X EDYCJA 22-23 LISTOPADA 2017 Hotel Sheraton, Warszawa ul. Bolesława Prusa 2
RADA PROGRAMOWA ZBIGNIEW JAGIEŁŁO Prezes Zarządu, PKO Bank Polski; Przewodniczący Rady Programowej Kongresu GRZEGORZ KULISZEWSKI Dyrektor Sektora Finansowego, IBM Polska RAFAŁ ANTCZAK Wiceprezes Zarządu, PKO Bank Polski MAŁGORZATA O SHAUGHNESSY Dyrektor zarządzająca regionem Europy Środkowo-Wschodniej, Visa MARIUSZ CHOLEWA Prezes Zarządu, Biuro Informacji Kredytowej LESZEK PAWŁOWICZ Dyrektor Gdańskiej Akademii Bankowej GRZEGORZ CIMOCHOWSKI Lider Sektora Instytucji Finansowych w CE, Deloitte JAN EMERYK ROŚCISZEWSKI Wiceprezes Zarządu, PKO Bank Polski MARCIN GIŻYCKI Wiceprezes Zarządu, ING Bank Śląski SZYMON WAŁACH Dyrektor Pionu Klienta Detalicznego, PKO Bank Polski JAROSŁAW KROC Prezes Zarządu, Accenture ALICJA WIECKA Dyrektor Zarządzająca, SAS Institute
PROGRAM RAMOWY Dzień pierwszy, 22 listopada 2017 14.00 15.00 Lunch i Rejestracja Gości Foyer 15.00 15.20 Otwarcie Kongresu Sala AB 15.20 16.50 POLSCY GIGANCI BANKOWOŚCI DETALICZNEJ WYZWANIA PRZYSZŁOŚCI Sala AB 16.50 17.10 OD WYOBRAŹNI DO INNOWACJI Sala AB 17.10 17.40 Przerwa Foyer 17.40 19.10 INSTYTUCJE FINANSOWE A DZIAŁANIA ANTYFRAUDOWE Sala AB 19.00 22.00 Wieczór networkingowy Foyer 20.00 21.00 JAK PAŃSTWO POWINNO WSPÓŁDZIAŁAĆ Z SEKTOREM PRYWATNYM, BY INNOWACJE SŁUŻYŁY ODPOWIEDZIALNEMU ROZWOJOWI? Sala AB Dzień drugi, 23 listopada 2017 08.40 09.20 Rejestracja Gości Sala AB 09.20 09.30 Otwarcie drugiego dnia Kongresu Sala AB 09.30 11.20 BANK 4.0 USŁUGI BANKOWE WSZĘDZIE TYLKO NIE W BANKU Sala AB 11.20 11.50 Przerwa Foyer 11.50 13.10 DEBATY RÓWNOLEGŁE NOWA ERA BANKOWOŚCI CYFROWEJ PSD2 KRAJOBRAZ NA MIESIĄC PRZED...* Sala AB Sala CDE CYBERPRZESTĘPCZOŚĆ ZAGROŻENIEM DLA NOWOCZESNEJ BANKOWOŚCI PRAWDA CZY FAŁSZ?* Sala A&A 13.10 13.30 Przerwa Foyer 13.30 14.45 BANKI KONTRA FIRMY TECHNOLOGICZNE WALKA NA ŚMIERĆ I ŻYCIE? Sala AB 14.45 15.00 Podsumowanie Kongresu Sala AB 15.00 16.00 Lunch Foyer * debaty w języku polskim, bez tłumaczenia symultanicznego 1
GOŚCIE SPECJALNI KBD BRETT KING BANK 4.0 USŁUGI BANKOWE WSZĘDZIE TYLKO NIE W BANKU Bestsellerowy autor wg Amazona, uznany komentator oraz cieszący się na całym świecie popularnością prelegent prowadzący wykłady poświęcone przyszłości biznesu. Jego wystąpienia na temat wpływu najnowszych technologii na biznes, zachowania oraz społeczeństwo wysłuchało łącznie pół miliona osób w ponad czterdziestu krajach. Brett jest obywatelem Australii oraz Wielkiej Brytanii. Wcześniej mieszkał w Hongkongu oraz Dubaju, a obecnie w Nowym Jorku. Ceniony wykładowca, który ogromną popularność zawdzięcza swoim radykalnym i rewolucyjnym poglądom na temat doświadczeń klienta oraz usług finansowych. Ponadto pełni funkcję strategicznego doradcy wielu wiodących firm na świecie. W przerwach pomiędzy kolejnymi wyjazdami zagranicznymi, Brett pisze bestsellery, m.in. Bank 2.0, Branch Today, Gone Tomorrow, Bank 