Przeprowadzenie badania struktury krajowego i zagranicznego ruchu turystycznego w Województwie Zachodniopomorskim w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem w 2010 r. Raport z badań- suplement Listopad 2010
Spis treści Spis treści... 2 I. Destynacje i atrakcje Województwa Zachodniopomorskiego... 3 1. Badania PAPI (turyści badani metodą wywiadów bezpośrednich)... 3 2. Badania CATI (turyści badani metodą wywiadów telefonicznych)... 7 II. Odpowiedzi odwiedzających i nieodwiedzających (na podstawie badań CATI)... 10 w Województwie Zachodniopomorskim w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem w 2010 r. 2
I. Destynacje i atrakcje Województwa Zachodniopomorskiego 1. Badania PAPI (turyści badani metodą wywiadów bezpośrednich) W pełnej wersji raportu z badań wymieniono 40 z 147 destynacji i atrakcji, jakie zamierzają odwiedzić turyści polscy podczas obecnego pobytu (995 respondentów podało łącznie 2 481 wskazań). W tabeli 1 przedstawione zostały wszystkie odpowiedzi. Odpowiadający podawali równieŝ miasta, gabinety lekarskie, centra handlowe, imprezy. Tabela 1: Destynacje i atrakcje w Województwie Zachodniopomorskim odwiedzane podczas bieŝącego pobytu n=995 (turyści polscy - pełna lista) Lp Udział w % Destynacje i atrakcje Liczba wskazań. 1. Zamek KsiąŜąt Pomorskich w Szczecinie 192 19,3% 2. Kołobrzeg 167 16,8% 3. Szczecin 142 14,3% 4. Wały Chrobrego 142 14,3% 5. Świnoujście 110 11,1% 6. PlaŜa w Świnoujściu 101 10,2% 7. Międzyzdroje 80 8,0% 8. Latarnia Morska w Kołobrzegu 76 7,6% 9. Ruiny w Trzęsaczu 76 7,6% 10. Latarnia Morska w Świnoujściu 67 6,7% 11. Katedra w Kołobrzegu 65 6,5% 12. Molo w Kołobrzegu 55 5,5% 13. Katedra w Szczecinie 52 5,2% 14. Morze w Kołobrzegu 49 4,9% 15. Latarnia Morska w Niechorzu 42 4,2% 16. Morze w Świnoujściu 41 4,1% 17. Stare Miasto w Szczecinie 40 4,0% 18. Forty w Świnoujściu 33 3,3% 19. Woliński Park Narodowy 32 3,2% 20. Muzea w Szczecinie 31 3,1% 21. Morze w Szczecinie 29 2,9% 22. Centra handlowe w Szczecinie 25 2,5% 23. Koszalin 25 2,5% 24. Mielno 25 2,5% 25. Port w Szczecinie 25 2,5% 26. Promenada w Świnoujściu 25 2,5% 27. Wolin 25 2,5% 28. PlaŜa w Rewalu 23 2,3% 29. Parki w Szczecinie 22 2,2% 30. PlaŜa w Kołobrzegu 22 2,2% 31. Morze w Darłówku 20 2,0% 32. Zalew Szczeciński 16 1,6% 33. Jasne Błonia w Szczecinie 15 1,5% 34. Latarnia Morska w Darłówku 15 1,5% 35. Nie wiem 15 1,5% 36. Niechorze 15 1,5% 37. PlaŜa w Darłówku 15 1,5% 38. Zabytki Szczecina 15 1,5% w Województwie Zachodniopomorskim w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem w 2010 r. 3
39. Zamek w Darłowie 15 1,5% 40. Port w Świnoujściu 13 1,3% 41. Aleja Gwiazd w Międzyzdrojach 12 1,2% 42. Bałtyk 12 1,2% 43. Port w Kołobrzegu 12 1,2% 44. Centrum Szczecina 11 1,1% 45. Muzeum WP w Kołobrzegu 11 1,1% 46. Starówka w Kołobrzegu 11 1,1% 47. Muzeum w Świnoujściu 10 1,0% 48. Port w Darłówku 10 1,0% 49. Ratusz w Szczecinie 9 0,9% 50. Rejs po Odrze 9 0,9% 51. Rewal 9 0,9% 52. Darłowo 8 0,8% 53. Pomorze 8 0,8% 54. Promenada w Kołobrzegu 8 0,8% 55. Wiatrak w Świnoujściu 8 0,8% 56. Zagroda śubrów w WPN 8 0,8% 57. Brama Portowa w