DSP.KM.2311.3.2014 Załącznik nr 1 do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA przeprowadzenie badania społecznego pt. Sytuacja społeczno-bytowa rodzin wielodzietnych w województwie lubelskim w opinii ich samych oraz mieszkańców regionu. Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badania społecznego na terenie województwa lubelskiego dotyczącego sytuacji społeczno-bytowej rodzin wielodzietnych oraz postrzegania tych rodzin przez mieszkańców regionu. Wyniki badania będą podstawą do opracowania programów dotyczących wspierania rodzin wielodzietnych, jak również wypracowania rozwiązań mających na celu zwiększenie efektywności działań wspierających rodziny wielodzietne. Podstawowym odbiorcą badania jest Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Lublinie. W ramach usługi Wykonawca: opracuje koncepcję badawczą zgodnie z wymaganiami; przeprowadzi bezpośrednie wywiady kwestionariuszowe PAPI w miejscu zamieszkania respondenta (z rodzinami wielodzietnymi zamieszkałymi w województwie lubelskim) przeprowadzi wywiady telefoniczne CATI z pełnoletnimi mieszkańcami województwa lubelskiego (w zakresie postrzegania rodzin wielodzietnych przez mieszkańców województwa); przeprowadzi kontrolę pracy ankieterów i weryfikację zbieranych przez nich informacji zgodnie z wytycznymi Programu Kontroli Jakości Pracy Ankieterów (PKJPA) i przedstawi zamawiającemu raport pokontrolny; opracuje raport z badania zawierający analizę i wnioski dotyczące zagadnień badawczych uwzględnionych w obszarach badawczych oraz rekomendacje w zakresie polityki rodzinnej (rekomendacje zostaną sformułowane przez niezależnego eksperta); opracuje prezentacje multimedialną przedstawiającą najważniejsze wyniki badania i rekomendacje. Badanie społeczne pt. Sytuacja społeczno-bytowa rodzin wielodzietnych w województwie lubelskim w opinii ich samych oraz mieszkańców regionu 1.Termin realizacji zamówienia: Usługa powinna zostać zrealizowana w terminie do dnia 1 czerwca 2014 r. 2.Główny cel badania: Diagnoza sytuacji społecznej w rodzin wielodzietnych w województwie lubelskim oraz postrzeganie tych rodzin przez 1
3.Cele szczegółowe: mieszkańców regionu. I. Diagnoza sytuacji społeczno-bytowej rodzin wielodzietnych 1. Rozpoznanie sytuacji bytowej rodzin w zakresie: sytuacji ekonomicznej; źródła dochodu aktywności zawodowej; warunków mieszkaniowych; struktury rodziny; subiektywna ocena sytuacji bytowej ( w szczególności w zakresie warunków mieszkaniowych i sytuacji ekonomicznej). 2. Stopień zagrożenia ubóstwem i system wsparcia, w tym: określenie skali ubóstwa skrajnego, relatywnego, ustawowego wśród badanych rodzin; korzystanie z systemów wsparcia i pomocy społecznej (między innymi: systemu pomocy społecznej, systemu świadczeń rodzinnych, funduszu alimentacyjnego. pomocy samorządu terytorialnego skala gospodarstw odczuwających potrzebę korzystania z pomocy; potrzeby w zakresie systemu wsparcia, w tym między innymi pomocy finansowej, pomocy rzeczowej, pomocy w formie usług ; określenie skali niedostatku; ocena wsparcia udzielonego przez państwo i samorządy terytorialne (w tym ulgi podatkowe dla rodzin z dziećmi, ulgi w ramach Karty 3+ - dla rodzin wielodzietnych, system świadczeń rodzinnych, fundusz alimentacyjny, świadczenia z pomocy społecznej i inne). 3. Relacje rodzinne: relacje rodzice-dzieci; relacje między rodzeństwem; problemy w w/w zakresie; relacje z dalszą rodziną ( miedzy innymi dziadkowie, kuzynostwo); możliwość wsparcia ze strony dalszej rodziny, w tym określenie zakresu oferowanego wsparcia; 2
