BADANIE RUCHU TURYSTYCZNEGO W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM W 2015 ROKU Raport z badań dla Śląskiej Organizacji Turystycznej Warszawa, luty 2016
INFORMACJE O BADANIU
Informacje o badaniu W skład projektu badawczego w ramach Badania ruchu turystycznego w województwie śląskim w 2016 roku weszły następujące badania, których wyniki prezentuje niniejszy raport. Badanie desk research analiza materiałów źródłowych opisujących ruch turystyczny w województwie śląskim w 2014 roku na tle innych województw skupiająca się na tematyce turystyki przyjazdowej; Badanie obiektów/atrakcji turystycznych województwa śląskiego zebranie informacji o przepływie turystów w wybranych obiektach w roku 2015; Badanie Omnibus CAPI ogólnopolskie, reprezentatywne badanie dorosłych Polaków, którego celem było oszacowanie wielkości ruchu turystycznego w województwie śląskim w 2015 roku.
ANALIZA OPRACOWAŃ DOTYCZĄCYCH TURYSTYKI DESK RESEARCH
Wprowadzenie W niniejszej części zaprezentowane zostaną informacje na temat ruchu turystycznego w 2014 roku zebrane w ramach analizy materiałów źródłowych takich jak: opracowania badań Instytutu Turystyki, Głównego Urzędu Statystycznego oraz danych udostępnianych przez Polską Organizację Turystyczną. Głównym obszarem analizy będzie turystyka przyjazdowa do województwa śląskiego. Zostanie ona przedstawiona na tle wyników ogólnych dla Polski oraz w porównaniu do wyników innych województw. Dane uzyskane dla roku 2014 zestawione zostaną z wynikami poprzednich lat, co pozwoli na uchwycenie trendów i zmian.
Definicje pojęć Definicje kluczowych pojęć z dziedziny turystyki*: Turysta jest to odwiedzający, który w miejscu odwiedzanym pozostaje przynajmniej na jedną noc, korzystając z usług publicznej lub prywatnej bazy noclegowej. Turystyka są to wszelkie czynności osoby podróżującej i przebywającej poza jej zwykłym otoczeniem, podejmowane w celach wypoczynkowych, interesach lub innych, w okresie nie dłuższym niż 12 kolejnych miesięcy. Miejsce podróży jest to istotne miejsce odwiedzane w czasie podróży, którym może być jak najdalej wysunięty punkt od miejsca stałego zamieszkania, a także miejsce, w którym turysta spędzi najwięcej czasu lub miejsce, które stanowi główny punkt podróży. Cel podróży jest to motywacja podróży, przyczyna dla której urlop lub podróż ma się odbyć w określonym miejscu i czasie, ze względu na: (1) Wypoczynek, rekreacje i wakacje, (2) Odwiedziny znajomych lub krewnych, (3) Interesy, sprawy zawodowe, (4) Leczenie, (5) Pielgrzymki religijne, (6) Inne. * Źródło: Wiesław Wagner, Dariusz Szwebów: Nomenklatura statystyczna według światowej organizacji turystyki w: Wiadomości statystyczne nr 6/1997
Podział turystyki Ze względu na miejsce, kierunek i czas trwania podróży wyróżnia się następujące podziały: Miejsce podróży: Turystyka krajowa* obejmuje czynności mieszkańców określonego kraju lub innego terytorium, podróżujących i przebywających w miejscach w obrębie tego kraju lub terytorium, ale poza ich zwykłym otoczeniem, w celach wypoczynkowych, zawodowych lub innych, nie dłużej niż 12 kolejnych miesięcy. Turystyka zagraniczna obejmuje czynności osób, które podróżują po kraju nie będącym miejscem ich stałego zamieszkania i zwykłym otoczeniem na czas nie dłuższy niż 12 kolejnych miesięcy, przy czym główny cel wizyty jest inny niż podjęcie działalności zarobkowej wynagradzanej w odwiedzanym miejscu. Kierunek podróży*: Turystyka przyjazdowa obejmuje czynności osób podróżujących po terytorium, którego nie są mieszkańcami i które nie stanowi ich zwykłego otoczenia, w celach wypoczynkowych, zawodowych lub innych, nie dłużej niż przez kolejnych 12 kolejnych miesięcy. Turystyka wyjazdowa obejmuje czynności mieszkańców określonego terytorium, podróżujących i przebywających w miejscach poza tym terytorium i poza ich zwykłym otoczeniem, w celach wypoczynkowych, zawodowych lub innych, nie dłużej niż 12 kolejnych miesięcy. Czas trwania**: Podróże krótkookresowe - 2-4 dniowe, połączone co najmniej z jednym noclegiem poza miejscowością zamieszkania. Podróże długookresowe - trwające co najmniej 5 dni, a więc połączone przynajmniej z czterema noclegami poza domem. Źródło: Wiesław Wagner, Dariusz Szwebów: Nomenklatura statystyczna według światowej organizacji turystyki w: Wiadomości statystyczne nr 6/1997 ** Źródło: Jerzy Łaciak: Uczestnictwo Polaków w wyjazdach turystycznych w 2006 roku.
Turystyka krajowa - zróżnicowanie geograficzne Łączna liczba podróży krajowych w 2014 roku wyniosła 38,6 mln. W porównaniu do roku poprzedniego oznacza to spadek o 9% (wartość w 2013 roku: 42,45 mln). Do najczęściej odwiedzanych województw należały: małopolskie, zachodniopomorskie, mazowieckie, i pomorskie. W 2014 roku łączna liczba krajowych podróży turystycznych do województwa śląskiego wyniosła 2,2 mln, co oznacza spadek o 35% w stosunku do roku poprzedniego (wartość w 2013 roku: 3,4 mln). W skali kraju województwo śląskie pod względem liczby podróży uplasowało się, podobnie jak w poprzednim roku, na 5 pozycji. Należy zaznaczyć, że spadek natężenia ruchu turystycznego w 2014 roku dotyczył prawie wszystkich województw. Jedynym województwem, które zanotowało wzrost było województwo zachodniopomorskie. Natężenie krajowego ruchu turystycznego w 2014 roku według województw i liczby krajowych podróży turystycznych ogółem (mln)* 4,6 lubuskie 0,8 pomorskie wielkopolskie dolnośląskie 2,7 2,0 4,5 warmińskomazurskie zachodniopomorskie kujawskopomorskie opolskie 0,6 Razem 38,6 mln 1,7 łódzkie mazowieckie świętokrzyskie śląskie 2,2 1,5 2,4 małopolskie 4,6 4,5 0,9 podlaskie 1,3 lubelskie 2,1 podkarpackie 2,1 * Źródło: Raport GUS Turystyka w 2014 r.
Turystyka krajowa podróże długookresowe Natężenie krajowego ruchu turystycznego w 2014 roku według województw i liczby podróży długookresowych (mln)* 2,4 lubuskie 0,3 pomorskie wielkopolskie dolnośląskie 1,1 0,5 2,7 warmińskomazurskie zachodniopomorskie kujawskopomorskie łódzkie mazowieckie opolskie świętokrzyskie śląskie 0,2 Razem 15,2 mln 0,6 0,8 0,4 1,1 małopolskie 1,9 1,2 0,4 podlaskie 0,3 lubelskie 0,5 podkarpackie 0,9 Trend spadkowy utrzymuje się również w przypadku podróży długookresowych. Łączna liczba krajowych podróży długookresowych do województwa śląskiego w 2014 roku spadła o 3 w porównaniu z rokiem poprzednim i wyniosła 0,8 mln (jest to wartość równa zanotowanej w 2011 roku). Spadek liczby podróży długookresowych zanotowały prawie wszystkie województwa, największe, o ponad 40% dotyczyły województw podkarpackiego i małopolskiego. Pod względem liczby podróży długookresowych w 2014 województwo śląskie ponownie zajęło 7 pozycję. * Źródło: Raport GUS Turystyka w 2014 r.
