Regulamin korzystania z aplikacji Orange Warsaw Festival ( Regulamin ) I) Postanowienia ogólne 1) Podmiotem oferującym aplikację Orange Warsaw Festival (zwaną dalej Aplikacją ) jest spółka Orange Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, adres: 02-326 Warszawa ul. Aleje Jerozolimskie 160, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000010681, o kapitale zakładowym w wysokości 3 937 072 437,00 zł w całości opłaconym, NIP 526-025-09-95 (dalej zwana Dostawcą ). 2) Przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji użytkownik końcowy ( Użytkownik ) zobowiązany jest do zapoznania się ze wszystkimi postanowieniami niniejszego Regulaminu, określającego zasady korzystania z Aplikacji w oparciu o licencję na korzystanie z Aplikacji, o której mowa poniżej. 3) Z momentem włączenia Aplikacji, pod warunkiem uzyskania przez Użytkownika dostępu do Internetu, dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na: a) umożliwieniu Użytkownikowi dostępu do informacji zamieszczonych na stronie internetowej pod adresem www.orangewarsawfestival.pl dotyczących wydarzenia artystycznego o nazwie Orange Warsaw Festival oraz odtworzenia playlist, czyli utworów muzycznych wykonawców Orange Warsaw Festival poprzez strumieniową transmisję danych (streaming); b) umożliwieniu Użytkownikowi skorzystania z opcji podzielenia się informacją o swojej aktywności w ramach Aplikacji np. polecanie wiadomości i aktualności, polecanie koncertów w zakładce Aplikacji line up, publikowanie zdjęć pamiątkowych na swojej tablicy w serwisie Facebook lub na koncie użytkownika w serwisie Instagram, zapraszanie znajomych do spotkania na terenie festiwalu, publikowanie wyników narzędzi rozrywkowych (decybelometr)) na koncie Użytkownika w serwisie Facebook; II) Usługa. 1) Niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia Usługi. 2) Aplikacja będzie uruchamiać się każdorazowo w momencie jej uruchomienia przez Użytkownika do czasu całkowitego wyłączenia Aplikacji poprzez ustawienia danego urządzenia końcowego/terminalu komórkowego lub deinstalacji Aplikacji. a) Dostawca informuje, że Aplikacja będzie łączyła się z siecią Internet wyłącznie w sytuacji, w której Użytkownik uruchomi Aplikację w taki sposób, że jest ona widoczna na ekranie danego urządzenia końcowego/terminala komórkowego. 1
Aplikacja może działać w tle, jednakże nie wiąże się to po stronie Użytkownika z ponoszeniem opłat z tytułu transmisji danych. III) Warunki korzystania 1) Osobami uprawnionymi do skorzystania z Aplikacji i Usługi są osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych (czyli osoby, które ukończyły 18 rok życia, nieubezwłasnowolnione częściowo ani całkowicie), przed pierwszym uruchomieniem Aplikacji na swoim urządzeniu końcowym/terminalu komórkowym zaakceptowały Regulamin, posiadają w terminalu komórkowym dostęp do Internetu i korzystają z urządzenia końcowego/terminala komórkowego z zainstalowanym mobilnym systemem operacyjnym Android od wersji 4.0 oraz pobrali Aplikację, zgodnie z niniejszym Regulaminem, na swoje urządzenie końcowe/terminal komórkowy poprzez sklep Google Play. 2) Usługa będzie działała na bazie Aplikacji. Pobranie Aplikacji na urządzenie końcowe/terminal komórkowy wymaga skorzystania z połączenia z Internetem albo połączenia Wi-Fi. Przy pobieraniu Aplikacji za pośrednictwem połączenia z Internetem (tj. transferu danych) Użytkownik ponosił będzie koszt połączenia (transferu danych) według obowiązującego Użytkownika cennika usług telekomunikacyjnych u jego dostawcy Internetu. Transmisja danych, będąca wynikiem pobierania Aplikacji za pośrednictwem połączenia z daną siecią Wi-Fi, odbywa się na zasadach określonych w regulaminie korzystania z bezprzewodowej sieci Wi-Fi, z którą łączył się będzie Użytkownik w momencie pobierania Aplikacji na urządzenie końcowe/terminal komórkowy (gdy dostęp do sieci WiFi będzie darmowy wtedy pobranie Aplikacji również będzie wolne od opłat). 3) Aplikacja po zainstalowaniu będzie dostępna/ widoczna na pulpicie lub w menu urządzenia końcowego. 