Urząd Miejski w Słupsku Słupsk, dnia 27 maja 2016 r. pl. Zwycięstwa Słupsk

Urząd Miejski w Słupsku Słupsk, dnia 27 maja 2016 r. pl. Zwycięstwa 3 76-200 Słupsk RZP.271.1.13.2015 ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT bez stosowania ustawy z dnia 29.01.2004 roku Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2015 roku, poz. 2164) I. Nazwa i adres Zamawiającego: Miasto Słupsk Plac Zwycięstwa 3 76-200 Słupsk tel 59 84 88 223 fax 59 84-23-583 II. Przedmiot zamówienia: 1. zakup programu: Arkusze organizacyjne przedszkoli, szkół i placówek oświatowych program planowania i zatwierdzania organizacji w placówkach oświatowych. 2. przeprowadzenie szkolenia z obsługi aplikacji trzech pracowników Zamawiającego. 3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik Nr 1 do Zaproszenia. III. Termin realizacji zamówienia: Termin realizacji: - uruchomienie programu - do dnia 30 sierpnia 2016 r., - funkcjonowanie programu od 1 września 2016 r. do 31.08.2017 r. - świadczenie bieżącej pomocy technicznej dla użytkowników programu od 1 września 2016 r. do 31.08.2017 r. IV. Warunki udziału w postępowaniu 1. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wykazał spełnienie warunku udziału w postępowaniu dotyczącego posiadania wiedzy i doświadczenia. Zamawiający uzna spełnienie tego warunku, jeżeli Wykonawca wykaże wykonanie, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanie, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, co najmniej trzech głównych usług, polegających na

wprowadzeniu przedmiotowego oprogramowania w jednostkach samorządu terytorialnego obsługujących min. 30 placówek oświatowych (każda) oraz załączy dowody potwierdzające, że usługi te zostały wykonane należycie. 2. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował tymi zasobami w trakcie realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby wykonania zamówienia. 3. Wykonawca w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, ale nie później niż 14 dni od dnia otwarcia ofert, przeprowadzi w siedzibie Zamawiającego 30 - minutową prezentację podobnego programu, wprowadzonego wcześniej w jednostce samorządu terytorialnego obejmującego min. 30 placówek oświatowych. Prezentacje przeprowadzą Wykonawcy spełniający warunki udziału w postępowaniu i których oferty nie będą podlegać odrzuceniu. V. Wymagane dokumenty: 1. Formularz ofertowy wg wzoru stanowiącego Załącznik Nr 2 do Zaproszenia zawierający cenę ofertową brutto za realizację całego zamówienia. 2. Wykaz wykonanych (wykonywanych) usług na potwierdzenie spełnienia warunku dotyczącego posiadania wiedzy i doświadczenia zgodnie z Załącznikiem Nr 3 do Zaproszenia. VI. Kryteria oceny ofert: 1. Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, który spełni warunki udziału w postępowaniu wynikające z niniejszego Zaproszenia oraz uzyska najwyższą łączną liczbę punktów, zgodnie z następującymi kryteriami: Lp Kryterium oceny ofert Waga (%) Metodologia oceny 1. Cena brutto 50 Oferta z najniższą ceną otrzyma 50 pkt.; pozostałe proporcjonalnie mniej. 2. Funkcjonalność programu 50 Oferta z najwyższą średnią oceną otrzyma 50 pkt.; pozostałe