3.0, Breaking Banks czy wydana w ostatnim czasie książka Augmented. Jego wnikliwe obserwacje i skłaniające do refleksji przemyślenia można również znaleźć w międzynarodowej prasie, m.in. The Huffington Post, The Financial Times, The Economist, American Banker, New York Times, The Wall Street Journal, Bloomberg TV i Seeking Alpha. Obecnie Brett King realizuje swój najbardziej ambitny projekt, jakim jest stworzenie Moven pierwszego na świecie rachunku bankowego dostępnego za pomocą aplikacji mobilnej z wykorzystaniem mediów społecznościowych. Brett King jest Gościem Kongresu na zaproszenie firmy Deloitte. OMAR ABBOSH OD WYOBRAŹNI DO INNOWACJI By wydostać się z pułapki pragmatyzmu i w nowoczesny sposób rozwijać firmę, liderzy biznesu muszą na wczesnym etapie rozpoznawać przełomowe innowacje oraz rozumieć, które z nich są istotne. Kolejny krok to integracja i skalowanie tych rozwiązań, tak by dopasować je do istniejących modeli biznesowych. Oto esencja leading in the new. Wykorzystanie pojawiających się oznak zmiany do odblokowania wartości, która jest uwięziona w istniejącym biznesie firmy i użycie nowych źródeł potencjału do inwestowania w innowacje. Innowacje, które pobudzą wzrost. Omar Abbosh, Chief Strategy Officer firmy Accenture, przedstawi, w jaki sposób firmy mogą rozpocząć swoją podróż, aby przewodzić w zmianie i stać się tymi, którzy zmianę tworzą, a nie tymi, którzy zmianie tylko podlegają. 3
PROGRAM SZCZEGÓŁOWY Dzień pierwszy, 22 listopada 2017 14.00 15.00 Lunch i Rejestracja Gości Miejsce: Foyer 15.00 15.20 Otwarcie Kongresu Leszek Pawłowicz, Dyrektor Gdańskiej Akademii Bankowej 15.20 16.50 POLSCY GIGANCI BANKOWOŚCI DETALICZNEJ WYZWANIA PRZYSZŁOŚCI Wystąpienie wprowadzające: Polskie banki wczoraj i dziś Grzegorz Cimochowski, Lider Sektora Instytucji Finansowych w CE, Deloitte Marek Tejchman, Zastępca Redaktora Naczelnego, Dziennik Gazeta Prawna W debacie udział wezmą: Brunon Bartkiewicz, Prezes Zarządu, ING Bank Śląski Michał Gajewski, Prezes Zarządu, Bank Zachodni WBK Joao Bras Jorge, Prezes Zarządu, Bank Millennium Cezary Stypułkowski, Prezes Zarządu, mbank Koniunktura, koniunktura, a co potem jak zabezpieczyć bilanse banków przed ryzykiem odwrócenia się trendów makroekonomicznych? Czy regulacje mogą promować te banki, które unikają hazardu moralnego w prowadzeniu biznesu (składki na BFG, FWK)? Jaka przyszłość dla banków hipotecznych, listów zastawnych i kredytów stałoprocentowych w perspektywie wzrostu rynkowych stóp dla złotowych kredytów hipotecznych? Cyfrowa transformacja które technologie/trendy technologiczne zdominują biznes bankowy w najbliższych latach? Dokąd nas zaprowadzi bliższa współpraca z fintechami czyli jakich innowacji potrzebujemy? Cyberbezpieczeństwo współpraca wewnątrz sektora bankowego oraz z instytucjami Państwa dla zapewnienia jednolitych standardów i mechanizmów bezpieczeństwa. 