Rozwiązania rekrutacyjne zaprojektowane z myślą o Tobie

Transkrypt

1 Oprogramowanie IBM Broszura Rozwiązania rekrutacyjne zaprojektowane z myślą o Tobie Narzędzia i usługi, które dostosują proces rekrutacyjny do potrzeb Twojej firmy. A

2 Rozwiązania rekrutacyjne zaprojektowane z myślą o Tobie Wyróżnia nas to, że oferujemy rozwiązania zaprojektowane z myślą o Tobie Każdy element naszej oferty jest zaprojektowany z myślą o Tobie. Naszym wyróżnikiem na rynku jest solidny zestaw rozwiązań rekrutacyjnych przystosowanych do indywidualnych potrzeb począwszy od strategii pozyskiwania pracowników, technologii i wdrażania, aż po lokalizację, kulturę organizacyjną i zakres działania przedsiębiorstwa. 1. Nasza specjalność odkrywanie, co sprawia, że ludzie są dobrzy w tym, co robią. W dzisiejszych czasach jesteśmy zmuszeni do osiągania większej efektywności przy mniejszym nakładzie środków na przykład pozyskując i utrzymując w firmie utalentowanych ludzi. Właśnie dlatego od ponad 25 lat tworzymy technologię rekrutacyjną i oferujemy konsultacje przystosowane do potrzeb klienta. Pomożemy Ci znaleźć i utrzymać najbardziej utalentowanych ludzi, żeby zwiększyć wydajność Twojego personelu i stosowanych w firmie procesów. 2. Zacznijmy od fundamentów. Potem na nich budujemy. Możemy pomóc nawiązać kontakt z utalentowanymi ludźmi, przyciągnąć ich i zatrudnić. Następnie zastanawiamy się, co zrobić, żeby było jeszcze lepiej. W naszych rozwiązaniach rekrutacyjnych uwzględniamy takie elementy jak budowanie marki pracodawcy, technologia rekrutacyjna i badania efektywności pracowników. Co to oznacza? Możliwość skorzystania z rozwiązań zaprojektowanych specjalnie dla Ciebie i przeprowadzania procesu rekrutacji na światowym poziomie. A wszystko to bez konieczności nawiązywania współpracy z wieloma partnerami biznesowymi. 3. Świetni kandydaci to nie wszystko. Jako Twój partner w dziedzinie rozwiązań rekrutacyjnych, IBM pomoże znaleźć lepszych kandydatów niż dotychczas. Nasza oferta jest przystosowana do Twoich potrzeb. Zapewni dostęp do globalnych zasobów oraz innowacyjnych rozwiązań, dzięki którym podniesiesz efektywność pracy personelu i rozwiniesz swoją działalność. Udoskonalenie procesu rekrutacji to nie wszystko Twoja firma może osiągać lepsze wyniki. 4. Liczą się Twoje potrzeby. Niezależnie od tego, gdzie są Ci potrzebne na miejscu, w kraju czy za granicą zawsze możemy dostarczyć zaprojektowane specjalnie dla Ciebie rozwiązania, dzięki którym znajdziesz najlepszych kandydatów. Dysponujemy całą gamą środków, które pomogą efektywnie zarządzać wydatkami i codziennymi zadaniami oraz uzyskać niezbędną wiedzę strategiczną. 5. Wyszukiwanie kandydatów proces, który nigdy nie ustaje. Działamy na całym świecie i dzięki technologii oraz wyjątkowym umiejętnościom wyszukujemy trudno dostępnych kandydatów i błyskawicznie dostarczamy ich rekruterom. Dzięki temu masz więcej czasu, żeby poznać potencjalnych pracowników i skorzystać z rozwiązań rekrutacyjnych zaprojektowanych specjalnie dla Ciebie, a w efekcie zbudować kompetentny i wydajny zespół. 6. Każdego dnia pracujemy na Twoje zaufanie. Od dwudziestu pięciu lat dostarczamy usługi rekrutacyjne największym firmom z całego świata. Niektórych może zaskoczyć fakt, że znaleźliśmy już ponad kandydatów dla wielu wiodących firm. Można powiedzieć, że udało się nam to osiągnąć, ponieważ oferujemy jedną z najbardziej godnych zaufania i skutecznych usług rekrutacyjnych. Robimy to, bo uważamy, że zasługujesz na rozwiązania stworzone specjalnie dla Ciebie. 2