4) Aplikacja udostępniana przez Dostawcę obejmuje m.in. program komputerowy w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. Nr 24, poz. 83 z późn. zm.) (dalej zwana ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych ). 5) Poprawne korzystanie z Aplikacji oraz z Usługi, w tym współpraca z systemem teleinformatycznym Dostawcy, możliwe są pod warunkiem korzystania przez Użytkownika z telefonu komórkowego z systemem operacyjnym Android od wersji 4.0 z dostępem do Internetu. W celu odtwarzania playlist dostępnej poprzez połączenie internetowe za pomocą Aplikacji rekomendowana przepustowość to 300 KBps 6) Korzystanie z Aplikacji może odbywać się w trybie on-line (za pośrednictwem dostępu do Internetu/za pomocą transferu danych lub poprzez dostęp do sieci Wi-Fi) lub w trybie off-line. Z uwagi na fakt, iż Aplikacja ma na celu m.in. przedstawianie Użytkownikowi aktualnych informacji dotyczących wydarzenia Orange Warsaw Festival korzystanie z Aplikacji w trybie on-line, w tym przeglądanie wszystkich zakładek w ramach Aplikacji, odtwarzanie playlist i korzystanie z opcji podzielenia się informacją o swojej aktywności w ramach Aplikacji z kontem Użytkownika na Facebooku) wiąże się z ponoszeniem przez Użytkownika kosztów transmisji danych 2
(Użytkownik ponosił będzie koszt połączenia z Internetem (transferu danych) według obowiązującego Użytkownika cennika usług telekomunikacyjnych u jego dostawcy Internetu, a w przypadku korzystania z bezprzewodowej sieci Wi-Fi połączenie z Internetem odbywa się na zasadach określonych w regulaminie korzystania z bezprzewodowej sieci Wi-Fi). Korzystanie z Aplikacji w trybie off-line nie wiąże się z opłatami dla Użytkownika, natomiast spowoduje że Użytkownik nie będzie miał wyświetlanych aktualnych informacji o wydarzeniu Orange Warsaw Festival (dopiero ponowne połączenie się Użytkownika z Internetem poprzez transfer danych lub poprzez dostęp do punktu Wi-Fi spowoduje zaktualizowanie informacji wyświetlanych Użytkownikowi w Aplikacji) ani możliwości odtworzenia playlist. Jeśli pierwsze skorzystanie z Aplikacji nie odbywa się w trybie połączenia z Internetem tzn. on-line, wówczas Użytkownikowi wyświetlą się tylko informacje wgrane uprzednio w Aplikację (które, jeśli Użytkownik nadal będzie korzystał z Aplikacji w trybie off-line, nie będą aktualizowane). 7) Korzystanie z Aplikacji w trybie on-line na zasadach określonych w ust. 2.6 powyżej wymaga skorzystania z połączenia internetowego albo połączenia z siecią bezprzewodową Wi-Fi. W przypadku korzystania z Aplikacji za pośrednictwem połączenia z siecią bezprzewodową Wi-Fi, transmisja danych, będąca wynikiem korzystania z Aplikacji za pośrednictwem połączenia z daną siecią Wi-Fi, odbywa się na zasadach określonych w regulaminie korzystania z bezprzewodowej sieci Wi-Fi, z którą łączył się będzie Użytkownik w momencie korzystania z Aplikacji. 8) Użytkownik uprawniony jest do pobrania i instalacji Aplikacji na terminalu komórkowym, a następnie korzystania z niej w sposób określony w niniejszym Regulaminie oraz przepisach ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. Nr 24, poz. 83 z późn. zm.) odnoszących się do programów komputerowych. 9) Użytkownik uprawniony jest do instalacji Aplikacji na dowolnej liczbie urządzeń końcowych/terminali komórkowych. 10) Aplikacja, poszczególne jej elementy, znaki towarowe i inne oznaczenia zawarte w Aplikacji, a także treści dostępne poprzez Aplikację są przedmiotem ochrony przepisów prawa, w tym przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. Nr 24, poz. 83 z późn. zm.), ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (Dz.U. 128, poz. 1402) i ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej (t.j. Dz.U. 2003 Nr 119, poz. 1117 z późn. zm.). 11) Licencja na korzystanie z programu komputerowego w Aplikacji zostaje udzielona Użytkownikowi przez Dostawcę. Licencja wchodzi w życie z chwilą zaakceptowania przez Użytkownika treści niniejszego Regulaminu, wyświetlanego Użytkownikowi na ekranie urządzenia końcowego po pobraniu Aplikacji ale przed pierwszym uruchomieniem Aplikacji. 12) Licencja, o której mowa w niniejszym Regulaminie, jest licencją w zakresie praw autorskich majątkowych, jest licencją bezpłatną, niewyłączną, niezbywalną, bez prawa udzielania sublicencji, ograniczoną czasowo do okresu korzystania przez Użytkownika z Aplikacji na terminalu komórkowym tzn. do momentu deinstalacji Aplikacji z terminala końcowego. 3
