Spis treści. Andrzej Kuśmierz Jak pomóc ambitnym? Zespołowe uczenie się przy projektach dyplomowych MBA... 5

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Spis treści. Andrzej Kuśmierz Jak pomóc ambitnym? Zespołowe uczenie się przy projektach dyplomowych MBA... 5"

Transkrypt

1

2

3 Spis treści Andrzej Kuśmierz Jak pomóc ambitnym? Zespołowe uczenie się przy projektach dyplomowych MBA... 5 Marek Kubicki Tomasz Rodkiewicz MobiCare S.A. Nowa firma na wschodzącym rynku...25 Maciej Bigoszewski Beata Leszczyńska Centrum Diagnostyki Obrazowej dla Zwierząt Grzegorz Gielerak Barbara Grudek Utworzenie Kliniki Chirurgii Naczyniowej...61 Daria Kubiak Jak pomogliśmy?...89

4

5 Jak pomóc ambitnym? Zespołowe uczenie się przy projektach dyplomowych MBA Powiedz mi, a zapomnę, Pokaż mi, a zapamiętam, Pozwól mi zrobić, a zrozumiem. Konfucjusz

6

7 Dzisiejsze problemy wynikają z wczorajszych rozwiązań Nauczanie słuchaczy na studiach MBA jest wymagającym zadaniem. Przede wszystkim nie stanowią oni jednolitej grupy odbiorców. Przychodzą na studia z różnymi motywacjami, takimi jak: potrzeba rozwoju osobistego, chęć poukładania wiedzy praktycznej i nazwanie tego, co robią na co dzień w korporacji, poszukiwanie rozwiązań dla problemów w organizacji, chęć poszerzenia horyzontów, czy szukanie pomysłu na rozwój firmy. Ponadto są to osoby z doświadczeniem menedżerskim, często właściciele firm, prezesi czy wyższa kadra zarządzająca, a więc ludzie, którzy na co dzień stykają się z praktyką. Oznacza to, że wszystko, czego dowiadują się w czasie studiów, od razu konfrontują ze swoimi doświadczeniami. Wymaga to od wykładowców przedstawienia teorii w sposób akceptowalny dla praktyków przy jednoczesnym częstym odwoływaniu się do empirii. Przykłady z praktyki muszą być niebanalne i aktualne. Jednym z najlepszych rozwiązań jest w takiej sytuacji praca na studiach przypadków (Eisenhardt 1989). Możliwa jest wtedy szersza, wielowątkowa dyskusja, odwołanie do różnych teorii i narzędzi analitycznych. Pewnym ograniczeniem jest jednak to, że studia przypadków przedstawiają rzeczywistość sprowadzoną do uproszczonego modelu. Drugim bardzo ważnym wymiarem nauczania na studiach typu MBA jest weryfikacja przyrostu wiedzy. Część przedmiotów kończy się testem bądź egzaminem, co z racji praktycznego charakteru tych studiów nie zawsze jest dogodne. Część przedmiotów kończy się pisaniem pracy, a część rozwiązywaniem studium przypadku na zajęciach. Po latach doświadczeń Akademia Leona Koźmińskiego dopracowała się mechanizmu, który bardzo dobrze łączy oba wymagania bazowanie na praktycznej i weryfikowalnej wiedzy. Jest on wprawdzie bardzo czaso- i pracochłonny, wymaga cierpliwości i umiejętności pracy w grupie, ale jednocześnie łączy w sobie zalety wcześniej wymienionych sposobów. A najważniejsze jest to, że bazuje na rzeczywistych sytuacjach. Chodzi o projekt dyplomowy, którym słuchacze kończą studia MBA. Jest to grupowy projekt doradczy, pisany pod okiem promotorów, kończący się recenzją i obroną przed komisją. Po wielu latach praktyki można stwierdzić jednoznacznie, że jest on najlepszym sposobem na zastosowa- 7

8 nie zdobytej wiedzy w praktyce. I to zarówno tej metodologicznej (jak przeprowadzić analizy, jak wnioskować), tej kompetencyjnej (jak komunikować się w zespole, jak rozwiązywać spory), jak i tej przywódczej (jak utrzymać motywację zespołu do końca projektu przy żmudnej pracy i modyfikacji celów). To dlatego absolwenci często powtarzają, że najwięcej nauczyli się podczas pisania prac dyplomowych, że było to zadanie najtrudniejsze, ale jednocześnie dające największą satysfakcję. Satysfakcję popartą dumą po udanej obronie. W procesie pisania pracy dyplomowej zespoły projektowe muszą w praktyce z przeprowadzonych analiz wyciągać wnioski, które często stoją w sprzeczności z ich modelami mentalnymi. Muszą zatem zmodyfikować modele, tak aby te lepiej odpowiadały rzeczywistości. Muszą prowadzić dialog z rynkiem, z grupą i ze sobą. Muszą modyfikować narzędzia badawcze, dbać o ich spójność z metodologią, z poszukiwaną odpowiedzią i z ograniczeniami praktycznymi, takimi jak dostęp do danych czy niechęć interlokutorów. Znajdują ograniczenia danych pierwotnych i wtórnych. A potem twórczo znajdują rozwiązania tych problemów. Można powiedzieć, że sami tworzą dla siebie bardzo rozbudowane studium rzeczywistego przypadku. Dla promotorów praca z grupą projektową też jest dużym wyzwaniem. W czasie całego procesu muszą zgrabnie lawirować pomiędzy różnymi rolami od mentora, przez przyjaciela aż do kata. Muszą moderować, negocjować i motywować. I muszą też określić jasno, co spełnia, a co nie spełnia standardów projektu doradczego warunkującego otrzymanie dyplomu MBA Akademii Leona Koźmińskiego. W niniejszym opracowaniu przedstawiam Państwu filozofię stojącą za pisaniem grupowych projektów dyplomowych. Filozofię, która sprowadza się do ciągłej iteracji teorii i praktyki, do twórczego wpływania jednej na drugą i vice versa. Co ważne, jako uczestnicy tego procesu nie dążymy do unifikacji, dążymy do tego, by i teoria, i praktyka rozwijały się dzięki sobie. Żeby implementacje rozwiązań na rynku były coraz lepsze, a teorie coraz pełniejsze. Żeby przykłady z życia coraz lepiej tłumaczyły teorię, a teoria coraz lepiej opisywała rzeczywistość. 8

9 Projekty dyplomowe na MBA w Akademii Leona Koźmińskiego Od kiedy Peter Senge napisał w 1990 roku Piątą dyscyplinę, przez świat przetoczyła się fala zachwytu nad organizacjami uczącymi się learning organizations. Potem zaczęto mówić o szerszej kategorii, czyli o organizacji bazującej na wiedzy knowledge-based organization. Pojawiały się również wątki kwestionujące takie podejście, w których twierdzono, że organizacje z natury są głupie, niczego nie mogą się nauczyć, a jedyną wiedzą, jaką mają, jest wiedza będąca w posiadaniu pracowników. Jednak od systemów gromadzących wiedzę nie należy oczekiwać, że wiedzę tę w całości zgromadzą. Ważniejsze jest to, aby wspierały mechanizmy tworzące mapy myślowe, które pozwolą na stałe, ukierunkowane postrzeganie i współdziałanie uczestników procesu (Bohm, 1965). Ta dyskusja z lat 90. zaczyna znowu nabierać znaczenia wobec pojawiania się rozwiązań bazujących na nowych technologiach, które wspomagają procesy gromadzenia wiedzy, uczenia się i implementacji. Przykładem mogą być korporacyjne rozwiązania bazujące na filozofii wiki czy rozwiązania włączające społeczność użytkowników (zarówno doradców, pracowników firmy, przyszłych klientów, jak i specjalistów z dziedzin pokrewnych), określane dzisiaj mianem social business. Te przykłady są ciekawe o tyle, że poza realizacją podstawowego celu, czyli gromadzenia wiedzy w celu jej wykorzystania, rozwiązują podstawowy problem, jakim jest motywacja do dzielenia się tą wiedzą przez uczestników. Uczestnicy tych systemów chętnie współpracują na zasadzie dobrowolności, a nie przymusu (kiedy to pracodawca może kazać), w celu otrzymania nagrody. Nagroda w każdym przypadku może być definiowana inaczej, co stanowi o jej przewadze, gdyż daje każdemu uczestnikowi możliwość znalezienia indywidualnej motywacji. W przykładzie wiki może to być bycie ekspertem autorem wielu merytorycznych wpisów (np. wiki intelligence, intellipedia), w przypadku social business bycie współtwórcą sukcesu rynkowego, a zatem też udziałowcem w zyskach (takie organizacje działają na zasadzie revenue sharing po udanej implementacji, jak np. czy bycie autorem najlepszego rozwiązania problemu ważnego społecznie i jednocześnie zwycięzcą konkursu (kaggle. com). Tego rodzaju rozbudowane mechanizmy motywacyjne bazują na dość 9

10 nowym zjawisku, rozwijanym wraz z coraz większym kręgiem pracowników i klientów wychowanych na grach komputerowych (którzy z racji swojej odrębności określani są często jako pokolenie Y czy, w jeszcze młodszej wersji, pokoleniem Z). Zjawisko to jest określane jako grywalizacja gamification, gdyż łączy w sobie elementy wspólnej gry, rywalizacji, a jednocześnie pozwala na realizację wspólnego praktycznego celu implementowanego w świecie rzeczywistym. Na tej podstawie powstał nurt projektowania gier symulujących rzeczywistość, które pozwalają na modelowanie świata i rozwiązywanie jego problemów, takich jak bieda, zanieczyszczenie środowiska czy związanych z systemem zdrowia (Jane McGonigal, Sunni Brown, Gamestorming). Można na to zjawisko patrzeć jak na ciekawostkę, ale można też dostrzec głębszy jego sens ludzie chętnie się angażują w sytuacje pozwalające im na wspólne osiąganie celu. A to można wykorzystać również w procesie nauczania. Na poziomie organizacji Senge (2004) wyróżnił najistotniejsze elementy konieczne do tego, żeby organizację można było określić jako uczącą się. Są to: mistrzostwo osobiste, modele myślowe, wspólna wizja oraz zespołowe uczenie się. Według niego są to czynniki w największym stopniu odpowiedzialne za sukces rozwoju organizacji. Co ciekawe, są to dokładnie te same elementy, które charakteryzują najlepsze zespoły projektowe na studiach MBA. Dlatego w dalszych rozważaniach pozwolę sobie na pewne uproszczenie, tzn. na zastąpienie organizacji uczącej się przez zespoły uczące się. Zastanowimy się też, czym różnią się dobre zespoły (lepiej uczące się) od tych gorszych i co z tego wynika dla tworzonych projektów. Można stwierdzić z pewnością, że wszystkie projekty, które są dopuszczone do obrony, spełniają kryteria i standardy pracy dyplomowej. I to zarówno merytoryczne, jak i techniczne. Nie jest jednak tajemnicą, że projekty i obrony różnią się między sobą. Część jest wybitna, część bardzo dobra, a część po prostu jest. Czy można zawczasu przewidzieć, która praca do której grupy trafi? Nie. Zdarzają się rewelacyjne projekty, które w początkowej fazie wyglądały na przeciętne i zdarzają się przeciętne projekty, mimo iż w pierwszej fazie wydawało się, że zarówno temat, jak i zaangażowanie grupy będą gwarantować bardzo dobry produkt końcowy. Co wpływa zatem na wynik ostateczny i czy można zwiększyć praw- 10

