Regulamin zakupów grupowych 1.Definicje i procedury Medizone.pl Sp. z o.o. Medizone.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, przy ul. Wigury 15A, wpisana do rejestru sądowego pod numerem KRS 0000326336. Zakupy Grupowe Serwis Internetowy zakupów grupowych prowadzony przez Medizone.pl Sp. z o.o. w ramach portalu Internetowego wyświetlanego pod adresem http://medizone.pl polegający na wyświetlaniu Ofert Sprzedawców, a także na przekazywaniu Sprzedawcom Zamówień złożonych przez Użytkowników. OFERTA Oferowana przez Sprzedawcę usługa lub produkt zgodnie Kategoriami ofert. Oferta zawiera fotografię i opis towaru, warunki dotyczące Zamówienia i Zakupu. Zakupy Grupowe wyświetla oferty Sprzedawców i nie pośredniczy w zakupie-sprzedaży. Oferta ma określony czas ważności po którym wygasa. KATEGORIE OFERT Zamów i odbierz Towar jest dostępny od ręki a Zamówienie jest wiążące dla Zamawiającego i Sprzedawcy z chwilą złożenia. Minimalna liczba zamówień Do sprzedaży dochodzi warunkowo, po zebraniu minimalnej liczby Zamówień w określonym w Ofercie czasie jej ważności. Towar na zamówienie Oferta z odroczonym terminem odbioru lub dostawy (np. po 60 dniach od zamknięcia oferty potrzebnych na import z Azji). Do sprzedaży dochodzi warunkowo, po zebraniu minimalnej liczby Zamówień w określonym w Ofercie czasie jej ważności. UŻYTKOWNIK Podmiot, który spełnia warunki Regulaminu, oraz który przeszedł proces Rejestracji, w wyniku której utworzone zostało jego indywidualne Konto, tym samym uzyskał on dostęp do usług świadczonych przez Medizone.pl Sp. z o.o. w ramach serwisu Zakupy Grupowe, na zasadach określonych w Regulaminie. REJESTRACJA Procedura zakładania Konta. KONTO Prowadzone przez Medizone.pl Sp. z o.o. dla Użytkownika pod unikalną nazwą (login) konto, umożliwiające Użytkownikom logowanie się do serwisu oraz składanie Zamówień u Sprzedawców poprzez Zakupy Grupowe. SPRZEDAWCA Osoba lub organizacja prawna lub nie posiadająca osobowości prawnej, prowadząca działalność gospodarczą, współpracująca z Medizone.pl Sp. z o.o. i oferująca towary lub usługi poprzez zamieszczenie ich w Ofercie w serwisie Zakupy Grupowe. ZAMAWIAJACY Użytkownik który złożył Zamówienie u Sprzedawcy za pośrednictwem Medizone.pl Sp. z o.o.