3 Oprogramowanie IBM Nauka jako podstawa skutecznej rekrutacji Strategia pozyskiwania pracowników powinna opierać się na potrzebach firmy, a nie na standardowym podejściu typu jeden sposób dobry na wszystko. Dlatego punktem wyjścia dla naszego modelu są badania rynku. Stanowią one niezbędny element skutecznego planu pozyskiwania pracowników. My stosujemy własną strategię, polegającą na łączeniu badań rynku z analizami, wyłaniającymi najlepszych pracowników, i analizą kultury firmy. Dzięki temu możemy dogłębnie zrozumieć rynek, na którym działasz, jak również cechy Twoich najbardziej wydajnych pracowników. Opierając się na tych cennych danych, potrafimy znaleźć kandydatów, którzy najbardziej ich przypominają, pasują do kultury organizacyjnej firmy i mają szansę się w niej rozwijać. Następnie, bazując na wynikach analizy kultury firmy i badaniach rynku, tworzymy dla firmy plan pozyskiwania pracowników, uwzględniający ich kreatywność. Nakreśla on prawdziwy charakter Twojej organizacji i daje wyobrażenie o tym, co to znaczy być jej częścią. Zrozumienie, jakiego przekazu i mechanizmów potrzeba, żeby przyciągnąć najbardziej utalentowanych ludzi, jest niezbędne, aby plan pozyskiwania pracowników mógł okazać się sukcesem. Dlatego poświęcamy dużo czasu na edukację rekruterów i szkoleniowców firmy. Następnie analizujemy efektywność planu w praktyce i wprowadzamy ewentualne modyfikacje. W ten sposób upewniamy się, że strategia pozyskiwania pracowników odpowiada potrzebom firmy i można ją łatwo przystosować do zmian sytuacji na rynku. BADANIA PRZEKAZ I MECHANIZMY REALIZACJA I SZKOLENIA POMIAR I ANALIZA WYNIKÓW Wyłonienie najlepszych pracowników Gromadzenie danych na temat rynku kandydatów Analiza kultury firmy Wykorzystanie wyników analizy kultury firmy oraz badań rynku w celu stworzenia planu pozyskiwania pracowników Realizacja planu pozyskiwania pracowników oraz wewnętrznych szkoleń rekruterów Kontrolowanie efektywności strategii pozyskiwania pracowników; ewentualne modyfikacje Badania rynku Rysunek 1: Jak opracowujemy strategie pozyskiwania pracowników 3

4 Rozwiązania rekrutacyjne zaprojektowane z myślą o Tobie Stosowanie odpowiedniej strategii pozyskiwania pracowników Istnieje wiele sposobów pozyskiwania zdolnych pracowników. Najważniejsze to zrozumieć, które metody są najodpowiedniejsze dla Twojej firmy. My wierzymy, że skuteczna jest kombinacja technik wyławiania i przyciągania talentów. W ten sposób firma może łatwo, szybko i w zróżnicowany sposób nawiązać kontakt z obiecującymi kandydatami. Niezależnie od tego, czy zdolnych pracowników wyławia się z rynku, czy wybiera spośród tych, których udało się przyciągnąć, efektywna rekrutacja opiera się na właściwym połączeniu strategii i przekazu. Pozyskiwanie bezpośrednie Przyciąganie POSZUKIWANIA TWORZENIE LIST PRZEKAZ wyszukiwanie kontaktów Dopływ kandydatów strategie pozyskiwania pracowników Pula kandydatów CAREER media imprezy M EIDA SOCIAL społeczno- SITE -ściowe LIVE wyszukiwanie POSTINGS wideo PRZEKAZ o pracy SEARCH M ARKETING marketing mailowy VIDEO EM AIL reklamy kariera JOB strona ADVERTISING ogłoszenia Pożądany kandydat Rysunek 2: Efektywne strategie pozyskiwania pracowników z wykorzystaniem technik łowienia i przyciągania kandydatów 4

