SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA W TRYBIE PRZETARGU NIEOGRANICZONEGO PONIŻEJ EURO NA:

1 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA W TRYBIE PRZETARGU NIEOGRANICZONEGO PONIŻEJ 200.000 EURO NA: Przeprowadzenie zorganizowanego szkolenia w ramach projektu Kreuj rzeczywistość Zainwestuj w siebie współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego z podziałem na 3 części ZAMAWIAJĄCY: Powiatowy Urząd Pracy, Plac Wolności 6, 43-400 Cieszyn PROWADZĄCY POSTĘPOWANIE: STAROSTWO POWIATOWE W CIESZYNIE BIURO ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH

2 Spis treści: 1. Informacje o Zamawiającym. 2. Tryb udzielenia zamówienia. 3. Opis przedmiotu zamówienia. 4. Termin wykonania zamówienia. 5. Warunków udziału w postępowaniu oraz sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków. 6. Informacje o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia warunków udziału w postępowaniu. 7. Opis sposobu porozumiewania się Zamawiającego z Wykonawcami oraz przekazywania oświadczeń i dokumentów, a także wskazanie osób uprawnionych do porozumiewania się z Wykonawcami. 8. Wymagania dotyczące wadium. 9. Termin związania ofertą. 10. Opis sposobu przygotowania oferty. 11. Miejsce oraz termin składania i otwarcia ofert. 12. Sposób obliczenia ceny. 13. Opis kryterium oceny ofert, wraz z podaniem znaczenia tych kryteriów oraz sposobu oceny ofert. 14. Informacje o formalnościach, jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. 15. Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 16. Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawartej umowy w sprawie zamówienia publicznego. 17. Środki odwoławcze przysługujące Wykonawcom w toku postępowania przetargowego. 18. Opis części zamówienia. 19. Maksymalna liczba Wykonawców, z którymi Zamawiający zawrze umowę ramową, jeżeli przewiduje zawarcie umowy ramowej. 20. Informacja o przewidywanych zamówieniach uzupełniających. 21. Opis sposobu przedstawiania ofert wariantowych oraz minimalne warunki, jakim muszą odpowiadać oferty wariantowe, jeżeli Zamawiający dopuszcza ich składanie. 22. Adres poczty elektronicznej lub strony internetowej Zamawiającego, jeżeli Zamawiający dopuszcza porozumiewanie się droga elektroniczną. 23. Informacje dotyczące walut obcych, w jakich mogą być prowadzone rozliczenia między Zamawiającym a Wykonawcą, jeżeli Zamawiający przewiduje rozliczenia w walutach obcych. 24. Informacje o aukcji elektronicznej. 25. Informacje dot. wysokość zwrotu kosztów udziału w postępowaniu. 26, 27 Informacje dot. podwykonawców. 28. Istotne zmiany postanowień zawartej umowy wynikające z art. 144 ust. 1 upzp. W ZAŁĄCZENIU: 1. Formularz ofertowy załącznik nr 1. 2. Oświadczenie dla osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą - załącznik nr 1a. 3. Oświadczenie wynikające z art. 24 ust 1 ustawy Prawo zamówień publicznych - załącznik nr 2. 4. Oświadczenie wynikające z art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych załącznik 3. 5. Oświadczenie o podwykonawcach - załącznik nr 4. 6. Wzór wykazu osób, które będą wykonywać zamówienie lub będą uczestniczyć w realizacji zamówienia wraz z indywidualną kartą prowadzącego załącznik nr 5. 7. Oświadczenie Wykonawcy o wpisie do właściwego rejestru instytucji szkoleniowych załącznik nr 6. 8. Projekt umowy załącznik nr 7

3 ZP.272.27.2012 1. INFORMACJE O ZAMAWIAJĄCYM (art. 36 ust. 1 pkt 1) upzp) Zamawiającym jest: Powiatowy Urząd Pracy, Plac Wolności 6, 43-400 Cieszyn Prowadzący postępowanie: Starostwo Powiatowe w Cieszynie Biuro Zamówień Publicznych 43-400 Cieszyn, ul. Bobrecka 29 Tel: (033) 4777-213, fax: (033) 4777-133 strona internetowa: www.powiat.cieszyn.pl 2. TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA (art. 36 ust. 1 pkt 2) upzp) 2.1. Postępowanie prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego o wartości szacunkowej poniżej 200.000 euro. 2.2. Podstawa prawna udzielenia zamówienia publicznego art. 10 ust. 1, art. 39-46 oraz art. 5 ust. 16 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 2010, Nr 113, poz. 759 z późn. zm.) zwanej dalej upzp. 2.3. Specyfikację istotnych warunków zamówienia zwaną dalej SIWZ opracowano dla Wykonawców, uczestniczących w postępowaniu o zamówienie publiczne na podstawie przepisów upzp. 3. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (art. 36 ust. 1 pkt 3) upzp) 3.1. Przedmiotem zamówienia jest wyłonienie instytucji szkolącej, której zadaniem będzie przeprowadzenie zorganizowanego szkolenia w ramach projektu Kreuj rzeczywistość Zainwestuj w siebie współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. 3.2. Zamówienie podzielone zostało na 3 odrębne części: Część 1 przeszkolenia 13 osób bezrobotnych na kursie pn. Spawanie blach i rur spoinami pachwinowymi metodą MAG i TIG. Część 2 przeszkolenia 14 osób bezrobotnych na kursie pn. Specjalista ds. gospodarki magazynowej. Część 3 przeszkolenia 8 osób bezrobotnych na kursie pn. Kurs przedstawiciela handlowego z profesjonalną obsługą klienta. 3.3. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DLA CZĘŚCI 1: Przedmiotem zamówienia jest wyłonienie instytucji szkolącej, której zadaniem będzie przeprowadzenie zorganizowanego szkolenia pn. Spawanie blach i rur spoinami pachwinowymi metodą MAG i TIG w ramach projektu Kreuj rzeczywistość Zainwestuj w siebie współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego dla 13 osób bezrobotnych. Szkolenie musi zostać przeprowadzone na terenie powiatu cieszyńskiego. Szczegółowe określenie miejsca przeprowadzenia szkolenia i terminu rozpoczęcia szkolenia zostanie ustalone z wybranym Wykonawcą przy podpisaniu umowy. CPV (Wspólny Słownik Zamówień): 80510000-2 - Usługa szkolenia specjalistycznego

