Wprowadzenie do ubezpieczeƒ podró nych ZAGRANICA
Witaj mi oêniku podró y, cieszymy si, e kupi eê nasze ubezpieczenie. Wiemy, e podczas swojej podró y chcesz si cieszyç wolnym czasem a bezpieczeƒstwo jest dla Ciebie na pierwszym miejscu. Majàc ÊwiadomoÊç, e nawet zwyk e i niegroêne zdarzenie losowe mo e staç si problemem, dlatego You Can Drive zapewni Ci pomoc w przypadku: choroby, nieszcz Êliwego wypadku np. z amania r ki, utraty lub zniszczenia baga u czy sprz tu sportowego. Zapoznaj si z poni szym opisem Ogólnych Warunków Ubezpieczenia. Szybko i atwo zorientujesz si, jakie informacje sà w nim zawarte. A podczas podró y podziwiaj widoki, o ubezpieczenie nie musisz si martwiç. Z yczeniami powodzenia w yciu i w podró y. You Can Drive KM/OW079/1012 ERGO HESTIA 2010 2
O firmie You Can Drive to nowa marka Grupy Ergo Hestia, która zosta a stworzona z myêlà o m odych ludziach, by za pomocà internetu umo liwiç im szybkie i wygodne kupowanie prostych ubezpieczeƒ komunikacyjnych, majàtkowych i podró nych. Gwarantowane korzyêci wysoka jakoêç ubezpieczenia w konkurencyjnej cenie, mi a i profesjonalna obs uga, szybka i efektywna likwidacja szkód, zrozumia y przekaz (wyjaênienie zawi oêci urz dowego j zyka), mo liwoêç indywidualnego dobrania potrzebnych ubezpieczeƒ. Bez gotowych pakietów kupujesz tylko to, czego potrzebujesz. Bezpieczna podró Dla nas liczy si wy àcznie Twoje bezpieczeƒstwo. To w jaki sposób post pujesz ma du e znaczenie podczas ochrony ubezpieczeniowej. JeÊli umyêlnie spowodujesz wypadek lub zrobisz to w stanie wskazujàcym na spo ycie alkoholu, narkotyków lub innych podobnie dzia ajàcych Êrodków nasze ubezpieczenie nie obejmuje tego zdarzenia. Swoboda wyboru Zale y nam, ebyê wybra ubezpieczenie odpowiednie dla Ciebie i Twoich potrzeb. Mo esz sam zdecydowaç, jaka ochrona ubezpieczeniowa b dzie dla Ciebie najlepsza. Z doêwiadczenia wiemy, e obowiàzkowy zestaw ubezpieczeniowy pozostaje niezmienny bez wzgl du na cel i charakter podró y. Dlatego przygotowaliêmy dla Ciebie Niezb dnik Podró nika Zakres ubezpieczenia Ubezpieczenia wchodzàce w sk ad niezb dnika: Ubezpieczenie kosztów leczenia (KL) Ubezpieczenie Nast pstw Nieszcz Êliwych Wypadków (NNW) Assistance podró ny Ubezpieczenie obejmuje Niezb dne koszty poniesione na: badania i zabiegi ambulatoryjne oraz operacyjne, dojazd lekarza z najbli szej placówki s u by zdrowia do miejsca zakwaterowania Ubezpieczonego, pobyt w placówce s u by zdrowia, leczenie stomatologiczne, zakup lekarstw i Êrodków opatrunkowych, transportu medycznego i repatriacji do wysokoêci 20% sumy ubezpieczenia kosztów leczenia. Nast pstwa nieszcz Êliwych wypadków doznanych przez osoby ubezpieczone w czasie podró y, np.: z amanie r ki.5 Powiadomienie maksymalnie dwóch wskazanych osób o zaistnia ym zachorowaniu lub nieszcz Êliwym wypadku, umo liwienie wymiany informacji pomi dzy lekarzem leczàcym a lekarzami sprawujàcymi opiek medycznà nad Ubezpieczonym, zagwarantowanie placówce medycznej pokrycie kosztów leczenia Ubezpieczonego, organizacj i pokrycie kosztów wynaj cia, zakwaterowania, wy ywienia i podró y kierowcy, w wymagajàcej tego sytuacji, udzielenie informacji o post powaniu w przypadku kradzie y, zagini cia lub zniszczenia dokumentów niezb dnych w czasie podró y, udzielenie informacji o placówkach medycznych w miejscu wystàpienia zdarzenia oraz numerach telefonów do lekarzy ró nych specjalizacji. KM/OW079/1012 ERGO HESTIA 2010 3
