Spis treści. epuap co to jest?... 5 Jaka jest polska administracja?... 7 Czym jest epuap?... 8 Profil zaufany... 10 Cechy projektu epuap2...



Podobne dokumenty
elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej - załatw sprawy administracyjne drogą elektroniczną.

epuap Opis standardowych elementów epuap

INFORMACJA PRASOWA O PROFILU ZAUFANYM. wersja 1.0

Zastosowanie epuap w obszarze elektronizacji usług administracji publicznej

Systemy administracji publicznej epuap. Robert Sternicki Szczyrk, r.

epuap kwiecień 2014r. Izba Skarbowa w Poznaniu ElektronicznaPlatforma UsługAdministracji Publicznej pl. Cyryla Ratajskiego Poznań

Platforma epuap. Igor Bednarski kierownik projektu epuap2 CPI MSWiA. Kraków, r.

Projekty realizowane przez CPI MSWiA

Platforma epuap. Igor Bednarski kierownik projektu epuap2 CPI MSWiA. Kraków, r.

Informatyzacja w administracji. dr Małgorzata Wilińska

Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej (epuap) to system informatyczny, dzięki któremu obywatele mogą załatwiać sprawy urzędowe za

Nowa odsłona wyodrębnienie i kierunki jego rozwoju Łysomice

Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej. Emil Walczyk Szczecin, r.

E- administracja w praktyce - Platforma epuap2

Nowa odsłona wyodrębnienie i kierunki jego rozwoju Międzyzdroje

Założenia i stan realizacji projektu epuap2

Praktyczne zastosowanie modelu usługowego na platformie epuap. Przykłady zrealizowanych usług

Projekt epuap obecny stan realizacji i plany na przyszłość

Instrukcja zakładania konta na epuap oraz składania wniosku o utworzenie profilu zaufanego

Nowa odsłona wyodrębnienie i kierunki jego rozwoju

Nowa platforma

epłatnik na Platformie Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS)

1.2 Prawa dostępu - Role

Prawa obywatela w Internecie

Wydzielony Profil Zaufany bezpłatne narzędzie do usług administracji publicznej

Przedsiębiorco, załóż Profil Zaufany już dziś!

Platforma Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS) instrukcja obsługi wniosków dla klientów instytucjonalnych

W perspektywie kluczowych projektów informatycznych MSWiA uwarunkowania prawne, koncepcyjne i realizacyjne

BUDOWA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU WSPOMAGANIA ZARZĄDZANIA W ADMINISTRACJI W URZĘDZIE MIASTA I GMINY SIEWIERZ

PLATFORMA USŁUG ELEKTRONICZNYCH ZUS (PUE ZUS)

INSTRUKCJA SKŁADANIA OFERT PRZEZ epuap

usługi internetowe dla przedsiębiorcy

Platforma epuap. 1-3 marca 2011

Koordynacja działań administracji rządowej i samorządowej w oparciu o rozwiązania

Portal Podatkowy. e-deklaracje 2. Portal Podatkowy, jako nowoczesny i funkcjonalny system Ministerstwa Finansów

Profil zaufany e-puap

Zarządzanie kontem użytkownika Lokalnego Systemu Informatycznego w ramach RPO WSL

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU

Wykorzystanie platformy epuap

epuap Zakładanie konta organizacji

E-administracja. Korzystanie z Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej

ZAŁOŻENIA TECHNICZNO-TECHNOLOGICZNE SYSTEMU BUDOWANEGO W RAMACH PROJEKTU

epuap Jak założyć konto i wyszukać usługę?

Zarządzanie kontem użytkownika Lokalnego Systemu Informatycznego w ramach RPO WSL Katowice, 15 października 2015r

pue.zus.pl ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA I LOGOWANIE REJESTRACJA

Instrukcja dokonywania zmian w Rejestrze Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą

Krok 1. Proszę otworzyć stronę główną platformy epuap: a następnie w prawym górnym rogu wybrać odnośnik Zarejestruj się.

Wykorzystanie komunikacji elektronicznej w postępowaniu administracyjnym. Perspektywa urzędu administracji publicznej. Urszula Kalinowska

1. Rozporządzenie określa zakres i warunki korzystania z elektronicznej platformy usług administracji publicznej, zwanej dalej "epuap", w tym:

PERSPEKTYWY I PROBLEMY ŚWIADCZENIA USŁUG PUBLICZNYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

O PORTALU... 3 USŁUGI PUBLICZNE... 4 USŁUGI SPERSONALIZOWANE... 5

epuap Jak założyć konto i wyszukać usługę?

