Badanie klimatu przedsiębiorczości oraz zdolności firm do podnoszenia konkurencyjności i wdrażania innowacji I. OCENA SYTUACJI GOSPODARCZEJ BYTOMIA Czy może Pan(i) polecić Bytom jako miejsce do prowadzenia działalności gospodarczej? Co Pana/Pani zdaniem jest najistotniejszym czynnikiem utrudniającym prowadzenie działalności gospodarczej na terenie Bytomia? ) bariery pierwszoplanowe:......... ) bariery drugoplanowe:......... ) bariery mało istotne lub nie występujące w Bytomiu:......... Jak ocenia Pan(i) sytuację gospodarczą Bytomia w ostatnich trzech latach? Poprawiła się zmieniała się Pogorszyła się Trudno powiedzieć Jak według Pana/Pani sytuacja gospodarcza w Bytomiu będzie zmieniać się w najbliższych trzech latach? Poprawi się zmieni się Pogorszy się Trudno powiedzieć 5 Jakie produkty, usługi wykonywane na terenie Bytomia mają największe szanse na zdobycie nowych rynków sprzedaży? 5
7 Jakie sektory gospodarki w Bytomiu Pana/Pani zdaniem mają największe szanse rozwoju w najbliższych trzech latach? ( wzrost sprzedaży, eksportu, zatrudnienia) Jakie najistotniejsze problemy powinny zostać uwzględnione w planach rozwoju Bytomia (proszę zakreślić maksymalnie trzy kategorie)? 7 Komunikacja w obrębie Miasta, utrzymanie dróg Podniesienie jakości życia 8 Komunikacja zewnętrzna np. połączenie z głównymi węzłami transportowymi Współpraca administracji ze środowiskiem biznesu silna izba gospodarcza Przyciąganie inwestorów z zewnątrz Wzmacnianie wizerunku miasta 0 9 Modernizacja infrastruktury technicznej Poprawa bezpieczeństwa publicznego Usprawnienie pracy administracji ( mniej biurokracji) Wsparcie dla MŚP 5 Szkolenia zawodowe pracowników i osób poszukujących pracy Oparcie gospodarki miasta na ( proszę podać konkretną branżę)... Poprawa i dopasowanie programów edukacyjnych do potrzeb rynku 7 Inne (jakie?)... II. WSPÓŁPRACA PRZEDSIĘBIORSTW Z SAMORZĄDEM TERYTORIALNYM 8 Czy posiada Pan(i) informacje na temat funkcjonujących na terenie miasta ulg i pomocy dla przedsiębiorców pozwalających obniżyć koszty prowadzonej działalności gospodarczej? 8 9 Jeżeli TAK, to czy korzystał/a Pan/Pani z takich ulg lub pomocy? 9 0 Jeżeli korzystał/a Pan/Pani z ulg lub pomocy, o których mowa w pkt 7 to z jakich? Jeżeli nie korzystał/a Pan/Pani z ulg lub pomocy, o których mowa z pkt 7 to dlaczego? 0 Czy Pana/Pani firma korzystała ze wsparcia Bytomskiej Agencji Rozwoju Inwestycji lub innych podmiotów z sektora otoczenia biznesu utworzonych przez samorząd? Jeżeli TAK, na czym polegała współpraca?.........
Jeżeli NIE, proszę wskazać dlaczego? wiedziałam/wiedziałem, że istnieje BARI Innych powodów... Oferowane formy wsparcia nie były przydatne dla mojej firmy Jak ocenia Pan/Pani funkcjonowanie Bytomskiej Agencji Rozwoju Inwestycji? Bardzo dobrze Źle Dobrze Bardzo źle 5 Przeciętnie 5 Jak ocenia Pan/Pani kompetencje i obsługę BARI? 5 A Udzielanie informacji w sposób wyczerpujący B Terminowe załatwianie spraw C Skuteczne załatwianie spraw D Sprawna i szybka obsługa E Właściwe kompetencje merytoryczne pracowników F Zaangażowanie i profesjonalne wsparcie Czy w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą korzysta Pan(i) z miejskiej strony internetowej www.bytom.pl? 7 Jeżeli TAK, to czy odnalezione informacje były dla Pana/Pani wystarczające? 7 8 Jeżeli NIE, to jakich informacji Pana/Pani zdaniem tam brakowało? 8 9......... Jaki sposób komunikowania się samorządu terytorialnego z przedsiębiorcami uważa Pan(i) za najwygodniejszy i najbardziej skuteczny 9 Strona www Tablica ogłoszeń urzędu Newsletter Spotkania cykliczne 5 Pisma Inne. Proszę podać jakie....
