PRZEWODNIK PO PLANOWANIU Nowoczesne technologie współpracy



Podobne dokumenty
Czym. jest. Odkryj nowe możliwości dla swojej firmy dzięki usłudze Office 365. Twoje biuro tam, gdzie Ty. Nowy Office w chmurze.

Zwiększ mobilność małej firmy. z usługą Microsoft Office 365 ZWIĘKSZ MOBILNOŚĆ MAŁEJ FIRMY Z USŁUGĄ MICROSOFT OFFICE 365 1

Rozwiązania biznesowe na żądanie. IBM Workplace Services Express

SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT

najważniejszych powodów, by polubić Polycom Trio

co to oznacza dla mobilnych

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji.

Elastyczność i mobilność w jednym, kompletnym pakiecie Panasonic UC Pro. Doskonała łączność gdziekolwiek się znajdujesz

Nasz cel: zapewnienie całodobowego dostępu zdalnego i sterowania kamerami. Dynamic Transcoding

Do kogo skierowana jest oferta?

Zunifikowna Komunikacja

Klient poczty elektronicznej

Elastyczność i mobilność w jednym, kompletnym pakiecie Panasonic UC Pro. Doskonała łączność gdziekolwiek się znajdujesz

Włącz autopilota w zabezpieczeniach IT

UŻYCIA. Wykorzystaj usługę Yammer jako społecznościowe miejsce pracy napędzaj kreatywność, innowacje i zaangażowanie.

Microsoft Office 365 omówienie usług

TELEMEETING ZAMAWIANY BLISKI KONTAKT NA ODLEGŁOŚĆ PROFESJONALNE ROZWIĄZANIE TELEKONFERENCYJNE

Ogromna wydajność dwurdzeniowa dla firm dziś i jutro

Ponto Streamer. Nowe możliwości łączności bezprzewodowej. Ponto TM system implantów słuchowych kotwiczonych w kości

Evoko Room Manager. Dotknij, zarezerwuj, spotkaj się.

Slican RecordMAN2 profesjonalne zarządzanie nagrywaniem.

Ćwiczenie. Temat: TeamViewer - zarządzanie komputerami na odległość.

Cztery nowe tablety firmy ASUS. pawel100g, 19 styczeń 2011, 09:32

netexperts VEEDEEO PREZENTACJA PRODUKTU

Twórz, zarządzaj i dziel się wiedzą z zespołem!

CZTERY PROSTE SPOSOBY UDOSKONALENIA WSPÓŁPRACY BIZNESOWEJ

trendów, które zmieniają IT (technologię informatyczną)

PROCESOR Z ODBLOKOWANYM MNOŻNIKIEM!!! PROCESOR INTEL CORE I7 4790K LGA1150 BOX

Wdrożenie infrastruktury Cisco Spark w kancelarii DGP w Krakowie

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Web Softphone

Specyfikacje. Tabela 1. Cechy usługi. Sposób realizacji usługi. Dostęp do zasobów technicznych. Analiza i rozwiązywanie

Spotkania na wagę złota

Serwer komunikacyjny SIP dla firm

SIŁA PROSTOTY. Business Suite

TELEMEETING BLISKI KONTAKT NA ODLEGŁOŚĆ

Zapomnij o przeszłości.

Wprowadzenie Dwie wersje: do domu i dla firmy. Do kogo adresowany? Komponenty

INTELIGENTNA SALA OPERACYJNA ALVO INTEGRA

Łatwe, scentralizowane zarządzanie drukarkami i urządzeniami wielofunkcyjnymi

TWÓJ BIZNES. Nasze rozwiązanie

Szkolenie autoryzowane. MS Administracja i obsługa Windows 7. Strona szkolenia Terminy szkolenia Rejestracja na szkolenie Promocje

ROZWIĄZANIA TELEFONICZNE VoIP. SUPPORT ONLINE SP. z o.o. Poleczki 23, Warszawa tel support@so.com.pl

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, Jarosław, tel

Odbiornik mobilnej telewizji Nokia SU-33W. Rozrywka w podróży

MobileMerchant firmy Elavon Najczęstsze pytania

Informacja o firmie i oferowanych rozwiązaniach

3S WIDEOKONFERENCJA Instrukcja instalacji urządzenia WPP20 do współdzielenia treści w zestawie wideokonferencyjnym VC200

IDEA. Integracja różnorodnych podmiotów. Budowa wspólnego stanowiska w dyskursie publicznym. Elastyczność i szybkość działania

WIRTUALNE WIZUALIZACJE. Poznaj nowy wymiar wizualizacji dzięki wirtualnej rzeczywistości.

Firma Informatyczna ASDER. Prezentacja. Serwer danych lokalnych. Przemysław Kroczak ASDER

Przechowuj, synchronizuj i udostępniaj swoje materiały

Szukaj miejsc i wydarzeń pozytywnie nakręconych!

