Postanowienia ogólne 1

Transkrypt

1 REGULAMIN REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH SERWISU INTERNETOWEGO Fundacji Jutro Jest Dziś z dnia roku Postanowienia ogólne 1 1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług w ramach serwisu internetowego dostępnego pod adresem 2. Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie użytych w nim wyrażeń: a) Usługodawca" Fundacja Jutro Jest Dziś z siedzibą w Warszawie przy ul. Kabacki Dukt 3/125, Warszawa, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS , NIP: Adres poczty elektronicznej - fundacja@jutrojestdzis.org b) Serwis" - prowadzony przez Usługodawcę informacyjno-społecznościowy serwis internetowy; c) Użytkownik" - każda osoba, która korzysta z Serwisu; d) Regulamin" - niniejszy dokument wraz ze wszystkimi załącznikami do niego; e) Usługi" - wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę w ramach Serwisu na rzecz Użytkowników; f) Operator Płatności - podmiot świadczący usługi płatnicze w rozumieniu ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych (Dz. U z późn. zm.); g) Regulamin płatności regulamin określający zasady dokonywania płatności przez Użytkowników za pośrednictwem Operatora Płatności stosowany i udostępniony przez Operatora Płatności; h) Partner - podmiot inny niż Usługodawca lub Użytkownik, który na podstawie odrębnej umowy o współpracy zawartej z Usługodawcą może za pośrednictwem Serwisu lub poza nim oferować Użytkownikom swoje usługi, które nie są świadczone przez Usługodawcę; Akceptacja Regulaminu 2 1. Korzystanie przez Użytkowników z Serwisu wymaga akceptacji Regulaminu. 2. Użytkownik akceptuje Regulamin w sposób dorozumiany poprzez rozpoczęcie korzystania z Serwisu. 3. Regulamin jest dostępny pod adresem Warunki techniczne świadczenia Usług 3

2 1. Odpowiednio do charakteru Usług, korzystanie z Serwisu wymaga: a) przeglądarki internetowej Google Chrome, Mozilla Firefox lub innej o podobnych właściwościach, b) posiadania adresu , c) włączonej obsługi cookies". 2. Jeżeli Serwis przewiduje możliwość przesyłania załączników, dopuszczalne są pliki z rozszerzeniami.txt (zwykły tekst),.rtf (tekst formatowany),.doc., docx,.xls,.xlsx,.csv,.odt (dokument programu Open Office),.pdf (dokument programu Adobe Acrobat),.jpg.,.gif, i.tiff (obrazy). 3. Usługodawca nie świadczy usług oferowanych przez Partnerów, wobec czego Umowa zawarta zgodnie z Regulaminem nie obejmuje takich usług. 4. Usługi oferowane przez Partnerów są przez nich świadczone i podlegają odrębnym zasadom uregulowanym przez Partnerów. Użytkownik zostanie poinformowany o warunkach, na jakich Partnerzy świadczą swoje usługi w Serwisie przed przystąpieniem do korzystania z nich. 5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania okresowych konserwacji Serwisu skutkujących jego czasową niedostępnością. Zasady dokonywania płatności na rzecz Fundacji 4 1. Usługodawca nie jest podmiotem świadczącym usługi płatnicze. 2. Usługodawca udostępnia na stronie internetowej serwisu aktualną listę metod umożliwiających dokonywanie płatności na rzecz Fundacji Jutro Jest Dziś. 3. W ramach płatności online można dokonać płatności wg następujących metod: a. internetowego przelewu bankowego b. karta płatnicza debetowa lub kredytowa. 4. Szczegółowe zasady dotyczące realizacji płatności online określa Regulamin Operatora Płatności. 5. Usługodawca może udostępnić w ramach Serwisu funkcjonalność umożliwiającą Użytkownikowi regularne wsparcie działań Fundacji (zwanej dalej: Płatność cykliczna ). 6. Płatność cykliczna ma charakter comiesięcznej darowizny automatycznie przekazywanej za pomocą karty kredytowej lub debetowej. 5. W celu uruchomienia Płatności cyklicznej należy zaznaczyć opcję Płatność cykliczna dostępną na formularzu pod adresem 8. Po zweryfikowaniu danych karty kredytowej lub debetowej Fundacja otrzyma pierwszą darowiznę, a Użytkownik otrzyma wiadomość potwierdzającą prawidłowe uruchomienie Płatności. 9. Kolejne darowizny będą przekazywane do 10 dnia kalendarzowego każdego miesiąca. 10. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z Płatności cyklicznej. W tym celu należy skontaktować się Fundacją mailowo fundacja@jutrojestdzis.org Użytkownik 5 1. Użytkownikami Serwisu mogą być osoby fizyczne, osoby prawne lub inne jednostki organizacyjne posiadające zdolność prawną, które zaakceptowały Regulamin. 2. Jeżeli korzystanie z Serwisu wymaga podania przez Użytkownika jego danych osobowych lub innych informacji, Użytkownik oświadcza, że wprowadzone przez niego informacje są prawdziwe.