Szczecinie 7 0,7% 58. Bulwar w Szczecinie 7 0,7% 59. Cedynia - zabytki 7 0,7% 60. Kamień Pomorski 7 0,7% 61. Kolejka w Rewalu 7 0,7% 62. Podziemia w Szczecinie 7 0,7% 63. Połczyn Zdrój 7 0,7% 64. Słupsk 7 0,7% 65. Szczecinek 7 0,7% 66. Dźwirzyno 6 0,6% 67. Gdańsk 6 0,6% 68. Jarosławiec 6 0,6% 69. Opera w Szczecinie 6 0,6% 70. Pobierowo 6 0,6% 71. Ustka 6 0,6% 72. Ahlbeck 5 0,5% 73. Czaplinek 5 0,5% 74. Drawsko Pomorskie 5 0,5% 75. Jeziora w Szczecinie 5 0,5% 76. Jezioro Szmaragdowe 5 0,5% 77. Kamienny Szaniec w Kołobrzegu 5 0,5% 78. Lasy wokół Świnoujścia 5 0,5% 79. Latarnia w Gąskach 5 0,5% 80. Oceanarium w Szczecinie 5 0,5% 81. PlaŜa w Szczecinie 5 0,5% 82. Puby w Świnoujściu 5 0,5% 83. Puszcza Bukowa 5 0,5% 84. Rejs statkiem po morzu 5 0,5% 85. Restauracje w Świnoujściu 5 0,5% 86. Rynek w Świnoujściu 5 0,5% 87. Stargard Szczeciński 5 0,5% 88. Tawerny w Kołobrzegu 5 0,5% 89. Wioska Hobbitów 5 0,5% 90. Wioski tematyczne 5 0,5% 91. Wyspa Uznam 5 0,5% 92. Chełmska Góra 4 0,4% 93. Cmentarz w Szczecinie 4 0,4% 94. Dobrzyca 4 0,4% w Województwie Zachodniopomorskim w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem w 2010 r. 4
95. Dziwnówek 4 0,4% 96. Jezioro Dąbie 4 0,4% 97. Katedra w Koszalinie 4 0,4% 98. Molo w Świnoujściu 4 0,4% 99. Oceanarium w Rewalu 4 0,4% 100. Ogród RóŜany w Szczecinie 4 0,4% 101. Trzebiatów 4 0,4% 102. WieŜa Quistropa 4 0,4% 103. Wyspa Bornholm 4 0,4% 104. Dąbie - Szczecin 3 0,3% 105. Dziwnówek 3 0,3% 106. Falochron w Świnoujściu 3 0,3% 107. Gabinet lekarski w Szczecinie 3 0,3% 108. Kołbacz 3 0,3% 109. Malbork 3 0,3% 110. PlaŜa w TrzebieŜy 3 0,3% 111. Stadion w Szczecinie 3 0,3% 112. Ustronie Morskie 3 0,3% 113. Wiatraki koło Darłowa 3 0,3% 114. Amfiteatr w Kołobrzegu 2 0,2% 115. Caffe 22 w Szczecinie 2 0,2% 116. Dania 2 0,2% 117. Goleniów 2 0,2% 118. Gryfice 2 0,2% 119. Jezioro Głębokie 2 0,2% 120. Kanał Elbląski 2 0,2% 121. Kawiarnie w Szczecinie 2 0,2% 122. KsiąŜnica Pomorska w Szczecinie 2 0,2% 123. Lasy wokół Szczecina 2 0,2% 124. Łeba 2 0,2% 125. Międzywodzie 2 0,2% 126. Muzeum Figur Woskowych w Międzyzdrojach 2 0,2% 127. Ostoje ptaków k. Świnoujścia 2 0,2% 128. PasaŜ Bogusława 2 0,2% 129. Pogorzelica 2 0,2% 130. Port jachtowy w Kołobrzegu 2 0,2% 131. Sopot 2 0,2% 132. ŚcieŜki rowerowe w Świnoujściu 2 0,2% 133. Taras widokowy w Szczecinie 2 0,2% 134. WieŜa Bismarcka 2 0,2% 135. Akademia Morska w Szczecinie 1 0,1% 136. Amfiteatr w Szczecinie 1 0,1% 137. Aquapark w Darłowie 1 0,1% 138. Arkonka w Szczecinie 1 0,1% 139. Białogard 1 0,1% 140. Dąbki 1 0,1% 141. Deptak w Szczecinie 1 0,1% 142. Drawno 1 0,1% 143. Drezdenko 1 0,1% 144. Katedra w Chojnie 1 0,1% 145. Muzeum w Koszalinie 1 0,1% 146. Szwecja 1 0,1% 147. Tychowo 1 0,1% 2 481 249,3% Źródło: : Opracowanie własne 2ba szkolenia i doradztwo strategiczne na podstawie badań PAPI w Województwie Zachodniopomorskim w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem w 2010 r. 5