proporcjonalnie mniej. 2. Metodologia oceny ofert: w kryterium Nr 1 cena - do oceny ofert będzie brana pod uwagę cena ofertowa brutto, wskazana w formularzu oferty (Załącznik Nr 2 do Zaproszenia). Oferta z najniższą ceną otrzyma 50 pkt., pozostałe proporcjonalnie mniej. Do wyliczenia punktów Zamawiający zastosuje następujący wzór: C = (Cn /Cb) x 50% x 100 gdzie: C - liczba punktów przyznana w kryterium cena. Cn - najniższa oferta cenowa Cb - cena oferty badanej 50% - waga kryterium 100 - przelicznik punktowy w kryterium Nr 2 funkcjonalność prezentowanego programu do oceny ofert będzie brana pod uwagę łączna punktacja następujących elementów prezentacji: a) dostępność programu przy użyciu różnych przeglądarek i różnych systemów operacyjnych (0-10 pkt.), b) czytelność wprowadzania i edytowania danych (0-10 pkt.), c) czytelność prezentacji graficznej (0-10 pkt.), d) integracja z innymi programami zewnętrznymi (0-10 pkt.), e) innowacyjność, nowoczesność programu (0-10 pkt.). Prezentacja będzie oceniana przez zespół powołany przez Prezydenta Miasta Słupska. Każdy członek zespołu dokona oceny funkcjonalności programu zgodnie z powyższą skalą. Suma punktów uzyskanych w ocenie członków komisji zostanie podzielona przez liczbę członków zespołu. Do wyliczenia punktów Zamawiający zastosuje następujący wzór: gdzie: F = (Fb / Fn ) x 50% x 100 n

F liczba punktów za kryterium funkcjonalność programu Fb oferta badana Fn oferta z najwyżej ocenioną prezentacją 50% - waga kryterium 100 przelicznik punktowy VII. Okres związania ofertą: Wykonawca będzie związany ofertą przez okres 30 dni. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. VIII. Miejsce oraz termin składania i otwarcia ofert Oferta może być złożona osobiście lub przesłana pocztą. Oferty należy składać na adres: Urząd Miejski w Słupsku Plac Zwycięstwa 3 76-200 Słupsk Kancelaria Urzędu, pok. Nr 6 w terminie do dnia 8 czerwca 2016 r. do godziny 09:00. Otwarcie ofert odbędzie się dnia 8 czerwca 2016 r. o godz. 09.30 w Urzędzie Miejskim w Słupsku, Plac Zwycięstwa 3, pok. 119. IX. Osoby uprawnione do kontaktowania się z Wykonawcami: Tadeusz Szemryk, fax 59 84-23-583, e-mail: ou@um.slupsk.pl Załączniki: Załącznik Nr 1 Opis przedmiotu zamówienia Załącznik Nr 2 - Formularz ofertowy Załącznik Nr 3 Wykaz wykonanych usług Załącznik Nr 4 - Projekt umowy Z up. PREZYDENTA Miasta Słupska Iwona Wójcik SEKRETARZ MIASTA

Załącznik Nr 1 do Zaproszenia Opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest zakup programu: Arkusze organizacyjne przedszkoli, szkół i placówek oświatowych program planowania i zatwierdzania organizacji w placówkach oświatowych. 1. System powinien być wyposażony w centralny rejestr jednostek i użytkowników, w tym centralnie definiowaną strukturę jednostek sprawozdawczych. 2. System powinien być wyposażony w centralnie definiowane parametry oraz słowniki kadrowe i finansowe na potrzeby przygotowania projektu arkusza i planu finansowego. Wymagane centralne słowniki: a) elementy klasyfikacji budżetowej: działów, rozdziałów, paragrafów, pozycji, b) zadania i źródła finansowania, c) tabele wynagrodzeń nauczycieli, d) poziom wykształcania nauczycieli, e) stanowiska nauczycielskie i nienauczycielskie. 3. Program umożliwiać ma : a) określenie wymiarów etatów nauczycielskich w zależności od stanowiska, b) definiowanie przydziału godzin i czynności nauczycieli, w tym podziału na grupy (w tym dla nauczycieli realizujących godziny w ramach dwóch lub więcej wymiarów), c) określenie składników wynagrodzeń (m.in.: dodatek funkcyjny, motywacyjny, za wychowawstwo, za opiekę nad nauczycielem podczas stażu zawodowego), d) realizację danych pracowników placówek oświatowych w zakresie niezbędnym do budowy arkusza oraz wyliczania kosztów organizacji na potrzeby planu finansowego, e) dokonywanie wyboru nauczyciela-wychowawcy i opiekuna stażu, f) rejestrację kilku niezależnych umów nauczyciela w tej samej placówce oświatowej, rejestrację umów w różnych placówkach oświatowych, g) rejestrację łączenia oraz uzupełniania etatu przez nauczycieli w różnych placówkach oświatowych,