3 Usługi 6 1. Serwis świadczy usługi społecznościowo-informacyjne, a także organizacyjne w zakresie działalności dobroczynnej. 2. Korzystanie z Usług Serwisu jest bezpłatne, z zastrzeżeniem ust Usługodawca zastrzega sobie możliwość wprowadzenia nowych usług odpłatnych lub wprowadzenia odpłatności za istniejące Usługi, co następuje wyłącznie w drodze odpowiedniej zmiany Regulaminu określonej w 10 ust.6, która podlega określonej w tym postanowieniu akceptacji Użytkownika. Dochody z Usług odpłatnych Serwisu przeznaczane są wyłącznie na działalność statutową Usługodawcy. 4. Serwis świadczy następujące Usługi: a) dostarczanie treści o charakterze informacyjnym, b) Moduł Zgłoś Potrzebującego, c) możliwość wsparcia finansowego Usługodawcy i organizowanych przez niego projektów, Prawa własności intelektualnej oraz korzystanie z treści w Serwisie 7 1. Usługodawca działa zgodnie z polityką ochrony i poszanowania praw własności intelektualnej. 2. Autorskie prawa majątkowe oraz inne prawa własności intelektualnej do Serwisu jako całości, oraz poszczególnych jego części, elementów graficznych, słownych lub muzycznych, w szczególności do logo, jak również prawa kompozycji tych elementów i ich układu na stronie internetowej przysługują Usługodawcy. 3. Prawami autorskimi i prawami pokrewnymi do treści i Materiałów wprowadzanych przez Usługodawcę i udostępnianych w Serwisie dysponuje Usługodawca. 4. Zabronione jest bez zgody Usługodawcy wyrażonej na piśmie pod rygorem nieważności kopiowanie, powielanie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie w całości lub w poszczególnych częściach Serwisu, za wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku, o którym mowa w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jedn. Dz. U. z 2006 r. Nr 90, poz. 631 z późn. zm.). Ochrona prywatności i dane osobowe 8 W ramach Serwisu Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkowników oraz inne informacje od nich pochodzące zgodnie z zasadami określonymi w Załączniku nr 1 do Regulaminu Polityka prywatności. Postępowanie reklamacyjne 9 1. Reklamacje dotyczące Usług świadczonych w ramach Serwisu można składać drogą elektroniczną pod adresem fundacja@jutrojestdzis.org lub drogą listowną na adres Usługodawcy wskazany w 1 ust. 2 pkt a). 2. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie trzydziestu dni roboczych od dnia ich otrzymania. 3. Odpowiedź na reklamację jest przesyłana w tej samej formie, w jakiej ją złożono.

4 Postanowienia końcowe Niniejszy Regulamin, jak również Umowy zawarte na jego podstawie podlegają prawu polskiemu i będą interpretowane zgodnie z tym prawem. Stosowanie prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów państwa zwykłego pobytu zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) Nr 593/2008 z dnia 17 czerwca 2008 r. w sprawie prawa właściwego dla zobowiązań umownych (Rzym I). 2. Jakikolwiek spór dotyczący niniejszego Regulaminu jak również Umów zawartych na jego podstawie będzie rozstrzygany przez sąd właściwy określony zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego I Rady (UE) nr 1215/2012 z dnia 12 grudnia 2012 r. w sprawie jurysdykcji i uznawania orzeczeń sądowych oraz ich wykonywania w sprawach cywilnych i handlowych. 3. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie lub postanowienia niniejszego Regulaminu okażą się nieważne, niezgodne z prawem lub bezskuteczne, nie uchybia to ważności, zgodności z prawem i skuteczności pozostałych postanowień Regulaminu. 4. Wszelkie informacje o naruszeniach przez Użytkownika Regulaminu należy kierować na adres mailowy: fundacja@jutrojestdzis.org 5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy odpowiednich ustaw, a w szczególności: a) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny (Dz.U. z 2017 r. poz. 459 z późn. zm.), b) ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2016 r. poz z późn. zm.), c) ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. (Dz.U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.), d) ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 2016 r. poz. 666 z późn. zm.). 6. Zmiany Regulaminu obowiązują od dnia ich opublikowania w Serwisie. 7. Regulamin wchodzi w życie w dniu r.

