Intergraph Licensing Konfiguracja Firewall na serwerze licencji
Opis problemu: Występuje błąd z połączeniem do serwera licencji, nawet jeśli serwer widoczny jest z poziomu maszyny roboczej. Przyczyna: Przyczyną problemu błędu połączenia do serwera licencji najczęściej jest niewłaściwa konfiguracja zapory sieciowej Firewall. Sposobem na potwierdzenie tego problemu jest wyłączenie zapory sieciowej. Wyłączenie zapory sieciowej na stałe jest jednak często niepożądanym rozwiązaniem. Rozwiązanie: Rozwiązaniem problemu jest poprawne skonfigurowanie działania zapory sieciowej Firewall poprzez dodanie wyjątków na dwóch niezbędnych do przekazywania licencji aplikacjach: INGRTS.exe oraz IMGRD.exe oraz na port referencyjny.
Poniżej przedstawiona została procedura konfiguracji w systemie Windows Server 2012 R2 jest ona jednak uniwersalna i można ją wykorzystywać na innych środowiskach. 1. Z poziomu menu Start należy uruchomić aplikację Server Manager 2. W aplikacji Server Manager należy wybrać zakładkę Local Server 3. Następnie należy wybrać opcję Windows Firewall poprzez hiperlink
4. W ustawieniach Windows Firewall należy wybrać ustawienia zaawansowane Advanced Settings. Dodanie wyjątku na aplikację: INGRTS.exe 5. W wyświetlonym oknie Windows Firewall with Advanced Security należy zaznaczyć opcję Inbound Rules 6. Następnie w polu (z prawej strony okna głównego) należy wybrać opcję New Rule
7. Wyświetlone zostanie okno tworzenia nowej roli New Inbound Rule Wizard, w którym należy wybrać typ roli jako Program, a następnie nacisnąć Next 8. Następnie należy zaznaczyć opcję This program path oraz w polu ścieżki wskazać: C:\Program Files (x86)\intergraph\licensing\11.11.1\program\ingrts.exe
Po określeniu ścieżki należy wybrać Next 9. Następnie należy zaznaczyć opcję Allow the connection i wybrać przycisk Next
10. W kolejnym oknie należy zaznaczyć wszystkie trzy opcje: Domain, Private oraz Public, a następnie wybrać Next 11. W nazwie roli należy wpisać INGRTS, a następnie wybrać Finish
Dodanie wyjątku na aplikację: LMGRD.exe 12. W oknie Windows Firewall with Advanced Security należy zaznaczyć opcję Inbound Rules 13. Następnie w polu (z prawej strony okna głównego) należy wybrać opcję New Rule 14. Wyświetlone zostanie okno tworzenia nowej roli New Inbound Rule Wizard, w którym należy wybrać typ roli jako Program, a następnie nacisnąć Next
15. Następnie należy zaznaczyć opcję This program path oraz w polu ścieżki wskazać: C:\Program Files (x86)\intergraph\licensing\11.11.1\program\imgrd.exe Po określeniu ścieżki należy wybrać Next
16. Następnie należy zaznaczyć opcję Allow the connection i wybrać przycisk Next 17. W kolejnym oknie należy zaznaczyć wszystkie trzy opcje: Domain, Private oraz Public, a następnie wybrać Next 18. W nazwie roli należy wpisać LMGRD, a następnie wybrać Finish
Dodanie wyjątku na port referencyjny 19. W oknie Windows Firewall with Advanced Security należy zaznaczyć opcję Inbound Rules 20. Następnie w polu (z prawej strony okna głównego) należy wybrać opcję New Rule
21. Wyświetlone zostanie okno tworzenia nowej roli New Inbound Rule Wizard, w którym należy wybrać typ roli jako Port, a następnie nacisnąć Next 22. Następnie należy zaznaczyć opcję TPC oraz Specific local ports, gdzie należy podać port serwera licencji.
Po wprowadzeniu numeru portu należy wybrać Next 23. Następnie należy zaznaczyć opcje Allow the connection i wybrać przycisk Next 24. Następnie w nazwie należy wpisać: Port numer_portu i kliknąć Finish
Kontakt: W przypadku problemów skontaktuj się z Zespołem wsparcia technicznego INTERGRAPH e-mail: pomoc.techniczna@intergraph.com