Plany awaryjne. work confidently

STRONA GŁÓWNA OFERTA KORZYŚCI FUNKCJE WDROŻENIE OBSŁUGA KLIENTA O EXACT SOCIAL COLLABORATION

2016 Proget MDM jest częścią PROGET Sp. z o.o.

Xopero Backup Appliance

WIRTUALNE TARGI SPRZĘTU ELEKTRYCZNEGO I OŚWIETLENIOWEGO. 2-6 czerwca 2014 r. elektroexpo.com

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Cyfrowy system nagłośnieniowy i dźwiękowy system ostrzegawczy Praesideo Skuteczny przekaz komunikatów, niezależnie od sytuacji

uczyć się bez zagłębiania się w formalnym otoczeniu,

Eniro wyciąga lepsze wnioski i podejmuje bardziej świadome decyzje. dzięki Google Analytics 360, Google Tag Manager i BigQuery


Wyzwania przy projektowaniu nowoczesnych sal konferencyjnych

Rozwiązania SCM i Portal dla handlu i przemysłu

Przewodnik Google Cloud Print

Poniżej przestawiono kilka porad ułatwiających rozpoczęcie częstych zadań. Rozpoczynanie serii

Z sali wykładowej do sali konferencyjnej. 5 sposobów na przygotowanie studentów do przyszłej pracy

Połącz sprzęt AGD z przyszłością. Skrócona instrukcja obsługi

9 elementów zarządzania projektami Narzędzia Nowoczesnego Project Managera

Pilz E-Shop więcej niż zwykłe zakupy w internecie

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. Część nr 4.3

ZARZĄDZANIE DOKUMENTACJĄ. Tomasz Jarmuszczak PCC Polska

Informacja o systemie infomat-e

W jaki sposób sieć WLAN Cisco stała się najważniejsza dla użytkowników firmowych

KOMUNIKACJA WYSOKIEJ JAKOŚCI. ROZWIĄZANIE UMOŻLIWIAJĄCE OBNIŻENIE KOSZTÓW. BEZPRZEWODOWY SYSTEM TELEFONICZNY SMART IP PANASONIC KX-TGP600

Połącz sprzęt AGD z przyszłością. Skrócona instrukcja obsługi

Komunikacja wysokiej jakości. Rozwiązanie umożliwiające obniżenie kosztów.

utrzymuje pamięć ustawień użytkownika i zaprogramowanych stacji, gdy główne zasilanie jest wyłączone.

Sposoby zdalnego sterowania pulpitem

Alcatel-Lucent OmniVista 8770

Przedstawiamy produkt KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS

Symantec Backup Exec System Recovery 7.0 Server Edition. Odtwarzanie systemu Windows w ciągu najwyżej kilkudziesięciu minut nie godzin czy dni

DynaDo łączy i organizuje komunikację, zadania i dokumenty wokół klientów i projektów. Usprawnia pracę, zwiększa produktywność i ułatwia nadzór.

z kapitałem polskim Zatrudnienie 1 10 osób osób 2,27% osób 11,36% osób osób powyżej osób 20,45% 50,00% 13,64%

Wydajność sprzedaży w nowej erze sprzedawania

DICENTIS Conference System

Centrala sygnalizacji pożaru serii 1200 firmy Bosch Ochrona tego, co najcenniejsze

CA Mainframe Chorus for Security and Compliance Management wersja 2.0

PREMIUM BIZNES zł 110zł za 1 Mb/s Na czas nieokreślony Od 9 14 Mbit/s

Oprogramowanie do projektowania i produkcji opakowań

Czym jest OnDynamic? OnDynamic dostarcza wartościowych danych w czasie rzeczywistym, 24/7 dni w tygodniu w zakresie: czasu przejazdu,

DESIGNER APPLICATION. powered by

LEPSZE SIECI KOLEJOWE DZIĘKI OPENRAIL DESIGNER

Przegląd technologii Toshiba i Intel

ConfigFree łatwa łączność

Siła obrazu Komunikacja wideo jako podstawowy element rozwiązań UC

Wprowadzenie dotyczące nowej serii produktów Bravia FY14 segmentu B2B

TWÓJ BIZNES. Nasz Obieg Dokumentów

Transkrypt:

PRZEWODNIK PO PLANOWANIU Nowoczesne technologie współpracy Tworzenie procesów współpracy nowej generacji w zmieniającym się środowisku roboczym DLACZEGO WARTO PRZECZYTAĆ TEN DOKUMENT Niniejszy przewodnik po planowaniu jest przeznaczony dla kierownictwa działu IT i zawiera informacje dotyczące tworzenia wszechstronnego środowiska współpracy w całej firmie, a także objaśnia: dlaczego usprawnienie środowiska współpracy wszystkich pracowników zarówno tych w biurze, jak i tych poza nim jest niezbędnym elementem modernizacji procesu pracy; jak sprawić, aby współpraca dużych zespołów była spójnym i w pełni interaktywnym procesem, nawet gdy pracownicy są rozproszeni po różnych miastach i krajach; w jaki sposób mniejsze zespoły oraz współpraca w trybie 1:1 może być wygodniejsza i bardziej ekonomiczna pod warunkiem zastosowania odpowiednich technologii i narzędzi; jakie najlepsze praktyki i rozwiązania pozwoliły działowi IT firmy Intel stworzyć rozwiązania współpracy o globalnej skali; jak stworzyć spójne środowisko współpracy w oparciu o wszechstronne komputery klienckie, na przykład te oparte o procesory Intel Core vpro

Spis treści 3 Wprowadzenie 4 Nowe miejsce pracy, nowe wyzwania 5 Podejście nr 1: Wspieranie współpracy w dużych zespołach 6 Podejście nr 2: Zacieśnianie współpracy w małych zespołach 7 Podejście nr 3: Umożliwianie współpracy 1:1 8 Dział IT firmy Intel: wewnętrzna ocena globalnego podejścia 10 Stworzenie ujednoliconego środowiska pracy za pomocą wszechstronnej platformy klienckiej 11 Następne kroki 12 Dodatkowe zasoby

