Konto NatWest Welcome. NatWest Welcome. bankowość internetowa i bankowość telefoniczna. Podręcznik użytkownika

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Konto NatWest Welcome. NatWest Welcome. bankowość internetowa i bankowość telefoniczna. Podręcznik użytkownika"

Transkrypt

1 Konto NatWest Welcome Konto NatWest Welcome bankowość internetowa i bankowość telefoniczna Podręcznik użytkownika

2 Witamy w przewodniku po usługach bankowości internetowej i bankowości telefonicznej NatWest Jeżeli nie mają Państwo czasu, aby zarządzać finansami w trakcie normalnych godzin pracy banku lub odwiedzenie oddziału sprawia Państwu trudność, nowe usługi: bankowość internetowa i bankowość telefoniczna są adresowane właśnie do Państwa. Obie usługi są ze sobą powiązane. Jakiekolwiek instrukcje dotyczące płatności ustalone albo poprzez bankowość internetową, albo telefoniczną, będą dostępne w obu usługach. 2

3 Spis treści Strona Bankowość internetowa 5 Jak zabezpieczyć siebie i komputer przed oszustwem 9 Bankowość telefoniczna 14 3

4 Usługi bankowości internetowej i telefonicznej Poniższa tabela przedstawia wszystkie usługi dostępne dzięki bankowości internetowej i telefonicznej rodzaje bankowości bankowość telefoniczna bankowość internetowa na stronie natwest.com przelewy przelewy między własnymi kontami 4 4 przelew na konto innej osoby 4 4 zarządzanie pieniędzmi zapłata rachunku 4 zarządzanie poleceniami zapłaty oraz zleceniami stałymi 4 4 zakup waluty obcej 4 kontrola bieżących transakcji 4 4 zarządzanie kontem bieżący bilans 4 4 wyciągi 4 4 4

5 Rozpoczęcie korzystania z usługi bankowości internetowej Kod aktywacyjny, który Państwo otrzymali, umożliwia aktywację usługi bankowości internetowej i natychmiastowe rozpoczęcie korzystania z niej. W tym celu należy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami: 1. Wejdź na stronę natwest.com/welcome i wybierz opcję Log In (Logowanie). 2. Wprowadź numer klienta składa się on z daty urodzenia oraz unikalnego numeru dostarczonego podczas zgłoszenia. 3. Zaznacz pola w celu poinformowania o posiadaniu nowego kodu aktywacyjnego. 4. Następnie zostaniesz poproszony/-a o wprowadzenie kodu aktywacyjnego, a potem o wybranie numeru PIN (Osobistego Numeru Identyfikacyjnego). Należy wybrać numer PIN i hasło łatwe do zapamiętania, ponieważ będą one potrzebne podczas każdego logowania do usługi bankowości internetowej. 5. Możesz rozpocząć korzystanie z bankowości internetowej. W przyszłości, aby zalogować się, wystarczy przygotować numer klienta, numer PIN oraz hasło. Nowy numer PIN oraz hasło będą również używane w usłudze bankowości telefonicznej. Oznacza to, że niezbędny jest tylko jeden zestaw informacji zabezpieczających. Danych zabezpieczających nie należy ujawniać. Po pierwszym zalogowaniu podczas każdego następnego zalogowania przedstawiona będzie data i godzina ostatniego udanego dostępu do usługi. 5

6 Wskazówki dotyczące bankowości internetowej Bankowość internetowa umożliwia swobodne zarządzanie pieniędzmi o dowolnej porze bez potrzeby odwiedzania oddziału. Poniżej przedstawiono krótkie podsumowanie transakcji bankowych, które można wykonać przez internet. Opcja Accounts Summary (Moje konto) umożliwia: podgląd stanu Konta NatWest Welcome, podgląd szczegółów konta oraz zmianę nazw używanych do opisu konta w serwisie internetowym. Opcja Statements (Wyciągi) umożliwia: podgląd transakcji dokonanych na koncie z ostatnich sześciu miesięcy, pobieranie wyciągów przeznaczonych do wielu różnych pakietów oprogramowania finansowego, wyszukiwanie określonych transakcji. Opcja Transfers (Przelewy) umożliwia: natychmiastowe przeniesienie środków pieniężnych pomiędzy własnymi kontami NatWest, podgląd, edycję lub anulowanie przelewu zaplanowanego, podgląd listy bieżących przelewów. Opcja Payments (Płatności) umożliwia: zapłatę rachunków na rzecz dużych i małych firm oraz osób prywatnych, podgląd, zmianę, usunięcie lub dodanie odbiorcy, podgląd, zmianę lub usunięcie zaplanowanej płatności, podgląd listy ostatnich płatności, utworzenie nowego zlecenia stałego, podgląd lub anulowanie istniejącego zlecenia stałego, podgląd lub anulowanie istniejącego polecenia zapłaty. Opcja Account Admin (Administracja konta) umożliwia: aktywację nowej Karty Debetowej lub Karty do Przelewu Pieniędzy NatWest Welcome. Opcja Change Settings (Zmiana ustawień) umożliwia: 6

7 zmianę hasła używanego do zalogowania w serwisie, zmianę nazw używanych do opisu kont w serwisie internetowym. W razie potrzeby prosimy o kontakt z Polskim Centrum Telefonicznym pod numerem telefonu ( z zagranicy). Można też skorzystać z telefonu tekstowego ( z zagranicy). Usługa jest dostępna tylko w języku angielskim. Anglojęzyczny dział pomocy bankowości internetowej jest dostępny pod numerem telefonu ( z zagranicy). Jak zapłacić rachunek i przesłać pieniądze na inne konto w Wielkiej Brytanii Po aktywacji usługi bankowości internetowej można zapłacić wszystkie rachunki przez internet. Płatności dokonane przed godziną 18:30 zazwyczaj są realizowane w ciągu trzech dni roboczych. Należy upewnić się, że mają Państwo pod ręką rachunek do zapłaty. Prosimy postępować według poniższych instrukcji. Zdefiniowanie nowej płatności Etap 1 W menu po lewej stronie należy wybrać opcję Payments (Płatności). Etap 2 Zapłata dla dużej firmy Wybierz opcję podglądu, usunięcia lub dodania odbiorcy. Wybierz opcję dodania nowego odbiorcy. Wybierz kategorię, która w najlepszy sposób opisuje rachunek, a następnie wybierz przycisk Next (Dalej). Wybierz instytucję, której chcesz zapłacić, a następnie wybierz przycisk Next (Dalej). Wprowadź referencje dotyczące rachunku, potem potwierdź konto, z którego chcesz dokonać płatności, a następnie kliknij przycisk Next (Dalej). 7

8 Etap 3 Zapłata dla mniejszej firmy lub osoby prywatnej Wybierz opcję podglądu, usunięcia lub dodania odbiorcy. Wybierz opcję dodania nowego odbiorcy, a następnie wprowadź szczegóły konta. Wprowadź szczegóły firmy lub osoby, na rzecz której dokonywana jest płatność (jeżeli wymagane są referencje, należy je podać). Wybierz opcję Next (Dalej). Etap 4 Sprawdź szczegóły potwierdzenia. Możesz wybrać przycisk Back (Wstecz), aby poprawić szczegóły. Jeżeli dane są poprawne, należy podać wybrane znaki z hasła oraz kliknąć opcję Confirm (Zatwierdź). Dane rachunku zostały zapisane. W przyszłości można opłacać rachunek bez konfiguracji nowej instrukcji. Dokonanie płatności Etap 5 Zaznacz pole oznaczone Make a Payment to New Payee (Płatność na rzecz nowego odbiorcy). Zastosuj się do instrukcji wyświetlanych na ekranie. Etap 6 Po sprawdzeniu poprawności danych, wybierz opcję Confirm (Zatwierdź) transakcja zostanie zakończona. Otrzymasz potwierdzenie o przygotowaniu płatności. Przyszłe płatności Po skonfigurowaniu płatności wszystkie przyszłe płatności będą mogły być dokonywane poprzez wybranie opcji Payments (Płatności), a następnie Make a Payment (Wykonaj płatność). Zastosuj się do instrukcji wyświetlanych na ekranie. 8

