Załącznik nr 1 KARTA USŁUGI USŁUGA O CHARAKTERZE ZAWODOWYM. Instrukcja wypełnienia

Transkrypt

1 KARTA USŁUGI USŁUGA O CHARAKTERZE ZAWODOWYM Lp. Element usługi Wpis Szczegółowe kwestie dotyczące elementu usługi 1 Informacje Podstawowe Tytuł sekcji karty usługi nie wymaga uzupełnienia 1.1 Nazwa Podmiotu Wypełnia system Pole wypełniane automatycznie w momencie otwarcia przez Podmiot formularza rejestracji usługi rozwojowej 1.2 Nr usługi w rejestrze Wypełnia system Pole wypełniane automatycznie w momencie zapisania usługi przez Podmiot 1.3 Data rejestracji usługi w rejestrze Wypełnia system Pole wypełniane automatycznie w momencie zapisania usługi przez Podmiot 1.6 Tytuł usługi Pole obowiązkowe. Tytuł powinien pozwalać klientowi wstępnie zorientować się czego dotyczy usługa Instrukcja wypełnienia Należy wpisać nazwę usługi, która musi jednoznacznie wskazywać klientowi czego dotyczy usługa zawodowa i odnosić się do konkretnych kompetencji lub uprawnień zawodowych, np: Uprawnienia elektryczne SEP do 1 kv; Spawanie łukowe elektrodą wolframową metodą TIG; Szkolenie spawaczy elektrodami otulonymi (111) blach i rur ze stali czarnej; Akredytowany kurs audytora wiodącego ISO 27001:

2 1.7 Dostępność usługi Korzystając z listy rozwijanej Podmiot określa, czy usługa ma charakter powszechny, otwarty (dostępny dla wszystkich użytkowników wartość domyślna) czy ograniczony (dostępny dla wybranych użytkowników) 1.8 Numer ogłoszenia z giełdy usług 1.9 Identyfikator uczestnika usługi (REGON przedsiębiorcy lub instytucji, do której skierowana jest usługa / PESEL osób prywatnych) 1.10 Rodzaj/podrodzaj świadczonej usługi rozwojowej wybierając rodzaj/podrodzaj usługi z listy usług określonych w Rejestrze Usług Rozwojowych Obowiązek wypełnienia pola dotyczy wyłącznie usług, które zostały zarejestrowane w module obsługującym giełdę usług Istnieje możliwość dodania wielu numerów REGON lub PESEL, na podstawie których system dokona wyszukania przedsiębiorców w bazie i przypisania do nich karty usługi Pole obowiązkowe. W przypadku usług łączonych (np. usługa szkoleniowa i e-learningowa, szkolenie otwarte z egzaminem) system będzie pozwalać na wybór kilku rodzajów/podrodzajów usług. 2

3 1.11 Kategoria usługi wybierając kategorię usługi z listy usług określonych w Rejestrze Usług Rozwojowych 1.12 Podkategoria usługi wybierając podkategorię usługi z listy usług określonych w Rejestrze Usług Rozwojowych Pole obowiązkowe. W przypadku usług interdyscyplinarnych (np. z zakresu logistyki i marketingu) należy wybrać kategorię dominującą/przeważającą. Pole obowiązkowe. W przypadku, gdy usługa dotyczy kilku podkategorii (np. reklamy i public relations) należy wybrać podkategorię dominującą/przeważającą. 2. Główny cel usługi Pole obowiązkowe. Podmiot określa czy usługa ma charakter: biznesowy (tj. realizacja usługi pozwala na wytworzenie produktu/ów, który/e pośrednio wpływa/ją na sytuację ekonomiczną lub finansową Uczestnika instytucjonalnego lub realizacja usługi może pozwolić na poprawę sytuacji ekonomicznej lub finansowej Uczestnika instytucjonalnego) czy edukacyjny (tj. realizacja usługi ma umożliwić Dla usługi rozwojowej zawodowej należy określić edukacyjny charakter (tj. nabycie kwalifikacji zawodowych), lub biznesowy (tj. odnoszący się do wytworzenia konkretnego produktu wpływającego na poprawę sytuacji ekonomicznej lub finansowej Uczestnika instytucjonalnego np. spółki prawa handlowego). Należy sformułować i wpisać jeden główny cel usługi, który musi się odnosić do rzeczywistych potrzeb potencjalnych uczestników usługi, jak i rodzaju usługi zawodowej. Formułując główny cel należy opisać go jak najprostszym językiem, dostosowanym do poziomu potencjalnych uczestników usługi. Podczas formułowania głównego celu edukacyjnego należy opisać go językiem efektów 3

