Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia

Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia Świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z dostawą aparatów A. Informacje wstępne 1) Zamawiający Zamawiającym jest: Gmina Miasto Rzeszów Adres: Rynek 1, 35-064 Rzeszów. Telefon: 017 875-46-36 Fax: 017 875-46-34 e-mail: zampub@erzeszow.pl www.erzeszow.pl Konto bankowe: Bank PEKAO S.A. 26 1240 1792 1111 0010 0486 8652 Sumy depozytowe Urzędu Miasta Rzeszowa 2) Numer postępowania Postępowanie, którego dotyczy niniejszy dokument oznaczone jest znakiem: ZP 341/294/09 Wykonawcy we wszelkich kontaktach z zamawiającym powinni powoływać się na ten znak. 3) Tryb postępowania Postępowanie o udzielenie zamówienia prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego z zachowaniem zasad określonych ustawą z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2007 r. Nr 164, poz. 1163 z późn. zm.) 4) Informacje uzupełniające a) Wszelkie informacje przedstawione w niniejszej Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia przeznaczone są wyłącznie w celu przygotowania oferty i w żadnym wypadku nie powinny być wykorzystywane w inny sposób, ani udostępniane osobom nie uczestniczącym w postępowaniu. b) Ilekroć w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia zastosowane jest pojęcie "ustawa", bez bliższego określenia, o jaką ustawę chodzi, dotyczy ono ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2007 r. Nr 164, poz. 1163 z późn. zm.). c) Wszelkie koszty związane z przygotowaniem oraz dostarczeniem oferty ponosi wykonawca. d) Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego może zostać unieważnione jedynie w przypadkach określonych w art. 93. O fakcie unieważnienia postępowania, zamawiający poinformuje wszystkich wykonawców, którzy ubiegali się o udzielenie zamówienia. e) Zamawiający, w szczególnie uzasadnionych przypadkach zastrzega sobie prawo zmiany treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. Zmiana może mieć miejsce w każdym czasie, przed upływem terminu do składania ofert. W przypadku wprowadzenia takiej zmiany, informacja o tym zostanie niezwłocznie zamieszczona na stronie internetowej oraz przekazana wszystkim wykonawcom i będzie dla nich wiążąca. 1

5) Udzielanie wyjaśnień Zamawiający nie przewiduje zorganizowania zebrania informacyjnego wykonawców. Wyjaśnienia warunków zamówienia udzielane będą z zachowaniem zasad określonych w ustawie, w art. 27 oraz art. 38 ust. 1, 2 i 4. Pytania i prośby o wyjaśnienia mogą być przesyłane za pomocą poczty elektronicznej lub telefaksu numer 017 875-46-34. Uważa się je za złożone w terminie, jeżeli ich treść dotarła do adresata przed upływem terminu i została niezwłocznie potwierdzona na piśmie przez przekazującego. Osobami uprawnionymi do bezpośredniego kontaktowania się z wykonawcami są: a) Wojciech Rzucidło Biuro Obsługi Informatycznej i Telekomunikacyjnej, Urząd Miasta Rzeszowa, Okrzei 1, pok. 55, tel. 0-17 875-44-96 - sprawy merytoryczne b) Monika Hydryńska Wydział Zamówień Publicznych, Urząd Miasta Rzeszowa, ul. Joselewicza 4, pok. 12, tel. 0-17 875 46 35 sprawy proceduralne B. Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z dostawą aparatów. Przedmiot zamówienia wg CPV 64212000-5 - Usługi telefonii komórkowej 32250000-0 Telefony komórkowe I. Wymagania Zamawiającego: 1) bezpłatne naliczanie sekundowe w połączeniach od pierwszej sekundy, bez opłaty inicjacyjnej 2) przenoszenie niewykorzystanych środków z pakietu kwotowego na następne miesiące i kumulowanie w okresie nie krótszym niż 6 miesięcy, indywidualnie dla każdego numeru 3) możliwość wykonywania połączeń roamingowych, międzynarodowych, transmisji GPRS dla wszystkich numerów zawartych w SIWZ 4) jedna faktura zbiorcza za wszystkie numery abonamentowe 5) bilingi numerów abonamentowych dostępne wraz z fakturą 6) zapewnienie bilingów w wersji elektronicznej min. 3 miesięcy wstecz wraz z aplikacją umożliwiającą przeglądanie, filtrowanie według różnych kryteriów i tworzenie raportów 7) utworzenie sieci firmowej dla wszystkich numerów wskazanych w SIWZ za maksymalną opłatą za numer 1zł netto w obrębie której opłata za połączenia będzie niższa niż za połączenia poza sieć firmową lub możliwość utworzenia darmowej sieci firmowej za opłatą nie wyższą niż 10zł netto za numer 8) przydzielony opiekun biznesowy 9) uproszczone procedury realizacji zmian oraz zleceń wyznaczenie osoby administratora ze strony zamawiającego na podstawie jednorazowego upoważnienia 10) administrowanie przez osobę upoważnioną przez zamawiającego kontem abonenckim przez stronę www z możliwością zmiany na wszystkich numerach: taryf, włączenie lub wyłączenie dodatkowych usług lub pakietów, tworzenie zestawień aktualnych kosztów z podziałem na poszczególne numery telefoniczne. W przypadku wymagania autoryzacji sesji poprzez kod wysyłany 2

