Regulamin loterii audioteksowej

Transkrypt

1 Regulamin loterii audioteksowej POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Nazwa loterii audioteksowej. Loteria audioteksowa (zwana dalej Loterią") prowadzona jest pod nazwą LOTERIA KARNAWAŁOWA". 2. Nazwa organizatora Loterii. Podmiotem urządzającym Loterię (zwanym dalej Organizatorem") jest Audiotex Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul Motorowej 1, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla M. ST. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , REGON Nazwa organu, który wydał zezwolenie. Loteria prowadzona jest na podstawie zezwolenia wydanego przez Dyrektora Izby Celnej w Warszawie. 4. Zasięg Loterii. Loteria odbywa się na terenie całej Polski. 5. Czas trwania Loterii. Loteria rozpoczyna się roku i kończy w dniu roku. DANE OSOBOWE 6. Dane osobowe Uczestników Loterii są przetwarzane w związku z organizacją i przeprowadzeniem Loterii przez Organizatora Loterii w celach związanych z organizacją i przeprowadzeniem Loterii. Imię, pierwsza litera nazwiska oraz miejscowość zamieszkania laureata publikowane są na liście laureatów. Administratorem danych osobowych jest Audiotex Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul Motorowej 1. Dane osobowe Uczestników Loterii przetwarzane są przy zachowaniu zasad określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j.: Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zmianami). Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich nie podanie uniemożliwia udział w Loterii i otrzymanie nagrody. Każdy Uczestnik Loterii posiada prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania. Dane te są przechowywane przez Organizatora tylko przez okres, jaki wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, a po jego zakończeniu zostaną usunięte. UCZESTNICY LOTERII 7. Uczestnikiem Loterii, zwanym dalej Uczestnikiem" na warunkach określonych w regulaminie, może być każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiadająca adres zamieszkania na terenie Polski (z zastrzeżeniem pkt 8 regulaminu). 8. W loterii nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora. 9. Uczestnik przystępując do Loterii powinien zapoznać się z treścią regulaminu. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania określonych w nim zasad, jak również potwierdza, iż spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału w Loterii. SPOSÓB URZĄDZANIA LOTERII 1/5

2 10. W materiałach promocyjnych (w wybranych tytułach prasowych zgodnie z załącznikiem nr 1) przedstawiona jest tabelka zawierająca 9 pól. Do każdego pola przypisana jest inna nagroda. 11. Aby wziąć udział w Loterii należy w dniach r. od godz. 00:00: r. do godz. 23:59:59 wysłać SMS-a pod numer 7265 (koszt SMS 2 zł netto/2,46 zł z VAT) o treści: X.CEL.Y lub CEL.Y - gdzie X oznacza PREFIKS, natomiast Y - oznacza wybór pola, które Uczestnik wybiera. Wykaz prefiksów stanowi załącznik nr 1 do regulaminu. W odpowiedzi Uczestnik otrzymuje informację, w losowaniu jakiej nagrody jego SMS bierze udział. SMS zawiera też informację o tym kto jest Organizatorem Loterii, na jakiej stronie internetowej znajduje się regulamin, że w Loterii mogą brać udział tylko osoby, które ukończyły 18 lat oraz podany jest koszt SMS-a. 12. Zgłoszenia SMS, które dotrą do Organizatora przed lub po wskazanym terminie ( r. godz. 00:00: r. godz. 23:59:59), nie są uwzględniane w Loterii. Organizator nie zwraca kosztów wysłania SMS osobom, których SMSy nie dotarły pod podane numery w określonym powyżej terminie oraz o błędnej treści. NAGRODY 13. Nagrodami w Loterii są: 1. Nagroda pieniężna w wysokości zł - 1 nagroda; 2. Nagroda pieniężna w wysokości 500 zł - 1 nagroda; 3. TV LED Samsung 32" 3D Full HD Philips o wartości zł brutto - 1 nagroda; 4. Smartfon Sony Xperia L o wartości 900 zł brutto - 1 nagroda; 5. Smartfon Nokia Lumia 520 o wartości 700 zł brutto - 1 nagroda; 6. 8" tablet Prestigio MultiPad 2 Ultra Duo o wartości 700 zł brutto - 1 nagroda; 7. Aparat cyfrowy Nikon Coolpix S01 o wartości 500 zł brutto - 1 nagroda; 8. Damska torebka skórzana Wittchen o wartości 200 zł brutto - 1 nagroda; 9. Paleta do makijażu Sephora o wartości 200 zł brutto - 1 nagroda; Wartość puli nagród wynosi zł brutto (słownie: piętnaście tysięcy złotych). 14. Laureat może dokonać zamiany wygranej nagrody rzeczowej na jej równowartość w gotówce. LOSOWANIE NAGRÓD 15. Losowanie nagród odbywa się w dniu r. w Warszawie przy ul. Motorowej 1. Losowanie odbywa się spośród wszystkich prawidłowych zgłoszeń nadesłanych w dniach r. godz. 00:00: r. godz. 23:59:59 z podziałem na poszczególne rodzaje nagród. Losowanie odbywa się przy użyciu komputera wyposażonego w oprogramowanie umożliwiające losowy wybór zgłoszenia z elektronicznej bazy danych. Do każdego laureata losowane są 3 osoby rezerwowe, które są oznaczone numerem zgodnym z wylosowanym zgłoszeniem. Osoby rezerwowe, są wykorzystane tylko do procedury opisanej w pkt 16 i 17 regulaminu Loterii. 16. W ciągu 2 dni roboczych od losowania, w godz podejmowane są próby nawiązania połączenia telefonicznego z wylosowanymi laureatami. Połączenie telefoniczne jest dokonywane na numer telefonu laureata, za pomocą, którego brał udział w Loterii. 17. Laureat zobowiązany jest odebrać połączenie telefoniczne, potwierdzić swoje uczestnictwo w Loterii oraz podać swoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres zamieszkania). Próba uzyskania połączenia z danym laureatem podejmowana jest trzykrotnie, przy czym za każdym razem oczekiwanie na połączenie obejmuje od 4 do 6 sygnałów. W przypadku sygnału "zajętości", następna próba połączenia jest przeprowadzana po minimum 3 minutach. W przypadku braku połączenia lub zgłoszenia skrzynki poczty głosowej podejmowana jest ponownie próba połączenia po minimum 15 minutach. 2/5