4 Wykonawca musi przeprowadzić 3 modułowe szkolenie tj.: MODUŁ 1 - Kurs spawania blach i rur spoinami pachwinowymi metodą MAG (135), który obejmuje 25 jednostek szkoleniowych wykładów teoretycznych, 2 jednostki szkoleniowe instruktażu wstępnego i 118 jednostek szkoleniowych ćwiczeń praktycznych Wytyczne Nr W-07/IS-02. MODUŁ 2 - Kurs spawania blach i rur spoinami pachwinowymi metodą TIG (141), który obejmuje 23 jednostki szkoleniowych wykładów teoretycznych, 2 jednostki szkoleniowe instruktażu wstępnego i 78 jednostek szkoleniowych ćwiczeń praktycznych Wytyczne Nr W-07/IS-03. Przez jednostkę szkoleniową należy rozumieć: - 45 minut zajęć w przypadku wykładów teoretycznych i instruktażu wstępnego oraz przerwę, liczącą średnio 15 minut, - 60 minut zajęć w przypadku ćwiczeń praktycznych. Szkolenie powinno być przeprowadzone wg zaleceń ujętych w Wytycznych Instytutu Spawalnictwa Nr W-07/IS-41, natomiast egzamin końcowy należy przeprowadzić zgodnie z Wytycznymi Instytutu Spawalnictwa Nr W-07/IS-17. MODUŁ 3 - Poruszanie się po rynku pracy - co praktycznie powinien wiedzieć i zastosować każdy poszukujący pracy - 10 godzin zegarowych (forma warsztatowa pracy z grupą): rynek pracy jak się poruszać? 1 godzina zegarowa (Obszar rynku pracy, proces zmian na rynku pracy, metody poszukiwania pracy plusy i minusy zastosowania poszczególnych metod. Poszukiwanie pracy w kraju i za granicą), przełamywanie barier na rynku pracy 1 godzina zegarowa (Rozpoznanie barier i poznanie sposobów, jak rozwiać obawy pracodawców, zwalczanie przejawów dyskryminacji ze względu m.in. na płeć, rasę czy niepełnosprawność), co stanowi o powodzeniu i sukcesie w pracy i jej wcześniejszym poszukiwaniu 2,5 godziny zegarowej (Sposoby poznania siebie, analiza umiejętności, rozpoznanie wymagań konkretnych stanowisk pracy, co trzeba wiedzieć o zmianach na rynku pracy, jak znaleźć i utrzymać pracę, korzystanie z rozwoju społeczeństwa informacyjnego podczas poszukiwania pracy dostęp do Internetu, baz danych), co mogę powiedzieć o sobie? czyli tajniki skutecznej autoprezentacji 1 godzina zegarowa (Komunikacja werbalna i niewerbalna. Czym jest pierwsze wrażenie? ), dokumenty aplikacyjne szyte na miarę czyli jak przygotować ofertę własną 1,5 godziny zegarowej (Udostępnienie przynajmniej 2 wzorów życiorysu i listu motywacyjnego, CV w formacie europejskim, przygotowanie dokumentów aplikacyjnych przez uczestników, analiza najczęściej popełnianych błędów przy tworzeniu dokumentów aplikacyjnych), rozmowa kwalifikacyjna czyli jak wzbudzić zainteresowanie pracodawcy, by nas zatrudnił 3 godziny zegarowe (Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej, etapy rozmowy kwalifikacyjnej, najczęściej zadawane pytania jak odpowiadać na trudne pytania, jak uniknąć elementu zaskoczenia, o co pytać pracodawcę. Sposoby radzenia sobie ze stresem związanym z rozmową kwalifikacyjną. Symulacja rozmowy kwalifikacyjnej).

5 Jednostka szkoląca powinna dysponować: dla Modułu 1 i 2 - specjalistami posiadającymi wiedzę teoretyczną oraz przygotowanie praktyczne i udokumentowane doświadczenie w zakresie tematyki szkolenia, dla Modułu 3 doradcą zawodowym lub psychologiem posiadającym uprawnienia pedagogiczne i udokumentowane doświadczenie w zakresie tematyki szkolenia, wyposażeniem dydaktycznym i pomieszczeniem dostosowanym do potrzeb szkolenia, z uwzględnieniem bezpiecznych i higienicznych warunków realizacji szkolenia. Wykonawca zapewnia pakiet materiałów dla uczestników szkolenia z każdego zagadnienia (komplet materiałów dostosowany do programu szkolenia w wersji elektronicznej lub papierowej), strona tytułowa powinna być opatrzona logiem Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, logiem Unii Europejskiej z odwołaniem słownym do Unii Europejskiej i Europejskiego Funduszu Społecznego. 1. Każdy uczestnik szkolenia musi mieć zapewniony jednakowy dostęp do sprzętu dydaktycznego. 2. Zajęcia szkoleniowe mogą odbywać się, z wyłączeniem niedziel i świąt, w przedziale czasowym od 8:00 do 18:00. 3. Szkolenie musi być zrealizowane w formie kursu według planu nauczania obejmującego przeciętnie nie mniej niż 25 godzin zegarowych w tygodniu. 4. Każdy uczestnik szkolenia, po jego pozytywnym zakończeniu, otrzymuje książeczkę spawacza, świadectwo egzaminu spawacza wydane przez Instytut Spawalnictwa w Gliwicach oraz dodatkowe zaświadczenie, zgodne z Rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010 r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. nr 177, poz. 1193 z późn. zm.), które musi być opatrzone logiem Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki i logiem Unii Europejskiej z odwołaniem słownym do Unii Europejskiej i Europejskiego Funduszu Społecznego. 5. Wykonawca zobowiązuję się do pokrycia kosztów pierwszego egzaminu każdemu uczestnikowi szkolenia. Koszt egzaminu należy doliczyć do ogólnego kosztu szkolenia. 6. W przypadku, gdy istnieje obowiązek ubezpieczenia uczestników szkolenia od następstw nieszczęśliwych wypadków powstałych w związku ze szkoleniem oraz w drodze do miejsca szkolenia i z powrotem, Wykonawca zobowiązuje się dokonać takiego ubezpieczenia po pisemnej informacji Zamawiającego. 7. Wykonawca zobowiązuje się informować Zamawiającego w formie pisemnej (nie później niż 3 dni) o nieobecności bezrobotnego na szkoleniu lub rezygnacji z uczestnictwa w nim, pod rygorem odmowy zapłaty przez Zamawiającego za szkolenie tego bezrobotnego. 8. Wykonawca zobowiązuje się przekazać Zamawiającego listę obecności bezrobotnych na szkoleniu za dany miesiąc w terminie do 3 go dnia roboczego każdego kolejnego miesiąca, a niezwłocznie po zakończonym szkoleniu dostarczyć zaświadczenie o jego ukończeniu, oryginały list obecności (na listach obecności powinna być zaznaczona liczba godzin zegarowych w każdym dniu szkolenia), imienny wykaz osób, które ukończyły szkolenie oraz pozostałą dokumentację przebiegu szkolenia, o której mowa w umowie szkoleniowej. Całość przekazanej dokumentacji dotyczącej przebiegu szkolenia musi być opatrzona logiem Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki i logiem Unii Europejskiej z odwołaniem słownym do Unii Europejskiej i Europejskiego Funduszu Społecznego.