za pośrednictwem SMS, winien on być wysyłany na telefon wskazany przez zamawiającego z zastrzeżeniem że nie musi być to telefon należący do zamawiającego (np. prywatny telefon osoby odpowiedzialnej za dokonywanie zmian ze strony zamawiającego) 11) możliwość zmiany taryf w okresie min. co 6 miesięcy w trakcie kontraktu bez konieczności przedłużania umów 12) szybka obsługa serwisowa uszkodzonego sprzętu - odbiór przez kuriera na zlecenie zamawiającego i wysyłka do serwisu na koszt operatora, oraz udostępnienie na czas naprawy aparatu telefonicznego z ładowarką kompatybilnego z oddanym do serwisu aparatem 13) Powiadomienia o awariach i usterkach w formie elektronicznej (e-mail) lub papierowej (fax), wstępna analiza kosztów ewentualnej naprawy, naprawa zależna od decyzji Zamawiającego 14) nieodpłatne użyczenie max. 10 numerów telefonicznych wraz z aparatami do obsługi wyborów samorządowych, parlamentarnych oraz referenda przy min. 2 miesięcznym wyprzedzeniem zagwarantowania numerów. Opłaty za usługi wykonane za pomocą tych numerów zostaną określone odrębnym zamówieniem uzupełniającym. Oferent winien przejąć do własnej sieci 43 numery będące w posiadaniu Zamawiającego wraz z zachowaniem numeru. Aktualnie numery obsługuje Plus GSM. Umowa zostanie zawarta na okres od dnia podpisania umowy do 31 grudnia 2011r. Koszty zmiany operatora ponosi zamawiający. Oferent dostarczy 7 dodatkowych numerów telefonicznych. Dla 37 numerów Wykonawca zaproponuje abonament w formie pakietu kwotowego, który będzie wykorzystywany na wszystkie krajowe połączenia głosowe (z wyjątkiem połączeń z numerami Premium Rate), transmisje danych, faxów, SMS-y, MMS-y. Czas rozmów do wykorzystania w ramach jednego pakietu kwotowego powinien wynosić co najmniej 200 minut niezależnie od kierunku do operatora na terenie Polski Dla 8 numerów Wykonawca zaproponuje abonament w formie pakietu kwotowego, który będzie wykorzystywany na wszystkie krajowe połączenia głosowe (z wyjątkiem połączeń z numerami Premium Rate), transmisje danych, faxów, SMS-y, MMS-y. Czas rozmów do wykorzystania w ramach jednego pakietu kwotowego powinien wynosić co najmniej 400 minut niezależnie od kierunku do operatora na terenie Polski. Dla 2 numerów Wykonawca zaproponuje abonament w formie pakietu kwotowego, który będzie wykorzystywany na wszystkie krajowe połączenia głosowe (z wyjątkiem połączeń z numerami Premium Rate). Czas rozmów do wykorzystania w ramach jednego pakietu kwotowego powinien wynosić co najmniej 4000 minut niezależnie od kierunku do operatora na terenie Polski. Dla 3 numerów oferent zaproponuje nieograniczony dostęp do Internetu w technologiach GPRS/EDGE/UMTS w ramach comiesięcznego abonamentu. W przypadku stosowania przez operatora limitów ilości przesłanych danych skutkujących ewentualnym pogorszeniem parametrów technicznych transmisji limit ten powinien być nie mniejszy niż 5GB miesięcznie. 3

Oferent dostarczy 37 telefonów z grupy I., 8 telefonów z grupy II oraz 2 telefony z grupy III. Grupa I aparatów telefonicznych. Aparaty telefoniczne powinny posiadać parametry nie gorsze niż: Wyświetlacz o przekątnej: 2,2", Rozdzielczość: QVGA (240x320 pikseli), obsługa 16,7 mln barw, Klawiatura numeryczna, Osobne przyciski aparatu i głośności Złącze Micro-USB, USB 2.0 Gniazdo karty pamięci microsd, z możliwością zamiany w trakcie pracy z możliwością rozszerzenia do 4GB Pamięć wewnętrzna o pojemności 16MB bateria litowo-jonowa o pojemności 1000mAh Czas rozmów: 7godz., Czas gotowości 400godz. Częstotliwości działania: 900/1800/1900, Automatyczna zmiana zakresu częstotliwości GSM Transmisja danych: GPRS, EDGE, Możliwość działania jako modem danych Przeglądarka internetowa, obsługiwane języki znaczników: HTML, XHTML, WML Obsługa synchronizacji kontaktów, kalendarza i notatek z programem MS Outlook Bluetooth w wersji 2.0 Wbudowany zestaw głośnomówiący Połączenia oczekujące i zawieszone, przekazywanie połączeń Licznik czasu połączeń Pamięć wybranych numerów, odebranych i nieodebranych połączeń Automatyczne ponowne wybieranie Szybkie wybieranie numeru Alarm wibracyjny (wbudowany) Boczne przyciski głośności Włączanie/wyłączanie wyciszenia Obsługa SMS Obsługa MMS Aparat fotograficzny o rozdzielczości 3,2 megapiksela Formaty zdjęć: JPEG, Lampa błyskowa LED Wizjer pełnoekranowy Odtwarzanie muzyki i dźwięku, Formaty odtwarzanych plików muzycznych:. mp3,.aac,.mp4, AAC+ (lub eaac+) Radio FM 87,5-108 MHz z obsługą RDS Profile z możliwością dostosowania Obsługa dzwonków: MIDI (64-głosowe polifoniczne), MP3 Grupa II aparatów telefonicznych. Aparaty telefoniczne powinny posiadać parametry nie gorsze niż: Wyświetlacz Wymiary: 2,3" Rozdzielczość: 240 x 320 pikseli (QVGA) Wyświetlacz: 16 miliona kolorów Klawiatura numeryczna Specjalne klawisze szybkiego dostępu: ekran główny, kalendarz, kontakty oraz e- mail Wybieranie głosowe Przyspieszone przewijanie przy użyciu inteligentnego klawisza 4