11 Rysunek 1. Proces tworzenia projektu dyplomowego temat 1 temat 3 temat 2 cel pytania analizy narzędzia wnioski projekt wybór tematu prezentacja 1 dyskusja + dialog prezentacja 2 dyskusja + dialog dopodobieństwo trafienia do dwóch pierwszych grup? Aby odpowiedzieć na to pytanie, należy przedstawić cały proces pisania projektu doradczego w ramach pracy dyplomowej w ALK. Rysunek 1. Proces tworzenia projektu dyplomowego Ogólna procedura pisania projektów doradczych: Modyfikowano zarówno strukturę projektów, harmonogramy, punktację, jak i zakres prac oraz standardy. Do tego dostosowywany był program studiów, aby słuchacze poznawali tę część wiedzy, którą najlepiej będą mogli wykorzystać na danym etapie pisania projektu. Pierwszy Studia krok MBA przygotowanie trwają 3 semestry. 3 alternatywnych Ogólna tematów procedura projektu. pisania projektów Pierwszy kontakt z projektem ma miejsce pierwszego pod koniec etapu: drugiego wybór semestru, tematu. Pierwszy krok przygotowanie 3 al- doradczych wygląda następująco: Koniec kiedy prowadzone są zajęcia będące ternatywnych tematów projektu. wstępem do pisania projektów. Pisanie Koniec pierwszego etapu: wybór tematu. całości przypada na 3. semestr. Zespoły Drugi poza krok: tym, zdefiniowanie że muszą na bieżąco celu projektu, się uczyć, pytania Drugi badawcze, krok: zdefiniowanie desk research, celu projektowanie projektu, analiz, muszą początek się zorganizować, zbierania danych gdyż pierwotnych, właśnie badania pytania pilotażowe. badawcze, desk research, na ten semestr przypada gros wysiłku projektowanie analiz, początek zbierania danych pierwotnych, badania Koniec związanego drugiego z etapu projektem. prezentacja i dyskusja. pilotażowe. Poniższa metodyka prowadzenia dyplomowych projektów doradczych była i dyskusja. Koniec drugiego etapu prezentacja przez lata wypracowywana w ALK. 11

12 Trzeci krok: przeprowadzenie badań właściwych, przeprowadzenie wszystkich analiz, zbieranie pełnych danych pierwotnych i wtórnych, zarys analiz finansowych, pierwsze wnioski. Koniec trzeciego etapu prezentacja i dyskusja. Następnie finalizacja procesu. Czwarty krok: Pełne wnioskowanie, implementacja, finanse. Koniec projektu obrona. Każdy z wymienionych kroków i etapów jest ważny. Każdy w inny sposób. Etapem determinującym całość jest wybór tematu. To wymaga od zespołu bardzo dobrego przygotowania, a od promotorów głębokiego zrozumienia sensu projektu, gdyż napisanie pracy dyplomowej nie wiąże się jedynie ze stworzeniem dobrego projektu doradczego. Nie chodzi o to, żeby znaleźć prosty problem i szybko go rozwiązać. Chodzi o to, żeby przez obronę dyplomu udowodnić, że autorzy potrafią nie tylko znajdować rozwiązania, ale że robią to w sposób metodologicznie poprawny. A to najlepiej widać wtedy, gdy problem albo cel projektu jest interdyscyplinarny. Dlatego też często dobre pomysły biznesowe, mające dużą szansę powodzenia, nie są dobrym tematem na projekt doradczy, gdyż z badawczego punktu widzenia są nieciekawe. Proponujemy wtedy wsparcie przy realizacji przedsięwzięcia, ale do projektu dyplomowego poszukujemy innego tematu. W czasie dyskusji na tym etapie często padają pytania o to, czy dobry projekt to taki, który jest rentowny. Czy celem jest zarabianie przez organizację (istniejącą albo tworzoną)? Nasza odpowiedź jest przecząca, gdyż nie jest to warunek konieczny. Często ciekawe projekty to takie, które udowadniają, że planowana inwestycja albo zmiana strategii nie mają sensu. Korzyścią jest zaoszczędzenie czasu i pieniędzy inwestora. Zdarzają się też projekty niekomercyjne, realizujące inne cele. Stworzenie fundacji, strategia rozwoju projektu CSR takie tematy bywają trudne, wymagają niestandardowego podejścia, ale też są opracowywane jako prace dyplomowe. Najważniejsze jest to, żeby temat był zaczepiony w praktyce, w rzeczywistej organizacji albo na rzeczywistym rynku. Nieakceptowalne są tematy teoretyczne, opisujące hipotetyczną rzeczywistość. Promotorzy wspólnie z zespołem dbają o to, żeby temat był interdyscyplinarny, a problem (późniejsze pytanie badawcze) nietrywialny. Wtedy jest duża szansa, 12

13 że poszukiwanie odpowiedzi czy rozwiązania będzie ciekawą przygodą, pozwoli na przeprowadzenie wielu analiz, które dadzą nieintuicyjne wnioski. Jest to ważne przede wszystkim dla zespołu projektowego, gdyż dzięki temu praca przez kilka miesięcy nie będzie nużąca. Najgorsze, co może się przytrafić zespołowi, to szybkie znalezienie odpowiedzi na podstawowe pytanie (np. po jednej analizie). Komplikowanie potem projektu po to, by wykazać się znajomością innych analiz, mija się całkowicie z celem i jest nisko oceniane. Rolą promotora jest też pomoc w uniknięciu tematu, gdzie problemem nie do przejścia będzie dostęp do danych. Dzieje się tak często na rynkach, na których bardzo trudno znaleźć respondentów, albo w organizacjach, gdzie decydenci są przeciwni udzielaniu informacji. Wtedy chęć zespołu do rozwiązania zazwyczaj istotnego problemu wobec braku dostępu do danych kończy się głęboką frustracją. Kolejne kroki to dokładne zdefiniowanie pytań badawczych, tzn. tego, co jest interesujące i odpowiedzi na co zespół będzie poszukiwał. Na tym etapie zespół projektuje koncepcję badań, analiz i narzędzi, które zostaną użyte do poszukiwań. Dobrym pomysłem jest też przeprowadzenie badań pilotażowych w celu wstępnego potwierdzenia istotności wybranego tematu, zbadania faktycznego dostępu do danych i przetestowania narzędzi badawczych. W czasie pierwszej prezentacji na forum całej grupy (nitki MBA) zespół projektowy musi w zwięzły sposób przedstawić wybrane zagadnienie, pokazać jego tło, udowodnić, że problem jest istotny i należy go rozwiązać (wykazać korzyści z rozwiązania bądź zakładane straty w razie zaniechania), a przy temacie związanym z tworzeniem nowego rynku czy organizacji wykazać, jakie są spodziewane korzyści. Bardzo istotne jest, aby prezentacja odbywała się faktycznie na forum (a nie jako projekt tajny tylko przed promotorami). Dzięki temu zespół uzyskuje wiele cennych wskazówek i pomysłów pomagających w uniknięciu błędów, gdyż korzysta z doświadczeń kolegów reprezentujących różne przedsiębiorstwa i branże. Ten etap jest nie do przecenienia, ponieważ stanowi często pierwsze zderzenie teorii z praktyką konfrontację wyobrażeń na temat efektywnego systemu zbierania danych z rzeczywistymi możliwościami. Ten etap służy również temu, żeby, jeśli to konieczne, zmodyfikować cele i narzędzia w taki sposób, aby korzyść z zebranych danych była jak największa. 13

14 Po pierwszej prezentacji następuje najbardziej pracochłonna część procesu. Zbierane są wtedy wszystkie dane czy to poprzez badania pierwotne (wywiady, grupowe wywiady zogniskowane, ankiety), czy wtórne (analiza raportów, statystyk). Następnie na ich podstawie przeprowadzane są analizy i pierwsze wnioskowania. Tutaj rolą promotorów jest zadbanie o to, żeby zespół nie przeprowadzał wszystkich poznanych na zajęciach analiz, a tylko te, które są spójne z tematyką. Zazwyczaj bardzo wyraźnie skorelowana jest jakość materiału badawczego z oceną końcową pracy. Wynika to głównie z tego, że po przeprowadzeniu rzetelnych badań zespół ma większe możliwości przeprowadzenia dobrych i wnikliwych analiz, a co za tym idzie również wyciągnięcia miarodajnych wniosków i znalezienia niebanalnych rozwiązań. Tak zebrany materiał daje też możliwość stworzenia wiarygodnych analiz finansowych. Te z kolei pozwalają na modyfikację modelu biznesowego w sposób, który uprawdopodabnia stabilność projektu. Kolejnym etapem jest druga prezentacja przed grupą już zaawansowanego projektu. W zamyśle ma być to próba generalna przed obroną. Najlepiej wykorzystują ją więc te zespoły, które mają faktycznie projekty bliskie zakończenia. Wtedy można przedyskutować szczegóły, dopracować układ pracy, wniosków i analiz. Promotorzy pokazują, czego w projekcie jest za dużo, a których elementów brakuje. Te zespoły, które na etapie drugiej prezentacji przedstawią zaawansowaną pracę dyplomową, mają praktycznie gwarancję przedstawienia na obronie bardzo dobrego projektu doradczego. Ostatni okres przed obroną mogą poświęcić na dopracowanie brakujących elementów, a nie na dalsze tworzenie trzonu projektu. Wtedy też jest czas na naniesienie ostatecznych poprawek, napisanie harmonogramów, stworzenie ostatecznej wersji analizy finansowej i pełne wnioskowanie. Tak przygotowany projekt jest akceptowany przez promotorów, potem przekazywany recenzentowi; następnie odbywa się obrona. Co taki proces daje słuchaczom? Uczą się dostosowywania teoretycznych narzędzi do faktycznych badań (wtedy okazuje się, że przeprowadzenie np. analizy SWOT nie zawsze ma sens, a jeśli tak, to jej prawidłowe przeprowadzenie nie jest trywialne. Co więcej, 14

