Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Transkrypt

1 Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Narzędzia coachingowe w edukacji dzieci Dr Anna Kononiuk Politechnika Białostocka 16 listopada 2017 r.

2 Źródło: 2

3 O prowadzącej.. Wykształcenie/doświadczenie: Akademia Coacha ACC, Regionalne Centrum Szkoleniowe, Białystok, 2014 Uniwersytet Warszawski, Wydział Zarządzania, doktor nauk ekonomicznych, specjalność: organizacja i zarządzanie, 2011 Politechnika Białostocka, Wydział Zarządzania, kierunek zarządzanie, specjalność: informatyka gospodarcza, magister, 2003, studia ukończone z wyróżnieniem Uniwersytet w Białymstoku, Wydział Filologiczny, kierunek anglistyka, MA 2008, studia ukończone z wyróżnieniem Szkoła dla Rodziców, Szkoła dla Rodziców i Wychowawców trening umiejętności wychowawczych, Poradnia Pedagogoczno-Psychologiczna w Białymstoku, 2011 Centrum Edukacji Nauczycieli, Uniwersytet w Białymstoku, 2008 coaching indywidualny, coaching grupowy, coaching w zarządzaniu zmianą, coaching dla matek, coaching dla studentów superwizowany przez coacha ICF 3

4 Cele wykładu Źródło: zapoznanie studentów z istotą coachingu zapoznanie studentów z kluczowymi kompetencjami coacha zapoznanie studentów z narzędziami służącymi realizacji coachingu 4

5 Treści programowe Źródło: 1. Definicje coachingu, rodzaje coachingu. 2. Różnice pomiędzy coachingiem a innymi formami wsparcia. 3. Rola kontraktu w coachingu. 4. Kluczowe kompetencje coacha: umiejętność słuchania w coachingu, umiejętność zadawania pytań, umiejętność budowania relacji, praca na mocnych stronach. parafrazowanie. 5. Praca z informacją zwrotną. Fakty a interpretacje. 6. Modele coachingowe i narzędzia, takie jak np. :model GROW, mocne pytania, pytania kartezjańskie, model Roberta Diltsa, koło życia, dobrze sformułowany cel. 7. Budowanie doświadczenia. Indywidualne i grupowe sesje coachingowe. 5

6 Obszary funkcjonowania człowieka 6

7 Cykl uczenia się według Kolba Źródło: 7

8 KONTRAKT Źródło: 8

9 Rundka wstępna Nazywam się.. W jakim celu zapisałam dziecko na EUD? Najbardziej w sobie lubię. Silne strony mojego dziecka to.. Moje doświadczenie z coachingiem. Coaching według ICFu Źródło: 9

10 Po co potrzebujemy coachingu? Źródło: 10

11 Percepcja rzeczywistości Źródło: 11

12 Zniekształcenia poznawcze Źródło: 12

13 Zniekształcenia poznawcze Źródło: 13

14 Czym jest coaching? Źródło: Coaching wspiera ludzi w odnoszeniu sukcesów oraz realizacji celów bez wskazywania tego w jaki sposób należy to zrobić (the Forton Group) Coaching wspiera ludzi/przedsiębiorstwa w podejmowaniu decyzji, ustanawianiu i osiąganiu celów bądź szukaniu rozwiązań w sytuacji problemowej (Merriam Webster Dictionary). ICF definiuje coaching jako towarzyszenie klientowi w ambitnym i kreatywnym procesie, który inspiruje do maksymalizowania rozwoju osobistego oraz zawodowego 14

15 Dlaczego jest skuteczny? Ideą coachingu jest wydobywanie z ludzi tkwiącego w nich potencjału. Według A. Scoular siła oddziaływania coachingu bierze się z trzech następujących faktów: (1)ludzie dużo chętniej realizują to, co sami wymyślili, (2) większość osób nawet tych, które już odniosły sukces dysponuje znacznym, wciąż nie wykorzystanym potencjałem, który tylko czeka na uwolnienie, (3) ludzie inteligentni często nie lubią, by mówiono im co mają robić i nie słuchają tego; równie dobrze więc zamiast mówić można pytać. A. Scoular, Coaching biznesowy, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Sopot 2014, s