6 9. Wykonawca na fakturze przedstawia ogólną kwotę za zrealizowaną usługę zgodnie z zawartą umową. Ponadto Wykonawca zobowiązany jest do dołączenia (na oddzielnym dokumencie) zestawienia wydatków składających się na kwotę faktury. 10. Termin płatności nie może być krótszy niż 14 dni, przy czym fakturę za przeprowadzenie szkolenia wystawia się po zakończeniu szkolenia i przekazaniu dokumentacji szkolenia wykazanej w umowie szkoleniowej. 11. Warunkiem dokonania zapłaty za szkolenie jest realizacja wszystkich ustaleń zawartych w umowie. 3.4.OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DLA CZĘŚCI 2: Przedmiotem zamówienia jest wyłonienie instytucji szkolącej, której zadaniem będzie przeprowadzenie zorganizowanego szkolenia pn. Specjalista ds. gospodarki magazynowej w ramach projektu Kreuj rzeczywistość Zainwestuj w siebie współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego dla 14 osób bezrobotnych. Szkolenie musi zostać przeprowadzone na terenie powiatu cieszyńskiego. Szczegółowe określenie miejsca przeprowadzenia szkolenia i terminu rozpoczęcia szkolenia zostanie ustalone z wybranym Wykonawcą przy podpisaniu umowy. CPV (Wspólny Słownik Zamówień): 80510000-2 - Usługa szkolenia specjalistycznego Wykonawca musi przeprowadzić 5 modułowe szkolenie (łącznie 197 godzin zegarowych). Program powinien zawierać: MODUŁ 1 Kurs magazyniera - łącznie 41 godzin zegarowych: bezpieczeństwo i higiena pracy w magazynach prawa i obowiązki pracownika, zagrożenia związane z magazynowanymi towarami, środki ochrony indywidualnej, elementy towaroznawstwa handlowego klasyfikacja rodzajowa i systematyka towarów, organizacja zaopatrzenia, badanie jakości i zasady odbioru jakościowego towarów, gospodarka zapasami i opakowaniami, sztuka sprzedaży, dokumentacja magazynowa sporządzanie dokumentów magazynowych, prowadzenie ewidencji ruchu i stanu zapasów, dokumentacja związana z dostawą i sprzedażą, przyjmowanie reklamacji, skarg i wniosków, wyposażenie magazynów charakterystyka i podział wyposażenia magazynów, magazynowe środki transportowe, technologia magazynowa technologia prac w magazynach systemem ręcznym, przepisy i normy określające warunki pracy ręcznej w magazynie, technologia prac magazynowych o zmechanizowanym systemie pracy, Kontenerowy System Transportowy w gospodarce magazynowej organizacja, zasady rozładunku, prawa i obowiązki personelu magazynowego, organizacja gospodarki magazynowej rodzaje magazynów, odbiór, przyjęcie oraz wydawanie wyrobów i materiałów zgodnie z zasadami techniki i technologii magazynowej, zabezpieczenie i ochrona magazynu, urządzenia informatyczne wspomagające zarządzanie przebiegiem procesu magazynowego program magazynowy SUBIEKT GT, program elektronicznej Wymiany Danych, katalogowanie dokumentów.

7 MODUŁ 2 Obsługa komputera i programów gospodarki magazynowej łącznie 59 godzin zegarowych: I. Użytkowanie komputerów (wersja systemu operacyjnego min. 2007r.) - 3 godziny zegarowe: rozpoczęcie pracy z komputerem prawidłowe włączanie i wyłączenie komputera, system operacyjny pierwsze kroki, ustawienia, praca z ikonami, użycie okien, zarządzanie zasobami komputera podstawowe pojęcia, pliki i foldery, praca z plikami, kopiowanie, odzyskiwanie, szukanie i przenoszenie plików, usuwanie plików z jednego lub więcej katalogów, zmiana nazwy pliku, tworzenie pliku przy użyciu dowolnego edytora, zapisywanie pliku w katalogu, sprawdzanie zawartości katalogu, znajomość pojęcia liczby plików w katalogach oraz ich rozmiarów i daty utworzenia, wykonywanie zapasowej kopii danych, drukowanie umiejętność wyboru drukarki, opcje drukarki, wykonywanie czynności drukowania, kopiowanie plików na zewnętrzne nośniki (PenDrive y, odtwarzacze MP3, itp.). II. Edytory tekstów kurs podstawowy (wersja programu min. 2007r.) - 15 godzin zegarowych: praca z aplikacją i tworzenie nowego dokumentu otwieranie istniejącego dokumentu, tworzenie oraz zabezpieczanie dokumentu, podstawowe pojęcia związane z edycją tekstów wprowadzanie tekstu, zaznaczenie, edycja i usuwanie tekstu, używanie podstawowych funkcji przetwarzania tekstu, zapisywanie dokumentu na dysku, formatowanie dokumentu przenoszenie i kopiowanie fragmentu tekstu w obrębie dokumentu lub do innego dokumentu, akapity, style, zmiana wyglądu tekstu, zmiana odstępów między wierszami, kontrola wyrównywania tekstu, używanie programu sprawdzania pisowni, ustawianie marginesów, nagłówki i stopki, używanie tabulatorów i ustawianie punktów tabulacji, symbole, znaki i dzielenie wyrazów, używanie szablonów, stosowanie kolumn oraz list punktowanych i numerowanych, obiekty - tworzenie tabel, formatowanie tabeli, drukowanie dokumentu i jego części przygotowanie wydruków, ustawienia i sprawdzenie, dostosowanie środowiska pracy do własnych potrzeb, tworzenie własnych dokumentów aplikacyjnych. III. Arkusze kalkulacyjne - kurs podstawowy (wersja programu min. 2007r.) - 15 godzin zegarowych: budowa i zastosowanie arkusza kalkulacyjnego, użycie aplikacji praca z arkuszami kalkulacyjnymi, doskonalenie jakości i wydajności pracy, korzystanie z funkcji pomocy, arkusze i komórki tworzenie arkusza kalkulacyjnego, wprowadzanie danych liczbowych oraz tekstowych, tworzenie nowych wierszy lub kolumn

8 IV. w określonym miejscu, zaznaczanie, edycja, sortowanie, kopiowanie, przesuwanie i usuwanie komórek, formuły i funkcje reguły arytmetyczne, używanie funkcji arkusza kalkulacyjnego, porządkowanie danych w arkuszu kalkulacyjnym, tworzenie ciągów liczbowych, tekstowych i innych, obliczenia matematyczne, korzystanie z gotowych formuł, formatowanie danych i zmiany zawartości komórek dobieranie szerokości kolumn, formatowanie kolumn i wierszy, formatowanie komórek ze względu na rozmiar, miejsca dziesiętne, datę itp., wyrównanie i obramowanie komórek, tworzenie nagłówka i stopki, znajomość i stosowanie bezwzględnego i względnego adresowania komórek w formułach, sortowanie danych, filtracja danych za pomocą auto filtru, formatowanie arkusza kalkulacyjnego zmiana podstawowych ustawień arkusza, przenoszenie informacji pomiędzy arkuszami kalkulacyjnymi, sprawdzenie i poprawa arkusza pod względem językowym i rachunkowym, używanie pakietów oprogramowania zintegrowanego, drukowanie danych przygotowanie do wydruków, drukowanie i zapisywanie arkusza kalkulacyjnego, dostosowanie środowiska pracy do własnych potrzeb. Obsługa programów gospodarki magazynowej: SUBIEKT GT oraz SYMFONIA Handel 26 godzin zegarowych: omówienie budowy programu, instalacja i podstawowa konfiguracja programu, baza kontrahentów zakładanie i prowadzenie kartotek kontrahentów, ewidencja kontrahentów, wprowadzanie towarów zakładanie i prowadzenie kartotek towarów i usług, ewidencja towarów, cen i marż, zastosowanie i wykorzystanie zestawów, wystawianie dokumentów finansowych i magazynowych, korekty kosztów, rejestr sprzedaży i zakupów, wystawianie dokumentów zakupu i sprzedaży, kontrola stanów magazynowych, dokumenty kasowe, operacje bankowe, rozliczenia z kontrahentami, wydruki tabel, przelewów i operacji skarbowych, wystawianie i realizacja kontraktów i zamówień, wykonywanie różnorodnych zestawień, raportów i analiz, tworzenie własnych raportów, archiwizacja danych. MODUŁ 3 Kurs obsługi kas fiskalnych i terminali kart płatniczych 20 godzin zegarowych (w tym co najmniej 12 godzin zegarowych zajęć praktycznych): podstawowe akty prawne, organizacja pracy kasjera, budowa paragonu oraz prawidłowość oznaczenia nazw towarów na paragonie fiskalnym, rodzaje, budowa i zasada działania kas fiskalnych,