15 może się okazać, że dzięki poprawnie przeprowadzonej analizie tego typu można wysnuć bardzo daleko idące wnioski). Mogą też zobaczyć, że poszukiwanie odpowiedzi według zawsze tego samego zestawu analiz nie daje satysfakcjonujących wyników. Poszukują zatem lepszych, dokładniejszych albo wymyślają swoje. To z kolei daje możliwość promotorom na rozwijanie bazy najlepszych praktyk i prowadzenia projektów jeszcze efektywniej. Z wymienionych przez Senge a (2004) elementów składowych warto zwrócić uwagę szczególnie na 2 z nich: modele myślowe oraz zespołowe uczenie się. Modele myślowe Modele myślowe (inaczej mapy mentalne) Senge określa jako głęboko zakorzenione założenia, uogólnienia lub nawet obrazy czy wyobrażenia, które wpływają na to, jak rozumiemy otaczający nas świat i w jaki sposób działamy (Senge 2004: 24). Mimo że często nieuświadomione, modele myślowe wpływają zarówno na teraźniejszość, czyli na to, jak interpretujemy rzeczywistość, to, co się nam przytrafia, na przypisywanie intencji innym zgodnych z naszymi założeniami spójnymi z reprezentowanym modelem mentalnym, jak i na przyszłość, czyli na to, jakich zdarzeń się spodziewamy, oraz jakie będziemy widzieli przyczyny tego, co się wydarzy bądź powody, przez które się coś nie wydarzyło. W uproszczeniu można wyobrazić sobie osobę, która zakłada, że ludzie są źli, spodziewa się więc po nich działań agresywnych, w związku z tym jej model myślowy będzie filtrował z rzeczywistości same zagrożenia. Teoretycznie, jeśli taka osoba będzie odpowiedzialna za stworzenie strategii organizacji, to efektem jej pracy będzie zapewne strategia zogniskowana na unikanie zagrożeń, czyli bardzo konserwatywna, obronna, dążąca do utrzymania status quo. Co ważne, będzie ona uzasadniona wnioskami, prawidłowo wysnutymi z analiz. Ale to właśnie konstrukcja analiz będzie determinowała wnioski (poszukiwanie przyczyn zagrożeń, analizę możliwych nieszczęść, scenariusze pesymistyczne). Z drugiej strony można wyobrazić sobie osobę, która zakłada, że ludzie są życzliwi i pomocni. Ona stworzy model myślowy, który będzie filtrował pozytywne informacje, wśród których będzie widziała wiele szans i możliwości. Jeśli taka osoba będzie odpowiedzialna za stworzenie strategii w firmie, to najprawdopodobniej strategia ta będzie prorozwojowa, agresywna, skupiona na 15

16 wykorzystaniu szans płynących z otoczenia. I podobnie jak w poprzednim przykładzie też będzie to strategia wynikająca z prawidłowych wniosków płynących z przeprowadzonych analiz. Jednak tutaj analizy będą obciążone poszukiwaniem szans i możliwości. Promotorzy nie wartościują tych map, gdyż oba modele mogą być prawidłowe, tzn. w zależności od sytuacji czasem sprawdzać się będzie model pierwszy, czasem model drugi. Istotne, żeby menedżerowie nie zakrzywiali rzeczywistości w projekcie nieadekwatnymi modelami mentalnymi. Stąd ważne, żeby być otwartym na dostosowanie modelu myślowego do zobiektywizowanego widzenia rzeczywistości. To z kolei wymaga od słuchaczy gotowości do zmiany ich map poznawczych. W teorii organizacji można znaleźć naukowe, pogłębione wyjaśnienie procesu powstawania nieadekwatnych map myślowych i ich potencjalnych skutków. Firmy 1, które odniosły sukces, trzymają się tego, co je do niego doprowadziło, przywiązując się do wypróbowanych, wewnętrznie spójnych wzorców 1 Fragment rozprawy doktorskiej A. Kuśmierza, Strategie adaptacji szpitali powiatowych. strategii, struktury, systemów społecznych i procesów. Jednakże dopasowanie między tymi obszarami nigdy nie jest doskonałe, co sprawia, że konwergencja jest procesem, w którym zachodzi inkrementalna zmiana, w dwóch odmianach: fine-tuning i stopniowego dostosowania (incremental adjustments) do niewielkich zmian w otoczeniu. Zmiany inkrementalne są kompatybilne z dotychczasowym wzorcem strategii, struktury, systemu społecznego i procesów. Okresy konwergencji, w których następuje stopniowy rozwój organizacji przez inkrementalne zmiany prowadzą do większej wewnętrznej spójności wzorca (strategii, struktur, systemów społecznych i kontroli), ale z drugiej strony przyczyniają się do powstania wewnętrznych sił utrzymujących stabilność (presje inercyjne). Wzajemne dopasowanie i powiązanie strategii i struktur prowadzi do tego, że zmiana, która nie jest z nimi zgodna, jest odrzucana. Wzmacniające się przez inercyjne i instytucjonalizacyjne mechanizmy wzorce zachowań, norm i wartości wytwarzają poczucie silnej organizacyjnej historii, określające jak my tutaj pracujemy i co jest dla nas ważne (Tushman et al. 1986). Tak wykształcone struktury poznawcze wpływają na świadomość członków 16

17 organizacji, na sposób postrzegania rzeczywistości, ocenę działań, selektywny dobór informacji (Sosnowski, Obłój 2004), oraz ukierunkowanie interpretacji informacji, zmniejszając w ten sposób zakres rozważanych dostępnych rozwiązań (Gersick 1991; Barr et al. 1992; Prahalad, Bettis 1986; Bettis, Prahalad 1995). Dopóki wzorzec działania organizacji jest dostosowany do otoczenia, to przyczynia się do wzrostu wydajności i efektywności funkcjonowania organizacji. Problem pojawia się, kiedy otoczenie się zmienia organizacje z silnym wzorcem mogą albo nie zauważyć zagrożenia, albo odpowiedź będzie polegała na wzmocnieniu status quo i większym zaangażowaniu, w czym dotychczas organizacja była najlepsza. Do podobnych wniosków doszli Prahalad i Bettis (1986), wskazując na umacnianie się wzorca działania (dominującej logiki firm) i trudności związanych z jego zmianą. Zatem długie okresy sukcesu po pierwsze, zmniejszają elastyczność i umiejętność uczenia się, a po drugie, im są one dłuższe, tym większe siły powstają w organizacji dla utrzymania status quo. Jest to według niektórych autorów (Obłój et al. 2010) jedno z dwóch możliwych spojrzeń na dominującą logikę jako powtarzalne i wzmacniane rutyny (wzorce). Drugie to oparte na mindsets (Nadkarni, Perez 2007) podejście, ukazujące dominującą logikę jako filtr informacyjny dla zarządzających, stworzony na bazie ich doświadczeń, znajomości branży i kluczowych czynników sukcesu, przy czym Obłój et al. (2010) stwierdzają, że obie te perspektywy powinny być traktowane łącznie. Dutton i Duncan (1987) pokazują, że proces diagnozy strategicznej (kwestionujący status quo) jest aktywowany częściej, jeśli struktury przekonań organizacyjnych są bardziej zróżnicowane (charakteryzuje je niższy stopień zgodności i wyższy złożoności). Sosnowski i Obłój (2004) wskazują dodatkowo na ograniczenia w praktycznym modelu skanowania otoczenia przez decydentów. Zwracają uwagę, że w odróżnieniu od tego, co podpowiada teoria, np. model 5 sił (Porter 1991), w praktyce liderzy wybierają sobie obszary, które ich interesują. Najczęściej jest to ograniczona liczba interesariuszy, uzależniona dodatkowo od aspiracji menedżerów. I co najważniejsze, ilość obserwacji i liczba obserwowanych obiektów nie są uzależnione od zmian w otoczeniu. Powyższe rozważania przybliżają jeszcze jedną z podstawowych trudności, z jakimi może się spotkać organizacja 17

18 czy, w mniejszej skali, zespół projektowy. Chodzi o stworzenie wspólnej wizji, która ma sens tylko wtedy, kiedy wynika ze wspólnego obrazu celowości i rzeczywistości. Oznacza to, że modele mentalne poszczególnych osób powinny być spójne z całością projektu czy organizacji. Dlatego ważnym pierwszym krokiem jest ich rozpoznanie. Organizacje, które stają w obliczu wypracowania wspólnej wizji, często rozpoczynają od uświadomienia istnienia różnych wartości, zaakceptowania ich różnorodności, a następnie poszukują elementów wspólnych, na których mogą budować szersze kategorie. Tak w procesie może powstać model mentalny organizacji, często utożsamiany z kulturą organizacyjną. Podsumowując, modele poznawcze menedżerów są ważne, ponieważ wpływają na to, jakim zmianom w otoczeniu poświęca się uwagę; interpretację bodźców; łączenie postrzeganych problemów i rozwiązań (Barr et al. 1992). Odnowa organizacji i zmiana strategiczna wymagają zmiany na poziomie modeli poznawczych menedżerów, gdyż w przypadku znaczących zmian otoczenia dotychczasowe modele mogą okazać się niestosowne, skutkując kontynuacją niewłaściwych działań. W tej perspektywie rozwój organizacji zachodzi przez konflikt, w którym kwestionowane są dotychczasowe przekonania, wartości, struktury i mapy poznawcze (Rajagopalan, Spreitzer 1996). Zmiana utrwalonych wzorców jest przy tym niezwykle trudna (Barr et al. 1992; Prahalad, Bettis 1986; Bettis, Prahalad 1995) w rzeczywistości siła dotychczasowych wzorców może doprowadzić do sytuacji, w której siły kwestionujące status quo nie istnieją lub są zbyt słabe, aby wywołać zmianę dlatego stan tezy może być jedyny dla organizacji, uniemożliwiając powstanie kreatywnej syntezy. Na marginesie warto zaznaczyć, że według badaczy reprezentujących ten nurt menedżerowie firm, którym udało się odnieść sukces, szybciej zmieniają swoje modele mentalne. To samo, tylko w mniejszej skali, dotyczy zespołów, które zakończyły sukcesem pisanie projektu doradczego. Zespołowe uczenie się Senge przytacza przykład Heisenberga, który stwierdził, że nauka wywodzi się z konwersacji. Oddziaływanie różnych ludzi może prowadzić do naukowych wyników o przełomowym znaczeniu. Ten znany fizyk całe życie prowadził dialog z Paulim, Einste- 18