Tabela 2 zawiera pełną listą destynacji i atrakcji (34 odpowiedzi, 846 wskazań), które zostały podane przez turystów zagranicznych odwiedzających Województwo Zachodniopomorskie. Są to destynacje i atrakcje, które respondenci zamierzali odwiedzić podczas pobytu, kiedy udzielali wywiadu. Tabela 2: Destynacje i atrakcje w Województwie Zachodniopomorskim odwiedzane podczas bieŝącego pobytu n=710 (turyści zagraniczni pełna lista) Lp. Destynacje i atrakcje Liczba wskazań Udział w % 1. Kołobrzeg 152 21,4% 2. Szczecin 128 18,0% 3. Świnoujście 84 11,8% 4. Zamek KsiąŜąt Pomorskich w Szczecinie 56 7,9% 5. Woliński Park Narodowy 48 6,8% 6. Centra handlowe w Szczecinie 45 6,3% 7. Koszalin 39 5,5% 8. Zabytkowe miasta wybrzeŝa 36 5,1% 9. Morze 24 3,4% 10. PlaŜa 22 3,1% 11. Międzyzdroje 20 2,8% 12. Katedra w Szczecinie 20 2,8% 13. Wały Chrobrego w Szczecinie 14 2,0% 14. PlaŜa w Świnoujściu 10 1,4% 15. Latarnia w Kołobrzegu 10 1,4% 16. Stare Miasto w Szczecinie 10 1,4% 17. Latarnia w Świnoujściu 10 1,4% 18. Port w Szczecinie 10 1,4% 19. Gdańsk 10 1,4% 20. Zabytki Szczecina 10 1,4% 21. Zalew Szczeciński 10 1,4% 22. Klasztor w Cedyni 10 1,4% 23. Bornholm 10 1,4% 24. Kamień Pomorski 9 1,3% 25. Sopot 8 1,1% 36. Stare Miasto w Kołobrzegu 8 1,1% 27. Mielno 7 1,0% 28. Forty w Świnoujściu 6 0,8% 29. Zamek Drahim 5 0,7% 30. Słowiński Park Narodowy 4 0,6% 31. Latarnia w Niechorzu 3 0,4% 32. PlaŜa w Szczecinie 3 0,4% 33. Ratusz w Szczecinie 3 0,4% 34. Opera w Szczecinie 2 0,3% 846 119,1% Źródło: Opracowanie własne 2ba szkolenia i doradztwo strategiczne na podstawie badań PAPI w Województwie Zachodniopomorskim w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem w 2010 r. 6
2. Badania CATI (turyści badani metodą wywiadów telefonicznych) Badani, którzy zadeklarowali odwiedzenie Województwa Zachodniopomorskiego zostali poproszeni takŝe o podanie miejsc, które odwiedzili. Najczęściej wymieniali oni miejscowości najbardziej znane turystycznie, np. Szczecin, Świnoujście, Mielno, Darłowo, Dziwnów, Międzyzdroje, Kołobrzeg, Koszalin, Łebę, Rewal. Część osób wymieniała takŝe miejscowości nieznajdujące się w Województwie Zachodniopomorskim, przede wszystkim znajdujące się w Województwie Pomorskim, np. Gdańsk, Gdynię i Sopot. Wymieniane miasta przedstawia poniŝsza tabela (tabela 3). Tabela 3: Destynacje i atrakcje w Województwie Zachodniopomorskim odwiedzane podczas ostatniego pobytu (w latach 2008 2009) n=367 (turyści polscy pełna lista) Lp. Destynacje i atrakcje Liczba wskazań Udział w % 1. Trójmiasto 27 9,90% 2. Międzyzdroje 25 9,20% 3. Kołobrzeg 23 8,40% 4. Świnoujście 21 7,70% 5. Szczecin 19 7,00% 6. Mielno 18 6,60% 7. Koszalin 14 5,10% 8. Pobierowo 12 4,40% 9. Rewal 12 4,40% 10. Darłówek/Darłowo 11 4,00% 11. Łeba 11 4,00% 12. Ustka 11 4,00% 13. Dziwnów 8 2,90% 14. Niechorze 8 2,90% 15. Władysławowo 8 2,90% 16. Jarosławiec 5 1,80% 17. Dźwirzyno 4 1,50% 18. Jastrzębia Góra 4 1,50% 19. Sarbinowo 4 1,50% 20. Słupsk 4 1,50% 21. Stargard Szczeciński 4 1,50% 22. Ustronie Morskie 4 1,50% 23. Dąbki 3 1,10% 24. Hel 3 1,10% 25. Kamień Pomorski 3 1,10% 26. Krynica Morska 2 0,70% 27. Białogard 1 0,40% 28. Błotno 1 0,40% 29. Dębno Lubuskie 1 0,40% 30. Drawsko 1 0,40% 31. Złocieniec 1 0,40% 273 100% w Województwie Zachodniopomorskim w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem w 2010 r. 7
