Załącznik nr 1 do Decyzji Nr 15/2012/PRUP Dyrektora Zarządzającego Pionem Rozwoju Usług Pocztowych z dnia 31.12.2012 r. Cennik opłat za świadczenie usługi pocztowej Pocztex w obrocie krajowym dla klienta indywidualnego Rodzaje przesyłek Pocztex: I. POCZTEX SERWIS EKSPRESOWY Pocztex Ekspres 24 II. POCZTEX SERWIS KURIERSKI Pocztex Kurier Miejski Pocztex Kurier Krajowy Pocztex Kurier Bezpośredni I. POCZTEX SERWIS EKSPRESOWY 1. Pocztex Ekspres 24 opłaty zasadnicze 1. 1) koperta firmowa do 1kg 1) do 2 kg 2 kg do 5 kg 5kg do 15 kg 15 kg do 30 kg 30 kg do 50 kg 28,00 34,00 38,00 4 50,00 70,00 koperta firmowa do 1 kg Koperta do usługi Pocztex druk nakładu Poczty Polskiej S.A. nr 144 2. Pocztex Ekspres 24 - opłaty za zwrot przesyłki Pocztex Ekspres 24 do nadawcy po wyczerpaniu możliwości doręczenia odbiorcy 1) W przypadku zwrotu przesyłki Pocztex Ekspres 24 do nadawcy pobierana jest opłata w wysokości opłaty zasadniczej za nadanie danej przesyłki, z zastrzeżeniem poniższych uwag: 2) W przypadku zwrotu przesyłki Pocztex Ekspres 24 nadanej z usługą/ami dodatkową/ymi: a) Ponadgabaryt, Wartość, poza opłatą ustaloną za zwrot przesyłki Pocztex Ekspres 24 wg powyższej tabeli (poz.1), powtórnie pobiera się opłatę za wymienioną usługę dodatkową zgodnie z niniejszym cennikiem, b) Ostrożnie, poza opłatą ustaloną za zwrot przesyłki Pocztex Ekspres 24 wg powyższej tabeli (poz.1), pobiera się opłatę dodatkową w wysokości 50% tej opłaty, c) Doręczenie do rąk własnych, pobiera się opłatę ustaloną za zwrot przesyłki Pocztex Ekspres 24 wg powyższej tabeli (poz.1), a wniesiona przy nadaniu opłata za tę usługę podlega zwrotowi, za wyjątkiem przypadku odmowy odbioru przesyłki przez adresata, d) Sprawdzenie zawartości, pobiera się opłatę ustaloną za zwrot przesyłki Pocztex Ekspres 24 wg powyższej tabeli (poz.1), a wniesiona przy nadaniu opłata za tę usługę podlega zwrotowi, za wyjątkiem przypadku odmowy odbioru przesyłki po sprawdzeniu zawartości przez adresata, 1
e) Dokumenty zwrotne, Pobranie, Potwierdzenie odbioru, pobiera się opłatę ustaloną za zwrot przesyłki Pocztex Ekspres 24 wg powyższej tabeli (poz.1), a wniesiona przy nadaniu opłata za te usługi podlega zwrotowi. 3. Usługi dodatkowe do przesyłek nadanych w Pocztex Ekspres 24 Rodzaj usługi dodatkowej Opłata (zł) 2. Doręczenie do 8:00 70,00 3. Doręczenie do 9:00 40,00 4. Doręczenie do 12:00 15,00 5. Doręczenie na wskazaną godzinę 40,00 6. Potwierdzenie doręczenia albo zwrotu: - telefonicznie - faksem - SMS-em - e-mailem 7. Wartość 2) 0,05 zł, za każde 10,00 złotych zadeklarowanej wartości lub ich część, nie mniej niż 1,00 zł 8. Ostrożnie 50% opłaty zasadniczej za nadanie przesyłki 9. Dokumenty zwrotne jak opłata zasadnicza za przesyłkę Pocztex do 1 kg nadaną w kopercie firmowej 1) w wybranym 1,00 10. Sprawdzenie zawartości 5,00 11. Potwierdzenie odbioru: - jako priorytetowa nierejestrowana przesyłka listowa 2,70 - jako przesyłka Pocztex jak opłata zasadnicza za przesyłkę Pocztex do 1 kg nadaną w kopercie firmowej 1) w wybranym 12. Doręczenie do rąk własnych 15,00 13. Doręczenie we wskazanym dniu 10,00 14. Odbiór/doręczenie w sobotę 50% opłaty zasadniczej za nadanie przesyłki 15. Przechowywanie 10,00 16. Ponadgabaryt 50% opłaty zasadniczej za nadanie przesyłki 17. Pobranie 2) - przekazanie kwoty pobrania na rachunek bankowy - przekazanie kwoty pobrania na adres 6,00 przekazem pocztowym 2) Zadeklarowana wartość przesyłki i kwota pobrania nie może być wyższa niż 20 000,00 zł 2
