Systemy Automatycznej Identyfikacji w Służbie Zdrowia Efektywnie działający szpital. Przychodnia bez kolejek. Bezpieczny pacjent. Wysoka jakość świadczonych usług. Kontrola i świadome zarządzanie. Marzenia czy dostępna rzeczywistość? Koncept L spółka jawna P. Lasocki, W. Stankiewicz, J. Cybulski Systemy Automatycznej Identyfikacji ul. Odrowąża 15, 03-310 Warszawa tel.: +48 22 512 79 00 fax: +48 22 512 79 01 www.koncept-l.pl Project Manager Anna Mazur
Koncept L Spółka jawna zajmuje się importem, dystrybucją i serwisem urządzeń do automatycznego znakowania i identyfikacji towarów. Jest autoryzowanym przedstawicielem takich znanych firm jak: Merologic Instruments Inc. Zebra Technologies Corporation Motorola DloG, Cisco Systems CipherLab Toshiba Datalogic Od ponad 10 lat oferujemy kompleksowe rozwiązania w różnych dziedzinach automatycznej identyfikacji od wydruku kodów kreskowych, ich odczytu, do przetwarzania i przechowywania. Z naszych doświadczeń wynika, że systemy automatycznej identyfikacji, to idealne rozwiązanie nie tylko dla handlu, przemysłu czy logistyki, ale także dla sektora służby zdrowia. Poniższa oferta przedstawia przykładowe urządzenia SAI, dzięki którym szpital, przychodnia lub inna jednostka medyczna może: obniżyć koszty funkcjonowania zwiększyć kontrolę efektywności działań zwiększyć bezpieczeństwo pacjentów podnieść poziom satysfakcji pacjentów z obsługi
Identyfikacja danych pacjenta Każdy pacjent w momencie zapisu do danej placówki służby zdrowia otrzymuje kartę identyfikacyjną potwierdzającą jego prawo do świadczeń zdrowotnych. Podstawowym celem karty jest szybka identyfikacja jej posiadacza - w tym celu karta identyfikacyjna posiada numer, który może być zapisany bezpośrednio na karcie oraz również w sposób umożliwiający jego elektroniczne odczytanie (poprzez zapis w postaci kodu kreskowego bądź zakodowanie na pasku magnetycznym bądź mikroprocesorze). Karta identyfikacyjna może również posiadać kod PIN (bądź inny sposób weryfikacji, np. oparty na metodach biometrycznych), dzięki czemu jej zastosowanie może pozwolić na rezygnację z innych metod sprawdzenia tożsamości posiadacza karty. Dodatkowo na karcie identyfikacyjnej można umieścić również zdjęcie jej posiadacza oraz wzór jego podpisu. Dzięki karcie identyfikacyjnej pacjent ma zapewnioną sprawną obsługę oraz gwarancję, że nie zostanie podważony jego status ubezpieczenia. Dodatkowo dzięki organizacji systemu informatycznego może szybko dowiedzieć się o pełnym rejestrze usług wykonanych na jego rzecz, co zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem jest prawem pacjenta. Jak potwierdzają badania pacjent z kartą czuje się bezpiecznie. Karty do zadruku wraz z drukarkami powinny znajdować się w miejscach pierwszego kontaktu z pacjentem tj. w recepcji, w rejestracji, w izbie przyjęć oraz także w administracji w celu wydruku kart identyfikacyjnych dla personelu szpitala czy przychodni. Karty identyfikacyjne dla personelu pozwalają na określenie jasnej odpowiedzialności za wykonywane czynności na rzecz pacjentów, co z jednej strony zwiększa bezpieczeństwo pacjentów, a z drugiej ułatwia zarządzanie daną jednostką.
Równolegle z kartą mogą funkcjonować opaski na rękę z kodami kreskowymi nadawane pacjentom zgłaszającym się na leczenie lub konkretne badania. Dzięki takim opaskom personel medyczny w każdej chwili w dowolnym miejscu może sprawdzić status pacjenta odbywającego swoją podróż po szpitalu lub przychodni i w przypadku wykrycia nieprawidłowości szybko zareagować i wprowadzić zmianę przy jednoczesnym wykryciu i eliminacji źródła błędu. W celu zwiększenia efektywności pracy, jakości obsługi pacjenta oraz wyeliminowania błędów wynikających z ludzkiej omylności w miejscach identyfikacji pacjenta takich jak: recepcja, izba przyjęć, gabinet lekarski, sala operacyjna, laboratorium, apteka, stosuje się czytniki kodów kreskowych, za pomocą których sprawnie odczytujemy informacje zawarte w karcie identyfikacyjnej pacjenta. Czytniki kodów kreskowych umożliwiają odczytanie, zdekodowanie oraz przesłanie do komputera lub bazy danych informacji zawartych w kodzie kreskowym. Istnieje cała gama urządzeń do odczytu kodów kreskowych, zróżnicowanych w zależności od ich zastosowań. W służbie zdrowia wykorzystywane są czytniki diodowe i laserowe.
