Instrukcja uaktualnienia AdRem NetCrunch z wersji 5.3 do 6.x
2010 AdRem Software, sp. z o.o. Niniejszy dokument został opracowany przez firmę AdRem Software i przedstawia poglądy oraz opinie firmy AdRem Software dotyczące zawartych w nim treści według stanu na dzień jego publikacji. Firma AdRem Software zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian informacji zawartych w niniejszym dokumencie bez uprzedniego powiadomienia. Na podstawie niniejszego dokumentu firma AdRem Software nie udziela żadnych gwarancji ani jawnych, ani dorozumianych. Firma AdRem Software zachęca czytelników do osobistego wypróbowania i oceny wszystkich opisanych tutaj produktów. AdRem Software, logo AdRem Software, AdRem sfconsole, AdRem Server Manager oraz AdRem NetCrunch są zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy AdRem Software sp. z o.o. Nazwy wszelkich innych wymienionych w tym podręczniku produktów i marek są znakami towarowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi odpowiednich firm i zostają niniejszym uznane. AdRem Software, sp. z o.o. ul. Wadowicka 8a 30-415 Kraków Polska Tel.: +48 12 37 88 900 Faks: +48 12 37 88 901 E-mail: sales@adrem.com.pl Witryna internetowa: www.adrem.com.pl
ARCHITEKTURA PROGRAMU... 4 UAKTUALNIENIE NETCRUNCH DO WERSJI 6.X... 5 Procedura uaktualnienia... 5 Instalacja Licencji Programu oraz Licencji Dostępu Zdalnego w programie NetCrunch 6... 6 3
Architektura programu Architektura programu AdRem NetCrunch 6.x został zaprojektowany jako aplikacja klient/serwer. Edycje programu AdRem NetCrunch 6.x Premium oraz Premium XE zawierają następujące komponenty: Serwer AdRem NetCrunch zawiera wszystkie komponenty programu (Konsola Administracyjna AdRem NetCrunch, AdRem NetCrunch serwer dostępu przez WWW, Broker Połączeń AdRem NetCrunch) oraz bazę danych dla przechowywania wszystkich danych utworzonego atlasu monitorowanej sieci. Serwer AdRem NetCrunch może być instalowany na maszynie z uruchomionym systemem operacyjnym Windows. Konsola Administracyjna AdRem NetCrunch stanowi Główny Interfejs Użytkownika programu AdRem NetCrunch. Umożliwia zarządzanie wszystkimi zadaniami związanymi z monitorowaniem sieci. Konsola wyposażona jest również w Broker Połączeń AdRem NetCrunch, który umożliwia nawiązanie połączenia do wielu serwerów NetCrunch zainstalowanych w sieci korporacyjnej. Broker Połączeń AdRem NetCrunch jest to aplikacja służąca do nawiązywania połączeń do Serwera NetCrunch, zarządzania listą tych połączeń oraz odbierania powiadomień na pulpicie, bez względu na to, czy połączenie do serwera jest nawiązywane lokalnie czy ze zdalnej maszyny Windows. AdRem NetCrunch serwer dostępu przez WWW umożliwia połączenie do serwera NetCrunch poprzez standardową przeglądarkę internetową z dowolnej maszyny. Edycje Premium/Premium XE programu AdRem NetCrunch są dystrybuowane w dwóch oddzielnych plikach instalacyjnych: NCServer6Premium.exe jest to plik instalacyjny serwera AdRem NetCrunch, zawiera wszystkie komponenty programu. Może być w pełni zarządzany zarówno z lokalnej maszyny Windows, na której został zainstalowany jak również z maszyny zdalnej, na której zainstalowano Konsolę Administracyjną NetCrunch. Do serwera NetCrunch możliwe jest równoczesne podłączenie wielu Konsol Administracyjnych NetCrunch, zainstalowanych odrębnie