19 inem, Bohrem i innymi naukowcami. Choć nie dowiemy się, czy bez tych konwersacji każdy z nich i tak stworzyłby swoją teorię, to możemy zaufać Heisenbergowi, który stwierdził, że rozmowy z innymi myślicielami miały wielki wpływ na modyfikację i rozwój jego myślenia, m.in. przy tworzeniu zasady nieoznaczoności. Tak rozumiana konwersacja kultywowana od tysięcy lat stała u podstaw tworzenia nauki (myśli) starożytnej, a przede wszystkim filozofii greckiej. Dzisiaj tak rozumiany dialog jest niestety często zastępowany dyskusją, której założeniem nie jest poszukiwanie nowej wiedzy, a argumentowanie w celu przekonania innych do swojego zdania. Stąd też zapewne popularność poradników powiązanych z negocjacjami, erystyką, retoryką czy warsztatów przygotowujących do dyskusji oksfordzkiej. Jednak w zespołowym uczeniu się niezbędna jest równowaga między dialogiem a dyskusją. Projekty doradcze na MBA mądrze łączą obie te potrzeby. Kończą się obroną, podczas której od zespołów wymaga się umiejętności dyskusji, argumentowania, bronienia swojego zdania (dostają do tego też narzędzia). Sam proces tworzenia projektu jest jednak ściśle związany z umiejętnością dialogu. Dialog odbywa się na dwóch poziomach. Pierwszy to poziom zespołu projektowego. Drugi to poziom całej grupy. Ten pierwszy odbywa się w czasie całego procesu pisania projektu. Ten drugi głównie na prezentacjach, ale też w ciągu całego cyklu studiów na wszystkich prowadzonych przedmiotach. Ten pierwszy dialog, wydaje się prostszy, gdyż zespoły dobierają się na zasadzie dobrowolności, więc można by założyć, że razem pracują ludzie, którzy się dogadują. I często tak jest, z tym że okazuje się, iż w pracy przy projekcie samo dogadywanie się nie jest wystarczające. Promotorzy radzą, aby do zespołu projektowego dobierać się też ze względu na różne zainteresowania i odgrywane role. Prowadzenie dialogu wokół projektu tylko przez osoby interesujące się strategią albo tylko finansami nie daje możliwości stworzenia pełnej koncepcji i napisania spójnego, całościowego projektu doradczego. Jeśli natomiast grupa jest złożona z osób o zainteresowaniach znajdujących się w różnych obszarach, wtedy praca jest łatwiejsza, a wymiana myśli i pomysłów 19

20 efektywniejsza. Paradoksalnie dodatkową trudnością może być posiadanie w zespole eksperta od tematu, na który grupa pisze projekt. Najlepiej wiedzą o tym te zespoły, w których jest tzw. właściciel problemu. To najczęściej osoba pracująca w firmie, w której prowadzone są analizy, rozwiązująca swój problem organizacyjny i ewentualnie będąca decydentem. Taka osoba zazwyczaj dominuje w zespole (niekoniecznie świadomie), który przestaje poszukiwać pełnego obrazu rzeczywistości (bo wiadomo, jak jest), nie robi odpowiednich analiz (bo to nie jest istotne) i nie znajduje kreatywnych rozwiązań (bo tak się tu nie da). W takich przypadkach rolą promotorów jest umiejętne nakierowanie grupy na właściwą drogę w poszukiwaniach badawczych. Jeśli właściciel problemu zrozumie swoją rolę, jako dostarczyciela pełnej informacji, a nie jako recenzenta hamulcowego, wtedy taki zespół ma dużą szansę na napisanie świetnego projektu. Ten drugi dialog ma miejsce w trakcie pierwszej i drugiej prezentacji. Z jednej strony zespoły obawiają się krytyki kolegów. Z drugiej strony, koledzy, wiedząc, że role się za chwile odwrócą, nie chcą zadawać kłopotliwych pytań (bo może mieć to wpływ na ocenę prezentacji) czy recenzować cudze pomysły (bo za chwilę będzie rewanż ). A to właśnie jest bardzo ważny moment w procesie tworzenia dobrego projektu, gdyż wtedy może nastąpić to, o czym pisał znany fizyk kwantowy, czyli przepływ większej inteligencji (Bohm 1965). Promotorzy moderują prezentacje w taki sposób, aby osoby spoza zespołu prezentującego swój projekt udzielały merytorycznych wskazówek, gdyż zazwyczaj to właśnie koledzy z grupy są najlepszymi specjalistami w branży. Mają doświadczenia z innych organizacji, znają przykłady sukcesów, ograniczenia systemowe, mają ciekawe dane i analizy, i dlatego są w stanie znacząco wspomóc zespół. Pod warunkiem, że zespół otworzy się na takie sugestie. Dodatkowo bardzo ciekawą częścią pracy może być pokazanie ewolucji pomysłu. Dzieje się tak, kiedy zespół zaczynał poszukiwania z konkretnym założeniem (modelem myślowym), a w trakcie dyskusji i analiz rzeczywistość okazała się ciekawsza. Dostosowanie się do niej jest znaczącą wartością dodaną dla projektu i dla zespołu, gdyż wykazany jest w ten sposób element procesu uczenia się zespołu. Jak widać, oba te poziomy dialogu mają jeden wspólny wymiar promotorów. Uczestniczą oni poprzez konsul- 20

Społecznie odpowiedzialne zarządzanie w organizacjach publicznych. Teza cele konstrukcja realizacja

Społecznie odpowiedzialne zarządzanie w organizacjach publicznych. Teza cele konstrukcja realizacja Dr Grzegorz Baran, Instytut Spraw Publicznych UJ Społecznie odpowiedzialne zarządzanie w organizacjach publicznych Teza cele konstrukcja realizacja Teza Zakorzenienie modelu działania organizacji publicznej

Bardziej szczegółowo

Nowa specjalność Zarządzanie badaniami i projektami Research and Projects Management

Nowa specjalność Zarządzanie badaniami i projektami Research and Projects Management Nowa specjalność Zarządzanie badaniami i projektami Research and Projects Management Kierunek: Informatyka i Ekonometria, WIiK Studia stacjonarne/niestacjonarne II stopnia Potrzeby kształcenia specjalistów

Bardziej szczegółowo

STUDIA PODYPLOMOWE Zarządzanie Projektami

STUDIA PODYPLOMOWE Zarządzanie Projektami STUDIA PODYPLOMOWE Zarządzanie Projektami (Program studiów) Opracowanie: dr inż. Jacek Jakieła Program studiów Zarządzanie projektami 2 CEL STUDIÓW, ADRESAT I PROFIL ABSOLWENTA Studia podyplomowe Zarządzanie

Bardziej szczegółowo

CROSS-COACHING NOWOCZESNE NARZĘDZIE ROZWOJU W ORGANIZACJI

CROSS-COACHING NOWOCZESNE NARZĘDZIE ROZWOJU W ORGANIZACJI CROSS-COACHING NOWOCZESNE NARZĘDZIE ROZWOJU W ORGANIZACJI BARBARA KUBICKA - KLUCZNY Cross-coaching nowoczesne narzędzie rozwoju w organizacji Zarówno o coachingu indywidualnym jak i zespołowym powiedziano

Bardziej szczegółowo

OFERTA SZKOLEŃ BIZNESOWYCH

OFERTA SZKOLEŃ BIZNESOWYCH OFERTA SZKOLEŃ BIZNESOWYCH Przywództwo i zarządzanie zespołem Szkolenie z zakresu przywództwa, kompetencji liderskich i zarządzania zespołem. Podniesienie kompetencji zarządczych w zakresie przywództwa,

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie innowacyjnym biznesem Warsztat strategiczny. Listopad 2014

Zarządzanie innowacyjnym biznesem Warsztat strategiczny. Listopad 2014 Zarządzanie innowacyjnym biznesem Warsztat strategiczny Listopad 2014 Najważniejszą rzeczą o jakiej należy pamiętać w odniesieniu do każdego przedsiębiorstwa jest fakt, iż w samym przedsiębiorstwie nie

Bardziej szczegółowo

Launch. przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów na rynek

Launch. przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów na rynek Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania. Prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@mr-db.pl tel. +48 606 356 999 www.mr-db.pl MRDB Szkolenie otwarte: Launch przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów

Bardziej szczegółowo

Lean management w procesie obsługi klienta

Lean management w procesie obsługi klienta Lean management w procesie obsługi klienta Lean Management oznacza sprawne a zarazem efektywne kosztowe wykonywanie wszystkich działań w firmie przy założeniu minimalizacji strat, minimalizacji stanów

Bardziej szczegółowo

ŚCIEŻKA: Zarządzanie projektami

ŚCIEŻKA: Zarządzanie projektami ŚCIEŻKA: Zarządzanie projektami Ścieżka dedykowana jest każdej osobie, która chce rozwijać siebie i swoją organizację - w szczególności: Kadrze menedżerskiej i kierowniczej przedsiębiorstw Kierownikom

Bardziej szczegółowo

Podnoszę swoje kwalifikacje

Podnoszę swoje kwalifikacje Podnoszę swoje kwalifikacje Dorota Marszałek Podejmując działania edukacyjne musisz brać pod uwagę fakt, iż współczesny rynek pracy wymaga ciągłego dokształcania i rozwoju od wszystkich poszukujących pracy,

Bardziej szczegółowo

I. PROJEKT EDUKACYJNY CO TO TAKIEGO?

I. PROJEKT EDUKACYJNY CO TO TAKIEGO? I. PROJEKT EDUKACYJNY CO TO TAKIEGO? Projekt edukacyjny jest to metoda nauczania, która kształtuje wiele umiejętności oraz integruje wiedzę z różnych przedmiotów. Istotą projektu jest samodzielna praca

Bardziej szczegółowo

Materiały merytoryczne po I edycji szkoleń w ramach projektu Zostań kreatywnym przedsiębiorcą

Materiały merytoryczne po I edycji szkoleń w ramach projektu Zostań kreatywnym przedsiębiorcą Materiały merytoryczne po I edycji szkoleń w ramach projektu Zostań kreatywnym przedsiębiorcą Celem badania ewaluacyjnego było zgromadzenie wiedzy na temat efektywności i skuteczności instrumentów wspierania

Bardziej szczegółowo

StratEX: zmieniamy pomysł w praktyczne działanie. www.stratex.pl

StratEX: zmieniamy pomysł w praktyczne działanie. www.stratex.pl StratEX: zmieniamy pomysł w praktyczne działanie profil firmy www.stratex.pl Nasza tożsamość Misja Zmieniamy pomysł w praktyczne działanie Założyliśmy StratEX Strategy Execution w 2008 roku jako konsultanci