3 Jeżeli pomimo podjęcia wyżej opisanych prób zrealizowania połączenia telefonicznego z laureatem, nie uda się uzyskać połączenia, wówczas tego samego dnia podjęta jest próba nawiązania połączenia telefonicznego z osobą rezerwową w kolejności wylosowania zgodnie z pkt 15 regulaminu, dla której jest powtórzona procedura niniejszego punktu regulaminu. Procedura jest powtarzana do momentu połączenia się z osobą rezerwową, która spełni wymogi niniejszego punktu. Jeśli zostanie wyczerpana lista osób rezerwowych, nagroda nie zostaje wydana i pozostaje własnością Organizatora. 18. Podczas rozmowy telefonicznej z laureatem jest on powiadomiony o wygranej oraz warunkach nabycia prawa do odbioru nagrody. Prawo do odbioru nagrody wylosowany laureat nabywa po doręczeniu pod adres: Audiotex Polska Sp. z o.o., ul. Motorowa 1, Warszawa osobiście lub przesyłką rejestrowaną z dopiskiem Loteria karnawałowa - oświadczenie", wypełnionego oświadczenia zawierającego: dane osobowe laureata obejmujące: imię, nazwisko, adres zamieszkania (ulicę, numer domu, numer mieszkania, kod i miejscowość), numer telefonu komórkowego, z którego laureat wysłał zgłoszenie SMS, oświadczenie o braku przesłanek uniemożliwiających otrzymanie nagrody w Loterii (dotyczy pkt. 7 i 8 regulaminu). w przypadku wyboru przez laureata równowartości nagrody w gotówce zamiast wygranej nagrody rzeczowej, laureat zobowiązany jest do dołączenia do oświadczenia stosownej informacji. Oświadczenia, które dotrą do Organizatora po dniu r. nie są uwzględniane, pomimo ich prawidłowego złożenia. WERYFIKACJA 19. Jeżeli laureat nie spełnia warunków opisanych w pkt. 18 regulaminu, wówczas traci prawo do nagrody. OGŁASZANIE WYNIKÓW 20. Lista laureatów jest publikowana na stronie internetowej najpóźniej w dniu r. ODBIÓR NAGRÓD 21. Nagrody pieniężne są przesyłane do dnia r. przelewem bankowym lub przekazem pieniężnym na numer konta/adres wskazany przez laureata. W przypadku wybrania przez laureata wypłaty nagrody pieniężnej przelewem bankowym, laureat musi przesłać na adres Organizatora numer konta na jaki ma być przesłana nagroda najpóźniej do dnia r. Nagroda pieniężna o wartości zł jest przesyłana, po potrąceniu należnego podatku dochodowego w wysokości 10% zgodnie z przepisami ustawy o której mowa w pkt 24. Nagrody rzeczowe są wysyłane do dnia r. na adres wskazany przez laureata przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską. 22. Warunkiem prawidłowego dostarczenia nagród jest przekazanie przez laureata prawidłowych, pełnych i aktualnych danych adresowych i innych koniecznych danych. 23. Na żądanie Uczestnika Organizator wystawia imienne zaświadczenie o uzyskanej wygranej z zachowaniem procedury i terminów wynikających z treści art. 20 Ustawy o grach hazardowych. ODPOWIEDZIALNOŚĆ PODATKOWA 24. Organizator oświadcza, iż nagrody zostaną przekazane, w ramach niniejszej Loterii, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (j. t. Dz. U. z 2012 r. poz.361). 3/5