II. POCZTEX SERWIS KURIERSKI 1. Pocztex Kurier Miejski opłaty zasadnicze a) doręczenie do 3 godzin w granicach administracyjnych miasta nadania: Strefa doręczeń od punktu nadania do punktu doręczenia koperta firmowa do 1 kg 1) do 2 kg 2 kg do 5 kg 5 kg do 15kg 15 kg do 30kg 30 kg do 50 kg 18. do 5 km 1 15,00 20,00 25,00 30,00 50,00 5 km do 10 km 18,00 20,00 25,00 30,00 35,00 60,00 10 km do 15 km 2 25,00 30,00 35,00 40,00 70,00 15 km 28,00 30,00 35,00 40,00 45,00 80,00 b) doręczenie do 4 godzin poza granicami administracyjnymi miasta nadania: (przy czym odległość miejscowości, w której dokonuje się odbioru od miejscowości doręczenia nie może być większa niż 40 km) Strefa doręczeń od punktu nadania do punktu doręczenia koperta firmowa do 1 kg 1) do 2 kg 2 kg do 5 kg 5 kg do 15 kg 15 kg do 30kg 30 kg do 50 kg 19. do 10 km 18,00 20,00 25,00 30,00 35,00 60,00 10 km do 15 km 2 25,00 30,00 35,00 40,00 70,00 15 km do 20 km 28,00 30,00 35,00 40,00 45,00 80,00 20 km do 30 km 38,00 40,00 45,00 50,00 55,00 90,00 30 km do 40 km 3) 48,00 50,00 55,00 60,00 65,00 100,00 3) - w odległości 40 km usługa może być realizowana w Pocztex Kurier Bezpośredni 2. Pocztex Kurier Krajowy opłaty zasadnicze 20. koperta firmowa 1) do 2 kg 2 kg do 5 kg 5 kg do 10 kg do 1 kg 75,00 80,00 100,00 120,00 3. Pocztex Kurier Bezpośredni opłaty zasadnicze Opłata zasadnicza (w złotych za 1 kilometr) 21. do 30 kg 30 kg do 100 kg 1,80 2,50 Opłata liczona za każdy kilometr liczony w obie strony nie mniej niż 80,00 zł 3
4. Opłaty za zwroty przesyłek Pocztex nadanych w SERWISIE KURIERSKIM 1) W przypadku zwrotu przesyłki Pocztex Kurier Miejski do 3 godzin pobiera się opłatę za zwrot przesyłki w wysokości równej opłacie zasadniczej za jej nadanie (poz. 18). 2) W przypadku zwrotu przesyłki Pocztex Kurier Miejski do 4 godzin oraz w przypadku zwrotu przesyłki Pocztex Kurier Krajowy pobiera się opłatę za zwrot przesyłki w wysokości zgodnej z poniższą tabelą (poz. 22): Opłata za zwrot przesyłki Pocztex Kurier Miejski do 4 godzin oraz Pocztex Kurier Krajowy Rodzaj przesyłki Opłata (zł) 22. koperta firmowa do 1 kg 1) 28,00 do 2 kg 34,00 2 kg do 5 kg 38,00 5 kg do 15 kg 4 15 kg do 30 kg 50,00 30 kg do 50 kg 70,00 3) W przypadku zwrotu przesyłki Kurier Bezpośredni opłaty za zwrot nie pobiera się. 4) W przypadku zwrotu przesyłki nadanej w SERWISIE KURIERSKIM z usługą/ami dodanymi dodatkową/ymi: a) Ponadgabaryt, Wartość, poza opłatą ustaloną za zwrot przesyłki wg zasad określonych w pkt 1 i pkt 2, powtórnie pobierana jest opłata za wymienioną usługę dodaną zgodnie z niniejszym cennikiem, b) Ostrożnie, poza opłatą ustaloną za zwrot przesyłki wg zasad określonych w pkt 1 i pkt 2, pobiera się opłatę dodatkową w wysokości 50% tej opłaty, c) Doręczenie do rąk własnych, pobiera się opłatę ustaloną za zwrot przesyłki wg zasad określonych w pkt 1 i pkt 2, a wniesiona przy nadaniu opłata za tę usługę podlega zwrotowi, za wyjątkiem przypadku odmowy odbioru przesyłki przez odbiorcę, d) Sprawdzenie zawartości, pobiera się opłatę ustaloną za zwrot przesyłki wg zasad określonych w pkt 1 i pkt 2, a wniesiona przy nadaniu opłata za tę usługę podlega zwrotowi, za wyjątkiem przypadku odmowy odbioru przesyłki po sprawdzeniu zawartości przez adresata, e) Dokumenty zwrotne, Pobranie, Potwierdzenie odbioru, pobiera się opłatę ustaloną za zwrot przesyłki wg zasad określonych w pkt 1 i pkt 2, a wniesiona przy nadaniu opłata za te usługi podlega zwrotowi. 4