subiektywna ocena sytuacji rodzinnej. 4. Relacje społeczne i aktywność obywatelska (między innymi): kontakty sąsiedzkie; działania na rzecz środowiska lokalnego; działalność w organizacjach pozarządowych i wolontariacie; uczestnictwo w wyborach. 5. Problemy opiekuńczo-wychowawcze z dziećmi (między innymi): konflikty z prawem, przejawy demoralizacji; pobyt w ośrodkach opiekuńczo-wychowawczych; problemy w nauce; profesjonalne wsparcie psychologiczno-pedagogiczne; preferowane style wychowawcze; korzystanie z placówek opiekuńczo- wychowawczych wsparcia dziennego. 6. Edukacja i realizowanie obowiązku szkolnego (między innymi): opieka nad dziećmi w wieku do 3 lat; edukacja przedszkolna typ szkoły (publiczne i niepubliczne), klasa; szkoły ponadgimnazjalne i studia udział w zajęciach pozaszkolnych (obowiązkowych i fakultatywnych); ponoszone koszty związane z edukacją; 7. Zdrowie i rehabilitacja (między innymi): choroby przewlekłe; niepełnosprawność; dostęp i korzystanie z infrastruktury medycznej (publicznej i niepublicznej); ponoszone koszty leczenia i rehabilitacji. 8. Wypoczynek i rekreacja (między innymi): preferowane formy wypoczynku (aktywne i bierne); miejsce spędzania wakacji i wolnego czasu; ilość czasu przeznaczanego na wypoczynek i rekreację; hobby, pasje i zainteresowania; 3
ponoszone koszty; źródła finansowania wypoczynku i rekreacji; ocena stopnia dostępności do wypoczynku i rekreacji ( w szczególności w zakresie możliwości finansowych). 9. Ocena jakości życia subiektywna ocena jakości życia; czynniku utrudniające funkcjonowanie w środowisku; poczucie wykluczenia i dyskryminacji; 10. Sytuacje kryzysowe (między innymi): przemoc; uzależnienia; problemy rodzinne, w tym małżeńskie; problemy finansowe; korzystanie z sytemu wsparcia w sytuacjach kryzysowych, 4.Metodologia badawcza II. Postrzeganie rodzin wielodzietnych przez mieszkańców regionu 1. Przedstawienie społecznego wyobrażenia na temat rodzin wielodzietnych; 2. Skatalogowanie stereotypów na temat rodzin wielodzietnych; 3. Znajomość potrzeb rodzin wielodzietnych; 4. Opinia dot. sytemu wsparcia dla rodzin wielodzietnych; 5. Postawy mieszkańców regionu wobec sytemu wsparcia rodzin wielodzietnych; Badanie zostanie zrealizowane za pomocą bezpośrednich wywiadów kwestionariuszowych PAPI w miejscu zamieszkania respondenta oraz wywiadów telefonicznych CATI: 1. Wywiady PAPI zostaną przeprowadzone z rodzinami wielodzietnymi na próbie 500 respondentów. Badanie zostanie przeprowadzone na reprezentatywnej grupie rodzin zamieszkałych na terenie województwa lubelskiego (w każdym powiecie województwa) posiadających co najmniej trójkę dzieci w wieku do lat 18 lub uczących się i pozostających na wyłącznym utrzymaniu rodziców/opiekunów do 25 roku życia. Przez rodzinę rozumiemy rodziny pełne i niepełne wychowujące 4
dziecko/dzieci, rodziny zastępcze oraz rodziny wychowujące dzieci przysposobione. Rodzina pełna jest to para rodziców/opiekunów wychowujących dzieci w związku formalnym lub nieformalnym prowadząca wspólne gospodarstwo domowe. Rodzina niepełna jest to rodzic/opiekun wychowujący samotnie dziecko / dzieci. Wywiad powinien zostać przeprowadzony z rodzicem / opiekunem (respondentem może być wyłącznie 1rodzic / opiekun w danej rodzinie). Próba powinna zostać dobrana proporcjonalnie do rozkładów zbiorowości z uwzględnieniem klasy miejsca zamieszkania. 2. Wywiady CATI zostaną przeprowadzone z pełnoletnimi mieszkańcami województwa. Wielkość próby 500 pełnoletnich respondentów zamieszkałych na terenie województwa lubelskiego (we wszystkich powiatach). 5.Oczekiwania Zamawiającego 3. Próba powinna być reprezentatywna pod względem: - liczby mieszkańców w województwie i poszczególnych powiatach (wywiady PAPI i CATI); -płci (wyłącznie wywiady CATI); -klasa miejsca zamieszkania (wywiady PAPI i CATI); -wieku (wyłącznie wywiady CATI). 4.Zmienne diagnostyczne: -płeć; -wiek; -wykształcenie; -klasa miejsca zamieszkania; -stan cywilny; -liczba dzieci; -dochód. Zamawiający wymaga od Wykonawcy: stałej współpracy z Zamawiającym oraz wyznaczenia osoby do kontaktów roboczych; udostępnienia wglądu w procedury badawcze, informowania o stanie prac, pojawiających się problemach i innych zagadnieniach istotnych dla realizacji badania; informowania o sposobie kontroli rzetelności przeprowadzenia badania; kontroli pracy ankieterów i weryfikacji zbieranych przez nich informacji zgodnie z wytycznymi Programu Kontroli 5