Bardziej szczegółowo

CZYNNIKI SUKCESU PPG

CZYNNIKI SUKCESU PPG CZYNNIKI SUKCESU PPG STOSOWANIE UMIEJĘTNOŚCI ZAWODOWYCH Wiedza o biznesie Wiedza specjalistyczna Wiedza o produktach i usługach Wiedza przemysłowa ZARZĄDZANIE REALIZACJĄ ZADAŃ Działanie w perspektywie

Bardziej szczegółowo

Program kształcenia i plan studiów podyplomowych: Zarządzanie projektami

Program kształcenia i plan studiów podyplomowych: Zarządzanie projektami Program kształcenia i plan studiów podyplomowych: Zarządzanie projektami edycja 15 opracowany zgodnie z Zarządzeniami Wewnętrznymi PWr nr 1/2012 i 15/2012 organizowanego przez Wydział Informatyki i Zarządzania

Bardziej szczegółowo

Społeczna odpowiedzialność biznesu podejście strategiczne i operacyjne. Maciej Bieńkiewicz

Społeczna odpowiedzialność biznesu podejście strategiczne i operacyjne. Maciej Bieńkiewicz 2012 Społeczna odpowiedzialność biznesu podejście strategiczne i operacyjne Maciej Bieńkiewicz Społeczna Odpowiedzialność Biznesu - istota koncepcji - Nowa definicja CSR: CSR - Odpowiedzialność przedsiębiorstw

Bardziej szczegółowo

Dopasowanie IT/biznes

Dopasowanie IT/biznes Dopasowanie IT/biznes Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes HARVARD BUSINESS REVIEW, 2008-11-01 Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes http://ceo.cxo.pl/artykuly/51237_2/zarzadzanie.it.a.wzrost.wartosci.html

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZENIE REKTORA ZACHODNIOPOMORSKIEJ SZKOŁY BIZNESU W SZCZECINIE 4/2013. 30 kwietnia 2013 r.

ZARZĄDZENIE REKTORA ZACHODNIOPOMORSKIEJ SZKOŁY BIZNESU W SZCZECINIE 4/2013. 30 kwietnia 2013 r. ZARZĄDZENIE REKTORA ZACHODNIOPOMORSKIEJ SZKOŁY BIZNESU W SZCZECINIE 4/2013 30 kwietnia 2013 r. W sprawie: korekty do Regulaminu procedur dyplomowych dla I i II stopnia studiów na Wydziale Ekonomii i Informatyki,

Bardziej szczegółowo

ĆWICZENIE Lody na drodze Ent-teach Rozdział 6 Zarządzanie Projektami

ĆWICZENIE Lody na drodze Ent-teach Rozdział 6 Zarządzanie Projektami ĆWICZENIE Lody na drodze Ent-teach Rozdział 6 Zarządzanie Projektami Opis ćwiczenia W poniższym zadaniu, uczestnicy muszą zaplanować tydzień sprzedaży lodów na ulicy w ich rodzinnym mieście (centrum).

Bardziej szczegółowo

Jak żyć wartościami w rozwijającej się organizacjiwdrożenie. Grupa Raben

Jak żyć wartościami w rozwijającej się organizacjiwdrożenie. Grupa Raben Jak żyć wartościami w rozwijającej się organizacjiwdrożenie wartości w Grupie Raben Alina Dembińska Grupa Raben Krzysztof Pimpicki 4 Results Czym zajmuje się Grupa Raben? Grupa Raben Doświadczenie - 75

Bardziej szczegółowo

Komputerowe wspomaganie zarządzania projektami innowacyjnymi realizowanymi w oparciu o podejście. Rozdział pochodzi z książki:

Komputerowe wspomaganie zarządzania projektami innowacyjnymi realizowanymi w oparciu o podejście. Rozdział pochodzi z książki: Rozdział pochodzi z książki: Zarządzanie projektami badawczo-rozwojowymi. Tytuł rozdziału 6: Komputerowe wspomaganie zarządzania projektami innowacyjnymi realizowanymi w oparciu o podejście adaptacyjne

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK DO PRZYGOTOWANIA PLANU DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ

PRZEWODNIK DO PRZYGOTOWANIA PLANU DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ PRZEWODNIK DO PRZYGOTOWANIA PLANU DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ CZYM JEST PLAN DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ (BIZNES-PLAN), I DO CZEGO JEST ON NAM POTRZEBNY? Plan działalności gospodarczej jest pisemnym dokumentem,

Bardziej szczegółowo

STRATEGIA ROZWOJU DLA LOKALNEJ GRUPY DZIAŁANIA. Oferta badawcza

STRATEGIA ROZWOJU DLA LOKALNEJ GRUPY DZIAŁANIA. Oferta badawcza STRATEGIA ROZWOJU DLA LOKALNEJ GRUPY DZIAŁANIA Oferta badawcza DLACZEGO WARTO? Nowa perspektywa finansowania PROW 2014-2020, w ramach której kontynuowane będzie wdrażanie działania LEADER. Zgodnie z przyjętymi

Bardziej szczegółowo

Karta Wskazań Efektywnego Partnerstwa Biznes-NGO

Karta Wskazań Efektywnego Partnerstwa Biznes-NGO Karta Wskazań Efektywnego Partnerstwa Biznes-NGO PREAMBUŁA Przedsięwzięcie społeczne to przede wszystkim wielka odpowiedzialność wobec tych, na rzecz których działamy. To działanie powinno być trwałe i

Bardziej szczegółowo

SPRAWOZDANIE Z REALIZACJI PLANU PRACY SIECI WSPÓŁPRACY I SAMOKSZTAŁCENIA

SPRAWOZDANIE Z REALIZACJI PLANU PRACY SIECI WSPÓŁPRACY I SAMOKSZTAŁCENIA Bezpośrednie wsparcie rozwoju szkół poprzez zmodernizowany system doskonalenia nauczycieli w powiecie gryfińskim UDA-POKL.03.05.00-00-219/12-00 SPRAWOZDANIE Z REALIZACJI PLANU PRACY SIECI WSPÓŁPRACY I

Bardziej szczegółowo

Wewnątrzszkolne Doskonalenie Nauczycieli Nowatorskie metody nauczania

Wewnątrzszkolne Doskonalenie Nauczycieli Nowatorskie metody nauczania Wewnątrzszkolne Doskonalenie Nauczycieli Nowatorskie metody nauczania Zapraszam na szkolenie on line prezentujące dwie nowoczesne metody pracy: coaching i mentoring. Idea i definicja coachingu Coaching,

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:

Bardziej szczegółowo

2016 CONSULTING DLA MŚP. Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze

2016 CONSULTING DLA MŚP. Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze 2016 CONSULTING DLA MŚP Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze 1 O raporcie Wraz ze wzrostem świadomości polskich przedsiębiorców rośnie zapotrzebowanie na różnego rodzaju usługi doradcze. Jednakże

Bardziej szczegółowo

Akredytowane szkolenie i egzamin. Zarządzanie projektami w oparciu o metodykę PRINCE2 Fundation

Akredytowane szkolenie i egzamin. Zarządzanie projektami w oparciu o metodykę PRINCE2 Fundation Akredytowane szkolenie i egzamin. Zarządzanie projektami w oparciu o metodykę PRINCE2 Fundation Opis Progress Project zaprasza do zapoznania się z programem szkolenia organizowanego przez partnera szkoleniowego,

Bardziej szczegółowo

SZKOLENIA WEWNĘTRZNE. PROCES EDUKACYJNY narzędzia i techniki

SZKOLENIA WEWNĘTRZNE. PROCES EDUKACYJNY narzędzia i techniki SZKOLENIA WEWNĘTRZNE PROCES EDUKACYJNY narzędzia i techniki NASZA MISJA DOSTARCZENIE RZETELNEJ INFORMACJI POZWALAJĄCEJ NA ROZWÓJ I POD- NIESIENIE POZIOMU DOJRZAŁOŚCI ORGANIZACJI. Stawiamy na kompetencje,

Bardziej szczegółowo

Inteligentne organizacje zarządzanie wiedzą i kompetencjami pracowników

Inteligentne organizacje zarządzanie wiedzą i kompetencjami pracowników 2010 Inteligentne organizacje zarządzanie wiedzą i kompetencjami pracowników Paulina Zadura-Lichota Zespół Przedsiębiorczości Warszawa, styczeń 2010 r. Pojęcie inteligentnej organizacji Organizacja inteligentna

Bardziej szczegółowo

Ile Informacji zapamiętujemy. Ile informacji wchłaniamy za pośrednictwem poszczególnych zmysłów. Ile pamiętamy po określonym czasie

Ile Informacji zapamiętujemy. Ile informacji wchłaniamy za pośrednictwem poszczególnych zmysłów. Ile pamiętamy po określonym czasie 9.2 Myślenie myślenie twórcze Zasadniczą rolę w rozwiązywaniu problemów i w projektowaniu odgrywają trzy problemy; informacyjny, innowacyjny i decyzyjny [Patzak82]. 1. Problem informacji - co ja muszę

Bardziej szczegółowo

Biznes plan innowacyjnego przedsięwzięcia

Biznes plan innowacyjnego przedsięwzięcia Biznes plan innowacyjnego przedsięwzięcia 1 Co to jest biznesplan? Biznes plan można zdefiniować jako długofalowy i kompleksowy plan działalności organizacji gospodarczej lub realizacji przedsięwzięcia

Bardziej szczegółowo

Zmiana zasad rynkowych. Duża dynamika zmian. Brak ograniczeń związanych z lokalizacją organizacji. Brak ograniczeń w dostępie do technologii

Zmiana zasad rynkowych. Duża dynamika zmian. Brak ograniczeń związanych z lokalizacją organizacji. Brak ograniczeń w dostępie do technologii Strategiczna Karta Wyników jako element systemu zarządzania efektywnością przedsiębiorstwa Piotr Białowąs Dyrektor Departamentu Strategii Pełnomocnik Zarządu EnergiaPro Koncern Energetyczny SA Przyczyny

Bardziej szczegółowo

Cele kluczowe W dziedzinie inwestowania w zasoby ludzkie W zakresie wzmacniania sfery zdrowia i bezpieczeństwa

Cele kluczowe W dziedzinie inwestowania w zasoby ludzkie W zakresie wzmacniania sfery zdrowia i bezpieczeństwa Cele kluczowe Idea społecznej odpowiedzialności biznesu jest wpisana w wizję prowadzenia działalności przez Grupę Kapitałową LOTOS. Zagadnienia te mają swoje odzwierciedlenie w strategii biznesowej, a

Bardziej szczegółowo

MARSCHALL POLSKA SP. Z O.O. WPŁYW POZIOMU ŚWIADOMOŚCI BIZNESOWEJ NA EFEKTYWNOŚĆ FUNKCJONOWANIA FIRM Z RÓŻNYCH SEKTORÓW RYNKU

