Świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z dostawą aparatów ZP

Transkrypt

1 Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ) dla zamówienia o wartości mniejszej od kwot określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych I. Zamawiający Gmina Miasto Rzeszów Urząd Miasta Rzeszowa Rynek 1, Rzeszów Adres do korespondencji: Urząd Miasta Rzeszowa, Wydział Zamówień Publicznych Rzeszów, ul. Joselewicza 4, pok. nr 13. faks adres strony internetowej: zampub@erzeszow.pl II. Tryb udzielenia zamówienia Przetarg nieograniczony w rozumieniu ustawy Prawo zamówień publicznych z dn. 29 stycznia 2004 r. (Dz. U. z 25 czerwca 2010 r. Nr 113, poz. 759) zwanej dalej w skrócie Pzp. Rodzaj zamówienia: Usługa. Nazwa postępowania: Świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z dostawą aparatów. Numer postępowania:. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. Zamawiający nie przewiduje aukcji elektronicznej. Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w postępowaniu. Zamawiający nie przewiduje określania w opisie przedmiotu zamówienia wymagań związanych z realizacją zamówienia, o których mowa w art. 29 ust. 4 Pzp. Zamawiający nie przewiduje rozliczenia w walutach obcych. Zamawiający nie przewiduje zorganizowania zebrania informacyjnego wykonawców. III. Opis przedmiotu zamówienia CPV: Usługi telefonii komórkowej Telefony komórkowe. Przedmiotem zamówienia jest usługa. Przedmiotem zamówienia jest: Świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z dostawą aparatów. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik do niniejszej specyfikacji. Obowiązki wykonawcy określa projekt umowy. Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających w rozumieniu art. 67 ust. 1 pkt 6 Pzp do wartości ,17 zł netto. 1

2 IV. Termin wykonania zamówienia Przedmiot zamówienia należy wykonać w terminie od dnia zawarcia umowy. Termin realizacji zamówienia wynosi nie dłużej niż 24 miesiące od dnia podpisania umowy (do czasu osiągnięcia kwoty zł brutto). V. Warunki udziału w postępowaniu, opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków oraz dokumenty i oświadczenia wymagane do oferty. 1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 Pzp Dokumenty i oświadczenia potwierdzające brak podstaw do wykluczenia: 1) aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenia w zakresie art. 24 ust.1 pkt 2 ustawy Pzp (które zawarte jest w druku OFERTA) 2) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia z powodu niespełniania warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 Pzp zawarte w druku OFERTA. 2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki: 1) Posiadanie uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania Opis sposobu spełniania warunku: Wykonawca musi posiadać uprawnienia do świadczenia usług telefonii komórkowej (koncesja) wystawione przez odpowiedni urząd. Dokumenty i oświadczenia potwierdzające spełnianie warunków udziału w postępowaniu: a) oświadczenie o spełnianiu warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 Pzp- zawarte w druku OFERTA b) zaświadczenie o wpisie do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych wydane przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, o którym mowa w przepisach ustawy z dnia 16 lipca 2004 r.- Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r., Nr 171, poz ze zm.). 2

3 2) Posiadanie wiedzy i doświadczenia niezbędnego do wykonania przedmiotu zamówienia Dokumenty i oświadczenia potwierdzające spełnianie warunków udziału w postępowaniu: a) oświadczenie o spełnianiu warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 Pzp- zawarte w druku OFERTA. 3) Dysponowanie odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia Dokumenty i oświadczenia potwierdzające spełnianie warunków udziału w postępowaniu: a) oświadczenie o spełnianiu warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 Pzp- zawarte w druku OFERTA. 4) Znajdowanie się w sytuacji ekonomicznej i finansowej umożliwiającej wykonanie przedmiotu zamówienia Dokumenty i oświadczenia potwierdzające spełnianie warunków udziału w postępowaniu: a) oświadczenie o spełnianiu warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 Pzp- zawarte w druku OFERTA. 5. Inne wymagane dokumenty: 1) wypełniony i podpisany druk OFERTA wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem cenowym. 2) regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych. Uwaga: - Zgodnie z art. 26 ust. 2b Pzp wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, tj. przedstawić pisemne zobowiązanie (w formie oryginału) tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia. - Jeżeli upoważnienie do podpisania i złożenia oferty nie wynika z dokumentów złożonych w ofercie takich jak: odpis z właściwego rejestru lub zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, do oferty należy dołączyć stosowne pełnomocnictwo w formie oryginału lub kserokopii potwierdzonej notarialnie. 3

4 - Wszystkie pozostałe wymagane dokumenty winny być złożone w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę (-y) uprawnioną (-e) do składania oświadczeń woli w imieniu Wykonawcy. - Dokumenty sporządzone w języku obcym muszą być złożone wraz z tłumaczeniem na język polski. Wykonawcy mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej: 1) Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, to zamiast dokumentu, o którym mowa w punkcie V.1 a) SIWZ, składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości, 2) Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w punkcie 1) zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. Przepis punktu 2) stosuje się odpowiednio. Dokumenty, o których mowa w punktach 1) i 2) powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia: 1. W przypadku składania oferty wspólnej przez kilku wykonawców, każdy ze wspólników musi złożyć dokumenty w zakresie spełniania warunku braku podstaw do wykluczenia. W przypadku składania kopii tych dokumentów, kopie te winny być poświadczone za zgodność z oryginałem przez wspólników (każdy w odniesieniu do dotyczących go dokumentów) lub przez upoważnionych przedstawicieli. Pozostałe dokumenty będą traktowane jako wspólne. 2. Wspólnicy muszą ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy. Do oferty należy dołączyć stosowne pełnomocnictwo, podpisane przez osoby upoważnione do składania oświadczeń woli każdego ze wspólników. 3. Wspólnicy ponoszą solidarną odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zamówienia, określoną w art. 366 Kodeksu cywilnego. 4. Wszelka korespondencja będzie prowadzona wyłącznie z pełnomocnikiem. 5. W formularzu OFERTA w miejscu nazwa i adres wykonawcy należy wpisać dane dotyczące wszystkich podmiotów wspólnie ubiegających się o zamówienie, a nie pełnomocnika. 6. Przed podpisaniem umowy od Wykonawców ubiegających się wspólnie o zamówienie publiczne, których oferta została wybrana Zamawiający będzie żądać umowy regulującej ich współpracę. 4

