Regulamin Platformy B2BClick

Regulamin Platformy B2BClick Spis Treści: 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 2. DEFINICJE 3. ZASADY KORZYSTANIA Z PLATFORMY B2BCLICK I ZAWIERANIA UMÓW SPRZEDAŻY TOWARÓW 3.1. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ 3.2. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA TOWARY 3.3. DOSTAWA 3.4. REKLAMACJE I ZWROTY 4. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH 5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1. Platforma B2BClick dostępna jest pod adresem internetowym b2b.clickfashion.pl i jest prowadzona przez spółkę pod firmą: CLICKFASHION GROUP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Krakowie, pod adresem: ul. Miłkowskiego 3/9, 30-349 Kraków, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000346414, posiadającą numer NIP: 6762413100 oraz numer REGON: 121132475, zwaną dalej Sprzedawcą. 1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest do Klientów w rozumieniu niniejszego Regulaminu (patrz pkt 2.4), będących Przedsiębiorcą, zgodnie z definicją zawartą w ustawie z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej, korzystających z Platformy B2BClick i określa on w szczególności: zasady dokonywania rejestracji i korzystania z Konta w ramach Platformy B2BClick, warunki i zasady składania Zamówień drogą elektroniczną oraz zasady zawierania umów w ramach świadczonych usług za pomocą Platformy B2BClick. 1.3. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Platformy B2BClick, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów. 1.4. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Platformy B2BClick na adres e- mail: eb2b@clickfashion.pl. 1.5. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni kalendarzowych, a gdyby nie było to możliwe, do poinformowania we wskazanym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona. 1.6. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej: eb2b@clickfashion.pl. 1.7. Adresem pocztowym, pod którym Klient może składać reklamacje jest adres Sprzedawcy wskazany w ustępie 1.1 niniejszego paragrafu. 1.8. Dostęp do niniejszego Regulaminu jest możliwy poprzez kliknięcie zakładki Regulamin Platformy B2BClick na głównej stronie sklepu, a także poprzez zapisanie jego wersji pdf na wybranym przez siebie nośniku. Dostęp ten jest możliwy w każdym momencie. Przed złożeniem

Zamówienia, Klient powinien zapoznać się z niniejszym Regulaminem oraz dokonać jego akceptacji. 1.9. Zdjęcia, opisy, ceny oraz inne informacje o Towarach zamieszczonych na Platformie B2BClick nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami wskazanymi w Regulaminie Platformy B2BClick. 1.10. Zdjęcia i prezentacje znajdujące się na Platformie B2BClick służą jedynie prezentacji wskazanych na nich Towarów. 1.11. Ceny Towarów widoczne w Platformie B2BClick są cenami brutto (zawierają podatek VAT), wyrażone są w złotych polskich i nie zawierają kosztów przesyłki. 1.12. Ceny Towarów prezentowanych po zalogowaniu na Konto Klienta są zindywidualizowane stosownie do uzyskanych przez niego warunków rabatowych. 1.13. Wszystkie towary oferowane na Platformie B2BClick są wolne od wad fizycznych i prawnych. II. DEFINICJE 2.1. DZIEŃ ROBOCZY wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy oraz sobót. 2.2. FORMULARZ REJESTRACJI formularz dostępny na Platformie B2BClick umożliwiający utworzenie Konta. 2.3. FORMULARZ ZAMÓWIENIA interaktywny formularz dostępny na Platformie B2BClick umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Towarów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności. 2.4. KLIENT (Usługobiorca) osoba fizyczna wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, wspólnicy spółki cywilnej w zakresie wykonywanej przez nich działalności gospodarczej, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, której ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która w jakikolwiek sposób korzysta z Platformy B2BClick. 2.5. KODEKS CYWILNY ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 2017 poz. 459 t.j. z dnia 02.03.2017). 2.6. KONTO FIRMOWE (KONTO) oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Klienta zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach przy użyciu Platformy B2BClick. 2.7. NEWSLETTER Usługa Elektroniczna świadczona przez Sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Klientom automatyczne otrzymywanie od Sprzedawcy cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o Towarach, nowościach i promocjach dostępnych na Platformie B2BClick. 2.8. TOWAR produkt, dostępny na Platformie B2BClick rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą. 2.9. REGULAMIN niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Platformy B2BClick.

