Regulamin programu lojalnościowego Sabat Sp z o.o. Wstęp: 1. Program lojalnościowy Sabat został stworzony i jest rozwijany przez Sabat Sp z o.o. posiadający Zarząd w osobie: Prezes Andrzej Ostrowski, Wiceprezes Waldemar Zagojski, z kapitałem 3 393 000 zł, której siedziba znajduje się na ulicy Budowlanej 24; 20-469 Lublin i która jest zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Świdniku VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Krajowy Rejestr Sądowy : KRS 0000028211. 2. Poniższe określenia użyte w niniejszym Regulaminie Programu Lojalnościowego Sabat oznaczają: Sabat Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Lublinie, ul Budowlana 24, 20-469 Lublin, która prowadzi Program Lojalnościowy Sabat. Karta lub Karta Sabat - Karty Stałego Klienta Sabat, Posiadacz Karty - Klient, Regulamin - niniejszy Regulamin Programu Lojalnościowego Sabat. 3. Udział w programie lojalnościowym Sabat są bezpłatne. Artykuł 1 - Zgoda na Regulamin Programu Lojalnościowego Sabat: 1. 1.1. Klient deklaruje, że zapoznał się i zgadza się z Regulaminem Programu Lojalnościowego Sabat. 2. 1.2. Regulamin, o których mowa, jest dostępny nieodpłatnie w Biurze Obsługi Serwisu lub na stronie www.sabat.lublin.pl (po kliknięciu na zakładkę " Karta Stałego Klienta "). Artykuł 2 - Przedmiot Umowy: 1. 2.1. Niniejsze paragrafy określają ogólne warunki funkcjonowania programu lojalnościowego Sabat. Zgodnie z nimi, program lojalnościowy ma na celu przyniesienie następujących korzyści posiadaczom karty Sabat: Rabat na części zamienne od 5 do 25% od cen detalicznych (nie dotyczy badań technicznych, zakupu samochodów, olejów, ubezpieczeń, instalacji LPG) Rabat na usługi w wysokości 5% Rabat na opony w wysokości 3% Rabat na akumulatory w wysokości od 3 do 5% Otrzymywanie informacji o ofertach promocyjnych Wcześniejsze terminy napraw Bezpłatna wycena naprawy w przypadku braku konieczności demontażu elementów samochodu Informowanie o kończącym się terminie badania technicznego Przypomnienie o zalecanym terminie wykonania przeglądu okresowego Informowanie o aktualnych promocjach Możliwość oceny pracownika Sabat w formie elektronicznej Preferencyjne warunki wynajmu samochodu na czas naprawy Możliwość wykonania bezpłatnego przeglądu promocyjnego dwa razy w roku wg załącznika nr 1. 2. 2.2. Karta Sabat nie może być pod żadnym pozorem środkiem płatniczym.
Artykuł 3: Podstawy programu lojalnościowego Sabat: 1. 3.1. Przystąpienie do programu lojalnościowego Sabat 1. Klient pragnący przystąpić do programu lojalnościowego Sabat, może to uczynić na wiele sposobów: Po wypełnieniu elektronicznego formularza aplikacyjnego dostępnego na stronach www.sabat.lublin.pl, w zakładce "Karta Stałego Klienta Klient może również wypełnić papierowy formularz przystąpienia do programu lojalnościowego, dostępny w Biurze Obsługi Klienta. Przysługuje klientowi, który wykonał przynajmniej jedną z poniższych czynności: - dokonał zakupów na kwotę co najmniej 300 zł brutto - wykonał badanie techniczne na Stacji Kontroli Pojazdów SABAT - jest stałym klientem SABAT - wyraził chęć bycia stałym klientem SABAT - wypełnił formularz aplikacyjny Karty Stałego Klienta. 2. 3.3. Nierespektowanie zasad programu lojalnościowego Klient gwarantuje prawdziwość wszystkich informacji podanych w formularzu aplikacyjnym i jest jedyną osobą ponoszącą odpowiedzialność za błędne, niedokładne lub nieaktualne informacje. Żadna aplikacja przystąpienia do programu lojalnościowego nie będzie brana pod uwagę, jeśli informacje w niej zawarte byłyby niekompletne, nieczytelne lub przekreślone. W przypadku nieprzestrzegania Regulaminu przez Klienta, Sabat zastrzega sobie prawo do zawieszenia, anulowania wszelkich korzyści należnych Klientowi, jak też do dezaktywacji konta i Karty Klienta. Artykuł 4 - Odpowiedzialność 1. 4.1 Odpowiedzialność Klienta 1. a) Karta Sabat jest osobista i nie podlega przeniesieniu na inną osobą w jakikolwiek sposób np. w drodze cesji. Klient jest jedyną osobą odpowiedzialną za swoją Kartę Sabat i zobowiązuje się korzystać z niej zgodnie z niniejszymi warunkami. Klient jest jedyną osobą odpowiedzialną za wszelkiego rodzaju posługiwanie się jego tożsamością i jedynym gwarantem poufności swoich danych. 2. b) W związku z tym, Klient zobowiązuje się w szczególności: Wyrobić jedynie jeden egzemplarz Karty Sabat na swoje nazwisko i imię. Gwarantować dokładność i prawdziwość wszystkich informacji podanych Sabat podczas przystępowania do programu lojalnościowego. Zapewnić, że podane Sabat dane, pozwalające na skontaktowanie się z nim (adres pocztowy, e-mail, telefon, inne), są aktualne, bezpieczne oraz że są używane jedynie przez posiadacza Karty Sabat. Zwolnić z odpowiedzialności Sabat w przypadku nieuprawnionego wykorzystania przez osobę trzecią korzyści zdobytych przez Klienta w ramach programu lojalnościowego Poinformować Sabat o wszelkiego typu nieuprawnionym wykorzystaniu swojego konta lojalnościowego oraz o wszelkim pogwałceniu poufności i bezpieczeństwa związanego z identyfikacją na swoim profilu, korzystając ze sposobów komunikowania się opisanych w artykule 8.1.