16 Rys historyczny *węgierskie miasteczko Kòcs, gdzie skonstruowano pierwszą furę (XVI w). Tak nazywano później również woźnicę a zajęcie przewożenia ludzi - coaching. *nauczyciel przygotowującego dzieci i młodzież do egzaminów. *W XIX w. coachem nazywano trenerów przygotowujących na uczelniach amerykańskich studentów do osiągania sukcesów sportowych. Dzisiejsze rozumienie pojęcia coaching sformułował Tim Gallwey. W swojej książce The Inner Game of Tenis przedstawił pogląd, że najlepszym sposobem pomocy w osiąganiu sukcesu jest zadawanie graczowi odpowiednich pytań, W biznesie coaching po raz pierwszy zastosował uczeń Gallweya, Sir John Whitmore były kierowca rajdowy, biznesmen, psycholog sportu, dzisiaj stojący na czele firmy doradczej Performace Consultants. Coaching stał się uznaną metodą dopiero po powstaniu pierwszej szkoły coachingu 1992 r Coach University, której założycielem był Thomas Leonard. Thomas Leonard rozpoczął stosowanie coachingu na początku lat

17 Cztery rodzaje coachingu w organizacjach a) coacha zewnętrznego niezależnego względem organizacji, nie zatrudnionego w niej, b) b) coacha wewnętrznego zatrudnionego przez organizację, który jest zaangażowany na każdej linii z kadrą menedżerską jako coache, c) menedżera liniowego, który przyjmuje rolę coacha, d) autocoaching, czyli coaching realizowany przez samą jednostkę i dla samej siebie. 17

18 Strefa wpływu? Źródło: 18

19 Opuszczenie strefy komfortu Pozwala nauczyć się czegoś nowego od innych Pozwala nauczyć się czegoś nowego o sobie Pozwala na odczuwanie radości Źródło: p=true Strefa komfortu jest pojęciem opisującym stan, jaki odczuwamy podczas wykonywania działań, w których czujemy się bezpiecznie i pewnie. Jeżeli kroki, które podejmujemy, są nam znane, często wcześniej powtarzane, a ich rezultaty są z dużą dokładnością przewidywalne, to poruszamy się właśnie w strefie komfortu 19

20 proces zaufanie tu i teraz silne strony informacja zwrotna opcje Źródło: 20

21 Cyrk motyli Co było najbardziej poruszające w tym filmie? Co ten film mówi o Tobie, jako o nauczycielu/rodzicu/ucz niu? Źródło: H3s 21

22 NARZĘDZIA Piramida Diltsa Source: 22

23 1. Ocena stopnia satysfakcji z każdego z wymiarów koła życia 2. Określenie celu w wymiarze?, na tu i teraz 23

24 Pytania kartezjańskie? 1. Co się stanie jeśli osiągniesz cel? 2. Co się nie stanie, jeśli osiągniesz cel? 3. Co się stanie, jeśli nie osiągniesz celu? 4. Co się nie stanie, jeśli nie osiągniesz celu? Źródło: sens-poleca/obudz-swoja-kreatywnoscdagmara-gmitrzak 24

25 Najczęstsze błędy związane z zadawaniem pytań 1. Pytania zamknięte 2. Pytania sugerujące rozwiązanie 3. Poszukiwanie pytania idealnego 4. Pytania zawiłe 5. Pytania interpretujące 6. Pytania retoryczne (O czym ty w ogóle myślałeś?, Naprawdę masz zamiar zniszczyć swoją karierę, Czy nie jest to próba wymigania się?, Czy nie wolałbyś raczej dogadać się w tej sprawie ze swoją żoną?) 7. Pytania naprowadzające: Jak opisałbyś to uczucie: zniechęcenie?, Czy chcesz pozostać w tej organizacji, w którą tak dużo zainwestowałeś? 8. Wygląda na to, że pierwsze rozwiązanie będzie dobre na dzisiaj, ale drugie rozwiązanie przyniesie długoterminową satysfakcję. Co wybierasz? 9. Przerywanie zbyt rzadko 10. Przerywanie 11. Pytanie dlaczego (zachęcają klienta do obrony i usprawiedliwienia swoich działań). 25