5 Oprogramowanie IBM Oferujemy rozwiązania stworzone z myślą o Tobie Usługi IBM Kenexa Recruitment Services Proponujemy narzędzia i rozwiązania, które umożliwiają przeprowadzenie rekrutacji zdolnych kandydatów w sposób idealnie dopasowany do potrzeb Twojej firmy. Naszym wyróżnikiem na rynku jest zestaw skutecznych, indywidualnych rozwiązań obejmujących techniki pozyskiwania pracowników, technologię i marketing rekrutacyjny. W skład oferowanego pakietu wchodzą: Outsourcing Procesu Rekrutacyjnego (Recruitment Process Outsourcing RPO), rozwiązanie IBM Kenexa ZOOMRecruit do pozyskiwania talentów w krótkim czasie; usługi rekrutowania pracowników call center; narzędzia organizacyjne i przygotowujące kandydatów do rozmów kwalifikacyjnych i procesu wdrożenia do nowej pracy; oraz aplikacja w chmurze IBM Kenexa BrassRing do zarządzania procesem rekrutacyjnym, która pozwala również rekruterom i menedżerom rozpoznać najlepszych kandydatów. Oferujemy także rozwiązanie IBM Kenexa Sourcing Science, które łączy w sobie technologię i techniki pozyskiwania zasobów ludzkich różnymi kanałami kandydatów aktywnych, pasywnych oraz wcześniej niedostępnych. Nawiązanie efektywnego kontaktu z kandydatami staje się jeszcze prostsze dzięki wiedzy specjalistycznej w dziedzinie marketingu, badań i budowania marki. Na tej wiedzy opiera się rozwiązanie IBM Kenexa Employment Branding. Nasi specjaliści świetnie poradzą sobie z każdym elementem procesu rekrutacji. Podczas gdy inni skupiają się na pojedynczych elementach, my łączymy je w całość, tworząc pełny obraz sukcesu Twojej firmy. To właśnie połączenie technologii, odpowiedniego przekazu i usług sprawia, że wyróżniamy się na rynku, a Tobie pomaga ono zbudować jeszcze lepszą firmę. Jedna firma, wiele rozwiązań Outsourcing Procesu Rekrutacyjnego (Recruitment Process Outsourcing RPO) W odniesieniu do outsourcingu procesu rekrutacyjnego metoda uniwersalna się nie sprawdzi. Potrzebujesz rozwiązania stworzonego specjalnie z myślą o Tobie; takiego, które pozwoli właściwie wykorzystać zasoby ludzkie dostępne w Twojej firmie, w kraju i za granicą, zawsze, kiedy musisz znaleźć odpowiednich kandydatów. Dlatego stworzyliśmy Centra Rozwoju, które przez całą dobę wyszukują zdolnych ludzi i kierują ich prosto do Twoich rekruterów. 5 Wiemy, że znajdowanie jak najlepszych kandydatów to Twój priorytet. Nasz światowej klasy zespół projektowy odszuka najzdolniejsze osoby w bardzo krótkim czasie. Szybkość to nasz priorytet przez cały czas trwania procesu pozyskiwania, rekrutacji i zatrudniania nowych pracowników. Usługę dopasowujemy do wolumenu zatrudnienia w firmie, stosownie do potrzeb możemy też wprowadzić modyfikacje. Rozumiemy, że zależy Ci na redukcji kosztów. Jak można tego dokonać? Na przykład korzystając z naszych zespołów rekrutacji bezpośredniej, co pozwala obniżyć koszty całego procesu łącznie z wydatkami na prowizje dla agencji rekrutacyjnych. Stosujemy również naszą strategię pozyskiwania kandydatów z różnych źródeł, żeby zwiększyć pulę potencjalnych pracowników. Tym samym redukujemy koszty, rezygnując z mniej efektywnego modelu lejka rekrutacyjnego. To znaczące ulepszenie. Wszystko sprowadza się do tego, że dostarczamy rozwiązania rekrutacyjne idealnie dopasowane do Twoich potrzeb. ZOOMRecruit Jeśli musisz szybko znaleźć utalentowanych ludzi, żeby obsadzić ważne stanowiska, będzie ci potrzebny niezawodny partner biznesowy. Dlatego oferujemy ZOOMRecruit idealne rozwiązanie rekrutacyjne w przypadku projektów krótkoterminowych. Uzyskasz te same korzyści, które zapewnia nasze wyjątkowo skuteczne rozwiązanie RPO (Outsourcing Procesu Rekrutacyjnego), tylko