W Niezb dniku Podró nika sam mo esz wybraç sum ubezpieczenia w ramach ubezpieczeƒ KL i NNW. To jednak nie wszystko. Mo esz równie skorzystaç z zestawu ubezpieczeƒ dodatkowych. Zapewniajà one ochron w ró nych sytuacjach losowych, które mogà si przytrafiç podczas podró y: Nazwa ubezpieczenia Ubezpieczenie odpowiedzialnoêci cywilnej (OC) Ubezpieczenie od zniszczenia lub utraty baga u Ubezpieczenie sprz tu sportowego Ubezpieczenie pobytu osoby towarzyszàcej Ubezpieczenie na wypadek przerwania podró y Ubezpieczenie kosztów ratownictwa i akcji poszukiwawczych Ubezpieczenie obejmuje OdpowiedzialnoÊç cywilnà za szkody wyrzàdzone w mieniu lub na osobie w czasie podro y osobom trzecim w zwiàzku z wykonywaniem czynnoêci ycia prywatnego (czynnoêci zwiàzane z opiekà nad niepe noletnimi dzieçmi, u ytkowaniem lokalu zajmowanego w czasie podró y, posiadaniem zwierzàt domowych, rowerów, u ytkowaniem wodnego sprz tu p ywajàcego nap dzanego si à wiatru lub si à fizycznà cz owieka, a tak e zwiàzane z amatorskim uprawianiem sportu). Obj cie baga u ochronà w czasie podró y od szkód powsta ych w wyniku zdarzeƒ losowych, np. kradzie y, wypadku lub katastrofy Êrodka komunikacji làdowej, wodnej lub powietrznej oraz wystàpienia po aru, wybuchu, zalania, powodzi, huraganu lub trz sienia ziemi. Ochron sprz tu sportowego od szkód powsta ych w wyniku np. kradzie y, wypadku lub katastrofy Êrodka komunikacji làdowej, wodnej lub powietrznej oraz wystàpienia po aru, wybuchu, zalania, powodzi, huraganu. Dodatkowo ochrona obejmuje zniszczenia lub uszkodzenia sprz tu podczas u ywania go przez Ubezpieczonego, je eli uszkodzenie lub zniszczenie powsta o w nast pstwie nieszcz Êliwego wypadku. Koszty pobytu osoby towarzyszàcej Ubezpieczonemu w przypadku koniecznoêci jego hospitalizacji lub koszty powrotu do kraju ma oletnich dzieci, które zosta y pozbawione opieki wskutek nag ego zachorowania lub wypadku Ubezpieczonego. Organizacj i pokrycie kosztów wczeêniejszego powrotu do domu Ubezpieczonego w przypadku Êmierci lub wymagajàcego hospitalizacji nag ego zachorowania osoby bliskiej. Powrót zostanie równie zorganizowany, gdy obecnoêç Ubezpieczonego jest konieczna w zwiàzku ze szkodà w miejscu ubezpieczenia. Refundacj niezb dnych i udokumentowanych kosztów poniesionych na akcj ratowniczà lub poszukiwawczà w przypadku, gdy istnia o istotne zagro enie dla ycia lub zdrowia Ubezpieczonego. Niezb dnik podró nika zagranica, przeznaczony jest dla stref terytorialnych: Europa+, Âwiat bez USA i Kanady, Âwiat. Choç zakres ochrony ubezpieczeniowej jest w ka dej z tych stref identyczny, to wysokoêç sum ubezpieczenia jest ro na, bo dostosowana do warunków danej strefy. KM/OW079/1012 ERGO HESTIA 2010 4
Suma ubezpieczenia, czyli kwota do jakiej odpowiadamy za szkod Nasza odpowiedzialnoêç Koszty Leczenia (KL) Europa+ Koszty Leczenia (KL) Âwiat lub Âwiat bez USA i Kanady NNW Assistance Pozdró ny Ubezpieczenie odpowiedzialnoêci cywilnej (OC) Europa+ Ubezpieczenie obejmuje Koszty leczenia dla regionu obejmujàcego Europ i kraje Basenu Morza Âródziemnego 80 000 PLN lub 150 000 PLN w zale noêci od Twojego wyboru. Koszty leczenia dla regionów Âwiat oraz Âwiat bez USA i Kanady 160 000 PLN lub 250 000 PLN w zale noêci od Twojego wyboru. Suma ubezpieczenia w ubezpieczeniu NNW to 15 000 PLN lub 30 000 PLN w zale noêci od Twojego wyboru. Organizujemy i pokrywamy koszty wynaj cia, zakwaterowania, wy ywienia i podró y kierowcy do kwoty 5000 PLN. 100 000 PLN w przypadku szkód na osobie i 50 000 PLN w przypadku szkód w mieniu. Ubezpieczenie odpowiedzialnoêci cywilnej (OC) Âwiat lub Âwiat bez USA i Kanady 200 000 PLN w przypadku szkód na osobie i 100 000 PLN w przypadku szkód w mieniu. Ubezpieczenie od zniszczenia lub utraty baga u Ubezpieczenie sprz tu sportowego Ubezpieczenie pobytu osoby towarzyszàcej Europa+ Ubezpieczenie pobytu osoby towarzyszàcej Âwiat lub Âwiat