9 ćwiczenia praktyczne na kasach fiskalnych: sprzedaż, anulowanie sprzedaży, anulowanie błędnie wystawionego paragonu, czynności związane z wymianą papieru, rodzaje, budowa i zasada działania terminali płatniczych, rodzaje kart płatniczych, zajęcia praktyczne: logowanie użytkownika, realizacja płatności oraz odwołań, usterki w obsłudze kas fiskalnych i terminali płatniczych oraz sposoby ich rozwiązywania. MODUŁ 4 Obsługa wózków jezdniowych podnośnikowych z wyłączeniem specjalizowanych wraz z wymianą butli gazowych zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki z dnia 10 maja 2002r. w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy przy użytkowaniu wózków jezdniowych z napędem silnikowym (Dz. U. nr 50, poz. 650 z późn. zm.) - łącznie 67 godzin zegarowych. Program powinien zawierać: typy stosowanych wózków jezdniowych, budowa wózków jezdniowych podnośnikowych, czynności operatora przed rozpoczęciem pracy, w trakcie oraz po zakończeniu pracy z wózkami, wiadomości z zakresu ładunkoznawstwa, wiadomości z zakresu BHP, wiadomości o dozorze technicznym, praktyczna nauka jazdy, bezpieczna wymiana i obsługa butli gazowych w wózkach wyposażonych w te urządzenia. MODUŁ 5 - Poruszanie się po rynku pracy - co praktycznie powinien wiedzieć i zastosować każdy poszukujący pracy - 10 godzin zegarowych (forma warsztatowa pracy z grupą): rynek pracy jak się poruszać? 1 godzina zegarowa (Obszar rynku pracy, proces zmian na rynku pracy, metody poszukiwania pracy plusy i minusy zastosowania poszczególnych metod. Poszukiwanie pracy w kraju i za granicą), przełamywanie barier na rynku pracy 1 godzina zegarowa (Rozpoznanie barier i poznanie sposobów, jak rozwiać obawy pracodawców, zwalczanie przejawów dyskryminacji ze względu m.in. na płeć, rasę czy niepełnosprawność), co stanowi o powodzeniu i sukcesie w pracy i jej wcześniejszym poszukiwaniu 2,5 godziny zegarowej (Sposoby poznania siebie, analiza umiejętności, rozpoznanie wymagań konkretnych stanowisk pracy, co trzeba wiedzieć o zmianach na rynku pracy, jak znaleźć i utrzymać pracę, korzystanie z rozwoju społeczeństwa informacyjnego podczas poszukiwania pracy dostęp do Internetu, baz danych), co mogę powiedzieć o sobie? czyli tajniki skutecznej autoprezentacji 1 godzina zegarowa (Komunikacja werbalna i niewerbalna. Czym jest pierwsze wrażenie? ),

10 dokumenty aplikacyjne szyte na miarę czyli jak przygotować ofertę własną 1,5 godziny zegarowej (Udostępnienie przynajmniej 2 wzorów życiorysu i listu motywacyjnego, CV w formacie europejskim, przygotowanie dokumentów aplikacyjnych przez uczestników, analiza najczęściej popełnianych błędów przy tworzeniu dokumentów aplikacyjnych), rozmowa kwalifikacyjna czyli jak wzbudzić zainteresowanie pracodawcy, by nas zatrudnił 3 godziny zegarowe (Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej, etapy rozmowy kwalifikacyjnej, najczęściej zadawane pytania jak odpowiadać na trudne pytania, jak uniknąć elementu zaskoczenia, o co pytać pracodawcę. Sposoby radzenia sobie ze stresem związanym z rozmową kwalifikacyjną. Symulacja rozmowy kwalifikacyjnej). Jednostka szkoląca powinna dysponować: dla Modułu 1, 2, 3 i 4 - specjalistami posiadającymi wiedzę teoretyczną oraz przygotowanie praktyczne i udokumentowane doświadczenie w zakresie tematyki szkolenia, dla Modułu 5 doradcą zawodowym lub psychologiem posiadającym uprawnienia pedagogiczne i udokumentowane doświadczenie w zakresie tematyki szkolenia, wyposażeniem dydaktycznym i pomieszczeniem dostosowanym do potrzeb szkolenia, z uwzględnieniem bezpiecznych i higienicznych warunków realizacji szkolenia. Wykonawca zapewnia pakiet materiałów dla uczestników szkolenia z każdego zagadnienia (komplet materiałów dostosowany do programu szkolenia - w wersji elektronicznej lub papierowej), strona tytułowa powinna być opatrzona logiem Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, logiem Unii Europejskiej z odwołaniem słownym do Unii Europejskiej i Europejskiego Funduszu Społecznego. 1. Każdy uczestnik szkolenia musi mieć zapewniony jednakowy dostęp do sprzętu dydaktycznego oraz samodzielne stanowisko komputerowe wyposażone w system operacyjny z min. 2007r. 2. Zajęcia szkoleniowe mogą odbywać się, z wyłączeniem niedziel i świąt, w przedziale czasowym od 8:00 do 18:00. 3. Szkolenie musi być zrealizowane w formie kursu według planu nauczania obejmującego przeciętnie nie mniej niż 25 godzin zegarowych w tygodniu, jednakże nie więcej niż 6 godzin zegarowych dziennie. 4. Każdy uczestnik szkolenia, po jego pozytywnym zakończeniu, otrzymuje zaświadczenie lub certyfikat (wystawione oddzielnie dla każdego modułu szkolenia) wydany na podstawie Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z dnia 17 lutego 2012r. Nr 186) oraz dodatkowego zaświadczenia, zgodnego z Rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010 r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. nr 177, poz. 1193 z późn. zm.), które musi być opatrzone logiem Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki i logiem Unii Europejskiej z odwołaniem słownym do Unii Europejskiej i Europejskiego Funduszu Społecznego. 5. W przypadku, gdy istnieje obowiązek ubezpieczenia uczestników szkolenia od następstw nieszczęśliwych wypadków powstałych w związku ze szkoleniem oraz w drodze do miejsca szkolenia i z powrotem, Wykonawca zobowiązuje się dokonać takiego ubezpieczenia po pisemnej informacji Zamawiającego.

