Instrukcja obsługi Pakietu Bezpieczeństwa UPC (Mac) 1
Spis treści 1. Instalacja Pakietu Bezpieczeństwa UPC 3 2. Co to jest Pakiet Bezpieczeństwa UPC i jakie funkcje oferuje? 13 2.1. Pakiet Bezpieczeństwa UPC ogólny opis programu 13 2.2. Pakiet Bezpieczeństwa UPC Antywirus 15 2.3. Pakiet Bezpieczeństwa UPC Ochrona przed oprogramowaniem szpiegującym 17 2.4. Pakiet Bezpieczeństwa UPC Zapora 19 2.5. Pakiet Bezpieczeństwa UPC Kontrola rodzicielska 20 2.6. Aktualizacje automatyczna i ręczna 22 2
1 Instalacja Pakietu Bezpieczeństwa UPC Informacje przedstawione poniżej pozwolą Ci zapoznać się z procesem instalacji programu Pakiet Bezpieczeństwa UPC. Jeżeli jednak wśród zgromadzonych tutaj uwag nie znajdziesz tej, która Cię interesuje, skontaktuj się z Ogólnopolskim Biurem Obsługi Klienta dzwoniąc pod nr tel. 813 813 813 lub odwiedzając stronę www.upc.pl/pomoc/. 1. Pobranie programu instalacyjnego oraz zarządzenie licencjami możliwe jest z wykorzystaniem serwisu Moje UPC. a) zaloguj się do Mojego UPC (http://www.upc.pl/mojeupc/) 3
b) Wybierz Usługi następnie Internet c) Jeśli posiadasz wykupioną usługę Pakiet Bezpieczeństwa UPC zobaczysz zakładkę Pakiet Bezpieczeństwa. Kliknij w nią, aby przejść do panelu użytkownika pakietu. Jeśli nie wykupiłeś jeszcze usługi skontaktuj się z Ogólnopolskim Biurem Obsługi Klienta dzwoniąc pod nr tel. 813 813 813 4
5
d) Po kliknięciu Dodaj urządzenie wybierz, czy zamierzasz pobrać instalator dla siebie, czy swojego dziecka (więcej informacji na temat funkcji Kontroli rodzicielskiej znajduje się w dalszej części instrukcji) a następnie kliknij przycisk Kontynuuj. W obydwu przypadkach kolejne kroki są analogiczne. e) W kolejnym oknie wybierz Ten komputer Mac (Link pozwalający na kontynuację instalację Pakiet Bezpieczeństwa UPC na innym komputerze możesz także wysłać mailem. Możliwa jest także instalacja Pakiet Bezpieczeństwa UPC na urządzeniach mobilnych. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w osobnej instrukcji) 6
f) Ostatni krok to kliknięcie przycisku Pobierz na komputer Mac. 2. W trakcie instalacji możesz zostać poproszony o podanie hasła do konta z uprawnieniami administratora. 7
3. Po uruchomieniu instalatora pojawi się okno powitalne programu instalacyjnego Pakiet Bezpieczeństwa UPC. Kliknij przycisk Dalej, aby kontynuować instalację. 4. Kolejny krok to okna z zasadami zachowania prywatności oraz warunkami licencji firmy F-Secure. Przeczytaj je uważnie i w obu przypadkach kliknij przycisk Dalej aby kontynuować. Następnie, jeśli się z nimi zgadzasz, potwierdź to używając przycisku Akceptuję. Jeżeli nie akceptujesz warunków licencji zakończ działanie instalatora naciskając przycisk Nie akceptuję. 8
5. Na kolejnym ekranie kliknij przycisk Instaluj, aby uruchomić instalację. 9
6. Kolejne ekrany przedstawiają status wykonywania instalacji. 10
7. Ostatni komunikat to potwierdzenie poprawnej instalacji programu Pakiet Bezpieczeństwa UPC. Kliknij Zamknij aby zakończyć instalację. 11
8. Po pierwszym uruchomieniu Pakietu Bezpieczeństwa UPC zostaniesz poproszony o wprowadzenie nazwy użytkownika i hasła do systemu Moje UPC w celu aktywacji subskrypcji, a następnie o nadanie nazwy dla urządzenia na którym instalowany jest pakiet. 9. W kolejnym oknie kliknij przycisk Kontynuuj, aby przejść do okna głównego programu. 12