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU

Śląski Konwent Informatyków i Administracji Samorządowej

Usprawnianie administracji przy pomocy informatyzacji. Upraszczanie procedur administracyjnych - rola epuap, pl.id, działania MSWiA.

epuap Zakładanie konta organizacji

ZGŁOSZENIE NOWEGO PRACOWNIKA

WYKORZYSTANIE PLATFORMY e-puap we WIOŚ

Załącznik do Zarządzenia Rektora nr 113/2019 z dnia 21 października 2019 r

Rozwój portalu PUE integracja z Systemami Obiegu Dokumentów (SOD) JST

e-administracja Uniwersytet Jagielloński Wydział Prawa i Administracji mgr inż.piotr Jarosz

cu.wrotapodlasia.pl Cyfrowy Urząd Wrót Podlasia A. Informacje ogólne

Zmiany na. wyodrębnienie i kierunki jego rozwoju Dubiecko

Zmiany na. wyodrębnienie i kierunki jego rozwoju Kraków

Możliwości wykorzystania platformy epuap na różnych szczeblach administracji. Adam Świętojański

Złóż wniosek o becikowe, zasiłek lub inne świadczenie przez Internet

Funkcjonowanie profilu zaufanego na elektronicznej Platformie Usług Administracji Publicznej (epuap) Szkolenie informatyczne

Bariera dla e- administracji Przepisy prawne nie odpowiadające istocie elektronizacji. Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi

Wsparcie administracji w zakresie JPK_VAT dla mikroprzedsiębiorców

Kompleksowe rozwiązanie informatyczne dla administracji publicznej i samorządów COMARCH WORKFLOW COMARCH WORKFLOW. Agenda

Małopolska wobec epuap

Instrukcja składania wniosku o wykreślenie z Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą

akcja PIT-11 Płatniku rozlicz PIT-11 przez internet!

STRATEGIA CYFRYZACJI REGIONU MAZOWIECKIE SPOTKANIA Z E-ADMINISTRACJĄ WARSZAWA, R.

Projekt ZSIN. Budowa Zintegrowanego Systemu Informacji o Nieruchomościach - Faza I

Regulamin świadczenia usług Platformy e-usług Publicznych - SEKAP, działającej pod adresem elektronicznym

Katowice, października 2015

Informatyzacja dla obywateli

dla mieszkańców Gminy Czernichów

Bezpieczna komunikacja z wykorzystaniem platformy SEKAP. Dariusz Kowal Śląskie Centrum Społeczeństwa Informacyjnego

Instrukcja składania wniosku w ramach konkursów na finansowanie projektów ze środków Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego

1. Zakładanie konta. Na stronie głównej epuap, w dolnej części, w sekcji Podmioty publiczne kliknąć link Jak rozpocząć pracę z epuap.

ELEKTRONICZNA ADMINISTRACJA ZADOWOLONY KLIENT Budowa systemu e-administracji w Łódzkim Urzędzie Wojewódzkim w Łodzi

Urząd Miasta Piotrkowa Trybunalskiego. Dowód osobisty on-line. KROK I: uzyskanie Profilu Zaufanego

E-Urzędnik, pomysł na bardziej przyjazne strony e-urzędów. Dobra praktyka. Wpisany przez RR Nie, 12 lut 2012

Rola gminy w obsłudze centralnych ewidencji (na przykładzie CEIDG) Michał Pierzchalski, Marcin Szokalski

ZETO Koszalin Sp. z o.o.

mcourser platforma edukacyjna z multimedialnymi mlibro Zestaw darmowych aplikacji do zainstalowania

Ewa Janczar. Zastępca Dyrektora Departamentu Geodezji i Kartografii UMWM. 1 Spotkanie z autorami systemów do prowadzenia PZGiK r.

Ocena stanu i zasadnicze kierunki informatyzacji administracji publicznej

Instrukcja zakładania konta w portalu epuap i profilu zaufanego.

Instrukcja składania wniosku o wykreślenie z Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą

Wykorzystanie technologii informacyjnych i komunikacyjnych w administracji

Instrukcja elektronicznego podpisywanie dokumentów z wykorzystaniem podpisu zaufanego

Doradca płatnika składek

wzory i e-formularze na USTAWA Z DNIA 10 STYCZNIA 2014 R. O ZMIANIE USTAWY O INFORMATYZACJI DZIAŁALNOŚCI PODMIOTÓW REALIZUJĄCYCH ZADANIA PUBLICZNE

Urząd Miasta Piotrkowa Trybunalskiego. Dowód osobisty on-line. KROK I: uzyskanie Profilu Zaufanego

Regulamin dostępu do eurzędu za pośrednictwem mbanku S.A. obowiązuje od 25 maja 2018 r.