2.10. DZIEŃ KALENDARZOWY jeden dzień od poniedziałku do niedzieli, nie wyłączając dni ustawowo wolnych od pracy. 2.11. PLATFORMA B2BCLICK sklep internetowy Sprzedawcy dostępny pod adresem internetowym: b2b.clickfashion.pl. 2.12. SPRZEDAWCA (USŁUGODAWCA) spółka CLICKFASHION GROUP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Krakowie, pod adresem: ul. Miłkowskiego 3/9, 30-349 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000346414, posiadającą numer NIP: 6762413100 oraz numer REGON: 121132475. 2.13. UMOWA SPRZEDAŻY umowa sprzedaży Towaru zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Platformy B2BClick. 2.14. USŁUGA ELEKTRONICZNA usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem Platformy B2BClick. 2.15. ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia, zawierające ofertę zawarcia umowy sprzedaży (kupna) wybranego Towaru. III. ZASADY KORZYSTANIA Z PLATFORMY B2BCLICK I ZAWIERANIA UMÓW SPRZEDAŻY TOWARÓW 3.1. Składanie Zamówień 3.1.1. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Klient: (1) komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu; (2) dostęp do poczty elektronicznej; (3) zalecana przeglądarka internetowa: Google Chrome w wersji 37.0 i wyższej; (4) zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024x768; (5) włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript. 3.1.2. Klient obowiązany jest do korzystania z Platformy B2BClick w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich. Klient obowiązany jest, w szczególności na etapie zakładania Konta i składania Zamówienia, do wprowadzania danych zgodnych z aktualnym stanem faktycznym. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. 3.1.3. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość odmowy rejestracji Konta i realizacji Zamówienia w przypadku, gdy podane dane nie spełniają wymogów wskazanych w treści pkt. 3.1.2. uniemożliwiając realizację Zamówienia, a w szczególności prawidłowe doręczanie przesyłki. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość usunięcia Konta w sytuacji, gdy Klient korzysta z Platformy B2BClick w sposób uciążliwy dla innych Klientów oraz dla Sprzedawcy. 3.1.4. Przed odmową realizacji Zamówienia Sprzedawca podejmie próbę kontaktu z Klientem w celu ustalenia danych właściwych w zakresie umożliwiającym realizację Zamówienia oraz założenie Konta. 3.1.5.Na Platformie B2BClick dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto Firmowe oraz Newsletter. Osobami upoważnionymi do składania Zamówień na Towary przez Platformę B2BClick są Klienci posiadający status zarejestrowanego użytkownika Platformy B2BClick, tj.