na zdalnych maszynach Windows. Ponadto, do serwera NetCrunch można się również podłączyć wykorzystując przeglądarkę internetową z dowolnego komputera. NCConsole6Premium.exe jest to plik instalacyjny Konsoli administracyjnej AdRem NetCrunch. Konsola stanowi Główny Interfejs Użytkownika programu AdRem NetCrunch. Wraz z konsolą automatycznie instalowany jest Broker Połączeń AdRem NetCrunch. Takie rozwiązanie umożliwia zainstalowanie konsoli na dowolnej maszynie zdalnej z systemem Windows, a po podłączeniu do serwera NetCrunch, pełne zarządzanie monitorowaniem sieci. Uwagi Licencja Zdalnego Dostępu określa liczbę możliwych, jednoczesnych połączeń do progrmu NetCrunch Server. W celu uzyskania dokładnych informacji proszę przeczytać dokument zatytułowany Instrukcja Instalacji Licencji, który jest dostępny na stronie http://www.adremsoft.com. 4
Uaktualnienie AdRem NetCrunch do wersji 6.x Uaktualnienie NetCrunch do wersji 6.x Uaktualnienie wersji oznacza zainstalowanie programu NetCrunch 6 Serwer na maszynie z zainstalowaną wersją NetCrunch 5.3. Przed przystąpieniem do aktualizacji programu, należy upewnić się, że program NetCrunch 5.3 jest wyłączony. Jeżeli wersja 5.3 została wcześniej odinstalowana, konieczna jest jej ponowna instalacja. W przypadku, gdy zainstalowana jest starsza wersja programu NetrCrunch 5.x, należy najpierw dokonać aktualizacji do wersji 5.3. Jedynie atlasy używane w wersji programu NetCrunch 5.3, mogą być automatycznie importowane do wersji programu NetCrunch 6 podczas procesu uaktualnienia. Program umożliwia również importowanie ręczne atlasów z plików *.ncb, uprzednio utworzonych w wersji 5.3. Podczas procesu aktualizacji, instalator automatycznie usuwa program NetCrunch 5.3 i dokonuje uaktualnienia danych. Po zakończeniu tego procesu, wszystkie atlasy, które używano w wersji 5.3 programu, będą dostępne w wersji 6. Należy jednak pamiętać, że: Baza danych MIB nie jest importowana. Wersja NetCrunch 6 posiada własną, nową bazę danych MIB, dlatego po zainstalowaniu tej wersji, proponuje się sprawdzenie nowej bazy MIB, a następnie ręczne skompilowanie tych modułów MIB, które będą potrzebne. Wygląd własny map utworzonych przy użyciu wbudowanych elementów wersji NetCrunch 5.3, będzie dostępny w wersji NetCrunch 6 jedynie dla tego użytkownika i na tej maszynie, na której wykonany został proces uaktualnienia programu. Po otwarciu atlasu w Konsoli Administracyjnej NetCrunch, użytkownik ten ma możliwość udostępnienia wyglądu własnego map innym użytkownikom podłączonym do tego samego Serwera NetCrunch. Opcja ta, jest dostępna jedynie dla map należących do sekcji Widoki Własne. Więcej informacji znajduje się w Podręczniku Użytkownika programu NetCrunch, który jest dostępny na stronie www.adremsoft.com. Jeżeli w zasadach monitorowania były stosowane akcje Alert głosowy oraz Wyświetl pasek alertu, po zaimportowaniu atlasu, zostaną one automatycznie zastąpione akcją Wyświetl powiadomienie na pulpicie. Od wersji NetCrunch 6.x, zastąpione akcje nie są już stosowane. Procedura uaktualnienia Aby dokonać aktualizacji programu NetCrunch 5.3 do wersji 6.x, należy wykonać następujące kroki: 1. Logowanie do portalu MyAdRem.(https://www.myadrem.com) Podczas logowania należy wpisać hasło oraz ID zamieszczone w emailu otrzymanym od AdRem Software. 