Złącza Złącze Micro-USB Złącze audio 2,5 mm Czas rozmów (maksimum): GSM 7 h 30 min; Czas gotowości (maksimum): GSM 264 h; Gniazdo karty pamięci microsd wymienianej bez wyłączania urządzenia, maksymalnie 8 GB dołączona karta o pojemności min. 2GB Min. 100 MB pamięci wewnętrznej Działanie w czterech zakresach GSM 850/900/1800/1900 Automatyczne przełączanie zakresów GSM Tryb samolotowy Sieć transmisji danych GPRS klasa A, transmisja wieloszczelinowa klasy 32, EDGE klasa A, transmisja wieloszczelinowa klasy 32, WCDMA 900/2100 lub 850/1900 lub 850/2100 HSDPA, WLAN 802.11b, 802.11g Obsługa protokołu TCP/IP Możliwość używania w charakterze modemu Synchronizacja kontaktów, kalendarza i notatek z programem MS Outlook Podczerwień, Bluetooth w wersji 2.0 z EDR Funkcje telefonowania Wbudowany zestaw głośnomówiący Automatyczne odbieranie (z zestawem słuchawkowym lub samochodowym) Odbieranie dowolnym klawiszem Połączenia oczekujące, zawieszanie połączeń, przekazywanie połączeń Licznik czasu połączeń Rejestrowanie wybranych, odebranych i nieodebranych połączeń Automatyczne wybieranie ponowne i przełączanie Proste wybieranie Powiadamianie wibrowaniem Boczne przyciski głośności Funkcja wyciszania Kontakty ze zdjęciami Połączenia konferencyjne Połączenia wideo Funkcja push-to-talk VoIP Wiadomości SMS-y Usuwanie wielu wiadomości SMS równocześnie MMS-y Automatyczne skalowanie zdjęć do wiadomości MMS Wiadomości sieciowe E-mail Obsługiwane protokoły: IMAP4, POP3, SMTP Obsługa załączników e-mail Przeglądanie internetu Obsługiwane języki znaczników: HTML, XHTML, MP, WML Obsługiwane protokoły: HTTP, WAP Obsługa protokołu TCP/IP 5

Obsługa języków JavaScript 1.3 i 1.5 GPS i nawigacja Wbudowana funkcja A-GPS Możliwość wgrania oprogramowania do nawigacji Zdjęcia Aparat fotograficzny o rozdzielczości 3,2 Mpx Formaty zdjęć: JPEG/EXIF Czujnik CMOS 4-krotne zbliżenie cyfrowe Automatyczna ostrość Lampa błyskowa LED Tryby pracy lampy: włączona, wyłączona, tryb automatyczny, redukcja efektu czerwonych oczu Tryby równowagi bieli: automatyczna, słońce, światło żarówki, światło jarzeniowe Automatyczna ekspozycja nastawiana na środek obrazu; kompensacja ekspozycji: +2 ~ -2EV z krokiem 0,7 Tryby rejestracji: zdjęcia pojedyncze, zdjęcia seryjne, wideo i samowyzwalacz Tryby scen: automatyczna, użytkownika, portret, krajobraz, noc, portret nocny Tonacja kolorystyczna: zwykła, sepia, czarno-biała, negatyw Pełnoekraowy wizjer z siatką Aktywny pasek narzędzi Wideo Nagrywanie wideo z jakością 320 x 240 pikseli (QVGA) 15 klatek/s zbliżenie cyfrowe wideo Format nagrywania plików wideo:.mp4,.3gp; kodeki: H.263, Formaty nagrywania dźwięku: AMR, Tryby równowagi bieli wideo: automatyczna, światło dzienne, światło żarówki, światło jarzeniowe Tonacja kolorystyczna: zwykła, sepia, czarno-biała, negatyw Długość nagrania (maksimum): 60 min RealPlayer Format odtwarzania plików wideo:.mp4,.3gp; kodeki: H.263 i MPEG-4 Transmisje strumieniowe wideo: 3gp,.rm, mp4 Dzwonki wideo Muzyka i odtwarzanie dźwięku Odtwarzacz muzyczny Real player Format odtwarzania plików muzycznych: AAC, AAC+, MP3, Formaty transmisji strumieniowej dźwięku:.rm,.eaac+ Radio stereo FM (87,5-108 MHz) Dzwonki: mp3, aac, 64-głosowe polifoniczne Głos i nagrywanie dźwięku Polecenia głosowe Wybieranie głosowe Dyktafon Formaty nagrywania dźwięku: AMR, Formaty kodowania mowy: FR, EFR, WCDMA i GSM AMR Personalizacja: profili, motywów i dzwonków Profile dostosowywane przez użytkownika 6