2 Co to jest Pakiet Bezpieczeństwa UPC i jakie funkcje oferuje? 2.1. Pakiet Bezpieczeństwa UPC ogólny opis programu Pakiet Bezpieczeństwa UPC to aplikacja, która na bieżąco i kompleksowo chroni Twój komputer przed wirusami, robakami internetowymi i innymi zagrożeniami mającymi swoje źródła w Internecie. 13
Kompleksowe zabezpieczenie komputera Antywirus Całodobowa ochrona przed wirusami, robakami internetowymi oraz koniami trojańskimi (trojanami) atakującymi komputer poprzez Internet, e-mail e, oraz dyskietki, płyty CD/DVD, pamięci USB lub dowolne inne nośniki danych. Pakiet Bezpieczeństwa UPC (korzystający z oprogramowania firmy F-Secure) błyskawicznie wykrywa zagrożenia i chroni Twój komputer przed nimi. Ochrona przed oprogramowaniem szpiegującym Pakiet Bezpieczeństwa UPC usuwa z Twojego komputera oprogramowanie szpiegujące zainstalowane bez Twojej wiedzy. Wysoką skuteczność w eliminacji tego typu zagrożeń uzyskano dzięki wykorzystaniu rozwiązań firmy F-Secure, wielokrotnie nagradzanym przez niezależne ośrodki w testach przeprowadzanych na przestrzeni kolejnych lat. Osłona internetowa Dzięki zaporze Internetowej Pakiet Bezpieczeństwa UPC chroni Twój komputer przed atakami hakerów oraz pozwala na filtrowanie danych wysyłanych i odbieranych przez komputer podłączony do Internetu Kontrola rodzicielska/reguły rodzinne Działające bez przerwy, dynamiczne narzędzie umożliwiające kontrole stron, do których mają dostęp dzieci. Dzięki tej opcji możesz sam zdecydować, które serwisy internetowe będą wyświetlane, oraz takie, których dzieci nie powinny odwiedzać. Kompatybilność Mac OS 10.12 Sierra OS X 10.11 El Capitan OS X 10.10 Yosemite Korzyści płynące z używania Pakiet Bezpieczeństwa UPC Najszybsza aktualizacja baz informacji o wirusach Wiele programów może chronić Twój komputer przed już zidentyfikowanymi wirusami i innymi zagrożeniami mającymi swoje źródło w Internecie. Niestety tylko nieliczne aplikacje zapewniają ochronę przed ciągle pojawiającymi się nowymi niebezpieczeństwami. Do tej grupy programów należy Pakiet Bezpieczeństwa UPC. Aplikacja wykorzystuje bowiem rozwiązania firmy F-Secure, znanej z błyskawicznego reagowania na pojawiające się każdego dnia zagrożenia Internetowe. Dzięki temu, jako użytkownik Pakietu Bezpieczeństwa UPC należysz do grona osób, które jako pierwsze uzyskają dostęp do szczepionek chroniących przed nowymi rodzajami wirusów. Prosta instalacja i użytkowanie Pakiet Bezpieczeństwa UPC posiada intuicyjny i przejrzysty interfejs. Zainstalowanie aplikacji jest proste i zajmuje niewiele czasu. Nawet osoby nie posiadające dużego doświadczenia w instalowaniu oprogramowania poradzą sobie z tym zadaniem w ciągu kilku minut. Automatyczna aktualizacja baz wirusów i oprogramowania Najwyższy poziom bezpieczeństwa zapewnia automatyczna aktualizacja baz wirusów oraz składników Pakiet Bezpieczeństwa UPC. Dzięki temu możesz mieć pewność, iż w każdej chwili jesteś chroniony przed najnowszymi zagrożeniami. Pakiet Bezpieczeństwa UPC samodzielnie pobiera informacje o nowych wirusach oraz szczepionki chroniące komputer. 14
2.2. Pakiet Bezpieczeństwa UPC Antywirus 15