posiadający Konto. Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe. 3.1.6. Konto Firmowe korzystanie z Konta możliwe jest po wykonaniu łącznie dwóch kolejnych kroków przez Klienta (1) wypełnieniu Formularza Rejestracji, i (2) kliknięciu pola Zarejestruj się, po uprzedniej weryfikacji wprowadzonych danych przez Sprzedawcę, maksymalnie w terminie 3 dni roboczych. W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych Klienta: imię, nazwisko, nazwa firmy, numer NIP, adres poczty elektronicznej oraz hasło. Czynności rejestracyjne dokonywane są jednorazowo. Po dokonaniu rejestracji Klient loguje się na Konto używając ustalonego wcześniej hasła. Po zalogowaniu na Konto, Klient ma możliwość aktualizacji swoich danych podanych w trakcie rejestracji. Założenie Konta Firmowego umożliwia korzystanie z promocji i rabatów dostępnych w Programie Lojalnościowym Biznes Click, którego szczegóły można znaleźć pod adresem internetowym: b2b.clickfashion.pl 3.1.7. Usługa Elektroniczna Konta świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Klient ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, usunięcia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: eb2b@clickfashion.pl. 3.1.8. Złożenie Zamówienia na Towary możliwe jest po zalogowaniu się na Konto. Formularz Zamówienia w celu złożenia Zamówienia, należy kliknąć przycisk "DODAJ DO KOSZYKA" dostępny na stronie wybranego przez Klienta Towaru oraz wypełnić Formularz Zamówienia poprzez podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia, w tym danych Klienta, sposobu dostawy i formy płatności oraz adresu dostawy. Potwierdzenie złożenia Zamówienia następuje po wypełnieniu Formularza Zamówienia, poprzez kliknięcie przycisku: ZAMÓW I ZAPŁAĆ. Do momentu potwierdzenia złożenia Zamówienia istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie Platformy B2BClick). Składając Zamówienie, Klient składa Sprzedawcy ofertę zawarcia umowy sprzedaży (kupna) wybranego Towaru. 3.1.9. W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta: imię i nazwisko/nazwa, adres (ulica, numer domu/mieszkania/siedziby, kod pocztowy, miejscowość, kraj), numer telefonu kontaktowego oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży: Towar/y, ilość Towar/ów, miejsce i sposób dostawy Towaru/ów, sposób płatności. 3.1.10. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą wymaga złożenia Zamówienia przez Klienta, a następnie potwierdzenia Klientowi przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę. 3.1.11. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni robocze po godz. 13.00, w soboty oraz w niedziele i święta, rozpatrywane są kolejnego dnia roboczego. 3.1.12. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie trzech dni roboczych od złożenia Zamówienia, potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji, bądź wskazuje na odmowę przyjęcia Zamówienia do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie

zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą. 3.1.13. Zamówienie może nie zostać przyjęte do realizacji (odmowa realizacji Zamówienia), w przypadku zamieszczenia w Formularzu Zamówienia niepełnych danych lub jeśli Formularz Zamówienia zostanie wypełniony nieprawidłowo uniemożliwiając realizację Zamówienia (np. prawidłowego doręczenia). Przed odmową realizacji Sprzedawca podejmie próbę kontaktu z Klientem w celu ustalenia danych w zakresie umożliwiającym zrealizowanie Zamówienia. W przypadku gdy realizacja złożonego przez Klienta Zamówienia nie jest możliwa z powodu braku dostępności zamówionych Towarów w magazynie, Sprzedawca informuje o tym fakcie Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie dwóch dni roboczych od złożenia Zamówienia, wysyłając wiadomość na wskazany przez Klienta adres e-mail, z zastrzeżeniem pkt 3.3.5. W przypadku braku dostępności części Towarów objętych Zamówieniem Klient podejmuje decyzję, czy Zamówienie ma zostać zrealizowane częściowo, czy w całości anulowane. 3.1.14. Klient może wprowadzić zmiany do złożonego Zamówienia lub wycofać złożone Zamówienie drogą mailową, pisząc na adres: eb2b@clickfashion.pl, jednak jedynie do momentu wysyłki towaru. 3.1.15. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez (1) udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Platformy B2BClick oraz (2) przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w pkt. 3.1.12. Regulaminu. Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym sklepu internetowego Sprzedawcy. 3.2. Sposoby i terminy płatności za Towary 3.2.1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży: a. Płatność przelewem - przedpłata na konto bankowe Sprzedawcy wskazane na stronie internetowej Platformy B2BClick, b. Płatność przy odbiorze - zapłata gotówką za Towar przy odbiorze przesyłki, c. Płatność online - za pośrednictwem serwisu DotPay.pl możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie internetowej http://www.dotpaypl. Obsługę płatności elektronicznych prowadzi: Dotpay S.A., z siedzibą w Krakowie, 30-552 Kraków, przy ulicy Wielickiej 72, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy Kraków-Śródmieście w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000296790, posiadająca numer NIP 634-26-61-860, NIP EU PL6342661860, numer REGON 240770255 oraz kapitał zakładowy w wysokości 4.000.000,00 PLN, opłacony w całości gotówką. 3.2.2 Sposoby płatności a. W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem przedpłata na konto bankowe Sprzedawcy wskazane na stronie internetowej Platformy B2BClick; Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży (patrz. 3.2.1a). b. W przypadku wyboru przez Klienta płatności gotówką przy odbiorze, Klient obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze Towaru (patrz 3.2.1b). c. W przypadku wyboru przez Klienta płatności online, Klient obowiązany jest do natychmiastowego dokonania płatności zgodnie z informacjami zamieszczonymi w serwisie DotPay (patrz 3.2.1c).