Dostosowywane dzwonki Obsługa dzwonków mówiących Dostosowywane motywy Dwa dostosowywane tryby ekranu głównego Grupa III aparatów Aparaty telefoniczne powinny posiadać parametry nie gorsze niż: Urządzenie rozsuwane w bok z odchylanym ekranem Pełna wysuwana klawiatura Klawisze obudowy (Menu, Odbierz/Zakończ) Czterokierunkowy klawisz nawigacyjny z wybieraniem w pozycji środkowej Osobne klawisze aparatu i głośności Gniazdo karty pamięci microsd, możliwość wymiany karty podczas pracy telefonu, obsługa kart o pojemności do 16GB, dołączona karta o pojemności min. 8GB Pamięć wewnętrzna o pojemności 32 GB z możliwością rozszerzenia do 48 GB za pomocą karty microsd Bluetooth w wersji 2.0 z obsługą Enhanced Data Rate Obsługa lokalnej i zdalnej synchronizacji SyncML USB High-Speed 2.0 (złącze micro USB) Złącze AV 3,5 mm Przekątna wyświetlacza min 3.5", Rozdzielczość: 640 x 360 pikseli, Obsługa 16,7 mln kolorów Ekran dotykowy w technologii rezystywnej z opcją potwierdzania działań Regulacja jasności Czujnik orientacji Czujnik zbliżeniowy Czujnik oświetlenia zewnętrznego Litowo-jonowa bateria 1500 mah BP-4L Czas rozmów (maksymalny): 570min Czas gotowości (maksymalny): 430 godz Czas odtwarzania wideo (maksymalny): VGA 30 klatek na sekundę Czas nagrywania wideo (maksymalny): do 1 godz. na klip Czas odtwarzania muzyki (maksymalny): maks. 40 h Częstotliwość działania: WCDMA 900/1900/2100, cztery zakresy GSM 850/900/1800/1900, HSDPA, GPRS, A-GPS, WLAN Automatyczna zmiana zakresu częstotliwości GSM Tryb samolotowy Transmisja danych: Standard GPRS klasy A, wieloszczelinowy klasy 32; WCDMA, maksymalna szybkość 3,6 Mb/s; HSDPA, maksymalna szybkość 3,6 Mb/s; WLAN IEEE 802.11b/g, maksymalna szybkość 11 Mb/s / 54 Mb/s Ekran główny z możliwością dostosowania funkcji: Widgety, Motywy, Ikony, Skróty, Menu, Dzwonki System operacyjny i menu użytkownika: S60 wydanie 5 Automatyczne obracanie menu użytkownika Obsługa protokołów SMTP, IMAP4, POP3, wiadomości MMS, SMS, Wyświetlanie załączników poczty e-mail:.doc,.xls,.ppt,.pdf Mail for Exchange Dane: kalendarz, kontakty, lista spraw, notatki, poczta e-mail Obsługa funkcji: Kalendarz, Lista spraw, Notatki, Dyktafon, Kalkulator, Zegar, Tryb orientacji pionowy i poziomy; przejście w wyniku użycia mechanizmu rozsuwania lub automatyczna rotacja kontrolowana przez akcelerometr 7

Aplikacja do transferu danych służąca do przesyłania informacji PIM z kompatybilnych urządzeń Program do aktualizowania oprogramowania sprzętowego za pomocą komputera PC użytkownika, z zachowaniem danych użytkownika Zdalne aktualizacje oprogramowania sprzętowego bezpośrednio w urządzeniu za pośrednictwem połączenia WLAN lub 3G Kontakty: zaawansowana baza danych kontaktów z obsługą wielu telefonów i informacji o adresach e-mail oraz obrazów miniatur Szybkie wybieranie, wybieranie głosowe (niezależne od mówiącego) i polecenia głosowe Dzienniki: listy wybranych, odebranych i nieodebranych połączeń Połączenia konferencyjne Wbudowane głośniki głośnomówiące Rozmowy wideo Pełne przeglądanie prawdziwych stron internetowych Przeglądanie Internetu ze sterowaniem dotykowym Obsługiwane języki znaczników: HTML, XHTML MP, WML, CSS Obsługa protokołu TCP/IP Historia w formie zdjęć, obsługa języka HTML i JavaScript, obsługa Flash Lite 3.0 i wideo w formacie flash Przeglądarka RSS Obsługa przesyłania strumieniowego wideo Obsługa połączeń wideo i udostępniania wideo (usługi sieciowe WCDMA) Wbudowany odbiornik GPS, A-GPS Kompas i akcelerometr wykorzystywany do prawidłowego orientowania wyświetlanej zawartości Aplikacja do wgrywania map z komputera PC Aparat fotograficzny z obiektywem Carl Zeiss o rozdzielczości 5,0 megapikseli (2584 x 1938 pikseli), Format zdjęć JPEG/EXIF, Automatyczne ustawianie ostrości, wbudowana lampa błyskowa LED, Czterokrotne zbliżenie (cyfrowe) Nagrywanie wideo w formacie MPEG-4 w rozdzielczości wideo do nhd 640x360 pikseli lub VGA z szybkością 30 klatek na sekundę, Długość nagrania wideo: do 90 minut, Format pliku wideo:.mp4 (domyślnie),.3gp (do wiadomości MMS), Ustawienia scenerii, oświetlenia, równowagi bieli, tonu kolorów Wbudowany Odtwarzacz muzyczny, Format muzyczny MP3, AAC, eaac, eaac+, WMA, obsługa znaczników ID3 metadanych muzycznych, Obsługa DRM: WM DRM, OMA DRM 2.0/1.0 Stereofoniczne radio FM (87,5-108 MHz/76-90 MHz) z obsługą RDS Nadajnik FM Czujnik oświetlenia, przypomnienie o odłączeniu ładowarki, ładowarka o wysokiej efektywności Dołączony zestaw słuchawkowy Bluetooth Dołączony stereofoniczny zestaw słuchawkowy Oferent zaproponuje min 5 modeli telefonów spełniających parametry Grupy I, 3 modele telefonów spełniające parametry grupy II oraz jeden spełniający parametry grupy III. Model oraz ilość aparatów w obrębie danej grupy zostanie wybrana przez Zamawiającego z zaoferowanych przez Oferenta modeli. Z chwilą podpisania umowy i protokołów zdawczo-odbiorczych aparaty telefoniczne stają się własnością Zamawiającego. 8