h) wyliczenie średnioroczych wymiarów etatów nauczycieli, i) definiowanie przewidzianych przez przepisy zniżek obowiązkowego wymiaru zatrudnienia, j) dodawanie nowych oddziałów, k) określenie wymaganej liczebności oddziałów w zależności od typu szkoły oraz liczebności grup na wybranych zajęciach (m.in.: wychowania fizycznego, informatyki, języków obcych, kształcenia zawodowego), l) budowania planu nauczania dla wybranego oddziału szkolnego na cykl kształcenia, możliwość kopiowania dla różnych oddziałów, m) kontrolę zgodności planów nauczania z planami ramowymi, n) definiowanie godzin w układzie tygodniowym, semestralnym i rocznym, o) definiowanie godzin realizowanych w zakresie rozszerzonym, p) określenie zajęć międzyszkolnych, międzyoddziałowych, pozalekcyjnych oraz innych zajęć edukacyjnych (w tym godzin przyznanych przez organ prowadzący), q) dla szkół ponadgimnazjalnych zawodowych możliwość opisu oddziałów o kilku zawodach i profilach kształcenia dla danego oddziału (w tym klasy wielozawodowe), r) wskazanie godzin do dyspozycji dyrektora szkoły, s) wskazanie miejsca prowadzenia zajęć (praktyki zawodowe, zajęcia międzyszkolne), t) opis kwalifikacyjnych kursów zawodowych i innych kursów nieformalnych. 4. Program zapewnić ma: a) tworzenie wydruku arkusza oraz aneksów do arkusza, b) przygotowanie przez placówkę oświatową arkusza na nowy rok poprzez wykorzystanie danych arkusza z poprzedniego roku, c) analizę danych zawartych w arkuszach, w tym: liczby uczniów lub oddziałów w każdym typie placówek, rodzaju oddziałów lub specjalności, nauczycielskich etatów przeliczeniowych w układzie jednostek oświatowych, zatrudnienie nauczycieli wg stopnia awansu zawodowego, d) analizę zatrudnienia nauczycieli na różnych umowach w różnych placówkach oświatowych, e) raportowanie błędów i przekroczeń założonych parametrów organizacyjnych (sygnalizowanie znakiem lub kolorem),

f) badanie zmian dokonanych przez placówki oświatowe w oparciu o poprzednie lata, g) możliwość graficznej prezentacji danych z programu (np. awansu zawodowego nauczycieli, liczebności oddziałów, liczebności grup). 5. W okresie użytkowania programu Wykonawca powinien służyć pomocą techniczną polegającą na: a) świadczeniu telefonicznej oraz mailowej pomocy technicznej dla użytkowników b) dostosowaniu aplikacji do zmieniających się przepisów prawa lokalnego i krajowego, c) zabezpieczeniu i bieżącej archiwizacji gromadzonych danych, d) przeprowadzeniu szkoleń w zakresie obsługi programu pracowników Wydziału Edukacji.

Załącznik Nr 2 do Zaproszenia Dane Wykonawcy: Pełna nazwa... Adres... Tel... Fax... E-mail:... KRS... NIP... REGON... FORMULARZ OFERTOWY Nawiązując do Zaproszenia do składania ofert na zakup programu: Arkusze organizacyjne przedszkoli, szkół i placówek oświatowych program planowania i zatwierdzania organizacji w placówkach oświatowych, oferuję wykonanie zamówienia za cenę:... zł brutto (słownie:...) w tym podatek VAT (... %)... zł 1. Oświadczam, że spełniam warunki udziału w postępowaniu. 2. Oświadczam, że zamówienie stanowiące przedmiot niniejszego postępowania wykonam w terminie: - uruchomienie programu - do dnia 30 sierpnia 2016 r., - funkcjonowanie programu od 1 września 2016 r. do 31.08.2017 r. 3. Zobowiązuję się do świadczenia pomocy technicznej na rzecz Zamawiającego w czasie funkcjonowania programu. 4. Oświadczam, że zapoznałam/em się z projektem umowy i nie wnoszę zastrzeżeń oraz przyjmuję warunki w nim zawarte.