9 Jak zabezpieczyć siebie i komputer przed oszustwem Poniżej przedstawiono najczęstsze zagrożenia, które czyhają na użytkowników bankowości internetowej. Wiedza o tych zagrożeniach może uchronić Państwa przed oszustami internetowymi. Oszustwa internetowe Jeżeli staną się Państwo ofiarą oszustwa internetowego, pokryjemy koszt wszystkich nielegalnych transakcji dokonanych na koncie, pod warunkiem, że dane zabezpieczające były utajnione i zachowane zostały wszystkie środki ostrożności, aby zapobiec nieprawidłowemu użyciu tych danych. Jeżeli podejrzewają Państwo, że internetowy numer PIN lub hasło mogą być zagrożone, prosimy o natychmiastowy kontakt. Przestępcy, aby przechwycić dane zabezpieczające usługę bankowości internetowej, coraz częściej wykorzystują techniki takie jak: phishing przez wiadomości oraz programy typu trojan lub keylogger. Poniżej przedstawiono krótki zarys zagrożeń, z którymi można się spotkać, korzystając z usługi bankowości internetowej. Phishing Phishing polega na przesłaniu fałszywej wiadomości , próbującej nakłonić odbiorcę wiadomości, do ujawnienia nadawcy swojego numeru PIN i hasła. Na co należy uważać Należy uważać na nieoczekiwane wiadomości , które wyglądają na pochodzące od banku. Zachęcają one do odwiedzenia wskazanej strony internetowej przy użyciu łącza podanego w wiadomości. Taka strona internetowa będzie posiadała dział, wymagający podania pełnych informacji zabezpieczających, takich jak: numer klienta, internetowy numer PIN oraz hasło. 9

10 10 Aby zachęcić do wybrania łącza, oszuści często używają zwrotów, takich jak: aktualizacja oprogramowania, aktualizacja konserwacyjna lub weryfikacja tożsamości. Mogą też aby uzyskać natychmiastowe działanie powiadomić o zamrożeniu lub anulowaniu konta bądź zablokowaniu do niego dostępu w ciągu kilku dni. Nigdy nie należy odpowiadać! Należy powstrzymać się przed wykonaniem poleceń zawartych w wiadomości , nawet jeżeli nadawca wiadomości sugeruje, że mogą wystąpić problemy z kontem. Należy pamiętać o tym, że bank nigdy nie prześle wiadomości , proszącej o podanie informacji zabezpieczających. Jeżeli wiadomość wygląda podejrzanie, należy ją natychmiast usunąć bez otwierania. Programy typu trojan lub keylogger Programy typu trojan lub keylogger są ukrytymi programami, które mogą być użyte do zapisywania naciśniętych klawiszy, aby przechwycić dane zabezpieczające usługę bankowości internetowej. Niektóre programy typu trojan umieszczają dodatkowe okno na oryginalnej stronie internetowej, prosząc o podanie informacji osobowych. Inne programy mogą nawet przechwytywać zawartość przeglądanego ekranu, która jest następnie przesyłana przez internet do przestępców. Na co należy uważać Programy takie mogą zostać zainstalowane w komputerze po otwarciu załącznika poczty lub odwiedzeniu niebezpiecznej strony internetowej. Mogą zostać również zainstalowane za pomocą darmowego oprogramowania. Zawsze należy zachować ostrożność podczas korzystania z wiadomości z załącznikami. Jeżeli wiadomość wygląda podejrzanie, należy ją natychmiast usunąć bez otwierania.

11 5 prostych kroków zabezpieczających konta internetowe 1. Nigdy nie należy ujawniać numeru PIN lub hasła. Trzeba pamiętać, że prosimy o podanie wyłącznie losowych znaków, a nie pełnego internetowego numeru PIN i hasła. 2. Nigdy nie należy odpowiadać na wiadomości , w których adresat jest proszony o podanie poufnych lub osobistych informacji zabezpieczających. Nigdy nie wysyłamy wiadomości zawierających takie dane za pośrednictwem poczty elektronicznej. 3. Należy zainstalować i aktualizować oprogramowanie antywirusowe. Zawsze należy korzystać z renomowanego pakietu antywirusowego, który chroni przed takimi niebezpieczeństwami jak trojany i wirusy komputerowe. Dobry program antywirusowy wykryje niebezpieczeństwa, ale niezbędne jest jego aktualizowanie, aby mógł on wykrywać coraz to nowsze zagrożenia. 4. Należy zainstalować i aktywować zaporę firewall. Zapora taka chroni komputer przed nieupoważnionym dostępem i zabezpiecza przed niepożądanymi działaniami internetowymi. 5. Należy aktualizować oprogramowanie. Często powodem problemów z bezpieczeństwem jest istniejące oprogramowanie. W takich przypadkach dostawca publikuje zazwyczaj aktualizację oprogramowania. Należy regularnie sprawdzać, czy dostępne są aktualizacje przeglądarki internetowej lub programu do obsługi poczty, aby można było je aktualizować i w ten sposób unikać ryzyka. Więcej informacji na temat oprogramowania antywirusowego oraz zapory firewall, a także najnowsze informacje można znaleźć na naszej stronie internetowej natwest.com/security lub na stronie internetowej brytyjskiej branży bankowej 11

12 Dokonując zakupu oprogramowania antywirusowego za pośrednictwem NatWest, można zaoszczędzić. Więcej informacji na stronie natwest.com/security Słownik Poniżej przedstawiono przydatny słownik zwrotów stosowanych w niniejszym Podręczniku użytkownika, objaśniający znaczenie często używanych terminów, dotyczących bezpieczeństwa w internecie. Zapora firewall Oprogramowanie i/lub sprzęt działający jako zapora, która zapobiega dostępowi osób nieupoważnionych do komputera poprzez internet. Uniemożliwia również przesyłanie informacji przez nieuprawnione programy. Hakerzy Termin używany do określenia osób próbujących uzyskać nieupoważniony dostęp do systemów komputerowych, aby ukraść lub uszkodzić dane. Keylogger Oprogramowanie niezauważalnie rejestrujące naciśnięte klawisze, przesyłające ich zapis do hakerów przez internet. Keyloggery są używane do przechwytywania danych osobistych, takich jak hasła i często są częścią trojanów (patrz str. 13). Phishing Użycie fałszywych wiadomości oraz stron internetowych, mających na celu nakłonienie użytkownika do ujawnienia osobistych danych finansowych, takich jak numery kart kredytowych, nazwa użytkownika konta czy numer PIN i hasło. Spyware (nazywane również scumware, adware lub malware) Oprogramowanie zainstalowane jako część innej aplikacji, które gromadzi informacje o użytkowniku i przesyła 12

13 te informacje dalej. Zazwyczaj jest instalowane bez wiedzy użytkownika i wykorzystywane do śledzenia odwiedzanych stron, a także rejestracji danych osobowych. Trojan Program, który wydaje się nieszkodliwy, w rzeczywistości jest jednak bardzo groźny. Zawiera kod, umożliwiający przejęcie kontroli nad komputerem użytkownika przez hakera. Trojany mogą być użyte do rejestracji naciśniętych klawiszy (patrz Keylogger), usuwania plików lub nawet przeglądania osobistych dokumentów. Wirus Program, który umożliwia samoistne powielanie. Może powodować znaczne uszkodzenia plików i programów. Wirusy często rozprzestrzeniają się jako załączniki poczty lub pliki ukryte na dyskach. Pliki definicji wirusów Lista znanych wirusów wykrywanych przez oprogramowanie antywirusowe zainstalowane w komputerze oraz w przychodzących plikach i wiadomościach . Aby oprogramowanie antywirusowe działało skutecznie, należy na bieżąco uaktualniać definicje wirusów. Robak Program, który jest podobny do wirusa. Zadaniem robaka jest zakłócenie działania zainfekowanego nim komputera. Robak nie dołącza się do plików i innych programów, ale powiela się i przesyła automatycznie do innych komputerów. Programy te rozprzestrzeniają się łatwo, ponieważ odbiorca otwiera zarażony załącznik, myśląc, że pochodzi od znajomej osoby. 13