KRYTERIA OCENY / WYBORU / OFERTY Oferta musi być tak skalkulowana, aby zawierała całkowitą cenę realizacji przedmiotu zamówienia za cały zakres i czas realizacji zamówienia. Cena musi zawierać wszystkie elementy cenotwórcze realizacji zamówienia, w szczególności: wszystkie koszty Wykonawcy realizacji zamówienia, zysk Wykonawcy, podatki, opłaty oraz ewentualne pozostałe elementy. Cenę za całość usługi należy podać zgodnie ze wzorem formularza ofertowego. Ceny w ofercie muszą być podane w złotych polskich. Niedopuszczalne jest podawanie cen ofert w innych walutach lub w innych walutach z zastrzeżeniem przeliczenia na złote według jakiegokolwiek wskaźnika (kursu). Formularz cenowy: Nazwa usługi 1. Miesięczny pakiet kwotowy (200 minut) 2. Miesięczny pakiet kwotowy (400 minut) 3. Miesięczny pakiet kwotowy (4000 minut) 4. Aparat telefoniczny grupa I 5. Aparat telefoniczny grupa II 6. Aparat telefoniczny grupa III 7. Cena jednej minuty poza pakietem kwotowym 8. Cena SMS poza pakietem kwotowym 9. Abonament za dostęp do Internetu Cena jednostko wa brutto Ilość Ilość miesięcy jednostka 37 24 szt. 8 24 szt. 2 24 szt. 37 szt. 8 szt. 2 szt. 90000 Cały okres umowy minuty 4000 Cały okres szt. umowy 3 24 szt. Razem Wartość brutto za cały okres umowy Podana ilość abonamentów miesięcznych dla poszczególnych numerów założona jest na potrzeby sporządzenia oferty. Faktyczna ilość wynikać będzie z terminu zawarcia umowy. Zamawiający wymaga okresu rozliczeniowego rozpoczynającego się 1 dnia miesiąca i kończącego ostatniego dnia miesiąca. Po zawarciu umowy pierwsza faktura powinna obejmować rzeczywiście wykorzystane dni i proporcjonalnie naliczony abonament. Dopuszcza się możliwość udzielenia, wykonawcy w okresie 3 lat od udzielenia zamówienia podstawowego, zamówień uzupełniających na podstawie art. 67 ustawy. 9

C. Terminy 1) Odpowiedzi na pytania dotyczące treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia udzielane będą niezwłocznie, chyba że prośba o wyjaśnienie wpłynie do zamawiającego na mniej niż 6 dni przed terminem otwarcia ofert. 2) Oferty należy składać do dnia 6 stycznia 2010r. do godz. 10.30 w pokoju nr 13 w Urzędzie Miasta Rzeszowa, ul. Joselewicza 4. 3) Publiczne otwarcie ofert odbędzie się w dniu 6 stycznia 2010r. o godz. 11.00 w Urzędzie Miasta Rzeszowa, ul. Joselewicza 4, pok. Nr 3. 4) Wymagany termin zrealizowania umowy: od dnia podpisania umowy do 31 grudnia 2011r. 5) Wymagany termin ważności ofert: 30 dni od daty składania ofert. 6) Termin podpisania umowy zostanie określony w zawiadomieniu przekazanym wykonawcy, którego oferta zostanie wybrana. D. Wadium Zamawiający nie wymaga wnoszenia wadium. E. Informacja o warunkach jakie muszą spełniać wykonawcy W ubieganiu się o udzielenie zamówienia mogą uczestniczyć wykonawcy, którzy: 1) spełniają wszystkie wymagania wynikające z oświadczeń, których listę przedstawiono w punkcie "Wymagane oświadczenia". 2) posiadają uprawnienia do świadczenia usług telefonii komórkowej wystawione przez odpowiedni urząd. F. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu Spełnia/nie spełnia G. Wymagane oświadczenia 1) oświadczenie trybie art. 22 ust 1 i art. ust. 1 i 2 ustawy na formularzu stanowiącym załącznik do niniejszej specyfikacji, 2) dane dotyczące części zamówienia powierzonych podwykonawcom (jeśli wykonawca przewiduje udział podwykonawców w realizacji zamówienia) na załączniku do niniejszej specyfikacji. 3) wypełniony formularz cenowy stanowiący część opisu przedmiotu zamówienia. H. Lista wymaganych dokumentów Od wykonawców ubiegających się o przyznanie zamówienia wymagane jest, w celu potwierdzenia spełnienia warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, przedstawienie wymienionych niżej dokumentów. Dokumenty te, zgodnie z obowiązującym w tym zakresie Rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 maja 2006 r. (Dz. U. z 2006 r. Nr 87, poz. 605), mogą być przedstawione w formie oryginału albo kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez wykonawcę. 10

1) aktualny odpis z właściwego rejestru albo zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed terminem składania ofert, 2) pełnomocnictwo do reprezentowania przed zamawiającym w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub do reprezentowania przed zamawiającym w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego oraz do zawarcia umowy dla podmiotów występujących wspólnie, 3) zaświadczenie o wpisie do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych wydane przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, o którym mowa w przepisach usawy z dnia 16 lipca 2004r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. z 2004r. Nr 171, poz. 1800 z późn. zm.) I. Opis sposobu obliczania ceny Cena podana w ofercie powinna zawierać wszystkie koszty związane z realizacją zamówienia. J. Opis sposobu przygotowania oferty 1) Wymagania i zalecenia ogólne Oferta powinna być przygotowana z uwzględnieniem poniższych zasad: a) Każdy wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę, b) Nie dopuszcza się składania ofert alternatywnych, c) Zgodnie z art. 41, pkt 5 nie dopuszcza się możliwości składania ofert wariantowych. d) Wymaga się, by oferta była przygotowana na piśmie, w formie zapewniającej pełną czytelność jej treści, napisana na maszynie do pisania, komputerze bądź nieścieralnym atramentem. e) Ofertę należy sporządzić w języku polskim pod rygorem nieważności. f) Ofercie winna zawierać szczegółowy wykaz wszystkich komponentów g) Wymaga się, by oferta była dostarczona w opakowaniu uniemożliwiającym odczytanie jego zawartości bez uszkodzenia tego opakowania, opatrzonym informacją o adresacie, przedmiocie zamówienia, numerem sprawy - ZP 341/294/09, firmie (nazwie) lub imieniu i nazwisku wykonawcy oraz jego adresie. Oferta winna posiadać napis: Świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z dostawą aparatów - Nie otwierać przed 6 stycznia 2010r. GODZ. 11:00. h) Wymaga się, by oferta była podpisana przez osobę lub osoby uprawnione do zaciągania zobowiązań, a wszystkie strony oferty oraz załączniki parafowane przez tę osobę (osoby).upoważnienie do podpisania oferty winno być dołączone do oferty, o ile nie wynika z innych dokumentów załączonych przez wykonawcę. h) Wszystkie strony oferty powinny być ponumerowane. i) Wymaga się, aby wszelkie poprawki były dokonane w sposób czytelny i dodatkowo opatrzone datą dokonania poprawki oraz parafą osoby podpisującej ofertę. 2) Zmiany i wycofanie oferty a) Wykonawca może wprowadzić zmiany w złożonej ofercie lub ją wycofać, pod warunkiem, że uczyni to przed terminem składania ofert. Zarówno zmiana jak i wycofanie oferty wymagają zachowania formy pisemnej. 11