Wprowadzenie W dzisiejszych czasach praca to coraz częściej nasza profesja, a nie miejsce, do którego chodzimy. Najnowsze zdobycze technologii, w tym wszechobecna dostępność Internetu i usług chmury, pozwoliły nam stworzyć rozproszoną siłę roboczą. Teraz możemy pracować, gdzie chcemy i kiedy chcemy. Wykorzystując ten nowy sposób pracy, firmy mogą unowocześnić swoje procedury pracy i zmienić sposób przekształcania informacji w działanie przez pracowników. Usprawnienie środowiska współpracy wszystkich pracowników zarówno tych w biurze, jak i tych poza nim jest niezbędnym elementem tego procesu. Zapewnienie pracownikom możliwości współpracy niezależnie od tego, gdzie się znajdują, usprawnia procedury pracy i owocuje zwiększeniem produktywności w całej firmie. 3 Firmy mogą również w ten sposób wyróżnić się na rynku i zyskać przewagę nad konkurencją. Jeśli odpowiednia dla firmy osoba przebywa akurat w innym mieście lub kraju, zapewnienie środowiska współpracy o wszechstronności oraz mobilności, której oczekuje, jest doskonałą metodą na przyciągnięcie i zachowanie niezbędnego talentu. Już w 2020 roku ponad połowa siły roboczej będzie składać się z pokolenia milenijnego, które wychowało się w środowisku, w którym technologia jest wszechobecna. W miarę ciągłej ewolucji stylów pracy pracownicy pracujący lokalnie i zdalnie będą oczekiwać nowych metod współpracy. Czy twoja firma jest na to gotowa?

Nowe miejsce pracy, nowe wyzwania Nowe sposoby pracy wzbudzają potrzebę wprowadzenia nowych sposobów współpracy. W przeszłości współpraca z innymi pracownikami wymagała osobistego spotkania w biurze lub sali konferencyjnej. Teraz nie jest to koniecznością. Wiele firm ma coraz większe trudności z planowaniem spotkań osobistych i organizacją podróży oraz związanymi z nią wydatkami ze względu na rozproszenie pracowników. W miarę jak miejsce pracy przestaje być fizycznym miejscem, a staje się koncepcją, organizacje muszą zapewnić pracownikom odpowiednią możliwość współpracy w taki sposób, aby mimo dzielącej ich odległości mogli współpracować tak, jakby znajdowali się w tym samym pomieszczeniu. Jeśli niektórzy pracownicy firmy pracują w biurze, a inni poza nim, z pewnością potrzebują wygodnego rozwiązania do wspólnej pracy, które pozwoliłoby im sprawnie wykonywać swoje zadania. Działy IT oraz użytkownicy mają to samo zdanie: ponad połowa pracowników IT twierdzi, że lepsza współpraca zwiększa wydajność, podczas gdy 65% użytkowników uważa, że zwiększona wydajność jest bezpośrednim wynikiem współpracy1. Osiągnięcie tego poziomu współpracy może być jednak problematyczne, jeśli siła robocza firmy jest rozproszona. Wszystko zaczyna się od technologii. Niedostatecznie rozwinięta technologia może spowolnić przepływ pracy i obniżyć wydajność. Nawet ci pracownicy, którzy znajdują się w tym samym pokoju, mogą mieć problemy z podłączeniem projektora i współdzielenia swojej pracy bez odpowiedniej przystawki. Dział IT jest w wyjątkowym położeniu, ponieważ to on jako jedyny może stworzyć podwaliny środowiska umożliwiającego płynną i wszechstronną współpracę w firmie. Opisywanie podejście nowej generacji zakłada stworzenie nowoczesnych przestrzeni roboczych wyposażonych w nowoczesne technologie bezprzewodowe i narzędzia współpracy. W efekcie uzyskuje się naturalny, intuicyjny sposób współpracy między osobami znajdującymi się w biurze i poza nim. Odpowiednie narzędzie i odpowiednie podejście pozwolą zwiększyć produktywność i sprawność w całym przedsiębiorstwie niezależnie od tego, czy funkcjonują w nim duże zespoły pracowników rozproszonych po całym świecie, mniejsze grupy czy też korzysta się w nich z sesji dwuosobowych (1:1). Dlaczego współpraca ma znaczenie Pracownicy spędzają 40% swojego czasu w pracy na współpracy z innymi. Niezależnie od tego, czy prowadzimy prezentację, naradę czy uzyskujemy opinię kolegi na temat danej pracy, proces współpracy powinien być możliwie najbardziej produktywny. 2011 Consumerization of IT Study: Closing the Consumerization Gap. Unisys (lipiec 2011 r.). Rozrysowywanie pomysłów na tablicy to wciąż popularna metoda pracy, ale ma ona poważne ograniczenia dla pracowników zdalnych biorących telefoniczny udział w spotkaniu. Taka sytuacja zwiększa również nakład pracy osób obecnych w sali konferencyjnej. Należy wyjaśniać rozmówcom telefonicznym, co dzieje się na tablicy, skopiować odręcznie lub sfotografować jej zawartość i przesłać ją w wiadomości e-mail do uczestników zdalnych. Ponadto istnieje ryzyko, że pracownik zdalny nie będzie mógł zareagować na czas. W ten sposób traci się klimat współpracy podczas narad. Tworzenie procesów współpracy nowej generacji Proaktywne podejście i wdrożenie nowoczesnych rozwiązań technologicznych wspomaga istniejące przepływy pracy w czasie rzeczywistym, przyśpieszając procesy decyzyjne pracowników zarówno tych siedzących naprzeciw siebie, jak i tych współpracujących przez Internet. 4

