Podręcznik użytkownika
Szanowni Państwo, Uprzejmie dziękujemy za okazane zaufanie i wybór usługi. Jesteśmy przekonani, że korzystanie z szybkiego, stałego dostępu do Internetu przyniesie Państwu wiele satysfakcji. Niniejszym przekazujemy Podręcznik użytkownika, który pomoże Państwu w szybkiej i bezproblemowej instalacji modemu ADSL USB Sagem F@st 800 (dla linii analogowej) lub ADSL USB Sagem F@st 840 (dla linii cyfrowej ISDN) oraz ustawieniu parametrów połączenia z Internetem i aktywacji usługi. Aby zainstalować modem ADSL USB i korzystać z usługi potrzebne są: linia analogowa lub cyfrowa ISDN z Netii komputer z portem USB zainstalowana w komputerze przeglądarka internetowa (Internet Explorer w wersji 5.5 lub nowszej albo Netscape Navigator w wersji 4.75 lub nowszej) Uprzejmie prosimy, aby przeprowadzili Państwo instalację modemu oraz aktywowali usługę po otrzymaniu z Netii telefonicznej informacji potwierdzającej jej dostępność. Twój sposób na Internet?
W skład pakietu instalacyjnego wchodzą: modem Sagem F@st 800-840 płyta CD z aplikacją instalacyjną kabel USB Podręcznik użytkownika rozdzielacz sygnału dla linii analogowej* kabel telefoniczny mikrofiltr* * W pakiecie instalacyjnym z modemem Sagem F@st 840 (do linii cyfrowej ISDN) nie występuje mikrofiltr i rozdzielacz sygnału dla linii analogowej. 8 kroków do Internetu Instrukcja opisuje czynności, które należy wykonać w celu przeprowadzenia prawidłowej instalacji modemu w systemie Windows 98/ME/2000/XP. Pokazane przykładowe ekrany są charakterystyczne dla wersji Windows XP. Krok 1: Instalacja z CD Przed rozpoczęciem instalacji oprogramowania należy upewnić się, że modem nie jest podłączony do komputera. Po włożeniu płyty CD z aplikacją do napędu CD-ROM komputera rozpocznie się automatycznie instalacja modemu. Uwaga: Jeśli ustawienia komputera uniemożliwiają automatyczne uruchomienie instalacji, należy po wybraniu Start / Uruchom wpisać polecenie D:\autorun.exe (jeśli D: oznacza napęd CD-ROM komputera, w którym znajduje się płyta z aplikacją). Stałe połączenie w doskonałej cenie!
Krok 2: Uruchomienie instalatora Pojawi się okno startowe instalacji oprogramowania. Aby kontynuować należy kliknąć Instaluj modem i postępować zgodnie z poja wiają - cymi się komunikatami. Krok 3: Podłączenie modemu Po pojawieniu się komunikatu o podłączeniu modemu, należy wykonać podłączenie urządzeń w sposób przedstawiony na schemacie. kabel USB (łączący modem z komputerem) rozdzielacz sygnału dla linii analogowej kabel telefoniczny mikrofiltr modem ADSL USB Uwaga: W przypadku linii cyfrowej ISDN, przed podłączeniem modemu konieczne jest zamontowanie dodatkowego urządzenia rozdzielacza sygnału. Czynność tą przeprowadza specjalista z Netii.
Krok 4: Zakończenie instalacji Proces instalacji zostanie za kończony po naciśnięciu Zakończ w oknie instalacyjnym. Krok 5: Ikona połączenia Na pulpicie komputera pojawi się ikona Internet ADSL połączenia z Internetem, a na pasku zadań ikona przedstawiająca stan pracy modemu. Uwaga: Dioda modemu oznaczona jako PWR zaświeci się na stałe oznacza to prawidłowe podłączenie do komputera. Dioda oznaczona jako ADSL zacznie mrugać, a po chwili również zaświeci się na stałe. Wówczas ikona na pasku zadań zmieni kolor z czerwonego na zielony. Zasygnalizuje ona gotowość modemu do pracy. Krok 6: Ustawienie połączenia z Internetem W celu połączenia się z Internetem poprzez zainstalowany wcześniej modem, wystarczy kliknąć dwukrotnie na ikonę Internet ADSL, znajdującą się na pulpicie, a pojawi się okno łączenia z Internetem. W oknie łączenia z Internetem należy wpisać standardową dla usługi nazwę użytkownika i hasło: nazwa użytkownika: hasło:
Krok 7: Aktywacja usługi Pierwsze połączenie z Internetem za pośrednictwem modemu ADSL USB, przy użyciu powyższej nazwy i hasła, umożliwia aktywację usługi na stronie: www.netia.pl/net24. Po wypełnieniu danych identyfikacyjnych użytkownika zostanie przyznana indywidualna nazwa oraz hasło. Uwaga: Bez aktywacji usługi możliwe będzie wyłącznie połączenie ze stroną www.netia.pl/net24/. Po zakończeniu procesu aktywacji każdemu użytkownikowi zostanie przydzielona unikatowa nazwa i hasło, które należy zachować (zapisać lub wydrukować zrzut ekranu Ctrl+P). Przydzielona nazwa i hasło powinny być wpisane w okno dialogowe przy połączeniu z Internetem, w miejsce. W celu uniknięcia każdorazowego wpisywania wystarczy zaznaczyć pole Zapisz hasło. Od tej chwili Internet dostępny jest bez ograniczeń. Krok 8: Ustawienia indywidualnych parametrów W oknie ustawień połączenia z Internetem należy wpisać przydzieloną indywidualną nazwę użytkownika oraz hasło. Twoja indywidualna nazwa użytkownika Twoje indywidualne hasło
Pytania i odpowiedzi Pytanie: Po instalacji modemu i połączeniu z Internetem mogę uzyskać dostęp jedynie do strony Netii. Dlaczego? Odpowiedź: Nie został przeprowadzony w pełni proces aktywacji usługi. Po zarejestrowaniu się na stronie WWW zostanie przyznana indywidualna nazwa użytkownika i hasło. Zgodnie z krokiem 8 nazwę i hasło należy wpisać w okno połączenia z Internetem (zamiast dotychczasowych: i ). Pytanie: Co zrobić, jeśli w komputerze nie ma portu USB? Odpowiedź: Odpowiedni element adapter z portami USB można zakupić w sklepie z akcesoriami komputerowymi. Pytanie: Czy mogę wykorzystać do usługi posiadany modem, który używam do połączeń dial-up? Odpowiedź: Nie. Do usługi stałego dostępu do Internetu wymagany jest specjalny modem ADSL, inny dla linii analogowej oraz inny dla linii ISDN. Pytanie: Zainstalowałem modem, ale nie mogę połączyć się z Internetem. Dlaczego? Odpowiedź: Usługa nie jest jeszcze aktywna. W przypadku linii ISDN przyjdzie specjalista z Netii, który podłączy rozdzielacz sygnału dla linii cyfrowej ISDN. W pozostałych przypadkach należy poczekać na telefon z Netii z informacją o tym, że usługa jest już dostępna.
Kontakt z nami W przypadku ewentualnych pytań dotyczących instalacji modemu lub konfiguracji połączenia z Internetem, do dyspozycji pozostają nasi specjaliści dostępni pod numerem infonetii: 0 801 802 803, *88 (połączenie bezpłatne w sieci Netia) lub (22) 711 87 87 (z telefonów komórkowych). Po uzyskaniu połączenia z infonetią i wysłuchaniu powitania, prosimy o wybranie cyfry 3, następnie 2, a na końcu 1 ułatwi to kontakt z właściwym konsultantem. Szczegóły usługi znajdują się na stronie internetowej www.netia.pl/net24/. infonetia: 0 801 802 803 www.netia.pl