Zarządzanie zasobami Za pomocą sprawnego systemu informatycznego oraz urządzeń do automatycznej identyfikacji zastosowanych w całym obiekcie mamy możliwość optymalnego zarządzania zasobami. Nadanie unikalnych kodów towarom, środkom trwałym, badaniom i materiałom do badań ich dokładna ewidencja w takich miejscach jak punkt dostaw towarów, punkt pobrania krwi, laboratorium, bank krwi, apteka, pralnia, kuchnia przyczynia się zarówno do obniżenia kosztów funkcjonowania szpitala czy przychodni, jak i do zwiększenia bezpieczeństwa pacjenta. Dzięki specjalnemu oprogramowaniu możemy zamieścić dowolną informację na etykiecie. W zależności od zastosowania i ilości wydrukowanych etykiet, w celu zmaksymalizowania efektywności urządzenia w danej lokalizacji, należy dobrać odpowiedni typ drukarki. W niektórych miejscach takich jak archiwum, czy oddział szpitalny warto rozważyć zastosowanie drukarek przenośnych, które znacząco poprawią komfort pracy. Z punktu widzenia systemów automatycznej identyfikacji interesującym miejscem jest oddział szpitalny, gdzie właściwa identyfikacja chorego, kontrola zlecanych mu badań i lekarstw oraz zarządzanie zasobami są ściśle ze sobą powiązane. W takich miejscach szerokie zastosowanie mogą znaleźć kolektory danych. Dzięki doświadczeniu, które posiadamy możemy napisać program zintegrowany z wdrażanym przez Państwa systemem, który usprawni pracę personelu medycznego i pozwoli na lepszą kontrolę wydawanych zleceń.
Za pomocą kolektora danych lekarz zleca na bieżąco badania, a także ma natychmiastowy dostęp do poprzednich wyników i zaleceń. Znacząco poprawia to standard leczenia pacjenta i pozwala bardzo szybko wprowadzać zmiany w leczeniu w sposób zorganizowany. Jednocześnie opierając się na oprogramowaniu zbierając dane historyczne mamy możliwość porównywania podobnych przypadków i analizowania ich pod wieloma względami w celu znalezienia najbardziej optymalnych rozwiązań. Materiały eksploatacyjne W celu zapewnienia bezproblemowej pracy urządzeń drukujących w naszej ofercie znajdują się także materiały eksploatacyjne do drukarek kart i etykiet. Wysoka jakość kart, właściwie dobrane taśmy barwiące, laminaty oraz akcesoria czyszczące zapewniają zwiększenie żywotności drukarek, estetykę wydruku oraz jego trwałość. Etykiety oferowane przez naszą firmę w zależności od potrzeb, mogą być odporne na wilgoć, wysokie temp, działanie amoniaku.
Korzyści z wdrożenia Systemów Automatycznej Identyfikacji w Służbie Zdrowia Zwiększenie bezpieczeństwa pacjentów Prawidłowa identyfikacja pacjenta za pomocą kodu kreskowego lub technologii RFID. Kontrola procesu leczenia co zostało przepisane, w jakiej dawce, jak często należy dawkować, kto przepisał, kto wydał leki, kto zaaplikował pacjentowi. Szybsza reakcja na eliminowanie skutków ubocznych działania leków. Większa odpowiedzialność personelu za podjęte działania personel posiada własne kody identyfikacyjne. Satysfakcja pacjentów Sprawne umawianie wizyt. Elektroniczne skierowania do specjalistów, elektroniczne wystawianie recept Wizyta u lekarza skierowana na pacjenta a nie na ręczne wypełnianie dokumentów Niższe koszty Ograniczenie biurokracji niezbędne dokumenty generowane automatycznie z systemu. Większa efektywność pracy personelu. Ograniczenie do minimum zleceń medycznych - personel odpowiedzialny za dane zlecenie. Ograniczenie ilości drukowanej dokumentacji. Identyfikacja jednostek generujących nieuzasadnione koszty. Brak odszkodowań dla pacjentów przyznanych za popełnione błędy lekarskie. Świadome zarządzanie i kontrola Kontrola przychodów i kosztów. Lepsze zarządzanie zapasami (apteka i kuchnia). Kontrola ważności lekarstw. Minimalizowanie ryzyka związanego z błędami w leczeniu. Kontrola personelu medycznego.
Naszym Partnerom oferujemy: atrakcyjne warunki współpracy produkty najwyższej jakości znanych producentów w konkurencyjnych cenach profesjonalny serwis wsparcie marketingowe szkolenia Dlaczego Koncept L? konkurencyjne ceny urządzenia najwyższej jakości, znanych producentów pełne stany magazynowe, szybkie terminy realizacji zamówień profesjonalny i dostępny zespół serwisowy kompletny i stały zestaw części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych Koncept L spółka jawna P. Lasocki, W. Stankiewicz, J. Cybulski Systemy Automatycznej Identyfikacji ul. Odrowąża 15, 03-310 Warszawa tel.: +48 22 512 79 00 fax: +48 22 512 79 01 www.koncept-l.pl Project Manager Anna Mazur tel.: +48 22 201 07 31