5. Akceptuję 21- dniowy termin płatności. 6. W przypadku przyznania mi zamówienia zobowiązuję się do zawarcia umowy w miejscu i terminie wyznaczonym przez Zamawiającego. 7. Oświadczam, że jestem/nie jestem* płatnikiem VAT. *niepotrzebne skreślić... dnia...... podpis upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy

Załącznik Nr 3 do Zaproszenia Dane Wykonawcy: Pełna nazwa... Adres... Tel... Fax... E-mail:... KRS... NIP... REGON... Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych głównych usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, w postępowaniu na: Zakup programu: Arkusze organizacyjne przedszkoli, szkół i placówek oświatowych program planowania i zatwierdzania organizacji w placówkach oświatowych, Lp. Zamawiający Ilość placówek oświatowych objętych programem Termin wykonywania usługi (od do) 1. 2. 3. Do Wykazu należy dołączyć dowody potwierdzające należyte wykonanie wyszczególnionych powyżej zamówień. Poświadczenie w odniesieniu do nadal wykonywanych usług okresowych lub ciągłych powinno być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. POUCZENIE: Art. 297 1 KODEKSU KARNEGO: Kto, w celu uzyskania dla siebie lub kogo innego ( ) zamówienia przedkłada podrobiony, przerobiony, poświadczający nieprawdę albo nierzetelny dokument albo nierzetelne, pisemne oświadczenie dotyczące okoliczności o istotnym znaczeniu dla uzyskania ( ) zamówienia, podlega karze pozbawienia wolności od 3 miesięcy do lat 5.... dnia...... podpis upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy

Załącznik nr 4 do Zaproszenia Umowa nr RZP..../2016 zawarta w dniu. pomiędzy: Miastem Słupsk z siedzibą w Słupsku, Pl. Zwycięstwa 3, NIP 839-10-05-507, zwanym dalej Zamawiającym, reprezentowanym przez:... a... zwanym dalej Wykonawcą. 1. Przedmiotem umowy jest: 1 PRZEDMIOT UMOWY 1) zakup programu: Arkusze organizacyjne przedszkoli, szkół i placówek oświatowych program planowania i zatwierdzania organizacji w placówkach oświatowych, 2) przeprowadzenie szkoleń pracowników Zamawiającego w zakresie wdrożonych nowych funkcjonalności, 3) świadczenie bieżącej pomocy technicznej dla użytkowników programu. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik do umowy. 2 OBOWIĄZKI WYKONAWCY 1. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania przedmiotu umowy w pełnym zakresie zgodnie z zasadami współczesnej wiedzy oraz obowiązującymi przepisami i normami, przy zachowaniu staranności określonej w art. 355 Kodeksu cywilnego. 2. Wykonawca zobowiązuje się zachować w tajemnicy dane osobowe uzyskane w ramach realizacji niniejszej umowy, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych 3. Wykonawca oświadcza, że nie będzie udostępniać osobom trzecim żadnych informacji pozyskanych u Zamawiającego w związku z realizacją niniejszej umowy.