14 Bankowość telefoniczna Po zarejestrowaniu się w usłudze bankowości internetowej uzyskują Państwo automatycznie dostęp do bankowości telefonicznej. Jest ona czynna całą dobę przez siedem dni w tygodniu. Jest to wygodny sposób obsługi konta w banku NatWest, idealny dla klientów, którzy nie mają dostępu do komputera. Łatwo i szybko Aby otrzymać dostęp do usługi bankowości telefonicznej, należy zadzwonić pod numer Wcześniej trzeba przygotować numer konta, kod oddziału i PIN. W przypadku usług, które wymagają dodatkowych zabezpieczeń, takich jak utworzenie zlecenia stałego lub nowej płatności, konieczne jest podanie dwóch znaków z wybranego przez siebie hasła. Wybór usług Po połączeniu z bankowością telefoniczną mają Państwo do wyboru kilka opcji. Aby skorzystać z automatycznej obsługi w języku polskim, należy wybrać opcję nr 1. Aby porozmawiać z pracownikiem Działu Obsługi Klienta, realizującym usługi bankowe, należy wybrać opcję nr 2 (obsługa w języku polskim jest dostępna od 8.00 do 20.00, od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt, poza tymi godzinami mogą Państwo uzyskać pomoc w języku angielskim). Pomoc w razie potrzeby Korzystając z obsługi automatycznej, klient na każdym etapie transakcji otrzymuje wskazówki głosowe. W każdej jednak chwili możliwa jest pomoc pracownika Działu Obsługi Klienta. Wystarczy dwukrotnie wcisnąć przycisk na klawiaturze telefonu. * 14

15 Szeroki wybór usług bankowych Korzystając z bankowości telefonicznej, można wybrać szybką i łatwą w użyciu obsługę automatyczną lub porozmawiać bezpośrednio z pracownikiem Działu Obsługi Klienta. Korzystanie z obsługi automatycznej Po wciśnięciu 1 otrzymują Państwo informacje o saldzie. Korzystając z obsługi automatycznej, otrzymują Państwo aktualne informacje o saldzie i wyciągu z konta, dotyczące nie więcej niż 10 kont w NatWest (osoby posiadające 11 lub więcej kont prosimy o zapoznanie się z tekstem zamieszczonym na str. 16). Po wciśnięciu 2 otrzymują Państwo informacje o wyciągu z konta. Można się zapoznać z sześcioma ostatnimi operacjami oraz aktualnymi informacjami dotyczącymi uznań i obciążeń wybranych kont. Po wciśnięciu 3 można dokonywać przelewów. Aby łatwiej gospodarować pieniędzmi, klient może w prosty sposób dokonywać przelewów pomiędzy większością swoich kont osobistych w NatWest. Środki zostaną przelane w ciągu kilku sekund. Prosimy poczekać na potwierdzenie przelewu przed zakończeniem połączenia. Można również zaplanować i ustalić przelewy z wyprzedzeniem do 120 dni. Po wciśnięciu 4 można zamówić wyciągi w formie papierowej. Klient może zawsze zamówić wyciąg, książeczkę czekową lub książeczkę wpłat. 15

16 Rozmowa z pracownikiem Działu Obsługi Klienta Dzięki tej usłudze możliwe są wszystkie operacje dostępne za pośrednictwem obsługi automatycznej, a także następujące dodatkowe operacje. Informacje o saldzie konta Osoby posiadające 11 lub więcej kont osobistych w NatWest mogą otrzymać aktualne informacje o saldach i wyciągach ze wszystkich kont. Szczegółowe informacje o wyciągach Można otrzymać informacje na temat wyciągów oraz uznań i obciążeń wybranych kont za ostatnie 12 miesięcy. Przelewy Można ustalić szczegóły płatności, aby szybko i łatwo przesłać pieniądze na inne konta w bankach w Wielkiej Brytanii. Dzwoniąc w sprawie ustalenia nowego przelewu, należy mieć przygotowane dane banku odbiorcy i swój numer referencyjny. Będą Państwo też proszeni o podanie znaków ze swojego hasła. Obca waluta Można zamówić obcą walutę oraz czeki podróżne, mogą być one odebrane w każdym oddziale. Zlecenia stałe lub polecenia zapłaty Dzięki tej usłudze możliwe jest ustalenie lub zmiana oraz anulowanie zleceń stałych i poleceń zapłaty. Prosimy również pamiętać o anulowaniu polecenia zapłaty u swojego dostawcy. 16

17 Inne usługi Możliwe jest przekazanie informacji o zmianach danych osobowych. Możliwe jest zamówienie międzybankowego polecenia wypłaty. Odpowiedzi na Państwa pytania Aby pomóc Państwu w jak najlepszym wykorzystaniu usług bankowości telefonicznej, poniżej podajemy odpowiedzi na niektóre najczęściej zadawane pytania. Jak otrzymać pomoc w czasie korzystania z usługi bankowości telefonicznej? Jeśli potrzebują Państwo pomocy, możliwa jest rozmowa z pracownikiem Działu Obsługi Klienta wystarczy nacisnąć dwa razy przycisk na klawiaturze telefonu. * Co zrobić, jeśli zostanę rozłączony? Jeśli zostaną Państwo rozłączeni przed potwierdzeniem polecenia przelewu między swoimi kontami, należy zadzwonić jeszcze raz i rozpocząć całą procedurę od początku. Co zrobić, jeśli wybiorę niewłaściwy numer w czasie korzystania z serwisu telefonicznego? Należy nacisnąć #, aby powrócić do poprzedniego polecenia głosowego. Jak przyspieszyć obsługę telefoniczną? Po zapoznaniu się z obsługą automatyczną można po prostu wprowadzić opcję żądanej usługi bez potrzeby czekania na podpowiedź głosową. Co zrobić, jeśli zapomnę informacji zabezpieczających? W przypadku zagubienia, zapomnienia lub chęci zmiany informacji zabezpieczających, prosimy o kontakt z pracownikiem Działu Obsługi Klienta, który zajmie się zmianą danych. 17

18 Co zrobić, jeśli nie mam kodu firmowego, potrzebnego przy korzystaniu z usługi bankowości telefonicznej? Jeśli zlecili Państwo zapłatę za rachunki, ale zapomnieli Państwo lub zgubili kod firmowy, można porozmawiać z pracownikiem Działu Obsługi Klienta, który udzieli pomocy. Czy mogę korzystać z serwisu telefonicznego zagranicą? Tak, poza Wielką Brytanią należy wybrać numer Ważne informacje bankowość telefoniczna W czasie dokonywania przelewów zostaną Państwo poproszeni o wprowadzenie odpowiednich danych. Prosimy poczekać na informację o potwierdzeniu płatności. Informacje o saldzie są podawane w czasie rzeczywistym. Oznacza to, że każdy przelew będzie od razu widoczny na saldzie. Może ono również obejmować opłaty, które zostały dokonane, ale jeszcze nie są zaksięgowane na koncie. Jeśli na koncie wystąpi nieuzgodniony wcześniej debet, a na koncie nie ma dostępnych środków, prosimy o kontakt z Państwa oddziałem NatWest, aby otrzymać od nas pomoc. Od czasu do czasu możemy wykonywać dodatkowe kontrole bezpieczeństwa, które będą wymagać rozmowy z pracownikiem Działu Obsługi Klienta. 18

19 Dokonanie przelewu na konto osoby, której Państwo płacą, zajmuje zwykle trzy dni robocze. Księgowanie płatności u odbiorcy może jednak potrwać jeszcze kilka dni. Każdy zamawiany za pośrednictwem bankowości telefonicznej dokument zostanie przesłany na adres wskazany na wyciągu bankowym. Przelew można anulować, wydając nam odpowiednie polecenie przed godz w dniu poprzedzającym ich wykonanie. Po potwierdzeniu przez serwis statusu natychmiastowy dla przelewu, operacja zostanie przetworzona i będzie natychmiast widoczna na saldzie. Jeśli połączenie wykonano po godz lub w weekend, lub dzień wolny od pracy, dane te zostaną przetworzone w następnym dniu roboczym. Obie usługi są bezpłatne. Maksymalna opłata za połączenie z telefonu stacjonarnego na terenie Wielkiej Brytanii wynosi 4 pensy za minutę. Koszty połączenia z innych sieci mogą być inne. W przypadku połączenia przez internet klient ponosi zwykłe koszty. Aktualizacje systemu powodują krótkotrwałą niedostępność usług we wczesnych godzinach porannych. Rozmowy mogą być nagrywane. 19

20 Registered Office: 135 Bishopsgate, London EC2M 3UR Registered Number: , England NWB45248 Jan 2007

natwest.com/welcome Odwiedź najbliższy

natwest.com/welcome Odwiedź najbliższy Otwórz konto już dzisiaj natwest.com/welcome Odwiedź najbliższy oddział banku Registered Office: 135 Bishopsgate, London EC2M 3UR Registered Number: 929027, England NWB 45243 November 2007 Konto NatWest