Podstawowe zalety Superszybki czas reakcji Pracujący 24 godziny na dobę, zespół najlepszych specjalistów firmy F-Secure, reaguje błyskawicznie na pojawianie się nowych wirusów oraz innych zagrożeń, tworząc chroniące przed nimi szczepionki. Współpraca z narzędziami chroniącymi przed programami szpiegującymi System ochrony antywirusowej współpracuje z modułem wykrywania programów szpiegujących co pozwala na błyskawicznie wykrywanie aplikacji mogących zainfekować Twój komputer. Ciągła ochrona Codzienne automatyczne aktualizacje sprawiają, iż nie musisz samodzielnie pobierać informacji o nowych wirusach ani ręcznie aktualizować Pakiet Bezpieczeństwa UPC. Wysoka samodzielność programu Nie musisz być specjalistą z zakresu zabezpieczeń antywirusowych. Pakiet Bezpieczeństwa UPC to program, który samodzielnie chroni Twój komputer i automatycznie reaguje na pojawiające się zagrożenia nie zmuszając Cię do ciągłego czuwania nad bezpieczeństwem komputera. Kompleksowe ochrona danych Pakiet Bezpieczeństwa UPC chroni nie tylko pocztę elektroniczną, ale analizuje również odwiedzane przez Ciebie strony oraz pliki pobierane z Internetu. Co więcej, sprawdza także wszelkie dane znajdujące się na płytach CD/DVD, pamięciach USB i innych nośnikach. Liczne mechanizmy sprawdzające Najlepszy poziom wykrywalności i usuwania wirusów, niezależnie od źródła ich pochodzenia. Skala zagrożenia Przeciętnie, każdego dnia pojawia się około 10 nowych wirusów komputerowych. Rozprzestrzeniają się one w Internecie w czasie krótszym niż 24 godziny. Oznacza to, że Twój komputer powinien być nieprzerwanie chroniony programem antywirusowym. Wirusy odpowiadają za kradzież informacji, uszkodzenia plików oraz spowalnianie pracy komputera do tego stopnia, iż korzystanie z niego może okazać się praktycznie niemożliwe. Odpowiednie zabezpieczenie Pakiet Bezpieczeństwa UPC pozwala na bezpieczne otwieranie plików, poczty elektronicznej oraz przeglądanie stron internetowych bez obawy o możliwość zainfekowania komputera wirusami. Co więcej, dzięki Pakietowi Bezpieczeństwa UPC uzyskujesz pewność, że żaden wirus nie zostanie wysłany z Twojego komputera do innego użytkownika Sieci. Ochrona antywirusowa jest w pełni automatyczna i działa w tle. W połączeniu z bardzo szybką aktualizacją baz wirusów czyni to z Pakietem Bezpieczeństwa UPC idealne rozwiązanie służące do ochrony Twojego komputera. 16
2.3. Pakiet Bezpieczeństwa UPC Ochrona przed oprogramowaniem szpiegującym Podstawowe zalety Wykrywa i usuwa spyware Zastosowanie mechanizmów firmy F-Secure (producenta wielokrotnie nagradzanego przez niezależne organizacje za skuteczność produktów antywirusowych), zapewnia najwyższy poziom wykrywania oprogramowania szpiegującego. Pełna integracja z programem antywirusowym Powiązanie z sobą mechanizmów ochrony antywirusowej oraz modułu wykrywającego oprogramowanie szpiegujące, zapewnia prostotę obsługi oraz pełny komfort korzystania z aplikacji. Wysoka samodzielność programu Nie musisz być specjalistą z zakresu programów zabezpieczających komputer. Aplikacja całkowicie automatycznie czuwa nad bezpieczeństwem Twojego komputera, a w przypadku pojawienia się zagrożenia usunie je oraz poinformuje Cię o tym. Ochrona przeglądarki internetowej Twoja przeglądarka internetowa jest zabezpieczona przed powodowanymi przez niektóre strony Internetowe zmianami jej ustawień. To Ty decydujesz jakie opcje przeglądarki mają zostać zmodyfikowane. 17
