ZESTAW PYTAŃ EGZAMINACYJNYCH 06.11.2006 ZESTAW NR 1 1. Gotyk co o nim wiesz podaj przykłady tego stylu w Polsce 2.Co to jest UNESCO, czym się zajmuje? 3.Etapy odprawy celnej wycieczki turystycznej wyjeŝdŝającej za granicę. ZESTAW NR 2 1.Jakie konsekwencje niesie naruszenie odpowiedzialności cywilnej w pracy pilota? 2.Wyjaśnij pojęcia: wirydarz, maswerk, portal, rozeta, kapitel. 3.Jak naleŝy postąpić w przypadku utraty lub zniszczenia bagaŝu w trakcie podróŝy samolotem? ZESTAW NR 3 1.Wymień czynności, jakie musi podjąć pilot w przypadku zgonu turysty. 2.Jakie są Ci znane prehistoryczne stanowiska archeologiczne w Europie. 3.Wyjaśnij pojęcia: limit kilometrów, doba hotelowa, check-in, check-out. ZESTAW NR 4 1.Postępowanie pilota w sytuacji, gdy zgubił vouchery na noclegi do hoteli. 2.Wymień znane Ci nekropolie w Europie, na których spoczywają Polacy. 3.Co oznacza stan rezerwacji OPEN? ZESTAW NR 5 1.Na co pozwala posiadaczowi wiza turystyczna? 2.Wymień i scharakteryzuj największe, znane Ci atrakcje Grecji. 3. Jak powinien postąpić pilot, gdy większość grupy nie chce realizować programu? ZESTAW NR 6 1.Co znaczą skróty i określenia: BB, HB, FB, szwedzki stół, śniadanie kontynentalne? 2. Wymień atrakcje przyrodnicze objęte ochroną UNESCO w Polsce. 3.Jak naleŝy udzielić pierwszej pomocy w przypadku oparzenia? ZESTAW NR 7 1.Wymień etapy odprawy granicznej w porcie lotniczym na wycieczce zagranicznej. 2.Gdzie znajdują się stanowiska archeologiczne: Epidauros, Forum Romanum, Efez, Luxor, Stonehenge i jakiego okresu historycznego dotyczą? 3.Czy i w jakiej sytuacji pilot moŝe rozwiązać umowę z turystą w trakcie trwania wycieczki. ZESTAW NR 8 1.Jakie informacje zawiera voucher? 2.Wyjaśnij słowo balneologia i wymień główne ośrodki balneologiczne w Polsce. 3.Co to jest ubezpieczenie NNW, KL, OC? ZESTAW NR 9 1.Na czym polega kontrola świadczeń przez pilota w czasie imprezy turystycznej? 2.Przekonaj turystę, Ŝe Polska jest krajem atrakcyjnym dla melomanów wymień kilka argumentów i miejsc z nimi związanych. 3.Wyjaśnij pojęcia: overbooking, voucher, rooming list. ZESTAW NR 10 1.Co to jest fundusz awaryjny? 2.Wymień znane Ci atrakcje ParyŜa. 3.Na co powinien pilot zwrócić uwagę przy przygotowaniu się do realizacji programu wycieczki? ZESTAW NR 11 1. Omów dokumentację rozliczeniową pilota po zakończeniu imprezy 2. Cechy grupy turystycznej
3. Co to są atrakcje turystyczne. Podaj przykłady róŝnych typów atrakcji z własnego regionu ZESTAW NR 12 1.Jakiego typu turyści mogą sprawiać najwięcej kłopotu pilotowi 2.Opisz strukturę administracji w Polsce 3. Atrakcje turystyczne Francji ZESTAW NR 13 1. Podaj definicje organizatora turystyki, pośrednika i agenta turystycznego 2. Wymień nazwy 5 znanych Ci polskich stowarzyszeń turystycznych 3. Postępowanie pilota po zgłoszeniu przez uczestnika kradzieŝy bagaŝu w hotelu ZESTAW NR 14 1. Jakie w Polsce występują wyznania religijne 2. Ustawowe prawa pilota 3. Atrakcje turystyczne Chorwacji ZESTAW NR 15 1. Ośrodki narciarskie w Polsce południowej jak dojechać z Krakowa /wymień minimum 5/ 