TECHNIKI PREZENTACJI Sieć stale się przędzie... David Weinberger e-publikacje www W.1
Wstęp E-PUBLIKACJE wwwstęp W.2
Plan język www czytelność strony www mechanizmy interakcji co robić, czego nie robić strona www w biznesie W.3
Język pisany, język mówiony, język www Język pisany: formalny styl wymagana poprawność gramatyczna i logiczna bardzo ograniczona możliwość przekazania emocji Język mówiony: nieformalny styl niedopowiedzenia, skróty, uproszczenia możliwość przekazania emocji Język www????????? W.4
www E-PUBLIKACJE www W.5
Najważniejszy mechanizm strony www odsyłacz (łącze, hiperłącze, hyperlink) W.6
Plan język www czytelność strony www mechanizmy interakcji co robić, czego nie robić strona www w biznesie W.7
Czytelność przede wszystkim zawartość merytoryczna rozkład strony: ilość informacji okna i ramki światło struktura tekstu (listy) i grafiki (wykresy, rysunki) typografia i grafika: czcionka tło rozdzielczość W.8
Zawartość merytoryczna a czytelność własności tekstu: zwięzłość komunikatywność zrozumiałość pojęć własności komunikatu: przydatność informacji dla czytającego zgodność z zapowiedzią (tytułem strony, podstrony, odsyłaczem ) obietnica dalszych informacji (np. dobrze widoczne odsyłacze) W.9
Przykład ze strony www Bardzo Dobrej Firmy... Aby sprostać wyzwaniom stojącym przed naszymi kluczowymi klientami w zakresie przetwarzania danych na potrzeby zarządzania przedsiębiorstwem nasza firma posiada w swojej ofercie unikalny wachlarz produktów o bardzo szerokim spektrum zastosowań. Jako lider rynku wdrażamy szyte na miarę rozwiązania oparte na wiodących koncepcjach biznesowych, dzięki czemu aplikacje implementowane u naszych klientów gwarantują realną wartość dodaną i długoterminowy zwrot z inwestycji. W.10
Praca z tekstem skracaj wprowadzaj strukturę dużo nagłówków dużo światła wyróżniaj łącza krótkie słowa krótkie zdania lepsze czasowniki niż rzeczowniki W.11
Praca z tekstem - skracanie nie wyrzucaj przyimków i zaimków określających zależności w zdaniach złożonych nie redukuj nazw do skrótów W.12
Praca z tekstem - skracanie wyrzucaj: ozdobniki (np. podkreślające szczerość) żargon i tytulaturę firmowe pustosłowie słowa nadmiarowe (takie, które nie wzbogacają sensu wypowiedzi) zbędne szczegóły powtórzenia W.13
Przykład z życiorysu Bardzo Ważnego Managera... Na tym stanowisku Jan Kowalski wspierał CEO Piotra Nowaka w tworzeniu średniookresowego programu działania ABC oraz długoterminowej orientacji strategii firmy na globalne megatrendy. * imiona i nazwiska bohaterów zostały zmienione W.14
Praca z tekstem - struktura dziel tekst na krótkie moduły: moduł = kilkuzdaniowy akapit najlepiej z nagłówkiem (nagłówki oświetlają drogę) powiązane zdania wyróżnienia ważnych rzeczy i łączy w tekście budowa akapitu: na początek: definicja (co będzie) potem to co czytelnik wie (co wiadomo) potem to co chcesz mu powiedzieć (co nowego) W.15
Czytelność - rozkład strony ilość informacji okna i ramki światło struktura tekstu (listy) i grafiki (wykresy, rysunki) rozdzielczość ekranu W.16
Układ strony - przyzwyczajenia zawartość menu tytuł [+ reklama] reklama [menu] W.17
Układ strony - błędy Przykład: publikacja artykułu drukowanego, kolumnowego W.18
Czytelność - typografia czytelne kroje czcionek (najlepiej nie więcej niż 2) odpowiednia wielkość (nie mniej niż 11pt) kolory kontrast unikaj kursywy unikaj samych dużych liter W.19
Czytelność - grafika lekka (w sensie bitowym) ilustrująca, nie tylko zdobiąca z alternatywnym opisem z umiarem w animacji i innych efektach W.20
Plan język www czytelność strony www mechanizmy interakcji co robić, czego nie robić strona www w biznesie W.21
Nawigacja spis treści mapa strony odsyłacze w tekście i grafice menu powtarzane menu dynamiczne W.22
Nawigacja ułatwienia i dobre zwyczaje łącza = tytuły stron pozycje w menu = nagłówki zaznaczanie jesteś tutaj łatwy powrót do strony głównej (w głównym oknie) ostrożne stosowanie nawigacji za pomocą grafiki W.23
Łącza (odsyłacze) określaj, co użytkownikowi da kliknięcie łącza stosuj łącza zgodne z tytułami stron do których prowadzą używaj łączy jako akcentów w zdaniu nie pisz, że łącze jest łączem nie bój się łączy prowadzących na zewnątrz zadbaj o prawidłowe otwieranie nowej strony W.24
Interakcja z czytelnikiem jeśli o cos pytasz powiedz dlaczego jeśli czegoś oczekujesz powiedz czego podawaj przykłady (np. wypełnianie formularzy) daj możliwość swobodnej wypowiedzi daj możliwość samoobsługi W.25
Interakcja z czytelnikiem - mechanizmy formularze pytania i odpowiedzi (FAQ) chat fora dyskusyjne W.26
Plan język www czytelność strony www mechanizmy interakcji co robić, czego nie robić strona www w biznesie W.27
Co robić? kodowanie znaków: ISO-8859-2 kaskadowe arkusze stylów CSS optymalizacja grafiki weryfikacja łączy niezależność od przeglądarki W.28
Co robić, czego nie robić - porady (1) najważniejsze informacje umieszczaj na początku stosuj odsyłacze nie twórz ślepych uliczek odróżniaj się od reklam pracuj ze słowami kluczowymi podawaj swoje namiary buduj mechanizmy interakcji W.29
Co robić, czego nie robić - porady (2) unikaj pasków przewijania poziomego stosuj opisy alternatywne do grafiki ostrzegaj o rozmiarach plików optymalizuj rozmiary plików nie nadużywaj wyróżnień pamiętaj o drukowaniu szanuj przyzwyczajenia W.30
Co robić, czego nie robić - porady (3) testuj, testuj, testuj: uniezależniaj efekt od warunków technicznych: rozdzielczość przeglądarka monitor łącze pytaj użytkowników testuj, testuj, testuj W.31
Plan język www czytelność strony www mechanizmy interakcji co robić, czego nie robić strona www w biznesie W.32
Jak zrobić biznes w sieci? Nie wystarczy mieć stronę, trzeba jeszcze zapewnić na niej ruch... obecność w wyszukiwarkach i katalogach budowa własnych mechanizmów (biuletyn, e-mailing, blog, forum dyskusyjne,...) korzystanie z reklamy internetowej (banery, pop-up y, doklejki, wysyłki,...) W.33
Wyszukiwarki E-PUBLIKACJE wwwyszukiwarki W.34
Twoja strona w wyszukiwarkach trzeba być w wynikach wyszukiwania trzeba być w katalogach trzeba dbać o tę obecność W.35
Jak lubić się z Google? (1) dobrze dobrane słowa kluczowe występowanie słów kluczowych: w tytule strony w nagłówku h1 w tekście (uwaga na gęstość) w tekście wyróżnionym w opisach grafik w odsyłaczach w nazwach plików W.36
Jak lubić się z Google? (2) nie oszukiwać!! zagęszczanie słów kluczowych podbijanie rankingu słowami nie na temat niewidoczne (ukrywane) słowa kluczowe farmy linków ostrożnie: ramki, Flash, java-script wszystkie ważne informacje: w postaci tekstu W.37
Jak lubić się z Google? (3) rzetelność aktualność cierpliwość W.38
Biuletyn (newsletter) E-PUBLIKACJE wwwiadomości twój biuletyn (newsletter) W.39
Jak tworzyć biuletyn? Pisz dla ludzi... Tematy interesujące czytelników Źródła tekstów Częstotliwość i regularność (???) Metoda wysyłki W.40
Po co tworzyć biuletyn? Budowa listy adresowej: do prenumeraty do e-mailingu Budowa wizerunku Przekazywanie informacji handlowych Uwaga na Ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną! W.41
A może blog? Nowoczesność Szybkość Nieregularność Wygoda odbiorcy W.42
Kampanie e-mailowe E-PUBLIKACJE wwwysyłki kampanie e-mailowe W.43
Jak i po co wysyłać? Pisz do ludzi... Lista adresowa: pochodzenie, legalność, jakość Sposób pisania Cele kampanii Częstotliwość Nie bądź spamerem... W.44
Reklama w Internecie E-PUBLIKACJE wwwidoczność reklama w internecie W.45
Jak i gdzie się reklamować? Rób dobre reklamy... Link sponsorowany Doklejki do newsletterów Wysyłki Reklama banerowa, pop-up, pop-under W.46
Podsumowanie E-PUBLIKACJE wwwystarczy! PODSUMOWANIE W.47
Zawsze kiedy piszesz w sieci: wiedz do kogo piszesz pisz prostym językiem, bezpośrednio stosuj krótkie akapity stosuj tytuły i śródtytuły wyróżniaj ważne wyrazy i wyrażenia stosuj odsyłacze NIE pisz o sobie W.48