MARSCHALL POLSKA SP. Z O.O. WPŁYW POZIOMU ŚWIADOMOŚCI BIZNESOWEJ NA EFEKTYWNOŚĆ FUNKCJONOWANIA FIRM Z RÓŻNYCH SEKTORÓW RYNKU MARSCHALL POLSKA SP. Z O.O. WPŁYW POZIOMU ŚWIADOMOŚCI BIZNESOWEJ NA EFEKTYWNOŚĆ FUNKCJONOWANIA FIRM Z RÓŻNYCH SEKTORÓW RYNKU ŁÓDŹ 03.12.2008 KONTEKST SYTUACYJNY WRAZ ZE ZMIANĄ USTROJU POLITYCZNO - EKONOMICZNEGO

Bardziej szczegółowo

Projekt: Inkubator liderów europejskiej ochrony przyrody

Projekt: Inkubator liderów europejskiej ochrony przyrody Projekt: Inkubator liderów europejskiej ochrony przyrody Zarys projektu Celem projektu, którego pierwszy, opisywany tu etap planujemy zrealizować w okresie od stycznia do sierpnia 2006, jest przygotowanie

Bardziej szczegółowo

PROPONOWANE MODUŁY SZKOLENIOWE - TEMATYKA. przedstawienie się;

PROPONOWANE MODUŁY SZKOLENIOWE - TEMATYKA. przedstawienie się; I DZIEŃ COACHING ZESPOŁU PROPONOWANE MODUŁY SZKOLENIOWE - TEMATYKA MODUŁ TEMATYKA ZAJĘĆ przedstawienie się; SESJA WSTĘPNA przedstawienie celów i programu szkoleniowego; analiza SWOT moja rola w organizacji

Bardziej szczegółowo

Poziom 5 EQF Starszy trener

Poziom 5 EQF Starszy trener Poziom 5 EQF Starszy trener Opis Poziomu: Trener, który osiągnął ten poziom rozwoju kompetencji jest gotowy do wzięcia odpowiedzialności za przygotowanie i realizację pełnego cyklu szkoleniowego. Pracuje

Bardziej szczegółowo

CEZARY ŁOTYS Zasady tworzenia projektów wykorzystania IT w rozwiązywaniu lokalnych problemów. I. Planowanie projektowe Aby wiedzieć co robić w tym roku, musisz wiedzieć gdzie chcesz być za lat dziesięć

Bardziej szczegółowo

Projekt: Szansa drzemie w zmianie nowoczesne ZZL

Projekt: Szansa drzemie w zmianie nowoczesne ZZL Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt: Szansa drzemie w zmianie nowoczesne ZZL Opis szkoleń planowanych do realizacji w ramach projektu

Bardziej szczegółowo

SZKOLENIE BADANIE SATYSFAKCJI KLIENTA I ZARZĄDZANIE SATYSFAKCJĄ KLIENTA W PRZEDSIĘBIORSTWIE

SZKOLENIE BADANIE SATYSFAKCJI KLIENTA I ZARZĄDZANIE SATYSFAKCJĄ KLIENTA W PRZEDSIĘBIORSTWIE SZKOLENIE ROZWIĄZANIA W ZAKRESIE ROZWOJU KAPITAŁU LUDZKIEGO PRZEDSIĘBIORSTW BADANIE SATYSFAKCJI KLIENTA I ZARZĄDZANIE SATYSFAKCJĄ KLIENTA W WPROWADZENIE W dobie silnej konkurencji oraz wzrastającej świadomości

Bardziej szczegółowo

Rola rodziców w kształtowaniu motywacji do nauki. Zespół Szkół w Rycerce Górnej

Rola rodziców w kształtowaniu motywacji do nauki. Zespół Szkół w Rycerce Górnej Rola rodziców w kształtowaniu motywacji do nauki Zespół Szkół w Rycerce Górnej CO TO JEST MOTYWACJA? Na słowo MOTYWACJA składają się dwa słówka: Motyw i Akcja. Czyli aby podjąć jakieś określone działanie

Bardziej szczegółowo

Generacja Y o mediach społecznościowych w miejscu pracy

Generacja Y o mediach społecznościowych w miejscu pracy Generacja Y o mediach społecznościowych w miejscu pracy Raport z badania Szymon Góralski Wrocław, 2013 ul. Więzienna 21c/8, 50-118 Wrocław, tel. 71 343 70 15, fax: 71 343 70 13, e-mail: biuro@rrcc.pl,

Bardziej szczegółowo

PLANOWANIE DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ BIZNESPLAN MAŁEGO PRZEDSIĘBIORSTWA 1

PLANOWANIE DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ BIZNESPLAN MAŁEGO PRZEDSIĘBIORSTWA 1 Agnieszka Mikina Ośrodek Doradztwa Zawodowego ŁCDNiKP PLANOWANIE DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ BIZNESPLAN MAŁEGO PRZEDSIĘBIORSTWA 1 IV etap edukacji Cele kształcenia Cel ogólny: przygotowanie uczniów/uczennic

Bardziej szczegółowo

LEAN MANAGEMENT OPTYMALIZACJA PRODUKCJI OFERTA SZKOLENIA

LEAN MANAGEMENT OPTYMALIZACJA PRODUKCJI OFERTA SZKOLENIA LEAN MANAGEMENT OPTYMALIZACJA PRODUKCJI OFERTA SZKOLENIA Gdynia, 2012 SZKOLENIA W PERFECT CONSULTING W Perfect Consulting programy szkoleniowe opracowywane są i realizowane z punktu widzenia, jakie mają

Bardziej szczegółowo

Opracowanie wyników badań ewaluacyjnych Warsztatu Sztuka Negocjacji

Opracowanie wyników badań ewaluacyjnych Warsztatu Sztuka Negocjacji Opracowanie wyników badań ewaluacyjnych Warsztatu Sztuka Negocjacji Termin realizacji: 1...1 Miejsce realizacji: Wydział Nauk Społecznych w Warszawie Badanie ewaluacyjne przeprowadzone zostało w ramach

Bardziej szczegółowo

KONKURS HEROSI ORGANIZACJI WSPARCIE DLA KADRY ZARZĄDZAJĄCEJ I DZIAŁÓW HR

KONKURS HEROSI ORGANIZACJI WSPARCIE DLA KADRY ZARZĄDZAJĄCEJ I DZIAŁÓW HR PROPOZYCJA UDZIAŁU W PROJEKCIE DORADCZO-SZKOLENIOWYM PROPOZYCJA UDZIAŁU W PROJEKCIE DORADCZO-SZKOLENIOWYM WSPÓŁFINANSOWANYM ZE ŚRODKÓW UNII EUROPEJSKIEJ KONKURS HEROSI ORGANIZACJI WSPARCIE DLA KADRY ZARZĄDZAJĄCEJ

Bardziej szczegółowo

System doskonalenia nauczycieli oparty na ogólnodostępnym kompleksowym wspomaganiu szkół

System doskonalenia nauczycieli oparty na ogólnodostępnym kompleksowym wspomaganiu szkół System doskonalenia nauczycieli oparty na ogólnodostępnym kompleksowym wspomaganiu szkół Wnioski z pilotażowego wdrażania projektu przez Miasto Łódź Małgorzata Zwolińska Lidia Dyndor 1 Z perspektywy dyrektora

Bardziej szczegółowo

ZGŁOSZENIE POMYSŁU do Konkursu INNOWACYJNY POMYSŁ 2008

ZGŁOSZENIE POMYSŁU do Konkursu INNOWACYJNY POMYSŁ 2008 ZGŁOSZENIE POMYSŁU do Konkursu INNOWACYJNY POMYSŁ 2008 KONKURS Zgłoszenie pomysłu do Konkursu należy przysłać do 17 listopada, e-mailem na adres konkurs@uni.lodz.pl Rozstrzygnięcie Konkursu do 12 grudnia

Bardziej szczegółowo

Wymagania edukacyjne przedmiotu uzupełniającego: Ekonomia w praktyce

Wymagania edukacyjne przedmiotu uzupełniającego: Ekonomia w praktyce Wymagania edukacyjne przedmiotu uzupełniającego: Ekonomia w praktyce Temat (rozumiany jako lekcja) 1. Etapy projektu 2. Projekt badawczy, przedsięwzięcie Wymagania konieczne (ocena dopuszczająca) wie na

Bardziej szczegółowo

Dobre praktyki w zakresie współpracy między instytucjami naukowymi a otoczeniem

Dobre praktyki w zakresie współpracy między instytucjami naukowymi a otoczeniem Dobre praktyki w zakresie współpracy między instytucjami naukowymi a otoczeniem dr, Katedra Zarządzania Innowacjami jakub.brdulak@gmail.com WARSZAWA 2013.10.15 Agenda prezentacji Główne wyzwania w polskim

Bardziej szczegółowo

Co n a s w y r ó ż n i a

Co n a s w y r ó ż n i a Kim jesteśmy Centrum Prawa Żywnościowego to profesjonalny ośrodek doradczo- -badawczy specjalizujący się w dziedzinie prawa żywnościowego. Stanowi ono fachowe zaplecze eksperckie dla wszystkich podmiotów

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie talentami w polskich przedsiębiorstwach - wyniki badań

Zarządzanie talentami w polskich przedsiębiorstwach - wyniki badań Zarządzanie talentami w polskich przedsiębiorstwach - wyniki badań Informacja o badaniu Pomimo trudnej sytuacji na rynku pracy, zarówno polskie jak i międzynarodowe przedsiębiorstwa coraz częściej dostrzegają

Bardziej szczegółowo

FINANSOWANIE INNOWACJI REKOMENDACJE DLA DOLNEGO ŚLĄSKA

FINANSOWANIE INNOWACJI REKOMENDACJE DLA DOLNEGO ŚLĄSKA FINANSOWANIE INNOWACJI REKOMENDACJE DLA DOLNEGO ŚLĄSKA prof. nzw. dr hab. Beata Filipiak Unia Europejska stoi wobec konieczności wzmocnienia swojej międzynarodowej pozycji konkurencyjnej w obliczu zmieniających

Bardziej szczegółowo

Nowy system wspomagania pracy szkoły. Założenia, cele i działania

Nowy system wspomagania pracy szkoły. Założenia, cele i działania Nowy system wspomagania pracy szkoły Założenia, cele i działania Wsparcie projektowe dla nowego systemu wspomagania pracy szkół Projekt systemowy: System doskonalenia nauczycieli oparty na ogólnodostępnym