Program e-podatki Studium przypadku

Transkrypt:

epuap. Czas. Start!

Spis treści epuap co to jest?............................... 5 Jaka jest polska administracja?..................... 7 Czym jest epuap?................................ 8 Profil zaufany................................... 10 Cechy projektu epuap2.......................... 12 Funkcjonalności epuap.......................... 19 Korzyści epuap................................. 23 Co zyskuje obywatel?............................ 24 Co zyskuje przedsiębiorca?....................... 25 Co zyskuje urząd?............................... 26 Jak zacząć współpracę z epuap?.................. 27 Najczęściej zadawane pytania..................... 28 Sprawdź, kto już korzysta z epuap................. 29 Czy to działa? Tak!............................... 30 Finansowanie................................... 34 Centrum Projektów Informatycznych............... 35 3

epuap co to jest?

Jaka jest polska administracja? System administracyjny stanowi w kraju swoisty krwiobieg. Zdrowy i wydajny jest podstawą sprawnie funkcjonującego państwa. Również z punktu widzenia obywatela jest on bardzo ważny. Stanowi bowiem podstawowe narzędzie w relacjach państwo obywatel. Słowo administracja często kojarzy się ze stertą dokumentów, pieczątkami i kolejkami w urzędach. Choć tradycyjny system administracyjny działa w Polsce coraz lepiej, wciąż można znaleźć w nim słabe strony administracji. Podstawowym problemem administracji jest zawiłość procedur, a co się z tym wiąże ich niezrozumiałość i czasochłonność. Obywatele muszą poświęcać dużo czasu na wypełnianie formularzy i składanie ich w urzędach. Pracownicy administracji natomiast spędzają godziny na przyjmowaniu i porządkowaniu dokumentów. Co zatem zrobić, by usprawnić działanie systemu administracyjnego? W dobie powszechnej automatyzacji oraz technologii chmury obliczeniowej (ang. cloud computing) naturalne wydaje się zwracanie w kierunku załatwiania spraw urzędowych on-line. Kiedy 20 lat temu wkraczaliśmy w świat internetu, pojęcie e-administracji było dla nas czymś zupełnie obcym i niewyobrażalnym. Teraz jest nie tylko świetną alternatywą dla tradycyjnych procedur, lecz także nieuchronnie zbliżającą się koniecznością. Szanse i udogodnienia wynikające z uproszczenia i przeniesienia procedur administracyjnych do sieci są bardzo duże. Już dziś warto zapoznać się z dostępnymi na rynku narzędziami administracyjnymi on-line. 7ePUAP co to jest?

Czym jest epuap? Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej (epuap) to nowoczesna platforma, umożliwiająca obywatelom załatwianie spraw urzędowych za pośrednictwem internetu, a przedstawicielom podmiotów publicznych bezpłatne udostępnianie swoich usług w postaci elektronicznej. epuap daje możliwość przesyłania dokumentów nie tylko w relacji między obywatelem czy przedsiębiorcą a urzędem, ale także ułatwia elektroniczny przepływ dokumentów pomiędzy poszczególnymi jednostkami administracji publicznej. Wygląd i sposób korzystania z portalu epuap został zaprojektowany tak, aby był przystępny dla wszystkich użytkowników, niemniej wciąż wprowadzane są kolejne modyfikacje i udogodnienia. epuap jest stale rozwijaną i udoskonalaną platformą, która stanowi przyszłość polskiej e-administracji. Sprawne działanie administracji powinno być normą i my do tego dążymy podkreśla Agnieszka Boboli, Dyrektor Centrum Projektów Informatycznych. Od 4 lat rozwijając platformę epuap, zachęcamy podmioty publiczne do korzystania z tego narzędzia. Jak widać, choćby na przykładzie Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, współpraca przynosi obustronne korzyści. Tworząc coraz sprawniejsze systemy, które potrafią ze sobą współpracować, optymalizujemy koszty ponoszone przez administrację, a obywatele zyskują nowe, lepsze narzędzia komunikacji z urzędem. 8

Elektroniczną administrację można porównać do gry zespołowej. Drużyna, w której gramy, to urzędy i instytucje zintegrowane z epuap. Piłka to profil zaufany, zaś przeciwnikiem jest tradycyjna, papierowa administracja, którą wspólnie możemy pokonać. Im więcej urzędów przyłączy się do epuap, tym silniejszą drużyną będziemy. Wspólnie zbudujemy e-administrację! Gracze epuap urzędy gminne, urzędy powiatowe, urzędy marszałkowskie, urzędy administracji centralnej, inne jednostki administracji samorządowej i centralnej. epuap. Czas. Start! 9ePUAP co to jest?