4.2 Odpowiedzialność Sabat Sabat zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby zagwarantować Klientowi optymalne wykorzystanie Usług związanych z Kartą Sabat i Programem Lojalnościowym Sabat. Jednakże Sabat nie ponosi odpowiedzialności za wszelkiego rodzaju szkody związane z Programem Lojalnościowym. Przystąpienie przez Klienta do Programu Lojalnościowego Sabat pociąga za sobą znajomość i akceptację charakterystyki i ograniczeń technologicznych nierozłącznie związanych z Internetem, w szczególności jeśli chodzi o czas odpowiedzi przy konsultacji lub zapytaniach związanych z serwerem stron, możliwości techniczne, ryzyko przerwania połączenia, i bardziej ogólnie wszelkiego typu ryzyko występujące podczas przesyłania danych. W rezultacie, Sabat nie może w żadnym wypadku zostać pociągnięty do odpowiedzialności, zaś lista ta jest nieograniczona: za wszelkiego typu złe funkcjonowanie sieci uniemożliwiające dobre funkcjonowanie stron internetowych za stratę jakichkolwiek danych za nieprawidłowe funkcjonowanie wszelkiego rodzaju oprogramowania za konsekwencje wszelkiego typu wirusów informatycznych, anomalii, błędów w oprogramowaniu, czy nieudolności systemu. Artykuł 5 - Modyfikacje 1. 5.1 Zmiany danych osobowych (np. zmiana adresu,...): Wszelka zmiana adresu pocztowego lub elektronicznego (email), czy też nazwiska lub innych danych osobowych Klienta powinna zostać zasygnalizowana w jak najkrótszym czasie na jeden z poniższych sposobów: W Punkcie Obsługi Klienta Serwisu. Poprzez wysłanie informacji o zmianie danych emailem na adres: karta@sabat.lublin.pl Pocztą na adres Biuro Obsługi Klienta, Sabat Sp. z o.o., ul. Budowlana 24, 20-469 Lublin Sabat przypomina, że Klient gwarantuje dokładność i prawdziwość wszystkich dostarczonych danych i jest jedyną odpowiedzialną osobą za konsekwencje wynikłe z podania mylnych, niekompletnych lub nieaktualnych informacji. 2. 5.2 Zgubienie i/ lub kradzież: W przypadku zgubienia lub kradzieży Karty Sabat, jej posiadacz zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym Biuro Obsługi Klienta Sabat za pomocą wyżej wymienionych sposobów komunikacji. Karta zostanie wówczas anulowana i zastąpiona nową. Artykuł 6 - Nieuczciwe korzystanie z karty: 1. 6.1. Wszelkiego rodzaju odstępstwo od niniejszego Regulaminu przystąpienia do Programu Lojalnościowego Sabat, wszelkie nieuczciwe korzystanie z Karty Sabat przez osobę upoważnioną lub też nieuprawnione korzystanie z Karty Sabat przez osoby trzecie może przyczynić się do odebrania prawa do posiadania Karty lub dezaktywacji Karty. 2. 6.2. Sabat zastrzega sobie również prawo wszczęcia właściwej procedury prawnej przeciwko Klientom naruszającym zasady korzystania z Karty. Artykuł 7 - Zmiany lub zaprzestanie Programu Lojalnościowego Sabat 1. 7.1. Karta Sabat jest ważna tak długo, jak długo będzie istniał Program Lojalnościowy Sabat. Sabat zachowuje sobie prawo do zmiany lub do zakończenia programu, bez potrzeby motywowania swojej decyzji i bez wypłacania Klientowi jakiejkolwiek rekompensaty.