Bardziej szczegółowo

OFERTA SZKOLENIA HUMAN PERFORMACE IMPROVEMENT Strona 1 Human Performance Improvement Jak rozwijać organizację podnosząc efektywność pracowników? OPIS SZKOLENIA Human Performance Improvemant (HPI) to koncepcja

Bardziej szczegółowo

Praca w grupie, czyli aktywna nauka na kursie online

Praca w grupie, czyli aktywna nauka na kursie online Agnieszka Wierzbicka Praca w grupie, czyli aktywna nauka na kursie online W e-learningu projektanci kursów tworzą aktywności, które oparte są na współpracy uczestników zajęć. Takie wspólne działanie wspiera

Bardziej szczegółowo

Wymagania podstawowe (ocena dostateczne) Wymagania rozszerzające (ocena dobra) Dział 1. Metoda projektu zasady pracy Uczeń: określa założenia

Wymagania podstawowe (ocena dostateczne) Wymagania rozszerzające (ocena dobra) Dział 1. Metoda projektu zasady pracy Uczeń: określa założenia Plan wynikowy z wymaganiami edukacyjnymi przedmiotu uzupełniającego: Ekonomia w praktyce dla klas szkół ponadgimnazjalnych autor mgr inż. Jolanta Kijakowska ROK SZKOLNY 2014/15 (klasa II d) Temat (rozumiany

Bardziej szczegółowo

Część I. Kryteria oceny programowej

Część I. Kryteria oceny programowej Część I Kryteria oceny programowej 1. Jednostka formułuje koncepcję rozwoju ocenianego kierunku. 1) Koncepcja kształcenia nawiązuje do misji Uczelni oraz odpowiada celom określonym w strategii jednostki,

Bardziej szczegółowo

MARKETING USŁUG ZDROWOTNYCH

MARKETING USŁUG ZDROWOTNYCH MARKETING USŁUG ZDROWOTNYCH Beata Nowotarska-Romaniak wydanie 3. zmienione Warszawa 2013 SPIS TREŚCI Wstęp... 7 Rozdział 1. Istota marketingu usług zdrowotnych... 11 1.1. System marketingu usług... 11

Bardziej szczegółowo

Wymagania edukacyjne z przedmiotu uzupełniającego : ekonomia w praktyce dla klasy II

Wymagania edukacyjne z przedmiotu uzupełniającego : ekonomia w praktyce dla klasy II Wymagania edukacyjne z przedmiotu uzupełniającego : ekonomia w praktyce dla klasy II Zagadnienia 1.1. Etapy projektu 1.2. Projekt badawczy, przedsięwzięcie Konieczny (2) wie na czym polega metoda projektu?

Bardziej szczegółowo

PRZEDMIOTOWE ZASADY OCENIANIA Z PRZEDMIOTU EKONOMIA W PRAKTYCE

PRZEDMIOTOWE ZASADY OCENIANIA Z PRZEDMIOTU EKONOMIA W PRAKTYCE PRZEDMIOTOWE ZASADY OCENIANIA Z PRZEDMIOTU EKONOMIA W PRAKTYCE Beata Biedrzycka Przedmiotowe zasady oceniania z przedmiotu został opracowany zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej z 30.IV.2007

Bardziej szczegółowo

Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce).

Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce). Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce). Od kilkunastu lat, kiedy Polska znalazła się w warunkach wolnorynkowych, liczba

Bardziej szczegółowo

SKUTECZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI. Przeznaczenie zajęć, podstawowe cele i korzyści dla studentów:

SKUTECZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI. Przeznaczenie zajęć, podstawowe cele i korzyści dla studentów: SKUTECZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI Przeznaczenie zajęć, podstawowe cele i korzyści dla studentów: Celem cyklu wykładów i ćwiczeń jest opanowanie wiedzy i praktycznych umiejętności w zakresie zarządzania

Bardziej szczegółowo

Public Disclosure of Student Learning Form

Public Disclosure of Student Learning Form International Assembly for Collegiate Business Education Public Disclosure of Student Learning Form Institution: Academic Business Unit: WYŻSZA SZKOŁA BANKOWA W POZNANIU WYDZIAŁ FINANSÓW I BANKOWOŚCI Academic

Bardziej szczegółowo

Realizacja projektu Narzędzie do Badania Kompetencji

Realizacja projektu Narzędzie do Badania Kompetencji Realizacja projektu Narzędzie do Badania Kompetencji Karolina Tuchalska-Siermińska Narzędzie do badania kompetencji Etapy prac nad NBK Narzędzie do badania kompetencji ETAP 1: Opracowanie katalogu kompetencji

Bardziej szczegółowo

Wsparcie innowacyjnych pomysłów na starcie. Warsztaty StartUp-IT, Poznań, 22 września 2007 roku

Wsparcie innowacyjnych pomysłów na starcie. Warsztaty StartUp-IT, Poznań, 22 września 2007 roku Wsparcie innowacyjnych pomysłów na starcie Warsztaty StartUp-IT, Poznań, 22 września 2007 roku Agenda_ Kim jesteśmy Nasza filozofia beyond capital_ Specyfika projektów na wczesnych etapach rozwoju Jak

Bardziej szczegółowo

mgr Karol Marek Klimczak KONCEPCJA I PLAN ROZPRAWY DOKTORSKIEJ

mgr Karol Marek Klimczak KONCEPCJA I PLAN ROZPRAWY DOKTORSKIEJ mgr Karol Marek Klimczak KONCEPCJA I PLAN ROZPRAWY DOKTORSKIEJ Tytuł: Zarządzanie ryzykiem finansowym w polskich przedsiębiorstwach działających w otoczeniu międzynarodowym Ostatnie dziesięciolecia rozwoju

Bardziej szczegółowo

Public Disclosure of Student Learning Form

Public Disclosure of Student Learning Form International Assembly for Collegiate Business Education Public Disclosure of Student Learning Form Institution: Academic Business Unit: WYŻSZA SZKOŁA BANKOWA W POZNANIU WYDZIAŁ FINANSÓW I BANKOWOŚCI Academic

Bardziej szczegółowo

Analityk i współczesna analiza

Analityk i współczesna analiza Analityk i współczesna analiza 1. Motywacje 2. Analitycy w IBM RUP 3. Kompetencje analityka według IIBA BABOK Materiały pomocnicze do wykładu z Modelowania i Analizy Systemów na Wydziale ETI PG. Ich lektura

Bardziej szczegółowo

Projekty edukacyjne -jedna z ciekawszych form organizowania procesu kształcenia Realizacja programu edukacyjnego metodą projektu

Projekty edukacyjne -jedna z ciekawszych form organizowania procesu kształcenia Realizacja programu edukacyjnego metodą projektu Projekty edukacyjne -jedna z ciekawszych form organizowania procesu kształcenia Realizacja programu edukacyjnego metodą projektu Opracowała Janina Nowak WOM Gorzów Wlkp. 2006 Co to jest projekt edukacyjny

Bardziej szczegółowo

MIERZENIE EFEKTYWNOŚCI DZIAŁAŃ SPOŁECZNYCH

MIERZENIE EFEKTYWNOŚCI DZIAŁAŃ SPOŁECZNYCH MIERZENIE EFEKTYWNOŚCI DZIAŁAŃ SPOŁECZNYCH PRAKTYCZNE WYKORZYSTANIE MODELU LBG W FUNDACJACH KORPORACYJNYCH Warszawa, 11 września 2014r. Małgorzata Greszta, SGS Polska NASZA EKSPERCKA WIEDZA W ZAKRESIE

Bardziej szczegółowo

Projektowanie systemu krok po kroku

Projektowanie systemu krok po kroku Rozdział jedenast y Projektowanie systemu krok po kroku Projektowanie systemu transakcyjnego jest ciągłym szeregiem wzajemnie powiązanych decyzji, z których każda oferuje pewien zysk i pewien koszt. Twórca

Bardziej szczegółowo

Projekt Badawczy Analiza wskaźnikowa przedsiębiorstwa współfinansowany ze środków Unii Europejskiej

Projekt Badawczy Analiza wskaźnikowa przedsiębiorstwa współfinansowany ze środków Unii Europejskiej Projekt Badawczy Analiza wskaźnikowa przedsiębiorstwa współfinansowany ze środków Unii Europejskiej FiM Consulting Sp. z o.o. Szymczaka 5, 01-227 Warszawa Tel.: +48 22 862 90 70 www.fim.pl Spis treści

Bardziej szczegółowo

Milena Rokiczan Centrum Rozwoju Społeczno-Gospodarczego

Milena Rokiczan Centrum Rozwoju Społeczno-Gospodarczego Współpraca Biznes NGO: stan wiedzy, dotychczasowe doświadczenia, postawy i oczekiwania Milena Rokiczan Centrum Rozwoju Społeczno-Gospodarczego Plan prezentacji Plan prezentacji O czym będzie mowa? 1. Informacje

Bardziej szczegółowo

III Zjazd Akademii Zarządzania Dyrektora Szkoły 2010/2011 Efektywność uczenia a ocena pracy szkoły 24 maja 2011 r., Warszawa

III Zjazd Akademii Zarządzania Dyrektora Szkoły 2010/2011 Efektywność uczenia a ocena pracy szkoły 24 maja 2011 r., Warszawa Opracowanie założeń merytorycznych i instytucjonalnych wdrażania Krajowych Ram Kwalifikacji oraz Krajowego Rejestru Kwalifikacji dla uczenia się przez całe życie Beata Balińska III Zjazd AZDS, Efektywność

Bardziej szczegółowo

Szkoła Podstawowa w Żórawinie

Szkoła Podstawowa w Żórawinie Szkoła Podstawowa w Żórawinie SORE Sabina Żuchelkowska Rok szkolny 2013/2014 Temat I RPW Jak pomóc uczniowi osiągnąć sukces edukacyjny? Potrzeby nauczycieli Podczas spotkania z Panią Dyrektor SP w Żórawinie,

Bardziej szczegółowo

COACHING OFERTA CENTRUM SZKOLENIOWEGO. SASMA EUROPE Warsaw, Poland www.sas-ma.org sasma@sas-ma.org. SASMA Make your world a safer place

COACHING OFERTA CENTRUM SZKOLENIOWEGO. SASMA EUROPE Warsaw, Poland www.sas-ma.org sasma@sas-ma.org. SASMA Make your world a safer place COACHING OFERTA CENTRUM SZKOLENIOWEGO SASMA EUROPE Warsaw, Poland www.sas-ma.org sasma@sas-ma.org SASMA Make your world a safer place SASMA Make your world a safer place COACHING - CO TO WŁAŚCIWIE OZNACZA?