Podejście nr 1: Wspieranie współpracy w dużych zespołach Używanie funkcji interaktywnej tablicy Załóżmy, że pracownicy firmy znajdują się w dwóch różnych lokalizacjach wyposażonych w elektroniczne tablice. Interaktywna tablica oraz urządzenie w ultramałej obudowie sprawiają, że członkowie zespołu w każdej z lokalizacji mają możliwość edytowania i oglądania pracy w czasie rzeczywistym. Dzięki zintegrowanym funkcjom obsługi transmisji wideo pracownicy widzą się wzajemnie, a także mogą z łatwością współpracować: zespół może udostępniać prezentację lub obraz na tablicy elektronicznej, a wszyscy jego członkowie mogą tworzyć i edytować zawartość tej tablicy jednocześnie, z każdej lokalizacji. W niektórych firmach występuje potrzeba zorganizowania pracowników z całego świata w duży zespół, który powinien współpracować ze sobą. Mogą to być na przykład grupy pracowników pracujące w różnych oddziałach firmy lub pojedynczy pracownicy rozsiani po wielu miejscach świata. Inni zaś po prostu dzwonią ze swoich biurek zamiast dołączać do większej grupy w sali konferencyjnej. Odtworzenie atmosfery bezpośredniego spotkania w takich większych grupach może być trudnym zadaniem. Należy zastosować technologię, która zapewniłaby wszystkim uczestnikom niezbędną interaktywność i umożliwiłaby spójną wspólną pracę. Funkcje interaktywnej tablicy oraz obsługi dźwięku oraz wideo w jakości HD pozwalają umieścić wszystkich uczestników w wirtualnym pomieszczeniu i osiągnięcie nastroju przypominającego osobiste spotkanie. 5 Ponadto wszystkie wprowadzone zmiany są automatycznie zapisywane i transkrybowane, a po zakończeniu spotkania będą natychmiast gotowe do rozpowszechnienia. Wszyscy pracownicy mogą uczestniczyć w spotkaniu w czasie rzeczywistym i nie muszą tracić czasu na uzupełnianie przegapionych informacji po jego zakończeniu. Komputer przenośny to również dobre rozwiązanie dla użytkowników pracujących zdalnie. Za pośrednictwem komputerów przenośnych użytkownicy znajdujący się poza biurem mogą uczestniczyć w interaktywnych sesjach z resztą zespołu znajdującego się w sali konferencyjnej wyposażonej w elektroniczną tablicę. Wystarczy wykorzystać zintegrowane funkcje rejestracji obrazu, połączenie z Internetem oraz oprogramowanie do obsługi spotkań internetowych. Dzięki takiemu połączeniu wszyscy uczestnicy mogą widzieć i słyszeć się wzajemnie, a także wprowadzać zmiany w czasie rzeczywistym na elektronicznej tablicy. Wszelkie zmiany wprowadzone przez użytkownika zdalnego zostaną natychmiast odzwierciedlone w sali konferencyjnej i odwrotnie.

Podejście nr 2: Współpraca w małych zespołach w sali konferencyjnej, aby przedstawić swoją pracę2. Nie ma konieczności kupowania nowych wyświetlaczy wystarczy dokupić nieskomplikowaną przystawkę, aby umożliwić pracownikom nawiązywanie bezprzewodowego połączenia z istniejącymi monitorem lub projektorem. Wkrótce pojawią się technologie umożliwiające bezprzewodowe dokowanie i ładowanie komputerów, które pozwolą całkowicie pozbyć się niewygodnych przewodów, dodatkowo usprawniając pracę. Technologiczne problemy spotkań w mniejszych grupach są takie same jak w przypadku większych zespołów, niezależnie od tego, czy pracują razem w tym samym pomieszczeniu czy też komunikują się ze sobą z różnych miejsc świata. Na szczęście dzisiejsze rozwiązania są intuicyjne, doskonale dostosowane do potrzeb mniejszych grup i dobrze współgrają z mniejszymi przestrzeniami. Praca bez przewodów dzięki komputerom przenośnym obsługującym funkcję bezprzewodowego wyświetlania obrazu pracownicy zawsze mają pod ręką niezbędne narzędzia. Pracownicy współpracujący z innymi członkami zespołu lub klientami mogą nawiązać bezpieczne połączenie bezprzewodowe z projektorem lub monitorem 6 Wdrożenie rozwiązania AIO gdy do firmy przybywają pracownicy z innych oddziałów na spotkanie osobiste, grupa może skorzystać z sali konferencyjnej wyposażonej w dedykowane rozwiązanie AIO, które usprawnia współpracę i modernizuje miejsce pracy. Może to być przenośny komputer AIO zamontowany lub zainstalowany w pomieszczeniu i pełniący rolę wyświetlacza inteligentnego. Komputer AIO można także zamontować na wózku, zyskując możliwość przemieszczania go między salami w razie potrzeby. To nowoczesne rozwiązanie ma wiele zastosowań: użytkownicy mogą szybko wyświetlić prezentację z lokalizacji współdzielonej przez cały zespół, przeglądając i edytując ją w grupie, bądź przeprowadzić sesję burzy mózgów z wykorzystaniem inteligentnego wyświetlacza wielodotykowego. Ta opcja bywa przydatna, gdy pracownicy nie mają dostępu do tablicy elektronicznej, ponieważ komputery AIO mogą pełnić tę samą funkcję.