Bardziej szczegółowo

BGK@24Biznes Pierwsze kroki w systemie 2014-11-27 2011-11-21

BGK@24Biznes Pierwsze kroki w systemie 2014-11-27 2011-11-21 BGK@24Biznes Pierwsze kroki w systemie 2014-11-27 2011-11-21 BGK@24Biznes Dziękujemy Państwu za wybranie usługi bankowości elektronicznej Banku Gospodarstwa Krajowego BGK@24Biznes. Nasz system bankowości

Bardziej szczegółowo

Czym jest ING BankOnLine? Zamówienie i aktywacja. Logowanie i korzystanie

Czym jest ING BankOnLine? Zamówienie i aktywacja. Logowanie i korzystanie Czym jest ING BankOnLine? ING BankOnLine to bezpłatny dostęp do konta osobistego, firmowego lub oszczędnościowego, przez Internet. Dla kogo: Jest przeznaczony zarówno dla klientów indywidualnych, jak i

Bardziej szczegółowo

NatWest Welcome Przewodnik użytkownika. Bankowość Telefonii Komórkowej NatWest i Usługa Międzynarodowych Przelewów Pieniędzy

NatWest Welcome Przewodnik użytkownika. Bankowość Telefonii Komórkowej NatWest i Usługa Międzynarodowych Przelewów Pieniędzy NatWest Welcome Przewodnik użytkownika Bankowość Telefonii Komórkowej NatWest i Usługa Międzynarodowych Przelewów Pieniędzy 2 Witamy w bankowości telefonii komórkowej NatWest Dziękujemy za rejestrację

Bardziej szczegółowo

Opłaty i oprocentowania Kont NatWest Welcome

Opłaty i oprocentowania Kont NatWest Welcome 786059 23/12/08 11:07 Page 1 Konto NatWest Welcome Opłaty i oprocentowania Kont NatWest Welcome Przewodnik 786059 23/12/08 11:07 Page 2 NatWest Welcome pomoc i rady Jeżeli potrzebują Państwo pomocy lub

Bardziej szczegółowo

Przewodnik po Systemie Internetowym Sez@m dla Klientów posiadających w tym systemie dostęp wyłącznie do kart kredytowych i innych kredytów.

Przewodnik po Systemie Internetowym Sez@m dla Klientów posiadających w tym systemie dostęp wyłącznie do kart kredytowych i innych kredytów. Przewodnik po Systemie Internetowym Sez@m dla Klientów posiadających w tym systemie dostęp wyłącznie do kart kredytowych i innych kredytów. Spis treści WSTĘP... 2 LOGOWANIE DO SYSTEMU SEZ@M... 3 SAMODZIELNE

Bardziej szczegółowo

Przewodnik po rachunku z usługą e-kantor dla firm

Przewodnik po rachunku z usługą e-kantor dla firm Przewodnik po rachunku z usługą e-kantor dla firm Bankowość elektroniczna Przejdź do meritum 2 Przewodnik po rachunku z usługą e-kantor dla firm Bankowość elektroniczna Aktualizacja: 20 maja 2014 Spis

Bardziej szczegółowo

Aplikacja Facebook Przelewy Getin Bank

Aplikacja Facebook Przelewy Getin Bank Aplikacja Facebook Przelewy Getin Bank Przelewy Getin Bank to bezpłatna aplikacja na Facebooku dzięki, której masz możliwość zrealizowania przelewu nawet wtedy, gdy nie znasz numeru konta Odbiorcy. Wystarczy,

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA USŁUGI mobile e-bank EBS

INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA USŁUGI mobile e-bank EBS INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA USŁUGI mobile e-bank EBS INFORMACJE OGÓLNE Usługa mobile e-bank EBS umożliwia dostęp do usług bankowych poprzez Internet z wykorzystaniem urządzeń mobilnych (tablety, smartfony).

Bardziej szczegółowo

R-ONLINE. Przewodnik po systemie bankowości internetowej R-Online. www.raiffeisen.pl

R-ONLINE. Przewodnik po systemie bankowości internetowej R-Online. www.raiffeisen.pl Przewodnik po systemie bankowości internetowej R-Online Pierwsze logowanie Przed pierwszym logowaniem należy aktywować dostęp do systemu. Można to zrobić podczas wizyty w oddziale banku lub telefonicznie

Bardziej szczegółowo

Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika Podręcznik użytkownika Centrum rozliczeniowe UPS 2015 United Parcel Service of America, Inc. Nazwa UPS, marka UPS i kolor brązowy są znakami towarowymi firmy United Parcel Service of America, Inc. Wszelkie

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA SKLEPU INTERNETOWEGO PGG SP. Z O.O.

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA SKLEPU INTERNETOWEGO PGG SP. Z O.O. POLSKA GRUPA GÓRNICZA sp. z o.o. INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA SKLEPU INTERNETOWEGO PGG SP. Z O.O. Katowice, Lipiec 2016 Wersja 1.0 Spis treści 1. Wstęp strona główna i strona sklepu... 3 2. Rejestracja... 5

Bardziej szczegółowo

System Bankowości Internetowej ABS 24 - AUTORYZACJA za pośrednictwem kodów SMS -

System Bankowości Internetowej ABS 24 - AUTORYZACJA za pośrednictwem kodów SMS - System Bankowości Internetowej ABS 24 - AUTORYZACJA za pośrednictwem kodów SMS - Zakres usług świadczonych w ramach Systemu Bankowości Internetowej ABS 24 I Informacje o rachunku 1. Podstawowe informacje

Bardziej szczegółowo

Deutsche Bank db Makler. Bezpieczne korzystanie z platformy db Makler

Deutsche Bank db Makler. Bezpieczne korzystanie z platformy db Makler Deutsche Bank Bezpieczne korzystanie z platformy Wstęp Deutsche Bank ogromną uwagę poświęca Twojemu bezpieczeństwu. Dlatego też powierzone nam przez Ciebie środki chronimy z wykorzystaniem najnowocześniejszych

Bardziej szczegółowo

WSTĘP. Szanowni Państwo, Witamy bardzo serdecznie w gronie internautów, użytkowników systemów informatycznych przez Internet.

WSTĘP. Szanowni Państwo, Witamy bardzo serdecznie w gronie internautów, użytkowników systemów informatycznych przez Internet. WSTĘP Szanowni Państwo, Witamy bardzo serdecznie w gronie internautów, użytkowników systemów informatycznych przez Internet. Oferujemy Państwu jedną z unikalnych, a za razem bardzo bezpiecznych usług dostępu

Bardziej szczegółowo

Przewodnik po rachunku e-kantor

Przewodnik po rachunku e-kantor Przewodnik po rachunku e-kantor Bankowość elektroniczna Przejdź do meritum 2 Przewodnik po rachunku e-kantor Bankowość elektroniczna Aktualizacja: 20 maja 2014 Spis treści I. Otwarcie rachunku e-kantor

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI SYSTEMU MICROPAY

INSTRUKCJA OBSŁUGI SYSTEMU MICROPAY DO UŻYTKU WEWNĘTRZNEGO INSTRUKCJA OBSŁUGI SYSTEMU MICROPAY 1 SPIS TREŚCI Ochrona danych osobowych 3 1 Wstęp 4 1.1 Cel programu 4 1.2 Wymagania techniczne programu 4 1.3 Adres internetowy (link) programu

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET

INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET OTWARCIE RACHUNKU ROR PRZEZ INTERNET Aby otworzyć rachunek ROR przez Internet należy, uruchomić portal Alior Banku i przejść do sekcji Klienci Indywidualni/Konta

Bardziej szczegółowo

TELEFONEM DZIĘKI IKO MOBILNE

TELEFONEM DZIĘKI IKO MOBILNE PŁAĆ I WYPŁACAJ PŁAĆ I WYPŁACAJ TELEFONEM DZIĘKI IKO PŁATNOŚCI MOBILNE PŁATNOŚCI MOBILNE PKO Bank Polski uruchomił rewolucyjny system płatności mobilnych! Od dzisiaj każdy Klient Banku może korzystać z

Bardziej szczegółowo

Usługa wyciągi elektroniczne Przewodnik Użytkownika

Usługa wyciągi elektroniczne Przewodnik Użytkownika Usługa wyciągi elektroniczne Przewodnik Użytkownika 2012-01-30 SPIS TREŚCI 1. Wstęp... 3 2. Przesyłanie wyciągów pocztą elektroniczną... 3 3. Przeglądanie wyciągów w Repozytorium... 3 3.1. Wymagania techniczne...