Bardziej szczegółowo

DLA SEKTORA INFORMATYCZNEGO W POLSCE

DLA SEKTORA INFORMATYCZNEGO W POLSCE DLA SEKTORA INFORMATYCZNEGO W POLSCE SRK IT obejmuje kompetencje najważniejsze i specyficzne dla samego IT są: programowanie i zarządzanie systemami informatycznymi. Z rozwiązań IT korzysta się w każdej

Bardziej szczegółowo

PRAKTYKI STUDENCKIE JAK ZNALEŹĆ DOBRYCH KANDYDATÓW?

PRAKTYKI STUDENCKIE JAK ZNALEŹĆ DOBRYCH KANDYDATÓW? PRAKTYKI STUDENCKIE JAK ZNALEŹĆ DOBRYCH KANDYDATÓW? www.nauka.gov.pl/praktyki SPIS TREŚCI 1. CZYM SĄ STUDENCKIE PRAKTYKI ZAWODOWE 2. CO ZYSKUJE PRACODAWCA 3. GDZIE SZUKAĆ STUDENTÓW NA PRAKTYKI 3.1 Portal

Bardziej szczegółowo

Szkolnictwo zawodowe a rynek pracy wyzwania, potrzeby, możliwości

Szkolnictwo zawodowe a rynek pracy wyzwania, potrzeby, możliwości Panel Edukacja Jak dostosować szkolnictwo zawodowe do oczekiwań i wymagań rynku pracy? Szkolnictwo zawodowe a rynek pracy wyzwania, potrzeby, możliwości Ireneusz Jabłoński Centrum im. Adama Smitha Warszawa,

Bardziej szczegółowo

Elementy procesu kształcenia istotne z punktu widzenia wdrażania. Krajowych Ram Kwalifikacji dla Szkolnictwa Wyższego

Elementy procesu kształcenia istotne z punktu widzenia wdrażania. Krajowych Ram Kwalifikacji dla Szkolnictwa Wyższego Elementy procesu istotne z punktu widzenia wdrażania Krajowych Ram Kwalifikacji dla Szkolnictwa Wyższego Maria Próchnicka Seminarium Bolońskie Wdrażanie programów opracowanych zgodnie z założeniami Krajowych

Bardziej szczegółowo

EASY BUSINESS SYMULACJA PROWADZENIA DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ WARSZTAT OPARTY O SYMULACJĘ BIZNESU EASY BUSINESS

EASY BUSINESS SYMULACJA PROWADZENIA DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ WARSZTAT OPARTY O SYMULACJĘ BIZNESU EASY BUSINESS EASY BUSINESS SYMULACJA PROWADZENIA DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ WARSZTAT OPARTY O SYMULACJĘ BIZNESU EASY BUSINESS Na bazie symulacji EASY BUSINESS może być prowadzone szkolenie lub cykl szkoleń z tematyki

Bardziej szczegółowo

STUDIA PODYPLOMOWE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI Edycja 2011/2012

STUDIA PODYPLOMOWE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI Edycja 2011/2012 STUDIA PODYPLOMOWE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI Edycja 2011/2012 Program studiów opracował: Grzegorz Karpiuk CEL STUDIÓW 1. Zdobycie przez uczestników wiedzy i kompetencji z zakresu zarządzania projektami oraz

Bardziej szczegółowo

ŚCIEŻKA: Praktyk KAIZEN

ŚCIEŻKA: Praktyk KAIZEN ŚCIEŻKA: Praktyk KAIZEN Ścieżka dedykowana jest każdej osobie, która chce rozwijać siebie i swoją organizację - w szczególności: Koordynatorom i liderom Lean/KAIZEN odpowiedzialnym za obszary produkcyjne

Bardziej szczegółowo

Zaproszenie do złożenia oferty na: Usługę ewaluacji zewnętrznej. projektu innowacyjnego testującego pt.: 50+ doświadczenie

Zaproszenie do złożenia oferty na: Usługę ewaluacji zewnętrznej. projektu innowacyjnego testującego pt.: 50+ doświadczenie Zaproszenie do złożenia oferty na: Usługę ewaluacji zewnętrznej projektu innowacyjnego testującego pt: 50+ doświadczenie Warszawa, 01 grudnia 2014 r Zamawiający: Agrotec Polska sp z oo, ul Dzika 19/23

Bardziej szczegółowo

SYSTEM WERYFIKACJI EFEKTÓW KSZTAŁCENIA w Instytucie Fizyki Akademii Pomorskiej w Słupsku. 1. Uwagi wstępne

SYSTEM WERYFIKACJI EFEKTÓW KSZTAŁCENIA w Instytucie Fizyki Akademii Pomorskiej w Słupsku. 1. Uwagi wstępne SYSTEM WERYFIKACJI EFEKTÓW KSZTAŁCENIA w Instytucie Fizyki Akademii Pomorskiej w Słupsku 1. Uwagi wstępne 1. Weryfikacja efektów kształcenia prowadzona jest na różnych etapach kształcenia: 1) poprzez zaliczenia

Bardziej szczegółowo

Elementy budujące zaufanie pomiędzy Sprzedawcą a Klientem

Elementy budujące zaufanie pomiędzy Sprzedawcą a Klientem Elementy budujące zaufanie pomiędzy Sprzedawcą a Klientem Wszystkie prawa zastrzeżone Na celowniku sprzedawcy muszą znaleźć się cele biznesowe klienta, a jego działania muszą koncentrować się wokół tego,

Bardziej szczegółowo

WYTYCZNE DOTYCZĄCE REALIZACJI PRAC DYPLOMOWYCH W INSTYTUCIE ORGANIZACJI SYSTEMÓW PRODUKCYJNYCH NA KIERUNKU ZARZĄDZANIE I INŻYNIERIA PRODUKCJI

WYTYCZNE DOTYCZĄCE REALIZACJI PRAC DYPLOMOWYCH W INSTYTUCIE ORGANIZACJI SYSTEMÓW PRODUKCYJNYCH NA KIERUNKU ZARZĄDZANIE I INŻYNIERIA PRODUKCJI Wersja z dnia 1 kwietnia 2015 r. WYTYCZNE DOTYCZĄCE REALIZACJI PRAC DYPLOMOWYCH W INSTYTUCIE ORGANIZACJI SYSTEMÓW PRODUKCYJNYCH NA KIERUNKU ZARZĄDZANIE I INŻYNIERIA PRODUKCJI stanowiące uzupełnienie Zasad

Bardziej szczegółowo

ROZWIĄZANIA PAKIETOWE dla małych i średnich firm

ROZWIĄZANIA PAKIETOWE dla małych i średnich firm ROZWIĄZANIA PAKIETOWE dla małych i średnich firm Jak się rozwijać na trudnym rynku? Proponujemy jedyne na rynku rozwiązanie łączące profesjonalne i kompleksowe wsparcie dla Państwa firmy w optymalnym wykorzystaniu

Bardziej szczegółowo

Warsztaty. Oferta. First Time Manager Szkolenie Otwarte

Warsztaty. Oferta. First Time Manager Szkolenie Otwarte Warsztaty Oferta First Time Manager Szkolenie Otwarte Warszawa, wrzesień 2014 Szanowni Państwo, mamy przyjemność przedstawić ofertę rozwoju kompetencji nowo (lub niedawno) mianowanych menedżerów. Program

Bardziej szczegółowo

WWW.BRANDBLOODSTREAM.COM STRATEGIA ROZWOJU DLA DOJRZAŁYCH MAREK START

WWW.BRANDBLOODSTREAM.COM STRATEGIA ROZWOJU DLA DOJRZAŁYCH MAREK START WWW.BRANDBLOODSTREAM.COM STRATEGIA ROZWOJU DLA DOJRZAŁYCH MAREK START MARKI ŻYJĄ W RÓŻNYCH KONTEKSTACH Marki oraz ich konsumenci nie żyją w próżni. Otaczają się różnymi kontekstami tematami, zainteresowaniami,

Bardziej szczegółowo

1. Co mogą robić uczelnie, by zwiększać liczbę miejsc na praktykach wysokiej jakości dla swoich studentów? [pytanie do pracodawców]

1. Co mogą robić uczelnie, by zwiększać liczbę miejsc na praktykach wysokiej jakości dla swoich studentów? [pytanie do pracodawców] 1. Co mogą robić uczelnie, by zwiększać liczbę miejsc na praktykach wysokiej jakości dla swoich studentów? [pytanie do pracodawców] Obligatoryjny udział pracodawców na etapie przygotowania programów studiów

Bardziej szczegółowo

Studia menedżerskie. Opis kierunku. WSB Opole - Studia podyplomowe. ,,Studia menedżerskie'' - studia podyplomowe w WSB w Opolu- edycja VI.

Studia menedżerskie. Opis kierunku. WSB Opole - Studia podyplomowe. ,,Studia menedżerskie'' - studia podyplomowe w WSB w Opolu- edycja VI. Studia menedżerskie WSB Opole - Studia podyplomowe Opis kierunku,,studia menedżerskie'' - studia podyplomowe w WSB w Opolu- edycja VI. Zarządzanie przedsiębiorstwem wymaga od menedżerów zdolności do osiągania

Bardziej szczegółowo

Politechnika Poznańska - Wydział Inżynierii Zarządzania RAPORT EWALUACYJNY

Politechnika Poznańska - Wydział Inżynierii Zarządzania RAPORT EWALUACYJNY Politechnika Poznańska - Wydział Inżynierii Zarządzania RAPORT EWALUACYJNY projektu Wiedza dla gospodarki (POKL.04.01.01-00-250/09) (współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego

Bardziej szczegółowo

Przebieg usługi w przedsiębiorstwie Projekt Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP

Przebieg usługi w przedsiębiorstwie Projekt Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP Przebieg usługi w przedsiębiorstwie Projekt Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP Usługa szkoleniowo doradcza z zakresu zarządzania kompetencjami w MSP jest realizowana

Bardziej szczegółowo

Kompetencje społeczne (EPK )

Kompetencje społeczne (EPK ) Pozycja w planie studiów (lub kod przedmiotu) A - Informacje ogólne PROGRAM PRZEDMIOTU/MODUŁU 1. Nazwa przedmiotu Seminarium dyplomowe. Punkty ECTS 6 3. Rodzaj przedmiotu Obieralny 4. Język przedmiotu

Bardziej szczegółowo

Coaching systemowy. Aureliusz Leżeński Dyrektor Działu Coachingu Systemowego

Coaching systemowy. Aureliusz Leżeński Dyrektor Działu Coachingu Systemowego Coaching systemowy Aureliusz Leżeński Dyrektor Działu Coachingu Systemowego Coaching systemowy Coaching Instytutu Rozwoju Biznesu wyróżnia się systemowym podejściem - partnerem jest zarówno klient (menedżer),

Bardziej szczegółowo