Informacja o projekcie ZAPYTANIE OFERTOWE Starostwo Powiatowe w Kołobrzegu w ramach projektu Pt. Wzmocnienie potencjału Starostwa Powiatowego w Kołobrzegu przez podnoszenie kompetencji jego pracowników, realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej na podstawie umowy o dofinansowanie nr UDA-POKL.05.02.01-00-041/10-00 z dnia 14 stycznia 2011 r., zamierza zamówić narzędzia pomiarowe (badawcze). Narzędzia pomiarowe będą potrzebne do zmierzenia zakładanych rezultatów, które w/w projekt ma przynieść. Jak również po zakończeniu projektu mają służyć kadrze zarządzającej do monitorowania pracowników i weryfikowania opinii klientów urzędu, w celu podejmowania szybkich działań ukierunkowanych na poprawę wydajność pracy. Informacje o Zamawiającym Starostwo Powiatowe w Kołobrzegu struktura organizacji: 1. budynek Plac Ratuszowy 1 a. Wydziały: Finansów i Budżetu, Komunikacji i Spraw Gospodarczych, Edukacji i Kultury, Organizacji i Spraw Społecznych; b. Biuro: Obsługi Inwestycji, Promocji Powiatu, Kontroli i Zamówień Publicznych, Radców Prawnych i Rady Powiatu. 2. budynek ul.gryfitów 4-6 Wydziały: Budownictwa, Ochrony Środowiska, Geodezji i Gospodarki Nieruchomościami, 3. budynek: ul. Żurawia 12b Biuro Zarządzania Kryzysowego i Spraw Obronnych Więcej szczegółowych informacji zamieszczonych jest na stronach: 1. http://powiatkolobrzeg.home.pl 2. http://www.spkolobrzeg.finn.pl/ 1
ZADANIE nr II we wniosku o dofinansowanie Opis przedmiotu zamówienia Opracowanie narzędzia mierzącego poziom efektywności pracy pracowników Starostwa Powiatowego w Kołobrzegu oraz narzędzia do mierzenia poziomu zadowolenia klientów Starostwa Powiatowego, a także przeprowadzenia nimi pierwszego badania i opracowania jego wyników. Narzędzia powinny być tak skonstruowane, żeby wytypowany i przeszkolony do ich używania pracownik starostwa mógł samodzielnie (bez udziału firmy zewnętrznej), w późniejszym czasie dokonywać pomiaru i analizy zebranych danych. Zakres usługi i wymogi formalne I. Pomiar efektywność pracowników starostwa powiatowego: 1. Audyt instytucji mający na celu: a. przeanalizowanie struktury organizacyjnej, b. rozpoznanie schematów działania Starostwa Powiatowego w Kołobrzegu, 2. Raport po audycie; 3. Dobranie mierników i stworzenie narzędzi do badania efektywności pracy poszczególnych pracowników/stanowisk; 4. Opisanie wskaźników oceny, zebranie danych do pomiaru; 5. Przeprowadzenie badania; 6. Przedstawienie raportu końcowego z wnioskami. II. Pomiar poziomu zadowolenia klientów starostwa powiatowego: 1. Stworzenie narzędzia do badania poziomu zadowolenia klientów Starostwa; 2. Przeprowadzenie badania; 3. Przedstawienie raportu końcowego z wnioskami. Procedura odbioru zamówienia Podstawą wystawienia faktury jest odbiór przez zamawiającego potwierdzony protokołem odbioru. 2
Faktura musi zawierać dwie pozycje: a. 1 narzędzie mierzarce poziom efektywności pracy pracowników Starostwa Powiatowego w Kołobrzegu, b. 1 narzędzie mierzące poziom zadowolenia klientów Starostwa Powiatowego w Kołobrzegu. Termin wykonania zamówienia Orientacyjny termin wykonania przedmiotu zamówienia, jest tożsamy z terminem wystawienia faktury: do 28.03.2011 r. Opis sposobu przygotowania oferty Oferta powinna zawierać: - cenę, - opatrzona pieczątką firmową, - posiadać datę sporządzenia, - zawierać adres lub siedzibę oferenta, numer telefonu, numer NIP, - podpisana czytelnie przez wykonawcę. Miejsce oraz termin składania ofert 1. Oferta powinna być przesłana za pośrednictwem: poczty albo kuriera lub też dostarczona osobiście na adres: do dnia 15.02.2011 r. z dopiskiem na kopercie Oferta dot. narzędzi badawczych w projekcie 5.2.1. 2. Ocena ofert zostanie dokonana w dniu 16.02.2011 r. 3. Oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane. Ocena ofert Zamawiający dokona oceny ważnych ofert na podstawie następujących kryteriów: 3
Cena ofertowa 100% Dodatkowe informacje Dodatkowych informacji udziela Adrian Szufel pod numerem telefonu (94) 354 76 18 wew. 30 oraz adresem email: irs1@powiat.kolobrzeg.pl. 4
O F E R T A Ja/My niżej podpisani......, Z siedzibą:....... składamy niniejszą ofertę na wykonanie narzędzi pomiarowych szczegółowo opisanych w zapytaniu ofertowym w ramach projektu Pt. Wzmocnienie potencjału Starostwa Powiatowego w Kołobrzegu przez podnoszenie kompetencji jego pracowników, realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego na podstawie umowy o dofinansowanie nr UDA- POKL.05.02.01-00-041/10-00 z dnia 14 stycznia 2011 r. za cenę netto:...zł, podatek VAT w kwocie:...zł tj. cena brutto:...zł słownie:.... Termin realizacji zamówienia 28 marzec 2011 r. Termin wystawienia faktury 28 marzec 2011 r. miejscowość i data... 5
Podpis Oferenta 6