2. 7.3. Niniejszy Regulamin może być w każdej chwili zmieniony. Bez wcześniejszego uprzedzenia Klienta przez Sabat, mogą być zmienione lub wprowadzone nowe postanowienia Regulaminu Programu Lojalnościowego Sabat, które nie nakładają na Klienta dodatkowych obowiązków. 3. 7.4. Zachęca się Klienta do regularnego sprawdzania Regulaminu, dostępnego przez cały czas na stronie internetowej www.sabat.lublin.pl, po kliknięciu na link " Karta Stałego Klienta ". 4. 7.5. Klient, który podał adres mailowy o zmianie Regulaminu zostanie poinformowany w postaci elektronicznej wiadomości wysłanej na podany przez Klienta adres mailowy. Artykuł 8 Ochrona danych osobowych 1. 8.1. Zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.02.101.926 z późn. zmianami) Klient zostaje poinformowany, że dane osobowe zbierane poprzez formularz aplikacyjny są niezbędne do wydania Karty Sabat i do administrowania nią. 2. 8.2. Administratorem danych osobowych Klientów, którzy przystąpili do Programu Lojalnościowego Sabat jest Sabat Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Lublinie, ul Budowlana 24, 20-469 Lublin, zarejestrowany w Sądzie Rejonowym w Świdniku VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Krajowy Rejestr Sądowy : KRS 0000028211. 3. 8.4. Klient zostaje poinformowany o prawie do dostępu i poprawienia dotyczących go danych osobowych oraz o dobrowolności ich podania. Prawo do dostępu i do poprawienia dotyczących go danych osobowych może być wykonane: Listownie (załączyć kopię dokumentu tożsamości) na adres: Sabat Sp. z o.o., Biuro Obsługi Serwisu, ul. Budowlana 24, 20-469 Lublin wysyłając emaila z informacją o zmianie danych osobowych na adres: karta@sabat.lublin.com (załączyć skan dokumentu tożsamości) 4. 8.5. Żądanie usunięcia danych osobowych w całości lub części wymaganej/niezbędnej do prawidłowego ukończenia procesu przystąpienia do Programu Lojalnościowego Sabat przesłane w sposób, który to umożliwia, jest równoznaczne z rezygnacją Klienta z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym Sabat oraz zwrotem wydanej Karty Stałego Klienta. Artykuł 9 - INTEGRALNOŚĆ 1. 9.1. Jeśli jedno lub kilka postanowień Regulaminu Programu Lojalnościowego Sabat zostałyby uznane za nieważne w wyniku zastosowania właściwego prawa lub w wyniku wydania ostatecznego orzeczenia przez kompetentny organ prawny, pozostałe postanowienia zachowują swoją moc i ważność. Sabat dokona wszelkich starań, aby jak najszybciej zastąpić nieważne postanowienia przez takie, które mają moc i które jak najbliżej odzwierciedlają istniejące prawo. 2. 9.2. Jeśli Sabat nie będzie wykonywał jakiegokolwiek postanowienia zawartego w niniejszym Regulaminie, na stałe lub czasowo, nie oznacza to, że odstępuje od tej klauzuli. Artykuł 10 PRAWO KLIENTA DO REZYGNACJI Z PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO SABAT 1. 10.1. Klient może w każdym czasie zrezygnować z Programu Lojalnościowego Sabat wysyłając do Sabat informację o rezygnacji z Programu Lojalnościowego Sabat, w następujący sposób: Listownie (załączyć kopię dokumentu tożsamości) na adres Sabat Sp. z o.o., Biuro Obsługi Serwisu, ul. Budowlana 24, 20-469 Lublin wysyłając emaila z informacją na adres: karta@sabat.lublin.pl (załączyć skan dokumentu tożsamości)
2. 10.2. Rezygnacja z Programu Lojalnościowego sabat skutkuje usunięciem konta Klienta z systemu Programu Lojalnościowego Sabat Artykuł 11 - WYŁĄCZENIA Karta nie ma zastosowania w przypadku: 1. Badań technicznych, 2. Zakupu samochodów nowych i używanych 3. Zakupu polis ubezpieczeniowych za pośrednictwem SABAT 4. Likwidacji szkody gdzie płatnikiem jest Towarzystwo Ubezpieczeniowe lub sprawca szkody 5. Karta nie uprawnia do uzyskania rabatu na produkty w aktualnych promocjach. Artykuł 12 - PRAWO STOSOWANE / SPORY 1. 12.1. Niniejszy regulamin programu lojalnościowego poddany jest jedynie właściwości prawa polskiego 2. 12.2. Z wyłączeniem postanowień prawa w przedmiocie kompetencji sądowniczej (szczególnie w przypadku Klientów indywidualnych działających w charakterze konsumentów), kompetentnym organem rozstrzygającym wszelkie spory odnoszące się do niniejszego Regulaminu Programu Lojalnościowego Sabat, a zwłaszcza wszelkie spory dotyczące jego ważności, interpretacji, wykonania i/lub rozwiązania i ich konsekwencje, będą sądy właściwe dla siedziby Sabat. 3. 12.3. Niniejszy Regulamin Programu Lojalnościowego Sabat obowiązuje na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. 4. 12.4. Niniejszy Regulamin Programu Lojalnościowego Sabat obowiązuje od dnie 1 października 2012 r
Załącznik nr 1.