Profil zaufany Profil zaufany to bezpłatna metoda uwierzytelniania obywateli w e-administracji np. w systemach epuap, CEIDG czy PUE ZUS. Dzięki profilowi zaufanemu obywatel może załatwić sprawy administracyjne drogą elektroniczną 24 godziny na dobę z dowolnego miejsca na świecie. Profil zaufany jest bezpłatny i dostępny dla każdego obywatela. Narzędzie to stanowi szansę na dynamiczny rozwój e-administracji w Polsce. Trzy kroki do uzyskania profilu zaufanego: 1. Założyć konto na www.epuap.gov.pl 2. Złożyć i wysłać wniosek o profil zaufany przez epuap 3. Potwierdzić dane w dowolnym punkcie potwierdzającym (lista punktów potwierdzających jest dostępna na stronie www.epuap.gov.pl) 10

Profil zaufany przyczynia się do większego wykorzystania systemu epuap, a tym samym do dynamicznego rozwoju e-administracji w Polsce. Korzyści z profilu zaufanego: niezależność od dodatkowych urządzeń nie wy maga stosowania czytników kart, ani instalacji oprogramowania, jest bezpłatny, pozwala na załatwienie wielu spraw administracyjnych on-line, umożliwia składanie oświadczeń woli. epuap co to jest? Profil zaufany to rozwiązanie polskie, unikalne w skali europejskiej. Jest to innowacyjne podejście do uwierzytelniania obywateli w systemach administracji (nie tylko w systemie epuap, ale także w systemach PUE ZUS czy CEIDG), w szybki i przede wszystkim bezpłatny sposób podkreśla Igor Bednarski, kierownik projektu epuap2. 11

epuap to skok w przyszłość polskiej administracji. Dzięki przystępowaniu do projektu kolejnych jednostek budowa e-administracji w Polsce nabiera tempa. Informatyzacja to w naszych czasach proces nieunikniony, więc epuap. Czas. Start! 12

Twórcy serwisu skupili się przede wszystkim na tym, by system epuap był platformą, która umożliwia załatwianie spraw administracyjnych w sposób mniej czasochłonny. Pismo wysłane drogą elektroniczną dociera do urzędu błyskawicznie. Jeśli w projekt zaangażuje się wiele urzędów, istnieje szansa na powstanie systemu, który umożliwi obywatelom szybką i sprawną komunikację z urzędami! epuap co to jest? 13

BEZPIECZEŃSTWO Wykorzystanie na platformie profilu zaufanego czyni ją znacznie bezpieczniejszą. Profil zaufany to jednoznaczny i pewny sposób weryfikacji tożsamości w sieci. Korzystanie z epuap zwiększa skuteczność i szybkość doręczania dokumentów, a także daje możliwość ich weryfikacji i uzyskania dowodu doręczenia. 14

epuap powstał, aby ułatwić pracę zarówno urzędnikom, jak i obywatelom. W tym celu jego twórcy wprowadzili katalog i klasyfikację usług. Portal umożliwia precyzyjne uporządkowanie i opisanie spraw, które można załatwić w jednostkach publicznych. Zarówno urzędnik, jak i obywatel odnajdzie w nim informacje, których potrzebuje. epuap co to jest? PRECYZJA 15

Wykorzystanie profilu zaufanego darmowego i dostępnego sposobu weryfikacji tożsamości w internecie, a także kompleksowość epuap sprawia, że udostępniony system jest skuteczną formą komunikacji z administracją publiczną. W styczniu 2013 roku liczba potwierdzonych profili zaufanych przekroczyła 100 000. System notuje stały wzrost liczby użytkowników oraz profili zaufanych. 16

epuap co to jest? 120000 100000 80000 60000 40000 20000 0 Przyrost profili zaufanych II kw 2011 III kw 2011 IV kw 2011 I kw 2012 II kw 2012 III kw 2012 IV kw 2012 styczeń 2013 17