4 nabycie/podniesienie/ potwierdzenie wiedzy lub umiejętności lub kompetencji społecznych Uczestników indywidualnych lub nabycie kwalifikacji), gdzie: Wiedza rozumiana jest jako zbiór opisów obiektów i faktów, zasad, teorii oraz praktyk, przyswojonych w procesie uczenia się, odnoszących się do dziedziny uczenia się lub działalności zawodowej 1 ; Kategoria umiejętności obejmuje przyswojoną w procesie uczenia się zdolność do wykonywania zadań i rozwiązywania problemów właściwych dla dziedziny uczenia się lub działalności zawodowej 2 ; Kompetencje społeczne są rozumiane jako rozwinięta w toku uczenia się zdolność kształtowania własnego uczenia się/kształcenia np: Przygotowanie do egzaminu "E" na przedłużenie (odnowienie) ważności bądź uzyskanie uprawnień elektrycznych SEP do 1kV w wybranym zakresie eksploatacji określonych urządzeń, instalacji lub sieci elektroenergetycznych o napięciu do 1 kv; Teoretyczne i praktyczne przygotowanie uczestników kursu do uzyskania uprawnień do spawania metodą TIG (141) blach lub rur; Nabycie praktycznych umiejętności samodzielnego zaplanowania, przeprowadzenia i udokumentowania wyników audytu bezpieczeństwa informacji zgodnie z kryteriami zawartymi w normie PN-ISO/IEC 27001:2013 i wytycznymi normy ISO/IEC 27007:2011. Podczas formułowania głównego celu biznesowego należy zastosować zasadę SMART. Czyli musi być S (specific) konkretny, M (measurable) mierzalny, A (attainable) osiągalny, R (realistic) realistyczny i T (time phased) terminowy. Na przykład: zbudowanie linii technologicznej wytwarzającej kostkę brukową pozwalającą na wzrost obrotów o 25% i zysku o 10% do końca roku Zgodnie z ustawą z dnia 22 grudnia 2015 o Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji (Dz. U. 2016, Poz. 64) 2 Zgodnie z ustawą z dnia 22 grudnia 2015 o Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji (Dz. U. 2016, Poz. 64) 4

5 rozwoju oraz zdolność autonomicznego i odpowiedzialnego uczestniczenia w życiu zawodowym i społecznym, z uwzględnieniem etycznego kontekstu własnego postępowania 3. Główny cel musi bezpośrednio wynikać z potrzeb potencjalnych uczestników usługi i rodzaju usługi. W przypadku gdy usługa składa się z elementów edukacyjnych oraz biznesowych należy określić dwa cele usługi biznesowy oraz edukacyjny. Główny cel musi być prawidłowo sformułowany i opisany językiem zrozumiałym dla klienta. Realizacja głównego celu będzie podlegać ocenie w rejestrze przez klientów po zakończeniu usługi. Dlatego też: cel biznesowy musi być sformułowany zgodnie z zasadą SMART 3 Zgodnie z ustawą z dnia 22 grudnia 2015 o Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji (Dz. U. 2016, Poz. 64) 5