11 6. Wykonawca zobowiązuje się informować Zamawiającego w formie pisemnej (nie później niż 3 dni) o nieobecności bezrobotnego na szkoleniu lub rezygnacji z uczestnictwa w nim, pod rygorem odmowy zapłaty przez Zamawiającego za szkolenie tego bezrobotnego. 7. Wykonawca zobowiązuje się przekazać Zamawiającemu listę obecności bezrobotnych na szkoleniu za dany miesiąc w terminie do 3 go dnia roboczego każdego kolejnego miesiąca, a niezwłocznie po zakończonym szkoleniu dostarczyć zaświadczenie o jego ukończeniu, oryginały list obecności (na listach obecności powinna być zaznaczona liczba godzin zegarowych w każdym dniu szkolenia), imienny wykaz osób, które ukończyły szkolenie oraz pozostałą dokumentację przebiegu szkolenia, o której mowa w umowie szkoleniowej. Całość przekazanej dokumentacji dotyczącej przebiegu szkolenia musi być opatrzona logiem Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki i logiem Unii Europejskiej z odwołaniem słownym do Unii Europejskiej i Europejskiego Funduszu Społecznego. 8. Wykonawca na fakturze przedstawia ogólną kwotę za zrealizowaną usługę zgodnie z zawartą umową. Ponadto Wykonawca zobowiązany jest do dołączenia (na oddzielnym dokumencie) zestawienia wydatków składających się na kwotę faktury. 9. Termin płatności nie może być krótszy niż 14 dni, przy czym fakturę za przeprowadzenie szkolenia wystawia się po zakończeniu szkolenia i przekazaniu dokumentacji szkolenia wykazanej w umowie szkoleniowej. 10. Warunkiem dokonania zapłaty za szkolenie jest realizacja wszystkich ustaleń zawartych w umowie. 3.5.OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DLA CZĘŚCI 3: Przedmiotem zamówienia jest wyłonienie instytucji szkolącej, której zadaniem będzie przeprowadzenie zorganizowanego szkolenia pn. Kurs przedstawiciela handlowego z profesjonalną obsługą klienta w ramach projektu Kreuj rzeczywistość Zainwestuj w siebie współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego dla 8 osób bezrobotnych. Szkolenie musi zostać przeprowadzone na terenie powiatu cieszyńskiego. Szczegółowe określenie miejsca przeprowadzenia szkolenia i terminu rozpoczęcia szkolenia zostanie ustalone z wybranym Wykonawcą przy podpisaniu umowy. CPV (Wspólny Słownik Zamówień): 80510000-2 - Usługa szkolenia specjalistycznego Wykonawca musi przeprowadzić 4 modułowe szkolenie (łącznie 150 godzin zegarowych). Program powinien zawierać: MODUŁ 1 Przedstawiciel handlowy w oparciu o program wg modułowego programu szkolenia zawodowego Przedstawiciel handlowy (kod zawodu: 341503) dostępnego na stronie: www.standardyiszkolenia.praca.gov.pl łącznie 70 godzin zegarowych w tym co najmniej 50 godzin zajęć praktycznych w formie warsztatów: pojęcie Przedstawiciela Handlowego cechy i charakterystyka przedstawiciela handlowego, badanie wrodzonych umiejętności negocjacyjnych, stosowanie norm obyczajowych, etycznych i estetycznych, autoprezentacja własny wizerunek i jego rola w życiu zawodowym, najczęściej popełniane błędy w autoprezentacji, jak mówić by nas słuchano i było to przekonywujące, organizacja i techniki sprzedaży nowoczesna filozofia sprzedaży, cechy dobrego sprzedawcy, komunikacja werbalna, niewerbalna i nieświadoma,

12 podstawowe umiejętności i czynności sprzedawcy, socjotechniki sprzedaży i etapy rozmowy handlowej, wizerunek firmy charakterystyka firmy handlowej, rola przedstawiciela handlowego w firmie, praca z klientem rodzaje i typy klientów, style zachowań, klient jako element firmy, poprawne określenie grupy docelowych klientów, analiza potrzeb klienta, prowadzenie rozmów z klientami, tworzenie krótko i długoterminowych relacji, rola jakości usługi, psychologia i reakcje trudnej rozmowy, asertywność i elastyczność w rozmowie, obsługa trudnego klienta typologia trudnego klienta, sposoby obsługi klienta w zależności od jego charakterystyki, asertywne reagowanie na agresywne zachowanie klienta, radzenie sobie z negatywnymi emocjami i ze stresem, przebieg skutecznej rozmowy kultura osobista, powitanie i pierwsze wrażenie, nawiązywanie kontaktu z klientem, podstawy prowadzenia negocjacji handlowych, techniki stawiania pytań i przejmowania kontroli nad rozmową, rozpoznawanie potrzeb i problemów klientów, umiejętność aktywnego słuchania, dowartościowanie klienta w rozmowie, techniki reagowania na zarzuty, argumentacja cenowa, rozmowa przez telefon, prowadzenie korespondencji, pozyskiwanie informacji rynkowych, analizowanie i interpretowanie informacji marketingowych, przeprowadzenie analizy sytuacyjnej rynku, wybieranie docelowych segmentów rynku, negocjacja i siła perswazji - techniki negocjacyjne, dopasowanie stylu negocjacji do klienta, jak wykorzystać siłę perswazji, techniki prezentacji i sprzedaży produktu znajomość produktu i prezentacja jego cech, zalet i korzyści, budowanie argumentacji handlowej i cenowej, sprzedaż towarów lub usług rozmowy o cenach i obrona cen, technika akcentowania korzyści, techniki skutecznego targowania się sprzedawcy z klientem, przyspieszenie decyzji klienta o zakupie, odczytanie sygnałów gotowości klienta do zakupu, właściwe zachowanie handlowca w końcowej fazie sprzedaży, działania po zakończeniu sprzedaży, prowadzenie sprzedaży sieciowej. MODUŁ 2 Obsługa komputera moduł zaawansowany łącznie 50 godzin zegarowych (wersja programów min. 2007r.): edytory tekstów (praca z aplikacją, podstawowe pojęcia związane z edycją tekstów, zaawansowane formatowanie dokumentu, tworzenie złożonych tekstów z wykorzystaniem stylów, tworzenie i formatowanie tabel, redagowanie pism, praca z dokumentem wielostronicowym, tworzenie spisu treści, podział na strony i sekcje, drukowanie dokumentu i jego części, dostosowanie środowiska pracy do własnych potrzeb), arkusze kalkulacyjne (użycie aplikacji, arkusze i komórki, formuły i funkcje, formatowanie danych i zmiany zawartości komórek, grafika, wykresy w arkuszu kalkulacyjnym, zaawansowane formatowanie arkusza kalkulacyjnego, funkcje, tworzenie złożonych formuł, drukowanie danych,

