FANTOM TRAFIAMY DO CELU. Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Plan marketingowy firmy. Wydział Technologii Drewna

Transkrypt

1 Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie Plan marketingowy firmy Wydział Technologii Drewna Katedra Technologii Organizacji i Zarządzania w Przemyśle Drzewnym Marketing w przemyśle drzewnym Prowadzący: Prof. Dr hab. Wacław Szymanowski FANTOM TRAFIAMY DO CELU Wykonawcy: Maciej Kiszko Marcin Ksybek Michał Łaski Gr. 3 2

2 Spis Treści 1. Podstawowe informacje o firmie. 2. Struktura organizacyjna zakładu Schemat struktury organizacyjnej zakładu 3. Charakterystyka przedmiotu. 4. Rynki docelowe. 5. Cele marketingowe. 6. Strategie marketingowe, a) Strategia produktu, b) Strategia ceny, c) Strategia dystrybucji, d) Strategia. 7. Harmonogram realizacji strategii marketingowych: a) Strategia produktu, b) Strategia ceny, Firma FANTOM Sp. J. funkcjonuje od 1990 roku. Nasza pasja wywodzi się z zamiłowania do średniowiecznych militariów i łucznictwa sportowego, Marcina Ksybek, który juŝ od wczesnych lat zaraŝał nas swoją pasją. Początkowo prace wykonywano w warsztacie rzemieślniczym, w którym łuki wytwarzano ręcznie, co pozwoliło na dogłębne poznanie rzemiosła. Obecnie FANTOM jest pręŝnie rozwijającym się średnim przedsiębiorstwem, zaspokajającym potrzeby rynku krajowego, lecz nastawionym na rozszerzenie swojej działalności na rynek zachodnioeuropejski. Firma FANTOM utrzymuje dobre kontakty z bractwami rycerskimi i klubami sportowymi, które chętnie korzystają z naszych produktów. W kręgach tych firma cieszy się niemałym uznaniem. Zakład produkcyjny i siedziba firmy FANTOM mieści się w Warszawie, przy ulicy Chrzanowskiego 12. Posiada takŝe cztery sklepy firmowe w Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu oraz Gdańsku. Oferuje takŝe moŝliwość zakupu swoich produktów za pośrednictwem Internetu zarówno klientom indywidualnym, jak i instytucjonalnym. Zatrudniamy łącznie 97 pracowników. Oferta firmy FANTOM obejmuje około 50 pozycji, w tym 8 rodzajów łuków. Jej produkty to łuki tradycyjne wykonywane z warstwowo klejonego drewna jesionu, jaworu i wiązu I jakości. Produkujemy: repliki łuków historycznych: indiański kompozytowy, krymsko-tatarski (takŝe zdobiony), łuk typu wschodniego, angielski proste, z refleksem lub profilowane, japoński. c) Strategia dystrybucji, d) Strategia. Łuk indiański kompozytowy Łuk krymskotatarski Łuk typu wschodniego Łuk angielski z refleksem Łuk japoński 1. Podstawowe informacje o firmie. akcesoria, m. in.: strzały, celowniki, 3 4

3 cięciwy, groty, kołczany, lotki, łubie, maty słomiane, stojaki do mat słomianych, pokrowce na łuki, tarcze strzeleckie, ochraniacze przedramienia,, karwasze, ochraniacze palców,, rękawiczki, ochrony gryfów, elementy ubiorów. Roczne zyski ze sprzedaŝy naszych artykułów sięgają 10 mln PLN. 2. Struktura organizacyjna zakładu. Struktura firmy ma charakter sztabowo-liniowy (jest to połączenie struktury liniowej i funkcjonalnej). Na najwyŝszym szczeblu firmy stoi prezes. W strukturze firmy moŝna wyróŝnić następujące działy: dział technologiczno-produkcyjny, dział sprzedaŝy i marketingu, dział logistyki, dział finansów, dział zarządzania zasobami ludzkimi, dział administracyjny, dział kadr Schemat struktury organizacyjnej PREZES Dyrektor działu technologicznoprodukcyjnego Dyrektor działu sprzedaŝy i marketingu Dział logistyki Główny księgowy Dział zarządzania zasobami ludzkimi Dział projektowania Dział dostaw i zaopatrzenia Dział finansów Dział administracyjny Dział kontroli jakości Dział badań rynkowych Dział transportu Windykacja Dział kadr Główny technolog Dział strategii nowych produktów Radca prawny Dział produkcyjny 6

