1 Wstęp... 3 1.1 Wprowadzenie... 3 2 Serwis Moja Polisa... 3 2.1 Rejestracja użytkownika... 3 2.2 Logowanie... 5 2.3 Strona główna...

Bardziej szczegółowo

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA Spis treści 1. Wstęp...3 1.1 Zanim zaczniesz konfiguracja przeglądarki internetowej...3 1.2 Zanim zaczniesz niezbędne kroki do wykonywania transakcji

Bardziej szczegółowo

Bezpieczna bankowość efirma24

Bezpieczna bankowość efirma24 Bezpieczna bankowość efirma24 Bezpieczne logowanie Zapoznaj się z podstawowymi zasadami bezpiecznego korzystania z bankowości elektronicznej w SK banku. Przed zalogowaniem się do systemu internetowego

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA SPIS TREŚCI 1. Wstęp...3 1.1 Zanim zaczniesz konfiguracja przeglądarki internetowej...3 2. Rejestracja i logowanie w portalu kartowym...3 2.1 Rejestracja

Bardziej szczegółowo

Czym jest ING BankOnLine? Zamówienie i aktywacja. Logowanie i korzystanie

Czym jest ING BankOnLine? Zamówienie i aktywacja. Logowanie i korzystanie Czym jest ING BankOnLine? ING BankOnLine to bezpłatny dostęp do konta osobistego, firmowego lub oszczędnościowego, przez Internet. Dla kogo: Jest przeznaczony zarówno dla klientów indywidualnych, jak i

Bardziej szczegółowo

płatności e lektronicznych MetLife TUnŻiR S.A.

płatności e lektronicznych MetLife TUnŻiR S.A. Regulamin płatności e lektronicznych MetLife TUnŻiR S.A. 1 PRZEDMIOT REGULAMINU Regulamin określa zasady, zakres i warunki dokonywania płatności Składki za Umowy zawarte pomiędzy MetLife Towarzystwem Ubezpieczeń

Bardziej szczegółowo

System Bankowości Internetowej ABS 24 - AUTORYZACJA za pośrednictwem kodów SMS -

System Bankowości Internetowej ABS 24 - AUTORYZACJA za pośrednictwem kodów SMS - System Bankowości Internetowej ABS 24 - AUTORYZACJA za pośrednictwem kodów SMS - Zakres usług świadczonych w ramach Systemu Bankowości Internetowej ABS 24 I Informacje o rachunku 1. Podstawowe informacje

Bardziej szczegółowo

Polecenie zapłaty w ING BankOnLine

Polecenie zapłaty w ING BankOnLine Usługa Polecenie zapłaty w ING BankOnLine (obsługa polecenia zapłaty przez Dłużnika / Płatnika) Polecenie zapłaty to wygodna, całkowicie bezpieczna i szybka forma regulowania powtarzających się płatności.

Bardziej szczegółowo

PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET

PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET. LOGOWANIE. AUTORYZACJA ZLECENIA. NOWY KLUCZ. PRZELEWY 5. ZLECENIA STAŁE 6. MODUŁ PRAWNY 7. DOSTĘP DO DEALINGNET 8. CERTYFIKAT KWALIFIKOWANY JAK ZALOGOWAĆ SIĘ DO BUSINESSNET

Bardziej szczegółowo

Zdalny dostęp. do Funduszy Arka. przewodnik po zmianach. www.arka.pl 061 885 19 19

Zdalny dostęp. do Funduszy Arka. przewodnik po zmianach. www.arka.pl 061 885 19 19 Zdalny dostęp do Funduszy Arka www.arka.pl 061 885 19 19 przewodnik po zmianach Spis treści Zlecenia, jakie możesz składać przez Internet lub telefon............................................ 3 Twój

Bardziej szczegółowo

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU REJESTRACJA I LOGOWANIE DLA ŚWIADCZENIOBIORCÓW DLA UBEZPIECZONYCH DLA PŁATNIKÓW SKŁADEK REJESTRACJA Rejestracja na Platformie

Bardziej szczegółowo

FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika

FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika O FedEx efaktura Zyskaj kontrolę, bezpieczeństwo i dostęp do swoich faktur o każdej porze, gdziekolwiek jesteś. Z systemem FedEx efaktura oszczędzisz nie tylko czas,

Bardziej szczegółowo

Instrukcja dla użytkownika korzystającego z Usługi Moje faktury dla TAURON (dedykowanego Dostawcy usług masowych)

Instrukcja dla użytkownika korzystającego z Usługi Moje faktury dla TAURON (dedykowanego Dostawcy usług masowych) Instrukcja dla użytkownika korzystającego z Usługi Moje faktury dla TAURON (dedykowanego Dostawcy usług masowych) Usługa Moje faktury dla TAURON na czym polega? Usługa Moje faktury dla TAURON to nowoczesny

Bardziej szczegółowo

Bezpieczna bankowość ekonto24

Bezpieczna bankowość ekonto24 Bezpieczna bankowość ekonto24 Bezpieczne logowanie Zapoznaj się z podstawowymi zasadami bezpiecznego korzystania z bankowości elektronicznej w SK banku. Przed zalogowaniem się do systemu internetowego

Bardziej szczegółowo

Internetowy System Informacji Lokalowej websil

Internetowy System Informacji Lokalowej websil Internetowy System Informacji Lokalowej websil Instrukcja Zawartość 1. Logowanie... 2 2. Przypomnienie hasła... 3 3. Menu konta... 4 4. Kartoteka lokalu... 5 4.1. Salda:... 5 4.2. Operacje na koncie:...