b) Zmiany dotyczące treści oferty powinny być przygotowane, opakowane i zaadresowane w ten sam sposób co oferta. Dodatkowo opakowanie, w którym jest przekazywana zmieniona oferta, należy opatrzyć napisem ZMIANA. c) Powiadomienie o wycofaniu oferty powinno być opakowane i zaadresowane w ten sam sposób co oferta. Dodatkowo opakowanie, w którym jest przekazywane to powiadomienie należy opatrzyć napisem WYCOFANIE. 3) Zawartość oferty a) dokumenty wymienione w punkcie "Lista wymaganych dokumentów", w podanej tam kolejności, b) wypełniony formularz oferty, podpisany w sposób określony w punkcie "Wymagania ogólne", c) oświadczenia, których treść podano w punkcie "Wymagane oświadczenia", w przedstawionej tam kolejności, K. Kryteria powodujące odrzucenie oferty Zgodnie z art. 89 ust. 1, w ściśle określonych przypadkach, zamawiający zobowiązany jest odrzucić ofertę. Oferta zostanie odrzucona jeżeli: 1) jest niezgodna z ustawą, 2) jej treść nie odpowiada treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia, 3) jej złożenie stanowi czyn nieuczciwej konkurencji w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, 4) zawiera rażąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia, 5) została złożona przez wykonawcę wykluczonego z udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub niezaproszonego do składania ofert, 6) zawiera omyłki rachunkowe w obliczeniu ceny, których nie można poprawić na podstawie art. 88, lub błędy w obliczeniu ceny, 7) wykonawca w terminie 7 dni od dnia otrzymania zawiadomienia nie zgodził się na poprawienie omyłki rachunkowej w obliczeniu ceny, 8) jest nieważna na podstawie odrębnych przepisów L. Informacja o trybie otwarcia i oceny ofert 1) Otwarcie ofert a) Otwarcie ofert nastąpi w dniu 6 stycznia 2010r. o godz. 11.00. W otwarciu ofert mogą brać udział przedstawiciele wykonawców. b) Po otwarciu ofert podane będą: imię i nazwisko, nazwa (firma) oraz adres (siedziba) wykonawcy, którego oferta jest otwierana, a także informacje dotyczące ceny oferty, terminu wykonania zamówienia publicznego, okresu gwarancji, warunków płatności zawartych w ofercie. Firmy (nazwy) i adresy wykonawców, których oferty zostaną otwarte oraz zaproponowane ceny, ogłaszane będą osobom obecnym. c) Informacje ogłaszane w trakcie otwarcia ofert zostaną doręczone wykonawcom nieobecnym, jednak wyłącznie na ich wniosek. 2) Kryteria oceny ofert O wyborze najkorzystniejszej oferty decydować będą przedstawione niżej kryteria Cena ofertowa 100 % 3) Sposób poprawiania oczywistych błędów O fakcie poprawienia błędów, zamawiający zawiadomi niezwłocznie wykonawcę. Błędy rachunkowe poprawiane będą zgodnie z art. 88 ustawy. 12

M. Zawarcie umowy 1) Jeżeli zamawiający dokona wyboru oferty, umowa w sprawie realizacji zamówienia publicznego zostanie zawarta z wykonawcą, który spełni wszystkie przedstawione wymagania oraz, którego oferta okaże się najkorzystniejsza. 2) Umowa zostanie zawarta w formie pisemnej, w terminie nie krótszym niż 7 dni od dnia ogłoszenia wyniku postępowania. O miejscu i dokładnym terminie zawarcia umowy zamawiający powiadomi niezwłocznie wybranego wykonawcę. 3) Przed zawarciem umowy, wykonawca zobowiązany będzie do przedstawienia umów zawartych z podwykonawcami o ile wykonawca przewidział ich udział w toku realizacji zamówienia 4) W przypadku, jeżeli okaże się, że wykonawca, którego oferta została wybrana, przedstawił nieprawdziwe dane lub będzie uchylał się od zawarcia umowy zamawiający wybierze tę spośród pozostałych ofert, która uzyskała najwyższą liczbę punktów, chyba że upłynie termin, związania ofertą. 5) Możliwość dokonania zmian umowy: a) w przypadku wycofania ze sprzedaży sprzętu zaoferowanego w okresie między złożeniem oferty, a terminem dostarczenia go do Zamawiającego dopuszcza się zastąpienie go sprzętem o parametrach niegorszych niż zaoferowany, b) zamawiający zastrzega sobie nieznaczną zmianę w ilości aparatów telefonicznych. N. Projekt umowy Projekt umowy stanowi załącznik do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. W jej treści, która nie podlega negocjacjom podano wszelkie istotne dla zamawiającego warunki realizacji zamówienia. Dopuszcza się w porozumieniu z wykonawcą wprowadzenie do treści umowy drobnych zmian i korekt, jednak wyłącznie w zakresie nie powodującym zasadniczych zmian przedstawionych warunków handlowych niekorzystnych dla zamawiającego. O. Środki ochrony prawnej W toku postępowania o udzielenie zamówienia wykonawcy przysługują środki ochrony prawnej określone Dziale VI ustawy. P. Lista załączników Wymienione niżej załączniki stanowią integralną część Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. 1) projekt umowy 2) wzór formularza oferty 3) oświadczenie w trybie art. 22 ust. 1 i art. 24 ust 1 i 2 Prawa zamówień publicznych 4) podwykonawcy 13