Skala zagrożenia Darmowe programy, pliki cookies, odtwarzacze multimedialne, treści interaktywne i aplikacje przeznaczone do wymiany plików (p2p) mogą zawierać szkodliwy kod i inne składniki mogące gromadzić i przesyłać informacje dotyczące korzystania przez Ciebie z Internetu. Bez Twojej wiedzy ani zgody, potrafią gromadzić dane na temat odwiedzanych stron, transakcji dokonywanych przez Internet, albo przejąć kontrolę nad stroną startową Twojej przeglądarki, lub nawet zmodyfikować ważne dla pracy systemu pliki. Odpowiednie zabezpieczenie W Pakiecie Bezpieczeństwa UPC funkcja modułu chroniącego przed oprogramowaniem szpiegującym (Antyspyware) została w pełni zintegrowana z funkcją Antywirusa. Możesz więc, bez obaw o bezpieczeństwo swoich danych, przeglądać strony internetowe i pobierać pliki. Zyskujesz też pewność, że nikt nie zmieni ustawień systemu ani przeglądarki internetowej. Zabezpieczenie przed programami szpiegującymi jest w pełni automatycznym procesem uruchamianym w tle więc Twój komputer jest nieprzerwanie chroniony w najlepszy możliwy sposób. 18
2.4. Pakiet Bezpieczeństwa UPC Zapora Podstawowe zalety Pełna integracja z systemem operacyjnym Współdziałanie Pakiet Bezpieczeństwa UPC z systemu operacyjnym chroni Twój komputer przed atakami hakerów oraz pozwala na filtrowanie danych wysyłanych i odbieranych przez komputer podłączony do Internetu a jednocześnie zapewnia prostotę obsługi oraz pełny komfort korzystania z zapory. Wysoka samodzielność zapory Nie musisz być specjalistą z zakresu programów typu firewall. Zapora całkowicie automatycznie czuwa nad bezpieczeństwem Twojego komputera, a w przypadku pojawienia się zagrożenia zablokuje je oraz poinformuje Cię o tym. Skala zagrożenia Hakerzy lub tez inni użytkownicy sieci starają się często uzyskać dostęp do komputerów podłączonych do Internetu, czasami dla zabawy ale często również w celu ingerencji w działanie komputera ofiary. W Internecie pojawia się coraz więcej programów, które mogą zostać wykorzystane do działań uciążliwych lub niezgodnych z prawem (kradzież informacji, haseł, kasowanie ważnych danych). Dlatego też tak ważna staje się ochrona komputera poprzez blokowanie dostępu do niego wszelkim programom, których przeznaczenia nie znamy oraz użytkownikom, którym nie udzieliliśmy zgody na połączenie z naszym systemem. Odpowiednie zabezpieczenie Dzięki współdziałaniu Pakiet Bezpieczeństwa UPC z systemu operacyjnym zyskujesz kompleksową ochronę przed zagrożeniami mającymi swoje źródło w Internecie. Dzięki sprawdzaniu zawartości każdego pakietu danych, Twój komputer jest chroniony przed hakerami, trojanami, robakami i innymi źródłami zagrożeń. Dzięki kontrolowaniu aplikacji łączących się z Internetem oraz stałemu monitoringowi otwartych portów, możesz komfortowo, a co najważniejsze bezpiecznie korzystać z Internetu. 19
2.5. Pakiet Bezpieczeństwa UPC Kontrola rodzicielska Podstawowe zalety Bieżące i skuteczne ocena zawartości stron Rewolucyjna, dynamiczna technologia zastosowana w Pakiecie Bezpieczeństwa UPC pozwala na weryfikację treści stron Internetowych nie tylko ze względu na ich adres, ale co ważniejsze prezentowane na nich treści. Możliwość tworzenia białej listy Jeżeli dodasz stronę do tzw. białej listy sprawisz, że strona sklasyfikowana automatycznie jako niebezpieczna nie będzie dłużej blokowana. 20