2. Spróbuj dokonać samooceny siebie jako pilota wskazując swoje słabe i mocne strony 3. W jakim przypadku i na jak długo Marszałek moŝe zawiesić uprawnienia pilota wycieczek ZESTAW NR 16 1. Wielcy Polacy co o nich wiesz 2. WyjeŜdŜasz z grupą z hotelu, recepcja informuje Cię o zniszczeniach w jednym z pokoi co zrobisz w tej sytuacji 3. Atrakcje turystyczne Holandii ZESTAW NR 17 1. Wymień znane ci krajowe i zagraniczne organizacje czuwające nad bezpieczeństwem turystów 2. Zaproponuj program wycieczki na Litwę trasa przejazdu z Krakowa 3. Scharakteryzuj styl barkowy w architekturze i sztuce cechy rozpoznawcze, podaj przykładowe budowle w Polsce i na świecie ZESTAW NR 18 1. Zdefiniuj pojęcia : pomnik przyrody, rezerwat przyrody, park krajobrazowy 2. Pilotujesz grupę z Krakowa do Krynicy Zdrój omów trasę, wskaŝ waŝniejsze miejscowości na trasie i ich atrakcje 3. Wymień przejścia graniczne ze Słowacją ZESTAW NR 19 1. Tematyczne szlaki turystyczne w Polsce. Podaj minimum 5 przykładów, wskaŝ lokalizacje 2. Wymień minimum po 5 gatunków roślin i zwierząt prawnie chronionych w Polsce 3. Pilot zgubił teczkę imprezy co powinien zrobić w tej sytuacji ZESTAW NR 20 1. Sanktuaria Maryjne w krajach europejskich Francja, Włochy, Portugalia, Litwa, Bośnia i Hercegowina 2. Scharakteryzuj styl renesansowy w architekturze podaj przykładowe budowle i wskaŝ lokalizacje 3. Co zrobisz jeśli turysta zgubi bilet lotniczy
ZESTAW NR 21 1. Podaj 3 przykłady rezerwatów przyrody w Małopolsce, co jest w nich głównym przedmiotem ochrony 2. Zaproponuj grupie hydrogeologów wycieczkę do uzdrowisk w Karpatach 3. Przejścia graniczne z Białorusią i Litwą ZESTAW NR 22 1. Zaproponuj wycieczkę krajoznawczą w po Kielecczyźnie dla miłośników literatury polskiej 2. Jakie programy komputerowe wspomagają pracę pilota 3. Jakie dokumenty powinna zawierać teczka imprezy przekazana pilotowi przez biuro ZESTAW NR 23 1. Zadania administracji rządowej i samorządowej w turystyce /w Polsce/ 2. Co reguluje ustawa o usługach turystycznych jaki był główny cel jej uchwalenia 3. Warszawa co o niej wiesz główne atrakcje ZESTAW NR 24 1. Polska zaprezentuj ten kraj cudzoziemcowi 2. Zejście śmiertelne uczestnika imprezy opisz postępowanie pilota 3. Lista Światowego Dziedzictwa Kultury i Natury UNESCO w Polsce /minimum 5 przykładów/ ZESTAW NR 25 1. Słowacja co o niej wiesz 2. Scharakteryzuj oraz wskaŝ specyfikę obsługi następujących form turystyki: kongresowa, motywacyjna, etniczna, kwalifikowana 3. SłuŜba Celna cofa autokar z grupą uczestników z powodu przewoŝenia duŝych ilości niedozwolonego towaru jakie działania powinien podjąć pilot ZESTAW NR 26 1. Zaproponuj trasę przejazdu i program 3 dniowego pobytu w Bieszczadach 2. Wymień organizacje społeczne działające w turystyce, czym one się zajmują 3. W bagaŝu turysty słuŝby celne znalazły narkotyki jaka powinien zachować się pilot ZESTAW NR 27 1. Wyjaśnij pojęcia: traking, tramping, karawaning 2. Kiedy i gdzie powstało najstarsze biuro podróŝy 3. Atrakcje turystyczne Mazowsza ZESTAW NR 28 1. Co oznaczają skróty