Bardziej szczegółowo

Zdalny dostęp. do Funduszy Arka. przewodnik po zmianach. www.arka.pl 061 885 19 19

Zdalny dostęp. do Funduszy Arka. przewodnik po zmianach. www.arka.pl 061 885 19 19 Zdalny dostęp do Funduszy Arka www.arka.pl 061 885 19 19 przewodnik po zmianach Spis treści Zlecenia, jakie możesz składać przez Internet lub telefon............................................ 3 Twój

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU. www.amway.4logis.pl PRZESYŁKI KURIERSKIE ONLINE

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU. www.amway.4logis.pl PRZESYŁKI KURIERSKIE ONLINE PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU www.amway.4logis.pl PRZESYŁKI KURIERSKIE ONLINE SPIS TREŚCI 0 WSTĘP 1 LOGOWANIE I REJESTRACJA 2 UTWORZENIE KONTA UŻYTKOWNIKA 3 AKTYWACJA KONTA: KOMUNIKATY 4 5 PANEL KLIENTA:

Bardziej szczegółowo

Panel Administracyjny Spis treści:

Panel Administracyjny Spis treści: Panel Administracyjny Spis treści: 1. Wstęp - ogólne informacje dot. panelu Moje-Serwery.pl 2. Rejestracja konta w serwisie Moje-Serwery.pl i logowanie. 3. Dane konta - ustawienia konta użytkownika. 4.

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK. Wpłata środków na Konto Użytkownika

PRZEWODNIK. Wpłata środków na Konto Użytkownika PRZEWODNIK Wpłata środków na Konto Użytkownika Aby przeprowadzić transakcję kupna lub sprzedaży walut w Serwisie topfx.pl, należy zapewnić odpowiednią ilość środków na Koncie Użytkownika. W tym celu należy

Bardziej szczegółowo

1. Pobieranie i instalacja FotoSendera

1. Pobieranie i instalacja FotoSendera Jak zamówić zdjęcia przez FotoSender? Spis treści: 1. Pobieranie i instalacja FotoSendera 2. Logowanie 3. Opis okna programu 4. Tworzenie i wysyłanie zlecenia Krok 1: Wybór zdjęć Krok 2: Podsumowanie zlecenia

Bardziej szczegółowo

Zakup kredytów i kont Professional

Zakup kredytów i kont Professional Zakup kredytów i kont Professional System płatności za wydruki świadectwa charakterystyki energetycznej budynków i projektowanych charakterystyk energetycznych jest systemem przedpłatowym (tak jak telefony

Bardziej szczegółowo

Konto NatWest Welcome I Konto NatWest NRI Welcome. Warunki umowy bezpłatna usługa przelewu pieniędzy

Konto NatWest Welcome I Konto NatWest NRI Welcome. Warunki umowy bezpłatna usługa przelewu pieniędzy Konto NatWest Welcome I Konto NatWest NRI Welcome Warunki umowy bezpłatna usługa przelewu pieniędzy Prosimy uważnie przeczytać Warunki Umowy Ważne Bank wyśle automatycznie wszystkie płatności do zagranicznego

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK DLA KLIENTA

PRZEWODNIK DLA KLIENTA PRZEWODNIK DLA KLIENTA Spis treści 1. Wstęp... 3 2. Instalacja oprogramowania Java... 3 2.1. Instalacja w systemie operacyjnym... 3 2.2. Pierwsze uruchomienie aplikacji... 4 3. Logowanie do systemu I-Bank,

Bardziej szczegółowo

Wpłaty za aktywację rozszerzonej wersji konta można dokonać wybierając jeden z poniższych wariantów: 12 godziny (również w weekendy)

Wpłaty za aktywację rozszerzonej wersji konta można dokonać wybierając jeden z poniższych wariantów: 12 godziny (również w weekendy) Jak aktywować konto? Korzyści wynikające z aktywacji konta: dostęp do podglądu ocen Ucznia dostęp do wykazu nieobecności, spóźnień i zwolnień Ucznia możliwość aktywacji usługi SMSInfo Aktywacja usługi

Bardziej szczegółowo

SecureFile. Podręcznik użytkownika

SecureFile. Podręcznik użytkownika SecureFile Podręcznik użytkownika Program SecureFile został opracowany przez firmę Engine ON sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część niniejszej dokumentacji nie może być powielana, przechowywana

Bardziej szczegółowo

Jak zamówić zdjęcia przez FotoSender?

Jak zamówić zdjęcia przez FotoSender? Laboratorium Fotograficzne Kodak Express FOTOS ul. Hoża 9, 16-300 Augustów tel. 087 643 24 66 www.fotos.augustow.pl fotos@fotos.augustow.pl Godz. otwarcia pn-pt 9.00 17.00 sob 9.00 13.00 Jak zamówić zdjęcia

Bardziej szczegółowo

1. MILLENET WPROWADZENIE 1 2. CERTYFIKAT INTERNETOWY 2 3. PIERWSZE LOGOWANIE 2 4. POSTAWOWE POJĘCIA 8 5. INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA 15

1. MILLENET WPROWADZENIE 1 2. CERTYFIKAT INTERNETOWY 2 3. PIERWSZE LOGOWANIE 2 4. POSTAWOWE POJĘCIA 8 5. INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA 15 1. MILLENET WPROWADZENIE 1 2. CERTYFIKAT INTERNETOWY 2 3. PIERWSZE LOGOWANIE 2 3.1. WERYFIKACJA CERTYFIKATU 7 3.2. POBIERANIE CERTYFIKATÓW PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW BEZ UPRAWNIEŃ AUTORYZACYJNYCH 8 4. POSTAWOWE

Bardziej szczegółowo

Pierwsze logowanie do systemu I-Bank

Pierwsze logowanie do systemu I-Bank Pierwsze logowanie do systemu I-Bank Przed pierwszą rejestracją w systemie I-Bank na komputerze należy zainstalować program Java w najnowszej wersji dostępnej na stronie producenta www.java.com. Uwaga:

Bardziej szczegółowo

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA 1. Wstęp...3 1.1. Zanim zaczniesz konfiguracja przeglądarki internetowej...3 1.2. Zanim zaczniesz niezbędne kroki do wykonywania transakcji internetowych...3

Bardziej szczegółowo

emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym IAI-Shop (plugin dostępny w wersji ecommerce)

emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym IAI-Shop (plugin dostępny w wersji ecommerce) emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym IAI-Shop (plugin dostępny w wersji ecommerce) Zastosowanie Rozszerzenie to przeznaczone jest dla właścicieli sklepów internetowych opartych

Bardziej szczegółowo

Aktywacja konta. Weryfikacja konta. Konfiguracja dostępu

Aktywacja konta. Weryfikacja konta. Konfiguracja dostępu Przewodnik po integracji systemu PayPal dla klientów firmy ecard Wystarczą 4 proste kroki! 1 2 3 4 Założenie konta Aktywacja konta Weryfikacja konta Konfiguracja dostępu www.paypal.pl 0 800 675 030 (połączenie

Bardziej szczegółowo

emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym Magento (plugin dostępny w wersji ecommerce)

emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym Magento (plugin dostępny w wersji ecommerce) emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym Magento (plugin dostępny w wersji ecommerce) Zastosowanie Rozszerzenie to przeznaczone jest dla właścicieli sklepów internetowych opartych

Bardziej szczegółowo

BEZPIECZEŃSTWO BANKOWOŚCI DETALICZNEJ

BEZPIECZEŃSTWO BANKOWOŚCI DETALICZNEJ BEZPIECZEŃSTWO BANKOWOŚCI DETALICZNEJ Zachowania użytkownika, a ryzyko wykonywania operacji finansowych przez Internet. Bankowość elektroniczna jest wygodną i bezpieczną formą korzystania z usług bankowych,

Bardziej szczegółowo

Podręcznik Użytkownika ING BankOnLine z funkcjonalnością Modułu Użytkowników

Podręcznik Użytkownika ING BankOnLine z funkcjonalnością Modułu Użytkowników ING BankOnLine z funkcjonalnością Modułu Użytkowników obowiązuje dla Klientów z segmentu małych firm Spis treści Podręcznik Użytkownika... 1 I. Słownik... 3 II. Udostępnienie systemu ING BankOnLine z funkcjonalnością

Bardziej szczegółowo

Instrukcja wypełnienia przelewu europejskiego w systemie ING BusinessOnLine

Instrukcja wypełnienia przelewu europejskiego w systemie ING BusinessOnLine Instrukcja wypełnienia przelewu europejskiego w systemie ING BusinessOnLine Przelew europejski jest zleceniem, w którym walutą operacji jest euro. Przelew może być dokonany z konta w dowolnej walucie.