4. Przedstawicielem Wykonawcy odpowiedzialnym za realizację umowy i upoważnionym do kontaktów z Zamawiającym będzie Pan/Pani... 3 OBOWIĄZKI ZAMAWIAJĄCEGO 1. Zamawiający zobowiązuje się do współpracy z Wykonawcą w trakcie wykonywania umowy, a w szczególności zobowiązuje się: 1) respektować wzajemne ustalenia Stron umowy, 2) udostępniać Wykonawcy wszelkie posiadane informacje mające znaczenie dla prawidłowej realizacji umowy. 2. Przedstawicielem Zamawiającego odpowiedzialnym za realizację umowy i upoważnionym do kontaktów z Wykonawcą będzie Pan/Pani... 1. Wykonawca zobowiązuje się do; 4 TERMIN REALIZACJI 1) uruchomienia programu, o którym mowa w 1 ust. 1 pkt 1 w terminie do 30 sierpnia 2016 r., 2) przeszkolenia w siedzibie Zamawiającego 3 pracowników Zamawiającego w okresie od 16 do 30 sierpnia 2016 r., po wcześniejszym uzgodnieniu terminu szkolenia z Zamawiającym. szczegółowego 3) zapewnienia funkcjonowania programu, o którym mowa w 1 ust. 1 pkt 1 w okresie od 1 września 2016 r. do 31 sierpnia 2017 r. 2. Potwierdzeniem realizacji przedmiotu umowy w zakresie, o którym mowa w ust. 1 pkt 2 będzie protokół przeprowadzenia szkolenia. 5 WARUNKI PŁATNOŚCI 1. Za wykonanie przedmiotu umowy Wykonawcy przysługuje wynagrodzenie w wysokości... netto (słownie złotych:...zł), powiększonej o należny podatek VAT w wysokości 23%, co daje łącznie kwotę... zł brutto (słownie:...zł). 2. Należność za wykonanie przedmiotu umowy płatna będzie przez Zamawiającego po protokolarnym potwierdzeniu przeprowadzenia szkolenia, o którym mowa w 4 ust. 1 pkt 2) na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany na fakturze w terminie 21 dni od daty otrzymania przez Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury VAT. 3. Zamawiający upoważnia Wykonawcę do wystawienia faktury bez jego podpisu.

6 KARY UMOWNE 1. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości: 1) 20 % wynagrodzenia brutto określonego w 5 ust. 1 w przypadku odstąpienia od umowy przez Zamawiającego z przyczyn leżących wyłącznie po stronie Wykonawcy, 2) 0,5 % wynagrodzenia brutto określonego w 5 ust. 1 za każdy dzień zwłoki w wykonaniu przedmiotu zamówienia w stosunku do terminu określonego w 4 ust. 1 umowy. 2. W przypadku przekroczenia ustalonego w 5 ust. 2 terminu zapłaty, Wykonawca jest uprawniony do naliczenia odsetek ustawowych. 3. Strony mogą dochodzić odszkodowania przewyższającego zastrzeżone kary umowne. 7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Strony zobowiązują się do przestrzegania ustawy z dnia 05.08.2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz.U. Nr 182, poz. 1228). 2. Wszelkie zmiany umowy wymagają aneksu w formie pisemnej pod rygorem nieważności. 3. Wszelkie istotne informacje niezbędne do wykonania niniejszej umowy Strony 4. zobowiązują się przekazywać w formie pisemnej oraz pocztą elektroniczną (za późniejszym potwierdzeniem pisemnym). 5. W sprawach nieuregulowanych umową stosuje się odpowiednie przepisy ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz Kodeksu cywilnego. 6. W przypadku powstania sporu pomiędzy Stronami umowy, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego. 7. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze Stron....... ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA

Załącznik do umowy Nr RZP. /2016 z dnia... 2016 r, Opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest zakup programu: Arkusze organizacyjne przedszkoli, szkół i placówek oświatowych program planowania i zatwierdzania organizacji w placówkach oświatowych. 1. System powinien być wyposażony w centralny rejestr jednostek i użytkowników, w tym centralnie definiowaną strukturę jednostek sprawozdawczych. 2. System powinien być wyposażony w centralnie definiowane parametry oraz słowniki kadrowe i finansowe na potrzeby przygotowania projektu arkusza i planu finansowego. Wymagane centralne słowniki: a) elementy klasyfikacji budżetowej: działów, rozdziałów, paragrafów, pozycji, b) zadania i źródła finansowania, c) tabele wynagrodzeń nauczycieli, d) poziom wykształcania nauczycieli, e) stanowiska nauczycielskie i nienauczycielskie. 3. Program umożliwiać ma : a) określenie wymiarów etatów nauczycielskich w zależności od stanowiska, b) definiowanie przydziału godzin i czynności nauczycieli, w tym podziału na grupy (w tym dla nauczycieli realizujących godziny w ramach dwóch lub więcej wymiarów), c) określenie składników wynagrodzeń (m.in.: dodatek funkcyjny, motywacyjny, za wychowawstwo, za opiekę nad nauczycielem podczas stażu zawodowego), d) realizację danych pracowników placówek oświatowych w zakresie niezbędnym do budowy arkusza oraz wyliczania kosztów organizacji na potrzeby planu finansowego, e) dokonywanie wyboru nauczyciela-wychowawcy i opiekuna stażu,

