Krakowskie Biuro Festiwalowe

Regulamin postępowania prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego pisemnego na: ŚWIADCZENIE USŁUG POŚREDNICTWA W SPRZEDAŻY USŁUG TURYSTYCZNYCH NA ZASADZIE WYŁĄCZNOŚCI ORAZ WYNAJEM CZĘŚCI NIERUCHOMOŚCI W PAWILONIE WYSPIAOSKIEGO 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Organizatorem przetargu jest Krakowskie Biuro Festiwalowe z siedzibą w Krakowie, ul. Olszaoska 7, 31-513 Kraków, NIP 676-17-87-436, REGON: 351210040, tel. 012 424 96 50, fax: 012 424 96 52, e-mail: poczta@biurofestiwalowe.pl 2. Osobą upoważnioną do kontaktu w ramach niniejszego postępowania jest: 1) W sprawach formalno prawnych: Łukasz Gajdecki, tel. 12 617-61-85, e-mail: lgajdecki@biurofestiwalowe.pl 2) W sprawach merytorycznych: Grzegorz Grabowski, tel. 512 073 310, e- mail: grabowski@biurofestiwalowe.pl 3. Z zastrzeżeniem punktu 3.2, oświadczenia, wnioski, zawiadomienia, wezwania oraz informacje mogą przekazywane byd elektronicznie, faksem lub pisemnie na adres Organizatora wskazany w pkt 1.1. W przypadku przekazywania oświadczeo, wniosków, zawiadomieo oraz informacji faksem lub elektronicznie każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania. 4. Przetarg organizowany jest na podstawie art. 70 ¹ i następnych ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U Nr 16, poz. 93 z późn. zm.) 2. PRZEDMIOT POSTĘPOWANIA 1. Przedmiotem postępowania jest świadczenie przez Organizatora stałej usługi pośrednictwa w sprzedaży usług turystycznych: 1) Organizator na zasadach ustalonych umową pośredniczyd będzie poprzez swoje komórki Punkty Sieci Informacji Miejskiej InfoKraków (zwane dalej PIM) w sprzedaży usług turystycznych organizowanych bądź sprzedawanych przez podmiot wyłoniony w drodze niniejszego przetargu (dalej zwany Partnerem). 2) Organizator realizował będzie pośrednictwo w sprzedaży usług turystycznych na zasadzie wyłączności. Wyłącznością objęta będzie tylko sprzedaż usług turystycznych wskazanych w ofercie oraz usług turystycznych przedmiotowo tożsamych z wskazanymi w ofercie. 3) Pośrednictwo w sprzedaży usług turystycznych prowadzone będzie przez następujące PIM: a) Punkt Informacji Miejskiej Rynek Główny Sukiennice b) Punkt Informacji Miejskiej Plac Wszystkich Świętych 2 Pawilon Wyspiaoski c) Punkt Informacji Miejskiej ul. Szpitalna 25 d) Punkt Informacji Miejskiej ul. Św. Jana 2

e) Punkt Informacji Miejskiej Międzynarodowy Port Lotniczy Kraków - Balice f) Punkt Informacji Miejskiej ul. Józefa 7 g) Punkt Informacji Miejskiej ul. Św. Faustyny 3 h) Punkt Informacji Miejskiej ul. Powiśle 11 Centrum Obsługi Ruchu Turystycznego 4) Wyłącznością objęta będzie sprzedaż usług turystycznych wyłącznie poprzez PIM wskazane w pkt. 3 niniejszego ustępu. 5) W ramach świadczonych usług Organizator zapewni, w czasie obowiązywania umowy, wsparcie promocyjne usług Partnera. Usługi turystyczne Partnera, na zasadzie wyłączności, promowane będą poprzez PIM wskazane w pkt. 3 niniejszego ustępu, wraz z bezpośrednią dystrybucją ulotek i innych materiałów reklamowych Partnera promujących Usługi turystyczne objęte ofertą. 6) Organizator zapewni możliwośd sprzedaży Usług turystycznych Partnera, na zasadzie wyłączności wśród Usług turystycznych tożsamych przedmiotowo z usługami wskazanymi w ofercie, poprzez tematyczny portal internetowy należący do Organizatora www.krakow.travel. Poprzez portal wskazany w zdaniu poprzedzającym, Organizator zapewni możliwośd promocji Usług turystycznych Partnera w formie banneru reklamowego, jednakże bez prawa wyłączności. 