ZAMÓWIENIE W zależności od Kategorii Oferty, deklaracja chęci Zakupu lub zamówienie handlowe u Sprzedawcy, składane przez Użytkownika w serwisie Zakupy Grupowe zgodnie z procedurą zamawiania oraz sprzedaży towarów i usług określonych w Regulaminie. ZAKUP Umowa kupna sprzedaży pomiędzy Użytkownikiem a Sprzedawcą. Medizone.pl Sp. z o.o. nie pośredniczy w sprzedaży a jedynie wyświetla Oferty Sprzedawców i przekazuje Zamówienia Użytkowników do Sprzedawców. 2. Warunki uczestnictwa w zakupach 2.1. Użytkownikami mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, ale mogące we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania. 2.2. Osoby fizyczne dokonują Rejestracji polegającej na wypełnieniu formularza danymi osobowymi, wyrażeniu zgodny na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, podaniu i weryfikacji adresu mail. Opcjonalnie osoba fizyczna może dodać własny adres e-mail do listy mailingowej w celu otrzymywania Ofert pocztą elektroniczną. Z listy mailingowej można wypisać się w każdej chwili. Po Rejestracji osoba fizyczna otrzymuje login i hasło oraz staje się Użytkownikiem. 2.3. Użytkownik może usunąć swoje Konto w każdym momencie z zastrzeżeniem, sytuacji gdy Użytkownik ma niezrealizowane lub będące w okresie ważności Zamówienia. 2.4. Medizone.pl Sp. z o.o. może uzależnić Rejestrację lub korzystanie z Zakupy Grupowe przez Użytkownika od uwiarygodnienia danych wymienionych w pkt. 2.2 powyżej. 2.5. W wyniku prawidłowej Rejestracji Zakupy Grupowe tworzy dla Użytkownika Konto. Użytkownik uzyskuje dostęp do Konta po podaniu w Zakupy Grupowe loginu i hasła. 2.6. Konto zawiera dane Użytkownika podane przez niego w formularzu rejestracyjnym. Użytkownik może posiadać więcej niż jedno Konto, jednakże nie może ich wykorzystywać do dokonywania jakichkolwiek czynności stanowiących naruszenie postanowień Regulaminu. 2.7. Użytkownikowi nie wolno korzystać z Kont innych Użytkowników oraz udostępniać swojego Konta innym osobom. Użytkownik powinien zachować w tajemnicy hasło do Konta. Konta są niezbywalne. 2.8. Medizone.pl Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo czasowego zablokowania Konta bądź dostępu do wybranych usług świadczonych przez Zakupy Grupowe w przypadku: a) stwierdzenia, że bezpieczeństwo Konta jest zagrożone. Medizone.pl Sp. z o.o. może uzależnić dalsze korzystanie z Konta przez Użytkownika od dokonania zmiany hasła dostępowego do tego Konta. Po dokonaniu zmiany hasła Użytkownik natychmiast odzyska dostęp do Konta. b) zgłoszenia przez Sprzedawcę niesolidności Użytkownika do czasu wyjaśnienia okoliczności. 3. Zakres odpowiedzialności 3.1. Akceptując niniejszy Regulamin, Użytkownicy akceptują fakt, że korzystanie z portalu odbywa się wyłącznie na ich ryzyko. Medizone.pl Sp. z o.o., jego pracownicy i przedstawiciele nie gwarantują nieprzerwanego i bezbłędnego użytkowania serwisu Zakupy Grupowe. Medizone.pl Sp. z o.o. nie gwarantuje również wyników możliwych do uzyskania poprzez korzystanie z niniejszego serwisu przez Sprzedawców, oraz prawidłowości i wiarygodności treści jakichkolwiek informacji zawartych w ofertach Sprzedawców zawartych w serwisie Zakupy Grupowe.
3.2. Ograniczenie odpowiedzialności Medizone.pl Sp. z o.o. obejmuje wszelkie ewentualne szkody spowodowane zarówno wadami w działaniu serwisu Zakupy Grupowe, jak również niedozwolone zachowanie innych Użytkowników. Ograniczenie odpowiedzialności obejmuje również niedozwolone zachowania Użytkowników, szczególnie zamieszczenie na serwisie treści zniesławiających, obraźliwych lub niezgodnych z prawem innych Użytkowników. 