5 VII. Informacje o sposobie porozumiewania się zamawiającego z wykonawcami oraz przekazywania oświadczeń lub dokumentów, a także wskazanie osób 1. W niniejszym postępowaniu wszystkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje przekazywane będą w formie pisemnej, faksem lub drogą elektroniczną. Zastrzeżona powyżej forma faksu lub elektroniczna nie dotyczy dokumentów, które będą podlegały uzupełnieniu na podstawie art. 26 ust 3 Pzp oraz wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert na podstawie art. 87 ust. 1 Pzp. Dokumenty, do których uzupełnienia będą wzywani Wykonawcy, podlegają złożeniu w formie określonej w 6 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów w sprawie rodzaju dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane w wyznaczonym terminie. Wyjaśnienia dot. treści złożonych ofert należy składać w formie pisemnej. Pełnomocnictwo oraz zobowiązanie podmiotów trzecich należy złożyć w formie określonej w pkt. V SIWZ. Niezłożenie uzupełnianych dokumentów w wymaganej formie (tj. ich złożenie np. w formie faksu) skutkować będzie uznaniem przez Zamawiającego, ze nie doszło do ich złożenia w wyznaczonym do tego terminie. 2. Zamawiający dopuszcza składanie przez Wykonawców wyjaśnień droga elektroniczną lub faxem z jednoczesnym zaleceniem ich potwierdzenia na piśmie. 3. Jeżeli Zamawiający lub Wykonawca przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje faksem lub drogą elektroniczną, każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania. 4. Osoba upoważniona do kontaktowania się w wykonawcami: Joanna Piłat, tel VIII. Wadium 1. Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości zł (słownie: tysiąc pięćset złotych). 2. Wadium należy wnieść do dnia składania ofert do godziny składania ofert. Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach: 1) pieniądzu, 2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo- kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym, 3) gwarancjach bankowych, 4) gwarancjach ubezpieczeniowych, 5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (j.t. Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275 z późniejszymi zmianami).w formie poręczeń bankowych lub poręczeń spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym, 5

6 3. Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić na rachunek Urzędu Miasta Rzeszowa PEKAO S.A. I Oddział w Rzeszowie nr rachunku: Sumy depozytowe Urzędu Miasta Rzeszowa. Za skuteczne wniesienie wadium w pieniądzu rozumie się gdy w oznaczonym terminie, tj. do upływu terminu składania ofert nastąpi uznanie kwoty wadium na rachunku bankowym Zamawiającego. 4. Wadium w innej formie niż pieniądz należy złożyć w sekretariacie Wydziału Zamówień Publicznych przy ul. Joselewicza 4, pok. nr 13 w formie oryginału. Prosimy nie załączać do oferty oryginału gwarancji lub poręczenia. Wadium w formie poręczenia lub gwarancji musi obejmować cały okres związania ofertą, a beneficjentem takich dokumentów musi być Zamawiający. Gwarancja/poręczenie musi być podpisana przez upełnomocnionego przedstawiciela Gwaranta. Podpis winien być złożony w sposób umożliwiający jego identyfikację np. złożony wraz z imienną pieczątką lub czytelny (z podaniem imienia i nazwiska). Z treści gwarancji /poręczenia winno wynikać bezwarunkowe, na każde pisemne żądanie zgłoszone przez Zamawiającego w terminie związania ofertą, zobowiązanie Gwaranta do wypłaty Zamawiającemu pełnej kwoty wadium we wszystkich okolicznościach określonych w art. 46 ust. 4a i 5 Pzp. 5. Wykonawcy, którego oferta zostanie wybrana, Zamawiający zatrzyma wadium wraz z odsetkami w przypadku gdy: 1) odmówi podpisania umowy na warunkach określonych w ofercie, 2) nie wniesie wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy 3) zawarcie umowy stanie się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. Ponadto Zamawiający zatrzyma wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 Pzp, nie złożył dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 Pzp lub pełnomocnictwa, chyba, ze udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie. 6. W przypadku składania oferty wspólnej, wadium wniesione przez jednego ze wspólników uważa się za wniesione prawidłowo. IX. Termin związania ofertą 1. Wykonawca będzie związany ofertą 30 dni od terminu składania ofert. 2. Bieg terminu związania oferta rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. X. Opis sposobu przygotowania oferty 1. Wykonawca może złożyć jedną ofertę. 2. Oferta musi być złożona w formie pisemnej, w języku polskim, czytelna, spięta, podpisana przez osobę lub osoby uprawnione do zaciągania zobowiązań. Upoważnienie do podpisania oferty winno być dołączone do oferty, o ile nie wynika z innych dokumentów załączonych przez wykonawcę. W przypadku dołączenia kopii pełnomocnictwa winna być ona potwierdzona za zgodność z oryginałem przez notariusza. 3. Oferta musi zawierać: 6

7 1) wszystkie dokumenty i oświadczenia wymienione w punkcie V SIWZ, 2) ewentualne pełnomocnictwa. 4.Oferta winna być złożona w opakowaniu uniemożliwiającym zapoznanie się z jej treścią, opatrzonym następującym napisem: OFERTA na: Świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z dostawą aparatów, znak sprawy NIE OTWIERAĆ PRZED TERMINEM OTWARCIA OFERT. W przeciwnym wypadku Zamawiający nie odpowiada za ewentualne zapoznanie się z treścią oferty przed terminem jej otwarcia oraz ewentualnym nieprzyjęciem jej w niniejszym postępowaniu. 5. Zamawiający informuje, iż zgodnie z art. 96 ust. 3 ustawy Pzp protokół wraz z załącznikami jest jawny. Załączniki do protokołu udostępnia się po dokonaniu wyboru najkorzystniejszej oferty lub unieważnieniu postępowania, z tym, że oferty udostępnia się od chwili ich otwarcia z wyjątkiem informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, jeśli Wykonawca, nie później niż w terminie składania ofert, zastrzegł, że nie mogą one być udostępniane; 5.1 przez tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (t. jedn. Dz.U. z 2003 r., Nr 153, poz ze zm.) rozumie się nieujawnione do wiadomości publicznej informacje techniczne, technologiczne, organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą, co do których przedsiębiorca podjął niezbędne działania w celu zachowania ich poufności; 5.2 Zamawiający zaleca, aby informacje zastrzeżone jako tajemnica przedsiębiorstwa były przez Wykonawcę załączone do oferty w oddzielnej wewnętrznej kopercie z oznakowaniem tajemnica przedsiębiorstwa, lub spięte (zszyte) oddzielnie od pozostałych, jawnych elementów oferty; 5.3 Wykonawca nie może zastrzec m.in. informacji dotyczących ceny, terminu wykonania zamówienia, okresu gwarancji i warunków płatności zawartych w ofercie (art. 86 ust. 4 ustawy Pzp); 5.4 Zamawiający ma prawo badać skuteczność dokonanego zastrzeżenia tajemnicy przedsiębiorstwa w razie stwierdzenia, że dane informacje nie mogły być przez Wykonawcę zastrzeżone jako tajemnica przedsiębiorstwa zostaną one odtajnione przez Zamawiającego; 5.5 udostępnieniu podlega protokół wraz z załącznikami. Załączniki do protokołu mogą być udostępniane po dokonaniu przez Zamawiającego wyboru najkorzystniejszej oferty lub unieważnieniu postępowania, z tym że oferty są jawne od chwili ich otwarcia; 5.6 udostępnianie protokołu lub załączników do protokołu odbywać się będzie na zasadach określonych w Rozporządzeniu w sprawie protokołu postępowania o udzielenie zamówienia publicznego (Dz. U. z 2010 r. nr 223 poz. 1458). 7