26 Skąd się bierze zmiana? Źródło: A) Z uzyskania nowej perspektywy na dotychczasową wiedzę, przeżycia, umiejętności, itp. Np. wydarzenia, które dotychczas postrzegaliśmy jako ograniczające i przerażające teraz traktujemy z większym dystansem i dostrzegamy w nich źródło siły, a nie ograniczeń. B) Ze zmiany zachowań i nauki nowych zachowań, zarówno zewnętrznych (np. umiejętności prezentacji przed grupą) jak i wewnętrznych (np. tego jak myślimy o naszej publiczności w kontekście przemówienia) C) Z wyzbycia się starych nawyków i uwarunkowań, co tworzy przestrzeń do nowych, bardziej korzystnych zachowań. Np. przestajemy się spinać przed prowadzeniem prezentacji, co sprawia, że prezentacja wychodzi nam lepiej i naturalniej, bez jakiejkolwiek dalszej interwencji D) Ze sprecyzowania tego co oczekujemy, czego chcemy, co planujemy, itp. Przeważająca większość osób nigdy nie zainwestowała wystarczającego czasu w przemyślenie tego co chcą osiągnąć, co chcą uzyskać w kontaktach z innymi ludźmi, ani wielu innych rzeczy. Zadając odpowiednie pytania i pomagając wydobyć na nie odpowiedzi mogę znacząco pomóc klientom w zbadaniu i sprecyzowaniu tych spraw. 26

27 Model GROW Source:

28 CEL (GOAL) S pecyficzny M ierzalny A mbitny R ealistyczny T Osadzony w czasie Źródło: 1. Co jest Twoim zdaniem dzisiaj ważne? 2. Co chciałbyś osiągnąć podczas dzisiejszej sesji 3. W jakie sposób możemy najefektywniej wykorzystać czas? 4. W jaki sposób zaczniemy? 28

29 Rzeczywistość (REALITY) 1. W jaki sposób postrzegasz dzisiejszą rzeczywistość? 2. Jakie czynniki są ważne? 3. Co już wiesz? Źródło: /Reality-based-brains-expect-see.html 4. Co Ci nie sprzyja? 29

30 OPCJE (OPTIONS) Źródło: 1. Jakie kroki już podjąłeś. Czego już próbowałeś? 2. Jakie masz pomysły. Jakie masz alternatywy? 3. Jakie są wady i zalety Twoich opcji? 4. Nad jaką opcją chciałbyś dzisiaj popracować? 30

31 WILLINGNESS (GOTOWOŚC DO DZIAŁANIA) 1. Jakie będą Twoje przyszłe kroki? 2. Kiedy je podejmiesz? 3. Co Ci pomoże być zaangażowanym? 4. Na czyje wsparcie możesz liczyć? 5. Jak i kiedy możesz uzyskać to wsparcie? Źródło: 31

32 Ograniczenia coachingu Niechęć klienta to wzięcia udziału w coachingu Źródło: Różnice kulturowe (Czesi mają dużą skłonność do poświęcania się, podczas gdy Francuzi uznają to za wadę) Niesprzyjająca atmosfera w czasie coachingu Różnice osobowościowe 32

33 Podsumowanie Coaching wspiera ludzi w odnoszeniu sukcesów oraz realizacji celów bez wskazywania tego w jaki sposób w jaki sposób należy to zrobić (the Forton Group) Pomaga zdefiniować wartości, kwestionować przekonania, uogólnienia oraz zniekształcenia rzeczywistości Umożliwia klientowi poszerzenie strefy komfortu oraz określenie strefy wpływu Koncentruje się na silnych stronach klienta, jest zorientowany procesowo Nie jest psychoterapią, konsultingiem, mentoringiem. Oferuje wiele narzędzi. 33

34 Do poczytania 34

35 Literature 35