Regulamin Sklepu Internetowego ROZDZIAŁ I. POSTANOWIENIA WSTĘPNE. 1 Wstęp

Podobne dokumenty
Regulamin sprzedaży towarów na odległość oraz świadczenia usług drogą Elektroniczną w firmie TAKTYK Detektory Metali. 1 Wstęp

REGULAMIN NEWSLETTERA WYSYŁANEGO PRZEZ GREMI BUSINESS COMMUNICATION SP. Z O.O.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO z r.

Regulamin sprzedaży towarów na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną. 1 Wstęp

Regulamin sprzedaży towarów na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną

REGULAMIN Sklepu Internetowego GreissŁazienki.pl

Regulamin prenumeraty miesięcznika ZNAK

Regulamin Sklepu Internetowego E-JTP.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BINI

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ORYS.PL z

Regulamin Sklepu internetowego ADAKO

regulamin sklepu internetowego marki tołpa ważny od

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO budohurt24.pl

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA WSTĘPNE

REGULAMIN SKLEPU GENEME

Regulamin Sklepu. (Zalecenia aktualizacji do nowych przepisów obowiązujących od 25 grudnia 2014 r.) Postanowienia Ogólne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO "koszulki.ewangelizuj.pl" z 29.VIII.2014 r.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Z DNIA

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I. Definicje

Regulamin Sklepu MTMedia. Postanowienia Ogólne

2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ORAZ ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ. z dnia

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I. Definicje

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GRAWITO.pl z dnia

2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

Oferty sklepu umieszczone są w serwisie Allegro i umożliwiają Klientom zakupy za pośrednictwem platformy Allegro za pomocą odpowiednich formularzy.

Regulamin Sklepu Internetowego DaDum.pl z dnia 25. grudnia 2014r.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO treecolors.pl

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PAŃSTWOWEJ GALERII SZTUKI W SOPOCIE. 1. Postanowienia wstępne

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO N-FASHION OUTLET STORE N-FASHION.PL

1 Definicja Sprzedawcy

2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KLUBU SPORTOWEGO VIVE KIELCE Z DNIA r.

Regulamin portalu internetowego Nextia usługi informatyczne 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE 2 DEFINICJE 3 KONTAKT

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO A-WITEK

II. Postanowienia ogólne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO z dn r.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Firma ogólno-budowlana BUD-KAM z I. Definicje

REGULAMIN sprzedaży internetowej ADREL (adrel.com.pl) z dnia

2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO z dnia 11 lutego 2017

REGULAMIN. 1 Definicje

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ILOVESALTWASH.PL Warunki i zasady składania Zamówień za pośrednictwem Sklepu internetowego,

REGULAMIN AUKCJI 1. Postanowienia ogólne. GreenAgro Regulamin Regulamin Allegro Sklep 2. Zamówienia, transakcje, zawarcie umowy.

Regulamin. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN SPRZEDAŻY W SKLEPIE INTERNETOWYM SCARTSHOW.PL. 1 Postanowienia ogólne

3 Warunki zawierania i rozwiązywania umów oraz realizacji zamówień

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SCANDINAVIAN BABY

TEST REGULAMIN. REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO [nazwa] z [data pierwszej publikacji na stronie internetowej] I. Definicje

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ/SKLEPU INTERNETOWEGO

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO biametag_pl. 1. Postanowienia ogólne

Regulamin Sklepu internetowego 1 Postanowienia ogólne. 2 Zawarcie umowy Sprzedaży

Regulamin sklepu internetowego ABI ROSE JEWELLEY określający m.in. zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Home & Kids. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DR GIFT

Regulamin sklepu internetowego z dnia / Umowa sprzedaży

Regulamin zakupów. I. Postanowienia ogólne

REGULAMIN sklepu internetowego Centrum Wyprzedażowe Okien i Drzwi Stolbud Włoszczowa S.A. Spis treści

Sklep dla ludzi z pasją!

Regulamin sklepu internetowego ( obowiązujący od dnia 1 grudnia 2017 roku. Dane Sklepu

Zamówienie oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży Towarów, określające rodzaj i liczbę Towaru.

Regulamin sklepu internetowego Okucia.me

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ SERWIS INTERNETOWY z

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FOTOZAKUPY.PL z 25 grudnia 2014

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO obowiązujący od r.