8 XI. Miejsce oraz termin składania i otwarcia ofert 1. Oferty należy złożyć na adres: Urząd Miasta Rzeszowa Wydział Zamówień Publicznych, Rzeszów, ul. Joselewicza 4, pok. 13, w terminie do r. do godziny 10:00. Ofertę, która została złożona po terminie zamawiający niezwłocznie zwraca. 2. Otwarcie ofert nastąpi w Urzędzie Miasta Rzeszowa Wydziale Zamówień Publicznych, Rzeszów, ul. Joselewicza 4, pok. 3 w dniu r. o godzinie 11:00. XII. Obliczanie ceny 1. Cenę należy podać w złotych polskich z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku w formie ryczałtu. Cena powinna zawierać wszystkie koszty realizacji zamówienia, w tym podatek VAT. 2. Zamawiający zgodnie z art. 87 ust. 2 Pzp poprawi w ofercie oczywiste omyłki pisarskie, oczywiste omyłki rachunkowe, z uwzględnieniem konsekwencji rachunkowych dodatkowych poprawek oraz inne omyłki polegające na niezgodności oferty ze SIWZ, niepowodujące istotnych zmian w treści oferty, niezwłocznie zawiadamiając o tym wykonawcę, którego oferta została poprawiona. W przypadku rozbieżności w cenie podanej w druku OFERTA w postaci liczbowej i słownej, jako poprawna przyjęta zostanie cena podana słownie. 3. Zamawiający odrzuci ofertę, jeżeli: 1) zawiera błędy w obliczeniu ceny, 2) wykonawca w terminie 3 dni od doręczenia zawiadomienia nie zgodził się na poprawienie omyłki polegającej na niezgodności oferty ze SIWZ, niepowodującej istotnych zmian w treści oferty. XIII. Kryteria oceny ofert oraz znaczenie tych kryteriów i sposobu oceny ofert O wyborze najkorzystniejszej oferty decydować będzie jedynie kryterium ceny. Spośród ofert niepodlegających odrzuceniu wybór najkorzystniejszej oferty odbędzie się na zasadzie: cena najniższa / cena oferty ocenianej x 100 %. Za najkorzystniejszą uznana zostanie oferta z największą ilością punktów. XIV. Formalności niezbędne do zawarcia umowy 1. Złożenie wypełnionego FORMULARZA CENOWEGO. 2. Pełnomocnictwo do zawarcia umowy, jeżeli nie wynika ono z treści oferty. XV. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy Nie jest wymagane 8

9 XVI. Wzór umowy 1. Umowa w sprawie zamówienia publicznego zgodna z załączonym do SIWZ wzorem zostanie zawarta w siedzibie zamawiającego z wykonawcą, którego oferta została wybrana, jako najkorzystniejsza. Termin zawarcia umowy zostanie podany przez zamawiającego. 2. Ewentualne możliwości zmiany zawartej umowy oraz warunki takich zmian zostały określone we wzorze umowy. XVII. Pouczenie o środkach ochrony prawnej przysługujących Wykonawcy w toku postępowania o udzielenie zamówienia Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcy a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów Pzp oraz organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 Pzp. Odwołanie przysługuje wyłącznie wobec czynności: - wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia, zamówienia z wolnej ręki lub zapytania o cenę; - opisu sposobu dokonywania oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu; - wykluczenia odwołującego z postępowania o udzielenie zamówienia; - odrzucenia oferty odwołującego. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu w terminie 5 dni od dnia przesłania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a także wobec postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia - w terminie 5 dni od dnia zamieszczenia ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych lub specyfikacji istotnych warunków zamówienia na stronie internetowej, wobec innych czynności w terminie 5 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia. Jeżeli zamawiający nie przesłał wykonawcy zawiadomienia o wyborze oferty najkorzystniejszej odwołanie wnosi się nie później niż w terminie 15 dni od dnia zamieszczenia w Biuletynie Zamówień Publicznych ogłoszenia o udzieleniu zamówienia oraz 1 miesiąca od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający nie zamieścił w Biuletynie Zamówień Publicznych ogłoszenia o udzieleniu zamówienia. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania. Odwołujący przesyła kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia za pomocą jednego ze sposobów określonych w art. 27 ust. 2 Pzp. 9

10 Wykonawca może w terminie przewidzianym do wniesienia odwołania poinformować zamawiającego o niezgodnej z przepisami ustawy czynności podjętej przez niego lub zaniechaniu czynności, do której jest on zobowiązany na podstawie ustawy, na które nie przysługuje odwołanie Szczegóły określa Dział VI Pzp Środki ochrony prawnej. XVIII. Załączniki do SIWZ 1. wzór umowy wraz z załącznikiem do umowy Formularz cenowy 2. szczegółowy opis przedmiotu zamówienia 3. formularz OFERTA (wraz z formularzem cenowym). 10