POT, PART, ZHP, PIT, PTSM, PTT, PTTK, PFCC 2. Wymień 5 miejscowości uzdrowiskowych w Małopolscy i podaj trasy dojazdu z Krakowa 3. Czym róŝni się folder od przewodnika turystycznego ZESTAW NR 29 1. Podaj definicję ruchu turystycznego i rynku turystycznego 2. Atrakcje turystyczne Zakopanego i Podhala 3. Etapy odprawy granicznej w porcie lotniczym ZESTAW NR 30 1. Rodzaje i kategorie zakładów hotelarskich określone ustawą o usługach turystycznych 2. Wymień przejścia graniczne z Rosją i Białorusią 3. Zaproponuj trasę wycieczki dla speleologów. Wyjaśnij określenia: stalaktyt,
stalagmit, i stalagnat ZESTAW NR 31 1. Turyście zaginął bagaŝ na lotnisku jak powinien zachować się pilot 2. Atrakcje turystyczne Wiednia 3. Cechy osobowościowe pilota ZESTAW NR 32 1. Jakie dane powinny być uwidocznione na rachunku wystawionym pilotowi przez osobę prywatna /np. za przejaŝdŝkę konną/. 2. Zaproponuj wyjazd weekendowy na narty na terenie Województwa Małopolskiego /4 miejscowości - lokalizacja, rodzaje wyciągów, dojazd z Krakowa/ 3. Opisz strukturę organizacyjną turystyki w Polsce ZESTAW NR 33 1. Zareklamuj turyście zagranicznemu wybrany region Polski 2. Wymień 3 nazwy polskich stowarzyszeń turystycznych 3. Jakie elementy powinna zawierać faktura VAT ZESTAW NR 34 1. Wymień podstawowe rodzaje ubezpieczeń w turystyce 2. Zareklamuj turyście Polskiemu wybrany region świata 3. Podaj załoŝenia strefy Schengen ZESTAW NR 35 1.Co wiesz o Watykanie 2. Dobra turystyczne podaj definicje, przykłady 3. Na zbiórce przed wyjazdem brak 2 uczestników działania pilota ZESTAW NR 36 1. Uczestnik wycieczki zgłasza, Ŝe ktoś w autokarze ukradł mu pieniądze. Przedstaw właściwy sposób działania pilota w tej sytuacji 2. Wawel co o nim wiesz 3. Wymień czynniki kształtujące rozwój turystyki ZESTAW NR 37 1. W jakich formach moŝe pilot podjąć współpracę z biurem 2. Pilot wraz z grupą udał się na posiłek. W trakcie posiłku pojawia się spóźniony turysta. Omów zachowanie i czynności pilota 3. Miejsca kultu religijnego na świecie wymień minimum 5 /miejscowość kraj/ ZESTAW NR 38 1. Co wiesz o Polskich Noblistach 2. Szlak architektury drewnianej /lokalizacja, czego dotyczy/ 3. Grupa turystów zagranicznych prosi o udzielenie informacji na temat przepisów celnych wywozowych, szczególnie interesuje ich moŝliwość wywozu dzieł sztuki ZESTAW NR 39 1.Przedstaw czynności pilota po przyjeździe grupy do hotelu. 2.Przedstaw róŝnice między wyglądem kościoła katolickiego, zboru protestanckiego, cerkwi prawosławnej i meczetu. 3.Wymień znane Ci przejścia graniczne polsko-niemieckie. ZESTAW NR 40 1.Jakie waŝne dla ubezpieczonego informacje zawarte są w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia? 2.Scharakteryzuj styl secesji. Podaj przykłady. 3.Postępowanie pilota w sytuacji, gdy turysta zgubił powrotny bilet lotniczy. ZESTAW NR 41 1.Co powinno znaleźć się w teczce imprezy przekazanej pilotowi przez biuro