6 cel edukacyjny musi zostać opisany językiem efektów uczenia się 4 /kształcenia w rozumieniu ZSK Czy usługa pozwala na zdobycie kwalifikacji lub części kwalifikacji zarejestrowanych w ZRK? Pole ma charakter opcjonalny i jest wypełniane wyłącznie w przypadku usługi, która prowadzi do zdobycia kwalifikacji lub części kwalifikacji zarejestrowanych w ZRK. Jeśli Podmiot wybrał TAK musi podać zdobycie jakiej kwalifikacji/jakich kwalifikacji lub części kwalifikacji i na jakim poziomie PRK będzie możliwie dzięki udziałowi w usłudze. Jednocześnie Podmiot powinien wskazać warunki niezbędne do zdobycia danej kwalifikacji/części kwalifikacji, które nie stanowią elementu usługi. Dodatkowo Podmiot powinien wskazać instytucje walidujące daną 4 Zgodnie z ustawą z dnia 22 grudnia 2015 o Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji (Dz. U. 2016, Poz. 64) poprzez efekty uczenia się rozumie się wiedzę, umiejętności oraz kompetencje społeczne nabyte w procesie uczenia się. 5 ZSK Zintegrowany System Kwalifikacji. 6

7 3. Szczegóły realizacji usługi Tytuł sekcji karty usługi nie wymaga uzupełnienia 3.1 Data realizacji usługi (dwa pola daty) 3.2 Okres rekrutacji (dwa pola daty) 3.3 Program usługi Tytuł podsekcji karty usługi nie wymaga uzupełnienia Ramowy program usługi kwalifikacje oraz instytucje certyfikujące. Pole uzupełniane po uruchomieniu Zintegrowanego Rejestru Kwalifikacji. Pola obowiązkowe. Data rozpoczęcia i zakończenia realizacji usługi. Pola obowiązkowe. Data rozpoczęcia i zakończenia rekrutacji do udziału w usłudze. Ramowy program usługi powinien: być dostosowany do potrzeb potencjalnych uczestników usługi, głównego celu usługi i jego charakteru wskazywać warunki niezbędne do spełnienia, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągniecie głównego celu obejmować zakres tematyczny usługi Należy szczegółowo wpisać datę rozpoczęcia i zakończenia realizacji usługi. Należy opisać ramowy program usługi rozwojowej o charakterze zawodowym. Opisując ramowy program należy pamiętać, że musi być on dostosowany do potrzeb uczestników i głównego celu usługi opisanej w punkcie 2. Należy jednoznacznie wskazać warunki niezbędne do spełnienia, tak aby osiągnąć cel opisany w pkt. 2. Ramowy program usługi musi obejmować zakres tematyczny szkolenia zawodowego, określony w pkt 1.6 i odnosić się do zakładanych efektów uczenia się i wskazywać sposób weryfikacji. 7

8 3.3.2 Szczegółowy harmonogram usługi 3.4 Uczestnicy usługi rozwojowej Maksymalna liczba uczestników Tytuł podsekcji karty usługi nie wymaga uzupełnienia obejmować efekty uczenia się, produkty usługi i sposoby ich weryfikacji Szczegółowy harmonogram usługi w podziale na dni i godziny Podmiot powinien uzupełnić w Karcie Usługi najpóźniej na 5 dni kalendarzowych przed rozpoczęciem realizacji danej usługi. System będzie podliczał liczbę godzin usługi na podstawie danych ujętych w szczegółowym harmonogramie bezpośrednio pod tabelą. Liczba Uczestników musi być adekwatna do rodzaju i formy organizowanej usługi rozwojowej. Podmiot powinien podać maksymalną liczby Uczestników. W przypadku e-learningu należy wyłacznie zaznaczyć pole Nieograniczona liczba uczestników Grupa docelowa Opis grupy docelowej, do której jest skierowana usługa Należy podać szczegółowy harmonogram usługi z podziałem na dni i godziny. Szczegółowy harmonogram musi odnosić się do ramowego programu usługi opisanego w pkt i go realizować. W przypadku usługi rozwojowej o charakterze zawodowym przez 1 godzinę zajęć należy rozumieć 45 min zajęć + 15 min. przerwy. Dla usługi rozwojowej o charakterze zawodowym należy podać maksymalną liczbę uczestników. Należy jednoznacznie wskazać i opisać grupę docelową do której jest skierowana usługa rozwojowa o charakterze zawodowym. 8