7) Organizator zapewni zespół ludzki, w skład którego wejdą osoby gruntownie przeszkolone z zakresu technik sprzedaży i obsługi, posiadających doświadczenie w pracy z klientami, celem należytej sprzedaży Usług turystycznych Partnera. 8) W ramach realizacji umowy, Partnerowi przysługiwad będzie prawo posługiwania się tytułem Partnera Miejskiej Sieci Informacji Turystycznej InfoKraków lub Partnera InfoKraków oraz prawo używania stworzonego i wypromowanego przez Organizatora logotypu Tours Centre, który stanowid będzie wyróżnik punktów sprzedaży Usług turystycznych. 9) Partner posiadad będzie możliwośd wyznaczenia pracownika Partnera zwanego koordynatorem sprzedaży, uprawnionego do bezpośrednich kontaktów z pracownikami PIM i weryfikacji procesu sprzedaży oraz informacji na temat sprzedawanych produktów. Partner uzyska również dostęp do raportów sprzedaży i oczekiwao klientów odwiedzających punkty InfoKraków. 10) Organizator zapewni możliwośd bezgotówkowego rozliczania kwot uzyskanych przez Organizatora za sprzedane Usługi turystyczne Partnera. Kwoty uzyskane za sprzedaż Usług turystycznych w formie gotówkowej i bezgotówkowej przekazywane będą w formie przelewu bankowego na konto wskazane przez Partnera po potrąceniu prowizji od płatności kartą płatniczą. 11) Organizator, w zamian za umówiony czynsz, odda Partnerowi do używania częśd nieruchomości Pawilonu Wyspiaoskiego położonej przy Placu Wszystkich Świętych 2 w Krakowie, o powierzchni 10,54 m 2, w obrębie lady i okna otwieranego od strony ul. Grodzkiej (zwany dalej Przedmiotem najmu). 12) Partner uprawniony będzie do korzystania z Przedmiotu najmu wyłącznie do prowadzenia sprzedaży Usług turystycznych objętych ofertą oraz ich promocji, a także świadczenia usług informacji turystycznej dotyczącej Krakowa i Małopolski. W ramach korzystania z Przedmiotu najmu, Partner obowiązany będzie do zapewnienia stosownego zespołu osób, przy pomocy których będzie działał, we własnym zakresie.

13) Istnieje możliwośd zapoznania się z Przedmiotem najmu od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9:00 do 15:00, po uprzednim telefonicznym uzgodnieniu z p. Grzegorzem Grabowskim. 2. Umowa zostanie zawarta na czas oznaczony do dnia 31 grudnia 2013 r., licząc od dnia jej podpisania. 3. Z tytułu realizacji zawartej umowy, Organizatorowi należne będzie miesięczne wynagrodzenie, na które składad się będzie: 1) Wynagrodzenie stałe ryczałtowe z tytułu pośrednictwa w sprzedaży Usług turystycznych Partnera oraz wsparcia promocyjnego dla tych usług w kwocie 23.000,00 zł (słownie: dwadzieścia trzy tysiące złotych 00/100 ) miesięcznie; 2) Wynagrodzenie dodatkowe, uzależnione od poziomu sprzedaży Usług turystycznych Partnera za pośrednictwem Organizatora, obliczane dla każdego miesiąca obowiązywania umowy w oparciu o zaoferowane przez Partnera w ramach przetargu stawki; 3) Wynagrodzenie z tytułu korzystania z Przedmiotu najmu w stałej wysokości, ustalonej na podstawie oferty złożonej przez Partnera w przetargu, nie mniejszej jednak niż 7.000,00 zł (słownie: siedem tysięcy złotych 00/100 ) miesięcznie. 