IronPlanet dla Zwiazku Polskiego Leasingu
2 Wprowadzenie Firma IronPlanet Greg Owens, Prezes i Dyrektor Generalny Wejście IronPlanet na rynek europejski Co dalej: Tom Cornell, Managing Director IronPlanet Europe Piotr Rozwadowski, Regional Manager C&E Europe
3 O IronPlanet Spółka założona w 1999 roku Siedziba główna w Pleasanton w Kalifornii, USA Wsparcie inwestycyjne Partnerzy: Kleiner Perkins i Accel Partners Inwestorzy strategiczni: Caterpillar, Komatsu i Volvo Equipment Sprzedaż brutto z aukcji: 337 mln dolarów w 2008 roku ~ 45-procentowy wzrost rok do roku rok 2009: blisko 500 mln dolarów Firma IronPlanet stała się liderem w branży internetowej sprzedaży używanego sprzętu ciężkiego
4 O IronPlanet Lider w internetowej aukcyjnej sprzedaży używanego sprzętu Maszyny budowlane Maszyny Maszyny Samochody Sprzęt pokrewny Maszyny rolnicze Unikalny model biznesu Samochody ciężarowe Korzyści kosztowe dla kupującego i sprzedającego Szczegółowe kontrole sprzętu, gwarancja IronPlanet IronClad Assurance Obsługa i wsparcie klienta Marketing oparty na wiedzy o rynku maszyn budowlanych
5 Model biznesowy IronPlanet Dział sprzedaży IronPlanet Dealerzy Producenci Instytucje finansowe Wypożyczalnie Przedsiębiorcy Partnerzy po stronie zaopatrzenia Władze samorządowe Dział Inspekcji i Kontroli Aukcje promowane Aukcje pojedynczych właścicieli Aukcje właścicieli Rodzaje aukcji Aukcje prywatne Firmy budowlane Pośrednicy handlowi Małe wypożyczalnie Dealerzy Przedsiębiorcy Klienci po stronie kupna
Oferta IronPlanet korzyści dla sprzedającego Szybsze wprowadzanie na rynek/sprzedaż Niższe koszty IronPlanet Aukcje tradycyjne Aukcje światowe co tydzień, USA Co miesiąc: Europa, Australia Koszty sprzedaży niższe o 6-11% Sprzęt pozostaje na terenie sprzedającego do otrzymania zapłaty; nabywca płaci za demontaż i transport. Sprzedający decyduje o tym, czy i jakie naprawy przygotowawcze wykonać. Aukcje kwartalne/regionalne Wyższe koszty sprzedaży. Sprzedający płaci za demontaż i transport na miejsce aukcji. Koszty napraw przygotowawczych określane przez organizatora aukcji i naliczane według jego stawek. Wyższe ceny sprzedaży Odbiorcy na całym świecie/więcej ofert na poszczególne przedmioty, co zapewnia lepsze ceny. Mniejsze społeczności regionalne/ mniej ofert na przedmioty aukcji. Gwarantowana kontrola Gwarantowana kontrola sprzętu w Kontrola w gestii nabywcy; brak ramach IronClad Assurance gwarancji. IronPlanet osiąga najwyższe ceny rynkowe w branży. 6
7 Oferta IronPlanet korzyści dla nabywcy IronPlanet Aukcje tradycyjne Gwarancja IronClad Assurance Gwarantowana kontrola sprzętu w ramach IronClad Assurance Kontrola w gestii nabywcy. Wygoda zapewniana przez Internet Brak konieczności podróży Brak wydatków Udział w licytacji z własnego domu/biura Dojazd na miejsce aukcji Koszt podróży, noclegów i posiłków Na zewnątrz, zależność od pogody Indywidualna obsługa klienta Wyspecjalizowany przedstawiciel ds. obsługi klienta służy pomocą kupującym od początku do końca procesu; obsługa w języku lokalnym. Instrukcje w Internecie i wyjaśnienie warunków aukcji przez prowadzącego w dniu aukcji.
8 Gwarantowane raporty kontrolne Raporty kontrolne IronPlanet uznawane są za zgodne ze standardami branżowymi zarówno przez kupujących, jak i sprzedających. Pełny raport dotyczący stanu technicznego sprzętu Bezstronny, szczegółowy raport dotyczący stanu technicznego oparty na fizycznej inspekcji. Wypunktowane uwagi inspektora. Dokładne fotografie z możliwością powiększenia. Potencjalni licytatorzy mogą oglądać szczegółowe porównania kilku przedmiotów obok siebie. Klienci systematycznie twierdzą, że nasze gwarantowane raporty kontrolne to dla nich najważniejszy powód dokonywania zakupów przez IronPlanet. 75% nabywców to nabywcy powracający, a 97% klientów mówi, że poleciłoby IronPlanet znajomemu.
9 Raport kontrolny - przykład
10 Wyniki marketingu Nasze programy marketingowe mają na celu pozyskanie większej liczby odbiorców na całym świecie, aby zapewnić naszym klientom możliwość uzyskiwania lepszych cen. Osiąganie najwyższych cen rynkowych prawdziwe uczciwe wartości rynkowe. W każdy dzień aukcji 15.000+ potencjalnych licytantów. Koszty dla sprzedawców niższe o 6-11% i wyższe ceny sprzedaży.
Maksymalizacja ceny sprzedaży W dniu aukcji W ciągu 2 tygodni przed aukcją Zespół telesprzedaży kontaktuje się z uczestnikami licytacji zabiega o dodatkowe oferty. Zespół telesprzedaży kontaktuje się z potencjalnymi nabywcami, którzy zarejestrowali zainteresowanie danym rodzajem sprzętu. Zespół telesprzedaży kontaktuje się z wcześniejszymi nabywcami w celu powiadomienia ich o sprzętach, które mogłyby ich zainteresować. Reklamowanie aukcji w ważnych branżowych publikacjach i serwisach internetowych. Reklama bezpośrednia. E-maile do wybranych zarejestrowanych klientów. Kontakt działu telesprzedaży z wcześniejszymi i potencjalnymi licytantami i nabywcami. Kontakt działu telesprzedaży z zarejestrowanymi użytkownikami, którzy oglądają sprzęt lub zarejestrowali zainteresowanie danym sprzętem. 11
Wiecej zarejestrowanych = Wiecej licytujacych = Wyzsza cena sprzedazy 475 000 zarejestrowanych na kazdej aukcji 10 000 nowych zarejestrowanych na miesiac 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 09 12