9 3.4.3 Warunki uczestnictwa Podmiot powinien wskazać czy rekrutacja Uczestników wymaga podjęcia przez nich dodatkowych działań w celu spełnienia wymagań niezbędnych, aby móc skorzystać z usługi. Jeśli TAK, należy podać jakie dodatkowe wymagania musi spełnić potencjalny Uczestnik usługi, np. wypełnić test wiedzy, odbyć rozmowę kwalifikacyjną, skorzystać ze szkolenia e-learning wyrównującego poziom wiedzy Uczestników, potwierdzić stan zdrowia i spełnienie innych wymagań przy obsłudze maszyn/urządzeń/pojazdów Materiały dla uczestników usługi Dla usługi rozwojowej o charakterze zawodowym jest dostępna tylko odpowiedź TAK.. Podmiot umieszcza także szczegółowe informacje jakie materiały Uczestnik będzie posiadał po zakończeniu usługi szczegółowe wypisanie np. tytułów książek. Należy jednoznacznie wskazać czy rekrutacja wymaga podjęcia przez uczestników usługi dodatkowych działań aby móc uczestniczyć w usłudze. Jeżeli TAK, to w takim przypadku należy napisać jakie wymagania uczestnik usługi musi spełnić: np. rozmowa kwalifikacyjna, wcześniejsze skorzystanie ze szkolenia uzupełniającego wiedzę; potwierdzenie stanu zdrowia; złożenie wniosku z dokładnym określeniem zakresu uprawnień kwalifikacyjnych, które zamierzają uzyskać; spełnienie innych wymagań przy obsłudze maszyn/urządzeń/ pojazdów itp. Dla usługi rozwojowej o charakterze zawodowym należy podać odpowiedź TAK (co wynika z wymagań programowych dot. usług rozwojowych o charakterze zawodowym i dobrych praktyk w tym zakresie) i napisać jakie materiały Uczestnik będzie posiadał po zakończeniu usługi np. wydruk prezentacji, tytuł skryptu/książki, zeszyt ćwiczeń itp. 3.5 Miejsce realizacji usługi Podmiot powinien wpisać pełny adres miejsca realizacji usługi co Należy wpisać adres miejsca realizacji usługi o charakterze zawodowym. 9

10 najmniej 5 dni kalendarzowych przed datą rozpoczęcia jej realizacji. Jednakże wpisując usługę do RUR wcześniej niż 5 dni przed jej realizacją Podmiot będzie mógł wpisać tylko nazwę miejscowości, w której będzie realizowana usługą. Informacje nieobowiązkowe dla usług e- learningowych. Zakres informacji: adres dodatkowe informacje dotyczące szczegółów miejsca realizacji usługi Warunki logistyczne Opis warunków logistycznych wprowadzony w formie listy/kafeterii warunków logistycznych (sala, hotel, dostępność usługi dla osób z niepełnosprawnościami itp.). Dodatkowo będzie możliwość uzupełnienia opisu w polu tekstowym. 3.6 Osoby prowadzące usługę/skład ekspercki/trenerski Informacja na temat prowadzących (zunifikowany formularz zawierający co najmniej informację dlaczego właśnie ten prowadzący jest najbardziej odpowiedni do realizacji danej usługi): Należy podać dodatkowe informacje dotyczące szczegółów miejsca realizacji usługi np. nr/nazwa sali szkoleniowej; nazwa ośrodka szkoleniowego, placówki itp. Należy zaznaczyć w opcjach szczegółową listę warunków logistycznych związanych z realizacją usługi sala, hotel, dostępność usługi dla osób z niepełnosprawnościami. Jeżeli w opcjach do zaznaczenia brak jest elementu logistycznego związanego ze specyfiką usługi, to należy wpisać szczegóły w polu tekstowym. Należy opisać szczegółowe informacje nt. osoby/osób prowadzące usługę rozwojową o charakterze zawodowym w tym skład ekspercki/trenerski. Szczegóły dotyczące kompetencji prowadzących muszą wskazywać na ich umiejętności, kompetencje, doświadczenie i wiedzę ekspercką pozwalającą na prowadzenie 10