3. WYMAGANIA 1. Ofertę może złożyd każdy podmiot, który prowadzi działalnośd gospodarczą polegającą świadczeniu usług turystycznych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (Tekst jedn. Dz.U. z 2004 r., Nr 223, poz. 2268) oraz jest wpisany do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych Marszałka Województwa Małopolskiego, jak również do Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych. 2. Ofertę składa się w formie pisemnej. Każdy oferent może złożyd tylko 1 ofertę. 3. Oferta zawierad musi wykaz Usług turystycznych, których sprzedaż realizowad będzie Organizator, w przypadku zawarcia z oferentem umowy, w wyniku jego rozstrzygnięcia. Wśród wskazanych Usług turystycznych, które objęte byd mają umową, oferent obowiązany jest wskazad i realizowad w trakcie wykonywania umowy następujące Usługi turystyczne: 1) Wycieczki do Paostwowego Muzeum Auschwitz Birkenau w Oświęcimiu codziennie w języku angielskim (z wyłączeniem dni kiedy Muzeum jest nieczynne); 2) Wycieczki do Kopalni Soli w Wieliczce Trasa Turystyczna codziennie w języku angielskim (z wyłączeniem dni kiedy Muzeum jest nieczynne); 3) Zwiedzanie Krakowa codziennie w języku angielskim (trasa musi uwzględniad wzgórze Wawelskie, Rynek Główny, Bramę Floriaoską, zabytki dzielnicy Kazimierz)

4) Wycieczki do Częstochowy, Zakopanego i na Spływ Dunajcem raz w tygodniu w sezonie turystycznym (V-IX) w języku angielskim (przy założeniu min. 4 osób zainteresowanych wycieczką). 4. Transport osób korzystających z Usług turystycznych oferenta realizowany będzie za pośrednictwem środków transportu zapewnionych przez oferenta (busy/autobusy) wyposażone w klimatyzację oraz oznakowane na koszt oferenta logotypem Tours Centre. 5. Partner zobowiązany będzie, po zawarciu umowy, do przeprowadzenia wśród osób wskazanych przez Organizatora, bezpośrednio realizujących sprzedaż i promocję Usług turystycznych, szkoleo produktowych (dotyczących usług turystycznych wycieczek do Kopalni Soli w Wieliczce Trasa Turystyczna, Paostwowego Muzeum Auschwitz Birkenau w Oświęcimiu i zwiedzania Krakowa) oraz prezentacji pełnej oferty usług. 6. Partner zobowiązany będzie, po zawarciu umowy do udostępnienia Organizatorowi elektronicznego systemu sprzedaży biletów uprawniających do korzystania z Usług turystycznych zawartych w ofercie Partnera. System sprzedażowy winien działad w formie aplikacji/strony www, umożliwiając elektroniczne przygotowanie biletu oraz jego wydruk. 7. Dokumenty jakie należy złożyd w ofercie: 1) FORMULARZ OFERTY wypełniony zgodnie ze wzorem stanowiącym załącznik nr 2 oraz podpisany przez osobę upoważnioną /osoby upoważnione/ do reprezentowania oferenta; 2) ODPIS Z WŁAŚCIWEGO REJESTRU ALBO AKTUALNE ZAŚWIADCZENIA O WPISIE DO EWIDENCJI DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej za zgodnośd z oryginałem przez osobę upoważnioną do reprezentowania oferenta na każdej zapisanej stronie poświadczanego dokumentu; 3) PEŁNOMOCNICTWO do reprezentowania oferenta w postępowaniu albo do reprezentowania oferenta w postępowaniu i zawarcia umowy, jeżeli osoba reprezentująca podmiot w przedmiotowym postępowaniu nie jest wskazana jako upoważniona do jego reprezentacji we właściwym rejestrze lub ewidencji działalności gospodarczej w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej za zgodnośd z oryginałem przez osobę upoważnioną do reprezentowania oferenta na każdej zapisanej stronie poświadczanego dokumentu (dokument składany jeżeli dotyczy); 4) ZAŚWIADCZENIE o wpisie do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych Marszałka Województwa Małopolskiego; 5) ZAŚWIADCZENIE o wpisie do Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych;