Podejście nr 3: Umożliwianie współpracy 1:1 Elastyczna praca za pomocą urządzenia 2 w 1 Przypuśćmy, że pracownik odbywa osobiste spotkanie z klientem, omawiając dokument. W takiej sytuacji może przekształcić urządzenie 2 w 1 w tablet, aby łatwiej współdzielić ekran z rozmówcą lub po prostu obrócić ekran, aby pokazać swoją pracę. To intuicyjny sposób pracy, pozwalający skupić się na realizowanym zadaniu w naturalny sposób za pomocą technologii, która nie przeszkadza. Spotkania indywidualne to zupełnie inna problematyka, ze względu na różnice w dostępności technologii u obu stron. Często klient nie ma dostępu do tych samych zasobów, co pracownicy firmy a czasami bywa odwrotnie. Najnowsze komputery przenośne wyposażone w wyświetlacze dotykowe mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu. 7 Tworzenie wirtualnej sali spotkań komputery przenośne połączone z odpowiednimi technologiami, takimi jak Microsoft* Lync*, mogą pełnić funkcję wirtualnych sal spotkań zarówno dla pracowników pracujących przez Internet, jak i tych współdzielących jedno pomieszczenie. Użytkownicy mogą z łatwością współdzielić swoje pulpity, edytować wspólnie dokumenty w czasie rzeczywistym, a także prowadzić narady za pomocą wyświetlaczy dotykowych. Możliwość nawiązywania połączeń dźwiękowych i wideo za pomocą komputera pozwala zmniejszyć liczbę stacjonarnych linii telefonicznych oraz mostków niezbędnych firmie.

Dział IT firmy Intel: wewnętrzna ocena globalnego podejścia Dział IT firmy Intel, którego zadaniem jest obsługa 98 tys. pracowników rozmieszczonych w 168 lokalizacjach i 65 krajach, nieustannie szuka rozwiązań mogących zoptymalizować współpracę w obrębie przedsiębiorstwa. Prawie 20 lat temu współpraca w firmie Intel wymagała fizycznej obecności uczestników. Jednak w miarę powstawania nowych technologii dział IT firmy Intel rozpoczął proaktywne działania zmierzające do stworzenia bardziej mobilnej firmy. Zaledwie trzy lata później 80% pracowników zaczęło korzystać z rozwiązań zapewniających mobilność w pracy3. Dostępność odpowiednich urządzeń oraz usług w przedsiębiorstwie, w tym nowoczesnej sieci bezprzewodowej, umożliwiła bezpieczną pracę z dowolnego miejsca, w którym dostępne jest połączenie z Internetem. Aby usprawnić współpracę między osobami, dział IT firmy Intel wdrożył osobiste narzędzia współpracy, które pozwalają na szybkie rozmowy za pomocą komunikatorów internetowych, prowadzenie rozmów wideo, oraz jednoczesne przeglądanie dokumentów we współdzielonym pulpicie lub osobistym notatniku. W celu uproszczenia procesu współpracy zespołowej wprowadzono urządzenia ułatwiające prowadzenie konferencji głosowych i wideo, rozmowy przez kamerki internetowe, komunikację przez sieci społecznościowe oraz dostęp do współdzielonych magazynów zawartości i witryn w celu ułatwienia współdzielenia dokumentów. W praktyce: technologia Dział IT firmy Intel: wymagania dotyczące rozwiązań Dział IT firmy Intel zapragnął utworzyć zestaw rozwiązań ułatwiających współpracę o wysokiej jakości. Każde rozwiązanie powinno być: oparte na komputerze AIO lub innym kompaktowym komputerze wykorzystującym technologię Intel vpro, ekonomiczne, elastyczne, dostępne. Wspieranie osobistych i zespołowych narzędzi współpracy Dla działu IT firmy Intel mobilność była jedynie pierwszym krokiem. Następnie wprowadzono zmiany mające dostosować działalność przedsiębiorstwa do nowego sposobu pracy. Niedawno dział IT firmy Intel stworzył strategię oceny i wdrożenia narzędzi współpracy niezbędnych w firmie. W ramach tej strategii rozważono dwa rodzaje narzędzi do współpracy osobiste i zespołowe. 8 Aby spełnić potrzeby procesów współpracy osobistej i zespołowej, firma Intel stworzyła środowiska Smart Space umożliwiające integrację ludzi, urządzeń i miejsc, w celu ułatwienia naturalnej, płynnej współpracy. Każde podejście jest oparte na dwuwarstwowym rozwiązaniu zawierającym infrastrukturę wspomaganą sprzętowo przeznaczoną dla współpracy w dużych grupach oraz rozwiązania programowe oparte o urządzenia przenośne i zoptymalizowane do użytku osobistego. Dwoma przykładami takich rozwiązań są mobilna budka telefoniczna i wózek do współpracy. Mobilna budka telefoniczna to dotykowy komputer AIO zawierający procesor Intel Core i5 z technologią Intel vpro, przeznaczony do użytku w małych salach konferencyjnych. Pracownicy mogą z łatwością podłączyć to urządzenie do istniejących pomieszczeń komunikacji głosowej i wideo, zyskując wysoką jakość obrazu i dźwięku. To proste i niedrogie rozwiązanie, które pozwala firmie Intel rozszerzyć funkcjonalność rozmów wideo, a także umożliwia pracownikom korzystanie z elektronicznej tablicy opartej na wyświetlaczu dotykowym. Mobilny wózek laboratoryjny AIO Podobny do wózków technicznych używanych w wielu szkołach, ale zaprojektowany do użytku w laboratoriach. Wózki można łatwo przewozić między pomieszczeniami, zapewniając rozmówcom doskonały wgląd w sytuację dzięki kamerze PTZ (z funkcjami regulacji kierunku, przechylania i powiększania) sterowanej pilotem.