11 Imię i Nazwisko (zalecane jest podanie tej informacji) Adres 6 (niezbędne w przypadku podania imienia i nazwiska) Specjalizacja (w tym role w ramach świadczonych usług rozwojowych i obszary tematyczne) Opis kariery Wykształcenie Dodatkowe informacje o prowadzących usługę możliwość np. zamieszczenia linku do strony z filmem będącym próbką np. kursu zawodowego danej usługi zawodowej związanej z celem usługi określonej w pkt. 2. Dla każdej osoby należy podać szczegóły dotyczące: Imię i Nazwisko (zalecane jest podanie tej informacji) Adres 7 (niezbędne w przypadku podania imienia i nazwiska) Specjalizacja (w tym role w ramach świadczonych usług rozwojowych i obszary tematyczne) Opis kariery Wykształcenie Dodatkowe informacje o prowadzących usługę możliwość np. zamieszczenia linku do strony z filmem będącym próbką np. kursu zawodowego Posiadanych kwalifikacji i uprawnień, w tym kwalifikacji i uprawnień wynikających z odrębnych przepisów prawa jeżeli są wymagane dla danej usługi. 6 Podanie adresu jest obowiązkowe. Informacja ta jest niezbędna do realizacji obowiązku informacyjnego wynikającego z art. 25 Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. z 2014r. z późn. zm.). 7 Podanie adresu jest obowiązkowe. Informacja ta jest niezbędna do realizacji obowiązku informacyjnego wynikającego z art. 25 Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. z 2014r. z późn. zm.). 11

12 3.7 Sposób oceny efektów usługi określonej w polu 3.3 Program usługi Dla usługi rozwojowej o charakterze zawodowym jest dostępna tylko opcja TAK. Należy podać przewidywany termin realizacji oceny efektów usługi oraz informację, kto jest zobowiązany poddać się ocenie mierzącej stopień realizacji celu/celów tej usługi. PARP rozważa dodanie pkt/opcji obowiązkowej walidacji usługi (uzyskanie uprawnień zawodowych, tytułu itp.). Po zaznaczeniu odpowiedzi TAK., należy wpisać szczegóły dot. przewidywanego terminu realizacji oceny efektów usługi (czy będzie realizowana podczas usługi, czy po jej zakończeniu). Należy także podać informację i opisać kto jest zobowiązany poddać się ocenie efektów usługi mierzącej stopień realizacji celu/celów tej usługi w powiązaniu z celem głównym opisanym w pkt. 2 Pole jest nieaktywne, jeżeli zostało wypełnione w Karcie Usługi pole 2.1 Czy usługa pozwala na zdobycie kwalifikacji lub części kwalifikacji zarejestrowanych w ZRK? 3.8 Dodatkowe informacje o usłudze 4 Cena usługi Tytuł sekcji karty usługi nie wymaga uzupełnienia 4.1 Koszt brutto usługi przypadający na 1 uczestnika Możliwość przedstawienia dodatkowych informacji, które nie zostały przedstawione wyżej. Obowiązkowe jest wypełnienie kwoty brutto przypadającej na jednego Uczestnika indywidualnego lub Można tu opisać szczegóły dotyczące dodatkowych informacji o usłudze, jeżeli zabrakło na to miejsca powyżej. 12

13 4.2 Koszt netto usługi przypadający na 1 uczestnika 4.3 Koszt brutto osobogodziny usługi (jeżeli dotyczy) 4.4 Koszt netto osobogodziny usługi (jeżeli dotyczy) instytucjonalnego (jeśli usługa nie przewiduje udziału uczestników indywidualnych) Obowiązkowe jest wypełnienie kwoty netto przypadającej na jednego Uczestnika indywidualnego lub instytucjonalnego (jeśli usługa nie przewiduje udziału uczestników indywidualnych) Wypełnia system OPCJA STANDARDOWA USŁUGI Koszt brutto osobogodziny = koszt brutto usługi przypadający na 1 uczestnika / liczba godzin usługi ze szczegółowego harmonogramu usługi Wypełnia system OPCJA STANDARDOWA USŁUGI Koszt netto osobogodziny = koszt netto usługi przypadający na 1 uczestnika / liczba godzin usługi ze szczegółowego harmonogramu usługi 5 Osoba do kontaktu w sprawie usługi Pola obowiązkowe. Imię i nazwisko oraz kontakt do osoby odpowiedzialnej za realizację usługi. 13

14 Osoba do kontaktu w sprawie usługi może być jednocześnie osobą wypełniającą Kartę Usługi. 14