6) DOKUMENT potwierdzający objęcie ubezpieczeniem prowadzonej działalności w zakresie świadczenia usług turystycznych; 8. Organizator może wezwad oferentów, którzy nie złożyli dokumentów, o których mowa w pkt 3.7 lub złożyli je z błędami, do uzupełnienia w wyznaczonym terminie złożonej oferty. Z postępowania zostaną odrzucone oferty nieuzupełnione lub uzupełnione z błędami. 4. SPOSÓB OCENY OFERTY I SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU 1. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana na podstawie złożonych dokumentów i oświadczeo na zasadzie spełnia / nie spełnia. 2. Z zastrzeżeniem ust. 3.8, nie będą oceniane oferty nie spełniające wymagao, o których mowa w ust. 3.1-3.7, a oferenci którzy je złożyli zostaną wykluczeni z postępowania. 5. Kryterium oceny ofert: Złożone w niniejszym postępowaniu oferty podmiotów zainteresowanych ofertą Organizatora podlegad będą dwustopniowej ocenie przez Organizatora. I etap - ocena według przedstawionych poniżej kryteriów i zasad oceny: Wszystkie złożone oferty będą podlegały ocenie w 4 kategoriach. Każda z kategorii punktowana będzie w skali określonej dla każdej z kategorii. Do drugiego etapu oceny ofert badania zaproponowanych cen zaproszone zostaną dwa podmioty, które uzyskały największą liczbę punktów w pierwszym etapie oceny ofert. Kategorie, według których oceniane będą oferty: Kategoria I doświadczenie w świadczeniu usług turystycznych (obejmujących usługi turystyczne realizowane na terenie Malopolski. Należy udokumentowad posiadane doświadczenie w organizacji usług turystycznych, w szczególności wycieczek w językach obcych do muzeum Auschwitz Birkenau oraz do Kopalni Soli w Wieliczce i zwiedzania Krakowa. Punktowane będą kolejne lata doświadczenia aż do 5 lat doświadczenia według poniższej skali: 1-2 lata 2 pkt., 3 lata 4 pkt., 4 lata 6 pkt., 5 lat i więcej 8 pkt. Kategoria II liczba rocznie obsługiwanych turystów Należy przedstawid oświadczenie co do liczby klientów, którzy skorzystali z usług oferenta w zakresie wycieczek do muzeum Paostwowego Muzeum Auschwitz Birkenau w Oświęcimiu, Kopalni Soli w Wieliczce Trasa Turystyczna oraz zwiedzania Krakowa. Dane powinny dotyczyd 2010 roku, z dokładnością do 1000 obsłużonych osób. Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji złożonego oświadczenia w powyższej sprawie.

Organizator przyzna ofercie 1 pkt. za każde 10 000 obsłużonych turystów, maksymalnie 10 pkt. Kategoria III świadczone usługi turystyczne Należy przedstawid ofertę świadczonych usług turystycznych bezpośrednio organizowanych przez oferenta oraz usług, które będą świadczone za pośrednictwem firm trzecich, w sprzedaży których oferent pośredniczy na podstawie odrębnych umów. Lista usług zawierad będzie Usługi turystyczne, które objęte zostaną umową zawartą w wyniku rozstrzygnięcia niniejszego przetargu. Usługi turystyczne podlegające ocenie: a) Wycieczki do Paostwowego Muzeum Auschwitz Birkenau w Oświęcimiu 1 pkt. za każdą regularną turę językową realizowaną co najmniej raz w tygodniu, w każdym z języków (języku niemieckim, hiszpaoskim, włoskim, francuskim) w