Turystyka krajowa podróże krótkookresowe Natężenie krajowego ruchu turystycznego w 2014 roku według województw i liczby podróży krótkookresowych (mln)* Liczba podróży krótkookresowych do województwa śląskiego w 2014 roku wyniosła 1,5 mln (wartość w 2013 roku: 2,2 mln, spadek o 32%). Pod względem liczby podróży krótkookresowych w 2014 województwo śląskie, razem z województwem wielkopolskim, zajęło 6 pozycję w kraju (spadek z pozycji 4 w 2013 roku). 2,2 lubuskie 0,5 pomorskie wielkopolskie dolnośląskie 1,6 1,5 1,8 warmińskomazurskie zachodniopomorskie kujawskopomorskie łódzkie mazowieckie opolskie świętokrzyskie śląskie 0,4 Razem 23,4 mln 1,1 1,5 1,2 1,4 małopolskie 2,7 3,2 0,5 podlaskie 1,0 lubelskie 1,6 podkarpackie 1,3 * Źródło: Raport GUS Turystyka w 2014 r.
Analiza trendów indeks liczby krajowych podróży turystycznych* 150 137 129 Polska 100 50 111 100 101 95 100 102 90 86 82 89 74 68 74 83 86 67 68 72 68 57 63 91 6465 65 63 54 49 39 80 80 77 57 63 43 50 55 50 53 51 37 106 111 93 75 79 67 69 82 77 72 45 śląskie małopolskie dolnośląskie 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Indeks liczby krajowych podróży turystycznych to wskaźnik zmiany natężenia krajowego ruchu turystycznego w województwie. Za jego podstawę przyjęto liczbę odwiedzin w 2001 roku (liczba odwiedzin w 2001 r. = 100). Indeks pozwala prześledzić trend dotyczący krajowych podróży na przestrzeni 14 lat, którego punktem odniesienia jest wartość z 2001 roku. Na wykresie powyżej zaprezentowano względne zmiany natężenia ruchu turystycznego ogółem w Polsce oraz województwie śląskim i dwóch przykładowych województwach: dolnośląskim i małopolskim w latach 2001-2014. W 2014 roku po raz pierwszy od 3 lat, nastąpił spadek natężenia krajowego ruchu turystycznego. Spadek dotyczył turystyki na poziomie kraju oraz poszczególnych województw. * źródło: analizy własne na podstawie corocznych raportów Instytutu Turystyki 11
Analiza trendów udział podróży długookresowych 60% Polska 40% 42% 41% 41% 36% 50% 47% 45% 44% 47% 45% 40% 39% 50% 50% 46% 41% 3 46% 4 40% 39% 36% 36% 31% 50% 42% 37% 32% 41% 37% 37% 3 46% 46% 41% 39% 41% 39% 36% 35% śląskie małopolskie dolnośląskie 20% 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Powyższy wykres przedstawia zmianę udziału podróży długookresowych w liczbie podróży ogółem dla Polski, województwa śląskiego oraz dwóch wybranych województw: dolnośląskiego i małopolskiego. Od 2010 roku w województwie śląskim widoczny jest trend wzrostowy udziału podróży długookresowych wśród krajowych podróży ogółem. W 2014 roku wartość wskaźnika dla województwa wyniosła 36%. Jednocześnie widać, że w województwach małopolskim i dolnośląskim w roku 2014 nastąpił spadek udziału podróży długookresowych, choć udział ich jest nadal wyższy niż w województwie śląskim. * źródło: analizy własne na podstawie corocznych raportów Instytutu Turystyki 12
Turystyka krajowa podróże w celach typowo turystycznych Z powodu braku dostępności danych na temat liczby podróży w celach typowo turystycznych w poszczególnych województwach przygotowane zostały szacunki na podstawie danych z 2013 roku (udziałów podróży w celach typowo turystycznych w podróżach ogółem w poszczególnych województwach) oraz informacji o udziale długo i krótkookresowych wyjazdów turystycznych w skali kraju w 2014 roku. Łączna liczba podróży krajowych w 2014 roku wyniosła 14,5 mln, co stanowi 38% podróży ogółem (wartość w 2012 roku: 45%). Według szacunków liczba podróży w celach typowo turystycznych w województwie śląskim w 2014 roku wyniosła 0,7 mln (w 2013 roku: 1,4 mln, spadek o 50%). Szacunkowe natężenie krajowego ruchu turystycznego w 2014 roku według województw i liczby krajowych podróży turystycznych ogółem (mln)* 2,7 lubuskie 0,3 pomorskie wielkopolskie dolnośląskie 0,7 0,6 2,6 warmińskomazurskie zachodniopomorskie kujawskopomorskie opolskie 0,2 Razem 14,5 mln 0,4 łódzkie mazowieckie świętokrzyskie śląskie 0,7 0,4 0,9 małopolskie 2,1 0,7 0,3 podlaskie 0,4 lubelskie 0,4 podkarpackie 1,0 * Źródło: szacunki własne na podstawie danych Instytutu Turystyki.
Turystyka krajowa podróże długookresowe w celach typowo turystycznych Szacunkowe natężenie krajowego ruchu turystycznego w 2014 roku według województw i liczby krajowych podróży długookresowych (mln)* 1,9 lubuskie 0,1 pomorskie wielkopolskie dolnośląskie 0,4 0,3 2,0 warmińskomazurskie zachodniopomorskie kujawskopomorskie łódzkie mazowieckie opolskie świętokrzyskie śląskie 0,1 Razem 8,7 mln 0,2 0,4 0,2 0,6 małopolskie 1,4 0,2 0,2 podlaskie lubelskie podkarpackie 0,5 0,2 0,1 Liczba krajowych podróży długookresowych do województwa śląskiego w celach typowo turystycznych w 2014, według szacunków, spadła o 3 w stosunku do roku poprzedniego (wartość w 2013 roku: 0,6 mln). W skali kraju województwo śląskie pod względem liczby podróży długookresowych w 2014 zajęło, razem z województwem dolnośląskim, 6 pozycję (w 2013 roku pozycja 7). * Źródło: szacunki własne na podstawie danych Instytutu Turystyki.
Turystyka krajowa podróże krótkookresowe w celach typowo turystycznych W 2014 roku, według szacunków, liczba podróży krótkookresowych w celach typowo turystycznych do województwa śląskiego wyniosła 0,3 mln. W porównaniu do roku 2013 oznacza to spadek o 6 (wartość w 2013: 0,8 mln). Liczba podróży krótkookresowych w celach typowo turystycznych osiągnięta według szacunków w województwie śląskim charakteryzuje również cztery inne województwa. Szacunkowe natężenie krajowego ruchu turystycznego w 2014 roku według województw i liczby krajowych podróży krótkookresowych (mln)* 0,8 lubuskie 0,2 pomorskie wielkopolskie dolnośląskie 0,3 0,3 0,6 warmińskomazurskie zachodniopomorskie kujawskopomorskie opolskie 0,1 Razem 5,85 mln 0,2 łódzkie mazowieckie świętokrzyskie śląskie 0,3 0,2 0,3 małopolskie 0,8 0,5 0,1 podlaskie 0,2 lubelskie 0,3 podkarpackie 0,6 * Źródło: szacunki własne na podstawie danych Instytutu Turystyki.
Turystyka krajowa podróże w okresie letnim Szacunkowe krajowego ruchu turystycznego w lipcu i sierpniu 2014 roku według województw i liczby krajowych podróży turystycznych ogółem (mln)* 2,6 lubuskie 0,3 pomorskie wielkopolskie dolnośląskie 0,6 0,5 2,4 warmińskomazurskie zachodniopomorskie kujawskopomorskie łódzkie mazowieckie opolskie świętokrzyskie śląskie 0,1 Razem 12,6 mln 0,5 0,6 0,4 0,8 małopolskie 1,1 1,1 0,2 podlaskie 0,3 lubelskie 0,5 podkarpackie 0,6 Podróże w okresie letnim odbyte w lipcu i sierpniu stanowiły 3 krajowego ruchu turystycznego w Polsce (w 2013 roku: 29%). Pomimo tendencji spadkowej wszystkich wskaźników widocznej w 2014 roku, liczba podróży w lecie nieznacznie wzrosła w stosunku do poprzedniego roku i wyniosła 12,6 mln (wartość w 2013 roku: 12,4 mln, wzrost o 2%). W województwie śląskim liczba podróży w okresie letnim w 2014 roku, według szacunków, wyniosła 0,6 mln (w roku poprzednim: 0,75 mln, spadek o 20%). Stanowi to 27% podróży ogółem do tego regionu (w 2013: 22%). * Źródło: szacunki własne na podstawie danych Instytutu Turystyki.