epuap jest pierwszym krokiem do tego, by usprawnić działanie polskich urzędów, a także sposobem, aby polska administracja publiczna stała się systemem na miarę XXI wieku. epuap dynamicznie się rozwija. To coraz bardziej udoskonalana platforma, z którą integrują się kolejne instytucje publiczne. epuap to most, który budują urzędnicy, by sprawnie komunikować się z obywatelami. epuap to szansa dla polskiej administracji. Wykorzystując narzędzia udostępniane przez epuap, gramy w jednej drużynie, aby sprostać wymaganiom przyszłości i ułatwić obywatelom korzystanie z usług administracji publicznej. Administracja z epuap to: wykorzystanie bezpiecznego narzędzia, jakim jest profil zaufany, precyzyjnie wypełnione i odebrane pisma, skuteczny i szybki przepływ dokumentów, dynamiczny rozwój! Zalety epuap : dostęp 24 godziny na dobę, możliwość załatwiania spraw z dowolnego miejsca, oszczędność czasu (brak konieczności spędzania czasu w urzędzie), możliwość załatwienia prostych spraw, w których pomoc i obecność urzędnika nie jest niezbędna, możliwość zmniejszenia liczby koniecznych wizyt w urzędzie (np. jedna wizyta po odbiór dokumentów, zamiast dwóch złożenia wniosku i późniejszego odbioru dokumentów). epuap. Czas. Start! 18

Funkcjonalności epuap

Platforma umożliwia korzystanie z szeregu bezpłatnych narzędzi do udostępniania usług administracyjnych dostosowanych zarówno do potrzeb urzędów, jak i korzystających z platformy obywateli. Urzędy mają możliwość samodzielnego dodawania usług lub korzystania z formularzy udostępnionych przez inne instytucje. Dodatkowym ułatwieniem są gotowe do instalacji pakiety usług (m.in. elektroniczna skrzynka podawcza, usługi publiczne). przez różne urzędy, tak by nie było potrzeby każdorazowego ich definiowania. Dostęp do Centralnego Repozytorium Wzorów Dokumentów jest bezpłatny i umożliwia pobranie dowolnego, opublikowanego tam wzoru dokumentu elektronicznego. Wzór do repozytorium zgłasza organ administracji publicznej właściwy do jego określenia. Jeśli taki organ nie został określony w przepisach prawa, może to zrobić inny podmiot administracji, który na jego podstawie chce stworzyć formularz i rozpocząć udostępnianie usługi. Centralne Repozytorium Wzorów Dokumentów (CRD) Na platformie epuap usługi udostępniać może dowolny podmiot administracji publicznej, który ma założone konto i uzyska uprawnienia instytucji publicznej. Centralne Repozytorium Wzorów Dokumentów zostało stworzone, aby ujednolicić postać elektroniczną dokumentów wykorzystywanych przez urzędy na epuap. Repozytorium pozwala na wielokrotne wykorzystanie poszczególnych wzorów przy tworzeniu usług i formularzy Środowisko Budowy Aplikacji (ŚBA) to narzędzie dedykowane informatykom. Umożliwia tworzenie nowych formularzy i usług elektronicznych na epuap przy wykorzystaniu istniejących wzorów dokumentów elektronicznych. ŚBA daje także możliwość korzystania z edytora formularzy xforms. Pozwala na tworzenie nowych usług i modyfikowanie tych już istniejących na epuap.

Elektroniczna skrzyka podawcza (ESP) to bezpłatna skrzynka elektroniczna, która umożliwia wymianę dokumentów pomiędzy obywatelem a urzędem, a także między poszczególnymi urzędami. Za pomocą tego narzędzia jednostka administracyjna udostępnia skrytkę, na którą wpływają dokumenty przesyłane przez osoby zainteresowane realizacją danej sprawy. Sprawy kierowane na ESP mają taką samą moc prawną, jak podania (żądania, wyjaśnienia, odwołania, zażalenia) złożone do urzędu w postaci papierowej. Po przesłaniu dokumentu wysyłający otrzymuje wiadomość elektroniczną (awizo), która stanowi prawny dowód dostarczenia i odebrania dokumentu przez urząd. Na epuap uruchomiony jest mechanizm wystawiania UPO (Urzędowego Poświadczenia Odbioru), które dzieli się na: Urzędowe Poświadczenia Przedłożenia (UPP), gdy oby watel/przedsiębiorca wysyła pismo do urzędu, Urzędowe Poświadczenie Doręczenia (UPD), które wystawiane jest przy przekazywaniu odpowiedzi z urzędu do obywatela/przedsiębiorcy. Funkcjonalności epuap 21