turystyczne organizujące wycieczkę zagraniczną. 2. Wymień najbardziej znane polonika w Europie. 3.Wymień znane Ci leki nasercowe, przeciwbólowe, przeciwgorączkowe, przeciw biegunce. ZESTAW NR 42 1.Wyjaśnij pojęcia: turystyka kongresowa, turystyka motywacyjna, turystyka kwalifikowana, tramping. 2.Wymień najbardziej znane sanktuaria maryjne w Polsce i Europie. 3.O czym powinien pilot poinformować przed podróŝą samolotem turystów, którzy lecą po raz pierwszy i grupa nie zna języka, w którym udzielane są informacje przez załogę samo-lotu? ZESTAW NR 44 1.Postępowanie pilota w przypadku reklamacji zgłoszonej przez uczestnika wycieczki. 2.Gdzie leŝy Wołyń? Co wiesz o tym regionie? 3.Wymień znane Ci serie przewodników turystycznych, tytuły czasopism krajoznawczych, wydawnictw kartograficznych. ZESTAW NR 45 1.Podstawowe czynności pilota przy wyjeździe grupy z hotelu. 2.Wymień znane Ci muzea literackie w Polsce, z jakimi postaciami są związane i gdzie leŝą? 3.Czy pilot jest zobowiązany do opieki wychowawczej nad nieletnimi uczestnikami wycieczki szkolnej? ZESTAW NR 46 1.Zasady współpracy pilota z miejscowym przewodnikiem turystycznym. 2.Scharakteryzuj styl bizantyjski. 3.Zareklamuj turyście region Mazowsza. ZESTAW NR 47 1.Formy współpracy pilota z biurem. 2.W jakich miastach znajdują się słynne muzea: Louvre, ErmitaŜ, Prado, Watykańskie, Tate Gallery, Pergamonu i co wiesz na ich temat? 3.Jak powinien zachować się pilot, gdy w czasie lotu turysta informuje go, Ŝe jest mu słabo? ZESTAW NR 48 1. Co oznaczają określenia : tour-operator, pilot-rezydent, animator czasu wolnego. 2. Wymień znane Ci słynne pola bitew w Europie, gdzie się znajdują i z jakim okresem historii są związane? 3.Jakie działania powinien podjąć pilot, aby zapobiec zgubieniu się turysty podczas spaceru po Wenecji. ZESTAW NR 49 1. Jakie elementy powinna zawierać umowa organizatora imprezy z klientem 2. Atrakcje turystyczne Wielkiej Brytanii 3. Co wiesz o baroku - /w jakim okresie występował, cechy charakterystyczne, przykładowe budowle, ich lokalizacje ZESTAW NR 50 1. Wyjaśnij pojęcia organizator turystyki, pośrednik turystyczny, agent turystyczny 2. Prawa i obowiązki pilota 3. Zaproponuj program 3 dniowej wycieczki na Warmię i Mazury
ZESTAW NR 51 1. Podaj definicję produktu turystycznego zasady jego powstawania 2. Wymień style architektoniczne w układzie chronologicznym wskaŝ ich najistotniejsze elementy 3. Gdzie w Polsce znajdują się pozostałości pieców hutniczvch z okresu rzymskiego co o nich wiesz ZESTAW NR 52 1. Rodzaje wiz kto wydaje 2. Przepisy prawne w turystyce których znajomość jest pilotowi niezbędna 3. Kazimierz Dolny co o nim wiesz ZESTAW NR 53 1. W których miastach w Polsce nie moŝe pilot oprowadzać wycieczki bez posiadanych uprawnień przewodnika miejskiego 2. Co to jest voucher jakie informacje posiada 3. Grupy etnograficzne w Polsce i przejawy ich kultury jako atrakcje turystyczne ZESTAW NR 54 1. Szlaki tematyczne w Małopolsce /minimum 5/ 2. Jak nazywa się styl secesyjny i podaj przykłady. 3. Co wiesz o Pradze ZESTAW NR 55 1. Jakie informacje zawiera bilet lotniczy 2. Wymień mniejszości narodowe jakie tereny w Polsce zamieszkują 3. Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne Beskidu Niskiego