Bardziej szczegółowo

- 1 Laboratorium fotografii cyfrowej Foto Video Hennig

- 1 Laboratorium fotografii cyfrowej Foto Video Hennig Foto Video Hennig, ul. Krótka 20,83-110 Tczew tel. 58 531 79 24,, kontakt@foto-hennig.pl Instalacja i użytkowanie programu FotoSender 3.0 Pobieranie i instalacja: 1. Pobieranie i instalacja Fotosendera

Bardziej szczegółowo

Internet Banking- -aktywacja usługi Bilix/Invooboll

Internet Banking- -aktywacja usługi Bilix/Invooboll Novum Bank Enterprise NOE Internet Banking- -aktywacja usługi Bilix/Invooboll Podręcznik użytkownika wersja 001 1. Jak uaktywnić usługę BILIX/Invoobill w banku BILIX to usługa ułatwiająca szybkie i wygodne

Bardziej szczegółowo

Instrukcja logowania do usługi BZWBK24 internet

Instrukcja logowania do usługi BZWBK24 internet Instrukcja logowania do usługi BZWBK24 internet 1. Pierwsze logowanie do BZWBK24 internet Pierwsze logowanie (a także logowanie po wydaniu w Oddziale nowego PIN-u do usługi) przebiega następująco: Krok

Bardziej szczegółowo

Bezpieczna bankowość ekonto24

Bezpieczna bankowość ekonto24 Bezpieczna bankowość ekonto24 Bezpieczne logowanie Zapoznaj się z podstawowymi zasadami bezpiecznego korzystania z bankowości elektronicznej w SK banku. Przed zalogowaniem się do systemu internetowego

Bardziej szczegółowo

Bezpieczna bankowość efirma24

Bezpieczna bankowość efirma24 Bezpieczna bankowość efirma24 Bezpieczne logowanie Zapoznaj się z podstawowymi zasadami bezpiecznego korzystania z bankowości elektronicznej w SK banku. Przed zalogowaniem się do systemu internetowego

Bardziej szczegółowo

Instrukcja aktywacji tokena w usłudze BPTP

Instrukcja aktywacji tokena w usłudze BPTP Instrukcja aktywacji tokena w usłudze BPTP Użytkownicy usługi BPTP, którzy otrzymali przesyłki pocztowe zawierające token USB wraz z listem informującym o potrzebie aktywacji urządzenia powinni wykonać

Bardziej szczegółowo

Instrukcja zamawiania obiadów w przedszkolu. Pyszoty.pl

Instrukcja zamawiania obiadów w przedszkolu. Pyszoty.pl Instrukcja zamawiania obiadów w przedszkolu Pyszoty.pl Witamy w firmie Pyszoty.pl. Niniejsza instrukcja ma na celu zapoznanie Państwa z naszym systemem do opłacania i zamawiania obiadów przez internet

Bardziej szczegółowo

CitiManager: Krótki przewodnik migracji dla posiadaczy kart

CitiManager: Krótki przewodnik migracji dla posiadaczy kart Niniejszy krótki przewodnik pomoże Ci: 1. Zarejestrować się na portalu CitiManager a) Wyłącznie dla obecnych posiadaczy kart korzystających z wyciągów online b) Wyłącznie dla posiadaczy kart korzystających

Bardziej szczegółowo

dbamy o Twoją wygodę i bezpieczeństwo operacji dokonywanych za pośrednictwem Internetu bezpłatne i nie ulegają wyczerpaniu

dbamy o Twoją wygodę i bezpieczeństwo operacji dokonywanych za pośrednictwem Internetu bezpłatne i nie ulegają wyczerpaniu W Aviva Investors Poland TFI dbamy o Twoją wygodę i bezpieczeństwo operacji dokonywanych za pośrednictwem Internetu, dlatego proponujemy Ci możliwość autoryzacji operacji i transakcji dotyczących funduszy

Bardziej szczegółowo

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA Spis treści 1. Wstęp...3 1.1 Zanim zaczniesz konfiguracja przeglądarki internetowej...3 1.2 Zanim zaczniesz niezbędne kroki do wykonywania transakcji

Bardziej szczegółowo

Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego

Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego 1 2 Spis treści SPIS TREŚCI... 2 I WSTĘP... 3 II OPIS FUNKCJONALNOŚCI... 3 1. LOGOWANIE DO SERWISU INTERNETOWEGO... 3 1.1 Reguły bezpieczeństwa... 3 2.

Bardziej szczegółowo

Instrukcja pobrania i instalacji. certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie kryptograficznej. wersja 1.4 UNIZETO TECHNOLOGIES SA

Instrukcja pobrania i instalacji. certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie kryptograficznej. wersja 1.4 UNIZETO TECHNOLOGIES SA Instrukcja pobrania i instalacji certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie kryptograficznej wersja 1.4 Spis treści 1 NIEZBĘDNE ELEMENTY DO WGRANIA CERTYFIKATU NIEKWALIFIKOWANEGO NA KARTĘ

Bardziej szczegółowo

PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET

PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET. LOGOWANIE. AUTORYZACJA ZLECENIA. NOWY KLUCZ. PRZELEWY 5. ZLECENIA STAŁE 6. MODUŁ PRAWNY 7. DOSTĘP DO DEALINGNET 8. CERTYFIKAT KWALIFIKOWANY JAK ZALOGOWAĆ SIĘ DO BUSINESSNET

Bardziej szczegółowo

Instrukcja pobrania i instalacji certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie. Instrukcja dla użytkowników. wersja 1.4

Instrukcja pobrania i instalacji certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie. Instrukcja dla użytkowników. wersja 1.4 Instrukcja pobrania i instalacji certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie Instrukcja dla użytkowników wersja 1.4 Spis treści 1 NIEZBĘDNE ELEMENTY DO WGRANIA CERTYFIKATU NIEKWALIFIKOWANEGO

Bardziej szczegółowo

Rys. Przykładowy e-mail aktywacyjny

Rys. Przykładowy e-mail aktywacyjny Instrukcja dla użytkownika portalu SERWAL DO CZEGO SŁUŻY SYSTEM SERWAL? Portal SERWAL jest systemem elektronicznych płatności dla obywateli. Dzięki portalowi płatności urząd daje swoim mieszkańcom nową

Bardziej szczegółowo

przewodnik po płatnościach internetowych dla użytkowników kart płatniczych wydanych przez Euro Bank S.A.

przewodnik po płatnościach internetowych dla użytkowników kart płatniczych wydanych przez Euro Bank S.A. przewodnik po płatnościach internetowych dla użytkowników kart płatniczych wydanych przez Euro Bank S.A. 1 płatności internetowe szybkie i bezpieczne Transakcje w Internecie to sposób na szybkie i bezpieczne

Bardziej szczegółowo

OTWARCIE RACHUNKU BROKERSKIEGO ONLINE (Potwierdzenie przelewem) oraz ZŁOŻENIE ZAPISU W SYSTEMIE BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ

OTWARCIE RACHUNKU BROKERSKIEGO ONLINE (Potwierdzenie przelewem) oraz ZŁOŻENIE ZAPISU W SYSTEMIE BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ Biuro Maklerskie OTWARCIE RACHUNKU BROKERSKIEGO ONLINE (Potwierdzenie przelewem) oraz ZŁOŻENIE ZAPISU W SYSTEMIE BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ 1/8 Osoby niebędące Klientami Alior Banku mają możliwość otwarcia

Bardziej szczegółowo

Materiały informacyjne o aplikacjach mobilnych Getin Banku na stronę: www.getinbank.pl/igetin

Materiały informacyjne o aplikacjach mobilnych Getin Banku na stronę: www.getinbank.pl/igetin Materiały informacyjne o aplikacjach mobilnych Getin Banku na stronę: www.getinbank.pl/igetin Demonstracja wideo: http://www.youtube.com/watch?v=33p76qozb6e Opis aplikacji igetin igetin to najlepszy sposób

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji nośników USB w systemie internetowym Alior Banku

Instrukcja instalacji nośników USB w systemie internetowym Alior Banku Instrukcja instalacji nośników USB w systemie internetowym Alior Banku Nośnik USB służy do przechowywania klucza elektronicznego, używanego do logowania i autoryzacji transakcji. Opcja dostępna jest wyłącznie

Bardziej szczegółowo

ikasa instrukcja użytkownika dla Klientów posiadających zainstalowaną aplikację

ikasa instrukcja użytkownika dla Klientów posiadających zainstalowaną aplikację ikasa instrukcja użytkownika dla Klientów posiadających zainstalowaną aplikację Po uruchomieniu aplikacji powinno pojawić się niżej przedstawione logo. Kolejnym krokiem jaki musimy zrobić jest wprowadzenie

Bardziej szczegółowo

Millenet to takie proste! 3. 5 kroków do systemu Millenet 4. Definiowanie telefonu dla H@sełSMS i aktywny dostęp do usługi 5

Millenet to takie proste! 3. 5 kroków do systemu Millenet 4. Definiowanie telefonu dla H@sełSMS i aktywny dostęp do usługi 5 Spis treści Millenet to takie proste! 3 5 kroków do systemu Millenet 4 Definiowanie telefonu dla H@sełSMS i aktywny dostęp do usługi 5 Do czego służy H@sło2 i H@słaSMS? 5 Zostałeś automatycznie wylogowany?