Projekt Umowy Dnia... w Rzeszowie została zawarta umowa pomiędzy: Gminą Miasto Rzeszów ul. Rynek 1, 35-064 Rzeszów, nr NIP 813-00-08-613, reprezentowaną przez:... zwaną w treści umowy Zamawiającym, a... z siedzibą w... reprezentowanym przez:...... zwanym w treści umowy Wykonawcą, na podstawie wyłonienia Wykonawcy w trybie przetargu nieograniczonego zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2006r. Nr 164, poz. 1163) z późn. zm. 1 1. Przedmiotem niniejszej umowy są usługi telefonii komórkowej na terenie całego kraju jak również UE i poza nią na rzecz Zamawiającego oraz zakup nowych telefonów komórkowych na potrzeby Gminy Miasto Rzeszów, zgodnie z SIWZ. 2. Świadczone w ramach niniejszej umowy usługi telekomunikacyjne będą obejmowały: 1) połączenia głosowe do wszystkich krajowych sieci telefonii komórkowych, 2) połączenia głosowe do wszystkich krajowych sieci telefonii stacjonarnych, 3) transmisje SMS/MMS do wszystkich krajowych sieci, 4) połączenia roamingowe, międzynarodowe, 5) transmisji GPRS 3. Wykonawca oświadcza, że posiada uprawnienia do wykonywania usług objętych Umową. 4. Usługą objętych będzie 46 numerów telefonii komórkowej, w tym: 1) 37 abonamentów w formie pakietu kwotowego po...zł brutto miesięcznie każdy, 2) 8 abonamentów w formie pakietu kwotowego po... zł brutto miesięcznie każdy, 3) 2 abonamenty w formie pakietu kwotowego po... zł brutto miesięcznie każdy, 4) 47 aparatów telefonicznych z aktywacją za łączną kwotę... zł brutto 5) 3 abonamenty za dostęp do Internetu po...zł brutto miesięcznie każdy, 5. Niewykorzystane środki z pakietu kwotowego przechodzą na następne miesiące (indywidualnie dla każdego numeru) i kumulowane są w okresie nie krótszym niż 6 miesięcy. 6. Zamawiający w ramach Umowy otrzymuje bezpłatnie usługi: 1) taryfikowania rozmów co sekundę od początku trwania połączenia; 2) inicjowania połączenia; 3) wysyłania SMS-ów; 4) załączenia usługi roamingu; 14

5) comiesięcznego bilingu dołączanego do faktury; 6) transmisji danych GPRS 7. Szczegółowy zakres i warunki wykonywania usług telekomunikacyjnych realizowanych na podstawie niniejszej umowy zostanie określony w przedstawionym przez Wykonawcę i uprzednio zaakceptowanym przez Zamawiającego Regulaminie Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych, wydanym na podstawie ustawy Prawo Telekomunikacyjne. 8. Regulamin będzie wiązał Strony niniejszej umowy w zakresie, w jakim nie jest sprzeczny z niniejszą umową oraz specyfikacją istotnych warunków zamówienia. 9. Wykonawca oświadcza, że realizacja połączeń głosowych nie będzie realizowana po łączach wykorzystujących protokół IP. 2 1. Wynagrodzenie za świadczone usługi będące przedmiotem niniejszej umowy, ustalone zostało na podstawie złożonej oferty i w okresie trwania umowy nie przekroczy kwoty 200 000zł brutto, (słownie: dwieście tysięcy złotych). 2. Cennik połączeń, koszty innych usług oraz cennik aparatów i akcesoriów zgodnie z ofertą Wykonawcy. 3. Płatność za świadczone usługi następować będzie w okresach miesięcznych, w terminie do 14 dni od daty otrzymania prawidłowo wypełnionej faktury zawierającej wyszczególnienie rozmów dla każdego numeru oddzielnie, sumy czasów połączeń oraz informacje nt. wykorzystanych w miesiącu środków pieniężnych jak również przechodzących na kolejne okresy. 3 Umowa niniejsza zostaje zawarta do czasu osiągnięcia kwoty wynagrodzenia określonej w 2 ust 1, nie dłużej jednak niż 31.12.2011r. 4 1. Zamawiający zachowa aktualnie używane numery telefonów. 2. Wykonawca oświadcza, iż na wniosek Zamawiającego w ostatnim dniu obowiązywania umowy przekaże bez dodatkowych opłat numery będące w posiadaniu Zamawiającego do operatora wskazanego przez Zamawiającego. 3. Dostawa aparatów telefonicznych wraz z kartami SIM, o których mowa w 1 ust.4 zostanie zrealizowana nie później niż 7 dni po zawarciu umowy. 4. Dostawa aparatów o których mowa w 4 ust. 2 zostanie zrealizowana nie później niż w dniu uruchomienia usługi. 5. Z chwilą podpisania umowy oraz protokołów zdawczo-odbiorczych aparaty stają się własnością Zamawiającego, a wykonawca rozpoczyna naliczanie opłat abonamentowych. 6. Wykonawca udziela 24 miesięcy rękojmi na dostarczone aparaty komórkowe. 7. Dostarczony wadliwy towar będzie reklamowany i wymieniony na wolny od wad w terminie nie dłuższym niż 14 dni od zgłoszenia wady przez Zamawiającego. Zgłoszenie reklamacji odbywa się na drodze pisemnej. Na czas naprawy aparatu Wykonawca dostarczy aparat zamienny o parametrach nie gorszych niż aparat reklamowany. 8. W przypadku braku naprawy aparatu telefonicznego w terminie określonym w ust.6 Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 10zł za każdy dzień zwłoki. 15