Katalog usług (KU) to narzędzie, które umożliwia użytkownikom efektywne wyszukiwanie, nawigowanie, wertowanie i filtrowanie usług dostępnych na epuap. Katalog został stworzony tak, by maksymalnie ułatwić użytkownikowi wyszukanie interesującej go usługi. Stąd domyślne sklasyfikowanie usług według wydarzeń życiowych. Profil zaufany jest jedną z funkcjonalności epuap. To zestaw danych, które identyfikują obywatela w systemach elektronicznej administracji wykorzystujących profil zaufany jako metodę uwierzytelniania. Posiadając nazwę użytkownika (login), hasło oraz konto poczty elektronicznej lub numer telefonu komórkowego (na który przesyłany jest jednorazowy kod autoryzacyjny), obywatele mogą załatwić wiele spraw urzędowych 24 godziny na dobę z do wolnego miejsca. 22

Korzyści epuap

Co zyskuje obywatel? Wygodę. Internetowe załatwianie spraw urzędowych jest nie tylko łatwiejsze, ale przede wszystkim wygodniejsze. Czas. Wizyta w urzędzie jest czasochłonna. Dzięki epuap istnieje możliwość załatwienia wszystkich formalności dużo szybciej. Korzystanie z epuap w kilku krokach: 1. zaloguj się na www.epuap.gov.pl, 2. uzyskaj profil zaufany, 3. odszukaj interesującą Cię sprawę, 4. wypełnij wniosek i wyślij go do urzędu. epuap to łatwe w obsłudze narzędzie, dzięki któremu obywatel może: sprawdzić składki ZUS, sprawdzić dane zawarte w dowodzie rejestracyjnym samochodu, wystąpić o becikowe i wiele innych. By dojść do urzędu musisz wykonać średnio około 4000 kroków. By załatwić sprawę on-line, wystarczy kilka kliknięć myszką. 24

Co zyskuje przedsiębiorca? Czas. Mniej czasochłonne jest nie tylko złożenie dokumentów, lecz także ich odbiór przez jednostkę administracyjną. 1. zaloguj się na www.epuap.gov.pl, Korzystanie z epuap w kilku krokach: 2. uzyskaj profil zaufany, Pieniądze. Dzięki epuap sprawy administracyjne można 3. odszukaj interesującą Cię sprawę, załatwić bez wychodzenia z domu. Oszczędności to nie tylko wykorzystanie bezpłatnego profilu zaufanego, ale także 4. wypełnij wniosek i wyślij go do urzędu. brak wydatków na dojazdy do urzędu, na znaczki, koperty itp. Korzyści epuap Bezpieczeństwo i jakość. epuap jest rozwiązaniem, które zwiększa wiarygodność informacji przetwarzanej przez urzędy. Szybki i intuicyjny w obsłudze portal, dzięki któremu można: uzyskać wpis do centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, sprawdzić składki ZUS, uzyskać informacje o niezaleganiu ze składkami, uzyskać pozwolenie na sprzedaż napojów alkoholowych i wiele innych. Urzędy państwowe są otwarte w ściśle określonych godzinach. Dzięki e-administracji wszystkie operacje możesz wykonać w dowolnym miejscu i o każdej porze. 25

Co zyskuje urząd? Oszczędności. epuap pozwala na zmniejszenie kosztów zakupu materiałów biurowych (papier, koperty, tonery) oraz opłat za przesyłki pocztowe. Czas. Obieg dokumentów w sieci jest znacznie szybszy, niż tradycyjny. Możliwość korzystania z wirtualnej infrastruktury, która ułatwia współpracę pomiędzy urzędami. Dzięki wykorzystaniu epuap urząd może: odbierać pisma przesłane drogą elektroniczną przez obywateli, przesyłać dokumenty między urzędami. Możliwość skorzystania z bezpłatnej Elektronicznej Skrzynki Podawczej, która pozwala na wypełnienie prawnego obowiązku przyjmowania dokumentów w postaci elektronicznej. Uproszczenie nieuniknionego procesu informatyzacji administracji, a także zwiększenie wachlarza usług dostępnych drogą elektroniczną. Możliwość nawiązania sprawnej komunikacji z obywatelami. Urząd staje się w ten sposób instytucją przyjazną i otwartą na potrzeby obywateli. 26

Jak urząd może rozpocząć współpracę z epuap? Korzyści epuap 1. Zarejestruj konto na epuap 2. Złóż wniosek o nadanie uprawnień do MAC 3. Udostępnij swoje usługi 27