Oba urządzenia do współpracy mają następujące cechy: Komputer AIO wyposażony w 23-calowy wyświetlacz z zablokowanym interfejsem użytkowym. Procesor obsługujący filmy o wysokiej rozdzielczości i jakości. Minimalny wymagany procesor to Intel Core i5 z technologią Intel vpro4. Zintegrowana struktura interfejsu użytkownika z architekturą wtyczek umożliwiającą podłączenie istniejącego oprogramowania wewnętrznego dostawcy wraz z istniejącym lub zmodyfikowanym oprogramowaniem zewnętrznym. Technologia Intel Active Management (Intel AMT)5 z funkcją zdalnego sterowania KVM umożliwiającą zdalne sterowanie zasilaniem, wsparcie oraz instalowanie poprawek. Wyniki: oszczędności i szczęśliwsi pracownicy Sama funkcja wideokonferencji zapewniła firmie Intel spore oszczędności w ciągu zaledwie jednego roku, zwłaszcza w obliczu zwiększającego się rozproszenia pracowników i wzrastających kosztów podróży. Zastosowanie nowych narzędzi poskutkowało także znacznym zwiększeniem zadowolenia z pracy. Według opinii samych pracowników możliwość zobaczenia twarzy współpracownika oraz komunikowania się z nim w czasie rzeczywistym nie tylko zwiększyła ich wydajność, ale także sprawiła, że praca stała się przyjemniejsza. Pracownicy mogą nawiązać bardziej osobisty stosunek do wykonywanego zadania i zachować ciągłość pracy niezależnie od miejsca, w którym się znajdują. Dwie trzecie pracowników w firmie Intel jest rozproszonych po całym świecie, więc wdrożone narzędzia stały się niezbędnym elementem codziennego dnia pracy. W ciągu jednego tygodnia pracownicy przesyłają 2 miliony wiadomości błyskawicznych, 15 milionów minut transmisji dźwiękowej i biorą udział w 165 tysiącach sesji współpracy za pośrednictwem swoich komputerów6. Ponadto dzięki narzędziom współpracy firma Intel może lepiej dotrzeć do klientów niezależnie od ich lokalizacji. 9 Wideokonferencja zapewnia niższe koszty W ciągu zaledwie jednego roku funkcje wideokonferencji zapewniły firmie Intel oszczędności w postaci ponad 26 milionów USD na kosztach podróży oraz 57 tys. roboczogodzin spędzonych w podróży. Współpraca globalna w oparciu o infrastrukturę Intel. Dział IT firmy Intel (styczeń 2011 r.). Wizja: więcej zmian w przyszłości Technologia i style pracy nieustannie ewoluują, a wraz z nimi zmieniają się sposoby współpracy międzyludzkiej. W najbliższej przyszłości firma Intel zamierza zmniejszyć liczbę posiadanych stacjonarnych linii telefonicznych oraz powiązanych z nimi kosztów, ponieważ coraz więcej pracowników rozmawia głosowo i prowadzi telekonferencje za pomocą własnych komputerów. W firmie prowadzone są obecnie badania i plany wdrożenia nowocześniejszych rozwiązań telefonii mobilnej. Obecne technologie coraz silniej integrują się z oprogramowaniem, umożliwiając m.in. nawiązanie połączenia telefonicznego kliknięciem lub płynne przeniesienie trwającego połączenia na telefon komórkowy. Wiele nowszych laptopów wyposażonych w procesory Intel Core vpro posiada certyfikat współpracy z oprogramowaniem Microsoft Lync i jest dostosowanych do potrzeb wideokonferencji w przedsiębiorstwach, np. zawierając mikrofony i kamery rejestrujące sygnały w wysokiej jakości.

Stworzenie ujednoliconego środowiska pracy za pomocą wszechstronnej platformy klienckiej Wraz z partnerami z branży firma Intel nieustannie dąży do tworzenia niespotykanych nigdzie indziej rozwiązań optymalizacji mechanizmów współpracy dla dzisiejszej mobilnej siły roboczej. Interaktywne tablice, wszechstronne oprogramowanie do współpracy oraz sieci bezprzewodowe o dużej przepustowości to nowoczesne narzędzia, które stanowią podwaliny spójnego rozwiązania roboczego. Bezpieczeństwo Wdrożenie tych potężnych narzędzi w organizacji usprawni procesy decyzyjne wśród rozproszonych pracowników, upraszczając realizację zadań i zwiększając wydajność całego przedsiębiorstwa. Udostępnianie Prezentacja Rozwiązania zamknięte w nowoczesnych przenośnych konstrukcjach wyposażonych w najnowsze procesory Intel Core vpro pozwolą dodatkowo rozszerzyć możliwości współpracy, zapewniając pracownikom potrzebną wszechstronność wraz z potężnymi technologiami i wbudowanymi zabezpieczeniami, jakie są niezbędne firmie. Funkcje obsługi tablicy elektronicznej w czasie rzeczywistym Pracownicy korzystający z wszechstronnego urządzenia przenośnego, takiego jak laptop, urządzenie 2 w 1 lub Ultrabook, mogą z łatwością dołączyć wirtualnie do sali konferencyjnej, niezależnie od tego, czy robią to spoza biura czy też zza firmowego biurka. Wystarczy wykorzystać zintegrowane funkcje rejestracji obrazu, połączenie z Internetem oraz oprogramowanie do obsługi spotkań internetowych. Dzięki takiemu połączeniu wszyscy pracownicy mogą widzieć i słyszeć wszystkich uczestników w sali konferencyjnej, a także wprowadzać zmiany w czasie rzeczywistym na elektronicznej tablicy. Te same wysokowydajne urządzenia przenośne mogą również pełnić funkcję wirtualnych sal konferencyjnych dla dwóch lub większej liczby uczestników znajdujących się w różnych miejscach. Za pośrednictwem tego rozwiązania można współdzielić pulpity w celu prowadzenia narady, edytować materiały i współpracować w czasie rzeczywistym. 10 Narzędzia sieciowe Współpraca Ty Technologia Intel Pro Wireless Display Z technologią Intel Pro Wireless Display 2 można osiągnąć większe bezpieczeństwo wyświetlania bezprzewodowego i znacznie ułatwić dzielenie się pracą. Wystarczy zainstalować przystawki w istniejącym wyposażeniu sali konferencyjnej projektorach, monitorach lub innych wyświetlaczach aby umożliwić pracownikom wygodne wyświetlanie zawartości z urządzeń przenośnych wyposażonych w najnowsze procesory Intel Core vpro. Większe bezpieczeństwo połączenia to gwarancja, że pracownicy przesyłają zawartość swojego ekranu wyłącznie do docelowej sali konferencyjnej. Firma Intel rozpoczęła już prace nad rozszerzeniem tej technologii o funkcjonalność bezprzewodowego dokowania i ładowania. Innymi słowy, biuro bez przewodów wkrótce stanie się rzeczywistością.