11 ZAŁĄCZNIK NR 1- wzór umowy. Projekt Umowy Dnia... w Rzeszowie została zawarta umowa pomiędzy: Gminą Miasto Rzeszów ul. Rynek 1, Rzeszów, nr NIP , reprezentowaną przez:... zwaną w treści umowy Zamawiającym, a... z siedzibą w... reprezentowanym przez: zwanym w treści umowy Wykonawcą, na podstawie wyłonienia Wykonawcy w trybie przetargu nieograniczonego zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759) z późn. zm Przedmiotem niniejszej umowy są usługi telefonii komórkowej na terenie całego kraju jak również UE i poza nią na rzecz Zamawiającego oraz zakup nowych telefonów komórkowych na potrzeby Gminy Miasto Rzeszów, zgodnie z SIWZ. Dostępność sieci i usług na terenie kraju będzie zgodna z mapami zasięgu dostępnymi na stronach www Wykonawcy z zastrzeżeniem, że nie może to być obszar mniejszy niż 98% terenu Polski. 2. Świadczone w ramach niniejszej umowy usługi telekomunikacyjne będą obejmowały: a) połączenia głosowe do wszystkich krajowych sieci telefonii komórkowych, 11

12 b) połączenia głosowe do wszystkich krajowych sieci telefonii stacjonarnych, c) transmisje SMS/MMS do wszystkich krajowych sieci, d) połączenia roamingowe, międzynarodowe, e) transmisji danych (dostęp do Internetu). 3. Wykonawca oświadcza, że posiada uprawnienia do wykonywania usług objętych Umową. 4. Usługą objętych będzie 62 numerów telefonii komórkowej, w tym: a) 42 abonamentów w formie pakietu kwotowego po...zł brutto miesięcznie każdy, b) 8 abonamentów w formie pakietu kwotowego po... zł brutto miesięcznie każdy, c) 2 abonamenty w formie pakietu kwotowego po... zł brutto miesięcznie każdy, d).. aparatów telefonicznych z aktywacją za łączną kwotę... zł brutto e) 2 abonamenty za dostęp do Internetu po...zł brutto miesięcznie każdy, f) 8 abonamentów za dostęp do Internetu po...zł brutto miesięcznie każdy, 5. Po wykorzystaniu pakietów kwotowych określonych w ust. 4 Wykonawca będzie naliczał opłaty zgodnie z kwotami podanymi w załączniku do niniejszej umowy. 6. Niewykorzystane środki z pakietu kwotowego przechodzą na następne miesiące (indywidualnie dla każdego numeru) i kumulowane są w okresie nie krótszym niż 12 miesięcy. 7. Zamawiający w ramach Umowy otrzymuje bezpłatnie usługi (bezpłatne aktywacje usług): a) taryfikowania rozmów co sekundę od początku trwania połączenia dla połączeń krajowych; b) inicjowania połączenia; c) odbierania połączeń d) możliwość wysyłania i odbierania SMS-ów; 12

13 e) comiesięcznego bilingu dołączanego do faktury; f) transmisji danych GPRS g) identyfikację numeru rozmówcy (CLIP), dla numerów które nie są zastrzeżone h) blokadę prezentacji własnego numeru (CLIR) i) usługę powiadamiania o próbie połączenia poprzez usługę SMS konfigurowaną indywidualnie dla przypadków: braku zasięgu (niedostępności) i zajętości j) wystawianie duplikatów kart SIM w przypadku kradzieży, zgubienia, uszkodzenia mechanicznego lub wadliwego działania karty k) zmianę dotychczasowego numeru telefonicznego na karcie SIM na dowolny wybrany przez Operatora w przypadku gdy korzystanie z posiadanego numeru będzie dla użytkownika uciążliwe l) kontrolę bieżących kosztów przez upoważnioną osobę ze strony Zamawiającego poprzez stronę internetową lub przy wykorzystaniu bezpłatnej usługi SMS dla pojedynczej karty SIM m) aktywację i deaktywację poczty głosowej n) aktywację i deaktywację usług roamingowych na wskazanych przez Abonenta kartach SIM w ramach wykonywania i odbierania połączeń, wysyłania i odbierania SMS, MMS oraz transmisji danych 8. Szczegółowy zakres i warunki wykonywania usług telekomunikacyjnych realizowanych na podstawie niniejszej umowy zostanie określony w przedstawionym przez Wykonawcę i uprzednio zaakceptowanym przez Zamawiającego Regulaminie Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych, wydanym na podstawie ustawy Prawo Telekomunikacyjne. 9. Regulamin będzie wiązał Strony niniejszej umowy w zakresie, w jakim nie jest sprzeczny z niniejszą umową oraz specyfikacją istotnych warunków zamówienia. 10. Wykonawca oświadcza, że realizacja połączeń głosowych nie będzie realizowana po łączach wykorzystujących protokół IP. 13

14 11. Wykonawca umożliwi Zamawiającemu dokonywanie (w szczególnych przypadkach bez zachowania warunków z oferty przetargowej) cesji pojedynczych aktywnych kart SIM na Abonenta użytkowników bądź instytucji, ze względu na ustanie lub nawiązanie stosunku pracy z Zamawiającym lub zmiany w składzie Rady Miasta Rzeszowa. Wszystkie zobowiązania wynikające z umowy do dnia dokonania cesji będą uregulowane przez Abonenta. Od dnia dokonania przeniesienia praw i obowiązków wszystkie zobowiązania względem Operatora ponosi Cesjonariusz 2 1. Wynagrodzenie za świadczone usługi będące przedmiotem niniejszej umowy, ustalone zostało na podstawie złożonej oferty i w okresie trwania umowy nie przekroczy kwoty zł brutto, (słownie: dwieście tysięcy złotych) z zastrzeżeniem 3 ust Cennik połączeń, koszty innych usług oraz cennik aparatów i akcesoriów zgodnie z ofertą Wykonawcy. 3. W przypadku urzędowej zmiany wysokości stawek podatku VAT wynagrodzenie brutto pozostaje niezmienne. 4. Płatność za świadczone usługi następować będzie w okresach miesięcznych, w terminie do 14 dni od daty otrzymania prawidłowo wypełnionej faktury zawierającej wyszczególnienie rozmów dla każdego numeru oddzielnie, sumy czasów połączeń oraz informacje nt. wykorzystanych w miesiącu środków pieniężnych jak również przechodzących na kolejne okresy. 5. Faktury za świadczone usługi będą wystawiane na: Gmina miasto Rzeszów - Urząd Miasta Rzeszowa Ul. Rynek Rzeszów NIP Umowa niniejsza zostaje zawarta do czasu osiągnięcia kwoty wynagrodzenia określonej w 2 ust 1, nie dłużej jednak niż na 24 miesiące od dnia podpisania. 14