sezonie turystycznym (miesiące V-IX) /maks 4 pkt./ 2 pkt. za każdą regularną turę językową realizowaną co najmniej raz w tygodniu, w każdym z języków (języku niemieckim, hiszpaoskim, włoskim, francuskim) poza sezonem turystycznym /maks 8 pkt./ b) Wycieczki do Kopalni Soli w Wieliczce Trasa Turystyczna 1 pkt. za każdą regularną turę językową realizowaną co najmniej raz w tygodniu, w każdym z języków (języku niemieckim, hiszpaoskim, włoskim, francuskim) w sezonie turystycznym (miesiące V-IX) /maks 4 pkt./ 2 pkt. za każdą regularną turę językową realizowaną co najmniej raz w tygodniu, w każdym z języków (języku niemieckim, hiszpaoskim, włoskim, francuskim) poza sezonem turystycznym/maks 8 pkt./ c) Zwiedzanie Krakowa (trasa musi uwzględniad wzgórze Wawelskie, Rynek Główny, Bramę Floriaoską, dzielnicę Kazimierz) 0,5 pkt. za każdy dzieo tygodnia, w którym organizowana jest wycieczka w j. polskim /maks 3,5 pkt./ 1 pkt. za każdą regularną turę językową realizowaną co najmniej raz w tygodniu, w każdym z języków (języku niemieckim, hiszpaoskim, włoskim, francuskim) w sezonie turystycznym (miesiące V-IX) /maks 4 pkt./ d) Wycieczki do Częstochowy, Zakopanego i na Spływ Dunajcem 1 pkt. za każdą regularną turę językową realizowaną co najmniej raz w tygodniu, w każdym z języków (języku niemieckim, hiszpaoskim, włoskim, francuskim) w sezonie turystycznym (V- IX) (przy założeniu co najmniej 4 osób zainteresowanych wycieczką) /maks 12 pkt./ Kategoria IV referencje kluczowych partnerów Należy przedstawid referencje (list polecający) od Paostwowego Muzeum Auschwitz Birkenau w Oświęcimiu oraz Kopalni Soli w Wieliczce. Organizator przyzna ofercie 3pkt. za każdy przedstawiony dokument maks 6 pkt.

II etap badanie wysokości oferowanego wynagrodzenia Oferty dwóch podmiotów, które uzyskały największą liczbę punktów w I etapie oceny ofert podlegad będą ocenie pod kątem oferowanych wartości wynagrodzenia, które należne będzie Organizatorowi za świadczone usługi oraz korzystanie z przedmiotu najmu. Miesięczne wynagrodzenie należne Organizatorowi z tytułu realizacji umowy zawartej w wyniku rozstrzygnięcia niniejszego przetargu składad się będzie z ryczałtowego wynagrodzenia za pośrednictwo w sprzedaży Usług turystycznych oraz wsparcie promocyjne usług turystycznych w kwocie 23.000 zł miesięcznie (słownie: dwadzieścia trzy tysiące złotych 00/100 ) - kwota wynagrodzenia ryczałtowego jest stała i nie podlega modyfikacjom ofertowym powiększonego o kwoty wynagrodzenia dodatkowego zaoferowane przez oferenta za przekroczenie wskazanych poniżej poziomów sprzedaży oraz wynagrodzenia za korzystanie z Przedmiotu najmu. Oferent obowiązany jest do przedstawienia oferowanego: 1) Wynagrodzenia za korzystania z Przedmiotu najmu, przy założeniu, że wysokośd miesięcznego wynagrodzenia Organizatora za korzystanie z Przedmiotu najmu nie może byd niższa niż 7.000 zł za miesiąc (słownie: siedem tysięcy złotych 00/100). 2) Wynagrodzenia dodatkowego za świadczenie pośrednictwa w sprzedaży Usług turystycznych ustalanego każdorazowo stosunkowo do liczby sprzedanych przez Organizatora Usług turystycznych z oferty objętej umową w każdym miesiącu obowiązywania umowy, zgodnie z poniższą gradacją: L.p. Liczba wycieczek Kwota dodatkowego wynagrodzenia 1. 401-600 min.1500 zł 2. 601-800 kwota wskazana w wierszu 1 + min. 1500 zł 3. 