16.50 17.10 OD WYOBRAŹNI DO INNOWACJI 17.10 17.40 Przerwa Omar Abbosh, Chief Strategy Officer, Accenture 17.40 19.10 INSTYTUCJE FINANSOWE A DZIAŁANIA ANTYFRAUDOWE Wystąpienia wprowadzające: Korzyści wynikające ze współpracy międzybranżowej w zwalczaniu nadużyć na przykładzie rynku brytyjskiego Marcin Nadolny, Fraud & Security Director South EMEA, SAS Institute Wykrywanie nadużyć ubezpieczeniowych w oparciu o centralne bazy UFG Małgorzata Ślepowrońska, Członek Zarządu, Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny Międzybankowa platforma antyfraudowa BIK Mariusz Cholewa, Prezes Zarządu, Biuro Informacji Kredytowej Patryk Choroś, Business Development Director, SAS Institute Paneliści: Piotr Alicki, Prezes Zarządu, Krajowa Izba Rozliczeniowa Mariusz Cholewa, Prezes Zarządu, Biuro Informacji Kredytowej Adam Marciniak, Wiceprezes Zarządu, PKO Bank Polski Marcin Nadolny, Fraud & Security Director South EMEA, SAS Institute Mariusz Skrzypek, Kierownik Programu i Portfela Projektów, Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia Małgorzata Ślepowrońska, Członek Zarządu, Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny Filip Świtała, Dyrektor Departamentu Systemu Podatkowego, Ministerstwa Finansów 4
KONGRES BANKOWOŚCI DETALICZNEJ Główne systemy antyfraudowe w Polsce ramowe przedstawienie rozwiązań stosowanych przez Ministerstwo Finansów, PKO Bank Polski, CSIOZ Międzysektorowa wymiana informacji o nadużyciach szansą poprawy efektywności przeciwdziałania fraudom Zakres wymiany gromadzonych informacji między sektorem finansowym a publicznym oraz innymi podmiotami (ZUS, MF, Ministerstwo Zdrowia, UFG, Banki, Firmy Telekomunikacyjne, Dostawcy Mediów) Rola KiR, BIK i BFG w procesie współpracy międzysektorowej Potencjalne bariery konkurencyjność podmiotów, bariery technologiczne, ujednolicenie procesów Konieczne do przeprowadzenia zmiany legislacyjne rekomendacja 19.00 22.00 Wieczór networkingowy 20.00 21.00 JAK PAŃSTWO POWINNO WSPÓŁDZIAŁAĆ Z SEKTOREM PRYWATNYM, BY INNOWACJE SŁUŻYŁY ODPOWIEDZIALNEMU ROZWOJOWI? DYSKUSJA WIECZORNA INSPIROWANA KSIĄŻKĄ MARIANY MAZZUCATO PRZEDSIĘBIORCZE PAŃSTWO Opis: W historii polskiej transformacji przez długi czas obowiązywał dogmat głoszący, że państwo jest zbędnym elementem procesie kreowania rozwoju gospodarczego, a nawet swoją aktywnością może bardziej gospodarce przeszkodzić niż pomóc. Pojęcie jak to określiła ekonomista Maria Mazzucato państwa marnotrawnego wybijane było na pierwszy plan w doktrynach politycznych i w strumieniach informacji kierowanych do społeczeństwa. Czy doświadczenia ostatniej pokryzysowej dekady nie skłaniają do rewizji rozumienia roli państwa w gospodarce i innowacyjności? Jak znaleźć równowagę w relacjach państwo biznes, by inspirowanie, finansowanie i komercjalizowanie najlepszych innowacji, także w sektorze finansowym, służyło społeczeństwu i całej gospodarce? Zaproszeni do udziału w