Zintegrowana obsługa dźwięku i obrazu Firma Intel znacznie zoptymalizowała układy dźwiękowe i graficzne w najnowszych urządzeniach. Dzięki temu pracownicy mogą prowadzić rozmowy cechujące się wyrazistym dźwiękiem i obrazem, a także korzystać z następujących usprawnień: Wbudowane funkcje bezpieczeństwa i zdalnego zarządzania Najnowsza technologia procesorów Intel Core vpro została stworzona z myślą o problemach związanych z bezpieczeństwem w firmach, ułatwiając zapobieganie zagrożeniom, ochronę danych, a także kontrolę tożsamości oraz dostępu. Jakość dźwięku połączeń VoIP jest lepsza niż połączeń nawiązywanych za pośrednictwem standardowych linii telefonicznych. Potężne wbudowane funkcje zabezpieczeń7 zapewniają dodatkową ochronę użytkownikom pracującym na urządzeniu przenośnym poza firmą. Dwuzakresowe mikrofony zmniejszają poziom hałasu rejestrowanego w tle. Wbudowane technologie szyfrowania chronią procesy wymiany danych między rozproszonymi użytkownikami, a akceleracja sprzętowa przyśpiesza szyfrowanie, nie zmniejszając wydajności systemu8. Nowa kamera 3D może także rejestrować obraz w jakości HD. Funkcje zdalnego zarządzania technologii Intel AMT5 umożliwiają zdalny dostęp do urządzeń oraz sterowanie nimi z wielu lokalizacji, a także pozwalają na rozwiązywanie problemów na wszystkich etapach rozruchu urządzenia, w tym także w trakcie procesu ponownego uruchamiania. Zdalne narzędzia naprawcze ułatwiają rozwiązywanie problemów w sposób, który nie jest widoczny dla użytkowników i nie wpływa na ich pracę. Następne kroki Firma Intel prowadzi ciągłą współpracę z partnerami w celu rozwinięcia opisywanych funkcji i stworzenia nowych rozwiązań współpracy wykorzystujących nowe technologia i narzędzia. Jesteśmy pewni, że w przyszłości użytkownicy zyskają jeszcze większą wygodę pracy dzięki funkcjom dokowania bezprzewodowego oraz obsługi dźwięku i wideo w jakości HD. Ewolucja nowych stylów pracy pociąga za sobą rozwój nowoczesnych rozwiązań, które umożliwiają wykonywanie pracy w nowy sposób. Działy IT są teraz w wyjątkowym położeniu, ponieważ to one mogą przyspieszyć rozwój firmy poprzez wdrożenie nowych technologii i urządzeń współpracy w organizacji, zarówno dla pracowników pracujących w biurze, jak i poza nim. Dzięki 11 potędze wszechstronnej platformy klienckiej możesz stworzyć w pełni interaktywne, spójne rozwiązanie, które będzie doskonałe dla dużego zespołu rozproszonego po całym świecie, spotkań w mniejszych grupach oraz sesji w cztery oczy. Dodatkową korzyścią jest poczucie bezpieczeństwa płynące z wbudowanych funkcji zabezpieczeń7, które ochronią dane użytkownika oraz jego urządzenia, gdziekolwiek są. Stworzenie podwalin wszechstronnego rozwiązania współpracy zaowocuje połączeniem rozproszonej siły roboczej, ułatwieniem pracownikom wykonywania swoich zadań i znacznym usprawnieniem procesów pracy w przedsiębiorstwie. Zmianie ulegnie także sposób, w jaki firma przekształca informacje w działanie.

Dodatkowe zasoby Jakie zmiany środowiska pracy czekają nas w najbliższym czasie? Obejrzyj ten film, aby zobaczyć najnowsze technologie w działaniu, od funkcji połączenia bezprzewodowego, przez możliwość współpracy za pomocą wyświetlacza dotykowego, po funkcje asystenta cyfrowego i rozpoznawania twarzy. www-ssl.intel.com/content/www/us/en/enterprise-mobility/secure-network-vermeer-my-assistant-video.html Zobacz, jak kiedyś będzie wyglądać praca biurowa Zapoznaj się z najnowszymi informacjami na temat nieustannie zmieniającego się środowiska w pracy oraz coraz większego wpływu technologii na pracę. intel.com/content/www/us/en/it-leadership/future-of-knowledge-work-place-transformation-paper.html Przekształcanie miejsca pracy Poznaj plany firmy Intel dotyczące innowacji, technologii oraz tworzenia przekształconego miejsca pracy. intel.com/content/www/us/en/enterprise-mobility/workplace-transformation-white-paper.html Współpraca za pomocą komputerów przenośnych wyposażonych w procesor Intel Core czwartej generacji Zobacz, w jaki sposób rozproszony po całym świecie zespół użytkowników wyposażonych w urządzenia oparte na procesorach Intel Core vpro może prowadzić współpracę i skutecznie realizować wyznaczone zadanie. intel.com/content/www/us/en/processors/vpro/mobile-computing-collaboration-4th-gen-vpro-video.html Wewnątrz IT: społecznościowe mechanizmy współpracy, które odmieniają procesy sprzedaży Zapraszamy do zapoznania się z tym nagraniem, w którym opisano, jak dział IT firmy Intel nawiązał współpracę z firmowym zespołem ds. sprzedaży i marketingu, aby stworzyć społecznościową platformę do współpracy i zachować dynamikę prowadzonej działalności. intel.la/content/www/xl/es/it-management/intel-it-best-practices/inside-it-transforming-sales-productivity-with-socialcollaboration-podcast.html Technologia Intel Pro Wireless Display: zaprojektowana dla firm Obejrzyj ten film, aby odkryć cechy i korzyści technologii Intel Pro Wireless Display (Intel Pro WiDi) oraz dowiedzieć się, w jaki sposób zyskać bezpieczniejszą technologię wyświetlania bezprzewodowego dla firmowej sieci. intel.com/content/www/us/en/architecture-and-technology/intel-pro-wireless-display-video.html Ocena technologii Intel Pro Wireless Display pod kątem użyteczności w przedsiębiorstwach Poznaj proces współpracy nawiązanej między działem IT oraz zespołem ds. rozwoju produktów firmy Intel w celu określenia niezbędnego zestawu funkcji technologii Intel Pro Wireless Display oraz wdrożenie ich w firmie produktu, który byłby przyjazny dla użytkownika. intel.com/content/www/us/en/it-management/intel-it-best-practices/evaluating-intel-pro-wireless-display-for-enterprise-usepaper.html?wapkw=evaluating+intel%c2%ae+pro+widi+technology+for+enterprise+use 12

