CENNIK PODSTAWOWY Global System Aktualizowany 02.01.2012 Dla klientów na terenie Polski Zestawienie cen usług świadczonych przez UPS - na terenie polski 1. Usługi podstawowe - UPS Standard 2. Usługi - UPS Express Saver 3. Usługi - UPS Express dostawa do 12:00 4. Usługi - UPS Express Plus dostawa do 9:00 5. Usługi paletowe - UPS Standard Paletowy 6. Usługi dodatkowe 7. Opis oraz charakterystyka usługi UPS Standard i UPS Express Saver Tabela 1 Usługi podstawowe - UPS Standard Do 30 kg Powyżej 30 do 50 kg Powyżej 50 do 70 kg Powyżej 70 kg (dopłata za każdy kolejny rozpoczęty kilogram) 15,49 PLN 36,99 PLN 55,19 PLN 1,29 PLN/ kg Tabela 2 Usługi - UPS Express Saver Do 30 kg Powyżej 30 do 50 kg Powyżej 50 do 70 kg 17,99 PLN 39,99 PLN 58,99 PLN Powyżej 70 kg (dopłata za każdy kolejny rozpoczęty kilogram) UPS Envelope (LTR) - Dotyczy korespondencji i dokumentów. Nie ma ograniczeń ciężaru ani liczby stron wysyłanych w kopercie UPS Express Envelope. 1 2,29 PLN/kg 16,99 PLN Ceny nie zawierają podatku VAT 23% oraz dopłaty paliwowej (wartość zmienna w zależności od cen oleju napędowego). Aktualna wysokość dopłaty paliwowej dostępna jest na stronie: kliknij tutaj
Tabela 3 Usługi - UPS Express dostawa do 12:00 Do 3 kg Powyżej 3 do 5 kg Powyżej 5 do 10 kg Powyżej 10 do 20 kg Powyżej 20 do 30 kg Powyżej 30 do 40 kg Powyżej 40 do 50 kg Powyżej 50 do 70 kg Powyżej 70 kg (dopłata za każdy kolejny rozpoczęty kilogram) UPS Envelope - Dotyczy tylko korespondencji i dokumentów. Nie ma ograniczeń ciężaru ani liczby stron wysyłanych w kopercie UPS Express Envelope. 44,99 PLN 45,99 PLN 49,99 PLN 57,99 PLN 68,99 PLN 101,99 PLN 102,99 PLN 179,99 PLN 2,39 PLN za kg powyżej 70kg 36,99 PLN Tabela 4 Usługi - UPS Express Plus dostawa do 9:00 Do 3 kg Powyżej 3 do 5 kg Powyżej 5 do 10 kg Powyżej 10 do 20 kg Powyżej 20 do 30 kg Powyżej 30 do 40 kg Powyżej 40 do 50 kg Powyżej 50 do 70 kg Powyżej 70 kg (dopłata za każdy kolejny rozpoczęty kilogram) UPS Envelope - Dotyczy tylko korespondencji i dokumentów. Nie ma ograniczeń ciężaru ani liczby stron wysyłanych w kopercie UPS Express Envelope. 115,99 PLN 116,99 PLN 120,99 PLN 127,99 PLN 138,99 PLN 172,99 PLN 173,99 PLN 250,99 PLN 3,39 PLN/ kg 107,99 PLN Ceny nie zawierają podatku VAT 23% oraz dopłaty paliwowej (wartość zmienna w zależności od cen oleju napędowego). Aktualna wysokość dopłaty paliwowej dostępna jest na stronie: kliknij tutaj 2
Tabela 5 Usługi paletowe UPS Standard Paletowy Do 100 kg Powyżej 100 do 200 kg Powyżej 200 do 300 kg Powyżej 300 do 400 kg Powyżej 400 do 500 kg Powyżej 500 do 600 kg Powyżej 600 do 700 kg Powyżej 700 do 800 kg Powyżej 800 do 1000 kg 187,99 PLN 239,99 PLN 314,99 PLN 379,99 PLN 462,99 PLN 492,99 PLN 539,99 PLN 612,99 PLN 759,99 PLN Ceny nie zawierają podatku VAT 23% oraz dopłaty paliwowej (wartość zmienna w zależności od cen oleju napędowego). Aktualna wysokość dopłaty paliwowej dostępna jest na stronie: kliknij tutaj Tabela 6 Usługi dodatkowe Usługa Opis usługi Opłata Maksymalna zadeklarowana wartość towarów w paczce nie może przekraczać 50.000 USD lub równowartości tej kwoty w miejscowej walucie Uprawnia do zgłaszania roszczeń o odszkodowanie za udowodnione straty do wysokości zadeklarowanej