Najczęściej zadawane pytania PYTANIA OBYWATELI: PYTANIA URZĘDÓW: Ile kosztuje założenie profilu zaufanego? Założenie profilu zaufanego jest bezpłatne. Jakie dokumenty musi mieć obywatel przy potwierdzaniu profilu zaufanego? Należy posiadać przy sobie ważny dowód osobisty lub paszport. Jakie sprawy obywatel będzie mógł załatwić za pomocą epuap? Zakres dokumentów dostępnych na platformie jest ustalany przez instytucję, która z niej korzysta. To od jej pracowników zależy, które dokumenty będą mogły wpłynąć do urzędu drogą internetową. Gdzie można znaleźć informacje na temat epuap? Najlepszym źródłem informacji na temat platformy jest strona www.epuap.gov.pl. Dla kogo przeznaczony jest epuap? epuap umożliwia współpracę wszystkim jednostkom administracji publicznej między sobą, a także załatwienie spraw urzędowych obywatelom i przedsiębiorcom. Czy korzystanie z epuap jest obowiązkowe? Nie, ale platforma daje urzędom możliwość bezpłatnego wywiązania się z obowiązku wynikającego z ustawy o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne. Wykorzystanie epuap to oszczędność pieniędzy, a także korzystanie ze sprawdzonej i bezpiecznej formuły. W ten sposób urzędy nie powielają działań w zakresie informatyzacji udostępniania usług elektronicznie. Czy korzystanie z epuap jest płatne? Nie. epuap jest bezpłatną platformą przeznaczoną do udostępniania przez jednostki administracyjne usług publicznych drogą elektroniczną. Czy epuap umożliwia urzędowi doręczanie pism do obywatela w postaci elektronicznej? Tak. epuap zapewnia możliwość wysyłania dokumentów w postaci elektronicznej w trybie doręczenia. Taki dokument dociera do obywatela po podpisaniu i odesłaniu przez niego Urzędowego Poświadczenia Doręczenia (UPD). 28

Sprawdź, kto już korzysta z epuap

Czy to działa? Tak! Urząd Miasta Krakowa od lat umożliwia swoim mieszkańcom załatwianie ponad 100 spraw drogą elektroniczną. Wśród nich są między innymi: przyjmowanie wniosków i uwag do sporządzanych miejscowych planów zagospodarowania przestrzennego i dopisanie do spisu wyborców. Dzięki wykorzystaniu epuap można również dokonywać opłat administracyjnych i otrzymywać potwierdzenia ich dokonania. W Krakowie dynamicznie rośnie liczba potwierdzonych profili zaufanych. Mieszkańcy miasta są coraz bardziej przekonani do tej formy kontaktu z urzędem. Jeśli interesująca ich usługa nie jest dostępna na platformie, mogą skorzystać także z Elektronicznej Skrzynki Podawczej i za jej pomocą przesłać dokumenty do urzędu, a także otrzymać niezbędne poświadczenia. Urząd Wojewódzki w Rzeszowie Z epuap korzysta także Podkarpacki Urząd Wojewódzki w Rzeszowie. Dzięki ograniczeniu tradycyjnego papierowego sposobu załatwiania spraw urzędowych, zaoszczędzono w roku 2012 prawie 40 tys. zł. Dużą część tych osz czędności przyniosło wykorzystanie wewnętrznego systemu Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją. Redukcja liczby papierowych dokumentów to dla urzędu nie tylko korzyści finansowe, lecz także znaczna oszczędność czasu. 30

Uniwersytet Jagielloński to jedna z pierwszych uczelni, która zdecydowała się na wykorzystanie systemu epuap w procesie rekrutacji. Kandydaci na studia na najstarszym uniwersytecie w kraju mogą odbierać wszelkie pisma, w tym decyzje i postanowienia, w formie elektronicznej. Założone na epuap konto wraz z potwierdzonym profilem zaufanym posłużą im nie tylko do komunikacji z uczelnią, ale również do załatwiania spraw urzędowych, za pośrednictwem internetu, w instytucjach publicznych. Z najnowszego narzędzia administracyjnego z sukcesem skorzystał najstarszy uniwersytet w kraju. Dział Rekrutacji UJ policzył, że wykorzystanie epuap to: 4 tys. skutecznie doręczonych decyzji elektronicznych, 40 tys. zł oszczędności, 3 ocalone drzewa, które nie zostały wykorzystane do produkcji papieru. Sprawdź, kto już korzysta z epuap! 31

