Media w przemyśle spotkań Magdalena Kondas
Miejsce mediów w przemyśle spotkań Media branżowe przemysłu spotkań na świecie i w Polsce Funkcje mediów branżowych w przemyśle spotkań Wykorzystanie mediów społecznościowych w branży spotkań Obecność przemysłu spotkań w mediach ogólnych Zarządzanie obecnością w mediach i świadome z punktu widzenia branży korzystanie z mediów
Obecność mediów w strukturze rynku meetings industry agencje eventowe, incentive travel, TMC, PCO, DMC, itd. podwykonawcy np. obiekty, firmy multimedialne, cateringowe, transportowe
Przemysł spotkań a media wpływ i współdziałanie media branżowe profesjonalne media wyspecjalizowane w opisie i działaniach dotyczących przemysłu spotkań custom publishing media branżowe skierowane do uczestników wydarzeń branżowych, członków organizacji branżowych social media wykorzystanie serwisów społecznościowych jako narzędzia branżowej komunikacji media ogólne wizerunek branży spotkań w mediach ogólnych, obecność zagadnień z dziedziny branży spotkań, świadomość istnienia autonomicznego rynku i wartości narzędzi obecność branży / wizerunek poszczególnych podmiotów w mediach branżowych. Strategia komunikacji współpraca z mediami przy organizacji wydarzeń, gdzie niezbędne są promocja, budowanie zasięgu, budowanie pozycji poprzez wykorzystanie różnego rodzajów środków komunikacji.
Media branżowe przemysłu spotkań. Świat kilkadziesiąt tytułów drukowanych o zasięgu krajowym, regionalnym i globalnym międzynarodowe portale branżowe wydawnictwa wyspecjalizowane w branży spotkań
Media branżowe przemysłu spotkań. Świat Wielka Brytania - publikacje o zasięgu krajowym, europejskim i globalnym Conference Meeting World (CMW) Conference News Access All Areas magazine FaceTime magazine Association Meetings International (AMI) meetings & incentive travel (m&it) Conference & Incentive Travel (C&IT) Event magazine
Media branżowe przemysłu spotkań. Świat Niemcy publikacje o zasięgu krajowym, europejskim i globalnym Conference & Incentive Management (CIM) BizTravel ICJ Mice Magazine events magazine
Media branżowe przemysłu spotkań. Świat Publikacje o zasięgu regionalnym MIM Europe Magazine CEI Asia meet me TTG Asia
Media branżowe przemysłu spotkań. Świat USA Meetings and Conventions (M&C) MeetingsFocus Business Travel News
Media branżowe przemysłu spotkań. Świat Portale branżowe Meetpie International Meetings Review Incentive Travel & Corprate Meetings MICE contact
Media branżowe przemysłu spotkań w Polsce. Historia Panorama konferencji i targów (numer pilotażowy) Świat kongresów i targów (2000-2004)
Media branżowe przemysłu spotkań w Polsce. Historia Konferencje & Kongresy (od 2003 r.) obecnie MICE Poland suplementy tematyczne MICEvenue, MICEevent, MICEincentive, MICEaktywnie
Media branżowe przemysłu spotkań w Polsce Event Profit Business Media Event Manager News (pdf)
Media branżowe przemysłu spotkań w Polsce. Portale ogólnobranżowe Konferencje.com (pierwszy portal, działa od 2001 r.) EventSpace.pl EventMapa.pl MeetingPlanner.pl MagazynEventowy.pl
Media branżowe przemysłu spotkań w Polsce. Portale tematyczno-narzędziowe Konferencje.pl Salebiznesowe.pl Mojekonferencje.pl EventPlatforma.pl Meeting.pl GlobalIncentive.pl IncentivePlanet.pl
Media branżowe z dziedziny marketingu i PR Brief Media & Marketing Polska OOH Magazine Proto.pl e-pr.pl Press