Regulamin sklepu internetowego Sport House

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HOLISTIC.SKLEP.PL

korzysta z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. 5.Prawo odstąpienia od umowy nie

REGULAMIN. I. Podstawowe pojęcia

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FIRMY SOLGAZ I.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Regulamin sklepu internetowego

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO z

Regulamin Sklepu Internetowego MODARIUM.PL z r.

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

1.2. KODEKS CYWILNY ustawa Kodeks cywilny z dn. 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).

Właścicielem marki LOVELEC+ jest spółka KOEXIMPO sp. z.o.o. z siedzibą pod adresem ul.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LactoJoy z dnia Definicje.

REGULAMIN SERWISU 1. Definicje pojęć użytych w regulaminie

REGULAMIN POSTANOWIENIA OGÓLNE DEFINICJE I INTERPRETACJA

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. działającego pod adresem elektronicznym.

Regulamin Serwisu Internetowego -

Regulamin Sklepu internetowego balloonclothes.com

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. I. Podstawowe pojęcia

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO e-dietabox.pl

Regulamin sklepu internetowego INTER-HURT

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne. 2 Definicje

Regulamin serwisu DOKTOR REMONT

Postanowienia Ogólne. Definicje. Regulamin sklepu internetowego shopgold obowiązujący dla umów zawartych do 24 grudnia 2014 roku.

Regulamin Sklepu Internetowego Kociarnia.pl

Transkrypt:

Regulamin Sklepu Internetowego www.religio.pl ROZDZIAŁ I. POSTANOWIENIA WSTĘPNE 1 Wstęp 1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.religio.pl będącego własnością spółki BookSystem Piotr i Józef Wojcieszek spółka jawna z siedzibą w Radomiu, ul. Prosta 7, 26-600 Radom, wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000496214, NIP 948-260-04-69, REGON 147082432, w tym składania Zamówień i zawierania Umów sprzedaży przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, a także określa zasady korzystania przez Klientów z pozostałych Usług. 2. Sklep internetowy www.religio.pl ma charakter zamknięty i jest skierowany wyłącznie do osób duchownych i jednostek organizacyjnych Kościoła Katolickiego w Polsce. 3. Kontakt z Usługodawcą w sprawach związanych ze Sklepem Internetowym odbywa się: - za pośrednictwem poczty elektronicznej, adres email: kontakt@religio.pl - telefonicznie: 48 366 56 23 - pisemnie na adres: 26-600 Radom, ul. Prosta 7 4. Regulamin stanowi wzorzec umowy w rozumieniu art. 384 k.c. 5. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jednolity: Dz. U. 2014, poz. 1422, z późn. zm.). 6. Regulamin jest udostępniany przez Usługodawcę w postaci pozwalającej na jego przechowywanie i odtwarzanie w zwykłym toku czynności (w formacie dokumentu HTML lub/i PDF). Na żądanie Klienta, Usługodawca prześle Klientowi kopię regulaminu w formacie PDF na wskazany przez niego adres poczty elektronicznej. 2 Słownik pojęć Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1) Klient osoba fizyczna, będąca osobą duchowną Kościoła Katolickiego albo osoba prawna będąca jednostką organizacyjną Kościoła Katolickiego w Polsce, która korzysta z Usług, w szczególności zawiera lub zamierza zawrzeć Umowę sprzedaży; 2) Konsument Klient będący osobą fizyczną działającą w stosunkach z Usługodawcą w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; 3) Konto przestrzeń udostępniana Klientowi w ramach Sklepu, z użyciem której Klient ma możliwość zarządzać swoimi danymi, zarządzać stanem złożonych przez niego Zamówień, a także składać Zamówienia; 4) Regulamin niniejszy regulamin; 5) Rejestracja jednorazowa i bezpłatna czynność, polegająca na założeniu przez Klienta Konta, dokonywana przez Usługodawcę na wniosek Klienta; 6) Sklep Internetowy serwis internetowy dostępny pod adresem www.religio.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia, a także korzystać z pozostałych Usług; 7) Strona Usługodawca lub Klient; 8) Towar rzecz ruchoma, znajdująca się w ofercie Usługodawcy, będąca przedmiotem Umowy sprzedaży; 9) Umowa sprzedaży umowa sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość za pośrednictwem Sklepu, której przedmiotem są Towary; 10) Usługa (Usługi) usługa świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną na zasadach określonych w Regulaminie za pośrednictwem Sklepu; 11) Usługodawca BookSystem Piotr i Józef Wojcieszek spółka jawna z siedzibą w Radomiu, ul. Prosta 7, 26-600 Radom, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Sądu Rejonowego dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000496214, NIP 948-260- 04-69, Regon 147082432; 12) Ustawa ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827); 13) Zamówienie oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy sprzedaży, składane za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