Bardziej szczegółowo

BANKOWOŚĆ ELEKTRONICZNA DLA FIRM. BOŚBank24. iboss. Zasady bezpieczeństwa BOŚBank24 iboss. www.bosbank.pl

BANKOWOŚĆ ELEKTRONICZNA DLA FIRM. BOŚBank24. iboss. Zasady bezpieczeństwa BOŚBank24 iboss. www.bosbank.pl BANKOWOŚĆ ELEKTRONICZNA DLA FIRM BOŚBank24 iboss Zasady bezpieczeństwa BOŚBank24 iboss www.bosbank.pl 1. Podstawowe zasady bezpieczeństwa BOŚBank24 iboss to usługa dostępu do Twoich rachunków rmowych przez

Bardziej szczegółowo

JAK KORZYSTAĆ Z PORTALU LOGISTYKI HOCHTEF POLSKA S.A.

JAK KORZYSTAĆ Z PORTALU LOGISTYKI HOCHTEF POLSKA S.A. JAK KORZYSTAĆ Z PORTALU LOGISTYKI HOCHTEF POLSKA S.A. INSTRUKCJA DLA KONTAHENTÓW 1. Rejestracja po raz pierwszy 2. Utworzenie konta i pierwsze logowanie 3. Logowanie się do konta Kontrahenta 4. Zmiana

Bardziej szczegółowo

emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym PrestaShop (plugin dostępny w wersji ecommerce)

emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym PrestaShop (plugin dostępny w wersji ecommerce) emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym PrestaShop (plugin dostępny w wersji ecommerce) Zastosowanie Rozszerzenie to dedykowane jest sklepom internetowych zbudowanym w oparciu

Bardziej szczegółowo

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera DHL24 - instrukcja Spis treści Wprowadzenie Rejestracja/logowanie Zmiana numeru konta klienta Zamówienie kuriera Tworzenie nowej przesyłki Zamawianie kuriera Wyliczenie ceny Wyliczanie ceny podczas zamawiania

Bardziej szczegółowo

Trening INTEGRA Dodatkowe dialogi

Trening INTEGRA Dodatkowe dialogi Trening INTEGRA Dodatkowe dialogi Pobieranie pieniędzy z banku Wersja 1 - Chciałbym/abym wypłacić pieniądze. - Ile dokładnie? - 100 Euro - Proszę o okazanie dokumentu tożsamości. - Mam ze sobą mój paszport

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK. Wymiana walut w kantorze internetowym topfx

PRZEWODNIK. Wymiana walut w kantorze internetowym topfx PRZEWODNIK Wymiana walut w kantorze internetowym topfx Aby wykonać operację wymiany walut, Użytkownik kantoru internetowego topfx.pl musi posiadać minimum dwa rachunki bankowe: rachunek złotówkowy (PLN)

Bardziej szczegółowo

Instrukcja logowania do Portalu Rachunkowość

Instrukcja logowania do Portalu Rachunkowość Instrukcja logowania do Portalu Rachunkowość Spis treści 1. Podstawowe informacje...2 2. Logowanie do Portalu...2 3. Zapomniałem hasła..3 4. Panel Zarządzania...4 4.1. Moduł Mój profil...4 4.1.1. Zakładka

Bardziej szczegółowo

M@klernet MOBILE - Instrukcja

M@klernet MOBILE - Instrukcja M@klernet MOBILE - Instrukcja Spis treści I. INFORMACJE OGÓLNE... 2 II. LOGOWANIE... 2 II. MENU... 4 IV. SKŁADANIE, ANULOWANIE, MODYFIKACJA ZLECEŃ... 6 1. Składanie zleceń... 6 2. Modyfikowanie i anulowanie

Bardziej szczegółowo

Internetowy serwis Era mail Aplikacja sieci Web

Internetowy serwis Era mail Aplikacja sieci Web Internetowy serwis Era mail Aplikacja sieci Web (www.login.eramail.pl) INSTRUKCJA OBSŁUGI Spis treści Internetowy serwis Era mail dostępny przez komputer z podłączeniem do Internetu (aplikacja sieci Web)

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PANELU WEBMAIL

INSTRUKCJA OBSŁUGI PANELU WEBMAIL INSTRUKCJA OBSŁUGI PANELU WEBMAIL Webmail spełnia wszystkie wymogi stawiane programowi pocztowemu, włączając w to obsługę typów MIME, książkę adresową, możliwość manipulowania folderami, wyszukiwanie wiadomości

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PANELU ADMINISTRACYJNEGO MÓJ DOTPAY v0.1

INSTRUKCJA OBSŁUGI PANELU ADMINISTRACYJNEGO MÓJ DOTPAY v0.1 Dział Pomocy Technicznej Dotpay ul. Wielicka 72 30-552 Kraków Tel. +48 126882600 Faks +48 126882649 E-mail: tech@dotpay.pl INSTRUKCJA OBSŁUGI PANELU ADMINISTRACYJNEGO MÓJ DOTPAY v0.1 Przyjmowanie płatności

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA SPIS TREŚCI 1. Wstęp...3 1.1 Zanim zaczniesz konfiguracja przeglądarki internetowej...3 2. Rejestracja i logowanie w portalu kartowym...3 2.1 Rejestracja

Bardziej szczegółowo

Instrukcja zamawiania obiadów w szkole. Pyszoty.pl

Instrukcja zamawiania obiadów w szkole. Pyszoty.pl Instrukcja zamawiania obiadów w szkole Pyszoty.pl Witamy w firmie Pyszoty.pl. Niniejsza instrukcja ma na celu zapoznanie Państwa z naszym systemem do opłacania i zamawiania obiadów w szkole przez internet

Bardziej szczegółowo

Przewodnik. Rejestracja/logowanie

Przewodnik. Rejestracja/logowanie Przewodnik Witaj w Panelu Przewodnika. Znajdziesz tu wszystkie informacje dotyczące działania i obsługi serwisu ictw.pl. Zapraszamy do zapoznania się z poniższymi informacjami, w których krok po kroku

Bardziej szczegółowo

BEZPIECZEŃSTWO BANKOWOŚCI KORPORACYJNEJ

BEZPIECZEŃSTWO BANKOWOŚCI KORPORACYJNEJ BEZPIECZEŃSTWO BANKOWOŚCI KORPORACYJNEJ Zachowania użytkownika, a ryzyko wykonywania operacji finansowych przez Internet. Bankowość elektroniczna jest wygodną i bezpieczną formą korzystania z usług bankowych,

Bardziej szczegółowo

Instrukcja. Rejestracji i aktywacji konta w systemie so-open.pl DOTACJE NA INNOWACJE; SOFTWARE OPERATIONS SP. Z O. O.

Instrukcja. Rejestracji i aktywacji konta w systemie so-open.pl DOTACJE NA INNOWACJE; SOFTWARE OPERATIONS SP. Z O. O. Instrukcja Rejestracji i aktywacji konta w systemie so-open.pl 1Strona 1 z 12 Spis treści Wstęp... 3 Rejestracja... 3 Aktywacja konta... 5 Rozpoczęcie pracy z systemem... 7 Pierwsze logowanie do systemu...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników

Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników Przed pierwszym logowaniem do Rejestru Unii należy dokonać obowiązkowej rejestracji w Systemie Uwierzytelniania Komisji Europejskiej

Bardziej szczegółowo

Rozdział 6 - Z kim się kontaktować - 199 - Spis treści. Wszelkie prawa zastrzeżone WiedzaTech sp. z o.o. 2012. Kopiowanie bez zezwolenia zabronione.