3.3. Dostawa 3.3.1. Dostawa Towaru dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 3.3.2. Dostawa Towaru do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Towaru (w tym opłaty za transport, dostarczenie) są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia, w tym przed potwierdzeniem przez Klienta złożenia Zamówienia. 3.3.3. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy lub odbioru Towaru: a. Przesyłka kurierska po przedpłacie na konto, b. przesyłka kurierska za pobraniem. 3.3.4. Czas realizacji Zamówienia wynosi 3 dni robocze od wysłania do Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji. W wyjątkowych przypadkach maksymalny czas realizacji Zamówienia wynosi 10 dni roboczych. W przypadku wyboru przez Klienta formy płatności innej niż płatność za pobraniem, warunkiem przyjęcia Zamówienia do realizacji jest uprzednie dokonanie płatności za zamówiony Towar. W przypadku wyboru przez Klienta formy płatności przelewem, Sprzedawca przyjmie Zamówienie do realizacji po zaksięgowaniu płatności za zamówiony Towar na rachunku bankowym Sprzedawcy. 3.3.5. W przypadku braku zamówionych Towarów w magazynie: a. Jeżeli istnieje możliwość wykonania Umowy sprzedaży przed upływem 30 dni kalendarzowych od złożenia Zamówienia, Kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie i o związanym z nim ewentualnym wydłużeniu czasu realizacji Zamówienia w stosunku do terminu ustalonego zgodnie ustępem 3.3.4. niniejszego paragrafu. W razie braku akceptacji przez Klienta wydłużenia czasu realizacji Zamówienia, Sprzedawca zwraca Klientowi wszelkie uprzednio wpłacone kwoty niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty otrzymania jego rezygnacji. b. Jeżeli nie istnieje możliwość wykonania Umowy w terminie 30 dni kalendarzowych od złożenia Zamówienia, Sprzedawca zwraca Kupującemu niezwłocznie wszelkie uprzednio wpłacone kwoty nie później niż w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty złożenia Zamówienia. 3.3.6. Zamówienia przekraczające określoną kwotę mogą zostać wysłane na koszt Sprzedawcy. Informacja o aktualnie obowiązującej kwocie, powyżej której następuje darmowa dostawa, umieszczona jest w zakładce KOSZTY I CZAS DOSTAWY na stronie internetowej Platformy B2BClick. 3.3.7. Informacja dotycząca kosztów i czasu dostawy zamówień jest dostępna w zakładce KOSZTY I CZAS DOSTAWY na stronie Platformy B2BClick oraz podczas wyboru formy dostawy przed potwierdzeniem przez Klienta złożenia Zamówienia. Koszty dostawy zależą od sposobu dostarczenia Towaru do Klienta, od wartości oraz wielkości Zamówienia. 3.3.8. O dokonaniu wysyłki Sprzedawca zawiadamia Klienta wiadomością e-mail wysłaną na adres mailowy podany przy rejestracji lub złożeniu Zamówienia. 3.3.9. Przy odbiorze przesyłki od kuriera jej zawartość powinna być sprawdzona w obecności kuriera na okoliczność kompletności i nienaruszalności opakowań. W razie niezgodności dostarczonej przesyłki ze złożonym Zamówieniem lub stwierdzenia uszkodzenia opakowania, Klient powinien odnotować ten fakt na liście przewozowym firmy kurierskiej i niezwłocznie powiadomić o tym Sprzedawcę wiadomością e-mail na adres eb2b@clickfashion.pl. Reklamacja będzie niezwłocznie rozpatrzona przez Sprzedawcę. 3.4. Reklamacje i zwroty