ROZDZIAŁ II. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 3 Rodzaj Usług 1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Sklepu Internetowego następujące Usługi: 1) przeglądania informacji zamieszczonych w Sklepie Internetowym, 2) prowadzenia Konta w Sklepie Internetowym, 3) świadczenia usługi Newsletter, 4) zawierania na odległość Umów sprzedaży. 2. Dostęp do wszystkich Usług wymaga dokonania Rejestracji. 4 Zawarcie umowy o świadczenie Usługi Konta 1. Świadczenie Usługi Konta odbywa się na podstawie umowy zawieranej przez Usługodawcę i Klienta poprzez Rejestrację. Proces Rejestracji przeprowadza Usługodawca na wniosek Klienta. Klient może złożyć wniosek w odpowiedzi na ofertę Usługodawcę lub za pośrednictwem strony Sklepu Internetowego. 2. Po Rejestracji Usługodawca potwierdza założenie Konta wysyłając do Klienta wiadomość e-mail na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej. 3. W celu Rejestracji Klient zobowiązany jest do zaakceptowania Regulaminu. 5 Rozwiązanie umowy o świadczenie Usług 1. Klient jest uprawniony do rozwiązania umowy o świadczenie usługi Konta poprzez samodzielne usunięcie Konta, polegające na złożeniu dyspozycji jego usunięcia albo poprzez zgłoszenie żądania usunięcia Konta Usługodawcy, przy czym w przypadku zgłoszenia żądania usunięcia Konta Usługodawcy rozwiązanie umowy następuje po upływie okresu wypowiedzenia wynoszącego 5 dni. 2. Usługodawca jest uprawniony do rozwiązania umowy o świadczenie usługi Konta, za uprzednim poinformowaniem Klienta na adres e-mail podany podczas Rejestracji, w terminie 14 dni przed planowaną datą usunięcia Konta. 3. Usługodawca ma prawo wstrzymać świadczenie Usługi w trybie natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu, w szczególności w przypadku dostarczania przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, po uprzednim wezwaniu Klienta do zaniechania naruszeń i bezskutecznym upływie wyznaczonego Klientowi terminu, nie krótszego niż 7 dni. 6 Warunki techniczne korzystania z Usług 1. Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych: 1) komputer z dostępem do Internetu, 2) dostęp do poczty elektronicznej, 3) przeglądarka internetowa Internet Explorer w wersji 11 lub nowszej, Firefox w wersji 28.0 lub nowszej lub Chrome w wersji 32 lub nowszej, 4) włączenie w przeglądarce internetowej funkcji akceptacji plików Cookies oraz Java Script. 2. Dla zachowania bezpieczeństwa korzystania ze Sklepu Internetowego, zaleca się, aby urządzenie, z którego korzysta Klient posiadało w szczególności: 1) system antywirusowy z najnowszą wersją definicji wirusów i uaktualnień, 2) skuteczną zaporę bezpieczeństwa (firewall), 3) zainstalowane wszystkie dostępne aktualizacje systemu operacyjnego oraz przeglądarki internetowej, które dotyczą bezpieczeństwa. 7 Newsletter 1. Klient ma możliwość zamówienia Newslettera. Newsletter wysyłany jest wyłącznie do Klientów, którzy zamówili Newsletter, na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej i/lub numer telefonu.

2. Newsletter ma charakter informacyjno-promocyjny i dotyczy produktów i usług oferowanych przez Usługodawcę, jak również przez podmioty trzecie współpracujące z Usługodawcą, ze szczególnym uwzględnieniem tematyki wydawnictw o charakterze religijnym. 3. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z Usługi Newsletter. Umowa o świadczenie Usługi Newsletter może być rozwiązana przez Usługodawcę w każdym czasie, za uprzednim poinformowaniem Klienta. 8 Obowiązki Klienta 1. Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu. 2. Klient zobowiązany jest do zabezpieczenia danych dostępowych do Konta, w szczególności nieprzekazywania ich osobom trzecim. 3. Klient zobowiązany jest do korzystania z Usług oferowanych przez Usługodawcę w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, lub powszechnie obowiązującymi zasadami korzystania z sieci internetowej (tzw. netykiety); zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych. ROZDZIAŁ III. UMOWY SPRZEDAŻY 9 Zamówienia 1. Informacje o Towarach podane w Sklepie, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. 2. Klient może składać Zamówienia na Towary znajdujące się w bieżącej ofercie Usługodawcy, za pośrednictwem Sklepu Internetowego przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Złożenie Zamówienia wymaga posiadania Konta. 3. W celu złożenia Zamówienia poprzez Sklep Internetowy należy wejść na stronę internetową Sklepu Internetowego, a następnie dokonać wyboru Towaru i złożyć Zamówienie podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty lub informacje, aż do momentu uruchomienia przez Klienta funkcjonalności oznaczonej komunikatem Zamawiam z obowiązkiem zapłaty. 4. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail będącą potwierdzeniem wpłynięcia Zamówienia do Sklepu, zawierającą potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia. 5. Potwierdzenie, o którym mowa w ust. 4 powyżej, stanowi jednocześnie przyjęcie oferty zawartej w Zamówieniu i skutkuje zawarciem Umowy sprzedaży. 6. Jeżeli po złożeniu przez Klienta Zamówienia okaże się, że realizacja Zamówienia w całości albo w części nie będzie możliwa, Usługodawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. W takim przypadku Klient może anulować Zamówienie w części, w której realizacja nie jest możliwa w wyznaczonym terminie albo anulować złożone Zamówienie w całości. 10 Ceny, płatności oraz dostawa 1. Ceny Towarów w Sklepie Internetowym podawane są w złotych polskich i są cenami brutto (tzn. zawierają podatek VAT). 2. Ceny Towarów nie zawierają kosztów dostawy (o ile mają zastosowanie), które każdorazowo wskazane są w procesie składania Zamówienia. Całkowita wartość zamówienia obejmuje cenę Towarów oraz koszty dostawy, w przypadku gdy koszty dostawy ponosi Klient. 3. Z zastrzeżeniem ograniczeń, o których mowa w ust. 5 poniżej, Klient ma możliwość zapłaty ceny w następujący sposób: 1) z góry przed dostarczeniem Towaru: a) przelewem bankowym na rachunek bankowy Usługodawcy (przedpłata); 2) za pobraniem, tzn. gotówką przy odbiorze Towaru (wysyłka za pobraniem). 4. W przypadku płatności, o których mowa w ust. 3 pkt 1) niniejszego paragrafu, Klient powinien dokonać zapłaty w ciągu 72 godzin od momentu potwierdzenia przez Usługodawcę potwierdzeniem wpłynięcia Zamówienia do Sklepu. Jeśli bank Usługodawcy lub podmiot obsługujący płatności na rzecz Usługodawcy nie potwierdzi zapłaty w tym terminie, Zamówienie zostanie anulowane, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

5. Usługodawca może wprowadzić ograniczenia dotyczące zapłaty za zamówione Towary za pobraniem ze względu na charakter Towarów (np. wydawnictwa sprowadzane przez Usługodawcę na specjalne zamówienie) albo na liczbę Towarów lub wartość zamówienia. W takich przypadkach Usługodawca może uzależnić przyjęcie Zamówienia od wpłacenia zaliczki/przedpłaty. 6. Zamówione Towary zostaną przekazane do wysyłki niezwłocznie po zawarciu Umowy sprzedaży, przy czym w przypadku płatności z góry lub wnoszenia zaliczki/przedpłaty wysyłka będzie realizowana dopiero po zaksięgowaniu wpłaty odpowiednio na rachunku bankowym albo koncie Usługodawcy w serwisie elektronicznych systemów płatności (po pozytywnej autoryzacji transakcji). 7. Towary dostarczane są wyłącznie na terytorium Polski. Zamówione Towary są dostarczane za pośrednictwem podmiotów (operatorów pocztowych, kurierów) współpracujących z Usługodawcą, wskazanych na stronach Sklepu Internetowego. 8. Dostawa następuje w terminie określonym przez Usługodawcę podczas składania przez Klienta Zamówienia. 9. Usługodawca informuje, że przy odbiorze przesyłki z Towarem, Klient powinien sprawdzić przesyłkę. W przypadku stwierdzenia: 1) uszkodzenia przesyłki, 2) ubytku w przesyłce, Klient powinien dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika, w szczególności zażądać od przewoźnika lub operatora pocztowego (jeśli to ma zastosowanie) protokolarnego ustalenia stanu przesyłki oraz okoliczności powstania szkody. 11 Odstąpienie od Umowy sprzedaży 1. Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie, w terminie 14 dni, przy czym termin ten biegnie od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią (inną niż przewoźnik), a w przypadku umowy, która: 1) obejmuje wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części, 2) polega na regularnym dostarczaniu Towarów przez czas oznaczony - od objęcia w posiadanie pierwszego z Towarów. 2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie stosownego oświadczenia przed jego upływem na adres Usługodawcy. Oświadczenie można złożyć także na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu. 3. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, Umowa sprzedaży jest uważana za niezawartą. 4. Jeżeli Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zanim Usługodawca przyjął jego ofertę (wysłał potwierdzenie, o którym mowa w 9 ust. 4 Regulaminu), oferta złożona przez Konsumenta (Zamówienie) przestaje wiązać. 5. Obowiązki Konsumenta: 1) Konsument ma obowiązek zwrócić Towar do Usługodawcy lub (jeśli ma to zastosowanie) przekazać go osobie upoważnionej przez Usługodawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży, chyba że Usługodawca zaproponował, że sam odbierze Towar. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem. Towar powinien być zapakowany w sposób, który zagwarantuje jego bezpieczny transport; 2) Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru; 3) Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. 6. Obowiązki Usługodawcy: 1) Usługodawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towarów; 2) Usługodawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami; 3) Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Usługodawcę, Usługodawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów;