3.3. Medizone.pl Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za żadne szkody lub utracone korzyści mogące powstać z tytułu korzystania lub braku możliwości korzystania z serwisu, w szczególności za korzystanie przez Użytkownika z serwisu w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa lub Regulaminem. Spod odpowiedzialności Medizone.pl Sp. z o.o. wyłączone są również wszelkie, zamieszczane przez Użytkowników treści, które okażą się nieprawdziwe, niepełne, nieścisłe, nieczytelne lub zamieszczone z opóźnieniem. 3.4 Medizone.pl Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do dokonania edycji, zmian, modyfikacji oraz usuwania treści uznanych przez Medizone.pl Sp. z o.o. za nieodpowiednie. 3.5. Medizone.pl Sp. z o.o. jest uprawniona do dokonywania przerw lub zakłóceń w udostępnianiu serwisu Zakupy Grupowe, jeżeli jest to spowodowane: a) Koniecznością naprawy, modyfikacji, rozbudowy lub konserwacji sprzętu albo zainstalowanego oprogramowania; b) Przyczynami niezależnymi od Medizone.pl Sp. z o.o. 3.6. Medizone.pl Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za utratę przez Użytkownika lub wejście w posiadanie przez inne osoby (niezależnie od sposobu wejścia w posiadanie) ich hasła i loginu. 3.7. Medizone.pl Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do udostępniania danych Użytkownika lub Sprzedawcy, jeżeli obowiązek udostępnienia uprawnionym osobom wynika z obowiązujących przepisów prawa. 3.8. Wyłącznym źródłem zobowiązań Medizone.pl Sp. z o.o. jest Regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. 4. Nadzorowanie treści Medizone.pl Sp. z o.o. ma prawo do kontrolowania treści umieszczanych na podstawie danych przekazywanych przez Sprzedawców oraz Użytkowników w serwisie Zakupy Grupowe w celu sprawdzenia zgodności zamieszczonych treści z Regulaminem, umową, oraz przepisami prawa. Medizone.pl Sp. z o.o. ma prawo usuwać wszelkie materiały i treści zamieszczone przez Użytkowników, które według jej uznania będą niezgodne z postanowieniami niniejszego Regulaminu lub niezgodne z prawem. 5. Realizacja zamówień Złożenie Zamówienia nie jest równoznaczne z Zakupem. W szczególności realizacja Zamówienia zależy od spełnienia warunków zawartych w Ofercie zgodnie z jej kategorią. a) Dla kategorii Zamów i odbierz towar bądź usługa są dostępne od ręki a zamówienie jest wiążące dla Zamawiającego i Sprzedawcy z chwilą złożenia. Po złożeniu Zamówienia Zamów i odbierz Sprzedawca dokonuje sprzedaży na warunkach określonych w ofercie lub kontaktuje się z Zamawiającym w celu ustalenia np. warunków płatności i dostawy. b) Dla kategorii Minimalna liczba zamówień do sprzedaży dochodzi warunkowo, po zebraniu minimalnej liczby Zamówień w określonym w Ofercie czasie jej ważności. Zamawiający nie może zrezygnować ze złożonego Zamówienia bez zgody Sprzedawcy. Po osiągnięciu minimalnej liczby zamówień zamówienie staje się wiążące dla Sprzedawcy który dokonuje sprzedaży na warunkach określonych w Ofercie lub kontaktuje się z Zamawiającym w celu ustalenia np. warunków płatności i dostawy. Jeśli minimalna liczba Zamówień w czasie ważności zamówienia nie zostanie osiągnięta Zamówienie traci ważność uchylając zobowiązania Zamawiającego i Sprzedawcy.
c) Dla kategorii Towar na zamówienie do sprzedaży dochodzi warunkowo, po zebraniu minimalnej liczby Zamówień w określonym w Ofercie czasie jej ważności. Jest to oferta z odroczonym terminem odbioru lub dostawy (np. po 60 dniach od zamknięcia oferty potrzebnych na zaimportowanie towaru z Azji). Zamawiający nie może zrezygnować ze złożonego Zamówienia bez zgody Sprzedawcy. Po osiągnięciu minimalnej liczby zamówień zamówienie staje się wiążące dla Sprzedawcy który dokonuje sprzedaży na warunkach określonych w Ofercie lub kontaktuje się z Zamawiającym w celu ustalenia np. warunków płatności i dostawy. Jeśli minimalna liczba Zamówień w czasie ważności zamówienia nie zostanie osiągnięta Zamówienie traci ważność uchylając zobowiązania Zamawiającego i Sprzedawcy. 