13 dostosowanie środowiska pracy do własnych potrzeb, lista płac z wykorzystaniem arkusza kalkulacyjnego), program do tworzenia prezentacji (budowa i zastosowanie programu prezentacyjnego, schemat działania prezentacji multimedialnych, różne sposoby zapisu prezentacji, tworzenie, przenoszenie i kopiowanie slajdów, szablony slajdów, formatowanie tła slajdu, animacje dla elementów slajdu, określanie kolejności animacji elementów slajdu, przejścia między slajdami, tworzenie i formatowanie tabel, wstawianie tabel z arkuszy kalkulacyjnych czy edytorów tekstu, tworzenie i modyfikowanie wykresów, wstawianie wykresów z arkuszy kalkulacyjnych, wstawianie plików graficznych, umieszczanie na slajdzie plików filmowych, metody wykorzystania plików dźwiękowych, hiperłącza, komentarze, notatki, drukowanie, materiały informacyjne, przygotowanie prezentacji do pokazu). MODUŁ 3 Kurs obsługi kas fiskalnych i terminali kart płatniczych 20 godzin zegarowych (w tym co najmniej 12 godzin zegarowych zajęć praktycznych): podstawowe akty prawne, organizacja pracy kasjera, budowa paragonu oraz prawidłowość oznaczenia nazw towarów na paragonie fiskalnym, rodzaje, budowa i zasada działania kas fiskalnych, ćwiczenia praktyczne na kasach fiskalnych: sprzedaż, anulowanie sprzedaży, anulowanie błędnie wystawionego paragonu, czynności związane z wymianą papieru, rodzaje, budowa i zasada działania terminali płatniczych, rodzaje kart płatniczych, zajęcia praktyczne: logowanie użytkownika, realizacja płatności oraz odwołań, usterki w obsłudze kas fiskalnych i terminali płatniczych oraz sposoby ich rozwiązywania. MODUŁ 4 - Poruszanie się po rynku pracy - co praktycznie powinien wiedzieć i zastosować każdy poszukujący pracy - 10 godzin zegarowych (forma warsztatowa pracy z grupą): rynek pracy jak się poruszać? 1 godzina zegarowa (Obszar rynku pracy, proces zmian na rynku pracy, metody poszukiwania pracy plusy i minusy zastosowania poszczególnych metod. Poszukiwanie pracy w kraju i za granicą), przełamywanie barier na rynku pracy 1 godzina zegarowa (Rozpoznanie barier i poznanie sposobów, jak rozwiać obawy pracodawców, zwalczanie przejawów dyskryminacji ze względu m.in. na płeć, rasę czy niepełnosprawność), co stanowi o powodzeniu i sukcesie w pracy i jej wcześniejszym poszukiwaniu 2,5 godziny zegarowej (Sposoby poznania siebie, analiza umiejętności, rozpoznanie wymagań konkretnych stanowisk pracy, co trzeba wiedzieć o zmianach na rynku pracy, jak znaleźć i utrzymać pracę, korzystanie z rozwoju społeczeństwa informacyjnego podczas poszukiwania pracy dostęp do Internetu, baz danych),

14 co mogę powiedzieć o sobie? czyli tajniki skutecznej autoprezentacji 1 godzina zegarowa (Komunikacja werbalna i niewerbalna. Czym jest pierwsze wrażenie? ), dokumenty aplikacyjne szyte na miarę czyli jak przygotować ofertę własną 1,5 godziny zegarowej (Udostępnienie przynajmniej 2 wzorów życiorysu i listu motywacyjnego, CV w formacie europejskim, przygotowanie dokumentów aplikacyjnych przez uczestników, analiza najczęściej popełnianych błędów przy tworzeniu dokumentów aplikacyjnych), rozmowa kwalifikacyjna czyli jak wzbudzić zainteresowanie pracodawcy, by nas zatrudnił 3 godziny zegarowe (Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej, etapy rozmowy kwalifikacyjnej, najczęściej zadawane pytania jak odpowiadać na trudne pytania, jak uniknąć elementu zaskoczenia, o co pytać pracodawcę. Sposoby radzenia sobie ze stresem związanym z rozmową kwalifikacyjną. Symulacja rozmowy kwalifikacyjnej). Jednostka szkoląca powinna dysponować: dla Modułu 1, 2 i 3 - specjalistami posiadającymi wiedzę teoretyczną oraz przygotowanie praktyczne i udokumentowane doświadczenie w zakresie tematyki szkolenia, dla Modułu 4 doradcą zawodowym lub psychologiem posiadającym uprawnienia pedagogiczne i udokumentowane doświadczenie w zakresie tematyki szkolenia, wyposażeniem dydaktycznym i pomieszczeniem dostosowanym do potrzeb szkolenia, z uwzględnieniem bezpiecznych i higienicznych warunków realizacji szkolenia. Wykonawca zapewnia pakiet materiałów dla uczestników szkolenia z każdego zagadnienia (komplet materiałów dostosowany do programu szkolenia - w wersji elektronicznej lub papierowej), strona tytułowa powinna być opatrzona logiem Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, logiem Unii Europejskiej z odwołaniem słownym do Unii Europejskiej i Europejskiego Funduszu Społecznego. 1. Każdy uczestnik szkolenia musi mieć zapewniony jednakowy dostęp do sprzętu dydaktycznego oraz samodzielne stanowisko komputerowe wyposażone w system operacyjny z min. 2007r. 2. Zajęcia szkoleniowe mogą odbywać się z wyłączeniem, niedziel i świąt, w przedziale czasowym od 8:00 do 18:00. 3. Szkolenie musi być zrealizowane w formie kursu według planu nauczania obejmującego przeciętnie nie mniej niż 25 godzin zegarowych w tygodniu, jednakże nie więcej niż 6 godzin zegarowych dziennie. 4. Każdy uczestnik szkolenia, po jego pozytywnym zakończeniu otrzymuje zaświadczenie lub certyfikat (wystawione oddzielnie dla każdego modułu szkolenia) wydany na podstawie Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z dnia 17 lutego 2012r. Nr 186) oraz dodatkowego zaświadczenia, zgodnego z Rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010 r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. nr 177, poz. 1193 z późn. zm.), które musi być opatrzone logiem Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki i logiem Unii Europejskiej z odwołaniem słownym do Unii Europejskiej i Europejskiego Funduszu Społecznego.