Ochrona przed odinstalowaniem Ominięcie, zmiana lub usunięcie kontroli rodzicielskiej możliwe jest tylko przy użyciu konta użytkownika z uprawnieniami administratora. Możesz więc być pewien, że jeśli Twoje dziecko nie mając do niego dostępu, nie połączy się ze stronami, które zablokowałeś oraz nie odinstaluje programu. Kategorie niepożądanych zawartości Rodzice mogą zablokować dostęp do stron zawierających treści należące do następujących kategorii: hazard, nienawiść, narkotyki, materiały dla dorosłych, broń, blogi, sieci społecznościowe, nielegalne pliki itp. Automatyczna aktualizacja programu Mechanizm filtrujący kontroli rodzicielskiej jest automatycznie aktualizowany w celu zapewnienia najwyższego bezpieczeństwa oraz skuteczności w klasyfikowaniu stron zawierających niepożądanych treści. Skala zagrożenia Dziś swoją przygodę z Internetem zaczynają kilkulatki, a dzieci w wieku 7-8 lat mają już własne urządzenia ze stałym dostępem do sieci. Dla nastolatków przestrzeń wirtualna jest niejednokrotnie równie ważna jak realna. Traktują ją w sposób bardzo osobisty, komunikują się z przyjaciółmi w mediach społecznościowych i szukają informacji potrzebnych do szkoły. Internet jest na stałe wpisany w życie młodych użytkowników, dlatego tak istotne jest ich cyfrowe wychowanie. Rodzice chcą uczyć dzieci zachowań w świecie wirtualnym tak samo jak w realnym, pokazują im możliwości i stopniowo poszerzając granice swobody. Pragną zrobić wszystko, aby pozwolić im rosnąć w bezpiecznym środowisku, nauczyć ich cennych umiejętności na całe życie i cieszyć się z kontaktu z innymi. Dzieci mają dostęp do Internetu przez różne kanały i przez większość czasu dorośli nie są w stanie ich osobiście chronić ani wskazywać obszarów potencjalnie niebezpiecznych. Odpowiednie zabezpieczenie Dzięki Kontroli rodzicielskiej, Pakiet Bezpieczeństwa UPC jest doskonałym narzędziem dla całej rodziny. Rodzice mogą ograniczyć witryny, do których mają dostęp dzieci, a także chronić ich prywatność. Usługa może być modyfikowana z uwzględnieniem wieku dzieci, aby zapewnić większą elastyczność i swobodę, a jednocześnie chronić ich strefę osobistą. Zakres przeglądanych stron WWW może być ograniczony ze względu na treść zawierająca informacje o np. broni, hazardu lub treści dla dorosłych. We wszystkich przypadkach użytkownicy są chronieni przed wirusami, aplikacjami szpiegującymi i innymi zagrożeniami internetowymi. Nie potrzebujesz różnych usług w celu ochrony Twoich dzieci i urządzeń, z których korzystają. Jedna ochrona wystarczy. 21
2.6. Pakiet Bezpieczeństwa UPC Aktualizacje automatyczna i ręczna Podstawowe zalety Superszybki czas reakcji Pracujący 24 godziny na dobę, zespół najlepszych specjalistów firmy F-Secure, reaguje błyskawicznie na pojawianie się nowych wirusów oraz innych zagrożeń, tworząc chroniące przed nimi szczepionki. Ciągła ochrona Codzienne automatyczne aktualizacje sprawiają, iż nie musisz samodzielnie pobierać informacji o nowych wirusach ani ręcznie aktualizować Pakiet Bezpieczeństwa UPC. Aktualizacja ręczna W razie konieczności (np. ograniczony dostęp do Internetu) możesz uruchomić aktualizację Pakiet Bezpieczeństwa UPC w dowolnym momencie. Ty możesz decydować, kiedy program ma sprawdzić dostępność aktualizacji. 22