13) Licencja uprawnia Użytkownika do korzystania z programu komputerowego w Aplikacji na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie na następujących polach eksploatacji: a) zwielokrotnienie Aplikacji w pamięci terminala komórkowego Użytkownika; b) a także, korzystanie z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem (w tym do jej instalacji na terminalu komórkowym, przechowywania jej w pamięci terminala komórkowego oraz do wyświetlania elementów Aplikacji na ekranie urządzenia końcowego/terminala komórkowego). 14) Tłumaczenie, przystosowywanie, zmienianie układu lub wprowadzanie jakichkolwiek zmian w programie komputerowym w ramach Aplikacji, w tym uzyskiwanie lub zmienianie i modyfikowanie kodu źródłowego Aplikacji, a także dalsze rozpowszechnianie Aplikacji jest zakazane, za wyjątkiem przypadków, w których dopuszczają to przepisy prawa. 15) Wszelkie utwory, w tym programy komputerowe zawarte w Aplikacji, nie mogą być powielane, edytowane, rozpowszechniane, publikowane, przekazywane w jakiejkolwiek formie innym podmiotom, bez uprzedniej pisemnej zgody Dostawcy pod rygorem nieważności, z wyjątkiem bezwzględnie obowiązujących uprawnień Użytkownika, w szczególności wynikających z art. 75 i 74 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (w przypadku programów komputerowych) oraz uprawnienia do pobierania lub wtórnego wykorzystania w jakimkolwiek celu nieistotnej, co do jakości lub ilości, części zawartości bazy danych (w przypadku baz danych), wynikającego z ustawy o ochronie baz danych. 16) Użytkownik jest wyłącznie uprawniony do korzystania z Usługi (Aplikacji) zgodnie z prawem i tylko do użytku osobistego, w granicach określonych udzieloną licencją i dozwolonych przepisami prawa. 17) Użytkownik może w dowolnym momencie rozwiązać umowę o świadczenie Usługi oraz zaprzestać korzystania z Usługi/Aplikacji. W tym celu należy odinstalować Aplikację (usunąć Aplikację z urządzenia końcowego/terminala komórkowego), zainstalowaną wcześniej przez Użytkownika na terminalu komórkowym/urządzeniu końcowym. W tym celu powinien postępować zgodnie z procedurą odinstalowania Aplikacji właściwą dla systemu operacyjnego, który obsługuje jego urządzenie końcowe oraz właściwą dla danego urządzenia końcowego. IV) Koszty 1) Korzystanie z Aplikacji i Usługi na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie nie wiąże się z koniecznością ponoszenia jakichkolwiek opłat, za wyjątkiem opłat z tytułu dostępu do Internetu (transferu danych), o których mowa w ust. 3.2. poniżej, oraz ewentualnych opłat z tytułu korzystania z danej sieci W-Fi, określonych w regulaminie korzystania z takiej sieci (w przypadku korzystania z Usługi (Aplikacji) za pośrednictwem połączenia z siecią bezprzewodową Wi-Fi). 2) Użytkownik w momencie pobierania Aplikacji na swoje urządzenie końcowe/terminal komórkowy za pośrednictwem połączenia z Internetem (tzn. transferu danych) ponosił 4
będzie koszt połączenia (transferu danych) według obowiązującego Użytkownika cennika usług telekomunikacyjnych u jego dostawcy Internetu. Transmisja danych, będąca wynikiem pobierania Aplikacji za pośrednictwem połączenia z daną siecią Wi- Fi, odbywa się na zasadach określonych w regulaminie korzystania z bezprzewodowej sieci Wi-Fi, z którą łączył się będzie Użytkownik w momencie pobierania Aplikacji na urządzenie końcowe/terminal komórkowy (gdy dostęp do sieci WiFi będzie darmowy wtedy pobranie Aplikacji również będzie wolne od opłat). Korzystanie z Aplikacji może odbywać się w trybie on-line (za pośrednictwem dostępu do Internetu/za pomocą transferu danych lub poprzez dostęp do sieci Wi-Fi), wówczas koszt transmisji danych zależy od obowiązującego Użytkownika cennika usług telekomunikacyjnych u jego dostawcy Internetu, a w przypadku korzystania z sieci bezprzewodowej