6. Polityka prywatności 6.1 Podane przez Użytkowników dane osobowe są zbierane i przetwarzane przez Medizone.pl Sp. z o.o. zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z polityką ochrony prywatności, oraz wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji zamówień. 6.2 Akceptacja regulaminu stanowi wyrażenie zgody przez Użytkownika na zbieranie i przetwarzanie jego danych osobowych przez Medizone.pl Sp. z o.o. w zakresie opisanym w ust. 6.1 powyżej. 6.3 Użytkownikom ujawniane mogą być dane osobowe innych Użytkowników tylko w uzasadnionych przypadkach, za uprzednią zgodą osoby, której dane dotyczą. 7. Zmiany regulaminu 7.1 Medizone.pl Sp. z o.o. może zmienić Regulamin i uruchomić nową wersję usług. Zmiana staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Medizone.pl Sp. z o.o., który nie będzie krótszy niż 7 dni od momentu udostępnienia w Zakupy Grupowe zmienionego Regulaminu, z zastrzeżeniem, że złożone już Zamówienia prowadzone będą na zasadach dotychczasowych. 7.2 Od chwili wejścia w życie zmian, Użytkownik przy logowaniu w Zakupy Grupowe zostanie powiadomiony o takich zmianach i o możliwości ich akceptacji. Odmowa akceptacji zmian jest równoznaczna z usunięciem konta Użytkownika na portalu Zakupy Grupowe ze skutkiem natychmiastowym z zastrzeżeniem, sytuacji gdy Użytkownik ma niezrealizowane lub będące w okresie ważności Zamówienia. 8 Rozwiązanie umowy 8.1. Użytkownik może w każdym czasie rozwiązać z Medizone.pl Sp. z o.o. umowę dotyczącą jego Konta, poprzez kliknięcie w ikonę usuń konto znajdującą się na portalu Zakupy Grupowe. Konto ulega dezaktywacji ze skutkiem natychmiastowym w momencie potwierdzenia danych, z zastrzeżeniem, że Użytkownik ma niezrealizowane lub będące w okresie ważności Zamówienia złożone na zasadach obowiązujących w momencie ich przedstawienia w serwisie Zakupy Grupowe. 8.2. Z ważnych przyczyn konto może zostać usunięte przez Medizone.pl Sp. z o.o. 8.3. Jeżeli konto zostanie usunięte na podstawie decyzji Medizone.pl Sp. z o.o. Użytkownik nie może ponownie zarejestrować się w serwisie Zakupy Grupowe bez uprzedniej zgody Medizone.pl Sp. z o.o. 9 Postępowanie reklamacyjne
9.1 Użytkownik może złożyć reklamację, jeżeli usługi przewidziane w niniejszym Regulaminie nie są realizowane przez Medizone.pl Sp. z o.o. lub są realizowane niezgodnie z postanowieniami Regulaminu. 9.2 Reklamację można złożyć w formie elektronicznej lub w formie pisemnej. Reklamacja powinna zawierać login Użytkownika w Zakupy Grupowe oraz opis zastrzeżeń. 9.3 Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Medizone.pl Sp. z o.o. zwróci się do składającego reklamację o jej uzupełnienie. 9.4 Medizone.pl Sp. z o.o. rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania wraz ze wszystkimi wymaganymi przez Medizone.pl Sp. z o.o. danymi, z zastrzeżeniem, że Medizone.pl Sp. z o.o. może odmówić rozpatrzenia reklamacji złożonej po upływie 30 dni od ujawnienia się przyczyn reklamacji. 9.5 Odpowiedź na reklamację wysyłana jest wyłącznie na adres e-mail Użytkownika lub w uzasadnionych przypadkach Medizone.pl Sp. z o.o. może wysłać odpowiedź listem poleconym. 10 Prawo właściwe i spory 10.1 Prawem właściwym do rozstrzygania sporów pomiędzy Użytkownikiem a Medizone.pl Sp. z o.o., którego przedmiotem są usługi świadczone przez Medizone.pl Sp. z o.o. w ramach Zakupy Grupowe na warunkach określonych w Regulaminie, jest prawo polskie. 10.2 Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Medizone.pl Sp. z o.o. w ramach Zakupy Grupowe będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne. 11 Ważność Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane prawomocnym orzeczeniem sądu za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.