Blogi Blogosfera SBE Strefa MICE Całe spektrum Event ualności Event Lookout by Andrzej Bagniuk Event Polska Blog Blog Philipa Bernersa
Wydawnictwa specjalne cykliczne (część formatu) Osobowość Roku MICE Poland (MICE Poland) MP Power Awards (MP.pl) Crystal Award (Site) Event Awards (Event Magazine)
Funkcje medium branżowego informacyjna - podstawowa funkcja każdego medium - dostarczanie przejrzystego obrazu rynku opiniotwórcza - tworzenie forum wymiany opinii dyskusje redakcyjne, panele branżowe autonomiczne oraz w ramach wydarzeń branżowych - stwarzanie poczucia bezpieczeństwa przy podejmowaniu decyzji
Funkcje medium branżowego praktyczno-warsztatowa - treści o charakterze poradnikowym, dotyczące różnorodnych aspektów działalności w przemyśle spotkań - narzędzia usprawniające pracę planisty spotkań (np. wirtualna inspekcja) edukacyjna - dodatkowo: działalność pozawydawnicza wydawców mediów branżowych szkolenia, konferencje, warsztaty
Funkcje medium branżowego integracyjna i środowiskowa - budowanie środowiska branżowego, uświadomienie przynależności do tego środowiska oraz wspólnoty celów - budowanie potrzeby wymiany informacji, monitoringu rynku i komunikacji pomiędzy jego poszczególnymi sektorami - tworzenie platformy do wymiany usług i networkingu
Funkcje medium branżowego ułatwiająca komunikację B2B - systematyczne informacje rynkowe - bodźce, impulsy, rozbudzanie zapotrzebowania - porównanie ofert - wpływ na podejmowanie decyzji
Funkcje medium branżowego standaryzująca i normatywna, tworzenie wzorców np. wypracowywanie zasad wraz ze środowiskiem branżowym, lobbing na rzecz stosowania tych zasad, konkursy branżowe Event Awards (Event magazine) C&IT Excellence Awards (C&IT) Meetings & Incentive Travel Industry Awards (m&it, Cat Pubilactions) Meetings Industry Marketing Awards (Cat Pubilactions) Event Production Awards (CMW, Mash Media) Osobowość Roku MICE Poland (MICE Poland) MP Power Awards (MeetingPlanner.pl)
Funkcje medium branżowego inicjująca - podejmowanie kwestii związanych z problemami rynku - otwierająca drogę do współpracy w określonym zakresie przykład: powstanie dwóch branżowych organizacji Stowarzyszenie Organizatorów Incentive Travel, Klub Agencji Eventowych efekt branżowych dyskusji zainicjowanych przez redakcje
Funkcje medium branżowego kronikarska zapis zdarzeń dotyczących rozwoju branży promocyjna wynikająca z identyfikacji z branżą, funkcja reprezentacji danego sektora oraz promująca go na zewnątrz, w tym w mediach ogólnych
Funkcje medium branżowego protezowa / wzmacniająca treści merytoryczne jako uzupełnienie, dodatek, wzmocnienie merytoryczne narzędzi przeznaczonych dla organizatorów wydarzeń
Tendencje rozwoju mediów branżowych w przemyśle spotkań powstawanie multi platform łączących wszystkie kanały dotarcia (druk, wideo, online) część merytoryczna połączona z częścią praktyczną i narzędziową treści newsowe i informacyjne - online, treści analityczne druk tworzenie formatów edukacyjnych i szkoleniowych oraz konkursów i rankingów komunikowanych podczas uroczystości branżowych współpraca ze stowarzyszeniami branżowymi i szkołami wyższymi synergia funkcji i środków wyrazu finansowanie poprzez zestaw dodatkowych usług i rozwiązań, środki nie tylko z reklamy
Wydawnictwa customowe w przemyśle spotkań Targowe wydawnictwa codzienne (IMEX, EIBTM)