Wi-Fi od regulaminu danej sieci Wi-Fi, lub w trybie off-line. Korzystanie z Aplikacji w trybie on-line w tym przeglądanie wszystkich zakładek w ramach Aplikacji i korzystanie z opcji podzielenia się informacją o swojej aktywności w ramach Aplikacji z kontem Użytkownika na Facebooku ) wiąże się z ponoszeniem przez Użytkownika kosztów transmisji danych (Użytkownik ponosił będzie koszt połączenia z Internetem (transferu danych) według obowiązującego Użytkownika cennika usług telekomunikacyjnych u jego dostawcy Internetu, a w przypadku korzystania z bezprzewodowej sieci Wi-Fi połączenie odbywa się na zasadach określonych w regulaminie korzystania z bezprzewodowej sieci Wi-Fi). Korzystanie z Aplikacji w trybie off-line nie wiąże się z opłatami dla Użytkownika. V) Sposób korzystania 1) W ramach korzystania z Aplikacji, Użytkownik może m.in. przeglądać poszczególne zakładki Aplikacji z informacjami dotyczącymi wydarzenia Orange Warsaw Festival np. informacje dotyczące cen biletów itp. (aby przeglądać aktualne wydarzenia i informacje korzystanie z Aplikacji musi odbywać się w trybie on-line). 2) Ponadto, Aplikacja umożliwia Użytkownikowi (w trybie off-line) także dokonanie pomiaru natężenia głośności dźwięku w miejscu aktualnego przebywania Użytkownika. Jeśli Użytkownik korzysta z Aplikacji w trybie on-line ma możliwość podzielenia się swoim wynikiem na koncie w serwisie Facebook. 3) Aplikacja umożliwia także Użytkownikowi wykonanie zdjęć pamiątkowych z festiwalu Orange Warsaw Festival w ramach korzystania z Aplikacji. Jeśli Użytkownik korzysta z Aplikacji w trybie on-line ma możliwość podzielenia się swoim zdjęciem na tablicy w serwisie Facebook lub zamieszczenia zdjęcia w serwisie Instagram poprzez aplikację Instragram uruchomioną na urządzeniu Użytkownika 4) Aplikacja wykorzystuje także narzędzie logowania serwisu Facebook w celu umożliwienia Użytkownikowi zalogowania się do jego konta w serwisie Facebook. Zalogowanie w serwisie Facebook umożliwi Użytkownikowi publikację na jego koncie w serwisie Facebook poszczególnych aktywności Użytkownika w Aplikacji. Publikacja aktywności Użytkownika następuje tylko na żądanie Użytkownika wyrażone każdorazowo poprzez kliknięcie właściwego przycisku w Aplikacji. 5) Jeśli Użytkownik korzysta z Aplikacji poprzez zalogowanie w serwisie Facebook, może ponadto skorzystać z opcji szukaj znajomych. Opcja ta polega na zaznaczeniu 5
na mapie miejsca koncertu swojej pozycji (poprzez kliknięcie przez Użytkownika dowolnego punktu na mapie miejsca koncertu), kliknięcie na mapie powoduje przekazanie informacji o pozycji Użytkownika w miejscu koncertu osobom znajomym Użytkownika z serwisu Facebook, które także korzystają z Aplikacji poprzez zalogowanie się w serwisie Facebook.i oznaczyli swoją pozycję na mapie miejsca koncertu. Ponadto, Użytkownik ma możliwość opublikowania swojej pozycji na mapie miejsca koncertu na swojej tablicy w serwisie Facebook. VI) Odpowiedzialność Dostawcy 1) Dostawca nie odpowiada za niemożliwość świadczenia Usługi w całości lub w części z powodu siły wyższej. 2) Dostawca nie ponosi odpowiedzialności: a) za korzystanie z Usługi oraz Aplikacji przez Użytkownika w sposób niezgodny z niniejszym Regulaminem lub przepisami prawa; b) za leżące po stronie Użytkownika problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące w urządzeniu końcowym/terminalu komórkowym, systemie teleinformatycznym oraz infrastrukturze telekomunikacyjnej, z których korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają Użytkownikowi korzystanie z Usługi (Aplikacji); c) w przypadku awarii lub nieprawidłowego działania Usługi (w tym Aplikacji) wynikających wyłącznie z nieprawidłowej eksploatacji urządzenia końcowego/terminala komórkowego i / lub nieprawidłowej konfiguracji przez Użytkownika używanego oprogramowania urządzenia końcowego/terminala komórkowego; d) za przypadki nieuprawnionej ingerencji Użytkownika w Aplikację, jej algorytmy lub kod źródłowy. VII) Odpowiedzialność Użytkownika 1) Aby Aplikacja działała poprawnie, Użytkownik musi posiadać odpowiedni system operacyjny tj. Android od wersji 4.0 na terminalu komórkowym. Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie technicznej zgodności pomiędzy wykorzystywanym przez siebie, w celu korzystania z Aplikacji, terminalem komórkowym oraz systemem teleinformatycznym a Aplikacją. 2) Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Aplikacji i Usługi zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz przepisami prawa. 3) Niezależnie od stworzenia zabezpieczeń połączenia z Aplikacją zapewnionych przez Dostawcę, Dostawca informuje, że środki techniczne używane do zabezpieczenia przez Dostawcę są zgodne z dobrą praktyką na rynku, lecz nie mogą gwarantować 6
całkowitego bezpieczeństwa w związku ze szczególnymi zagrożeniami związanymi z elektronicznym charakterem Usługi, w przypadku np. ataku hackerów lub obecnością wirusów na telefonie Użytkownika. Dlatego wskazane jest, aby Użytkownik korzystając z Aplikacji, zadbał także o ochronę własnych urządzeń, danych i oprogramowania, w tym przed zagrożeniem wirusowym. 4) Użytkownik nie może w szczególności reprodukować, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać lub wykorzystywać do jakichkolwiek celów komercyjnych Aplikacji lub jakiejkolwiek jej części, możliwości korzystania i dostępu do Usługi (w tym Aplikacji), chyba że taka możliwość wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. 5) Użytkownik jest wyłącznie uprawniony do korzystania z Usługi (Aplikacji) zgodnie z prawem i tylko do użytku osobistego, w granicach określonych udzieloną licencją i dozwolonych przepisami prawa. VIII) Warunki reklamacji 1) Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Aplikacji lub Usługi, jak również reklamacje dotyczące niezgodności Usługi (Aplikacji) z niniejszym Regulaminem w zakresie obowiązków Dostawcy, Użytkownik może zgłaszać w formie mailowej na adres: aplikacjaowf@orange.com 2) Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-maila kontaktowego, oraz opis i powód reklamacji. 3) Złożone przez Użytkowników reklamacje będą rozpatrywane przez Dostawcę nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji. 4) Użytkownik zostanie powiadomiony o rozpatrzeniu reklamacji poprzez drogę mailową na adres e-mail kontaktowy wskazany w reklamacji najpóźniej w ciągu 14 dni od daty rozpatrzenia reklamacji przez Dostawcę. 5) Decyzja Dostawcy co do zgłoszonej reklamacji jest ostateczna, co w żaden sposób nie pozbawia Użytkownika możliwości dochodzenia uprawnień wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. IX) Polityka prywatności 7
1) W przypadku danych wskazanych jako dane wymagane do wskazania w reklamacji (punkt 7.2 powyżej) dane te będą przetwarzane przez Administratora tylko w celu rozpatrzenia reklamacji. Podanie tych danych jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie uniemożliwi rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi na reklamację. Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści dotyczących go danych i ich poprawiania. 2) Użytkownik nie ma obowiązku korzystania z Aplikacji w trybie on-line, ale bez korzystania w trybie on-line nie będzie mógł przeglądać aktualnych informacji dotyczących wydarzenia Orange Warsaw Festival w Aplikacji ani odtwarzać playlisty. 3) W przypadku uzyskania przez Administratora wiadomości o korzystaniu przez Użytkownika z Aplikacji niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu lub z obowiązującymi przepisami prawa, Administrator informuje, że może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do ustalenia odpowiedzialności Użytkownika, na zasadach określonych przepisami prawa. 4) Administratorem danych osobowych Użytkowników Aplikacji jest spółka pod firmą Orange Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, adres: 02-326 Warszawa ul. Aleje Jerozolimskie 160 ( Administrator ). X) Dane kontaktowe (1) aplikacjaowf@orange.com XI) Postanowienia końcowe 1) Regulamin podlega prawu polskiemu. 2) Niniejszy Regulamin jest dostępny w ramach Aplikacji, a także w siedzibie Dostawcy oraz na stronie internetowej pod adresem www.orangewarsawfestival.pl. 3) Regulamin obowiązuje od dnia 29 maja 2015 roku 8