801-1000 kwota wskazana w wierszu 2 + min. 1500 zł 4. 1001-1200 kwota wskazana w wierszu 3 + min. 1500 zł 5. 1201-1400 kwota wskazana w wierszu 4 + min. 1500 zł 6. 1401-1600 kwota wskazana w wierszu 5 + min. 1500 zł 7. 1601-1800 kwota wskazana w wierszu 6 + min. 1500 zł 8. 1801-2000 kwota wskazana w wierszu 7 + min. 1500 zł 9. 2001-2200 kwota wskazana w wierszu 8 + min. 1500 zł 10. 2201-2400 kwota wskazana w wierszu 9 + min. 1500 zł 11. 2401-2600 kwota wskazana w wierszu 10 + min. 1500 zł 12. 2601-2800 kwota wskazana w wierszu 11 + min. 1500 zł 13. 2801-3000 kwota wskazana w wierszu 12 + min. 1500 zł

14. 3001-3200 kwota wskazana w wierszu 13 + min. 1500 zł 15. 3201-3400 kwota wskazana w wierszu 14 + min. 1500 zł 16. 3401-3600 kwota wskazana w wierszu 15 + min. 1500 zł 17. 3601-3800 kwota wskazana w wierszu 16 + min. 1500 zł 18. 3801-4000 kwota wskazana w wierszu 17 + min. 1500 zł 19 >4000 kwota wskazana w wierszu 18 + min. 1500 zł Kwota wynagrodzenia dodatkowego za przekroczenie poziomu sprzedaży w każdym miesiącu realizacji umowy wskazanego w wierszu 1 kolumna 2, tj. od 401 do 600 sprzedanych w miesiącu kalendarzowym usług turystycznych, nie może byd niższa niż 1.500,00 zł (słownie: tysiąc piędset złotych 00/100). Jednocześnie kwota wynagrodzenia dodatkowego za przekroczenie każdego kolejnego poziomu sprzedaży musi byd wyższa co najmniej o 1500,00 zł (słownie: tysiąc piędset złotych 00/100) od kwoty wynagrodzenia wskazanego przez oferenta w wierszu bezpośrednio poprzedzającym. 3. Za najkorzystniejszą ofertę uznana zostanie oferta spełniająca wszystkie wymagania udziału w postępowaniu, o których mowa w dziale 3 4, która została dopuszczona do II etapu oceny ofert i która gwarantuje najwyższą wartośd wynagrodzenia Organizatora w skali roku kalendarzowego, ustaloną na podstawie symulacji przychodów z tytułu realizacji umowy zawartej w wyniku niniejszego przetargu. Wysokośd potencjalnych przychodów z tytułu realizacji umowy w roku kalendarzowym ustalona zostanie jako suma wynagrodzenia ryczałtowego, wskazanego przez oferenta wynagrodzenia z tytułu korzystania z przedmiotu najmu oraz wynagrodzenia dodatkowego, którego wysokośd Organizator określi w oparciu o zaoferowane stawki oraz poniższą, prognozowaną na podstawie lat ubiegłych wysokośd sprzedaży Usług turystycznych: 1) miesiące styczeo, luty, marzec, listopad i grudzieo szacunkowo 500 sprzedanych usług turystycznych miesięcznie; 2) miesiące kwiecieo, maj i październik szacunkowo 1000 sprzedanych usług turystycznych miesięcznie; 3) miesiące czerwiec, lipiec, sierpieo i wrzesieo szacunkowo 2000 sprzedanych usług turystycznych miesięcznie. Organizator zastrzega, że wskazane powyżej, w niniejszym ustępie, ilości usług turystycznych, które w ocenie Organizatora zostaną osiągnięte w trakcie realizacji umowy mają charakter prognozowanych poziomów sprzedaży, ustalonych wyłącznie na potrzeby oceny ofert składanych w niniejszym postępowaniu. Oferentowi, który w wyniku rozstrzygnięcia niniejszego postępowania zawrze z Organizatorem umowę nie będą przysługiwad żadne roszczenia związane z przedstawioną powyżej prognozą, w szczególności nie będzie mu przysługiwad żadne roszczenie z tytułu naprawienia szkody