Przypisy końcowe 1. Enterprise Collaboration Strategy. CDW (grudzień 2013 r.). 5. 2. Żaden system komputerowy nie jest w stanie zapewnić całkowitego bezpieczeństwa w każdych warunkach. Funkcje zabezpieczeń technologii Intel Pro Wireless Display Network wymagają systemu z procesorem firmy Intel i technologią Intel vpro. Odtwarzanie filmów w formacie 1080p i Blu-ray lub innych chronionych materiałów jest możliwe tylko na wybranych komputerach z procesorami firmy Intel z obsługą wbudowanych funkcji graficznych, kompatybilnym adapterem Intel WiDi, odtwarzaczem multimedialnym, obsługą oprogramowania Intel WiDi i zainstalowanym sterownikiem graficznym. Informacji udziela producent urządzenia. Więcej informacji można znaleźć pod adresem intel.com/go/widi. Technologia Intel AMT powinna być używana przez administratora IT z odpowiednią wiedzą i wymaga obsługujących ją systemów, oprogramowania, aktywacji i połączenia z siecią firmową. Funkcje technologii Intel AMT w systemach mobilnych mogą być ograniczone w niektórych sytuacjach. Wyniki będą zależne od danej implementacji. Więcej informacji można znaleźć na stronie technologii Intel Active Management. 6. Dział IT firmy Intel (wrzesień 2014 r.). 7. Żaden system komputerowy nie jest w stanie zapewnić całkowitego bezpieczeństwa. Wymaga odpowiedniego procesora firmy Intel, odpowiedniego chipsetu oraz odpowiedniego oprogramowania sprzętowego i/lub oprogramowania do obsługi tych technologii. Dodatkowe informacje można uzyskać u producenta urządzenia i/lub dostawcy oprogramowania. 8. Całkowite zabezpieczenie systemu komputerowego jest niemożliwe. Wymaga odpowiedniego procesora firmy Intel, systemu oraz oprogramowania obsługujących tę technologię. Informacji należy zasięgnąć u producenta lub sprzedawcy. 3. Zwiększanie biznesowej wartości mobilności. Dział IT firmy Intel (grudzień 2008 r.). 4. Intel vpro jest złożoną technologią, która wymaga konfiguracji i aktywacji. Dostępność poszczególnych funkcji oraz wydajność technologii zależą od konfiguracji sprzętu, oprogramowania i środowiska informatycznego. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.intel.com/technology/vpro. Więcej od Intel IT Center Przewodnik po planowaniu nowoczesnych technologii współpracy został opracowany przez Intel IT Center. Zadaniem Intel IT Center jest dostarczanie specjalistom ds. IT przystępnych, pełnych informacji mających na celu ułatwienie im realizacji strategicznych projektów związanych m.in. z wirtualizacją, projektowaniem centrów przetwarzania danych, analizą dużych zbiorów danych, chmurą oraz ochroną klientów i infrastruktury. Odwiedź Intel IT Center, aby uzyskać: Przewodniki po planowaniu, badania przeprowadzone wśród innych firm z branży oraz artykuły przedstawiające interesujące rozwiązania ułatwiające wdrażanie projektów kluczowych dla działalności firmy Praktyczne studia przypadku prezentujące sposób rozwiązywania problemów przez inne firmy z branży Informacje na temat sposobu wdrażania rozwiązań chmurowych, wirtualizacji, zabezpieczeń i innych strategicznych inicjatyw przez dział IT firmy Intel Informacje o wydarzeniach umożliwiających poznanie opinii ekspertów ds. produktów Intel oraz specjalistów firmy Intel ds. IT Więcej informacji można znaleźć na stronach intel.com/itcenter lub intel.com/collaboration. Podziel się z innymi Copyright 2014 Intel Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone. Intel, logo Intel, Intel Core, Intel vpro, logo Look Inside. i Ultrabook są znakami towarowymi firmy Intel Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub w innych krajach. * Inne nazwy oraz marki mogą być przedmiotem praw ich właścicieli. 1014/RPC/MRM/PDF-USA 331355-001PL 13 Przewodnik po planowaniu Nowoczesne technologie współpracy Październik 2014 r.