wartości przesyłki: Opłata za tę usługę w przypadku przesyłki międzynarodowej wynosi 1,5% zadeklarowanej wartości towarów, ale nie mniej niż 19PLN. Zadeklarowana wartość przesyłki przesyłka o wartość do 323zł przesyłka o wartość od 323zł do 50.000zł 1,99 PLN przesyłka o wartość od 50.000zł do 100.000zł 0,15% przesyłka o wartości ponad 100.000zł 0,25% Usługa za pobraniem COD Dokumenty zwrotne Opłata za tę usługę w przypadku przesyłki międzynarodowej wynosi 1,5% zadeklarowanej wartości towarów, ale nie mniej niż 19PLN. Max kwota pobrania COD to 5000 USD Pobranie za każdy rozpoczęty 100 kwoty pobrania Zwrot dokumentów dołączonych do przesyłki realizowany jest w cyklu tygodniowym 5,49 PLN 12,99 PLN Doręczenie do osoby prywatnej 1,99 PLN 3
Dostawy w soboty Dla przesyłek, przy których czas jest priorytetem, firma UPS oferuje wygodną usługę Dostawy w sobotę. Godziny dostawy w sobotę zależą od wybranej usługi wysyłki oraz od miejsca pochodzenia i przeznaczenia przesyłki. W celu uzyskania informacji o dostępności serwisu prosimy o kontakt z biurem obsługi klienta UPS. Usługa dostępna tylko w usłudze UPS Express Dopłata do podstawowego kosztu przesyłki w trybie UPS Express wynosi: 17,99 PLN (za przesyłkę krajową). 169,99 PLN (za przesyłkę międzynarodową). Dopłata za doręczenie przesyłki krajowej paletowej wynosi 82 PLN. Wymagany podpis UPS standardowo wymaga podpisu odbiorcy w przypadku wszystkich dostaw. Tylko na terenie Stanów Zjednoczonych dostawy są dozwolone w ramach opcji Driver Release (dostawa do określonego miejsca w siedzibie odbiorcy bez potrzeby składania podpisu). Aby uniemożliwić doręczenie typu Driver Release na terenie USA, należy wybrać opcję Wymagany podpis Wymagany podpis osoby dorosłej Proszę skorzystać z usługi Wymagany podpis osoby dorosłej, jeżeli z przyczyn prawnych lub innych pragną Państwo uniknąć doręczenia towarów do osób nieletnich. Sytuacja taka może mieć miejsce w przypadku doręczania produktów alkoholowych lub tytoniowych oraz innych produktów, gdy wolicie Państwo, by odebrała je osoba dorosła. 11,99 PLN Dopłata Paliwowa W razie zmiany ceny paliwa UPS zastrzega sobie prawo do zmiany lub doliczenia dopłaty do stosowanych stawek w takiej kwocie, jaka by w uzasadniony sposób odzwierciedlała wzrost bezpośrednich kosztów eksploatacyjnych ponoszonych przez firmę. Dopłata Paliwowa Międzynarodowe Usługi Express oraz Expedited UPS stosuje dodatkowe opłaty według wskaźników opartych na cenach paliwa (Rotterdam Jet Fuel Prices) podawanych przez Ministerstwo Energetyki USA dla miesiąca poprzedzającego korektę o dwa miesiące. Dopłata paliwowa Międzynarodowe Usługi Standard oraz Usługi Krajowe Dopłaty paliwowe do usług dotyczą wszystkich międzynarodowych przesyłek UPS Standard oraz wszystkich przesyłek krajowych i opierają się na średnich cenach detalicznych oleju napędowego (wraz z cłem i podatkiem) z ostatniego tygodnia w miesiącu, z dwóch poprzednich miesięcy. Uaktualniane ceny paliwa są publikowane raz na tydzień przez Dyrekcję Generalną ds. Energii i Transportu Komisji Europejskiej w Oil Bulleti 4