Turystyka krajowa podróże długookresowe w okresie letnim W 2014 roku wzrósł udział podróży długookresowych w okresie letnim. Podróże długookresowe w lipcu i sierpniu stanowiły w tym roku 60% ogółu podróży Polaków w okresie letnim (wartość w 2013 roku: 52%). Według szacunków, liczba podróży długookresowych do województwa śląskiego w 2014 roku wyniosła 0,3 mln (wartość w 2013 roku: 0,4 mln, spadek o 25%). Udział podróży długookresowych do województwa śląskiego w ruchu turystycznym województwa w miesiącach letnich w 2014 roku stanowił 50% (w roku poprzednim: 5). Szacunkowe krajowego ruchu turystycznego w lipcu i sierpniu 2014 roku według województw i liczby krajowych podróży turystycznych długookresowych (mln)* 2,0 lubuskie 0,1 pomorskie wielkopolskie dolnośląskie 0,3 0,2 1,9 warmińskomazurskie zachodniopomorskie kujawskopomorskie opolskie Razem 7,6 mln 0,3 0,04 0,3 łódzkie 0,2 0,5 mazowieckie świętokrzyskie śląskie małopolskie 0,6 0,4 0,1 podlaskie 0,2 lubelskie 0,2 podkarpackie 0,3 * Źródło: szacunki własne na podstawie danych Instytutu Turystyki.
Turystyka krajowa podróże krótkookresowe w okresie letnim Szacunkowe krajowego ruchu turystycznego w lipcu i sierpniu 2014 roku według województw i liczby krajowych podróży turystycznych krótkookresowych (mln)* 0,6 lubuskie 0,2 pomorskie wielkopolskie dolnośląskie 0,3 0,3 0,5 warmińskomazurskie zachodniopomorskie kujawskopomorskie łódzkie mazowieckie opolskie świętokrzyskie śląskie 0,05 Razem 5,0 mln 0,2 0,2 0,2 0,3 małopolskie 0,5 0,7 0,1 podlaskie 0,1 lubelskie podkarpackie 0,3 0,3 Natężenie krajowych podróży krótkookresowych w okresie letnim w 2014 roku, według szacunków, spadło o 11% w porównaniu do wyniku w poprzednim roku. Liczba krajowych podróży krótkookresowych do województwa śląskiego w okresie letnim w 2014 roku wyniosła 0,2 mln (wartość w 2013 roku: 0,35 mln). * Źródło: szacunki własne na podstawie danych Instytutu Turystyki.
Turyści zagraniczni odwiedzający województwo śląskie na podstawie danych o zakwaterowaniu Według statystyk z obiektów zbiorowego zakwaterowania w 2014 województwo śląskie odwiedziło 321,7 tys. turystów zagranicznych (w 2013 roku: 303,8 tys., wzrost o 6%). Stanowi to 15,9% ogółu turystów korzystających z obiektów zbiorowego zakwaterowania w województwie śląskim (podobnie jak w roku 2013, kiedy wskaźnik ten wyniósł: 16,). Najliczniejszą grupę turystów zagranicznych odwiedzających województwo śląskie i korzystających z obiektów zbiorowego zakwaterowania w 2014 roku stanowili Europejczycy (92,4%), w tym 22% to obywatele Niemiec (stanowi to liczbę 70,9 tys.). Turyści zagraniczni korzystający z turystycznych obiektów zbiorowego zakwaterowania w województwie śląskim w 2014 r.* Niemcy Włochy Ukraina Rosja Łotwa Francja Czechy Wielka Brytania Białoruś 9% 7% 7% 6% 4% 4% 4% 22% * Źródło: Turystyka w województwie śląskim w 2014 r., Urząd Statystyczny w Katowicach.
Udział zagranicznego ruchu turystycznego Udział turystów zagranicznych w ogólnej liczbie turystów korzystających z turystycznych obiektów noclegowych w 2014 r.* 24% lubuskie 21% pomorskie wielkopolskie dolnośląskie 16% 15% warmińskomazurskie zachodniopomorskie kujawskopomorskie 6% łódzkie 15% 18% 12% 1 Wartość wskaźnika dla całego kraju: 20% 15% mazowieckie opolskie świętokrzyskie śląskie małopolskie 32% 4% 25% podlaskie 20% lubelskie 10% podkarpackie 7% *Źródło: Turystyka w 2014 roku, GUS. W 2014 roku odsetek noclegów udzielonych turystom zagranicznym w ogóle udzielonych noclegów w Polsce wyniósł, podobnie jak w poprzednim roku, 20%. Województwami, w których odnotowano najwyższy udział turystów zagranicznych były: mazowieckie (32%), małopolskie (25%) oraz zachodniopomorskie (24%). Udział noclegów udzielonych turystom zagranicznym w ogóle noclegów w województwie śląskim wyniósł 1 (wartość identyczna z zanotowaną w 2013 roku).
Zestawienie wyników dla województwa śląskiego w latach 2012-2014 Kategoria Województwo śląskie 2012 2013 2014 Zmiana 2014 vs 2013 Turystyka krajowa 3,3 mln 3,4 mln 2,2 mln -35% Turystyka krajowa, podróże długookresowe 1,1 mln 1,2 mln 0,8 mln -3 Turystyka krajowa, podróże krótkookresowe 2,2 mln 2,2 mln 1,5 mln -32% Turystyka krajowa, podróże w celach typowo turystycznych 1,1 mln 1,4 mln 0,7 mln -50% Turystyka krajowa, podróże w okresie letnim 0,7 mln 0,75 mln 0,6 mln -20% Turystyka krajowa, podróże długookresowe w okresie letnim 0,25 mln 0,4 mln 0,3 mln -25% Turystyka krajowa, podróże krótkookresowe w okresie letnim 0,45 mln 0,35 mln 0,2 mln -4 Indeks liczby krajowych podróży turystycznych* 67 69 45-24 Udział podróży długookresowych 3 35% 36% +1 p.p. *Indeks krajowych wizyt turystycznych to wskaźnik zmiany natężenia krajowego ruchu turystycznego w województwie, którego podstawą jest liczba odwiedzin w 2001 roku.
STATYSTYKI Z OBIEKTÓW TURYSTYCZNYCH 22
INFORMACJE O BADANIU 23
Informacje o badaniu Cel badania: Głównym celem badania było oszacowanie wielkości ruchu turystycznego w placówkach turystycznych województwa śląskiego oraz przedstawienie jego charakterystyki. Realizacja: Do zebrania danych wykorzystano metodę samodzielnie wypełnianych ankiet internetowych (CAWI). Zaproszenie do wzięcia udziału w badaniu zostało wysłane do 151 obiektów turystycznych: muzeów i obiektów wystawowych, obiektów architektury świeckiej, obiektów sportowych i rekreacyjnych, parków, obiektów związanych z górnictwem, obiektów przemysłowych i innych. Ostatecznie w badaniu wzięło udział N=78 placówek (pełna lista na kolejnych slajdach). Termin realizacji: Badanie zostało przeprowadzone w dniach: 29 stycznia 12 lutego 2016 r. Uwaga: Prezentowane w raporcie wyniki dotyczą danych zebranych za rok 2015. Pomimo cykliczności pomiaru porównania do wyników z lat poprzednich nie są uprawnione ze względu na dużą zmienność i różnorodność punktów, z których dane były pozyskiwane (w obecnym pomiarze informacje na temat przepływu turystów udostępniło 78 obiektów turystycznych, czyli o 48% więcej niż w latach poprzednich). 24
Lista punktów turystycznych, które wzięły udział w badaniu 1/2 1. Zamek w Będzinie 21. Muzeum Górnictwa Rud Żelaza w Częstochowie 2. Pałac Mieroszewskich w Będzinie 22. Rezerwat Archeologiczny, Częstochowa 3. Muzeum Historycznego w Bielsku-Białej, Zamek książąt Sułkowskich 23. Muzeum Monet i Medali Jana Pawła II 4. Stara Fabryka w Bielsku-Białej (dawniej Muzeum Włókiennictwa 24. Muzeum Historii Kolei 5. Studio Filmów Rysunkowych w Bielsku-Białej 25. Wieża Radiostacji Gliwice i Muzeum Historii Radia i Sztuki Mediów w Gliwicach 6. Opera Bytom 26. Muzeum Techniki Sanitarnej w Gliwicach 7. Bytomski Teatr Tańca i Ruchu ROZBARK 27. Zamek Piastowski w Gliwicach - muzeum 8. Ogród Zoologiczny w Chorzowie 28. Oddział Odlewnictwa Artystycznego Muzeum w Gliwicach 9. Muzeum Górnośląski Park Etnograficzny w Chorzowie 29. Willa Caro 10. Wesołe Miasteczko w Chorzowie 30. Chlebowa chata Górki Małe 11. Planetarium Śląskie w Chorzowie 31. Żubrowisko w Jankowicach 12. Kompleks "Sztygarka w Chorzowie", Szyb Prezydent 32. Zabytkowa Stacja Wodociągowa Zawada w Karchowicach 13. Kolejka Elka 33. Muzeum Śląskie w Katowicach (Centrum Scenografii + wieża) 14. Zamek Chudów 34. Galeria Szyb Wilson w Katowicach 15. Zamek Cieszyn 35. Osiedle Nikiszowiec w Katowicach - Muzeum Historii Miasta 16. Muzeum Drukarstwa w Cieszynie 36. Walcownia w Katowicach-Szopienicach 17. Teatr w Cieszynie 37. Centrum Pasterskie 18. Browar Zamkowy w Cieszynie 38. Pałac w Koszęcinie 19. Galeria Saturn w Czeladzi 39. Tropikalna Wyspa w Marklowicach 20. Muzeum Produkcji Zapałek w Częstochowie 40. Muzeum Miejskie w Mysłowicach 25
Lista punktów turystycznych, które wzięły udział w badaniu 2/2 41. Zamek Ogrodzieniec 61. Muzeum w Rybniku 42. Park Miniatur w Ogrodzieńcu 62. kopalnia Ignacy 43. Gród na Górze Birów 63. Zamek w Siewierzu 44. Zamek Olsztyn 64. Sztolnia Czarnego Pstrąga w Tarnowskich Górach 45. Jaskinia Głęboka 65. Kolej linowa- Skrzyczne 46. Rezerwat Góra Zborów 66. Etnopark- Żywiecki Park Etnograficzny 47. Muzeum Zamkowe w Pszczynie 67. Muzeum Powstań Śląskich 48. Zagroda Żubrów w Pszczynie 68. Kopalnia Srebra w Tarnowskich Górach 49. Skansen Wsi Pszczyńskiej w Pszczynie 69. Tyskie Browarium w Tychach 50. Muzeum Prasy Śląskiej w Pszczynie 70. Geo-park Glinka 51. Muzeum w Raciborzu 71. Uzdrowisko Ustroń 52. Zamek Piastowski w Raciborzu 72. Muzuem Beskidzkie 53. Arboretum Bramy Morawskiej w Raciborzu 73. Muzeum Górnictwa Węglowego w Zabrzu 54. Muzeum Chleba, Szkoły i Ciekawostek w Radzionkowie 74. Szyb Maciej w Zabrzu 55. Muzeum PRL-u w Rudzie Śląskiej 75. Muzeum Dawnych Rzemiosł Stary Młyn 56. Park wodny Aquadrom 76. Miasteczko Westernowe Twinpigs 57. Zabytkowa Stacja Kolei Wąskotorowej w Rudach 77. Muzeum Stary Zamek w Żywcu + Park Miniatur 58. Rodzinny Park Atrakcji w Rybniku Kamieniu 78. Browar i Muzeum Browaru Żywiec w Żywcu 59. Zabytkowa Kopalnia Ignacy w Rybniku 60. Rodzinny Park Atrakcji w Rybniku Kamieniu 26
PODSUMOWANIE WYNIKÓW 27
Podsumowanie wyników Łączna liczba odwiedzin zanotowana w placówkach, które wzięły udział w badaniu, wyniosła w 2015 roku około 3,86 mln. Z szacunków oraz obserwacji pracowników placówek wyłania się następujący profil osób odwiedzających*: Dzieci i młodzież szkolna (do 19 lat) stanowią prawie 46% odwiedzających; W około 2/3 placówek przeważają turyści indywidualni. Wśród grup zorganizowanych dominują natomiast grupy i wycieczki szkolne; Najwięcej odwiedzających to mieszkańcy województwa śląskiego. Turyści spoza województwa to najczęściej osoby z Małopolski; Wśród turystów zagranicznych odwiedzających badane placówki zdecydowanie przeważają obywatele Niemiec. 81% badanych placówek prowadzi statystyki odwiedzin, najczęściej ich liczba szacowana jest na podstawie sprzedawanych biletów lub wyliczeń pracowników. *Należy pamiętać o zróżnicowaniu placówek, które wzięły udział w badaniu. Są wśród nich muzea, ale także obiekty sportowe i rekreacyjnych, parki, obiekty związane z górnictwem itp. 28
WYNIKI SZCZEGÓŁOWE 29
Szacowanie przepływu osób odwiedzających P1. Czy prowadzą Państwo statystyki turystów? N=78, wszystkie placówki. 19% Tak 81% Nie P2. W jaki sposób szacują Państwo przepływ turystów w placówce? N=63, placówki, które prowadzą statystyki. Możliwość wielu odpowiedzi. Bilety 67% Wyliczenia pracowników 54% Księga gości (księga meldunkowa, księga frekwencji) 32% Inny sposób 6% 30
Rodzaj prowadzonych statystyk P3. Czy prowadzą Państwo statystyki z rozróżnieniem turystów z Polski i turystów z zagranicy? N=63, placówki, które prowadzą statystyki. 56% 44% Tak, posiadamy rozróżnienie ze względu na kraj pochodzenia Nie, wszystkich turystów zliczamy razem P5. Czy prowadzą Państwo statystyki miesięczne? N=63, placówki, które prowadzą statystyki. 25% Tak Nie 75% 31
Liczba odwiedzających i sezonowość wizyt 500000 400000 P6. Proszę podać liczbę odwiedzających, jaka według Państwa szacunków odwiedziła placówkę w poszczególnych miesiącach. Placówki, które prowadzą statystyki*. W 2015 łączna liczba odwiedzin w obiektach wyniosła około 3,86 mln (przy czym ważne odnotowania jest, że w tym roku dane na temat przepływu turystów udostępniło 78 obiektów turystycznych, czyli o 48% więcej). Szacowany udział turystów zagranicznych to około 5%. Największe natężenie odwiedzin w placówkach ma miejsce w okresie majsierpień. 300000 200000 100000 2011 2012 2013 2014 2015 0 * Wykres należy traktować wyłącznie jako analizę sezonowości odwiedzin. W poszczególnych latach w badaniu udział brały inne placówki oraz inna ich liczba. 32
Grupy zorganizowane vs turyści indywidualni P7. Jaki szacunkowo procent turystów w Państwa placówce stanowią turyści indywidualni, a jaki grupy zorganizowane? N=78, wszystkie placówki. Stanowią do 25% Grupy zorganizowane: Stanowią 26% - 50% Stanowią 51% - 75% 12% Stanowią 76% - 100% 32% 21% 3 - większość stanowią grupy zorganizowane 67% - większość stanowią turyści indywidualni 35% Według szacunków, w około 2/3 placówek większość stanowią turyści indywidualni. Średni wskazywany udział grup zorganizowanych wyniósł 42%. 33
Udział grup szkolnych wśród grup zorganizowanych P7a. Jaki szacunkowo procent grup zorganizowanych stanowią szkoły? N=78, wszystkie placówki. Stanowią do 25% Grupy i wycieczki szkolne: Stanowią 26% - 50% Stanowią 51% - 75% 10% Stanowią 76% - 100% 36% 2 2/3 placówek oszacowała udział grup szkolnych wśród grup zorganizowanych ogółem jako wyższy niż 50%. Średni wskazywany odsetek grup szkolnych wyniósł 6. 31% 3 - większość stanowią inne grupy zorganizowane 67% - większość stanowią grupy i wycieczki szkolne 34
Wiek osób odwiedzających P8. Jaki szacunkowo procent odwiedzających w Państwa placówce stanowią osoby należące do poszczególnych grup wiekowych? N=78, wszystkie placówki. Wyłączono odpowiedzi Nie wiem, trudno powiedzieć. 10% 7% 32% Do 14 lat 15-19 lat 20-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat 60 lat i więcej 11% 1 1 14% 54% - dorośli 46% - dzieci i młodzież szkolna 35
Pochodzenie osób odwiedzających z kraju P9. Według Państwa szacunków z jakich województw pochodzą turyści odwiedzający Państwa placówkę? Na początek proszę wskazać województwo dominujące, z którego pochodzi najwięcej turystów odwiedzających Państwa placówkę. N=78, wszystkie placówki. Śląskie 75% 75% Małopolskie 1% 56% Mazowieckie 1% 27% Opolskie 2 Łódzkie 1% 14% Dolnośląskie 8% Pomorskie Kujawsko-pomorskie 1% Zachodniopomorskie Lubelskie 1% 1% Podkarpackie 1% Świętokrzyskie 1% Warmińsko-mazurskie Wielkopolskie Trudno powiedzieć 1% 1% 19% 38% Wszystkie wskazania Województwo dominujące 36
Pochodzenie osób odwiedzających z zagranicy P10. Według Państwa szacunków z jakich krajów pochodzą odwiedzający Państwa placówkę? Na początek proszę wskazać kraj dominujący, z którego pochodzi najwięcej osób odwiedzających Państwa placówkę. N=78, wszystkie placówki. Niemcy 46% 68% Czechy 1 4 Wielka Brytania 1% 29% Słowacja 18% Francja 14% Ukraina 9% Rosja 6% Włochy 6% Stany Zjednoczone 4% Austria 1% Holandia 1% Irlandia 1% Inne 1% 5% Wszystkie wskazania Nie wiem, trudno powiedzieć 24% 41% Dominujący kraj pochodzenia 37
OGÓLNOPOLSKIE BADANIE TYPU OMNIBUS CAPI 38
INFORMACJE O BADANIU 39
Informacje o badaniu Cel badania: Głównym celem badania było oszacowanie wielkości ruchu turystycznego w województwie śląskim w roku 2015 oraz wydatków na cele turystyczne turystów odwiedzających województwo śląskie. Realizacja: Badanie zostało zrealizowane za pomocą metody wywiadów bezpośrednich wspomaganych komputerowo (CAPI). Badanie zostało zrealizowane na ogólnopolskiej, reprezentatywnej pod względem płci, wieku, miejsca zamieszkania i klasy wielkości miejscowości, próbie osób w wieku 18+. Wielkość próby: N=992. Termin realizacji: Badanie zostało przeprowadzone w dniach: 21-29 stycznia 2016 r. 40
PODSUMOWANIE WYNIKÓW 41
Podsumowanie wyników 1/2 W 2015 roku odwiedzenie województwa śląskiego zadeklarowało łącznie 15% dorosłych Polaków. Szacowana w przybliżeniu liczba turystów to około 4 mln (w poprzednim roku: 3,3 mln). Zarówno w przypadku turystów spoza regionu, jak i podróżujących w jego obrębie, w 2015 roku nastąpił wzrost odwiedzin w porównaniu do poprzedniego roku, w którym miało miejsce załamanie tendencji wzrostowej. 11% osób spoza województwa śląskiego zadeklarowało odwiedzenie regionu w 2015 roku (w roku poprzednim: 9%) oraz 41% mieszkańców odbyło podróż po województwie (w roku 2014: 36%). Szacowane liczby odwiedzin województwa wyniosły: 2,5 mln osób spoza województwa i 1,56 mln osób z województwa śląskiego. Biorąc pod uwagę profil turystów w 2015 w porównaniu do lat poprzednich zwiększył się udział mężczyzn (stanowili 60% turystów spoza regionu) oraz osób młodych, do 29 roku życia. Biorąc pod uwagę zróżnicowanie geograficzne największy odsetek stanowili mieszkańcy województwa małopolskiego (18% ogółu turystów spoza regionu). Choć odwiedziny u rodziny i bliskich to nadal najczęściej deklarowany cel wizyty wśród turystów spoza województwa śląskiego, to w 2015 wyraźnie stracił on na znaczeniu (spadek odsetka wskazań z 5 w 2014 do 39% w 2015). Dwukrotnie wzrósł natomiast udział podróży w sprawach służbowych (2014: 14%, 2015: 31%), czego konsekwencją jest wyraźny wzrost korzystania z zakwaterowania w hotelach. Mieszkańcy województwa śląskiego podróżujący po regionie najczęściej jako główny cel wskazywali natomiast wypoczynek na łonie natury (68%). 42
Podsumowanie wyników 2/2 Średni czas spędzony podczas pobytów w województwie śląskim przez turystów spoza województwa wyniósł 9 dni (7,5 dnia w roku 2014), zaś w przypadku turystów z regionu 14 dni (9 dni w 2014 roku). W ramach ruchu turystycznego przyjazdowego najczęściej odwiedzanymi terenami województwa były podobnie jak w latach poprzednich okolice Katowic, Chorzowa, Bytomia, Zabrza, Gliwic (51% wskazań), wzrosła natomiast częstość podróży do okolic Wisły, Ustronia, Istebnej, Koniakowa, Cieszyna, Skoczowa (z 9% w 2014 roku do 21% w 2015). W przypadku turystyki w obrębie województwa śląskiego zdecydowanie najczęściej odwiedzano tereny wokół Wisły, Ustronia, Istebnej, Koniakowa, Cieszyna, Skoczowa (61%). Mediana wydatków turystów odwiedzających województwo śląskie wyniosła, podobnie jak w poprzednim roku 100 zł dziennie na osobę. Biorąc pod uwagę liczbę turystów, średnie wydatki i czas pobytu, łączne wydatki turystów spoza województwa śląskiego w roku 2015 oszacowano w dużym przybliżeniu na około 2,6 mld złotych (w poprzednim roku: 2,0 mld). Łączne wydatki turystów z województwa oszacowano natomiast na 1,55 mld złotych (w roku ubiegłym: 1,4 mld). Należy pamiętać, że szacunki te oparte są deklaracjach stosunkowo małej liczby respondentów. 43
Zestawienie szacowanych wartości związanych z turystyką Kategoria 2012 2013 2014 2015 Szacowana liczba turystów, którzy odwiedzili województwo śląskie 2,4 mln 2,6 mln 1,9 mln 2,5 mln Turystyka przyjazdowa Średni czas spędzony na terenie województwa śląskiego 12 dni 9 dni 7,5 dni 9 dni Wydatki turystów 2,8 mld 2,8 mld 2,0 mld 2,6 mld Szacowana liczba turystów, którzy podróżowali w obrębie województwa śląskiego 1,76 mln 1,53 mln 1,39 mln 1,56 mln Turystyka wewnętrzna Średni czas spędzony na wyjeździe na terenie województwa śląskiego 8 dni 13 dni 9 dni 14 dni Wydatki turystów 1,4 mld 1,7 mld 1,4 mld 1,55 mld 44
Porównanie wyników dla województwa śląskiego Wielkość krajowego ruchu przyjazdowego do woj. śląskiego Wielkość ruchu w obrębie województwa 3000000 2500000 2000000 1500000 1000000 2 400 000 2 140 000 1 070 000 850 000 1 745 000 665 000 1 960 000 1 440 000 2 400 000 1 760 000 2 600 000 1 530 000 1 900 000 1 390 000 2 500 000 1 550 000 500000 0 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 45
PRZYJAZDY DO WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO 46
Pobyt w województwie śląskim P1. Proszę pomyśleć o roku 2015. Czy w tym roku był(a) Pan(i) z wizytą na terenie województwa śląskiego? Chodzi o wyjazd na czas dłuższy niż 1 dzień, czyli przynajmniej z jednym noclegiem. Respondenci spoza województwa śląskiego. 2015: N=873. Tak Nie 2011 2012 2013 2014 2015 9% 11% 12% 9% 11% 91% 89% 88% 91% 89% W 2015 roku województwo śląskie odwiedziło 11% dorosłych Polaków zamieszkałych poza regionem. Po spadku odnotowanym w 2014 roku wskaźnik powrócił na poziom z roku 2012. Szacowana liczba turystów spoza regionu, którzy odwiedzili województwo śląskie w 2015 roku to 2,5 mln (w roku poprzednim: 1,9 mln). * Pytanie jest głównym wskaźnikiem ruchu przyjazdowego do województwa śląskiego. Podczas zadawania pytania badanemu była przedstawiana mapa z zaznaczonym województwem śląskim, żeby wykluczyć sytuację, w której badany nie identyfikuje dokładnie regionu. 47
Struktura ruchu przyjazdowego* PŁEĆ Kobieta Mężczyzna WIEK 18-19 lat 20-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat 60 i więcej 2011 2012 2013 2014 2015 36% 40% 51% 5 40% 64% 60% 49% 47% 60% 2011 2012 2013 2014 2015 4% 25% 28% 4% 20% 2% 18% 7% 25% 25% 15% 1 22% 16% 17% 18% 17% 32% 19% 14% 11% 20% 15% 18% 19% 26% 17% 15% 19% WIELKOŚĆ MIEJSCOWOŚCI Wieś Miasta do 100 tys. Miasta 100-499 tys. Miasta ponad 500 tys. OCENA SYTUACJI MATERIALNEJ Zła Średnia Dobra 2011 2012 2013 2014 2015 29% 28% 35% 30% 32% 35% 28% 4 37% 3 9% 16% 6% 15% 17% 29% 20% 2 16% 20% 2011 2012 2013 2014 2015 6% 7% 5% 4% 25% 40% 4 36% 38% 71% 54% 51% 61% 57% * Na wykresach przedstawiono odsetki respondentów o wybranych cechach wśród wszystkich badanych odwiedzających województwo śląskie. 48
Geograficzne zróżnicowanie ruchu przyjazdowego* małopolskie łódzkie wielkopolskie dolnośląskie mazowieckie podkarpackie świętokrzyskie pomorskie 5% 14% 12% 12% 16% 11% 1 1 9% 14% 10% 9% 8% 5% 14% 6% 11% 7% 10% 12% 20% 11% 18% 11% 11% 14% 4% 5% 5% 8% 12% 7% 10% 11% 5% 4% 1% 8% 4% lubelskie kujawsko-pomorskie zachodniopomorskie opolskie podlaskie warmińsko-mazurskie lubuskie 7% 8% 2% 4% 6% 7% 2% 5% 4% 2% 6% 7% 1% 2% 7% 2% 1% 2% 1% 1% 2% 1% 2011 2012 2013 2014 2015 Województwo Szacowana liczba przyjezdnych małopolskie 320 000 łódzkie 279 000 wielkopolskie 273 000 dolnośląskie 242 000 mazowieckie 208 000 podkarpackie 147 000 świętokrzyskie 93 000 pomorskie 79 000 lubelskie 76 000 kujawsko-pomorskie 63 000 zachodniopomorskie 59 000 opolskie 52 000 podlaskie 29 000 warmińsko-mazurskie 15 000 lubuskie 11 000 * Na wykresach przedstawiono odsetki respondentów z poszczególnych województw wśród wszystkich badanych odwiedzających województwo śląskie. 49
Liczba wizyt P2. Ile razy był(a) Pan(i) w tym regionie w ciągu 2015 roku? Chodzi o wyjazd na czas dłuższy niż jeden dzień, czyli przynajmniej z jednym noclegiem. Respondenci odwiedzający województwo śląskie spoza województwa. 2015: N=96. 1 raz 2 razy 3 razy 4-5 razy Ponad 5 razy Nie wiem, nie pamiętam 16% 17% 2 18% 24% 10% 5% 11% 4% 10% 4% 7% 7% 4% 12% 16% 15% 11% 7% 7% 5% 2% 2% 1% 5 52% 46% 45% 2011 2012 2013 2014 2015 66% 50
Długość pobytu P3. Łącznie ile dni spędził(a) Pan(i) w tym regionie? Respondenci odwiedzający województwo śląskie spoza województwa. 2015: N=96. Do 3 dni 4-7 dni 8-30 dni Powyżej 30 dni Nie wiem, nie pamiętam 4% 8% 2% 1% 2% 14% 48% 44% 36% 4 32% 3 25% 30% 31% 32% 24% 30% 24% 31% 2011 2012 2013 2014 2015 Średni czas spędzony na terenie województwa śląskiego w 2015 roku wyniósł 9 dni (w 2014 7,5 dnia). W obecnym pomiarze wyraźnie widać spadek udziału wyjazdów krótkich, trwających do 3 dni. 51
Liczba osób towarzyszących P4. Ile osób towarzyszyło Panu/i podczas tego wyjazdu/wyjazdów? W przypadku więcej niż jednego wyjazdu zrealizowanego proszę podać łączną liczbę osób towarzyszących. Proszę uwzględnić osoby posiadające z Panem/Panią wspólny budżet (członkowie rodziny, partner/partnerka). Respondenci odwiedzający województwo śląskie spoza województwa. 2015: N=96. Nikt 1 osoba 2 osoby 3 osoby 4 osoby i więcej Nie wiem, nie pamiętam 1% 1% 1% 5% 6% 25% 2 2 15% 15% 28% 21% 27% 22% 16% 18% 22% 1 17% 11% 16% 19% 21% 9% 16% 24% 3 2011 2012 2013 2014 2015 37% 52
Sezonowość pobytów P5. W jakiej porze roku miał miejsce ten wyjazd/ te wyjazdy? * Respondenci odwiedzający województwo śląskie spoza województwa. 2015: N=96. Latem (czerwiec, lipiec, sierpień) 27% 31% 36% 32% 35% Wiosną (marzec, kwiecień, maj) 19% 20% 18% 25% 31% Jesienią (wrzesień, październik, listopad) Zimą (grudzień, styczeń luty) 14% 27% 24% 27% 21% 21% 21% 21% 10% 18% 2011 2012 2013 2014 2015 * Wykres prezentuje wyniki procentowane do liczby odpowiedzi (suma wynosi 100%). 53