Jakości Pracy Ankieterów (PKJPA) i przedstawienie Zamawiającemu raportu pokontrolnego; zapewnienia respondentom pełnej anonimowości w celu uzyskania jak najbardziej wiarygodnych danych; informowania respondentów o tym, że uczestniczą w badaniu realizowanym w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanym przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Projektu Koordynacja na rzecz aktywnej integracji ; zapewnienie eksperta z polityki rodzinnej, który sformułuje rekomendacje na podstawie wniosków z badania opatrzenia godłem UE oraz logo Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, logo Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, logo ROPS oraz informacją o współfinansowaniu badania ze środków UE, w formie zapisu: Wsparcie Regionalnych Ośrodków Polityki Społecznej w zakresie utworzenia Obserwatorium Integracji Społecznej - Projekt systemowy współfinansowany ze środków Unii Europejskiej Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Priorytet I Zatrudnienie i integracja społeczna, działanie 1.2 Wsparcie systemowe instytucji pomocy i integracji społecznej wszystkich materiałów przygotowanych w trakcie badania ; zaznaczenie we wstępie raportu, że badanie zostało przeprowadzone na zlecenie ROPS oraz informacji o współfinansowaniu badania ze środków UE, w formie zapisu: Wsparcie Regionalnych Ośrodków Polityki Społecznej w zakresie utworzenia Obserwatorium Integracji Społecznej - Projekt systemowy współfinansowany ze środków Unii Europejskiej z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Priorytet I Zatrudnienie i integracja społeczna, działanie 1.2 Wsparcie systemowe instytucji pomocy i integracji społecznej ; 6
przeniesienia na Zamawiającego autorskich praw majątkowych do wyników prac wykonanych w ramach realizacji zamówienia, na warunkach określonych w umowie. 6.Harmonogram wykonania zadania 7.Rezultat wykonania zamówienia Ostateczny harmonogram realizacji usługi zostanie ustalony z wybranym Wykonawcą przy podpisaniu umowy. opracowanie koncepcji badawczej, zawierającej m. innymi opis doboru próby i wzory kwestionariuszy wywiadów CATI i PAPI matryca danych surowych wraz z książką kodów baza numerów telefonicznych CATI (25%) oryginały wywiadów PAPI raport pokontrolny z kontroli pracy ankieterów zgodnie z wytycznymi Programu Kontroli Pracy Ankieterów raport końcowy zawierający: 1. Spis treści 2. Wstęp 3. Streszczenie (najważniejsze wyniki badania oraz wnioski i rekomendacje) 4. Wprowadzenie teoretyczne dotyczące przedmiotu badania 5. Opis koncepcji badania: cele, pytania kluczowe, zakres badania, analiza operatu. 6. Opis metodologii badania 7. Wyniki badania zawierającego analizę wyników badania jakościowego i ilościowego (analiza statystyczna i interpretacja w formie tabel, wykresów, rozkładów procentowych odpowiedzi) 8. Wnioski i rekomendacje 9. Aneks zawierający spis tabel, źródeł, wzór narzędzi badawczych 10. Minimum 50 stron formatu A4 11. Załączoną edytowaną wersje elektroniczną (wersja drukowana w 3 egzemplarzach) Raport będzie przygotowany zgodnie z regułami języka polskiego. Będzie poddany korekcie językowej, stylistycznej oraz 7
edytorskiej. Raport będzie przygotowany w formacie *doc. Pliki bitmapowe (np. wykresy) osadzone w tekście publikacji będą dostarczone dodatkowo w plikach otwartych umożliwiających ich edycję w formacie *xls. Raport będzie przygotowany zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki oraz zgodnie z zasadami wynikającymi z księgi znaku wizualizacji projektu systemowego Koordynacja na rzecz aktywnej integracji. prezentacja multimedialna przedstawiająca główne wyniki badania i rekomendacje 8