Dostawa lub odbiór w strefie rozszerzonej UPS oferuje usługę doręczania i odbioru w strefach rozszerzonych (odległych i trudno dostępnych). Do kosztu każdej przesyłki odbieranej i/lub doręczanej w strefach rozszerzonych doliczana jest opłata dodatkowa. Jeżeli zarówno miejsce odbioru jak i doręczenia znajduje się w strefie rozszerzonej, to do kosztu przesyłki zostanie doliczona podwójna opłata dodatkowa. Spis kodów wymagających dopłaty dostępny na stronie Global System www.globalsystem.info i stronie UPS www.ups.com. Dla przesyłek międzynarodowych do podstawowego kosztu przesyłki doliczana jest dopłata 1,5PLN za kilogram, lecz nie mniej niż 75PLN. W przypadku przesyłek krajowych paczkowych i paletowych dopłata wynosi 5,99PLN za przesyłkę, doliczana do ceny za usługę. Weryfikacja adresu Jeżeli w adresie został popełniony błąd, a prawidłowy adres znajduje się w tym samym kraju przeznaczenia, UPS podejmie wszelkie możliwe wysiłki, aby ustalić prawidłowy adres i dostarczyć przesyłkę. Nadawca, oprócz podstawowego kosztu przesyłki, zostanie obciążony opłatą dodatkową w kwocie 13,99 PLN (za przesyłkę). Specjalna obsługa przesyłek niedoręczalnych W przypadku wszystkich przesyłek w granicach UE oraz krajowych przesyłek paczkowych i paletowych, jeśli UPS podejmie kroki w celu doręczenia przesyłki, lecz zakończą się one niepowodzeniem, automatycznie odeślemy przesyłkę za pomocą usługi UPS Standard (tam, gdzie jest dostępna). Kosztami zwrotu obejmującymi koszty transportu wraz z dopłatą paliwową zostanie dodatkowo obciążony nadawca przesyłki, z wyjątkiem przesyłek krajowych, w przypadku których, kosztami zwrotu dodatkowo zostanie obciążony płatnik przesyłki. W przypadku wszystkich przesyłek poza obszarem UE, UPS skontaktuje się z nadawcą i postąpi zgodnie z instrukcjami. Za wysłanie każdej takiej niedoręczalnej przesyłki będzie pobrana od nadawcy opłata za wysyłkę oraz opłata dodatkowa w wysokości 29,99pln. Koszty odesłania przesyłki niedoręczalnej. Opłata w przypadku brakującego lub błędnego numeru rozliczeniowego UPS Gdy opłatę za wysyłkę ponosi odbiorca lub strona trzecia i nie został podany numer rozliczeniowy UPS lub podany numer jest błędny, UPS podejmie próby odszukania właściwego numeru w swoich wewnętrznych bazach danych. Opłata będzie miała zastosowanie tylko w przypadku przesyłek międzynarodowych. Opłata nie obowiązuje w przypadku przesyłki wysłanej na koszt odbiorcy płatnej gotówką. Niezależnie od tego czy numer rozliczeniowy zostanie odnaleziony, nadawca zostanie obciążony dodatkową opłatą w wysokości 19,99 PLN (za przesyłkę) Opłata za uiszczenie cła i podatków Płatne przez stronę, która pokrywa koszty transportu. 69,99 PLN Koszt odwieszenia konta 19,99 PLN Zlecenie odbioru Zlecenie odbioru przesyłek z kraju 5
Wysyłanie faktur Przesyłka drogą mailową (gratis) Przesyłka drogą listową (na żądanie) 1/szt. 2) Przesyłka niestandardowa - dodatkowa obsługa Dodatkowa obsługa oraz opłaty za dodatkową obsługę mają zastosowanie w następujących przypadkach: Przedmioty opakowane w zewnętrzne kontenery wysyłkowe wykonane z metalu lub drewna; Przedmioty o kształcie cylindrycznym, takie jak: beczki, bębny, wiadra lub opony, które nie są całkowicie zamknięte w opakowaniu zewnętrznym z tektury falistej Przedmioty o kształcie okrągłym, cylindrycznym, owalnym, o nieregularnych kształtach, z