dyskusji: Rafał Antczak, Wiceprezes Zarządu, PKO Bank Polski Paweł Borys, Prezes Zarządu, Polski Fundusz Rozwoju Leszek Skiba, Podsekretarz Stanu, Główny Rzecznik Dyscypliny Finansów Publicznych, Ministerstwo Finansów Rafał Woś, dziennikarz ekonomiczny, publicysta Polityki i Dziennika Gazety Prawnej Główne zagadnienia dyskusji: Państwo czy prywatny biznes kto powinien być akuszerem innowacji? Efektywny system podatkowy, dobrze przemyślana polityka zamówień publicznych, sprawna polityka przyznawania grantów naukowych, dostęp do odpowiednich narzędzi finansowania projektów przez państwo co jeszcze jest niezbędne do właściwego pełnienia przez państwo roli kreatora innowacji i rozwoju? Co biznes może zyskać współpracując z instytucjami państwa w tworzeniu i upowszechnianiu nowatorskich rozwiązań? Czy Strategia Odpowiedzialnego Rozwoju jest właściwą odpowiedzią na potrzeby Polski w zakresie zwiększenia innowacyjności gospodarki? 5
PROGRAM SZCZEGÓŁOWY Dzień drugi, 23 listopada 2017 08.40 09.20 Rejestracja Gości 09.20 09.30 Otwarcie drugiego dnia Kongresu 09.30 11.20 BANK 4.0 USŁUGI BANKOWE WSZĘDZIE TYLKO NIE W BANKU Brett King, Author, Radio Host, Founder & CEO Moven 11.20 11.50 Przerwa Wywiad z Brettem Kingiem oraz sesję Questions&Answers z udziałem publiczności przeprowadzi Grzegorz Cimochowski, Lider Sektora Instytucji Finansowych w CE, Deloitte 11.50 13.10 DEBATY RÓWNOLEGŁE NOWA ERA BANKOWOŚCI CYFROWEJ Speed presentations: Spojrzenie analityczne Daniel Martyniuk, Partner w zespole Konsultingu, Lider CIO Programu, Strategii i architektury IT, Deloitte Spojrzenie praktyczne Adrian Kurowski, Dyrektor Visa w Polsce Daniel Martyniuk, Partner w zespole Konsultingu, Lider CIO Programu, Strategii i architektury IT, Deloitte Paneliści: Jakub Fast, Dyrektor zarządzający ds. Produktów i Segmentów Klienckich Bankowości Detalicznej, mbank Marcin Giżycki, Wiceprezes Zarządu, ING Bank Śląski Małgorzata O Shaughnessy, Dyrektor zarządzająca regionem Europy Środkowo-Wschodniej, Visa Szymon Wałach, Dyrektor Pionu Klienta Detalicznego, PKO Bank Polski Handel bez granic (unbound commerce) vs. bankowość cyfrowa współistnienie i wzajemna ewolucja, np. w postaci digitalizacji punktów sprzedaży Bankowość mobilna: czego oczekują klienci i jaka jest strategia banków dostęp do podstawowych funkcji bankowych vs. pełen zakres bankowości z wieloma rozbudowanymi funkcjami w jednej aplikacji? Na ile wdrażanie portfeli mobilnych do aplikacji bankowej zwiększa liczbę użytkowników oraz czas spędzony przez użytkowników w aplikacji? Jakie rozwiązania płatnicze wdrażać rozwijać swoje własne, czy integrować zewnętrzne (np. Android Pay)? A może i jedno, i drugie, zostawiając klientowi swobodę wyboru? PSD2 KRAJOBRAZ NA MIESIĄC PRZED... Prezentacja: Konkurencja między bankami a instytucjami pozabankowymi Mariusz Cholewa, Prezes Zarządu, Biuro Informacji Kredytowej Karol Mazurek, Managing