15 5. W przypadku, gdy istnieje obowiązek ubezpieczenia uczestników szkolenia od następstw nieszczęśliwych wypadków powstałych w związku ze szkoleniem oraz w drodze do miejsca szkolenia i z powrotem, Wykonawca zobowiązuje się dokonać takiego ubezpieczenia po pisemnej informacji Zamawiającego. 6. Wykonawca zobowiązuje się informować Zamawiającego w formie pisemnej (nie później niż 3 dni) o nieobecności bezrobotnego na szkoleniu lub rezygnacji z uczestnictwa w nim, pod rygorem odmowy zapłaty przez Zamawiającego za szkolenie tego bezrobotnego. 7. Wykonawca zobowiązuje się przekazać Zamawiającemu listę obecności bezrobotnych na szkoleniu za dany miesiąc w terminie do 3 go dnia roboczego każdego kolejnego miesiąca, a niezwłocznie po zakończonym szkoleniu dostarczyć zaświadczenie o jego ukończeniu, oryginały list obecności (na listach obecności powinna być zaznaczona liczba godzin zegarowych w każdym dniu szkolenia), imienny wykaz osób, które ukończyły szkolenie oraz pozostałą dokumentację przebiegu szkolenia, o której mowa w umowie szkoleniowej. Całość przekazanej dokumentacji dotyczącej przebiegu szkolenia musi być opatrzona logiem Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki i logiem Unii Europejskiej z odwołaniem słownym do Unii Europejskiej i Europejskiego Funduszu Społecznego. 8. Wykonawca na fakturze przedstawia ogólną kwotę za zrealizowaną usługę zgodnie z zawartą umową. Ponadto Wykonawca zobowiązany jest do dołączenia (na oddzielnym dokumencie) zestawienia wydatków składających się na kwotę faktury. 9. Termin płatności nie może być krótszy niż 14 dni, przy czym fakturę za przeprowadzenie szkolenia wystawia się po zakończeniu szkolenia i przekazaniu dokumentacji szkolenia wykazanej w umowie szkoleniowej. 10. Warunkiem dokonania zapłaty za szkolenie jest realizacja wszystkich ustaleń zawartych w umowie. 4. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA (art. 36 ust. 1 pkt 4) upzp) 4.1.Dla części 1: niezwłocznie od dnia podpisania umowy do 09.11.2012r. 4.2.Dla części 2: niezwłocznie od dnia podpisania umowy do 16.11.2012r. 4.3. Dla części 3: niezwłocznie od dnia podpisania umowy do 31.10.2012r. 5. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ SPOSÓB DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW (art. 36 ust. 1 pkt 5) upzp) 5.1. O zamówienie mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych oraz spełniają warunki określone w art. 22 ust. 1, tj.: a) posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy nakładają obowiązek ich posiadania Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku: Wykonawca winien jest posiadać aktualny wpis do rejestru instytucji szkoleniowych prowadzonego przez wojewódzki urząd pracy właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej zgodny z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 października 2004r. (Dz. U. Nr 236 poz. 2365); b) posiadają wiedzę i doświadczenie - Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnienie Wykonawca będzie zobowiązany wykazać;

16 c) dysponują odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia: Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku: Wykonawca winien udokumentować, że dysponuje minimum dwoma specjalistami posiadającymi wiedzę teoretyczną oraz przygotowanie praktyczne i udokumentowane doświadczenia w zakresie tematyki szkoleń oraz doradcą zawodowym lub psychologiem posiadającym uprawnienia pedagogiczne i udokumentowane doświadczenie w zakresie tematyki szkolenia; d) znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia - Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnienie Wykonawca będzie zobowiązany wykazać. 5.2. Wykonawca zgodnie z art. 26 ust 2b upzp może polegać na osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolności finansowej innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących ich stosunków. 5.2.1 Wykonawca winien w powyższej sytuacji udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, dlatego winien złożyć pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia. 5.2.2 W przypadku gdy Wykonawca nie może przedstawić wymaganych przez Zamawiającego dokumentów dotyczących sytuacji finansowej i ekonomicznej, zobowiązany jest przedłożyć inny dokument wraz z uzasadnieniem braku możliwości przedłożenia wymaganego dokumentu. 5.3 Zamawiający będzie oceniał powyższe warunki na podstawie dokumentów, o których mowa w pkt 6 niniejszej SIWZ. Oferta musi być zgodna ze wszystkimi wymogami SIWZ oraz upzp. 5.4. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu będzie dokonywana metodą wg formuły spełnia nie spełnia. 5.5. Nie spełnienie warunków udziału w postępowaniu, skutkuje wykluczeniem Wykonawcy i odrzuceniem oferty z zastrzeżeniem art. 26 ust. 3 upzp. 6. INFORMACJE O OŚWIADCZENIACH I DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU (art. 36 ust. 1 pkt 6) upzp) 6.1. Wykonawca w celu potwierdzenia spełniana warunków udziału w postępowaniu wynikających z art. 22 upzp, których opisu Zamawiający dokonał w pkt. 5 SIWZ, oraz braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 1 upzp winien jest złożyć następujące dokumenty i załączniki: 1) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust 1 upzp - zgodnie z załącznikiem nr 2 do niniejszej SIWZ, 2) aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 upzp, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych Wykonawca winien złożyć oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 upzp;

17 3) oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu - zgodnie z załącznikiem nr 3 do niniejszej SIWZ. 4) na potwierdzenie spełniania warunku określonego w pkt 5.1 a) Wykonawca winien jest złożyć oświadczenie, że został wpisany do właściwego rejestru instytucji szkoleniowych (zgodnie z załącznikiem nr 6 do niniejszej SIWZ); 5) na potwierdzenie spełniania warunku określonego w pkt 5.1 c) Wykonawca winien jest złożyć wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług wraz z Indywidualną Kartę Prowadzącego, który będzie wykonywać zamówienie lub będzie uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, wraz z danymi na temat jego kwalifikacji niezbędnymi do wykonania zamówienia (osobna dla każdej części zamówienia i dla każdego Prowadzącego, numerowana kolejno odpowiednio dla części 1 zamówienia 1.A, 1.B, 1.C itd., dla części 2 zamówienia 2.A, 2.B, 2.C itd., dla części 3 zamówienia 3.A, 3.B, 3.C itd., w zależności od ilości Prowadzących (w przypadku gdy jeden Prowadzący uczestniczy w więcej niż jednej części zamówienia wystarczy złożenie jednego załącznika), wraz z oświadczeniem o posiadaniu przez nich uprawnień zawodowych załącznik nr 5 SIWZ. 6.2. Nie złożenie jakiegokolwiek dokumentu z zastrzeżeniem art. 26 ust. 3 upzp skutkuje wykluczeniem Wykonawcy i odrzuceniem oferty. 7.OPIS SPOSOBU POROZUMIEWANIA SIĘ ZAMAWIAJĄCEGO Z WYKONAWCAMI ORAZ PRZEKAZYWANIA OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW, A TAKŻE WSKAZANIE OSÓB UPRAWNIONYCH DO POROZUMIENWANIA SIĘ Z WYKONAWCAMI (art. 36 ust. 1 pkt 7) upzp) 7.1. Wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Wykonawcy przekazują pisemnie do Biura Zamówień Publicznych Starostwa Powiatowego w Cieszynie. 7.2. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje przekazane za pomocą teleksu, telefaksu uważa się za złożone w terminie, jeżeli ich treść została potwierdzona pismem. 7.3. Zamawiający nie dopuszcza porozumiewania się z Wykonawcą drogą elektroniczną. 7.4. Wykonawca może zwrócić się o wyjaśnienia treści SIWZ, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 upzp, nie później niż do 24.08.2012r. Zamawiający udzieli wyjaśnień niezwłocznie, jednak nie później niż na 2 dni przed upływem terminu składania ofert. 7.5. W przypadku przedłużenia terminu składania ofert nie wpływa on na przesunięcie terminu możliwości składania wyjaśnień do SIWZ. 7.6. Do porozumiewania się z Wykonawcami upoważniona jest: - Gabriela Sztuchlik Kierownik Biura Zamówień Publicznych Starostwa Powiatowego w Cieszynie tel. (033) 4777213. 8. WYMAGANIA DOTYCZĄCE WADIUM (art. 36 ust. 1 pkt 8) upzp) Zamawiający nie wymaga składania wadium. 9. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ (art. 36 ust. 1 pkt 9) upzp) Składający ofertę pozostaje z nią związany przez okres 30 dni. Bieg terminu rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. 10. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERTY (art. 36 ust. 1 pkt 10) upzp) 10.1. Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę, sporządzając ją w języku polskim. Ofertę składa się, pod rygorem nieważności, w formie pisemnej. Wszystkie strony oferty powinny