15 2. W przypadku przekroczenia kwoty określonej w 2 ust 1 w trakcie trwania okresu rozliczeniowego, Umowa zostanie rozwiązana na ostatni dzień okresu rozliczeniowego w trakcie którego kwota ta zostanie przekroczona. W przypadku tym Wykonawca winien powiadomić Zamawiającego w terminie do 3 dni od dnia w którym kwota ta została przekroczona Zamawiający zachowa aktualnie używane numery telefonów. Wykonawca dokona przeniesienia do własnej sieci 55 dotychczas używanych przez Zamawiającego numerów abonenckich w sieci Polkomtel S.A. Wszelkie formalności związane z przeniesieniem numerów leżą po stronie Wykonawcy. 2. Wykonawca oświadcza, iż na wniosek Zamawiającego w ostatnim dniu obowiązywania umowy przekaże bez dodatkowych opłat numery będące w posiadaniu Zamawiającego do operatora wskazanego przez Zamawiającego. 3. Uruchomienie świadczenia usług telefonii komórkowej nastąpi nie później niż 7 dni po zawarciu umowy. 4. Dostawa kart SIM (jeżeli wymagana będzie ich wymiana związana z przeniesieniem posiadanych przed zawarciem niniejszej umowy przez Zamawiającego numerów telefonów komórkowych do sieci Wykonawcy) wraz z telefonami komórkowymi o których mowa w 1 ust.4 zostanie zrealizowana nie później niż 2 dni przed uruchomieniem świadczenia usług o których mowa w ust Telefony komórkowe i karty SIM o których mowa w ust.4 zostaną dostarczone do siedziby Zamawiającego w Rzeszowie przy ul. Kopernika 9 do Biura Obsługi Informatycznej i Telekomunikacyjnej w godzinach i dniach pracy Zamawiającego tj. w dni od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:30 do 15:30 z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. 6. Z chwilą podpisania umowy oraz protokołów zdawczo-odbiorczych bez uwag aparaty stają się własnością Zamawiającego, a wykonawca rozpoczyna naliczanie opłat abonamentowych. 7. Wykonawca udziela 24 miesięcy rękojmi na dostarczone aparaty komórkowe oraz akcesoria, baterie czy karty pamięci objęte umową. 15

16 8. Dostarczony wadliwy towar będzie reklamowany i wymieniony na wolny od wad w terminie nie dłuższym niż 14 dni roboczych od zgłoszenia wady przez Zamawiającego. Zgłoszenie reklamacji odbywa się na drodze pisemnej lub poprzez udostępniony poprzez Wykonawcę formularz na stronie WWW. Przez dni robocze należy rozumieć dni od poniedziałku do piątku. 9. W przypadku braku naprawy aparatu telefonicznego w terminie określonym w ust.8 Wykonawca dostarczy Zamawiającemu aparat zamienny o parametrach nie gorszych niż aparat reklamowany oraz zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 10zł za każdy dzień zwłoki. Po dostarczeniu Zamawiającemu aparatu wolnego od wad Zamawiający zwróci Wykonawcy aparat zastępczy W przypadku niedostarczenia aparatów komórkowych z kartami SIM w terminie określonym w 4 ust. 4 Wykonawca płaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 500zł brutto za każdy dzień zwłoki. 2. Wykonawca płaci Zamawiającemu karę umowną za odstąpienie od umowy z winy Wykonawcy w wysokości 6 000,00 zł. 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo do dochodzenia na zasadach ogólnych odszkodowania, przewyższającego wysokość kar umownych do wysokości rzeczywiście poniesionej szkody. 4. Zamawiający uprawniony jest do rozwiązania umowy bez wypowiedzenia w przypadku naruszenia przez Wykonawcę postanowień niniejszej umowy, SIWZ oraz zapisów oferty przetargowej. Rozwiązanie umowy w tym trybie wymaga pisemnego powiadomienia Wykonawcy. 6 Zamawiający upoważnia : Pana/nią... Pana/nią... do kontaktowania się z Wykonawcą oraz do zamawiania i odbierania telefonów, akcesoriów i innych zleceń wymagających formy pisemnej dotyczących zmian na koncie klienta z wymianą i deaktywacją kart SIM włącznie. 16

17 7 1. Wszelkie zmiany do niniejszej umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 2. Zmiana postanowień zawartej umowy dopuszczalna jest tylko w przypadkach określonych w 1 ust. 11 oraz 7 ust.3 niniejszej umowy. 3. W przypadku gdy aktualna, ogólna oferta wg cennika dla klientów biznesowych Wykonawcy będzie korzystniejsza dla Zamawiającego niż warunki zawarte w umowie, a różnica pomiędzy stawkami z umowy i aktualną ogólnie dostępną ofertą wg cennika dla klientów biznesowych będzie większa niż 20% - stawki ulegną zmniejszeniu o 50% tej różnicy. Zmiana stawek nie ponosi ze sobą dodatkowych kosztów lub zmiany okresu trwania umowy. 4. Stawki, o których mowa w ust.3 dotyczą krajowych połączeń głosowych bez względu na operatora docelowego. Porównanie różnic pomiędzy stawkami, o których mowa w ust.3 będzie dokonywane przez Zamawiającego nie częściej niż raz w roku kalendarzowym, przy czym pierwsze porównanie zostanie przeprowadzone nie wcześniej niż po upływie 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy. 8 W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową obowiązują przepisy ustawy Prawo Zamówień Publicznych, Kodeksu cywilnego, oraz Prawa Telekomunikacyjnego 9 Ewentualne spory mogące wyniknąć z treści niniejszej umowy lub w związku z jej wykonywaniem rozstrzygać będzie sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego. 10 Niniejsza Umowa została zawarta w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, dwa egzemplarze dla Zamawiającego i jeden dla Wykonawcy. WYKONAWCA ZAMAWIAJĄCY 17

18 Załącznik nr 1 do umowy- formularz cenowy. Nazwa usługi Formularz cenowy Cena jednostkowa Miesięczny pakiet kwotowy (300 minut) 2. Miesięczny pakiet kwotowy (500 minut) 3. Miesięczny pakiet kwotowy (4000 minut) 4. Cena jednej minuty poza pakietem kwotowym 5. Cena SMS poza pakietem kwotowym 6. Abonament za dostęp do Internetu (limit 20GB) 7. Abonament za dostęp do Internetu (limit 5GB) brutto 18