Director, Accenture Paneliści: Mariusz Cholewa, Prezes Zarządu, Biuro Informacji Kredytowej Joanna Erdman, Dyrektor ds. Projektów Strategicznych, mbank S.A. Grzegorz Piwowar, Wiceprezes Zarządu Banku Pekao S.A. w latach 2007-2017 Krzysztof Pycia, Dyrektor departamentu ds. strategii, Krajowa Izba Rozliczeniowa Paweł Widawski, Dyrektor, Zespół Systemów Płatniczych, Bankowości Elektronicznej i Bezpieczeństwa Banków ZBP Jak wygląda przygotowanie do PSD2 w innych krajach? Które rozwiązania mogą mieć zastosowanie na polskim rynku? Potencjalne modele biznesowe, które mogą być wykorzystane przez banki. Polish API jak sektor bankowy może skorzystać na zbudowaniu standardu w kraju? Czy Polish API może pomóc w konkurowaniu z graczami spoza Polski? Okres przejściowy jak można do niego podejść, jakie modele zastosować? Co po PSD2? Miejsce: Sala Grand Ballroom CDE 6
KONGRES BANKOWOŚCI DETALICZNEJ CYBERPRZESTĘPCZOŚĆ ZAGROŻENIEM DLA NOWOCZESNEJ BANKOWOŚCI PRAWDA CZY FAŁSZ? DEBATA OKRĄGŁEGO STOŁU Wystąpienia wprowadzające: Marcin Spychała, Specjalista ds. cyberbezpieczeństwa, IBM Polska 13.10 13.30 Przerwa Grzegorz Kuliszewski, Dyrektor Sektora Finansowego, Financial Services Sector, IBM Polska Uczestnicy dyskusji: Paweł Jakubik, Członek Zarządu Microsoft Mariusz Kaczmarek, Wiceprezes Zarządu, Euro Bank Adam Marciniak, Wiceprezes Zarządu, PKO Bank Polski Piotr Puczyński, właściciel PRP Piotr Puczyński Krzysztof Słotwiński, Dyrektor Departamentu Bezpieczeństwa oraz Zapewnienia Ciągłości Działania, Bank BGŻ BNP Paribas Agnieszka Szopa-Maziukiewicz, Dyrektor Zarządzający, Biuro Informacji Kredytowej Czy taki scenariusz jest realny? Co jeszcze można by / należało by zrobić w celu lepszej ochrony klienta? Czy świadomy i uważny użytkownik internetu jest w rzeczywistości bezpieczny? Czy obowiązujący punkt równowagi w zakresie zabezpieczeń pomiędzy bankiem a jego klientem jest usytuowany prawidłowo? Czy obowiązujące / wchodzące regulacje w wystarczający sposób zabezpieczają klienta, czy też potrzebne są nowe, lub wskazana byłaby samoregulacja sektora? Miejsce: Sala Amsterdam & Athens 13.30 14.45 BANKI KONTRA FIRMY TECHNOLOGICZNE WALKA NA ŚMIERĆ I ŻYCIE? Prowadzący: Szymon Wałach, Dyrektor Pionu Klienta Detalicznego, PKO Bank Polski Uczestnicy debaty: Maria Jose Campos, Członek Zarządu, Bank Millennium Marta Guzek, Industry Head, Google Witold Jaworski, Prezes Zarządu, NIO Michał Panowicz, Chief Product and Information Officer, Kreditech Holding Mateusz Poznański, Dyrektor Deptartamentu Produktów Klienta Detalicznego, Alior Bank Omar Riffat, Director Engagement, London Innovation Centre, Visa 14.45 15.00 Podsumowanie Kongresu 15.00 16.00 Lunch 7
PARTNER GENER ALNY PARTNERZ Y STR ATEGICZNI PARTNERZ Y PARTNERZ Y MEDIALNI Instytut Badań nad Gospodarką Rynkową, Gdańsk Akademia Bankowa 80-227 Gdańsk, ul. Do Studzienki 63 tel. +48 58 524 49 01, poczta@gab.com.pl