Prezentacja Czy mieszkańcy Warszawy są zadowoleni ze swojego życia? Subiektywny dobrostan jako sposób mierzenia jakości życia Warszawa 2015 Opracowanie: Przemysław Piechocki (Urząd m.st. Warszawy, Biuro Marketingu Miasta) 1
Pojęcie jakość życia Wieloaspektowe pojęcie nie ma uniwersalnej konceptualizacji oraz zestawu miar dotyczących jakości życia. Dwa rodzaje pomiaru: - obiektywny (szkoła skandynawska: J. Drewnowski, R. Erikson) - subiektywny (szkoła amerykańska : A. Campbell, P. E. Converse i W. Rodgers). Jakość życia można także mierzyć łącząc obie perspektywy. Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Biuro Marketingu Miasta 2
Subiektywny dobrostan - co to jest? Dlaczego ważny? Subiektywny dobrostan (subjective well-being) to zadowolenie z różnych aspektów życia. Odpowiada na pytanie Na ile jest Pan(i) zadowolony(a) z? Wprost odwołuje się do adresatów działań w sferze publicznej. Niektórych zagadnień nie można uchwycić za pomocą miar obiektywnych. Zbieżne z obecnymi paradygmatami rozwojowymi. Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Biuro Marketingu Miasta 3
Informacje o badaniu Zakres tematyczny Satysfakcja z usług publicznych Aktywność społeczna, kulturalna Poczucie bezpieczeństwa Brakujące usługi, udogodnienia, elementy infrastruktury Aspekty problematyczne w miejscu zamieszkania Technika Wywiady bezpośrednie wspomagane komputerowo (CAPI) Próba Reprezentatywna próba losowa mieszkańców dzielnicy w wieku 15+, zaprojektowana w taki sposób, aby proporcje między kobietami i mężczyznami oraz grupami wieku odzwierciedlały strukturę populacji generalnej w Warszawie. Ponadto próba na poziomie Warszawy odzwierciedla proporcje liczby ludności w poszczególnych dzielnicach. liczebność 7200 (po 400 wywiadów na dzielnicę) Realizacja Termin: październik-grudzień 2013 r. Wykonawca: Millward Brown Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Biuro Marketingu Miasta 4
Zadowolenie z aspektów życia Czy jest Pan(i) zadowolony(a) z? kontakty z przyjaciółmi 80% życie rodzinne 78% sąsiedztwo 76% sposoby spędzania wolnego czasu 75% warunki mieszkaniowe 70% stan zdrowia 70% własne perspektywy na przyszłość 57% praca zawodowa 57% sytuacja finansowa gospodarstwa domowego 48% N=7200 Pokazano odpowiedzi raczej zadowolony(a) lub zdecydowanie zadowolony(a) Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Biuro Marketingu Miasta 5
Zadowolenie z życia w Warszawie i dzielnicy Na ile jest Pan(i) zadowolony(a) z życia w? Warszawie 81% dzielnicy 83% N=7200 Pokazano odpowiedzi raczej zadowolony(a) lub zdecydowanie zadowolony(a) Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Biuro Marketingu Miasta 6
Zadowolenie dwa wymiary Trzeba brać pod uwagę kontekst: "podmioty ludzkie nigdy nie doświadczają jakiejś powszechnej, obiektywnej, bezjakościowej, niezmiennej, nieograniczonej i nieograniczenie podzielnej przestrzeni [...]. Dane są im w doświadczeniu niezliczone "przestrzenie", jakościowo różnorodne, ograniczone, niepodzielne, zmienne, a przy tym dodatnio lub ujemnie oceniane" (Florian Znaniecki). Jakość życia to zjawisko zróżnicowane przestrzennie. Jakość życia w mieście powinna być omawiana z perspektywy dwóch wymiarów: - doświadczane w mieście jednak nie odnoszą się wprost do charakterystyki miejsca np. praca, rodzina, zdrowie, czy społeczne relacje - aspekty wynikające wprost z uwarunkowań miejsca zamieszkania np.: zadowolenie z warunków mieszkaniowych, sąsiedztwa, dzielnicy bądź miejscowości. Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Biuro Marketingu Miasta 7