f) rejestrację kilku niezależnych umów nauczyciela w tej samej placówce oświatowej, rejestrację umów w różnych placówkach oświatowych, g) rejestrację łączenia oraz uzupełniania etatu przez nauczycieli w różnych placówkach oświatowych, h) wyliczenie średnioroczych wymiarów etatów nauczycieli, i) definiowanie przewidzianych przez przepisy zniżek obowiązkowego wymiaru zatrudnienia, j) dodawanie nowych oddziałów, k) określenie wymaganej liczebności oddziałów w zależności od typu szkoły oraz liczebności grup na wybranych zajęciach (m.in.: wychowania fizycznego, informatyki, języków obcych, kształcenia zawodowego), l) budowania planu nauczania dla wybranego oddziału szkolnego na cykl kształcenia, możliwość kopiowania dla różnych oddziałów, m) kontrolę zgodności planów nauczania z planami ramowymi, n) definiowanie godzin w układzie tygodniowym, semestralnym i rocznym, o) definiowanie godzin realizowanych w zakresie rozszerzonym, p) określenie zajęć międzyszkolnych, międzyoddziałowych, pozalekcyjnych oraz innych zajęć edukacyjnych (w tym godzin przyznanych przez organ prowadzący), q) dla szkół ponadgimnazjalnych zawodowych możliwość opisu oddziałów o kilku zawodach i profilach kształcenia dla danego oddziału (w tym klasy wielozawodowe), r) wskazanie godzin do dyspozycji dyrektora szkoły, s) wskazanie miejsca prowadzenia zajęć (praktyki zawodowe, zajęcia międzyszkolne), t) opis kwalifikacyjnych kursów zawodowych i innych kursów nieformalnych. 4. Program zapewnić ma: a) tworzenie wydruku arkusza oraz aneksów do arkusza, b) przygotowanie przez placówkę oświatową arkusza na nowy rok poprzez wykorzystanie danych arkusza z poprzedniego roku, c) analizę danych zawartych w arkuszach, w tym: liczby uczniów lub oddziałów w każdym typie placówek, rodzaju oddziałów lub specjalności, nauczycielskich etatów przeliczeniowych w układzie jednostek oświatowych, zatrudnienie nauczycieli wg stopnia awansu zawodowego,

d) analizę zatrudnienia nauczycieli na różnych umowach w różnych placówkach oświatowych, e) raportowanie błędów i przekroczeń założonych parametrów organizacyjnych (sygnalizowanie znakiem lub kolorem), f) badanie zmian dokonanych przez placówki oświatowe w oparciu o poprzednie lata, g) możliwość graficznej prezentacji danych z programu (np. awansu zawodowego nauczycieli, liczebności oddziałów, liczebności grup). 5. W okresie użytkowania programu Wykonawca powinien służyć pomocą techniczną polegającą na: a) świadczeniu telefonicznej oraz mailowej pomocy technicznej dla użytkowników b) dostosowaniu aplikacji do zmieniających się przepisów prawa lokalnego i krajowego, c) zabezpieczeniu i bieżącej archiwizacji gromadzonych danych, d) przeprowadzeniu szkoleń w zakresie obsługi programu pracowników Wydziału Edukacji.