III. OCENA SYTUACJI FIRMY 0 Czy firma posiada strategię działania? jest jeszcze sformułowana Jest sformułowana i jest dokumentem zakomunikowanym pracownikom 0 Jest sformułowana ale nie ma spisanego dokumentu Firma nie wykorzystuje strategii i podejmuje decyzje na bieżąco analizując aktualne trendy na rynku W jakiej fazie życia produktu znajduje się główny produkt/usługa firmy? Wprowadzenie produktu na rynek Wzrost sprzedaży Dojrzałość i stabilność sprzedaży Spadek sprzedaży Czy w ostatnich latach zostały wdrożone w przedsiębiorstwie innowacje - w jakiej postaci? Nowe produkty/ usługi Techniki zarządzania i kontroli Nowe technologie wytwarzania Badania rynków 5 Nowe technologie obsługi klientów Inne (jakie?)... Czy przedsiębiorstwo korzystało z następującej formy pomocy finansowej? A Preferencyjnych kredytów B Dotacji C Dofinansowania z programów pomocowych D Ulg podatkowych E Umorzenia należności 5 F Refundacji z Funduszu Pracy G Inne jakie... 7 H Przedsiębiorstwo nie korzystało z żadnej formy pomocy 8 Czy główni konkurenci to firmy zlokalizowane? Lokalnie (w mieście lub miastach ościennych) W Europie W kraju Poza Europą 5 Gdzie zlokalizowani są główni kooperanci firmy? Lokalnie (w mieście lub miastach ościennych) W Europie 5 W kraju Poza Europą Jakich kooperantów w mieście najbardziej brakuje Państwa firmie? prosimy podać konkretne branże bądź dostarczane produkty lub usługi
7 Czy przedsiębiorstwo korzystało z nieodpłatnych form pomocy technicznej ( doradczej )? 7 A odpłatna pomoc doradcza B Szkolenia kadry i pracowników C Promocja, udział w targach, misjach gospodarczych D Inne jakie... E Przedsiębiorstwo nie korzystało z żadnej formy pomocy 5 8 Proszę podać procentowy udział sprzedaży dla odbiorców z następujących obszarów : 5 A W granicach Miasta 0 % Do 0 % 0 % - 50 % Ponad 50 % - do 99% 00 % 8 B W granicach województwa C Inne regiony (województwa) D Europa Wschodnia E Europa Zachodnia F Kraje pozaeuropejskie 9 Proszę spróbować określić jaka będzie ogólna sytuacja Pana/Pani firmy za trzy lata? 9 Firmie będzie się wiodło lepiej niż obecnie Sytuacja firmy będzie podobna do obecnej Firmie będzie się wiodło gorzej niż obecnie Firma zostanie zlikwidowana Trudno powiedzieć 5 0 Czy przedsiębiorstwo planuje pozyskanie środków z funduszy pomocowych w najbliższych trzech latach 0 planujemy takich działań znamy jeszcze możliwości i warunków, ale nie jesteśmy w stanie samodzielnie przygotować wniosku ale nie mamy środków na współfinansowanie i jesteśmy gotowi do przygotowania, współfinansowania i realizacji projektu W jakich obszarach działalności przedsiębiorstwa najbardziej potrzebna jest pomoc zewnętrzna? Unowocześnienie technologii produkcji Zmiana systemu zarządzania przedsiębiorstwem Wejścia na nowe rynki Podnoszenie kwalifikacji kadry zarządzającej Podnoszenie kwalifikacji pracowników 5 Przygotowanie projektów rozwoju przedsiębiorstwa i wniosków o dofinansowanie ze środków pomocowych Kreowanie nowych produktów 7 Inne (jakie?) 8 5
Czy firma planuje w przyszłości przeniesienie całej swojej działalności poza miasto Bytom? Gdzie? (miasto, region) Z jakiego powodu? Czy firma planuje w przyszłości przeniesienie części swojej działalności poza miasto Bytom? Gdzie? (miasto, region) Z jakiego powodu? Pracowników z jakimi kwalifikacjami brakuje w Państwa firmie? Ewentualnie wskazać zapotrzebowanie ilościowe. Proszę wskazać maksymalnie odczuwamy w firmie braku takich osób 5 Czy firma planuje zmiany dotyczące ruchów kadrowych w ciągu najbliższego roku? Zwiększenie zatrudnienia Zmniejszenie zatrudnienia Bez zmian 5 7 Klastry to sieci firm i instytucji powiązanych ze sobą więziami kooperacyjnymi używającymi wspólnych technologii lub pracowników o podobnych kwalifikacjach, funkcjonujących na powiązanych rynkach i dzielących kanały zaopatrzenia i zbytu, korzystających z podobnych usług instytucji wspierających. Czy w Pani/Pana opinii firma może być uczestnikiem klastra? jestem pewien Prosimy wskazać kluczowe podmioty (firmy, organizacje i instytucje), z którymi Państwa firma mogłaby współpracować w ramach potencjalnego klastra. 7..
IV. INFORMACJE O FIRMIE 8 Jaka jest główna dziedzina działalności firmy? 8 Rolnictwo, leśnictwo, łowiectwo i rybactwo Górnictwo i wydobywanie Przetwórstwo przemysłowe Wytwarzanie i zaopatrywanie w energię elektryczną, gaz, gorącą wodę i powietrze do układów klimatyzacyjnych Dostawa wody; gospodarowanie ściekami i odpadami oraz działalność związana z rekultywacją 5 Budownictwo Handel hurtowy i detaliczny; naprawa pojazdów samochodowych, 7 Transport i gospodarka magazynowa 8 Działalność związana z zakwaterowaniem i usługami gastronomicznymi 9 Informacja i komunikacja 0 Działalność finansowa i ubezpieczeniowa Działalność związana z obsługą rynku nieruchomości Działalność profesjonalna, naukowa i techniczna Działalność w zakresie usług administrowania i działalność wspierająca Administracja publiczna i obrona narodowa; obowiązkowe zabezpieczenia społeczne 5 Edukacja Opieka zdrowotna i pomoc społeczna 7 Działalność związana z kulturą, rozrywką i rekreacją 8 Pozostała działalność usługowa 9 Organizacje i zespoły eksterytorialne 0 9 Jak długo firma działa na rynku? Proszę podać w latach. 9.. 0 Jaka jest wielkość zatrudnienia w firmie? 0......... Czy przedsiębiorstwo należy do organizacji, stowarzyszeń handlowych, przemysłowych, biznesowych? Jakich?... Dziękujemy za współpracę. Prosimy o wypełnienie ankiety do dnia maja 05 r., a następnie przesłanie jej na adres: Wydział Strategii i Funduszy Europejskich Urząd Miejski w Bytomiu ul. Rynek, -90 Bytom (Referat Obsługi Klastra Rewitalizacji i Współpracy z Organizacjami Pozarządowymi), bądź na email: zp@um.bytom.pl 7