4 3. Charakterystyka produktu. Firma FANTOM, mając na uwadze dotychczasowe sukcesy i doświadczenia, jak równieŝ nowe trendy i technologie, postanowiła rozpocząć produkcję łuków z drewna łączonego z tworzywami sztucznymi (m. in. włókna szklane i węglowe) przy zastosowaniu nowoczesnej technologii. Dzięki temu nasze łuki, w porównaniu do łuków produkowanych metodami tradycyjnymi, są bardziej dynamiczne, spręŝyste i trwałe, a takŝe pozbawione efektu układania się łuku za cięciwą. Włókna szklane i Ŝywice epoksydowe wykorzystywane do wyrobu łuków posiadają certyfikaty jakości ISO 9001 i Ponadto firma FANTOM rozszerza swoją ofertę o łuki sportowe. 4. Rynki docelowe. Polska północna, centralna oraz zachodnia. Planujemy takŝe rozpocząć działalność na rynku niemieckim. Odbiorcy: nabywcy instytucjonalni: sklepy sportowe, kluby łucznicze, bractwa rycerskie. nabywcy indywidualni: mieszkańcy średnio zamoŝni i zamoŝni z duŝych miast i okolic, wykształcenie średnie lub wyŝsze, wiek od 16 lat wzwyŝ, osoby, które cenią aktywny wypoczynek. 5. Cele marketingowe Głównym celem marketingowym firmy FANTOM jest rozpropagowanie swojej marki na rynku Polskim oraz zaistnienie na rynku zagranicznym oraz osiągnięcie rocznej sprzedaŝy w wysokości 6000 szt. Ponadto planujemy zwiększenie rentowności firmy z 3,5 do 5,5%. poprawienie rozpoznawalności marki (obecnie firmę FANTOM rozpoznaje ok. 15% ankietowanych; chcemy osiągnąć poziom 35%), ugruntowanie pozycji na rynku zajęcie 2 miejsca pod względem udziału firmy w rynku, osiągnięcie rocznej sprzedaŝy w wysokości 6000szt. łuków, zwiększenie rentowności firmy o 2%, rozpoczęcie działalności na rynku niemieckim. 6. Strategie marketingowe I. Strategia produktu proponujemy zróŝnicowaną kolorystykę dla replik łuków historycznych: naturalny rysunek drewna: cis, jawor, jesion, hikora, wiąz, kolory: czarny, biały, ciemny brąz, ciemna czerwień, oraz dla łuków sportowych: czarny, biały, Ŝółty, jasno- i ciemnoczerwony, jasno- i ciemnozielony, jasno- i ciemnoniebieski, fiolet, łączone (wszystkie powyŝsze, zwykle łączone z czernią). ekologiczne kartonowe opakowanie z miękkim wypełnieniem zapobiegającym uszkodzeniu produktu podczas transportu. 2 letnia gwarancja na nasze łuki. Utrzymanie jakości naszych produktów na najwyŝszym poziomie. II. Strategia ceny Karta stałego klienta upowaŝnia do rabatu 5%. Rabaty, upusty i oferty specjalne: dla klientów instytucjonalnych: przy zamówieniach powyŝej 20000zł oferujemy rabat w wysokości 10%. 7 8

5 Przy zamówieniach powyŝej 35000zł oferujemy rabat w wysokości 15%. dla klientów indywidualnych: przy jednorazowym zakupie powyŝej 3000zł oferujemy akcesoria łucznicze za łączną kwotę 150zł. Przy jednorazowym zakupie powyŝej 4500zł oferujemy akcesoria łucznicze za łączną kwotę 250zł. 7. Harmonogramy strategii marketingowych I. Harmonogram strategii produktu. Harmonogram strategii produktu zamówienia internetowe rabat w wysokości 3%. SprzedaŜ ratalna przy zakupie produktu powyŝej 1000zł 10% ceny produktu, oprocentowanie 0%, bez Ŝyrantów. ObniŜki posezonowe 15%. ZADANIE WdroŜenie nowej technologii Produkcja Dział technologicznoprodukcyjny Dział technologicznoprodukcyjny III. Strategia dystrybucji Bezpłatne dostawy w promieniu 50km. Firmowe stoiska w sklepach sportowych i wielobranŝowych. Rozbudowanie sieci sklepów firmowych, Jakość Wykończenie łuków w róŝnych kolorach Opakowania Dział kontroli jakości Dział technologicznoprodukcyjny Dział technologiczniprodukcyjny Posiadamy 3 samochody dostawcze i 10 osobowych z logo firmy. 2-letnia gwarancja IV. Strategia Sponsorowane artykuły w prasie tematycznej. Reklama internetowa. II. Harmonogram strategii ceny. Harmonogram strategii ceny Zadanie Sponsorowanie imprez sportowych. Karta stałego klienta Udział w imprezach organizowanych przez bractwa rycerskie. Rabaty, upusty i oferty specjalne Uniformy z logo firmy dla wszystkich pracowników. Reklama w radiu i telewizji. Kalendarze promujące naszą markę. SprzedaŜ ratalna Posezonowe obniŝki Bezpłatne materiały promocyjne: długopisy, kubki, czapki, breloczki z logo firmy. 9 10

6 III. Harmonogram strategii dystrybucji. Harmonogram strategii dystrybucji Zadanie Bezpłatne dostawy w promieniu 50km Firmowe stoiska w sklepach sportowych Samochody dostawcze Rozpoczęcie działalności na rynku niemieckim Dział transportu Dział transportu Dział marketingu Dział logistyczny IV. Harmonogram strategii. Harmonogram strategii Zadanie Artykuły w prasie tematycznej Reklama internetowa Sponsorowanie imprez sportowych Udział w imprezach organizowanych przez bractwa rycerskie Uniformy z logo firmy dla wszystkich pracowników Reklama RTV Kalendarze GadŜety 11