szybciej. Wykorzystując różne metody pozyskiwania kandydatów, odnajdujemy talenty, których potrzebujesz w swojej firmie. Rozwiązanie ZOOMRecruit jest zaprojektowane tak, żeby sprostać niewielkim potrzebom rekrutacyjnym w krótkim czasie. Realizując dany projekt, możemy skupić się na lokalizacji, rodzaju pracy albo liczbie stanowisk do obsadzenia. W ramach rozwiązania ZOOMRecruit szybko znajdujemy odpowiednich kandydatów, sprawiamy, że możesz wykonać zaplanowane działania w krótszym czasie, oferujemy strategie pozyskiwania pracowników dostosowane do konkretnych potrzeb i znacznie obniżamy koszty rekrutacji. Oto rozwiązanie, które przybliża Cię do sukcesu. Usługi rekrutowania pracowników call center Czy marzyło Ci się kiedyś rozwiązanie rekrutacyjne, stworzone z myślą o call center? Jeśli tak, możemy spełnić Twoje życzenie. Oferujemy dostosowane do Twoich potrzeb usługi rekrutacyjne, dzięki którym znajdziesz, a następnie utrzymasz w swoim call center najlepszych pracowników. W ten sposób zmniejszając rotację pomożemy Ci obniżyć koszty. Zapewnimy Ci utalentowanych i kompetentnych kandydatów, którzy idealnie dopasują się do kultury organizacyjnej Twojego centrum kontaktu. Możesz uzyskać większą wydajność, zmniejszyć absencję i dłużej utrzymać cennych pracowników w firmie.

6 Rozwiązania rekrutacyjne zaprojektowane z myślą o Tobie Organizacja rozmów kwalifikacyjnych Telefoniczna klasyfikacja zgłoszeń Rozmowy bezpośrednie Rozmowy panelowe Rezerwacja zasobów Pomoc w organizowaniu podróży Pakiety pomocnicze do rozmów kwalifikacyjnych Telefony kurtuazyjne Planowanie wyjazdów rekrutacyjnych Zarządzanie ofertami Usprawnienie procesu decyzyjnego Oferta pracy z zastrzeżeniem możliwości jej cofnięcia Pomoc w negocjacjach Oferta końcowa Pakiety ofert Telefony pocieszenia Analizy trendów rynkowych Zgodność z przepisami (prawnymi, EEO, OFCCP) Weryfikacja danych Audyty wiarygodności Sprawdzanie historii wykroczeń Planowanie badań na obecność narkotyków i monitorowanie wyników Weryfikacja danych o wykształceniu Weryfikacja historii zatrudnienia Weryfikacja licencji i pozwoleń Pakiety zgodności z wymaganiami FCRA Zgodność z przepisami (prawnymi, EEO, OFCCP) Wdrażanie Wprowadzenie pracownika do systemu płac Udostępnienie nowym pracownikom technologii i zasobów firmy Realizacja postanowień EEO i OFCCP Audyt dokumentacji Korespondencja końcowa z każdym kandydatem Wsparcie Help desk/call center Wsparcie w procesie rekrutacji Pomoc w korzystaniu z technologii rekrutacyjnej Usprawnienie procesu decyzyjnego Bieżące informacje o sytuacji klienta Bieżące informacje o sytuacji kandydata Pomoc w realizacji programu referencyjnego Planowanie wydarzeń Obliczanie wskaźnika rzetelności zgłoszeń Troska o kandydatów Rysunek 3: Nasze narzędzia pomagają zaplanować i zorganizować proces naboru, przygotować do niego kandydatów i zadbać o nich w trakcie jego trwania Troska o kandydatów Umawianie rozmów kwalifikacyjnych, zarządzanie ofertami pracy, weryfikacja danych, wdrażanie nowych pracowników i pozyskiwanie wsparcia to niełatwa sprawa. Te zadania mogą być uciążliwe zwłaszcza, kiedy masz ograniczoną ilość czasu i środków. Właśnie dlatego opracowaliśmy narzędzia i usługi, które pomogą Ci w sprawnej organizacji spotkań z kandydatami oraz przygotowaniu ich do rozmowy kwalifikacyjnej i procesu wdrażania. Utrzymując kontakty z kandydatami, cały czas wzmacniamy Twoją markę pracodawcy i dbamy o serdeczną relację, aby firma budziła w nich miłe