wystającymi elementami lub z lepką powierzchnią, uniemożliwiającą swobodne zsuwanie się (np. folie, gumy, itp.) Przedmioty, których zawartość stanowią luźne, ciężkie elementy lub płyny (w tym chemikalia) Paczki międzynarodowe, których dłuższy bok przekracza 150cm lub drugi dłuższy bok przekracza 76cm Paczki krajowe, których długość przekracza 120cm lub szerokość 80cm lub wysokość 80cm lub suma długości i obwodu przekracza 300cm UPS zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za dodatkową obsługę dla każdej paczki, która w ocenie UPS wymaga specjalnej obsługi. Opłata za dodatkową obsługę nie będzie naliczana, kiedy zastosowana jest opłata dodatkowa za dużą paczkę 15,99 PLN Opłata dodatkowa od dużej paczki Paczka jest traktowana jako Duża paczka, gdy: długość oraz obwód [obwód = (2 x szerokość) + (2 x wysokość)] łącznie wynoszą więcej niż 330 cm nie przekraczają maksymalnego rozmiaru UPS wynoszącego 419cm. W przypadku dużych paczek stosowana jest minimalna waga podlegająca opłacie wynosząca 40kg. Ponadto zostanie zastosowana opłata dodatkowa od dużej paczki. 109,99 PLN Ciężar wymiarowy Opłaty są naliczane na podstawie tego spośród parametrów, który jest większy, tj. ciężaru rzeczywistego albo ciężaru wymiarowego paczki. Części kilograma zaokrąglane są w górę i opłata pobierana jest według następnej pozycji. Ciężar wymiarowy = = wysokość (cm) x długość (cm) x szerokość (cm) 5000 Opłata za brak przesyłki w momencie przyjazdu kuriera 29,99 zł 6
Rozmiary przekraczające dozwolone limity Paczki nie przyjmowane do transportu: waga rzeczywista powyżej 70kg długości powyżej 270cm gdy suma długości i obwodu [(2x szerokość) + (2x wysokość )] powyżej 419 Jeśli paczka taka znajdzie się w systemie małych paczek UPS, to naliczona zostanie dodatkowa opłata. Paczki, których suma długości i obwodu przekracza 419cm będą podlegać również opłacie dodatkowej za dużą paczkę. Oprócz standardowych kosztów wysyłki naliczona zostanie kwota 109,99 PLN za każdą paczkę. Trzy próby doręczenia przesyłki Wezwanie do zapłaty Trzy próby doręczenia przesyłki w cenie usługi 1- wsze wezwanie po upływie 7 dni od terminu płatności do zapłaty drogą mailową (wysyłane na podany w umowie adres mailowy). 2- gie wezwanie po upływie 14 dni od terminu płatności do zapłaty drogą mailową (wysyłane na podany w umowie adres mailowy). 3- ecie listowne wezwanie do zapłaty (wysyłane na podany w umowie adres). 4 PLN 3 każde kolejne wezwania do zapłaty wysyłane drogą mailową lub listownie na podany w umowie adres. 3 Tabela 7 Zestawienie Usług UPS Usługa Opis usługi Charakterystyka UPS Standard Planowe doręczenia przesyłek na obszarze Europy. Ekonomiczna usługa dostawy w określonym dniu w przypadku mniej pilnych przesyłek do miejsc przeznaczenia na terenie UE, Liechtensteinu, Norwegii oraz Szwajcarii. Czas tranzytu uzależniony jest od kraju pochodzenia i przeznaczenia. Aby poznać terminy doręczeń krajowych i międzynarodowych w usłudze UPS Standard lub sprawdzić przewidzianą datę dostawy, proszę odwiedzić zakładkę Obliczanie czasu i kosztu przesyłki na polskiej stronie głównej www.ups.com. Idealny wybór, gdy szybkość trzeba zrównoważyć z opłacalnością. Precyzyjne określenie dat doręczenia umożliwia planowanie doręczeń. Wygodna usługa od drzwi do drzwi. Usługa UPS Standard pomiędzy dwoma państwami członkowskimi Unii Europejskiej obejmuje wyłącznie towary podlegające swobodnemu przepływowi w UE. Usługa obejmuje odprawę celną, tam gdzie ma to zastosowanie. Dostępne usługi importu. Aby uzyskać dodatkowe informacje, prosimy skorzystać z narzędzia Obliczanie czasu i kosztu przesyłki na stronie www.ups.com. 7