5 ZAŁĄCZNIK NR 1 do Regulaminu świadczenia usług w ramach serwisu internetowego Fundacji Jutro Jest Dziś POLITYKA PRYWATNOŚCI Zasady ogólne 1 1. Usługodawca przykłada szczególną uwagę do ochrony prywatności Użytkowników oraz do ochrony poufności przekazywanych przez nich informacji w ramach Serwisu. 2. Usługodawca dba w szczególności o należytą ochronę danych osobowych przekazanych mu przez Użytkowników oraz nie ujawnia ich osobom trzecim, z zastrzeżeniem przewidzianych przez przepisy prawa okoliczności, gdy tego rodzaju ujawnienie jest obowiązkowe. Pozyskiwanie danych osobowych 2 1. Korzystanie z Serwisu przez Użytkowników nie wymaga podania przez nich danych osobowych. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych 3 1. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie podawanych przez niego danych osobowych w celach związanych z działalnością statutową Usługodawcy, również na rzecz podmiotów z nim współpracujących. 2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, przy czym jest konieczne dla zapewnienia Usługi Zgłoś Potrzebującego oraz Pomagam. Przetwarzanie danych osobowych 4 1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. 2. Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika odbywa się w celu realizacji usług świadczonych przez Usługodawcę. 3. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. 4. Podanie przez Użytkownika swoich danych osobowych jest dobrowolne, przy czym niezbędne do realizacji usług świadczonych przez Usługodawcę. 5. Przesyłanie danych osobowych za pośrednictwem Serwisu odbywa się z wykorzystaniem protokołu SSL. 6. Poprzez zastosowanie odpowiednich sprzętowych oraz programowych zabezpieczeń, dokładając najwyższej staranności wymaganej dla tego rodzaju usług i rodzaju przetwarzanych informacji, Usługodawca chroni dane osobowe Użytkowników przed dostępem, pozyskiwaniem i modyfikowaniem ich przez osoby nieuprawnione. Inne informacje o Użytkownikach i Usługach 5

6 1. Usługodawca wykorzystuje pliki cookies", które zbierają anonimowe informacje o Użytkownikach, służące do zapewnienia najwyższej jakości świadczonych Usług i doskonalenia funkcjonalności Serwisu. 2. Usługodawca wykorzystuje cookies również w celu reklamy, badania rynku oraz zachowań i preferencji Użytkowników z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby dostosowania Usług i treści Serwisu do indywidualnych potrzeb Użytkowników. 3. W ramach wykorzystywania cookies Usługodawca gromadzi następujące anonimowe (nie pozwalające na identyfikację) informacje o Użytkowniku: a) lokalizacja zakończenia systemu informatycznego w sieci, z którego korzysta, b) IP urządzenia dostępowego, c) nazwy hostów, d) szybkość połączenia, e) czas spędzony w Serwisie, f) rodzaj przeglądarki oraz jej język, g) sposób wejścia na strony Serwisu i ich wyświetlania, h) odwiedzane podstrony Serwisu. 4. Usługodawca nie sprzedaje ani nie przekazuje informacji gromadzonych za pośrednictwem cookies innym podmiotom. 5. Usługodawca wykorzystuje usługę Google Analytics, która legitymuje się własnymi warunkami korzystania: Warunki korzystania z Google Analytics, który można znaleźć pod adresem: Postanowienia końcowe 6 Podstawę prawną przetwarzania danych osobowych i innych informacji o Użytkownikach stanowią: 1. ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. (Dz.U. z 2016 r. poz z późn. zm.), 2. ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2016 r. poz z późn. zm.).