skojarzenia. BrassRing Żeby znaleźć zdolnych pracowników, trzeba efektywnie zarządzać zgłoszeniami oraz dać rekruterom i menedżerom możliwość szybkiego rozpoznania obiecujących kandydatów. To i jeszcze więcej oferuje BrassRing, nasze rozwiązanie do pozyskiwania talentów z całego świata. Wiemy, że pełny cykl zarządzania talentami składa się z pozyskiwania, oceny kompetencji, zatrudniania i wdrażania zdolnych kandydatów. Dlatego rozwiązanie BrassRing zostało zaprojektowane tak, by idealnie łączyć się z naszymi rozwiązaniami rekrutacyjnymi. Dzięki temu możesz zrobić znacznie więcej, niż tylko znaleźć kandydatów możesz znaleźć tych najzdolniejszych i najlepiej pasujących do Twojej firmy. Dlaczego oferujemy to wszystko? Bo zasługujesz na zintegrowane rozwiązanie, zaprojektowane z myślą o Tobie. Nasza oferta różni się od wszystkich innych sposobów pozyskiwania talentów. BrassRing sprawia, że rekruterzy i menedżerowie wielu z wiodących firm mogą kontaktować się z kandydatami za pomocą wielokrotnie nagradzanych technologii mobilnych i społecznościowych. Wiemy, że pełen cykl pozyskiwania talentów, od wyszukiwania, aż do zatrudnienia, powinien być zautomatyzowany. Dlatego nasze rozwiązanie standaryzuje proces rekrutacji, żeby przebiegał on sprawniej. To oznacza, że możesz znaleźć właściwych ludzi łatwo i we właściwym czasie; zwiększyć zgodność procesu rekrutacyjnego z normami ustawowymi i przepisami dotyczącymi zatrudnienia; scentralizować dane o kandydatach i korzystać z nich przez cały czas zarządzania talentami oraz wypełniać cele związane z rozwojem firmy osiągnąć znacznie więcej niż tylko udoskonalenie procesu rekrutacji. 6

7 Oprogramowanie IBM Wyszukiwanie pracowników to nauka ścisła Wyszukanie olbrzymiej liczby kandydatów jest dość proste, ale rozpoznanie tych utalentowanych, idealnie pasujących do konkretnego stanowiska już nie. Nasza usługa Sourcing Science to połączenie technologii i technik wyszukiwania potencjalnych pracowników. Dostarczymy Ci lepszych kandydatów w sposób idealnie dopasowany do Twoich potrzeb. Aby to osiągnąć, korzystamy z różnych kanałów, żeby odnaleźć kandydatów aktywnych, pasywnych i wcześniej niedostępnych. Dzięki naszym umiejętnościom analizowania danych i błyskawicznego tworzenia skutecznych rozwiązań możemy sprostać Twoim potrzebom, oferując innowacyjne strategie przyciągania zdolnych kandydatów, nawiązywania z nimi kontaktu i rekrutowania ich. Zaczynamy od zgromadzenia niezbędnych informacji, a następnie przeprowadzamy intensywne kampanie rekrutacyjne, zapewniając Twojej firmie stały dopływ dużej liczby wykwalifikowanych, właściwie dobranych kandydatów. Naszą pasją jest współpraca z zespołem klienta w celu określenia dostępnych możliwości, a następnie opracowania strategii i alternatywnych metod pozyskiwania kandydatów. Przetwarzamy dane i przeprowadzamy krytyczną analizę zasobów ludzkich we wskazanej lokalizacji. W ten sposób zdobywamy wiedzę, niezbędną do stworzenia innowacyjnych strategii wyszukiwania ukrytych talentów, przeoczonych przez inne firmy. Budowanie marki pracodawcy oraz marketing rekrutacyjny Sukces zależy w równym stopniu od zdolności i kompetencji ludzi, których zatrudniasz, jak i od tego, czy pasują oni do kultury organizacyjnej Twojej firmy. Aby nawiązać kontakt z idealnie dobranymi kandydatami, potrzebujesz dostępu do wiedzy specjalistycznej w dziedzinie badań naukowych, marketingu i technologii cyfrowej, który zapewni Ci rozwiązanie IBM Kenexa Employment Branding. Nasze analizy są zaprojektowane z myślą o Twojej organizacji i pozwalają nam odkryć jej prawdziwy charakter. Dzięki tej wiedzy pomożemy Ci zatrudnić i utrzymać pracowników, którzy doskonale dopasowują się do kultury firmy. Oferowane przez nas badania określą Twoją prawdziwą markę i stworzą podstawy dla efektywnej komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej. Kiedy musisz szybko znaleźć dobrych pracowników, możemy Ci pomóc w stworzeniu planów marketingowych ukierunkowanej rekrutacji. Pozwalają one przyciągnąć pasywnych kandydatów za pomocą właściwego przekazu i skutecznych taktyk medialnych. Następnie możemy zachęcić tych kandydatów do korzystania ze strony dot. kariery, zaprojektowanej indywidualnie na potrzeby firmy. Zachęci ona do aplikowania te osoby, które najbardziej pasują do kultury organizacyjnej firmy i mają szansę się w niej rozwijać. W ten sposób można utrzymywać stały kontakt z kandydatami i wprowadzać modyfikacje w zależności od swoich potrzeb rekrutacyjnych w danym momencie. Niezależnie od Twoich celów i ilości czasu na ich realizację rozwiązanie IBM Kenexa Employment Branding pomoże Ci w rekrutacji nowych pracowników, motywowaniu personelu i budowaniu silniejszej firmy. Więcej informacji Aby dowiedzieć się więcej o budowaniu kadr zdolnych do inteligentnej pracy, odwiedź stronę: ibm.com/social-business 7

8 A Copyright IBM Corporation 2014 IBM Polska Sp. z o. o. ul. Krakowiaków 32, skr. poczt Warszawa Wyprodukowano w Polsce Wrzesień 2014 r. IBM, logo IBM i ibm.com są znakami towarowymi International Business Machines Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub w innych krajach. Jeśli powyższe nazwy oraz inne nazwy znaków towarowych IBM oznaczone zostały przy ich pierwszym wystąpieniu w tym tekście symbolem znaku towarowego ( lub ), oznacza to, że w chwili opublikowania tej informacji znaki te były zarejestrowane w Stanach Zjednoczonych przez IBM lub były własnością IBM z mocy powszechnie obowiązującego prawa. Takie znaki towarowe mogą być również zarejestrowane w innych krajach lub podlegać warunkom powszechnie obowiązującego tam prawa. Nazwy innych produktów, przedsiębiorstw lub usług mogą być znakami towarowymi lub znakami usług innych podmiotów. Aktualna lista znaków towarowych IBM dostępna jest w serwisie WWW IBM, w sekcji Copyright and trademark information (Informacje o prawach autorskich i znakach towarowych), pod adresem: ibm.com/legal/copytrade.shtml Treść niniejszego dokumentu (w szczególności informacje o walutach i cenach, które podane są bez obowiązujących podatków) jest aktualna na dzień pierwszej publikacji i może być w dowolnym momencie zmieniona przez IBM. Nie wszystkie produkty i usługi są oferowane we wszystkich krajach, w których IBM prowadzi działalność. Przedstawione w niniejszym dokumencie dane dotyczące wydajności i działania zostały uzyskane w określonych warunkach eksploatacyjnych. Faktyczne wyniki mogą być inne. INFORMACJE ZAWARTE W NINIEJSZYM DOKUMENCIE ZOSTAJĄ UDOSTĘPNIONE W STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJĄ ( AS IS ), BEZ UDZIELANIA JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOMNIEMANYCH, W TYM TAKŻE DOMNIEMANYCH GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ I PRZYDATNOŚCI DO KONKRETNEGO CELU, ORAZ BEZ GWARANCJI I DEKLARACJI CO DO NIENARUSZANIA PRAW. Produkty IBM objęte są gwarancją na warunkach określonych w umowie, zgodnie z którą są dostarczane. Papier należy przetworzyć wtórnie LOB14060-PLPL-00