UPS Express Saver Doręczenie następnego dnia roboczego na obszarze Europy oraz szybka dostawa na całym świecie. Doręczenie do większości ośrodków handlowych w Polsce w ciągu następnego dnia. Doręczenie w ciągu następnego dnia roboczego do praktycznie wszystkich ośrodków gospodarczych w Europie. Doręczenie do większości firm w USA i do głównych ośrodków handlowych w Kanadzie do końca drugiego dnia roboczego. Doręczenie w ciągu drugiego lub trzeciego dnia roboczego w całej Azji. Usługa dostępna w ponad 200 krajach i terytoriach. Gwarancja zwrotu pieniędzy*. Usługa dostawy na koniec dnia w przypadku przesyłek ekspresowych. Dostępne jest bezpłatne opakowanie UPS dla wygody użytkownika. Dostępne usługi importu. Aby uzyskać dodatkowe informacje, prosimy skorzystać z narzędzia Obliczanie czasu i kosztu przesyłki na stronie www.ups.com. UPS Express Doręczenie następnego dnia rano na obszarze Europy oraz terminowe doręczenie na całym świecie UPS Express Plus Dostawa wczesnym rankiem dla najpilniejszych przesyłek Doręczenie do większości ośrodków handlowych w Polsce do godziny 12.00 w południe następnego dnia. Doręczenie przesyłki następnego dnia roboczego do godziny 10.30 lub najpóźniej do godziny 12.00 w południe do większości firm w Europie. Doręczenie przesyłki w drugim dniu roboczym do godziny 10.30 lub 12.00 w południe do większości firm w USA i głównych ośrodków handlowych w Kanadzie. Terminowe doręczenie do większości ośrodków handlowych w Azji do 12.00 w południe drugiego lub trzeciego dnia roboczego. Doręczenie przesyłki do godziny 9.00 do większości rejonów handlowych w Polsce i Europie. Doręczenie do większości firm w Stanach Zjednoczonych i do głównych rejonów handlowych w Kanadzie już o godzinie 8.00, a najpóźniej do godziny 9.00, drugiego dnia roboczego. Do większości rejonów handlowych w Azji do godziny 9.00 drugiego dnia roboczego. Gwarancja zwrotu pieniędzy*. Idealny wybór dla pilnych przesyłek, które muszą być dostarczone rano. Dostępne jest bezpłatne opakowanie UPS dla wygody użytkownika. Dostępne usługi importu. Aby uzyskać dodatkowe informacje, prosimy skorzystać z narzędzia Obliczanie czasu i kosztu przesyłki na stronie www.ups.com. Gwarancja zwrotu pieniędzy*. Najlepsza opcja, gdy przesyłka musi dotrzeć na początek dnia roboczego. Priorytetowa obsługa na każdym etapie, zapewniająca dodatkowe poczucie pewności. Dostępne jest bezpłatne opakowanie UPS dla wygody użytkownika. Dostępne usługi importu. Aby uzyskać dodatkowe informacje, prosimy skorzystać z narzędzia Obliczanie czasu i kosztu przesyłki na stronie www.ups.com. Ceny nie zawierają podatku VAT 23% oraz dopłaty paliwowej (wartość zmienna w zależności od cen oleju napędowego). Aktualna wysokość dopłaty paliwowej dostępna jest na stronie: kliknij tutaj 8