19 ZAŁĄCZNIK NR 2- szczegółowy opis przedmiotu zamówienia. Przedmiot przetargu: Świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z dostawą aparatów I. Istotne warunki oferty wymagane przez oferenta: 1) bezpłatne naliczanie sekundowe w połączeniach od pierwszej sekundy, bez opłaty inicjacyjnej dla połączeń krajowych 2) przenoszenie niewykorzystanych środków z pakietu kwotowego lub minutowego na następne miesiące i kumulowanie w okresie nie krótszym niż 12 miesięcy, indywidualnie dla każdego numeru. Jako pierwsze w danym okresie rozliczeniowym wykorzystywane powinny by pakiety niewykorzystane w poprzednich okresach rozliczeniowych. 3) możliwość wykonywania połączeń roamingowych, międzynarodowych, transmisji GPRS (dla kart wykorzystywanych w abonamentach głosowych) dla wszystkich numerów zawartych w SIWZ 4) jedna faktura zbiorcza za wszystkie numery abonamentowe 5) Wykonawca udostępni co najmniej trzem (wymagane oddzielne loginy) upoważnionym przedstawicielom Zamawiającego (rola administratora) możliwość dostępu do bilingów wszystkich numerów telefonów komórkowych będących przedmiotem niniejszego postępowania. a) Zamawiający wymaga możliwości powiadamiania użytkownika numeru telefonu komórkowego o wyczerpaniu pakietu kwotowego. b) Biling za dany okres zawierać winien co najmniej: 1. rachunek szczegółowy obejmujący listę połączeń z określonymi dla każdego połączenia: - datą i godziną połączenia, czasem trwania połączenia, - numerem telefonu, z którego nawiązano połączenie, - numerem telefonu, z którym nawiązano połączenie (ze wskazaniem operatora sieci), - kosztem połączenia, - wyszczególnienie pozostałych usług z których skorzystano. 2. podsumowanie wskazujące na strukturę kosztów w ramach poszczególnych usług kosztów - połączenia głosowe z podziałem na operatorów sieci z uwzględnieniem czasu trwania połączeń do sieci własnej Zamawiającego, opłaty roamingowe, wiadomości tekstowe, wiadomości multimedialne, pakietowa transmisja danych. 3. legendę (o ile elementy bilingu będą tworzone przy pomocy skrótów, ikon lub piktogramów). 4. Upoważniony przedstawiciel Zamawiającego (rola administratora/kontrolera) winien mieć dostęp do bilingu za dowolny okres rozliczeniowy w okresie od upływu miesiąca od terminu rozpoczęcia świadczenia usługi przez Wykonawcę do upływu miesiąca od terminu wygaśnięcia umowy. Po wygaśnięciu umowy Wykonawca na życzenie Zamawiającego przekaże w formie elektronicznej bilingi za cały okres trwania umowy. Przekazanie bilingów winno nastąpić nie później niż w ciągu 30 dni od dnia złożenia pisemnego wniosku. 5. Upoważniony przedstawiciel Zamawiającego (rola administratora) winien mieć możliwość pobierania bilingów z danego okresu wielokrotnie również za pomocą 19

20 aplikacji internetowej na dysk lokalny swojego komputera w formacie tekstowym umożliwiającym wgląd w jego treść za pomocą ogólnie dostępnej i bezpłatnej aplikacji (na przykład ADOBE PDF w formie tekstowej). Wykonawca zapewni ponadto możliwość exportu bilingu do pliku w formacie akceptowanym przez MS EXCEL. W przypadku zapewnienia exportu bilingu do pliku w formacie innym niż Microsoft Excel, Wykonawca dostarczy Zamawiającemu program oraz co najmniej 5 licencji na nieograniczone użytkowanie programu w którym dane zostały zapisane. Program ten musi mieć możliwość exportu wszystkich danych do pliku w formacie zgodnym z Microsoft Excel. Koszt dostarczenia koniecznego oprogramowania wraz z licencjami na jego użytkowanie ponosi Wykonawca 6. Wykonawca udostępni dostęp do bilingów typu hotbiling umożliwiających przeglądanie przez Administratora Systemu wykonanych połączeń w trakcie trwania okresu rozliczeniowego w trybie online - dopuszczalny czas opóźnienia dla połączeń krajowych max. 10minut, dopuszczalny czas opóźnienia dla połączeń międzynarodowych max. 24godz. 6) możliwość utworzenia sieci firmowej dla wszystkich numerów wskazanych w SIWZ za maksymalną opłatą za numer 1zł netto w obrębie której opłata za połączenia będzie niższa niż za połączenia poza sieć firmową lub możliwość utworzenia darmowej sieci firmowej za opłatą nie wyższą niż 10zł brutto za numer 7) Dla każdego numeru posiadanego przez Zamawiającego Zamawiający winien mieć możliwość indywidualnego blokowania połączeń z numerów zastrzeżonych. W przypadku zablokowania połączeń z numerów zastrzeżonych abonent dzwoniący na taki numer winien otrzymać odpowiedni komunikat o nieprzyjmowaniu takich połączeń. 8) przydzielony opiekun biznesowy 9) uproszczone procedury realizacji zmian oraz zleceń. Pod pojęciem procedury uproszczonej Zamawiający rozumie wyznaczenie ze strony Zamawiającego osoby administratora na podstawie jednorazowego upoważnienia, który przez cały okres umowy lub do wycofania upoważnienia będzie mógł zlecać na potrzeby Zamawiającego wymianę kart SIM, włączanie lub wyłączanie dodatkowych usług, blokowanie numerów w przypadku zagubienia lub kradzieży itp. Wyznaczony przez zamawiającego Administrator będzie mógł dokonywać w/w czynności bez dodatkowych upoważnień przy każdorazowym zleceniu. Wykonywanie zleceń może odbywać się przez stronę www udostępnioną przez Wykonawcę po zweryfikowaniu osoby administratora np. poprzez podanie loginu i hasła. 10) Wykonawca zapewni upoważnionym przedstawicielom Zamawiającego (rola administratora) możliwość zarządzania usługami telefonii komórkowej za pomocą aplikacji internetowej poprzez zapewnienie dostępu do co najmniej następujących funkcji: a) prezentacja bieżącego stanu dostępnych środków w ramach pakietów kwotowych w danym okresie rozliczeniowym oraz jego ew. przekroczenia, b) dostęp do bilingu zbiorowego online (historia połączeń), c) przeprowadzenie procedury blokady numeru telefonu komórkowego w przypadku zniszczenia lub utraty (zagubienie, kradzież), d) prowadzenie historii operacji dokonywanych w aplikacji internetowej przez danego użytkownika numeru telefonu komórkowego, e) umożliwienie kontaktu w formie elektronicznej z biurem obsługi klienta Wykonawcy, w tym składanie reklamacji, 20