5. Usługi dodatkowe do przesyłek Pocztex nadanych w SERWISIE KURIERSKIM Rodzaj usługi dodatkowej Opłata (zł) 23. Potwierdzenie doręczenia albo zwrotu: - telefonicznie - faksem - SMS-em - e-mailem 1,00 24. Wartość 2) 0,05 zł, za każde 10,00 złotych zadeklarowanej wartości lub ich część, nie mniej niż 1,00 zł 25. Ostrożnie 50% opłaty zasadniczej za nadanie przesyłki 26. Dokumenty zwrotne jak opłata zasadnicza za przesyłkę Pocztex do 1 kg nadaną w kopercie firmowej 1) w wybranym 27. Sprawdzenie zawartości 5,00 28. Potwierdzenie odbioru: - jako priorytetowa nierejestrowana przesyłka listowa - jako przesyłka Pocztex 2,70 jak opłata zasadnicza za przesyłkę Pocztex do 1kg nadaną w kopercie firmowej 1) w wybranym 29. Doręczenie do rąk własnych 15,00 30. Odbiór/doręczenie w sobotę 50% opłaty zasadniczej za nadanie przesyłki 31. Przechowywanie 10,00 32. Ponadgabaryt 50% opłaty zasadniczej za nadanie przesyłki 33. Pobranie 2) - przekazanie kwoty pobrania na rachunek bankowy - przekazanie kwoty pobrania na adres przekazem pocztowym 2) Zadeklarowana wartość przesyłki i kwota pobrania nie może być wyższa niż 20 000,00 zł 6. Usługi niestandardowe do przesyłek Pocztex nadanych w SERWISIE KURIERSKIM Rodzaj usługi niestandardowej Opłata (zł) 6,00 34. Doręczenie do 90 minut 15,00 35. Odbiór/doręczenie w niedzielę/święto 20% opłaty zasadniczej za nadanie przesyłki 36. Odbiór/doręczenie 20:00 7:00 20% opłaty zasadniczej za nadanie przesyłki 5
III. Pozostałe opłaty do usługi Pocztex w SERWISIE EKSPRESOWYM I KURIERSKIM Rodzaj usługi Opłata (zł) 37. 38. Przyjęcie w placówce Poczty Polskiej S.A. pisemnego zastrzeżenia adresata w zakresie doręczania lub wydawania przesyłek Pocztex osobie pełnoletniej zamieszkałej z adresatem: stałego, okresowego, za każdy miesiąc lub jego część, jednorazowego, do odbioru określonej Pocztex W przypadku złożenia przez adresata pisemnego zastrzeżenia w zakresie stałego lub okresowego wydawania przesyłek rejestrowanych lub przekazów pocztowych osobie pełnoletniej zamieszkałej wraz z adresatem, opłaty za przyjęcie zastrzeżenia odnośnie usługi Pocztex nie pobiera się. Przyjęcie pełnomocnictwa pocztowego: do stałego odbioru wszystkich lub wskazanych 21,00 przesyłek Pocztex, do okresowego odbioru wszystkich lub 4,50 wskazanych przesyłek Pocztex, za każdy miesiąc lub jego część, do jednorazowego odbioru określonej przesyłki Pocztex W przypadku wcześniejszego złożenia przez odbiorcę pełnomocnictwa pocztowego w zakresie stałego lub okresowego odbioru przesyłek lub przekazów pocztowych, za jego rozszerzenie dot. odbioru Pocztex opłaty nie pobiera się. 21,00 4,50 39. Wykonanie, zgłoszonego przez nadawcę przed wysłaniem przesyłki Pocztex z placówki nadawczej Poczty Polskiej S.A. żądania w zakresie: odstąpienia od umowy i żądanie zwrotu przesyłki lub zmiany umowy w zakresie zmiany adresu lub adresata przesyłki, W przypadku zwrotu przesyłki Pocztex wniesione przy nadaniu opłaty PODLEGAJĄ zwrotowi. 40. Wykonanie zgłoszonego przez nadawcę po wysłaniu przesyłki Pocztex z placówki nadawczej Poczty Polskiej S.A. żądania w zakresie: odstąpienia od umowy i żądanie zwrotu przesyłki lub zmiany umowy w zakresie zmiany adresu lub adresata przesyłki 1) opłata za przyjęcie żądania i przekazania: a) drogą pocztową, b) telegramem pocztowym, c) drogą telefoniczną, 2) opłata za zwrot lub dosłanie przesyłki 3,40 7,00 7,50 jak za zwrot danej przesyłki Pocztex Wniesione przy nadaniu opłaty NIE PODLEGAJĄ zwrotowi, z wyjątkiem opłaty za niewykonane usługi dodatkowe i niestandardowe, które w przypadku zwrotu przesyłki PODLEGA zwrotowi, na zasadach określonych w niniejszym cenniku 6