5 1. W przypadku niedostarczenia aparatów komórkowych z kartami SIM w terminie określonym w 4 ust. 2 Wykonawca płaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 50 zł brutto za każdy dzień zwłoki. 2. Wykonawca płaci Zamawiającemu karę umowną za odstąpienie od umowy z winy Wykonawcy w wysokości 4.000,00 zł. 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo do dochodzenia na zasadach ogólnych odszkodowania, przenoszącego wysokość kar umownych. 4. Zamawiający uprawniony jest do rozwiązania umowy bez wypowiedzenia w przypadku naruszenia przez Wykonawcę postanowień niniejszej umowy, SIWZ oraz zapisów oferty przetargowej. Rozwiązanie umowy w tym trybie wymaga pisemnego powiadomienia Wykonawcy. 6 Zamawiający upoważnia : Pana/nią... Pana/nią... do kontaktowania się z Wykonawcą oraz do zamawiania i odbierania telefonów, akcesoriów i innych zleceń wymagających formy pisemnej dotyczących zmian na koncie klienta z wymianą i deaktywacją kart SIM włącznie. 7 1. Wszelkie zmiany do niniejszej umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 2. Zmiana postanowień zawartej umowy dopuszczalna jest tylko w przypadkach określonych w SIWZ i przy zachowywaniu wskazanych tam warunków. 3. W przypadku gdy aktualna, ogólna oferta wg cennika dla klientów biznesowych Wykonawcy będzie korzystniejsza dla Zamawiającego niż warunki zawarte w umowie, a różnica pomiędzy stawkami z umowy i aktualną ogólnie dostępną ofertą wg cennika dla klientów biznesowych będzie większa niż 20% - stawki ulegną zmniejszeniu o 50% tej różnicy. Zmiana stawek nie ponosi ze sobą dodatkowych kosztów lub zmiany okresu trwania umowy. 8 W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową obowiązują przepisy ustawy Prawo Zamówień Publicznych, Kodeksu cywilnego, oraz Prawa Telekomunikacyjnego 9 Ewentualne spory mogące wyniknąć z treści niniejszej umowy lub w związku z jej wykonywaniem rozstrzygać będzie sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego. 10 Niniejsza Umowa została zawarta w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, dwa egzemplarze dla Zamawiającego i jeden dla Wykonawcy. WYKONAWCA OFERTA ZAMAWIAJĄCY Nazwa i siedziba wykonawcy:......... 16

Nazwa i siedziba Zamawiającego: Gmina Miasto Rzeszów Rynek 1, 35-064 Rzeszów Nawiązując do ogłoszenia o przetargu nieograniczonym na: Świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z dostawą aparatów opublikowanego na stronie internetowej www.erzeszow.pl oraz w Portalu UZP 1. Oferujemy wykonanie usługi objętej przetargiem, zgodnie z wymogami specyfikacji istotnych warunków zamówienia 1) 37 abonamentów w formie pakietu kwotowego po...zł brutto miesięcznie każdy, 2) 8 abonamentów w formie pakietu kwotowego po... zł brutto miesięcznie każdy, 3) 2 abonamenty w formie pakietu kwotowego po... zł brutto miesięcznie każdy, 4) 47 aparatów telefonicznych z aktywacją za łączną kwotę... zł brutto 5) 3 abonamenty za dostęp do Internetu po...zł brutto miesięcznie każdy. 2. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się ze specyfikacją istotnych warunków zamówienia i nie wnosimy do niej zastrzeżeń oraz zdobyliśmy konieczne informacje do przygotowania oferty. 3. Na oferowany sprzęt udzielamy 24 m-ce rękojmi. 4. Oświadczamy, że spełniamy warunki udziału w postępowaniu. 5. Zamówienie będzie realizowane w terminie od podpisania umowy do 31 grudnia 2011r. 6. Oświadczamy, że uważamy się za związanych niniejszą ofertą przez czas wskazany w specyfikacji istotnych warunków zamówienia. 7. Dostawy i prace z nimi związane objęte zamówieniem zamierzamy wykonać sami/zamierzamy zlecić podwykonawcom wymienionym w załączniku nr... 8. Oświadczamy, że zawarty w specyfikacji istotnych warunków zamówienia wzór umowy został przez nas zaakceptowany i zobowiązujemy się w przypadku wyboru naszej oferty do zawarcia umowy na wyżej wymienionych warunkach w miejscu i terminie wyznaczonym przez zamawiającego 9. Załącznikami do niniejszej oferty są: Podpisano (upoważniony przedstawiciel wykonawcy) 17

OŚWIADCZENIE W TRYBIE ART. 22 UST. 1 i ART. 24 UST. 1 i 2 PRAWA ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH Nazwa wykonawcy... Adres wykonawcy... Numer telefonu... Numer teleksu/fax... e-mail. Oświadczam, że: 1. posiadam uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień, 2. posiadam niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponuję potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, 3. znajduję się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia, 4. nie podlegam wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 i 2. Podpisano (upoważniony przedstawiciel wykonawcy) 18

PODWYKONAWCY Nazwa wykonawcy... Adres wykonawcy... Numer telefonu... Numer teleksu/fax... E-mail... Rodzaj powierzonej części zamówienia Wartość powierzonej części zamówienia Podpisano (upoważniony przedstawiciel wykonawcy) 19