System Elektronicznej Komunikacji Administracji Publicznej to projekt samorządów gmin i powiatów województwa śląskiego. SEKAP to system regionalny zintegrowany z epuap, dzięki któremu mieszkańcy Śląska posiadający profil zaufany mogą załatwiać sprawy administracyjne o dowolnej porze bez wychodzenia z domu. Dzięki SEKAP mieszkańcy mogą załatwić: formalności meldunkowe, sprawy związane z ewidencją działalności gospodarczej, rozliczenie podatku lokalnego, wsparcie organizacji pozarządowej. Zakład Ubezpieczeń Społecznych także korzysta z profilu zaufanego. Użytkownik posiadający potwierdzony profil może korzystać z Platformy Usług Elektronicznych ZUS, która pozwala m.in. na: uzyskanie zaświadczenia o niezaleganiu składek, zgłoszenie do ubezpieczenia zdrowotnego, opłaty składek przez małych i średnich przedsiębiorców, zwrot nadpłaconych składek na wniosek płatnika. 32

Ministerstwo Gospodarki Udostępniony przez ministerstwo system Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej umożliwia założenie własnej działalności przez internet. By to uczynić, trzeba jedynie przesłać wniosek o wpis do ewidencji (przez platformę www.firma.gov.pl lub www.ceidg.gov.pl) podpisany profilem zaufanym. Dodatkowo system CEIDG nie musi się integrować bezpośrednio z rejestrem PESEL, gdyż taką funkcjonalność zapewnia już integracja z epuap. Sprawdź, kto już korzysta z epuap! 33

Finansowanie Elektroniczna Platforma Usług Admi nistracji Publicznej (epuap) to pro jekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej. Ze względu na finansowanie system epuap budowany jest etapami. Projekt Budowa elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej epuap był realizowany w ramach Sektorowego Programu Operacyjnego Wzrost Konkurencyjności Przedsiębiorstw, w ramach priorytetu 1: Rozwój przedsiębiorczości i wzrost innowacyjności poprzez wzmocnienie instytucji otoczenia biznesu, działanie 1.5: Rozwój systemu dostępu przedsiębiorców do informacji i usług publicznych on-line. Czas realizacji projektu 2006 2008. Obecnie Centrum Projektów Informatycznych realizuje projekt epuap2, mający na celu rozbudowę funkcjonalności platformy epuap oraz zwiększenie wachlarza usług świadczonych elektronicznie. Projekt w 85% współfinansowany jest ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka na lata 2007 2013, priorytet 7 społeczeństwo informacyjne budowa elektronicznej administracji. 34

Centrum Projektów Informatycznych Centrum Projektów Informatycznych jest jednostką budżetową podległą Ministrowi Administracji i Cyfryzacji. Podstawą funkcjonowania Centrum Projektów Informatycznych jest Statut nadany Zarządzeniem nr 2 Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 25 stycznia 2013 r. (Dz. Urz. Min. Ad. i Cyf. z 2013 r., poz. 2), według którego Centrum realizuje zadania w zakresie informatyzacji i teleinformatyki powierzone, w drodze decyzji przez Ministra Administracji i Cyfryzacji i pozostające w jego właściwości lub przekazane do realizacji przez podmioty administracji publicznej, po uzyskaniu, w drodze decyzji, akceptacji Ministra Administracji i Cyfryzacji. Obecnie CPI realizuje projekty IT z obszaru e-administracji i zarządzania kryzysowego. Realizowaliśmy także działania związane z członkostwem Polski w Radzie Unii Europejskiej i budową ogólnopolskiej sieci teleinformatycznej na potrzebny obsługi numeru alarmowego 112. Celem naszych projektów jest rozwój społeczeństwa informacyjnego, usprawnienie działania administracji, a tak że wsparcie służb ratowniczych w szybkim i skutecznym reagowaniu na zagrożenia życia i zdrowia obywateli. Zależy nam na wprowadzaniu w życie rozwiązań, które usprawnią funkcjonowanie państwa, a także na ich dynamicznym rozwoju. 35

Prawny właściciel systemu epuap Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji ul. Królewska 27 00-060 Warszawa www.mac.gov.pl Gdzie szukać dodatkowych informacji? Portal epuap www.epuap.gov.pl Realizacja projektu epuap2 Centrum Projektów Informatycznych ul. rtm. Witolda Pileckiego 63 02-781 Warszawa www.cpi.gov.pl Strona Instytucji Zarządzającej MRR www.mrr.gov.pl Strona Instytucji Pośredniczącej MAC www.mac.gov.pl Strona Instytucji Wdrażającej WWPE www.wwpe.gov.pl Strona POIG www.poig.gov.pl Egzemplarz bezpłatny Publikacja jest współfinansowana przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka