(z podpisem elektronicznym) Marketplanet Strona - 1
1. Spis treści 1. Spis treści... 2 2. Wprowadzenie... 3 3. Nawigacja w systemie... 3 3.1 Podstawowe elementy interfejsu oferenta... 3 3.2 Nagłówek... 4 3.3 Menu wykonawcy... 5 3.4 Obszar roboczy... 6 3.5 Akcje... 7 4. Czynności przygotowawcze do udziału w aukcjach/licytacjach... 8 5. Ogólny opis Konsoli Wykonawcy...10 6. Składanie ofert...13 7. Opis opcji widoczności...15 8. Podpisywanie ofert przy użyciu podpisu elektronicznego...16 9. Zakończenie aukcji/licytacji...18 10. Wylogowanie z systemu...20 11. Modele aukcji/licytacji...20 12. Uwagi końcowe...20 13. Spis rysunków...21 Marketplanet Strona - 2
2. Wprowadzenie Dokument ten zawiera instrukcję postępowania oraz opis funkcji dostępnych przy korzystaniu z Platformy Marketplanet. Widok konsoli wykonawcy w trakcie aukcji/licytacji może różnić się od przykładowych ilustracji niniejszego podręcznika w zależności od modelu aukcji/licytacji i opcji widoczności wybranych przez Organizatora oraz aktualnego stanu prawnego dotyczącego auckji/licytacji elektronicznych. 3. Nawigacja w systemie 3.1 Podstawowe elementy interfejsu oferenta Po zalogowaniu do Systemu użytkownik ma przed sobą interfejs z następującymi elementami widocznymi na rysunkach poniżej: 1. Nagłówek. 2. Menu użytkownika. 3. Obszar roboczy. 4. Stopka. Marketplanet Strona - 3
Rysunek 1 Elementy interfejsu użytkownika 3.2 Nagłówek W części nagłówkowej znajduje się graficzne logo Marketplanet, po kliknięciu którego, dostajemy się na stronę startową systemu zawierającą podstawowe informacje o koncie użytkownika oraz listę aktualnych wiadomości. Następnym elementem widocznym w nagłówku jest imię, nazwisko i login użytkownika oraz nazwa i identyfikator jednostki organizacyjnej, do której jest on przypisany. W nagłówku dostępne są dwie funkcje Mój profil i Wyloguj. Po kliknięciu na Mój profil otwiera się ekran zmiany hasła do konta, a po kliknięciu w link Wyloguj kończymy pracę z systemem. Link Zwiń belkę umożliwia nam ukrycie nagłówka, dzięki czemu możemy powiększyć obszar roboczy aplikacji (Rysunek 2). Marketplanet Strona - 4
Rysunek 2 System po zwinięciu górnej belki 3.3 Menu wykonawcy Podczas pracy z menu wykonawca, chcąc przejść do konkretnego miejsca, wykorzystuje dostępne sekcje menu. Każda z sekcji zawiera opcje umożliwiające wywołanie określonych ekranów systemu (odnośniki). I tak na przykład, klikając na Portal wykonawcy uzyskuje widok poszczególnych odnośników: Moje aukcje/licytacje, Obserwowane aukcje/licytacje. Zakres dostępnych opcji w menu jest uzależniony od uprawnień użytkownika. rozwinięta sekcja odnośnik Rysunek 3 Menu użytkownika - rozwinięta sekcja Portal wykonawcy Rozwinięte sekcje menu, zostają zapisane w momencie wylogowania się użytkownika, dzięki czemu, przy ponownym logowaniu użytkownik zastaje je w tej samej konfiguracji. Menu zostało wyposażone w szereg interaktywnych funkcji ułatwiających użytkownikom pracę z systemem. Pierwszą z nich jest funkcja zwijania/rozwijania zawartości sekcji menu, uruchamiana po kliknięciu na nazwę sekcji. Marketplanet Strona - 5
Rysunek 4 Rozwinięcie/zwinięcie zawartości sekcji menu W celu zwiększenia powierzchni obszaru roboczego, użytkownik ma możliwość ukrycia menu. W tym celu należy kliknąć na link Zwiń menu, który znajduję się nad menu. Rysunek 5 Możliwości dostosowania wyglądu menu System zapamiętuje dokonane zmiany w ustawieniu menu. Po zalogowaniu się użytkownika do systemu, menu zostanie wyświetlone w takiej postaci, w jakiej znajdowało się podczas ostatniego wylogowania. 3.4 Obszar roboczy W obszarze roboczym wyświetlane są ekrany systemu zawierające takie elementy, jak formularze i listy. Obszar roboczy można powiększyć poprzez zwinięcie menu bądź nagłówka systemu. Marketplanet Strona - 6
W obrębie obszaru roboczego podczas wykonywania czynności, w zależności od uruchamianych opcji, wyświetlają się różne okna. Rysunek 6 Obszar roboczy 3.5 Akcje Jedną z kolumn dostępnych na listach jest kolumna Akcje. Pojawiają się w niej ikonki umożliwiające wykonanie określonego działania na dokumencie dostępnym na liście, na przykład: Konsola operatora, umożliwia składanie ofert; Ikony, które generują raporty. Zakres ikon widocznych dla użytkownika jest uzależniony od jego uprawnień. Marketplanet Strona - 7
4. Czynności przygotowawcze do udziału w aukcjach/licytacjach W celu wzięcia udziału w aukcji/licytacji, Wykonawca powinien wybrać sekcję Portal dostawcy, a następnie odnośnik Moje aukcje/licytacje. Rysunek 7 Menu główne Po wyborze Moich aukcji/licytacji Wykonawca ma możliwość podglądu przyszłych, otwartych, wstrzymanych, zakończonych i zaakceptowanych aukcji/licytacji, do których został zaproszony. Wykonawca może składać oferty jedynie w aukcjach otwartych. Rysunek 8 Konsola wykonawcy i regulamin aukcji/licytacji Aby przejść do składania ofert należy przy wybranej aukcji/licytacji kliknąć na ikonę Konsola Wykonawcy.. Otworzy się Marketplanet Strona - 8
Jeśli do danej aukcji/licytacji załączony został jej Regulamin, to Wykonawca będzie miał możliwość zapoznania się z tym Regulaminem po kliknięciu ikony. Jeżeli do udziału w aukcji/licytacji wymagana jest akceptacja jej Regulaminu, to po kliknięciu ikony Konsoli Wykonawcy wyświetlone zostanie następujące okno. Rysunek 9 Akceptacja regulaminu aukcji/licytacji Konsola Wykonawcy wyświetlona zostanie dopiero po zaakceptowaniu załączonego Regulaminu aukcji/licytacji. Marketplanet Strona - 9
5. Ogólny opis Konsoli Wykonawcy Konsola Wykonawcy składa się zasadniczo z 4 elementów: a) Ogólnych informacji dotyczących aukcji/licytacji; b) Panelu do składania ofert; c) Okna czatu; d) Historii ofert. Dostępność poszczególnych elementów dla Wykonawcy może zależeć od modelu aukcji/licytacji wybranego przez Organizatora. a) Ogólne informacje dotyczące aukcji/licytacji Podane są na samej górze Konsoli Wykonawcy i zawierają: nr aukcji/licytacji, nazwę aukcji/licytacji, status (przyszła / otwarta / zakończona / zaakceptowana), Typ aukcji/licytacji, nr postępowania czas (serwera, rozpoczęcia, zakończenia oraz pozostały do końca aukcji/licytacji), dogrywki (ilość - liczba 9999 oznacza nieskończoną ilość dogrywek, długość i kolejny numer aktualnej dogrywki), opóźnienie łącza (informuje o czasie koniecznym na dotarcie oferty do systemu). Rysunek 10 Konsola Wykonawcy ogólne informacje dotyczące aukcji/licytacji b) Panel do składania ofert Znajduje się w środkowej części konsoli. Przed rozpoczęciem licytowania, w polu do wpisywania wartości oferty, Wykonawca będzie widział w zależności od modelu aukcji/licytacji wybranego przez Organizatora: Marketplanet Strona - 10
własną ofertę z poprzedniego etapu postępowania zakupowego, którą należy zatwierdzić przy składaniu pierwszej oferty, albo własną ofertę z poprzedniego etapu postępowania zakupowego, którą system złożył automatycznie w momencie opublikowania aukcji/licytacji, albo cenę wywoławczą, albo puste pole, w które można wpisać dowolną wartość. Rysunek 11 Konsola Wykonawcy miejsce do składania ofert Gdy aukcja/licytacja jest otwarta, po najechaniu kursorem na pole do wpisywania wartości oferty, system wyświetli wartość postąpienia (krok cenowy), a także zakres możliwych do wpisania wartości (wartość minimalną i wartość maksymalną). Rysunek 12 Konsola Wykonawcy wartość postąpienia, wartości minimalna i maksymalna Sposób składania ofert został opisany w Rozdziale 6 Składanie ofert. c) Okno czatu Za jego pośrednictwem możliwa jest komunikacja między Operatorem a Wykonawcą. Wiadomość wysłana przez Wykonawcę będzie widoczna tylko dla Operatora aukcji/licytacji. Marketplanet Strona - 11
W celu wysłania komunikatu do Operatora, w prawym oknie należy wpisać treść komunikatu, a następnie kliknąć przycisk Wyślij wiadomość. Wiadomość zostanie wysłana do Operatora aukcji/licytacji oraz wprowadzona do Okna czatu Rysunek 13 Konsola Wykonawcy okno czatu d) Historia ofert W celu przeglądania złożonych ofert należy zaznaczyć pozycję w lewej części panelu oraz wybrać opcję - Pokaż oferty: przyjęte albo prowadzące. W zależności od zaznaczonej opcji system pokazuje ranking, wartości oraz czas złożenia wszystkich ofert przyjętych przez system (stan historyczny), albo ostatnich ofert poszczególnych Wykonawców(stan aktualny). Rysunek 14 Konsola Wykonawcy Historia ofert Zmienne wynikowe, takie jak np. ranking, wyświetlane w opcji przyjęte, są wartościami historycznymi z momentu złożenia oferty. Zmienne wynikowe, takie jak np. ranking, wyświetlane w opcji prowadzące, są zawsze wartościami aktualnymi w danym momencie. W zależności od modelu aukcji/licytacji wybranego przez Organizatora system będzie wyświetlał historię ofert wszystkich Wykonawców albo tylko historię własnych ofert. Marketplanet Strona - 12
6. Składanie ofert Składanie ofert będzie możliwe, gdy status aukcji/licytacji na Konsoli Wykonawcy zmieni się z Przyszła na Otwarta. W celu złożenia oferty należy: 1. Wybrać pozycje do licytacji poprzez zaznaczenie przy wybranej pozycji, 2. Wpisać wartości poprzez: 2a. użycie przycisków - lub + po wcześniejszym wstawieniu kursora w pole oferty; 2b. wpisanie wartości w polu oferty *; 3. Kliknąć przycisk Złóż ofertę. Rysunek 15 Składanie ofert W zależności od wymagań Organizatora w konsoli Wykonawcy dostępne mogą być również opcje składania ofert na kilku pozycjach w grupie w tym samym czasie oraz jednoczesnego składania ofert na wszystkich pozycjach aukcji/licytacji. Składanie ofert na wszystkich pozycjach w grupie: 1. Wybrać grupę, na której Wykonawca chce dostosować swoją ofertę; 2. Dostosować ofertę za pomocą przycisków + lub - lub wpisać żądaną wartość; 3. Wybrać polecenie Zastosuj ; 4. Kliknąć przycisk Złóż ofertę. Marketplanet Strona - 13
Rysunek 16 Składanie oferty na wszystkich pozycjach w grupie Składanie ofert na wszystkich pozycjach w ramach jednej zmiennej: 1. Wybrać zmienną, na której Wykonawca chce dostosować swoją ofertę; 2. Dostosować ofertę za pomocą przycisków + lub - o żądaną liczbę postąpień; 3. Wybrać polecenie Zastosuj na wszystkich pozycjach lub po oznaczeniu żądanych pół wyboru z lewej strony nazw pozycji Zastosuj na wybranych pozycjach ; 4. Kliknąć przycisk Złóż ofertę. Rysunek 17 Jednoczesne składanie ofert na wszystkich/wybranych pozycjach aukcji/licytacji * W przypadku omyłkowego wpisania wartości oferty, której nie planujemy złożyć, w celu przywrócenia wyświetlania poprzedniej wartości należy odświeżyć konsolę (użyć przycisku Odśwież wartości na Konsoli Wykonawcy lub przycisku F5 na klawiaturze). Marketplanet Strona - 14
7. Opis opcji widoczności Po złożeniu ofert system poinformuje o sytuacji na aukcji/, zgodnie z dostępnymi opcjami widoczności. Dostępność opcji zależy od modelu aukcji/licytacji wybranego przez Organizatora. 1. Kolumna Stan Statusy: Zaakceptowana oznacza, że oferta została przyjęta przez system; Odrzucona kliknij na status, aby sprawdzić przyczynę odrzucenia oferty. 2. Ikony powiadomień - informuje o tym, że Wykonawca prowadzi na aukcji/licytacji, - informuje o tym, że na aukcji/licytacji została złożona nowa oferta, 3. Ranking - informuje o tym, że na aukcji/licytacji została złożona nowa oferta prowadząca. informuje o tym, jaką pozycję w rankingu zajmuje ostatnia oferta danego Wykonawcy, lub (dla wielopozycyjnych aukcji/licytacji zagregowanych) jakie miejsce zajmuje sumaryczna oferta danego Wykonawcy (kolumna Ranking, wiersz Zmienne zagregowane); Rysunek 18 Opcje widoczności na konsoli ofert Marketplanet Strona - 15
8. Podpisywanie ofert przy użyciu podpisu elektronicznego Jeżeli złożenie oferty na aukcji/licytacji musi być opatrzone bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu, to po kliknięciu przycisku Złóż ofertę wyświetli się okno wyboru certyfikatów kwalifikowanych, zarejestrowanych w systemie (instrukcję rejestrowania certyfikatów w systemie zawiera załącznik do niniejszego podręcznika). Jeśli na pasku informacji pojawi się monit o zainstalowanie dodatku SafeDevice X bezpieczny podpis elektroniczny, należy to uczynić klikając na ten pasek. Rysunek 19 Instalowanie dodatku "SafeDevice X- bezpieczny podpis elektroniczny Następnie należy wybrać z rozwijalnej listy właściwy certyfikat i kliknąć przycisk Podpisz. Rysunek 20 Wybór certyfikatu z listy certyfikatów zarejestrowanych w systemie Marketplanet Strona - 16
Po kliknięciu przycisku Podpisz otworzy się okno SafeDevice X podpisywanie formularza. W tym oknie zamieszczone są informacje dotyczące certyfikatu i podpisywanej oferty. Rysunek 21 Podpisywanie formularza - informacje dotyczące certyfikatu i zatwierdzanej oferty Po kliknięciu przycisku Podpisz wyświetli się okno z żądaniem wpisania PINu. Marketplanet Strona - 17
Rysunek 22 Okno w przypadku certyfikatów wydanych przez KIR S.A. (SZAFIR) i PWPW S.A. (Sigillum PCCE) Rysunek 23 Okno w przypadku certyfikatów wydanych przez Unizeto Technologies S.A. (CERTUM QCA). W celu podpisania składanej oferty należy wpisać PIN i kliknąć przycisk OK. 9. Zakończenie aukcji/licytacji Po zakończeniu aukcji/licytacji na Konsoli Wykonawcy zostanie wyświetlony status Zakończona, a pola do wpisywania oferty oraz przycisk Złóż ofertę staną się nieaktywne i nie będzie możliwości złożenia kolejnej oferty. Marketplanet Strona - 18
Na Konsoli Wykonawcy będzie wyświetlana wartość ostatniej złożonej oferty oraz pozycja w rankingu z chwili zakończenia aukcji/licytacji, wartość oferty prowadzącej, a także ikona żółtego młotka, jeśli Wykonawca zakończył aukcję/licytację na prowadzeniu. Rysunek 24 Konsola Wykonawcy po zakończeniu aukcji/licytacji Na liście aukcji/licytacji, przedmiotową aukcję/licytację będzie można znaleźć w zakładce zakończone lub zaakceptowane, skąd będzie można pobrać raport z przebiegu aukcji/licytacji poprzez kliknięcie na ikonę (raport w formacie.xls) lub (raport w formacie.pdf). Rysunek 24 Lista aukcji/licytacji zakończonych pobieranie raportu Raport niezależnie od formatu zawierać będzie dwie zakładki: Historia ofert zapis wszystkich ofert złożonych przez Wykonawcę. Rankingi wyszczególnione w tej zakładce są rankingami, które uzyskała dana oferta w momencie jej złożenia; Potwierdzenie ofert ostateczne oferty złożone przez Wykonawcę na pozycjach aukcji/licytacji. Rankingi wyszczególnione w tej zakładce są rankingami obowiązującymi w momencie zakończenia aukcji/licytacji. Marketplanet Strona - 19
10. Wylogowanie z systemu W celu wylogowania się z Platformy należy zamknąć Konsolę Wykonawcy za pomocą, a następnie kliknąć Wyloguj w Menu Platformy Aukcyjnej. Rysunek 25 Wylogowanie się z Platformy 11. Modele aukcji/licytacji Aukcja/licytacja może zostać przeprowadzona, w zależności od modelu aukcji/licytacji wybranego przez Organizatora, według reguły aukcji/licytacji angielskiej lub dynamicznej. Reguła aukcji/licytacji angielskiej, oznacza, że każda kolejna oferta złożona przez Wykonawcę musi być lepsza od oferty prowadzącej. Reguła aukcji/licytacji dynamicznej oznacza, że każda kolejna oferta złożona przez Wykonawcę musi być lepsza od jego poprzedniej oferty. 12. Uwagi końcowe Wykonawca zawsze ma możliwość ręcznego odświeżenia konsoli poprzez użycie przycisku F5 na klawiaturze komputera Marketplanet Strona - 20
13. Spis rysunków RYSUNEK 1 ELEMENTY INTERFEJSU UŻYTKOWNIKA... 4 RYSUNEK 2 SYSTEM PO ZWINIĘCIU GÓRNEJ BELKI... 5 RYSUNEK 3 MENU UŻYTKOWNIKA - ROZWINIĘTA SEKCJA PORTAL WYKONAWCY... 5 RYSUNEK 4 ROZWINIĘCIE/ZWINIĘCIE ZAWARTOŚCI SEKCJI MENU... 6 RYSUNEK 5 MOŻLIWOŚCI DOSTOSOWANIA WYGLĄDU MENU... 6 RYSUNEK 6 OBSZAR ROBOCZY... 7 RYSUNEK 7 MENU GŁÓWNE... 8 RYSUNEK 8 KONSOLA WYKONAWCY I REGULAMIN AUKCJI/LICYTACJI... 8 RYSUNEK 9 AKCEPTACJA REGULAMINU AUKCJI/LICYTACJI... 9 RYSUNEK 10 KONSOLA WYKONAWCY OGÓLNE INFORMACJE DOTYCZĄCE AUKCJI/LICYTACJI... 10 RYSUNEK 11 KONSOLA WYKONAWCY MIEJSCE DO SKŁADANIA OFERT... 11 RYSUNEK 12 KONSOLA WYKONAWCY WARTOŚĆ POSTĄPIENIA, WARTOŚCI MINIMALNA I MAKSYMALNA... 11 RYSUNEK 13 KONSOLA WYKONAWCY OKNO CZATU... 12 RYSUNEK 14 KONSOLA WYKONAWCY HISTORIA OFERT... 12 RYSUNEK 15 SKŁADANIE OFERT... 13 RYSUNEK 16 SKŁADANIE OFERTY NA WSZYSTKICH POZYCJACH W GRUPIE... 14 RYSUNEK 17 JEDNOCZESNE SKŁADANIE OFERT NA WSZYSTKICH/WYBRANYCH POZYCJACH AUKCJI/LICYTACJI... 14 RYSUNEK 18 OPCJE WIDOCZNOŚCI NA KONSOLI OFERT... 15 RYSUNEK 19 INSTALOWANIE DODATKU "SAFEDEVICE X- BEZPIECZNY PODPIS ELEKTRONICZNY... 16 RYSUNEK 20 WYBÓR CERTYFIKATU Z LISTY CERTYFIKATÓW ZAREJESTROWANYCH W SYSTEMIE... 16 RYSUNEK 21 PODPISYWANIE FORMULARZA - INFORMACJE DOTYCZĄCE CERTYFIKATU I ZATWIERDZANEJ OFERTY... 17 RYSUNEK 22 OKNO W PRZYPADKU CERTYFIKATÓW WYDANYCH PRZEZ KIR S.A. (SZAFIR) I PWPW S.A. (SIGILLUM PCCE)... 18 RYSUNEK 23 OKNO W PRZYPADKU CERTYFIKATÓW WYDANYCH PRZEZ UNIZETO TECHNOLOGIES S.A. (CERTUM QCA).... 18 RYSUNEK 24 LISTA AUKCJI/LICYTACJI ZAKOŃCZONYCH POBIERANIE RAPORTU... 19 RYSUNEK 25 WYLOGOWANIE SIĘ Z PLATFORMY... 20 Marketplanet Strona - 21
Załącznik Rejestrowanie certyfikatu w systemie a) Certyfikaty wydane przez KIR S.A. (SZAFIR) i PWPW S.A. (Sigillum PCCE) Aby poprawnie zarejestrować certyfikat w systemie należy: 1. Włożyć kartę kryptograficzną do czytnika kart. 2. Uruchomić Menadżera CryptoCard Suite (oprogramowanie dostarczane przez wydawcę certyfikatu). 3. Przejść do zakładki Narzędzia. 4. Kliknąć w sekcji Dodatkowe narzędzia przycisk Uruchom. 5. W nowym oknie pojawi się Wybór asystenta. Wtedy należy wybrać Rejestracja certyfikatu w systemie i kliknąć przycisk Dalej. 6. Kolejnym krokiem jest zaznaczenie SetEID i kliknięcie przycisku Dalej. Marketplanet Strona - 22
7. W następnym widoku należy zaznaczyć wybrany certyfikat i kliknąć przycisk Dalej. 8. Potem nadać certyfikatowi Przyjazną nazwę i upewnić się, że wybranym Magazynem certyfikatów jest Osobisty. Kliknąć przycisk Zakończ. b) Certyfikat wydany przez Unizeto Technologies S.A. (CERTUM QCA) Aby poprawnie zarejestrować certyfikat w systemie należy: 1. Włożyć kartę kryptograficzną do czytnika kart. 2. Uruchomić aplikację procertum CardManager a. 3. Kliknąć przycisk Czytaj kartę. 4. Przejść do zakładki Profil bezpieczny.
5. Kliknąć przycisk Rejestruj certyfikaty W rezultacie pokaże się komunikat o pomyślnym zarejestrowaniu certyfikatów. c) Sprawdzenie poprawnego zarejestrowania certyfikatów W celu sprawdzenia, czy certyfikaty zostały poprawnie zainstalowane należy: 1. Uruchomić przeglądarkę Internet Explorer. 2. Wybrać Narzędzia, a następnie Opcje internetowe. Marketplanet Strona - 24
3. Przejść do zakładki Zawartość. 4. W sekcji Certyfikaty kliknąć przycisk Certyfikaty. 5. Upewnić się, że zainstalowane certyfikaty znajdują się w zakładce Osobisty. Marketplanet Strona - 25