Wymiary zadowolenia z życia satysfakcja z miejsca Mokotów Bielany Wesoła 4,04 4,08 4,21 Wymiar buduje: zadowolenie z warunków mieszkaniowych, sąsiedztwa, życia w dzielnicy oraz Warszawy Żoliborz Rembertów Ochota Wola Targówek Śródmieście Praga Południe Bemowo 4,03 4,01 3,97 3,96 3,94 3,93 3,93 3,93 Najbardziej zadowoleni z miejsca zamieszkania byli mieszkańcy Mokotowa. Najsłabiej oceniają swoje miejsce zamieszkania mieszkańcy Ursusa. Włochy Wilanów Białołęka Ursynów Wawer Praga Północ Ursus 3,70 3,92 3,92 3,88 3,88 3,85 3,84 Warszawa 3,97 N~7200, n~400 Pokazano średnie, które przyjmują wartości od 1 do 5. Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Biuro Marketingu Miasta 8
Satysfakcja z miejsca a wykształcenie wiek gimnazjalne lub niżej zasadnicze zawodowe 3,77 3,90 15-24 lata 25-34 lata 35-44 lata 3,95 3,98 3,94 średnie/pomaturaln e 3,98 45-59 lat 3,96 licencjat/ wyższe (w tym licencjat) 4,03 60-74 lata Ponad 75 lat 4,01 3,94 subiektywna ocena sytuacji materialnej relacje z sąsiadami negatywna ocena sytuacji materialnej 3,66 brak relacji z sąsiadami 3,67 neutralna ocena sytuacji materialnej pozytywna ocena sytuacji materialnej 3,99 4,04 utrzymuje relacje z sąsiadami Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Biuro Marketingu Miasta 9 4,03 Pokazano średnie, które przyjmują wartości od 1 do 5.
Wymiary zadowolenia z życia aspekty doświadczane w mieście Mokotów Ochota Żoliborz Wesoła Rembertów Wola Śródmieście Włochy Wilanów Ursynów Praga Południe Targówek Bielany Praga Północ Białołęka Ursus Wawer Bemowo 3,62 3,61 3,58 3,81 3,81 3,80 3,79 3,78 3,78 3,77 3,76 3,73 3,73 3,87 3,87 3,86 3,93 4,00 Wymiar buduje: zadowolenie z pracy zawodowej, życia rodzinnego, sposobu spędzania wolnego czasu, stanu zdrowia, kontaktów z przyjaciółmi, sytuacji finansowej gospodarstwa domowego, własnych perspektyw na przyszłość Najbardziej zadowoleni z aspektów doświadczanych w mieście byli mieszkańcy Mokotowa. Istotnie mniej zadowoleni z jakości życia są mieszkańcy Ursusa, Wawra oraz Bemowa. Warszawa 3,79 N~7200, n~400 Pokazano średnie, które przyjmują wartości od 1 do 5. Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Biuro Marketingu Miasta 10
Aspekty doświadczane w mieście a wykształcenie wiek gimnazjalne lub niżej zasadnicze zawodowe 3,24 3,62 15-24 lata 25-34 lata 35-44 lata 3,91 3,93 3,84 średnie/pomaturaln e 3,79 45-59 lat 3,75 licencjat/ wyższe (w tym licencjat) 3,98 60-74 lata Ponad 75 lat 3,41 3,67 subiektywna ocena sytuacji materialnej relacje z sąsiadami negatywna ocena sytuacji materialnej 3,03 brak relacji z sąsiadami 3,57 neutralna ocena sytuacji materialnej pozytywna ocena sytuacji materialnej 3,80 4,00 utrzymuje relacje z sąsiadami Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Biuro Marketingu Miasta 11 3,84 Pokazano średnie, które przyjmują wartości od 1 do 5.
Czy warszawiacy są zadowoleni z życia? Odsetek niezadowolenyc h (kategorie "zdecydowanie niezadowoleni" lub "raczej niezadowoleni") Odsetek zadowolonych (kategorie "zdecydowanie zadowoleni" lub "raczej zadowoleni") warunki mieszkaniowe 8 70 praca zawodowa 8 57 życie rodzinne 4 78 sposoby spędzania wolnego czasu 6 75 stan zdrowia 12 70 kontakty z przyjaciółmi 3 80 sąsiedztwo 5 76 sytuacja finansowa gospodarstwa domowego 18 48 własne perspektywy na przyszłość 13 57 zadowolenie z życia w Warszawie 4 81 zadowolenie z życia w dzielnicy 3 83 Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Biuro Marketingu Miasta 12
Dziękuję za uwagę badanie@um.warszawa.pl Biuro Marketingu Miasta Urzędu m.st. Warszawy tel. 22 44 30 030, e-mail: badanie@um.warszawa.pl Opracowanie: Urząd m.st. Warszawy, Biuro Marketingu Miasta 13