Rozdział 6 - Z kim się kontaktować - 199 - Spis treści. Wszelkie prawa zastrzeżone WiedzaTech sp. z o.o. 2012. Kopiowanie bez zezwolenia zabronione. Rozdział 6 - Z kim się kontaktować - 199 - Spis treści - 200 - Rozdział 6 - Z kim się kontaktować Spis treści Rozdział 1: Podstawy bezpiecznego użytkowania komputera... - 3 - Dlaczego należy aktualizować

Bardziej szczegółowo

Konto NatWest Welcome

Konto NatWest Welcome Konto NatWest Welcome Opłaty i oprocentowania Kont NatWest Welcome Przewodnik Opłaty i oprocentowania Kont NatWest Welcome Pomoc i porady Jeżeli potrzebują Państwo pomocy lub porady, lub nie są Państwo

Bardziej szczegółowo

Podręcznik GB24 Kredyty, karty płatnicze, zlecenia stałe

Podręcznik GB24 Kredyty, karty płatnicze, zlecenia stałe Spis treści 1 Wstęp... 1 2 Funkcjonalność Kredyty... 1 2.1 Podgląd szczegółów kredytu, zakres dostępnych danych... 2 2.2 Inne funkcjonalności dot. kredytów w bankowości GB24... 5 3 Karty płatnicze (Debetowe

Bardziej szczegółowo

MOJA FIRMA PLUS. bankowość elektroniczna dla małych i średnich firm

MOJA FIRMA PLUS. bankowość elektroniczna dla małych i średnich firm MOJA FIRMA PLUS bankowość elektroniczna dla małych i średnich firm Co to jest pakiet Moja Firma Plus? Usługa bankowości elektronicznej MOJA FIRMA PLUS umożliwia łatwy i szybki dostęp do rachunków za pomocą

Bardziej szczegółowo

F-Secure Anti-Virus for Mac 2015

F-Secure Anti-Virus for Mac 2015 F-Secure Anti-Virus for Mac 2015 2 Spis treści F-Secure Anti-Virus for Mac 2015 Spis treści Rozdział 1: Rozpoczynanie pracy...3 1.1 Zarządzaj subskrypcją...4 1.2 Jak upewnić się, że komputer jest chroniony...4

Bardziej szczegółowo

Ministerstwo Finansów

Ministerstwo Finansów Ministerstwo Finansów System e-deklaracje Instrukcja użytkownika Wersja 1.00 1/21 SPIS TREŚCI I. INFORMACJE OGÓLNE...3 WYMAGANIA NIEZBĘDNE DO SKŁADANIA DEKLARACJI ZA POMOCĄ INTERAKTYWNYCH FORMULARZY...3

Bardziej szczegółowo

Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2. Instrukcja dla Interesanta

Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2. Instrukcja dla Interesanta Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2 Instrukcja dla Interesanta Poznań 2011 1 Spis treści 1.Dostęp do EBOI... str.3 1.1.Zakładanie konta EBOI 1.2.Logowanie do systemu EBOI 1.3. Logowanie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji nos niko w USB w bankowos ci Alior Banku

Instrukcja instalacji nos niko w USB w bankowos ci Alior Banku Instrukcja instalacji nos niko w USB w bankowos ci Alior Banku Nośnik USB służy do przechowywania klucza elektronicznego, używanego do logowania i autoryzacji transakcji. Opcja dostępna jest wyłącznie

Bardziej szczegółowo

1. Otwarcie rachunku bez opłat bez opłat bez opłat. 3 0,20 % nie mniej niż 1,50 zł - 3

1. Otwarcie rachunku bez opłat bez opłat bez opłat. 3 0,20 % nie mniej niż 1,50 zł - 3 Rozdział. Załącznik do Uchwały nr 45/204 Zarządu BS z dnia.0.204 r. Taryfa opłat i prowizji bankowych pobieranych przez Bank Spółdzielczy w Czarnkowie od klientów instytucjonalnych ( rachunki, lokaty,

Bardziej szczegółowo

Serwis Inwestycje Polbank24

Serwis Inwestycje Polbank24 Serwis Inwestycje Polbank24 Spis Treści: 1. Logowanie do Serwisu Inwestycje Polbank24...2 1.1. Logowanie do serwisu...2 1.2. Zmiana hasła...3 1.3. Wylogowanie...3 2. Aktualizacja danych...4 2.1. Rachunek

Bardziej szczegółowo

Instrukcja dotycząca generowania klucza dostępowego do Sidoma v8

Instrukcja dotycząca generowania klucza dostępowego do Sidoma v8 Szanowni Państwo! Instrukcja dotycząca generowania klucza dostępowego do Sidoma v8 Przekazujemy nową wersję systemu SidomaOnLine v8. W celu zalogowania się do systemu niezbędny jest nowy klucz dostępu

Bardziej szczegółowo

Wersja dokumentu: 02.00 Data: 28 kwietnia 2015r.

Wersja dokumentu: 02.00 Data: 28 kwietnia 2015r. Instrukcja obsługi systemu ECAS Wersja dokumentu: 02.00 Data: 28 kwietnia 2015r. Wstęp ECAS to System Uwierzytelniania Komisji Europejskiej (ang. European Commission Authentication Service), który umożliwia

Bardziej szczegółowo

Bezpieczne przesyłanie pieniędzy

Bezpieczne przesyłanie pieniędzy Bezpieczne przesyłanie pieniędzy Niniejsza ulotka dotyczy osób przesyłających pieniądze innym osobom lub firmom i korzystających z usług firmy, która nie jest bankiem ani oszczędnościową kasą mieszkaniową

Bardziej szczegółowo

MOJA FIRMA PLUS. bankowość elektroniczna dla małych i średnich firm

MOJA FIRMA PLUS. bankowość elektroniczna dla małych i średnich firm MOJA FIRMA PLUS bankowość elektroniczna dla małych i średnich firm CO TO JEST PAKIET MOJA FIRMA PLUS? Usługa bankowości elektronicznej MOJA FIRMA PLUS umożliwia łatwy i szybki dostęp do rachunków za pomocą

Bardziej szczegółowo

Instrukcja dla użytkownika korzystającego z Usługi Moje faktury dla TAURON (dedykowanego Dostawcy usług masowych)

Instrukcja dla użytkownika korzystającego z Usługi Moje faktury dla TAURON (dedykowanego Dostawcy usług masowych) Instrukcja dla użytkownika korzystającego z Usługi Moje faktury dla TAURON (dedykowanego Dostawcy usług masowych) Usługa Moje faktury dla TAURON na czym polega? Usługa Moje faktury dla TAURON to nowoczesny

Bardziej szczegółowo

emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w menadżerze sprzedaży BaseLinker (plugin dostępny w wersji ecommerce)

emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w menadżerze sprzedaży BaseLinker (plugin dostępny w wersji ecommerce) emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w menadżerze sprzedaży BaseLinker (plugin dostępny w wersji ecommerce) Zastosowanie Rozszerzenie to dedykowane jest internetowemu menadżerowi sprzedaży BaseLinker.

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK. Dodawanie i usuwanie rachunków bankowych

PRZEWODNIK. Dodawanie i usuwanie rachunków bankowych PRZEWODNIK Dodawanie i usuwanie rachunków bankowych Aby móc w pełni korzystać z funkcjonalności Serwisu topfx.pl, w Panelu Transakcyjnym należy zdefiniować rachunek bankowy prowadzony w PLN oraz minimum

Bardziej szczegółowo

PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET

PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET. LOGOWANIE. AUTORYZACJA ZLECENIA. NOWY KLUCZ. PRZELEWY 5. ZLECENIA STAŁE 6. MODUŁ PRAWNY 7. DOSTĘP DO DEALINGNET 8. ANKIETA MIFID 9. CERTYFIKAT KWALIFIKOWANY JAK ZALOGOWAĆ

Bardziej szczegółowo

BANK SPÓŁDZIELCZY PA-CO-BANK W PABIANICACH. Jak w bezpieczny i wygodny sposób korzystać z bankowości elektronicznej

BANK SPÓŁDZIELCZY PA-CO-BANK W PABIANICACH. Jak w bezpieczny i wygodny sposób korzystać z bankowości elektronicznej BANK SPÓŁDZIELCZY PA-CO-BANK W PABIANICACH Jak w bezpieczny i wygodny sposób korzystać z bankowości elektronicznej Co to jest bankowość elektroniczna i jak jest zbudowana: Zasady bezpiecznego korzystania

Bardziej szczegółowo