bez USA i Kanady Ubezpieczenie na wypadek przerwania podró y Europa+ Ubezpieczenie na wypadek przerwania podró y Âwiat lub Âwiat bez USA i Kanady Ubezpieczenie kosztów ratownictwa i akcji poszukiwawczych Europa+ Ubezpieczenie kosztów ratownictwa i akcji poszukiwawczych Âwiat lub Âwiat bez USA i Kanady. Przy ubezpieczeniu baga u na sum ubezpieczenia wynoszàcà 2000 PLN, górna granica naszej odpowiedzialnoêci w przypadku przedmiotów wartoêciowych wynosi 1000 PLN. Mo esz ubezpieczyç sprz t sportowy na sum ubezpieczenia wynoszàcà 3000PLN. Suma ubezpieczenia wynosi 3500 PLN. Suma ubezpieczenia wynosi 5000 PLN. Suma ubezpieczenia wynosi 3500 PLN. Suma ubezpieczenia wynosi 5000 PLN. Suma ubezpieczenia wynosi 15000 PLN. Suma ubezpieczenia wynosi 20000 PLN. Okres ubezpieczenia W przypadku polis, obejmujàcych swym zakresem obszar poza Polskà, stworzyliêmy 3 mo liwe warianty: krótki wyjazd (do 90 dni), d ugi wyjazd (od 91 dni), polisa wa na tylko dla jednego wyjazdu, roczny (wiele wyjazdów), ka dy z wyjazdów nie mo e trwaç d u ej ni 30 dni. Nasza odpowiedzialnoêç rozpoczyna si od godziny 0:00 dnia wskazanego w umowie jako poczàtek okresu ubezpieczenia pod warunkiem, e sk adka zostanie zap acona w terminie wskazanym w umowie ubezpieczenia. KM/OW079/1012 ERGO HESTIA 2010 5
Jakie dzia ania nale y podjàç w przypadku powstania szkody? Assistance CENTRUM ALARMOWE Hestia Kontakt 2... 4... 1... 3... @ ekonto POLICJA W przypadku wystàpienia szkody Ty lub osoba ubezpieczona zobowiàzani jesteêcie: 1) zapewniç bezpieczeƒstwo w miejscu wypadku i zapobiec powi kszeniu si szkody, 2) w przypadku ch ci skorzystania z us ugi Assistance w podró y niezw ocznie skontaktowaç si z Centrum Alarmowym (tel. +48 58 555 50 70), 3) jeêli nie skorzystasz z us ugi Assistance niezw ocznie, nie póêniej jednak ni w ciàgu 3 dni od daty powstania szkody lub uzyskania o niej wiadomoêci, dokonaj zg oszenia szkody pod numerem telefonu 801 55 50 50 / 58 555 50 50; mo esz to tak e zrobiç za poêrednictwem strony www.ekonto.hestia.pl (jest ona tak e dost pna ze strony www.youcandrive.pl w dziale Obs uga polis dost pnym po zalogowaniu do konta). 4) niezw ocznie, nie póêniej ni w ciàgu 24 godzin, powiadom miejscowà jednostk policji o ka dej szkodzie, która mog a powstaç w wyniku przest pstwa. Uzyskaj pisemne potwierdzenie tego faktu Wyp ata odszkodowania Nie musisz si o nic martwiç jeêli spe nione b dà warunki uzyskania odszkodowania oraz dostarczone zostanà wymagane przez nas dokumenty, wyp acimy Ci odszkodowanie w terminie do 30 dni od dnia otrzymania zawiadomienia o zdarzeniu. Je eli w tym czasie wyjaênienie okolicznoêci koniecznych do ustalenia naszej odpowiedzialnoêci albo wysokoêci odszkodowania, b dzie niemo liwe, odszkodowanie wyp acimy w ciàgu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu nale ytej starannoêci wyjaênienie tych okolicznoêci b dzie mo liwe. Co zrobiç, gdy zmienià si Twoje dane Je eli w trakcie trwania umowy zmienià si Twoje dane lub adres, musisz poinformowaç nas o tym za poêrednictwem strony internetowej www.ekonto.hestia.pl (jest ona tak e dost pna ze strony www.youcandrive.pl w dziale Obs uga polis dost pnym po zalogowaniu do konta). Kontakt Dà ymy do tego, aby wi kszoêç spraw mo na by o za atwiç z nami przy minimum formalnoêci. Wiemy, e ich nie lubisz my zresztà te! Znajdziesz nas tutaj: telefon: 58 555 50 60 www.youcandrive.pl www.ekonto.hestia.pl Wi cej informacji znajdziesz w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia oraz na stronie www.youcandrive.pl. Zapraszamy do lektury! KM/OW079/1012 ERGO HESTIA 2010 6
You Can Drive Sopot, ul. Hestii 1 tel: 58 555 50 60 www.youcandrive.pl