18 być trwale spięte (zszyte), w sposób zapobiegający dekompletacji zawartości oferty, a każda zapisana strona ponumerowana. Wszelkie koszty związane z przygotowaniem oferty ponosi składający ofertę. 10.2. Treść oferty musi odpowiadać SIWZ. Oferta winna zawierać wszystkie wymagane dokumenty, oświadczenia i załączniki. 10.3. Na ofertę winny składać się następujące dokumenty i załączniki: 1) formularz ofertowy - załącznik nr 1 do niniejszej SIWZ, 2) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust 1 upzp - zgodnie z załącznikiem nr 2 do niniejszej SIWZ, 3) aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 upzp, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych Wykonawca winien złożyć oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 upzp, 4) oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu - zgodnie z załącznikiem nr 3 do niniejszej SIWZ, 5) oświadczenie, że został wpisany do właściwego rejestru instytucji szkoleniowych (zgodnie z załącznikiem nr 6 do niniejszej SIWZ), 6) wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z oświadczeniem o posiadaniu przez nich uprawnień zawodowych załącznik nr 5 SIWZ, 7) dokumenty w zakresie umocowania prawnego do podpisywania oferty, zgodnie z pkt 10.7 niniejszej SIWZ, 8) jeżeli Wykonawca zamierza powierzyć Podwykonawcy do wykonania część usługi powinien on złożyć oświadczenie Wykonawcy o zakresie usług do wykonania przez Podwykonawcę zgodnie z załącznikiem nr 4 do SIWZ. 10.4. Postanowienia dotyczące wnoszenia ofert wspólnie przez dwa lub więcej podmiotów gospodarczych (konsorcja/spółki cywilne): 1) Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy, a pełnomocnictwo/upoważnienie do pełnienia takiej funkcji, wystawione zgodnie z wymogami prawa, podpisane przez prawnie upoważnionych przedstawicieli każdego z partnerów, winno być dołączone do oferty; 2) oferta winna być podpisana przez każdego partnera lub ustanowionego pełnomocnika; oferta winna zawierać wszystkie dokumenty, oświadczenia i informacje wymienione w pkt 6.1. ppkt 2), 3), 4) dla każdego z partnera osobno, pozostałe składane są wspólnie. 10.5. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów o których mowa w pkt. 6.1. ppkt. 3) niniejszej SIWZ Wykonawca składa dokumenty potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się ww. dokumentów, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub

19 gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. 10.6. Poprawki w ofercie muszą być naniesione czytelnie oraz opatrzone podpisem osoby podpisującej ofertę. 10.7. Oferta oraz załączone do niej oświadczenia i załączniki winny być podpisane przez osoby uprawnione do składania oświadczeń woli w imieniu Wykonawcy zgodnie z umocowaniem prawnym wynikającym z odpisu lub wyciągu właściwego rejestru, ewidencji działalności gospodarczej albo z umowy. Jeżeli oferta i załączniki zostaną podpisane przez upoważnionego przedstawiciela, jest on zobowiązany do przedłożenia dokumentu potwierdzającego swoje uprawnienia. 10.8. Dokumenty mogą być dostarczone w formie oryginałów lub kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. Zamawiający w celach porównawczych może zażądać przedstawienia oryginałów dokumentów. 10.9. Informacje zawarte w ofercie, stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, muszą być oznaczone klauzulą: Dokument stanowi tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji i wydzielone w formie załącznika. 10.10. Dokumenty napisane w języku obcym są składane wraz z tłumaczeniem na język polski, sporządzone i podpisane przez Wykonawcę. 11. MIEJSCE ORAZ TERMIN SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT (art. 36 ust. 1 pkt 11) upzp) 11.1. Zamkniętą kopertę zawierającą ofertę należy złożyć w Starostwie Powiatowym w Cieszynie, ul. Bobrecka 29 w Kancelarii Ogólnej do dnia 28.08.2012r. do godz. 9 00. 11.2. Ofertę należy składać w nieprzejrzystym, trwale zamkniętym opakowaniu lub kopercie, przy czym opakowanie lub koperta powinna być opisana: NIE OTWIERAĆ PRZETARG SZKOLENIA 3 ZADANIA oraz nazwa i adres Wykonawcy składającego ofertę. 11.3. Koperty, które nadejdą drogą pocztową w naruszonych lub niezamkniętych opakowaniach zewnętrznych będą traktowane jako odtajnione i zostaną zwrócone Wykonawcom bez rozpatrzenia. 11.4. Komisyjne otwarcie ofert nastąpi w siedzibie Zamawiającego w Starostwie Powiatowym w Cieszynie, ul. Bobrecka 29 pok. 202 o godz. 9 30 w dniu 28.08.2012r. 11.5. Otwarcie ofert jest jawne i następuje bezpośrednio po upływie terminu do ich składania, z tym, że dzień, w którym upływa termin składania ofert jest dniem ich otwarcia. Wykonawcy nie mają obligatoryjnego obowiązku obecności przy otwieraniu ofert. 12. SPOSÓB OBLICZENIA CENY (art. 36 ust. 1 pkt 12) upzp) 12.1. Cenę oferty należy obliczyć uwzględniając wszystkie koszty związane z realizacją kompletnego zamówienia, zgodnie z formularzem ofertowym stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ. Cenę stanowi iloczyn ceny za przeszkolenie 1 osoby i ilość wszystkich osób bezrobotnych tj. 5. Cena za przeszkolenie jednej osoby bezrobotnej winna zawierać wszystkie koszty związane z jego przeszkoleniem. 12.2. Cenę należy przedstawić w złotych polskich liczbowo i słownie w Formularzu ofertowym stanowiącym załącznik do niniejszej SIWZ. 12.3. Zamawiający określa, że wynagrodzenie będzie wynagrodzeniem ryczałtowym i nie może ulec zmianie w czasie obowiązywania umowy. Za wykonanie przedmiotu umowy