lub pokrycia kosztów powstałych w związku z niezrealizowaniem sprzedaży usług turystycznych w prognozowanym wymiarze. 4. Jeżeli w postępowaniu nie będzie można dokonad wyboru najkorzystniejszej oferty ze względu na to, że zostały złożone oferty o tej samej cenie, Organizator wezwie oferentów do złożenia w określonym terminie ofert dodatkowych. Oferenci składający oferty dodatkowe nie mogą zaoferowad cen niższych niż w te, które zaproponowali w ofercie. 5. TERMIN I SPOSÓB SKŁADANIA OFERT 1. Ofertę należy złożyd w nieprzezroczystej i trwale zamkniętej kopercie lub opakowaniu. 2. Na kopercie lub opakowaniu należy umieścid następujące informacje: Nazwa i adres Oferenta (ewentualnie pieczęd) Krakowskie Biuro Festiwalowe ul. Olszaoska 7 31-513 Kraków ŚWIADCZENIE USŁUG POŚREDNICTWA W SPRZEDAŻY USŁUG TURYSTYCZNYCH NA ZASADZIE WYŁĄCZNOŚCI ORAZ WYNAJEM CZĘŚCI NIERUCHOMOŚCI W PAWILONIE WYSPIAOSKIEGO 3. Termin i miejsce składania ofert : do dnia 20 października 2011 roku (czwartek) do godz. 10:30, w siedzibie Krakowskiego Biura Festiwalowego, ul. Olszaoska 7, 31-513 Kraków, sekretariat Biura, parter. Godziny pracy sekretariatu: od poniedziałku do piątku od 8.30 16.30. Oferty złożone po terminie zostaną zwrócone bez otwierania niezwłocznie po wyborze najkorzystniejszej oferty. 4. Otwarcie ofert nastąpi w dniu 20 października 2011 r. (piątek) o godz. 11:00 (posiedzenie niejawne). 5. Oferent może wprowadzid zmiany lub wycofad złożoną ofertę przed upływem terminu do składania ofert. 6. Zmiany dokonuje się przez złożenie oferty w zmienionym zakresie, która musi odpowiadad wszystkim zasadom określonym w niniejszych wymaganiach, a koperta dodatkowo musi byd oznaczona napisem ZMIANA. 7. Wycofania dokonuje się na wniosek oferenta, podpisany przez osoby/ę upoważnione/ą do jego reprezentowania, co winno byd udokumentowane odpisem z właściwego rejestru (ewentualnie dodatkowo pełnomocnictwem). 6. POSTANOWIENIA KOOCOWE 1. Niniejszy regulamin dostępny jest na stronie internetowej Organizatora oraz w jego siedzibie.

2. Ogłoszenie o postępowaniu zostało zamieszczone na stronie internetowej Organizatora www.biurofestiwalowe.pl oraz na tablicy ogłoszeo w siedzibie Organizatora. 3. O rozstrzygnięciu postępowania Organizator niezwłocznie poinformuje pisemnie wszystkich, którzy złożyli oferty w niniejszym postępowaniu. Informacja o rozstrzygnięciu postępowania zostanie także zamieszczona na stronie internetowej Organizatora i na tablicy ogłoszeo w jego siedzibie. 4. W sytuacji gdy wybrany oferent będzie się uchylad od zawarcia umowy w terminie do 14 dni od dnia publikacji informacji o rozstrzygnięcia postępowania, Organizator, bez przeprowadzania ponownej oceny złożonych ofert, będzie mógł wybrad najkorzystniejszą ofertę spośród pozostałych ofert. 5. Oferent, biorący udział w niniejszym postępowaniu związany jest swoją ofertą w terminie do 28 dni od dnia publikacji przez Organizatora informacji o rozstrzygnięciu postępowania. 6. Organizator zastrzega możliwośd zmiany ogłoszenia lub warunków udziału w niniejszym postępowaniu, a także w przypadku zaistnienia istotnych okoliczności zamknięcia postępowania bez wyboru najkorzystniejszej oferty lub unieważnienia postępowania. W takiej sytuacji oferentom nie przysługują w stosunku do Organizatora jakiekolwiek roszczenia. Lista załączników: 1) Załącznik nr 1 istotne postanowienia umowy; 2) Załącznik nr 2 - formularz oferty (wzór). Powyższe załączniki stanowią integralną częśd regulaminu. Kraków, dnia 5 października 2011 r.