Bardziej szczegółowo

PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET

PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET. LOGOWANIE. AUTORYZACJA ZLECENIA. NOWY KLUCZ. PRZELEWY 5. ZLECENIA STAŁE 6. MODUŁ PRAWNY 7. DOSTĘP DO DEALINGNET 8. ANKIETA MIFID 9. CERTYFIKAT KWALIFIKOWANY JAK ZALOGOWAĆ

Bardziej szczegółowo

KARTA NFC W TELEFONIE

KARTA NFC W TELEFONIE KARTA NFC W TELEFONIE Aby móc zainstalować w telefonie Kartę NFC należy:. Posiadać telefon wyposażony w antenę NFC 2. Posiadać kartę SIM NFC 3. Aktywować usługę NFC u Operatora telefonicznego. Oznacza

Bardziej szczegółowo

przewodnik po płatnościach internetowych dla użytkowników kart płatniczych wydanych przez Euro Bank S.A.

przewodnik po płatnościach internetowych dla użytkowników kart płatniczych wydanych przez Euro Bank S.A. przewodnik po płatnościach internetowych dla użytkowników kart płatniczych wydanych przez Euro Bank S.A. 1 płatności internetowe szybkie i bezpieczne Transakcje w Internecie to sposób na szybkie i bezpieczne

Bardziej szczegółowo

dbamy o Twoją wygodę i bezpieczeństwo operacji dokonywanych za pośrednictwem Internetu bezpłatne i nie ulegają wyczerpaniu

dbamy o Twoją wygodę i bezpieczeństwo operacji dokonywanych za pośrednictwem Internetu bezpłatne i nie ulegają wyczerpaniu W Aviva Investors Poland TFI dbamy o Twoją wygodę i bezpieczeństwo operacji dokonywanych za pośrednictwem Internetu, dlatego proponujemy Ci możliwość autoryzacji operacji i transakcji dotyczących funduszy

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET

INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET OTWARCIE RACHUNKU ROR PRZEZ INTERNET Aby otworzyć rachunek ROR przez Internet należy, uruchomić portal Alior Banku i przejść do sekcji Klienci Indywidualni/Konta

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA ZMIANY METODY AUTORYZACJI W SERWISIE KB24

INSTRUKCJA ZMIANY METODY AUTORYZACJI W SERWISIE KB24 INSTRUKCJA ZMIANY METODY AUTORYZACJI W SERWISIE KB24 Co to jest KB token i token wielofunkcyjny? KB token (inaczej token mobilny) jest aplikacją instalowaną w telefonie komórkowym, umożliwiającą generowanie

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA ZŁOŻENIA WNIOSKU O KARTĘ KIBICA

INSTRUKCJA ZŁOŻENIA WNIOSKU O KARTĘ KIBICA INSTRUKCJA ZŁOŻENIA WNIOSKU O KARTĘ KIBICA PRZYGOTUJ: dokument tożsamości; zdjęcie; numer swojego indywidualnego konta bankowego, z którego wykonasz przelew weryfikacyjny. Zwróć szczególną uwagę na dane

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji nos niko w USB w bankowos ci Alior Banku

Instrukcja instalacji nos niko w USB w bankowos ci Alior Banku Instrukcja instalacji nos niko w USB w bankowos ci Alior Banku Nośnik USB służy do przechowywania klucza elektronicznego, używanego do logowania i autoryzacji transakcji. Opcja dostępna jest wyłącznie

Bardziej szczegółowo

SERWIS INTERNETOWY GRUPY EUROPA. Instrukcja użytkownika

SERWIS INTERNETOWY GRUPY EUROPA. Instrukcja użytkownika SERWIS INTERNETOWY GRUPY EUROPA Instrukcja użytkownika ODWIEDŹ NASZĄ STRONĘ WWW.TUEUROPA.PL WWW.TUEUROPA.PL Serwis Internetowy Grupy Europa został stworzony z myślą o naszych Klientach, aby umożliwiać

Bardziej szczegółowo

Wersja dokumentu: 02.00 Data: 28 kwietnia 2015r.

Wersja dokumentu: 02.00 Data: 28 kwietnia 2015r. Instrukcja obsługi systemu ECAS Wersja dokumentu: 02.00 Data: 28 kwietnia 2015r. Wstęp ECAS to System Uwierzytelniania Komisji Europejskiej (ang. European Commission Authentication Service), który umożliwia

Bardziej szczegółowo

PORADNIK UŻYTKOWNIKA SYSTEMU BANKOWOSCI INTERNETOWEJ KIRI. BS W POWIATOWYM BANKU SPÓŁDZIELCZYM W LUBACZOWIE

PORADNIK UŻYTKOWNIKA SYSTEMU BANKOWOSCI INTERNETOWEJ KIRI. BS W POWIATOWYM BANKU SPÓŁDZIELCZYM W LUBACZOWIE PORADNIK UŻYTKOWNIKA SYSTEMU BANKOWOSCI INTERNETOWEJ KIRI. BS W POWIATOWYM BANKU SPÓŁDZIELCZYM W LUBACZOWIE Szanowni Państwo. Mamy przyjemność przedstawić Państwu nowy system bankowości internetowej Powiatowego

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI SERWISU INTERNETOWEGO DLA KLIENTÓW. Open Life Towarzystwo Ubezpieczeń Życie S.A.

INSTRUKCJA OBSŁUGI SERWISU INTERNETOWEGO DLA KLIENTÓW. Open Life Towarzystwo Ubezpieczeń Życie S.A. INSTRUKCJA OBSŁUGI SERWISU INTERNETOWEGO DLA KLIENTÓW Open Life Towarzystwo Ubezpieczeń Życie S.A. SPIS TREŚCI 1. INFORMACJA O SERWISIE INTERNETOWYM DLA KLIENTÓW... 3 2. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH... 3 3. ZASADY

Bardziej szczegółowo

e-serwis Podręcznik dla Klienta

e-serwis Podręcznik dla Klienta e-serwis Podręcznik dla Klienta Z Tobą od A do Z Spis treści 1 Wstęp 3 1.1 Wprowadzenie 3 2 e-serwis 3 2.1 Aktywacja usługi 3 2.2 Pierwsze logowanie 4 2.3 Następne logowanie 4 2.4 Strona główna 4 2.5 Dyspozycje

Bardziej szczegółowo

SERWIS INTERNETOWY GRUPY EUROPA. Instrukcja użytkownika

SERWIS INTERNETOWY GRUPY EUROPA. Instrukcja użytkownika SERWIS INTERNETOWY GRUPY EUROPA Instrukcja użytkownika ODWIEDŹ NASZĄ STRONĘ WWW.TUEUROPA.PL WWW.TUEUROPA.PL Serwis Internetowy Grupy Europa został stworzony z myślą o naszych Klientach, aby umożliwiać

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI Systemu Elektronicznej Faktury

INSTRUKCJA OBSŁUGI Systemu Elektronicznej Faktury INSTRUKCJA OBSŁUGI Systemu Elektronicznej Faktury Prosimy kliknąć na nazwę interesującego Państwa działu Spis treści: A. LOGOWANIE DO SYSTEMU E FAKTURY...2 B. STRONA GŁÓWNA E FAKTURY...4 C. ZAKŁADKA FAKTURY...6

Bardziej szczegółowo

SkyCash - Zakup biletu krok po kroku

SkyCash - Zakup biletu krok po kroku Instrukcja zakupu oraz kontroli biletów zakupionych przez telefon komórkowy w systemie SkyCash w MPK Gniezno SkyCash - Zakup biletu krok po kroku Rejestracja oraz doładowanie konta powinny nastąpić przed

Bardziej szczegółowo

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU REJESTRACJA I LOGOWANIE DLA ŚWIADCZENIOBIORCÓW DLA UBEZPIECZONYCH DLA PŁATNIKÓW SKŁADEK REJESTRACJA Rejestracja na Platformie

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA USŁUGI mobile e-bank EBS

INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA USŁUGI mobile e-bank EBS INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA USŁUGI mobile e-bank EBS INFORMACJE OGÓLNE Usługa mobile e-bank EBS umożliwia dostęp do usług bankowych poprzez Internet z wykorzystaniem urządzeń mobilnych (tablety, smartfony).

Bardziej szczegółowo

1. Uruchom stronię poczta.foof.pl (pisane bez www). Powinien wyświetlić się następujący ekran

1. Uruchom stronię poczta.foof.pl (pisane bez www). Powinien wyświetlić się następujący ekran Proces rejestracji jest dokładnie opisany na stronie konkursu. Skoro jednak masz problemy upewnij się, że prawidłowo wykonujesz następujące czynności. Jeżeli w dalszym ciągu będziesz miał problemy napisz

Bardziej szczegółowo

bzwbk.pl FORMUŁA NA KLIK w bzwbk24 internet

bzwbk.pl FORMUŁA NA KLIK w bzwbk24 internet bzwbk.pl FORMUŁA NA KLIK w bzwbk24 internet spis treści 4 5 5 5 6 7 8 8 9 9 10 10 10 Produkty na klik Warunki Na klik krok po kroku - Oferta dla Ciebie - Dane - Kredyt - Warunki - Umowa - Umowa smskod

Bardziej szczegółowo

Internet Banking- -aktywacja usługi Bilix/Invooboll

Internet Banking- -aktywacja usługi Bilix/Invooboll Novum Bank Enterprise NOE Internet Banking- -aktywacja usługi Bilix/Invooboll Podręcznik użytkownika wersja 001 1. Jak uaktywnić usługę BILIX/Invoobill w banku BILIX to usługa ułatwiająca szybkie i wygodne

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA Orbita Sp. z o.o. ul. Kamienna 21, 31-403 Kraków tel. +48 12 293 33 34 fax. +48 12 293 33 01 Zawartość 1. Rejestracja w usłudze... 3 1.1 Utrata hasła... 4 1.2 Wygaśnięcie ticketu...

Bardziej szczegółowo

Zwroty%i%wyrażenia%użyte%w%niniejszym%Regulaminie%posiadają%następujące%znaczenie:%%

Zwroty%i%wyrażenia%użyte%w%niniejszym%Regulaminie%posiadają%następujące%znaczenie:%% PayUS.A. Tel.+48616306005 ul.grunwaldzka182 Email:pomoc@payu.pl 60E166Poznań www.payu.pl REGULAMINŚWIADCZENIAUSŁUGI PayU (KONTOPAYU) Art.1Postanowieniaogólne 1. Niniejszy Regulamin został sporządzony na

Bardziej szczegółowo

Fundusze Inwestycyjne

Fundusze Inwestycyjne Biuro Maklerskie Fundusze Inwestycyjne Przewodnik dla Inwestorów SPIS TREŚCI 1. Pierwsze logowanie do Systemu Bankowości Internetowej Alior Banku 2. Podpisanie Umowy o przyjmowanie i przekazywanie zleceń

Bardziej szczegółowo

Instrukcja dla użytkownika korzystającego z Usługi Moje faktury

Instrukcja dla użytkownika korzystającego z Usługi Moje faktury Instrukcja dla użytkownika korzystającego z Usługi Moje faktury Usługa Moje faktury to nowoczesny sposób płatności za faktury/rachunki poprzez system bankowości internetowej ING BankOnLine. Możesz zastąpić

Bardziej szczegółowo

Rezerwacja krok po kroku

Rezerwacja krok po kroku Rezerwacja krok po kroku Wybór kraju wyjazdowego i docelowego Krok 1 Z listy rozwijanej wybierz: - kraj, z którego planujesz rozpocząć podróż - następnie kraj, do którego zamierzasz się udać - następnie

Bardziej szczegółowo

Internetowy serwis Era mail Aplikacja sieci Web

Internetowy serwis Era mail Aplikacja sieci Web Internetowy serwis Era mail Aplikacja sieci Web (www.login.eramail.pl) INSTRUKCJA OBSŁUGI Spis treści Internetowy serwis Era mail dostępny przez komputer z podłączeniem do Internetu (aplikacja sieci Web)

Bardziej szczegółowo

Przewodnik po Systemie Internetowym Sez@m dla Klientów posiadających w tym systemie dostęp wyłącznie do kart kredytowych i innych kredytów.

Przewodnik po Systemie Internetowym Sez@m dla Klientów posiadających w tym systemie dostęp wyłącznie do kart kredytowych i innych kredytów. Przewodnik po Systemie Internetowym Sez@m dla Klientów posiadających w tym systemie dostęp wyłącznie do kart kredytowych i innych kredytów. Spis treści WSTĘP... 2 LOGOWANIE DO SYSTEMU SEZ@M... 3 SAMODZIELNE

Bardziej szczegółowo

Cardmobile.pl. Cardmobile.pl jest nowoczesnym systemem płatności mobilnych oraz internetowych.

Cardmobile.pl. Cardmobile.pl jest nowoczesnym systemem płatności mobilnych oraz internetowych. Cardmobile.pl Cardmobile.pl jest nowoczesnym systemem płatności mobilnych oraz internetowych. Po zarejestrowaniu w systemie użytkownicy mają możliwość podłączenia do konta swojej karty Mastercard lub Maestro.

Bardziej szczegółowo

Instrukcja Użytkownika Systemu Zarządzania Tożsamością Wersja. 1.0

Instrukcja Użytkownika Systemu Zarządzania Tożsamością Wersja. 1.0 Instrukcja Użytkownika Systemu Zarządzania Tożsamością Wersja. 1.0 1 SPIS TREŚCI 1. Wstęp... 3 2. Strona logowania do Systemu Zarządzania Tożsamością... 3 3. Pierwsze logowanie do systemu... 4 4. Logowanie

Bardziej szczegółowo

Przewodnik po ING BusinessMobile

Przewodnik po ING BusinessMobile Przewodnik po ING BusinessMobile Spis treści 1. Ogólne... 3 2. Dla kogo?... 3 3. Definicje wybranych pojęć... 3 4. Blokowanie... 3 7. Wniosek o deaktywację / aktywacje bankowości mobilnej dla firmy...

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA INSTALACJI I AKTYWACJI KB TOKENA

INSTRUKCJA INSTALACJI I AKTYWACJI KB TOKENA INSTRUKCJA INSTALACJI I AKTYWACJI KB TOKENA Co to jest KB token i token sprzętowy? KB token (inaczej token mobilny) jest aplikacją instalowaną w telefonie komórkowym, umożliwiającą generowanie haseł jednorazowych.

Bardziej szczegółowo

Zakładanie konta na portalu OX.PL Uruchamianie linku aktywacyjnego Co zrobić w przypadku kiedy link nie dotarł na skrzynkę mailową Dodawanie ogłoszeń

Zakładanie konta na portalu OX.PL Uruchamianie linku aktywacyjnego Co zrobić w przypadku kiedy link nie dotarł na skrzynkę mailową Dodawanie ogłoszeń Spis treści: 1. 2. 3. 4. Zakładanie konta na portalu OX.PL Uruchamianie linku aktywacyjnego Co zrobić w przypadku kiedy link nie dotarł na skrzynkę mailową Dodawanie ogłoszeń 1. Zakładanie konta na portalu

Bardziej szczegółowo

SPIS TREŚCI. I. Podpis elektroniczny wprowadzenie... 2. II. Elementy pakietu e - podpis... 2. III. Instalacja pakietu do podpisu elektronicznego...

SPIS TREŚCI. I. Podpis elektroniczny wprowadzenie... 2. II. Elementy pakietu e - podpis... 2. III. Instalacja pakietu do podpisu elektronicznego... SPIS TREŚCI I. Podpis elektroniczny wprowadzenie... 2 II. Elementy pakietu e - podpis... 2 III. Instalacja pakietu do podpisu elektronicznego... 2 IV. Aktywacja podpisu elektronicznego w systemie... 4

Bardziej szczegółowo

Aplikacja Facebook Przelewy Getin Bank

Aplikacja Facebook Przelewy Getin Bank Aplikacja Facebook Przelewy Getin Bank Przelewy Getin Bank to bezpłatna aplikacja na Facebooku dzięki, której masz możliwość zrealizowania przelewu nawet wtedy, gdy nie znasz numeru konta Odbiorcy. Wystarczy,

Bardziej szczegółowo

Usługa Moje faktury w ING BankOnLine

Usługa Moje faktury w ING BankOnLine Usługa Moje faktury w ING BankOnLine Usługa Moje faktury to nowoczesny sposób płatności za faktury/rachunki poprzez system bankowości internetowej ING BankOnLine. Możesz zastąpić tradycyjne papierowe faktury

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi portalu

Instrukcja obsługi portalu Instrukcja obsługi portalu Eko-faktura instrukcja obsługi Spis treści Spis ilustracji... 1 1. Wstęp strona startowa... 2 2. Rejestracja w systemie wyrażenie zgody na otrzymywanie eko-faktur... 4 3. Użytkowanie

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA PROCESU AKTYWACJI UŻYTKOWNIKÓW W PORTALU PERSONELU DOW NFZ. Rozpoczęcie procesu aktywacji następuje po kliknięciu w menu Aktywacja

INSTRUKCJA PROCESU AKTYWACJI UŻYTKOWNIKÓW W PORTALU PERSONELU DOW NFZ. Rozpoczęcie procesu aktywacji następuje po kliknięciu w menu Aktywacja INSTRUKCJA PROCESU AKTYWACJI UŻYTKOWNIKÓW W PORTALU PERSONELU DOW NFZ 1. AKTYWACJA. Portal Personelu dostępny jest pod adresem: https://aplikacje.nfz-wroclaw.pl/clo_wl/ Rozpoczęcie procesu aktywacji następuje

Bardziej szczegółowo

4. W sklepie oferowane są produkty fabrycznie nowe, pozbawione wad fizycznych.

4. W sklepie oferowane są produkty fabrycznie nowe, pozbawione wad fizycznych. REGULAMIN SKLEPU OBOWIĄZUJĄCY DO DNIA 24.12.2014 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Sklep internetowy działający pod adresem: www.sklep.branq.eu prowadzony jest przez firmę: F.H.U. Rafał Zielonka mieszczącą się

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji aplikacji mobilnej IKO w telefonie

Instrukcja instalacji aplikacji mobilnej IKO w telefonie Instrukcja instalacji aplikacji mobilnej IKO w telefonie POBIERZ APLIKACJĘ IKO 1. Włącz internet w telefonie lub podłącz się do sieci wi-fi. 2. Wejdź do sklepu z aplikacjami, dla swojego telefonu. 3. Znajdź

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI SERWISU INTERNETOWEGO DLA KLIENTÓW. Open Life Towarzystwo Ubezpieczeń Życie S.A.

INSTRUKCJA OBSŁUGI SERWISU INTERNETOWEGO DLA KLIENTÓW. Open Life Towarzystwo Ubezpieczeń Życie S.A. INSTRUKCJA OBSŁUGI SERWISU INTERNETOWEGO DLA KLIENTÓW Open Life Towarzystwo Ubezpieczeń Życie S.A. Po wybraniu przycisku Zatwierdź pojawia się informacja o dacie i godzinie złożenia dyspozycji oraz możliwość

Bardziej szczegółowo

System epon Dokumentacja użytkownika

System epon Dokumentacja użytkownika System epon Dokumentacja użytkownika Prawa autorskie tego opracowania należą do MakoLab S.A. Dokument ten, jako całość, ani żadna jego część, nie może być reprodukowana lub rozpowszechniana w jakiejkolwiek

Bardziej szczegółowo

Instrukcja zakupu karnetów w systemie on-line sezon 2012/2013

Instrukcja zakupu karnetów w systemie on-line sezon 2012/2013 Ul. Łazienkowska 3, 00-449 Warszawa Instrukcja zakupu karnetów w systemie on-line sezon 2012/2013 Legia Warszawa obok tradycyjnego zakupu karnetu w kasach Klubu umożliwia również zakup karnetu w systemie

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK. Rejestracja w Serwisie topfx.pl

PRZEWODNIK. Rejestracja w Serwisie topfx.pl PRZEWODNIK Rejestracja w Serwisie topfx.pl Rejestracja w Serwisie topfx.pl umożliwia dostęp do Panelu Transakcyjnego, w którym możliwe jest przeprowadzanie transakcji wymiany walut w oparciu o rachunki

Bardziej szczegółowo

Przebieg płatności i realizacja procesu

Przebieg płatności i realizacja procesu Ż Przebieg płatności i realizacja procesu Logowanie Członka wyświetlenie zaświadczeń akcji Wybór opcji certyfikatu Fizyczny Certyfikat Własności Założenie konta we wskazanej przez MLDS firmie maklerskiej

Bardziej szczegółowo

Doładowania telefonów

Doładowania telefonów Doładowania telefonów 1. Nowe doładowanie W celu zdefiniowania nowego przelewu na doładowanie telefonu pre-paid należy: Z menu systemu wybrać opcję Doładowania telefonów -> Nowe doładowanie Lub W oknie

Bardziej szczegółowo

raporty-online podręcznik użytkownika

raporty-online podręcznik użytkownika raporty-online podręcznik użytkownika Ramzes Sp. z o.o. jest wyłącznym właścicielem praw, w tym wszelkich majątkowych praw autorskich do programu oraz treści podręcznika użytkownika. Powielanie w jakiejkolwiek

Bardziej szczegółowo

Instrukcja pobrania i instalacji certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie. Instrukcja dla użytkowników. wersja 1.4

Instrukcja pobrania i instalacji certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie. Instrukcja dla użytkowników. wersja 1.4 Instrukcja pobrania i instalacji certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie Instrukcja dla użytkowników wersja 1.4 Spis treści 1 NIEZBĘDNE ELEMENTY DO WGRANIA CERTYFIKATU NIEKWALIFIKOWANEGO

Bardziej szczegółowo

I N S T R U K C J A. zakupu biletów przez telefon komórkowy w systemie SkyCash oraz ich kontroli 1. ŚCIĄGNIĘCIE APLIKACJI

I N S T R U K C J A. zakupu biletów przez telefon komórkowy w systemie SkyCash oraz ich kontroli 1. ŚCIĄGNIĘCIE APLIKACJI I N S T R U K C J A zakupu biletów przez telefon komórkowy w systemie SkyCash oraz ich kontroli 1 2 3 4 5 ŚCIĄGNIĘCIE APLIKACJI- REJESTRACJA - DOŁADOWANIE KONTA - ZAKUP BILETU - KONTROLA BILETU 1. ŚCIĄGNIĘCIE

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PROMOCJI 0% z kartą

REGULAMIN PROMOCJI 0% z kartą REGULAMIN PROMOCJI 0% z kartą 1 Definicje ORGANIZATOR Sygma Bank Polska S.A., o kapitale zakładowym wynoszącym 25 000 000 zł (opłacony w całości), z siedzibą w Warszawie, ul. Suwak 3, 02-676 Warszawa,

Bardziej szczegółowo

edistro.pl Spis treści

edistro.pl Spis treści Spis treści 1 Spis treści 1 Spis treści... 2 2 Obsługa systemu... 3 2.1 Wymagania... 3 2.2 Uzyskiwanie dostępu do edistro... 3 2.3 Sprawdzenie czy mam włączony JavaScript... 4 2.3.1 Internet Explorer...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja pozyskania identyfikatora - UID

Instrukcja pozyskania identyfikatora - UID Instrukcja pozyskania identyfikatora - UID UWAGA Instrukcja jest przeznaczona dla użytkowników, którzy posiadali aktywne konta w Krajowym Rejestrze Uprawnień, a następnie ich dane zostały zmigrowane do

Bardziej szczegółowo

WYGENEROWANIE NOWEGO HASŁA DO SYSTEMU NA ADRES e-mail skrócona instrukcja

WYGENEROWANIE NOWEGO HASŁA DO SYSTEMU NA ADRES e-mail skrócona instrukcja WYGENEROWANIE NOWEGO HASŁA DO SYSTEMU NA ADRES e-mail skrócona instrukcja W systemie SZOI / SNRL wprowadzony został nowy mechanizm wykorzystywany do awaryjnej zmiany hasła. Niniejsza funkcjonalność umożliwia

Bardziej szczegółowo

Instrukcja zakładania konta pocztowego na stronie www-tz.c.pl

Instrukcja zakładania konta pocztowego na stronie www-tz.c.pl Instrukcja zakładania konta pocztowego na stronie www-tz.c.pl Krok 1 Należy wpisać w okno przeglądarki adres strony: www.tz-c.pl Na górze strony www.tz-c.pl należy odnaleźć przycisk Rejestracja (podświetlony

Bardziej szczegółowo

OTWARCIE RACHUNKU BROKERSKIEGO ONLINE (Potwierdzenie przelewem) oraz ZŁOŻENIE ZAPISU W SYSTEMIE BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ

OTWARCIE RACHUNKU BROKERSKIEGO ONLINE (Potwierdzenie przelewem) oraz ZŁOŻENIE ZAPISU W SYSTEMIE BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ Biuro Maklerskie OTWARCIE RACHUNKU BROKERSKIEGO ONLINE (Potwierdzenie przelewem) oraz ZŁOŻENIE ZAPISU W SYSTEMIE BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ 1/8 Osoby niebędące Klientami Alior Banku mają możliwość otwarcia

Bardziej szczegółowo

Serwis jest dostępny w internecie pod adresem www.solidnyserwis.pl. Rysunek 1: Strona startowa solidnego serwisu

Serwis jest dostępny w internecie pod adresem www.solidnyserwis.pl. Rysunek 1: Strona startowa solidnego serwisu Spis treści 1. Zgłoszenia serwisowe wstęp... 2 2. Obsługa konta w solidnym serwisie... 2 Rejestracja w serwisie...3 Logowanie się do serwisu...4 Zmiana danych...5 3. Zakładanie i podgląd zgłoszenia...

Bardziej szczegółowo

Procedura. zarządzania dostępem do Portalu sprzedażowego Banku Pocztowego S.A.

Procedura. zarządzania dostępem do Portalu sprzedażowego Banku Pocztowego S.A. Bydgoszcz, Czerwiec 2014r Procedura zarządzania dostępem do Portalu sprzedażowego Banku Pocztowego S.A. Spis treści I II III IV V Postanowienia ogólne.2 Rejestracja użytkowników w Portalu.4 Aktywacja dostępu

Bardziej szczegółowo

Moduł do płatności mobilnych najprostszy sposób zatwierdzenia płatności w komórce

Moduł do płatności mobilnych najprostszy sposób zatwierdzenia płatności w komórce Moduł do płatności mobilnych najprostszy sposób zatwierdzenia płatności w komórce Dla kogo? Dla podmiotów z branży m-commerce i e-commerce posiadających aplikacje i strony mobilne. Twój Klient chce coś

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi systemu doładowań/płatności i migracji Obsługa stanowiskowa dla POS SAD ver. POS v 4

Instrukcja obsługi systemu doładowań/płatności i migracji Obsługa stanowiskowa dla POS SAD ver. POS v 4 Instrukcja obsługi systemu doładowań/płatności i migracji Obsługa stanowiskowa dla POS SAD ver. POS v 4 Spis treści: I. Wymagania sprzętowe II. Procedura przyjmowania płatności i doładowań w Punkcie Obsługi

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI Platforma druku CAD online

INSTRUKCJA OBSŁUGI Platforma druku CAD online INSTRUKCJA OBSŁUGI Platforma druku CAD online Niniejsza instrukcja dotyczy obsługi zakładki Platforma druku CAD online. Zakładka umożliwia automatyczne składanie i śledzenie stanu realizacji zamówień.

Bardziej szczegółowo

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu ibok Internetowe Biuro Obsługi Klienta Instrukcja obsługi SPIS TREŚCI 1. AUTORYZACJA UŻYTKOWNIKA W SYSTEMIE IBOK... 3 1.1 Logowanie... 3 1.2 Przywracanie

Bardziej szczegółowo

bzwbk.pl FORMUŁA NA KLIK w bzwbk24 internet

bzwbk.pl FORMUŁA NA KLIK w bzwbk24 internet bzwbk.pl FORMUŁA NA KLIK w bzwbk24 internet spis treści 4 5 5 5 6 7 8 8 9 10 10 10 Produkty na klik Warunki Na klik krok po kroku - Zamów produkty - Dane - Kredyt - Warunki i umowa - Warunki i umowa smskod/token

Bardziej szczegółowo

Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika Podręcznik użytkownika wersja 1.0 1 Spis treści 1. Informacje ogólne... 3 2. Rejestracja... 8 3. Logowanie... 11 4. Wylogowanie... 12 5. Reset hasła... 13 6. Wgląd w dane użytkownika... 16 7. Zamówienie

Bardziej szczegółowo

pue.zus.pl ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA I LOGOWANIE REJESTRACJA

pue.zus.pl ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA I LOGOWANIE REJESTRACJA ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA I LOGOWANIE REJESTRACJA I LOGOWANIE DLA ŚWIADCZENIOBIORCÓW DLA UBEZPIECZONYCH DLA PŁATNIKÓW SKŁADEK REJESTRACJA Rejestracja na Platformie Usług Elektronicznych

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU. www.amway.4logis.pl PRZESYŁKI KURIERSKIE ONLINE

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU. www.amway.4logis.pl PRZESYŁKI KURIERSKIE ONLINE PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU www.amway.4logis.pl PRZESYŁKI KURIERSKIE ONLINE SPIS TREŚCI 0 WSTĘP 1 LOGOWANIE I REJESTRACJA 2 UTWORZENIE KONTA UŻYTKOWNIKA 3 AKTYWACJA KONTA: KOMUNIKATY 4 5 PANEL KLIENTA:

Bardziej szczegółowo

Instrukcja pobrania i instalacji. certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie kryptograficznej. wersja 1.4 UNIZETO TECHNOLOGIES SA

Instrukcja pobrania i instalacji. certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie kryptograficznej. wersja 1.4 UNIZETO TECHNOLOGIES SA Instrukcja pobrania i instalacji certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie kryptograficznej wersja 1.4 Spis treści 1 NIEZBĘDNE ELEMENTY DO WGRANIA CERTYFIKATU NIEKWALIFIKOWANEGO NA KARTĘ

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi Panelu Sklep

Instrukcja obsługi Panelu Sklep Instrukcja obsługi Panelu Sklep Spis treści: Logowanie Lista wniosków Filtr Stan Edycja wniosku Ustawienia sklepu Zmiana hasła Blokada hasła Generator Linków w Panelu Sklep Strona 1 z 22 Logowanie Panel

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika. Aplikacja mysafety Mobile i mysafety e-sticker_wersja 23.02.2014 1.WSTĘP... 2

Instrukcja użytkownika. Aplikacja mysafety Mobile i mysafety e-sticker_wersja 23.02.2014 1.WSTĘP... 2 Instrukcja użytkownika Aplikacja mysafety Mobile i mysafety e-sticker_wersja 23.02.2014 Spis treści 1.WSTĘP... 2 2.WYMAGANIA TECHNICZNE DLA POPRAWNEGO DZIAŁANIA SYSTEMU... 2 Specyfikacja techniczna i funkcjonalna

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER DLA KLIENTÓW ALIOR BANKU

INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER DLA KLIENTÓW ALIOR BANKU INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER DLA KLIENTÓW ALIOR BANKU 1. PODPISANIE UMOWY Klienci Alior Banku mają możliwość otwarcia rachunku Alior Trader przez System Bankowości Internetowej. Aby to zrobić,