4) Jeżeli Usługodawca nie zaproponował, że sam odbierze Towar od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. 7. Usługodawca sugeruje dołączenie do zwracanego Towaru dowodu zakupu (faktury VAT, paragonu), w celu usprawnienia procesu zwrotu. 8. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w sytuacjach określonych w art. 38 Ustawy, tj. w szczególności w odniesieniu do Umowy sprzedaży, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. 12 Rękojmia za wady Towaru 1. Usługodawca jest zobowiązany do dostarczenia Towaru wolnego od wad i odpowiada za wady Towaru na zasadach określonych w przepisach art. 556-576 kodeksu cywilnego. 2. Wada fizyczna polega na niezgodności sprzedanego Towaru z Umową sprzedaży lub na nieprawidłowości w zamontowaniu i uruchomieniu Towaru, jeżeli zamontowanie lub uruchomienie Towaru było dokonane przez Klienta na podstawie instrukcji otrzymanej przy sprzedaży albo jeżeli czynności te zostały wykonane przez Usługodawcę lub osobę trzecią, za którą Usługodawca ponosi odpowiedzialność. 3. W przypadku stwierdzenia przez Klienta wady fizycznej Towaru Klient powinien w pierwszej kolejności zgłosić ten fakt Usługodawcy, opisując wadę, a następnie, jeżeli Usługodawca tak postanowi odesłać reklamowany Towar do Usługodawcy. 4. Usługodawca sugeruje dołączenie do reklamowanego Towaru dowodu zakupu w celu usprawnienia procesu reklamacyjnego. 5. Klient niebędący Konsumentem zobowiązany jest do zbadania Towaru niezwłocznie po jego odebraniu i w przypadku stwierdzenia wady fizycznej do zawiadomienia Usługodawcy o tym fakcie w terminie 3 dni roboczych od dnia odbioru Towaru. W przypadku późniejszego ujawnienia się wady fizycznej Klient niebędący Konsumentem zobowiązany jest do zawiadomienia Usługodawcy o wadzie w terminie 3 dni od dnia ujawnienia się wady. 6. Usługodawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania Towaru w przypadku Konsumentów, lub przed upływem roku od dnia wydania Towaru w przypadku Klientów niebędących Konsumentami. ROZDZIAŁ IV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 13 Postępowanie reklamacyjne 1. Wszelkie reklamacje związane ze świadczeniem Usług, wykonaniem Umowy sprzedaży, w tym z tytułu rękojmi za wady Towarów, Klient może składać pisemnie na adres Usługodawcy lub pocztą elektroniczną na adres kontakt@religio.pl 2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko (nazwę) Klienta, jego adres korespondencyjny, adres poczty elektronicznej, przyczynę reklamacji oraz stanowisko (żądanie) Klienta. 3. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni. 4. O decyzji Usługodawcy Klient zostanie powiadomiony pisemnie lub drogą elektroniczną na adres podany w reklamacji. 14 Rozstrzyganie sporów Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Usługodawcą a Klientem, który nie jest Konsumentem, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy. 15 Dane osobowe 1. W ramach świadczenia Usług Usługodawca jest uprawniony, na podstawie art. 18 ust. 1 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, do przetwarzania danych osobowych Klienta niezbędnych do

nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania umowy o świadczenie Usług przez Usługodawcę oraz wyłącznie w celu prawidłowej realizacji Usług. 2. W przypadku uzyskania przez Usługodawcę wiadomości o korzystaniu przez Klienta z Usług w sposób niezgodny z prawem lub Regulaminem, Usługodawca może przetwarzać dane osobowe Klienta w celu i w zakresie potrzebnym do ustalenia odpowiedzialności Klienta. 3. Usługodawca może przetwarzać m.in. następujące dane osobowe: 1) nazwisko i imię Klienta, 2) numer PESEL lub - gdy ten numer nie został nadany - numer paszportu, dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość, 3) login, 4) adres zamieszkania lub do korespondencji, 5) adres poczty elektronicznej, 6) numer telefonu. 4. W procesie Rejestracji Usługodawca wskazuje jakie dane osobowe Klienta są niezbędne w celu zawarcia umowy świadczenia Usługi Konta. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Odmowa podania danych osobowych może skutkować niemożliwością świadczenia Usługi przez Usługodawcę. 5. Usługodawca może przetwarzać również następujące dane charakteryzujące sposób korzystania przez Klienta z Usługi (dane eksploatacyjne): 1) oznaczenia identyfikujące Klienta nadawane na podstawie danych, o których mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu, 2) oznaczenia identyfikujące zakończenie sieci telekomunikacyjnej lub system teleinformatyczny, z którego korzystał Klient, 3) informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie każdorazowego korzystania z Usług, 4) informacje o skorzystaniu przez Klienta z Usług. 6. W razie żądania zawarcia umowy sprzedaży Towaru lub w razie zawarcia umowy sprzedaży Towaru Usługodawca uprawniony jest na podstawie art. 23 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 1997, nr 133, poz. 883 z późn. zm.) do przetwarzania danych osobowych Klienta, określonych w ust. 3 powyżej, a także danych w postaci numeru rachunku bankowego lub danych karty kredytowej, w celu zawarcia i wykonania takiej umowy oraz w celu dochodzenia roszczeń z tytułu jej wykonania. 7. Usługodawca jest administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych. 8. Usługodawca jako administrator danych dba o bezpieczeństwo danych osobowych udostępnionych przez Klienta. Dane te są zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych. 9. Klient ma prawo do wglądu i modyfikacji swych danych osobowych. 10. Usługodawca może, na podstawie art. 31 ustawy o ochronie danych osobowych, powierzać przetwarzanie danych osobowych Klienta innym podmiotom. 16 Postanowienia końcowe 1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa. 2. Prawa do treści udostępnianych przez Usługodawcę w ramach Sklepu Internetowego, w szczególności prawa autorskie do zdjęć, nazwa Sklepu Internetowego, znaki towarowe Usługodawcy oraz producentów Towarów, wchodzące w ich skład elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych, podlegają ochronie prawnej i przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy. Z zastrzeżeniem uprawnień wynikających z dozwolonego użytku, zabrania się kopiowania, czy też innych form korzystania z jakichkolwiek elementów Sklepu bez zgody Usługodawcy. 3. Usługodawca uprawniony jest do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmienionym Regulaminie Usługodawca informuje na stronach Sklepu Internetowego oraz Klientów posiadających Konto w drodze wiadomości wysłanej na adres e-mail. Klient posiadający Konto może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Konta w terminie 14 dni od dnia poinformowania go o zmianach Regulaminu. 4. Do poszczególnych umów zawieranych między Usługodawcą a Klientem, w szczególności Umowy sprzedaży, mają zastosowanie postanowienia Regulaminu w wersji obowiązującej w dniu zawarcia danej umowy. 5. Regulamin wchodzi w życie dnia 1 grudnia 2015 r.

Załącznik nr 1 do Regulaminu WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) Data: Adresat: BookSystem Piotr i Józef Wojcieszek spółka jawna ul. Prosta 7 26-600 Radom tel. email: W przypadku umowy sprzedaży (rzeczy ruchome): Ja/My (*)..... niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/następujących (*) rzeczy:.... Data odbioru Towaru (dla umów sprzedaży) Imię i nazwisko Konsumenta Adres Konsumenta Proszę o zwrot należności na następujący numer rachunku bankowego: Podpis Konsumenta (**) (*) Niepotrzebne skreślić (**) Tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej