Regulamin korzystania z Funkcjonalności drukowania Contentu Serwisu Dymki.com 1. [OPIS SERWISU] Serwis tworzony, kontrolowany i obsługiwany przez Dymki.com jest witryną internetową, poprzez którą Użytkownikom umożliwiane jest korzystanie z Usług bądź Funkcjonalności. 2. [AKCEPTACJA WARUNKÓW] Użytkownik ma świadomość i akceptuje, iż korzystanie z Serwisu, jest równoznaczne z akceptacją wszystkich zapisów Regulaminu. Akceptacja Regulaminu jest równoznaczna z zawarciem Umowy. 2. [ZNACZENIE] 1. Wszystkie wyrażenia pisane wielką literą jak i inne terminy zawarte i wykorzystane w Regulaminie mają przede wszystkim znaczenie przypisane im poniżej: 1) Centrum Rozliczeniowe - witryna internetowa funkcjonująca pod adresem: platnosci.pl, administrowana przez spółkę pod firmą PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, adresem rejestrowym przy ul. Marcelińskiej 90 (kod pocztowy: 60-324), NIP 7792308495, REGON 300523444, kapitał zakładowy: cztery miliony złotych - w całości wpłacony, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000274399, której dokumentacja przechowywana jest przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; 2) Cennik - Dodatkowe warunki precyzujące wysokość opłat za Usługi bądź Funkcjonalności; 3) Dane - dane osobowe w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych tekst jednolity z dnia 17 czerwca 2002 r. (Dz.U. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.); dane jakie zbiera Serwis Dymki.com: Imię, Nazwisko, Adres, adres email, numer telefonu; 4) Dymki.com/Dymki.pl spółka pod nazwą AMBlog sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, adresem rejestrowym przy ul, Promienistej 83 (kod posztowy: 60-141), NIP 7792362313, REGON 301186925, kapitał zakładowy 50.000zł (słownie: pięćdziesiąt tysięcy zł), zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000335481, której dokumentacja przechowywana jest przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; 5) Funkcjonalności funkcjonalności w ramach Serwisu: (a) Generator kalendarzy przeznaczony dla Użytkowników zautomatyzowany System prowadzący Użytkownika przez procedurę przygotowania kalendarza, umożliwiający Użytkownikowi sporządzenie kalendarza w sposób dostosowany do jego indywidualnych potrzeb; (b) Generator fotobooków - przeznaczony dla Użytkowników zautomatyzowany System prowadzący Użytkownika przez procedurę przygotowania fotobooka, umożliwiający Użytkownikowi sporządzenie fotobooka Strona 1 z 5
w sposób dostosowany do jego indywidualnych potrzeb; (c) Funkcjonalność drukowania Contentu przeznaczona dla Użytkowników funkcjonalność polegająca na przekazaniu przez Użytkownika Systemowi wygenerowanego Contentu do wydruku, czyli zmaterializowania materiału cyfrowego do formy papierowej; 6) Content wszelkie materiały cyfrowe wygenerowane przez Użytkownik w Serwisie; 7) Usługa - usługa, w tym Funkcjonalność, świadczona przy wykorzystaniu Serwisu - bez jednoczesnej obecności stron, poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Użytkownika, przesyłanych i otrzymywanych za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą Sieci; 8) Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; 9) Konto - konto w Serwisie; 10) Partner - podmioty będące kontrahentami Dymki.com; 11) Partner Centrum Rozliczeniowego - bank lub centrum autoryzacyjno-rozliczeniowe współpracujące ze spółką PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu przy obsłudze płatności w ramach Centrum Rozliczeniowego; 12) Regulamin - niniejszy regulamin; 13) Reklamacja - postępowanie reklamacyjne określone w 6 Regulaminu; 14) Serwis - witryna internetowa Dymki.com, do której kieruje narzędzie, współpracujące z nazwą domenową: dymki.com oraz dymki.pl, wskazujące użytkownikowi sieci Internet położenie Serwisu; 15) System - zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez Sieci za pomocą właściwego dla danego rodzaju Sieci Urządzenia końcowego; 16) Umowa - umowa o świadczenie Usług; 17) Użytkownik - podmiot, który korzysta z Serwisu; 18) Wymogi techniczne - następujące minimalne wymagania techniczne niezbędne do współpracy z Serwisem Dymki.com: dowolna przeglądarka internetowa w najnowszej wersji, Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet, ekran o rozdzielczości min. 124x768px, włączona obsługa javascript, program do odczytu plików PDF, darmowy program do obsługi technologii Flash Adobe Flash Player lub podobny; 19) Formularz rejestracji formularz w formie cyfrowej, w którym Użytkownik umieszcza swoje Dane, w przeznaczonych do tego polach oraz akceptuje warunki Regulaminu; 20) Terytorium terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 21) Urządzenie końcowe - urządzenie elektryczne lub elektroniczne przeznaczone do zapewniania telekomunikacji, przeznaczone do podłączenia bezpośrednio lub pośrednio do zakończeń Sieci; Strona 2 z 5
3. [DOSTĘP ORAZ ZAWARTOŚĆ] 1. Obowiązuje bezwzględny zakaz dostarczania przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym. 2. Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za wszelkie treści wprowadzane przez nich do Serwisu bądź udostępnianego przez Dymki.com Systemu. 3. Dymki.com nie wykonuje jakichkolwiek operacji na treściach wprowadzanych przez Użytkowników do Serwisu bądź udostępnianego przez Dymki.com Systemu, jak również nie decyduje o celach czy środkach wykonywania takich operacji. 4. Dostęp do Serwisu, Usług bądź Funkcjonalności jest niemożliwy bez spełnienia Wymogów technicznych przez Urządzenia końcowe Użytkownika. 5. Uzyskując dostęp do Serwisu użytkownik zezwala na przetwarzanie i wykorzystywanie jego Danych przez Serwis oraz podmioty z nim współpracujące. 6. Użytkownik winien mieć świadomość faktu, iż niektóre Usługi bądź Funkcjonalności są świadczone przez Partnerów, o czym Użytkownik będzie informowany dodatkowo przed zdecydowaniem się na skorzystanie z takiej Funkcjonalności bądź Usługi. Dymki.com nie jest stroną takich stosunków obligacyjnych. 7. Użytkownik uzyskuje dostęp do wszystkich Funkcjonalności Serwisu poprzez wypełnienie Formularza rejestracji. 4. [OPŁATY] 1. Korzystanie z niektórych Usług bądź Funkcjonalności może wymagać od Użytkowników uiszczenia opłaty w celu dostępu lub korzystania z takich Usług bądź Funkcjonalności, zgodnie z Dodatkowymi warunkami odnoszącymi się do takich Usług bądź Funkcjonalności. Walutą płatności obowiązującą w Serwisie jest polski złoty (PLN). 2. Wszelkie transakcje handlowe przy wykorzystaniu Serwisu, będą odbywały się zgodnie z Regulaminem oraz właściwymi Dodatkowymi warunkami. 3. Rozliczenia transakcji zakupu dostępu do Usług bądź Funkcjonalności (obejmujące płatności dokonywane przy użyciu karty płatniczej, w drodze przelewów internetowych, płatności za pobraniem kurierskim) przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego lub Partnera obsługującego proces wysyłki. 4. Wysokość opłat związanych z wykorzystaniem niektórych Funkcjonalność podana jest w Cenniku zamieszczonym w Serwisie. 5. [KONTO] 1. Użytkownicy mogą korzystać z określonych Usług bądź Funkcjonalności jedynie po założeniu Konta i podaniu niezbędnych do tego informacji zgodnie ze stanem faktycznym. Użytkownicy, po założeniu Konta, uzyskują status użytkowników zarejestrowanych. 2. Skorzystanie z niektórych Funkcjonalności serwisu wymaga od użytkownika podania dodatkowych danych nie zawartych w Formularz Rejestracji. Strona 3 z 5
3. Podczas zakładania Konta, Użytkownikowi udostępniana jest aktualna treść Regulaminu, której akceptacja jest warunkiem koniecznym do udostępnienia możliwości korzystania ze wszystkich Funkcjonalności serwisu. 4. Z tytułu założenia Konta Dymki.com nie pobiera jakichkolwiek opłat. Konto nie może być przedmiotem obrotu. Każdy podmiot (jako jeden i ten sam Użytkownik) może posiadać tylko jedno Konto. 6. [ZAMÓWIENIA] 1. Każdy użytkownik serwisu ma możliwość skorzystania z Funkcjonalności drukowania Contentu. Procedura drukowania Contentu rozpoczyna się od wygenerowania przy użyciu odpowiedniego generatora pliku PDF zawierającego spersonalizowany materiał cyfrowy przygotowany przez użytkownika. Następnie użytkownik przechodzi do etapu składania zamówienia. W procesie tym definiuje miejsce dostawy, sposób dostawy oraz sposób płatności za zamówienie. Końcowym etapem jest potwierdzenie zamówienia. 2. Każda zamówienie złożone w Systemie otrzymuje swój unikalny numer, dzięki któremu jest identyfikowane. 3. Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzymuje na swój adres mail potwierdzenie złożenia zamówienia, które jest jednocześnie potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji przez System. 6. [REKLAMACJE] 1. Użytkownicy Zarejestrowani mogą składać reklamacje dotyczące niewykonania czy też nienależytego wykonania Usług, z zastrzeżeniem, iż warunki Reklamacji nie odnoszą się do Usług bądź Funkcjonalności świadczonych przez Partnerów - w tym zakresie Użytkownik winien stosować się do warunków reklamacji określonych przez właściwego Partnera. 2. Wszelkie reklamacje w serwisie składane są po przez formularz reklamacji, który kieruje reklamację bezpośrednio do odpowiedniego Partnera. Użytkownik w formularzu reklamacji proszony jest o podanie swoich danych, na podstawie których System jest w stanie zidentyfikować Użytkownika i jego zamówienie. 3. Każdy użytkownik ma prawo do zgłoszenia reklamacji otrzymanego przedmiotu zamówienia w terminie 7 dni od dnia otrzymania przesyłki. 4. Reklamacji nie podlegają: (a) wady powstałe na skutek złego przygotowania Contentu przez użytkownika (np. słaba jakość wykorzystanych zdjęć); (b) widoczne w produkcie rozbieżności pomiędzy kolorami w druku a kolorami na monitorze Użytkownika; (c) uszkodzenia wynikające z nieodpowiedniego obchodzenia się z przedmiotem zamówienia. 5. Reklamacji podlegają: (a) wady techniczne przedmiotu zamówienia powstałe poprzez błędy w procesie produkcyjnym; (b) rozbieżności między zawartością otrzymanej przesyłki a treścią zamówienia; (c) uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas transportu. 6. W przypadku reklamacji powstałej na skutek uszkodzenia podczas transportu dokumentem niezbędnym do uznania reklamacji jest sporządzenie w obecności kuriera protokołu szkody. Bez protokołu szkody reklamacja niezostanie uznana. Strona 4 z 5
7. Procedura reklamacji rozpoczyna się z chwilą wpłynięcie, po przez formularz reklamacji, zgłoszenia reklamacyjnego. Termin rozpatrzenia reklamacji to 14 dni roboczych. 8. Wszelkie informacje związane z przebiegiem procedury reklamacji zostaną przekazane do Użytkownika po wpłynięciu, przez formularz reklamacji, zgłoszenia reklamacyjnego. 7. [POSTANOWIENIA KOŃCOWE] 1. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy i nadal są wiążące. 2. Niniejszy dokument, jak również dokumenty w nim powołane, podlegają przepisom prawa Terytorium, w tym w szczególności przepisom: ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. 1964 nr 16, poz. 93 z późn. zm.), ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002 nr 101, poz. 926 tj. z późn. zm.), ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 nr 144, poz. 1204), ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2002 Nr 22, poz. 271 ze zm.) oraz ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 2006 nr 90, poz. 631 tj. z późn. zm.). 3. Wszelkie spory, które mogą wyniknąć w związku z niniejszym dokumentem będą rozwiązywane w drodze negocjacji pomiędzy Dymki.com a Użytkownikiem, którzy zobowiązują się działać w dobrej wierze w celu rozwiązania sporu przy równym uwzględnieniu zasługujących na uwzględnienie interesów Dymki.com oraz Użytkownika. W przypadku, gdy procedura przewidziana w zdaniu powyżej okaże się nieskuteczna, spór będzie przedstawiony do rozpoznania przez sądy powszechne z siedzibą w Poznaniu. Strona 5 z 5