3.4.1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta w zakresie wad fizycznych i prawnych (rękojmia) są określone w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym. 3.4.2. Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć Klientowi Towar bez wad. 3.4.3. Klient ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 7 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki, jednocześnie zwracając zakupiony Towar. 3.4.4. W celu odstąpienia od Umowy sprzedaży, Klient zobowiązany jest do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od zawartej umowy (formularz dostępny na Platformie B2BClick) i przesłania go wraz z zakupionym Towarem i dokumentem poświadczającym zachowanie terminu 7 dni kalendarzowych (faktura VAT) na adres Sprzedawcy. Zwrot następuje na koszt Klienta. 3.4.5. Stwierdzając spełnienie warunków, którym podlegają zwroty, Sprzedawca zwróci Klientowi należność za Towar maksymalnie w terminie do 7 dni roboczych przelewem bankowym na wskazany przez Klienta numer konta lub przekazem pocztowym. 3.4.6. W przypadku błędnej realizacji Zamówienia przez Platformę B2BClick, koszty przesyłek wynikających z wymiany Towaru ponosi Sprzedawca. 3.4.7. Zgłoszenie dotyczące błędnej realizacji Zamówienia należy przesłać mailowo na adres: eb2b@clickfashion.pl. 3.4.8. Reklamacja może zostać złożona przez Klienta w szczególności w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: eb2b@clickfashion.pl. 3.4.9. Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady; (2) żądania sposobu doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację. 3.4.10. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Klient dokonuje przesłania przesyłki na adres Sprzedawcy na własny koszt. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną. 3.4.11. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, według wyboru Sprzedawcy, a jeśli będzie to niemożliwe (np. z powodu wyczerpania nakładu), Sprzedawca, według wyboru Klienta, zwróci wszystkie poniesione przez niego koszty transakcji lub zaoferuje mu inne dostępne w Sklepie Towary, do wartości reklamowanego Towaru. IV. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH 4.1. Sprzedawca jest administratorem zbioru danych osobowych przekazywanych przez Klientów Platformy B2BClick w związku z realizacją Zamówień. Dane osobowe Klientów Platformy B2BClick zbierane są wyłącznie na potrzeby sklepu i przetwarzane w celu realizacji statutowej działalności gospodarczej firmy, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 (Dz.U. 2016 poz. 922 t.j. z dnia 28.06.2016) o ochronie danych osobowych oraz zgodnie z Polityką Prywatności. Dane osobowe Klienta są zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych. 4.2. Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych Klienci Sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania i modyfikacji, a także żądania ich usunięcia.

4.3. Składając Zamówienie, Klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji Zamówienia. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu. 4.4. Klient może również wyrazić zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w szerszym zakresie niż wskazany powyżej. Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie od Sprzedawcy informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną, w postaci Newslettera, na wskazany przez Klienta adres e-mail. Klient może zrezygnować z otrzymywania Newslettera w każdym czasie. V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 5.1. Umowy zawierane poprzez Sprzedawcę zawierane są w języku polskim. 5.2. Zawartość Platformy B2BClick, włącznie z tekstami, grafikami, zdjęciami, zdjęciami animowanymi, filmami, ilustracjami i w niektórych przypadkach dźwiękami i oprogramowaniem, jest własnością Sprzedawcy. Treści te są chronione prawem autorskim i innymi prawami. Ich wykorzystanie dozwolone jest wyłącznie za wyraźną zgodą Sprzedawcy. 5.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. 5.4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2016 poz. 1030 t.j. z dnia 15.07.2016) oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.