Wydawnictwa customowe w przemyśle spotkań wydawnictwa organizacji i instytucji suplement PCB Polska Site Inspection. Poland Meetings and Events Support MPI - The Meeting Professional PCMA Convene Grupa Hotelowa Orbis: Najnowsze trendy w branży spotkań, konferencji, eventów i podróży motywacyjnych i Trendy na rynku korporacyjnym w zakresie zarządzania podróżami służbowymi
Kanały społecznościowe wykorzystywane do budowania pozycji podmiotów działających w przemyśle spotkań Facebook np. Walk (1514), ElPadre (940), ICP Group SA (983), Trias (1401), ICE Kraków (1027), RentDesign (1198) Twitter, np. EmLab (30), ICP Group SA (67), Międzynarodowe Targi Poznańskie (595) blogi np. Event News (blogoeventach.pl, Aram Multimedia), Tropem incentive marketingu blog firmowy ICP Group
Wykorzystanie mediów społecznościowych w branży spotkań Facebook (78%) Twitter 56% Linkedln 49% YouTube i podobne 42% Google+ 39% Blogi 29% XING 28% Pinterest 15% Flickr i podobne 10% Foursquare 4% Inne 3% Żadne 1% źródło: Social media & events Report 2013, amiando
Cele jakie chcą osiągać firmy w przemyśle spotkań, używając mediów społecznościowych: Zwiększenie zainteresowania wydarzeniem (58%) Zwiększenie zainteresowania marką (49%) Kreowanie nowych kanałów informacji (41%) Zwiększenie lojalności klientów (37%) Otwarcie nowych kanałów wsparcia klientów (30%) Redukcja kosztów marketingu (26%) Generowanie zainteresowania produktem/usługą (22%) Zwiększenie sprzedaży biletów (20%) źródło: Social media & events Report 2013, amiando
Obecność przemysłu spotkań w mediach ogólnych Wydarzenie, jego przekaz lub efekt jako temat. Wydarzenia ze względu na swój główny cel czyli zainicjowanie ZMIANY dotyczącej określonego kontekstu, marki, produktu, idei, systemu, organizatora, itd. przywoływane, opisywane, relacjonowane są w mediach ogólnych bardzo często.
Obecność przemysłu spotkań w mediach ogólnych Przemysł spotkań jako branża najczęściej analizowany jest pod kątem: potencjału biznesowego (w ramach branży reklamowej lub turystycznej) jako nowa gałąź biznesu i komunikacji marketingowej wizerunku negatywny obraz, szczególnie biorąc pod uwagę postrzeganie wydarzeń integracyjnych oraz wyjazdów nagrodowo-motywacyjnych, przetargów dotyczących organizacji dużych wydarzeń przez instytucje państwowe inwestycji i rozwoju infrastruktury konferencyjno-kongresowej; ze względu na duże zaangażowanie samorządów ten aspekt mocno obecny w mediach lokalnych wypadków podczas imprez masowych
Zarządzanie obecnością w mediach branżowych i ogólnych strategia stałej obecności firmy (instytucji, podmiotu) w mediach w sytuacji stabilnej (bez nadzwyczajnych wydarzeń pozytywnych i negatywnych); obecność w wybranych miejscach, równoczesne informowanie ale dostosowane do cyklu wydawniczego najważniejszego tytułu świadome zarządzanie sytuacją kryzysową, jeżeli taka wystąpi zrozumienie specyfiki medium, języka, zakresu tematycznego oraz znajomość zasad pracy nad informacją w poszczególnych redakcjach pozycja rzecznika, PR-owca lub osoby pełniącej te obowiązki styl odpowiadania i udzielania informacji media jako partner, sponsor lub patron wydarzenia
Kompendium Media w przemyśle spotkań Przegląd międzynarodowego rynku. Praca studentów Koła Naukowego Turystyki Biznesowej SGTiR i Vistuli, 2B
Dziękuję za uwagę m.kondas@vistula.edu.pl magdalena.kondas@meetingplanner.pl