2. Pobieranie pliku instalacyjnego programu AdRem NetCrunch. W kolumnie Product Name, wybierz program NetCrunch 6.x. Zostanie otwarte okno pobierania programu. Na zakładce Program Downloading, kliknij link do pobrania pliku instalacyjnego, aby pobrać NetCrunch Server. Dodatkowo w celu pobrania Konsoli Administracyjnej NetCrunch, kliknij drugi link. 3. Pobieranie pliku Licencji Programu. Na zakładce License Downloading, znajduje się lista Licencji produktu. Każda licencja składa się z dwóch plików, które muszą zostać pobrane indywidualnie lub w formie jednego pliku.zip, który po pobraniu należy rozpakować do jednego folderu. 4. Instalacja programu NetCrunch Server 6 na komputerze z zainstalowanym programem NetCrunch 5.3. 5
Uaktualnienie AdRem NetCrunch do wersji 6.x Aby rozpocząć proces instalacji, dwukrotnie kliknij na pliku instalacyjnym (NCServer6Premium.exe). Program otworzy okno informujące o fakcie obecności w systemie poprzedniej wersji programu. Jeśli takie okno nie zostanie wyświetlone, kliknij przycisk Anuluj i zainstaluj wersję 5.3 przed ponowieniem procedury aktualizacji. Zaznacz Usuń NetCrunch 5 aby usunąć z systemu poprzednią wersję programu (wymagane) Zaznacz Importuj dane z poprzedniej wersji programu aby dokonać importu danych z wersji 5.3 do nowej wersji programu (opcjonalne). Naciśnij Dalej i postępuj zgodnie z procedura instalacyjną. Instalacja Licencji Programu oraz Licencji Dostępu Zdalnego w programie NetCrunch 6 W celu instalacji Licencji Programu oraz Licencji Dostępu Zdalnego należy wykonać następujące kroki: 1. Aby zainstalować uprzednio pobrane licencje, uruchom Konsolę Administracyjną NetCrunch. Następnie wybierz menu Opcje, z menu głównego Narzędzia. Zostanie otwarte okno Opcje. 2. Wybierz stronę Opcje ogólne Menadżer Licencji, i kliknij ikonę Instalacja licencji (ikona w kształcie plusa). 3. W oknie Otwieranie przejdź do folderu, w którym uprzednio pobrane pliki zostały zapisane. 4. Wybierz plik *.als licencji, po czym wybierz przycisk Otwórz. Proces instalacji licencji zostanie automatycznie przeprowadzony. Uwagi Pierwsza licencja musi zostać zainstalowana ręcznie. Każda kolejna licencja może być instalowana automatycznie. Więcej informacji na ten temat znajduje się w dokumentacji Podręcznik Użytkownika NetCrunch lub pomocy programu. Szczegółowe informacje na temat instalacji licencji można znaleźć w Instrukcji Instalacji Licencji, która jest dostępna na stronie: www.adremsoft.com Importowanie atlasu z pliku *.ncb może być wykonywane po zainstalowaniu programu Serwer NetCrunch 6, przy użyciu Konsoli Administracyjnej NetCrunch, podłączonej do tego serwera zarówno lokalnie jak i zdalnie. Wygląd własny map będzie wówczas dostępny dla użytkownika wykonującego importowanie atlasu wyłącznie na tej maszynie, gdzie jest używana Konsola Administracyjne NetCrunch. Istnieje również możliwość udostępnienia wyglądu własnego map innym użytkownikom podłączonym do danego serwera. Więcej informacji na temat opcji Współdzielenie wizualizacji mapy dostępnej na karcie Automatyczne rozmieszczenie okna Właściwości mapy. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z przedstawicielami firmy AdRem Sp. z o. o. AdRem Software, Inc. Telefon: (012) 252 83 00 Fax: (012) 252 83 01 E-mail: sales@adrem.com.pl Strona internetowa: http://www.adrem.com.pl/ 6