Rodzaj zakwaterowania P6. Z jakiego zakwaterowania Pan/i korzystał/a? Respondenci odwiedzający województwo śląskie spoza województwa. 2015: N=96. Rodzina, znajomi Hotel Kwatera prywatna, gospodarstwo agroturystyczne Pensjonat Ośrodek wypoczynkowo-rekreacyjny Dom wycieczkowy Schronisko Inne Nie pamiętam 16% 18% 15% 18% 7% 1 14% 11% 12% 6% 5% 9% 5% 1% 1% 7% 0% 4% 1% 2% 4% 4% 12% 7% 6% 7% 5% 6% 4% 2% 29% 39% 51% 55% 49% 52% 2011 2012 2013 2014 2015 W obecnym pomiarze turyści spoza województwa śląskiego zdecydowanie częściej niż w latach poprzednich korzystali z zakwaterowania w hotelach. Jednocześnie widoczny jest wyraźny spadek nocowania u rodziny, znajomych. 54
Wydatki turystów P7. Ile średnio wydawał/a Pan/i dziennie na osobę podczas tego pobytu/tych pobytów? Proszę uwzględnić koszty noclegu, wyżywienia i innych atrakcji podczas tego wyjazdu/wyjazdów. Respondenci odwiedzający województwo śląskie spoza województwa. 2015: N=96. Do 40 zł 41-70 zł 71-100 zł Powyżej 100 zł Nie wiem, odmowa 1 14% 17% 17% 14% 8% 24% 2 11% 15% 24% 22% 17% 14% 15% 28% 22% 24% 22% 26% 29% 19% 19% 35% 30% 2011 2012 2013 2014 2015 Biorąc pod uwagę liczbę turystów, średnie wydatki i czas pobytu, łączne wydatki turystów spoza województwa śląskiego w roku 2015 oszacowano w dużym przybliżeniu na około 2,6 mld złotych (w poprzednim roku: 2,0 mln). 55
Odwiedzony region województwa śląskiego P8. Proszę wskazać, w których konkretnie częściach województwo śląskiego był/a Pan/i w 2015 roku?* Respondenci odwiedzający województwo śląskie spoza województwa. 2015: N=96. Możliwość wielu odpowiedzi. Okolice Katowic, Chorzowa, Bytomia, Zabrza, Gliwic, Okolice Wisły, Ustronia, Istebnej, Koniakowa, Cieszyna, Skoczowa Okolice Pszczyny, Bielska-Białej, Szczyrku, Żywca, Jeleśni, Korbielowa Okolice Częstochowy, Olsztyna, Lubińca, Myszkowa, Zawiercia, Pilicy Okolice Rybnika, Raciborza, Jastrzębia- Zdroju, Żor Okolice Będzina, Sosnowca, Czeladzi, Dąbrowy Górniczej Trudno powiedzieć 17% 9% 21% 15% 1 16% 18% 17% 14% 1 11% 12% 9% 7% 5% 1% 5% 1% 48% 46% 50% 2013 2014 2015 *Podczas zadawania pytania badanemu była przedstawiana mapa z zaznaczonym województwem śląskim, aby pomóc w identyfikacji odwiedzonego regionu. W 2013 roku zmodyfikowano listę regionów. 56
Główny cel pobytu P9. Jaki charakter miał lub będzie miał ten wyjazd/wyjazdy? Jaki był ich główny cel? Respondenci odwiedzający województwo śląskie spoza województwa. 2015: N=96. Możliwość wielu odpowiedzi. Odwiedziny u rodziny, bliskich, znajomych Sprawy zawodowe, delegacja, praca, szkolenie Wypoczynek na łonie natury (np. pobyt nad wodą, w lesie, górach) Zwiedzanie i poznawanie walorów turystyczno - krajobrazowych regionu Zwiedzanie i poznawanie walorów kulturowych (zabytki, muzea) Sport, turystyka aktywna (wspinaczka, turystyka rowerowa) Pielgrzymka, odwiedzanie miejsc związanych z kultem religijnym Konferencja, kongres, udział w targach Zakupy, załatwianie prywatnych interesów Inny 39% 27% 2 26% 14% 31% 1 11% 15% 19% 21% 7% 14% 17% 11% 15% 4% 6% 8% 9% 6% 4% 11% 5% 6% 2011 5% 1% 5% 2012 2013 2014 2% 7% 2015 11% 2% 4% 1% 5% 4% 11% 5% 46% 58% 49% 5 57
Odwiedziny u rodziny jako okazja do zwiedzenia regionu P9a. Czy podczas tej wizyty, której celem były odwiedziny u rodziny, bliskich udało się Panu/i coś zwiedzić, zobaczyć w regionie? Respondenci, którzy jako główny cel wskazali odwiedziny u rodziny, bliskich. 2015: N=38. Tak Nie 2013, N=52 60% 40% 2014, N=42 52% 48% 2015, N=38 62% 38% 58
Źródła informacji o ofercie turystycznej regionu P9b. Skąd dowiedział/a się Pan/i o ofercie turystycznej województwa śląskiego? Respondenci, którzy jako główny cel wskazali inną odpowiedź niż odwiedziny u rodziny, bliskich. 2015: N=37. Możliwość wielu odpowiedzi. Internet 41% Rekomendacja znajomych, rodziny 3 Foldery turystyczne, przewodniki, mapy 11% Prasa 5% Punkt informacji turystycznej Trudno powiedzieć, nie pamiętam 24% Odmowa odpowiedzi 2% 2015 59
Ocena zadowolenia z pobytu P10. Na ile jest Pan/i zadowolony z tego pobytu/tych pobytów na terenie województwa śląskiego? Respondenci odwiedzający województwo śląskie spoza województwa. 2015: N=96. Bardzo zadowolony Ani zadowolony, ani niezadowolony Bardzo niezadowolony Raczej zadowolony Raczej niezadowolony 2011 3 36% 15% 7% 9% 2012 41% 40% 12% 4% 4% 2013 44% 36% 10% 5% 6% 2014 55% 38% 4% 1% 2015 45% 46% 5% Średnia ocen zadowolenia w 2015 roku wyniosła 4,35 (w zeszłym pomiarze: 4,54). Brak zadowolenia z pobytu zadeklarowały tylko 4 osoby. Wśród powodów wskazywano: niesprzyjającą pogodę, wysokie ceny oraz postawę gospodarzy. 60
Powody zadowolenia z pobytu P10b. Dlaczego jest Pan/i zadowolony? Respondenci, którzy byli zadowoleni z pobytu. 2015: N=90. Możliwość wielu odpowiedzi. Gościnni i mili ludzie 60% Dobre jedzenie smaczna kuchnia 31% Ciekawa oferta spędzania wolnego czasu Różnorodna oferta atrakcji. Jestem zaskoczony jak tu zielono, ładnie, jak tu się dużo zmieniło. Wszystko Dobry stosunek jakości do ceny całego pobytu Wysoka jakość miejsca noclegowego (relatywnie do ceny). Dobra jakość obslugi turysty 2 18% 16% 1 12% 10% 9% 2015 Trudno powiedzieć 2% 61
TURYSTYKA W OBRĘBIE WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO 62
Wyjazd w obrębie województwa śląskiego P1. Proszę pomyśleć o roku 2015. Czy w tym roku był(a) Pan(i) z wizytą na terenie województwa śląskiego? Chodzi o wyjazd na czas dłuższy niż 1 dzień, czyli przynajmniej z jednym noclegiem. Respondenci z województwa śląskiego. 2015: N=119. Tak Nie 2011 39% 61% 2012 46% 54% 2013 40% 60% 2014 2015 36% 41% 64% 59% W 2015 roku 41% badanych mieszkańców województwa śląskiego odbyło podróż w ramach regionu. Wskaźnik ten powrócił więc na poziom zanotowany w roku 2013, w stosunku do roku 2014 oznacza to wzrost o 5 punktów procentowych. Liczba osób zamieszkałych w województwie śląskim w wieku powyżej 18 lat, które podróżowały w obrębie województwa w roku 2015, to w przybliżeniu 1,56 mln osób (w poprzednim roku 1,39 mln). * Pytanie jest głównym wskaźnikiem ruchu turystycznego w obrębie województwa śląskiego. W odniesieniu do mieszkańców województwa śląskiego chodziło o wyjazd do innej miejscowości niż miejscowość zamieszkania na czas z przynajmniej jednym noclegiem w dowolnym celu. 63
Liczba wizyt P2. Ile razy był(a) Pan(i) w tym regionie w ciągu 2015 roku? Chodzi o wyjazd na czas dłuższy niż jeden dzień, czyli przynajmniej z jednym noclegiem. Respondenci odwiedzający województwo zamieszkali na jego terenie. 2015: N=48. 1 raz 21% 26% 34% 32% 39% 2 razy 8% 14% 2 25% 29% 3 razy 9% 15% 20% 17% 15% 4-5 razy Ponad 5 razy 9% 8% 9% 11% 1 17% 20% 20% 16% 42% 2011 2012 2013 2014 2015 64
Długość pobytu P3. Łącznie ile dni spędził w tym regionie? Respondenci odwiedzający województwo zamieszkali na jego terenie. 2015: N=48. Do 3 dni 12% 12% 24% 27% 3 4-7 dni 27% 27% 27% 3 42% 8-30 dni Powyżej 30 dni 10% 10% 8% 7% 29% 31% 41% 46% 54% 2011 2012 2013 2014 2015 65
Liczba osób towarzyszących P4. Ile osób towarzyszyło Panu/i podczas tego wyjazdu/wyjazdów? W przypadku więcej niż jednego wyjazdu zrealizowanego proszę podać łączną liczbę osób towarzyszących. Proszę uwzględnić osoby posiadające z Panem/Panią wspólny budżet (członkowie rodziny, partner/partnerka). Respondenci odwiedzający województwo zamieszkali na jego terenie. 2015: N=48. Nikt 11% 6% 7% 4% 8% 1 osoba 16% 26% 27% 26% 35% 2 osoby 15% 19% 29% 27% 32% 3 osoby i więcej Nie wiem, nie pamiętam 4% 1% 21% 25% 35% 45% 49% 2011 2012 2013 2014 2015 66
Sezonowość pobytów P5. W jakiej porze roku miał miejsce ten wyjazd/ te wyjazdy?* Respondenci odwiedzający województwo zamieszkali na jego terenie. 2015: N=48. Latem (czerwiec, lipiec, sierpień) 40% 39% 45% 47% 46% Wiosną (marzec, kwiecień, maj) Jesienią (wrzesień, październik, listopad) Zimą (grudzień, styczeń luty) 21% 24% 19% 16% 19% 19% 16% 20% 19% 19% 19% 16% 22% 18% 16% 2011 2012 2013 2014 2015 * Wykres przedstawia procentowanie do liczby odpowiedzi (suma wynosi 100%). 67
Rodzaj zakwaterowania P6. Z jakiego zakwaterowania Pan/i korzystał/a? Respondenci odwiedzający województwo zamieszkali na jego terenie. 2015: N=48. Rodzina, znajomi Kwatera prywatna, gospodarstwo agroturystyczne Hotel Pensjonat Kemping, pole namiotowe Własne mieszkanie Ośrodek wypoczynkowo-rekreacyjny Ośrodek sanatoryjny, uzdrowiskowy Schronisko Nie pamiętam 28% 28% 7% 10% 26% 25% 22% 10% 7% 14% 8% 21% 12% 18% 21% 2 14% 1 5% 7% 7% 7% 9% 12% 6% 7% 8% 8% 9% 11% 4% 2% 1% 4% 0% 2% 10% 7% 4% 9% 2% 2% 5% 4% 4% 37% 36% 42% 2011 2012 2013 2014 2015 68
Wydatki turystów P7. Ile średnio wydawał/a Pan/i dziennie na osobę podczas tego pobytu/tych pobytów? Proszę uwzględnić koszty noclegu, wyżywienia i innych atrakcji podczas tego wyjazdu/wyjazdów. Respondenci odwiedzający województwo zamieszkali na jego terenie. 2015: N=48. Wyłączono odmowy odpowiedzi. Do 40 zł 41-70 zł 71-100 zł Powyżej 100 zł 29% 19% 10% 14% 21% 32% 28% 35% 28% 31% 21% 26% 39% 34% 34% 18% 28% 15% 2 15% Biorąc pod uwagę liczbę turystów, średnie wydatki i czas pobytu, łączne wydatki turystów z województwa śląskiego w roku 2014 szacujemy w dużym przybliżeniu* na poziomie 1,55 mld złotych (w ubiegłym roku 1,4 mld). 2011 2012 2013 2014 2015 *Uwaga: podstawą szacunków są deklaracje stosunkowo niewielkiej liczby respondentów. 69
Odwiedzony region województw śląskiego P8. Proszę wskazać, w których konkretnie częściach województwo śląskiego był/a Pan/i w 2015 roku? Respondenci odwiedzający województwo zamieszkali na jego terenie. 2015: N=48. Okolice Wisły, Ustronia, Istebnej, Koniakowa, Cieszyna, Skoczowa 56% 61% 68% Okolice Pszczyny, Bielska-Białej, Szczyrku, Żywca, Jeleśni, Korbielowa 2 36% 41% Okolice Częstochowy, Olsztyna, Lubińca, Myszkowa, Zawiercia, Pilicy Okolice Katowic, Chorzowa, Bytomia, Zabrza, Gliwic, Okolice Rybnika, Raciborza, Jastrzębia-Zdroju, Żor Okolice Będzina, Sosnowca, Czeladzi, Dąbrowy Górniczej 11% 17% 14% 15% 16% 12% 10% 6% 5% 14% 6% 2% 2013 2014 2015 *Podczas zadawania pytania badanemu była przedstawiana mapa z zaznaczonym województwem śląskim, aby pomóc w identyfikacji odwiedzonego regionu. W 2013 roku zmodyfikowano listę regionów. 70
Główny cel pobytu P9. Jaki charakter miał lub będzie miał ten wyjazd/wyjazdy? Jaki był/będzie ich główny cel? Respondenci odwiedzający województwo zamieszkali na jego terenie. 2015: N=48. Możliwość wielu odpowiedzi. Wypoczynek na łonie natury (np. pobyt nad wodą, w lesie, górach) Odwiedziny u rodziny, bliskich, znajomych Sport, turystyka aktywna (wspinaczka, turystyka rowerowa) Zwiedzanie i poznawanie walorów turystyczno - krajobrazowych regionu Sprawy zawodowe, delegacja, praca, szkolenie Zwiedzanie i poznawanie walorów kulturowych (zabytki, muzea) Konferencja, kongres, udział w targach Pielgrzymka Inny cel 34% 40% 36% 29% 34% 38% 17% 18% 32% 20% 18% 17% 17% 26% 17% 5% 4% 11% 2% 12% 14% 12% 8% 17% 8% 2011 2012 2013 4% 2% 2014 4% 1% 2015 8% 2% 4% 68% 6 66% 68% P9a. Czy podczas tej wizyty, której celem były odwiedziny u rodziny, bliskich udało się Panu/i coś zwiedzić, zobaczyć w regionie? Respondenci, którzy jako główny cel wskazali odwiedziny u rodziny, bliskich. 2015: N=18. Tak, n=15 Nie, n=3 71
Źródła informacji o ofercie turystycznej regionu P9b. Skąd dowiedział/a się Pan/i o ofercie turystycznej województwa śląskiego? Respondenci, którzy jako główny cel wskazali inną odpowiedź niż odwiedziny u rodziny, bliskich. 2015: N=37. Możliwość wielu odpowiedzi. Rekomendacja znajomych, rodziny 49% Internet 47% Foldery turystyczne, przewodniki, mapy 9% Punkt informacji turystycznej 6% Prasa 4% Nie pamiętam 19% 2015 72
Ocena zadowolenia z pobytu P10. Na ile jest Pan/i zadowolony z tego pobytu/tych pobytów na terenie województwa śląskiego? Respondenci, którzy odwiedzili województwo śląskie mieszkający na jego terenie. 2015: N=48. Bardzo zadowolony Ani zadowolony, ani niezadowolony Bardzo niezadowolony Raczej zadowolony Raczej niezadowolony 2011 48% 36% 5% 2% 10% 2012 42% 25% 8% 25% 2013 65% 31% 4% 2014 70% 24% 2% 2015 68% 30% 2% Średnia ocen zadowolenia mieszkańców województwa śląskiego z podróży po regionie wyniosła 4,65 (w poprzednim pomiarze 4,6). Żaden z badanych nie wskazał niezadowolenia z pobytu. 73
Powody zadowolenia z pobytu P10b. Dlaczego jest Pan/i zadowolony? Respondenci, którzy byli zadowoleni z pobytu. 2015: N=47. Możliwość wielu odpowiedzi. Ciekawa oferta spędzania wolnego czasu 46% Gościnni i mili ludzie 3 Dobry stosunek jakości do ceny całego pobytu Wysoka jakość miejsca noclegowego (relatywnie do ceny). Różnorodna oferta atrakcji. Wszystko Jestem zaskoczony jak tu zielono, ładnie, jak tu się dużo zmieniło. Dobre jedzenie smaczna kuchnia 25% 22% 19% 18% 15% 11% Dobra jakość obslugi turysty Trudno powiedzieć 2% 5% 2015 74
ARC Rynek i Opinia Sp. z o. o. ul. Juliusza Słowackiego 12 01-627 Warszawa tel.: +48 022 584 85 38 fax.: +48 022 584 85 01 e-mail: agnieszka.doktorska@arc.com.pl TO, CO ISTOTNE