21 f) dostęp do pomocy technicznej, w tym do instrukcji obsługi aplikacji internetowej. g) edycji parametrów dostępnych usług (co najmniej: roaming, poczta głosowa, multimedia, transmisja pakietowa, itp.), h) ustalania powiadomienia o limicie kwotowym (ustalenie wysokości limitu nie powinno blokować możliwości korzystania z usług, a jedynie pełnić rolę informacyjną), i) prezentacji informacji o płatnościach (saldo, nr rachunku do wpłaty), wraz z historią faktur, j) zarządzanie listą wszystkich numerów komórkowych będących okresie obowiązywania umowy w użyciu Zamawiającego, 11) Dostęp do aplikacji internetowej powinien odbywać się przy pomocy konta chronionego unikatowym loginem i hasłem przypisanym osobno dla każdego administratora. Zamawiający dopuszcza logowanie do aplikacji internetowej przy użyciu loginu i hasła przysyłanego lub kodu potwierdzającego logowanie na numer telefonu komórkowego za pomocą krótkiej wiadomości tekstowej (SMS). W przypadku wymagania autoryzacji sesji poprzez kod wysyłany za pośrednictwem SMS, winien on być wysyłany na telefon wskazany przez zamawiającego z zastrzeżeniem że nie musi być to telefon należący do zamawiającego np. prywatny telefon osoby odpowiedzialnej za dokonywanie zmian ze strony zamawiającego należący do sieci Wykonawcy. 12) szybka obsługa serwisowa uszkodzonego sprzętu - odbiór przez kuriera lub przez wyznaczonego opiekuna klienta na zlecenie zamawiającego i wysyłka do serwisu na koszt Wykonawcy. Zgłoszenie reklamacji powinno odbywać się na drodze pisemnej lub poprzez udostępniony poprzez Wykonawcę formularz na stronie WWW. Termin naprawy określa projekt umowy. W przypadku braku naprawy aparatu telefonicznego w/w terminie Wykonawca dostarczy Zamawiającemu aparat zamienny o parametrach nie gorszych niż aparat reklamowany. 13) Powiadomienia o awariach i usterkach w formie elektronicznej ( ) lub papierowej (fax), wstępna analiza kosztów ewentualnej naprawy, naprawa zależna od decyzji Zamawiającego 14) Wykonawca umożliwi Zamawiającemu włączenie usługi pozwalającej na odbieranie połączeń dla jednego numeru na dwóch telefonach połączenia w usłudze powinny być kierowane najpierw na numer dodatkowy, a w przypadku gdy jest on wyłączony na numer główny. W przypadku wykonywania połączeń krajowych niezależnie od wykorzystywanego telefonu (głównego lub dodatkowego) prezentowany musi być numer główny. Zamawiający wymaga opisanego rozwiązania w celu zastosowania w samochodowych zestawach głośnomówiących. Podczas włączenia zestawu głośnomówiącego np. automatycznie wraz z zapłonem silnika w samochodzie wszystkie rozmowy przychodzące winny być automatycznie przekierowane na zestaw głośnomówiący oraz po wyłączeniu zestawu głośnomówiącego rozmowy przychodzące powinny być automatycznie kierowane na aparat telefoniczny. Niezależnie od tego z której karty będzie wykonywane połączenie abonent dzwoniący powinien prezentować się tym samym numerem. Zamawiający nie wymaga tej usługi dla numerów (kart SIM) przeznaczonych do nieograniczonego dostępu do Internetu w ramach comiesięcznego abonamentu. 15) nieodpłatne użyczenie max. 10 numerów telefonicznych wraz z aparatami do obsługi wyborów samorządowych, parlamentarnych oraz referenda przy min. 2 miesięcznym wyprzedzeniem zagwarantowania numerów. Opłaty za usługi (połączenia, sms itp.) wykonane za pomocą tych numerów zostaną określone odrębnym zamówieniem 21

22 uzupełniającym. Zamawiający dopuszcza realizację niektórych usług za pośrednictwem dedykowanego/przypisanego konsultanta z zastrzeżeniem że wymagana funkcjonalność nie może być realizowana wyłącznie za pośrednictwem w/w osoby. Większość wymaganych funkcjonalności winna być zapewniona za pomocą aplikacji internetowej (np. strony www udostępnionej przez Wykonawcę) Oferent winien przejąć do własnej sieci 55 numerów będących w posiadaniu Zamawiającego wraz z zachowaniem numeru. Przeniesienie numeru do sieci Wykonawcy winno zostać przeprowadzone bez dodatkowych opłat. Wszystkie numery posiadane przez Zamawiającego nie są aktualnie związane żadną umową, której zerwanie niosłoby za sobą opłaty za ewentualne zerwanie umów. Operator Polkomtel S.A., który obecnie świadczy usługi telefonii komórkowej na rzecz Zamawiającego jest zobowiązany do nieodpłatnego przekazania numerów do operatora wskazanego przez Zamawiającego. Dla 42 numerów Wykonawca zaproponuje abonament w formie pakietu kwotowego, który będzie wykorzystywany na wszystkie krajowe połączenia głosowe, transmisje danych, faxów, SMS-y, MMS-y. Czas rozmów do wykorzystania w ramach jednego pakietu kwotowego powinien wynosić co najmniej 300 minut niezależnie od kierunku do operatora na terenie Polski. Zamawiający dopuszcza wyłączenie połączeń z numerami typu Premium Rate z pakietu kwotowego (odrębne rozliczanie). Dla 8 numerów Wykonawca zaproponuje abonament w formie pakietu kwotowego, który będzie wykorzystywany na wszystkie krajowe połączenia głosowe, transmisje danych, faxów, SMS-y, MMS-y. Czas rozmów do wykorzystania w ramach jednego pakietu kwotowego powinien wynosić co najmniej 500 minut niezależnie od kierunku do operatora na terenie Polski. Zamawiający dopuszcza wyłączenie połączeń z numerami typu Premium Rate z pakietu kwotowego (odrębne rozliczanie). Dla 2 numerów Wykonawca zaproponuje abonament w formie pakietu kwotowego, który będzie wykorzystywany na wszystkie krajowe połączenia głosowe. Czas rozmów do wykorzystania w ramach jednego pakietu kwotowego powinien wynosić co najmniej 4000 minut niezależnie od kierunku do operatora na terenie Polski. Dla 2 numerów oferent zaproponuje nieograniczony dostęp do Internetu w technologiach GPRS/EDGE/UMTS/LTE w ramach comiesięcznego abonamentu. W przypadku stosowania przez operatora limitów ilości przesłanych danych skutkujących ewentualnym pogorszeniem parametrów technicznych transmisji limit ten powinien być nie mniejszy niż 20GB miesięcznie. Dla 8 numerów oferent zaproponuje nieograniczony dostęp do Internetu w technologiach GPRS/EDGE/UMTS/LTE w ramach comiesięcznego abonamentu wraz z dostarczeniem nowych kart SIM (nowe numery). W przypadku stosowania przez operatora limitów ilości przesłanych danych skutkujących ewentualnym pogorszeniem parametrów technicznych transmisji limit ten powinien być nie mniejszy niż 5GB miesięcznie. Zamawiający wymaga zaoferowania dostępu do Internetu za pomocą najszybszej usługi oferowanej przez Wykonawcę. W przypadku nieobsługiwania przez Wykonawcę technologii LTE w dniu podpisywania umowy Wykonawca ten winien udostępnić dostęp do Internetu najszybszą oferowaną przez siebie technologię z zastrzeżeniem, że w przypadku uruchomienia obsługi technologii LTE w trakcie trwania umowy zostanie ona udostępniona Zamawiającemu bez dodatkowych opłat aktywacyjnych. Oferent dostarczy 41szt. telefonów z grupy I., 8szt. telefonów z grupy II, 3 telefony z grupy III, 3 modemy umożliwiające dostęp do Internetu oraz 2 przenośne routery WiFi. 22

23 Grupa I aparatów telefonicznych. Obsługa rozdzielczości co najmniej 240x320 pikseli (QVGA) Obsługa min 262tyś kolorów (TFT) Boczne przyciski głośności Klawiatura alfanumeryczna lub klawiatura QWERTY Dostosowywany ekran główny, Dostosowywane profile Obsługa dzwonków: mp3, AAC Bateria litowo-jonowa lub litowo-polimerowa o pojemności co najmniej 1000mAh Czas rozmów GSM min.7 godz., Czas gotowości GSM min. 430 godz. Pamięć wew. min 100MB, Gniazdo kart pamięci microsd, możliwość wymiany karty podczas pracy telefonu, obsługa kart o pojemności 16GB, Działanie w czterech zakresach GSM 850/900/1800/1900, Automatyczna zmiana zakresu częstotliwości GSM Synchronizacja kontaktów, kalendarza i notatek z programem MS Outlook Obsługa TCP/IP Wbudowany Bluetooth wersja min. 2.0 USB High-Speed 2.0 (złącze micro/mini USB) Złącze AV 3,5 mm Polecenia głosowe Aktywny tryb gotowości Wbudowany odtwarzacz muzyki, obsługa formatów dźwiękowych: MP3, AAC Wbudowane radio FM (87,5 108 MHz /76 90 MHz), RDS Aplikacje do zarządzania informacjami osobistymi (PIM) Kalendarz i Kontakty z obsługą danych o lokalizacji, Lista spraw, Kalkulator, Zegar Obsługa poczty i wiadomości, obsługa załączników Obsługa SMS z dzieleniem dłuższych wiadomości na wiadomości łączone Lista ostatnio używanych numerów w edytorze wiadomości Wspólna skrzynka odbiorcza na wiadomości SMS i MMS Automatyczne odbieranie (z zestawem słuchawkowym lub samochodowym) Odbieranie dowolnym klawiszem Połączenia oczekujące i zawieszone, przekazywanie połączeń Licznik czasu połączeń Szybkie wybieranie numerów Pamięć wybranych numerów, odebranych i nieodebranych połączeń Kontakty ze zdjęciami Połączenia wideo Powiadamianie wibrowaniem Wbudowany aparat fotograficzny o rozdzielczości 5 megapikseli, Zbliżenie cyfrowe 4x Format zdjęć: JPEG Wizjer pełnoekranowy Aparat telefoniczny winien być dostarczony wraz z ładowarką sieciową, kablem do transmisji danych (połączenie z komputerem), stereofonicznym zestawem słuchawkowym, kartą pamięci microsd o pojemności min. 2GB, instrukcją obsługi w języku polskim 23

24 Grupa II aparatów telefonicznych. Rozmiar ekranu: min. 2,3, dopuszczony ekran dotykowy Rozdzielczość co najmniej 320x240 pikseli (QVGA) Obsługa 16 milionów kolorów Wbudowana sprzętowa klawiatura QWERTY lub klawiatura ekranowa Klawisze ekranu głównego, kalendarza, kontaktów i poczty Klawisze głośności bateria litowo-jonowa o pojemności min 1200mAh Czas rozmów GSM min,. 8 godz., Czas gotowości GSM min. 430godz., Wbudowana pamięć co najmniej 250MB, Gniazdo kart pamięci microsd, możliwość wymiany karty podczas pracy telefonu, obsługa kart o pojemności 16GB Częstotliwości działania cztery zakresy GSM 850/900/1800/1900, WCDMA 900/2100 HSDPA Transmisja danych: - GPRS, szybkość 107/64 kb/s (DL/UL) - WCDMA 850/1900/2100 lub WCDMA 900/1900/2100 lub WCDMA 900/ WLAN b/g, Zabezpieczenia WLAN: WPA2-Enterprise, WPA2-Personal, WPA- Enterprise, WPA-Personal, WLAN QoS: WMM, U-APSD Obsługa protokołu TCP/IP Synchronizacja kontaktów, pozycji kalendarza i notatek z programem MS Outlook Wbudowany Bluetooth min. 2.0 z EDR, Złącze Micro-USB umożliwiające ładowanie. USB High-Speed 2.0 Złącze audio 3,5 mm Możliwość przypisywania zdjęć do kontaktów Obsługa grup kontaktów Wybieranie ustalonych numerów Budzik z dzwonkami Przypomnienia Obsługa poczty i wiadomości Obsługiwane protokoły: IMAP, POP3, Obsługa Exchange Obsługa poczty w formacie HTML Dostęp do wielu kont jednocześnie (np. służbowych i prywatnych) Obsługa załączników SMS z obsługą do łączonych wiadomości SMS (długie wiadomości) Lista ostatnio używanych numerów Usuwanie wielu wiadomości SMS Obsługa MMS Wbudowany zestaw głośnomówiący Połączenia konferencyjne Filtr numerów do wiadomości i połączeń Połączenia oczekujące, połączenia zawieszone, przekazywanie połączeń Licznik czasu połączeń Rejestrowanie wybieranych numerów oraz odebranych i nieodebranych połączeń Szybkie wybieranie Klawisze regulacji głośności Włączanie i wyłączanie wyciszenia Kontakty ze zdjęciami 24