4 NADZÓR NAD PRAWIDŁOWOŚCIĄ URZĄDZANIA LOTERII AUDIOTEKSOWEJ 25. Organizator powołał wewnętrzną komisję nadzoru nad prawidłowością urządzania Loterii zwaną dalej Komisją i wydał regulamin jej działania. W skład wewnętrznej Komisji wchodzi osoba posiadająca świadectwo zawodowe, wydane przez Ministra Finansów. ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO 26. Reklamacje mogą być zgłaszane przez Uczestników Loterii na piśmie, najpóźniej do dnia r. (data wpływu reklamacji do Organizatora). 27. Reklamacje rozpatruje Komisja. Rozpatrzeniu podlegają wyłącznie reklamacje zgłoszone w formie pisemnej (przesyłką rejestrowaną) na adres: Audiotex Polska Sp. z o.o., ul. Motorowa 1, Warszawa z dopiskiem Loteria karnawałowa - reklamacja". Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika, miejsce i datę zdarzenia, którego dotyczy reklamacja, treść żądania, przyczynę reklamacji wraz z jej uzasadnieniem oraz podpis. 28. Rozpatrywanie reklamacji trwa do 14 dni (licząc od dnia następującego po dniu wpłynięcia reklamacji), włączając w to wysłanie zawiadomienia do Uczestnika o wyniku reklamacji. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń w sądzie powszechnym. PRZEDAWNIENIE ROSZCZEŃ 29. Roszczenia z tytułu Loterii przedawniają się z upływem 6 miesięcy od dnia, kiedy roszczenie stało się wymagalne. 30. W przypadku zgłoszenia reklamacji, bieg terminu przedawnienia ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia odpowiedzi na reklamację. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 31. Każda zmiana niniejszego regulaminu wymaga zatwierdzenia przez Dyrektora Izby Celnej w Warszawie. 32. Niniejszy regulamin jest udostępniany Uczestnikom Loterii do wglądu w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej Na pisemne życzenie Uczestnika Loterii, otrzyma on kopię regulaminu po przesłaniu przez niego zaadresowanej koperty ze znaczkiem na adres: Audiotex Polska Sp. z o.o., ul. Motorowa 1, Warszawa z dopiskiem Loteria karnawałowa - regulamin". 33. Operatorzy GSM odpowiadają jedynie za prawidłowe wykonanie usług telekomunikacyjnych w zakresie przesyłania wiadomości SMS w ramach usługi. 34. Ilekroć w niniejszym regulaminie jest mowa o dotarciu SMS do Organizatora, należy przez to rozumieć wpływ SMS na serwer systemu teleinformatycznego przyjmującego SMS dla Organizatora. 35. Wszystkie SMS-y wysyłane przez Organizatora do Uczestników Loterii są bezpłatne i stanowią załącznik nr 2 do regulaminu. 36. W sprawach nieunormowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego. 37. W trakcie trwania loterii jej Uczestnicy otrzymują SMS informujące o przebiegu loterii oraz zachęcające do udziału w kolejnych aktywnościach w celu zwiększania szans w Loterii. Uczestnik otrzymuje w ciągu dnia 4/5

5 maksymalnie 5 SMS-ów reklamowych w odpowiedzi na jednego SMS-a przesłanego przez Uczestnika z tego samego numeru telefonu. 38. Każdy Uczestnik, który nie chce otrzymywać SMS-ów dodatkowych, może w dowolnym momencie trwania Loterii, wysłać SMS-a na bezpłatny numer 8065 o treści: STOP. Wysłanie tej komendy powoduje natychmiastowe zaprzestanie wysyłania dodatkowych SMS-ów. 39. Infolinia dotycząca Loterii czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9: (z wyłączeniem dni świątecznych) pod numerem telefonu ((22) ) - opłata według stawki operatora. 40. W dniu roku Komisja sporządza protokół, w którym to do każdego pola (od nr 1 do 9) przypisuje nagrody. 5/5