Bardziej szczegółowo

Instrukcja rezerwacji obozów poprzez panel on-line

Instrukcja rezerwacji obozów poprzez panel on-line Instrukcja rezerwacji obozów poprzez panel on-line (05.10.2015) Jak założyć konto? Na stronie do logowania i postępować zgodnie z procedurą. należy uruchomić procedurę rejestracji Podany przez Państwa

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA DLA FIRM SZKOLENIOWYCH JAK KORZYSTAĆ Z MODUŁU FIRMY SZKOLENIOWEJ narzędzia informatycznego opracowanego w ramach projektu Czas zawodowców wielkopolskie kształcenie zawodowe Wielkopolski

Bardziej szczegółowo

Regulamin Promocji Wymarzone Konto Osobiste z lokatą 4% oraz gwarantowaną premią 50 zł

Regulamin Promocji Wymarzone Konto Osobiste z lokatą 4% oraz gwarantowaną premią 50 zł Regulamin Promocji Wymarzone Konto Osobiste z lokatą 4% oraz gwarantowaną premią 50 zł (zwany dalej Regulaminem ) wraz z Aneksem nr 1 z dnia 14.03.2016 roku (zwany dalej Aneksem ) 1. Postanowienia ogólne

Bardziej szczegółowo

Norton 360 TM Instrukcja instalacji, aktywacji i dezinstalacji aplikacji

Norton 360 TM Instrukcja instalacji, aktywacji i dezinstalacji aplikacji Norton 360 TM Instrukcja instalacji, aktywacji i dezinstalacji aplikacji Spis treści: 1. Pobranie aplikacji... 2 2. Proces automatycznej instalacji i aktywacji... 5 3. Instalacja z użyciem kodu PIN...

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI Proces rejestracji i logowania

INSTRUKCJA OBSŁUGI Proces rejestracji i logowania INSTRUKCJA OBSŁUGI Proces rejestracji i logowania 1 Spis treści Omówienie funkcjonalności w panelu Beneficjenta...3 Strona główna...4 Proces rejestracji i logowania...5 Ponowne wysłanie linku aktywacyjnego...6

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA zakładania konta w Społecznoś ci CEO

INSTRUKCJA zakładania konta w Społecznoś ci CEO INSTRUKCJA zakładania konta w Społecznoś ci CEO KROK 1 W celu uzupełnienia formularza rejestracyjnego należy zarejestrować/zalogować się w Społeczności CEO https://spolecznosc.ceo.org.pl. Społeczność CEO

Bardziej szczegółowo

Moduł erejestracja. Wersja 1.1 2014-07-03

Moduł erejestracja. Wersja 1.1 2014-07-03 Wersja 1.1 2014-07-03 2 Spis treści 1. MODUŁ EREJESTRACJA... 3 2. UTWORZENIE KONTA... 3 2.1. ZWYKŁE TWORZENIE KONTA... 4 2.2. TWORZENIE KONTA PRZY POMOCY EPUAP... 6 2.3. TWORZENIE KONTA PRZY POMOCY PODPISU

Bardziej szczegółowo

Instrukcja logowania do usługi BZWBK24 internet

Instrukcja logowania do usługi BZWBK24 internet Instrukcja logowania do usługi BZWBK24 internet 1. Pierwsze logowanie do BZWBK24 internet Pierwsze logowanie (a także logowanie po wydaniu w Oddziale nowego PIN-u do usługi) przebiega następująco: Krok

Bardziej szczegółowo

AKTYWACJA USŁUGI ASSET MANAGEMENT MONEY MAKERS

AKTYWACJA USŁUGI ASSET MANAGEMENT MONEY MAKERS AKTYWACJA USŁUGI ASSET MANAGEMENT MONEY MAKERS Aby skorzystać z usługi Asset Management, należy posiadać rachunek brokerski. Poniżej zamieszczamy opis otwarcia rachunku w Systemie Bankowości Internetowej

Bardziej szczegółowo

Instrukcja rezerwacji obozów poprzez Panel on-line

Instrukcja rezerwacji obozów poprzez Panel on-line Instrukcja rezerwacji obozów poprzez Panel on-line (04.11.2014) Jak założyć konto? Na stronie do logowania należy uruchomić procedurę rejestracji zgodnie z procedurą. i postępować Podany przez Państwa

Bardziej szczegółowo

Dokumentacja użytkownika systemu wnioskowania i zarządzania certyfikatami BPTP O3 w systemie ITIM Wersja 2.1

Dokumentacja użytkownika systemu wnioskowania i zarządzania certyfikatami BPTP O3 w systemie ITIM Wersja 2.1 Dokumentacja użytkownika systemu wnioskowania i zarządzania certyfikatami BPTP O3 w systemie ITIM Wersja 2.1 1 1 Wstęp... 3 2 Wnioskowanie o certyfikaty... 3 2.1 Wnioskowanie o certyfikat przez partnera...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja korzystania z usługi EMAIL2SMS. Wersja 2.0 [12 stycznia 2014] http://bramka.gsmservice.pl e-mail: bramka@gsmservice.pl

Instrukcja korzystania z usługi EMAIL2SMS. Wersja 2.0 [12 stycznia 2014] http://bramka.gsmservice.pl e-mail: bramka@gsmservice.pl http://bramka.gsmservice.pl e-mail: bramka@gsmservice.pl Bramka SMS: Obsługiwanych ponad 700 sieci w ponad 200 krajach Świata SMSy z własnym polem nadawcy Raporty doręczeń Obsługa długich wiadomości SMS

Bardziej szczegółowo