Badane osoby zostały takŝe poproszone o wymienienie najwaŝniejszych według nich atrakcji turystycznych Województwa Zachodniopomorskiego. Badani mieli wskazać miejsca lub obiekty, które uwaŝają za największe atrakcje. Najczęściej wymieniali miejscowości takie jak Darłowo, Kołobrzeg, Kamień Pomorski, Koszalin, Mielno, Międzyzdroje, Szczecin, Świnoujście, a takŝe wyspę Wolin oraz ogólnie morze, plaŝe, latarnie morskie. Wiele osób wymieniało takŝe miejscowości znajdujące się na terenie sąsiedniego województwa pomorskiego, przede wszystkim Gdańsk, Gdynię oraz Sopot. PoniŜsza tabela pokazuje atrakcje (głównie miasta) wymieniane przez badanych. Tabela 4. Preferowane destynacje i atrakcje turystyczne w Województwie Zachodniopomorskim n= 1 000 (turyści polscy pełna lista) Lp. Destynacje i atrakcje Liczba wskazań Udział w % 1. Kołobrzeg 141 14,10% 2. Szczecin 127 12,70% 3. Świnoujście 123 12,30% 4. Międzyzdroje 95 9,50% 5. Trójmiasto 74 7,40% 6. Morze 61 6,10% 7. PlaŜe 42 4,20% 8. Wolin 35 3,50% 9. Mielno 31 3,10% 10. Latarnie morskie 25 2,50% 11. Łeba 23 2,30% 12. Koszalin 21 2,10% 13. Hel 17 1,70% 14. Kamień Pomorski 16 1,60% 15. Ustka 16 1,60% 16. Darłówek/Darłowo 14 1,40% 17. Dźwirzyno 11 1,10% 18. Rewal 11 1,10% 19. Molo w Sopocie 8 0,80% 20. Władysławowo 8 0,80% 21. Zamek KsiąŜąt Pomorskich 8 0,80% 22. Niechorze 5 0,50% 23. Aleja Gwiazd 4 0,40% 24. Barlinek 4 0,40% 25. Krynica Morska 4 0,40% 26. Biskupin 3 0,30% 27. Ciechocinek 3 0,30% 28. Jarosławiec 3 0,30% 29. Cedynia 2 0,20% 30. Latarnia w Kołobrzegu 2 0,20% 31. Latarnia Niechorze 2 0,20% 32. Baza Marynarki Wojennej w Świnoujściu 1 0,10% 33. Jastarnia 1 0,10% 941 94,1% w Województwie Zachodniopomorskim w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem w 2010 r. 8
Badani, którzy zadeklarowali chęć odwiedzenia Województwa Zachodniopomorskiego w przeciągu najbliŝszych dwóch lat poproszono o doprecyzowanie, jaką miejscowość/obiekty chcieliby odwiedzić. Najczęściej wymieniane były takie miejscowości jak Kołobrzeg, Koszalin, Łeba, Międzyzdroje, Mielno, Szczecin, Świnoujście, Ustka. Wymieniali takŝe takie atrakcje, jak morze oraz plaŝa. Sporo osób wymieniała takŝe miejscowości nieznajdujące się w Województwie Zachodniopomorskim, przede wszystkim Trójmiasto. PoniŜsza tabela przedstawia wskazywane przez badanych miejscowości. Tabela 5. Destynacje i atrakcje w Województwie Zachodniopomorskim jakie respondenci zamierzają odwiedzić w ciągu najbliŝszego czasu n=499 (turyści polscy pełna lista) Lp. Destynacje i atrakcje Liczba wskazań Udział w % 1. Kołobrzeg 75 16,70% 2. Szczecin 74 16,40% 3. Międzyzdroje 70 15,60% 4. Świnoujście 60 13,30% 5. Trójmiasto 42 9,30% 6. Koszalin 19 4,20% 7. PlaŜa 18 4,00% 8. Rewal 17 3,80% 9. Wolin 17 3,80% 10. Łeba 16 3,60% 11. Ustka 16 3,60% 12. Dziwnówek 14 3,10% 13. Darłówek/Darłowo 12 2,70% 14. Mielno 12 2,70% 15. Pobierowo 10 2,20% 16. Hel 9 2,00% 17. Kamień Pomorski 6 1,30% 18. Morze 6 1,30% 19. Niechorze 6 1,30% 20. Władysławowo 6 1,30% 21. Jarosławiec 5 1,10% 22. Latarnie morskie 4 0,90% 23. Dźwirzyno 3 0,70% 24. Grzybowo 2 0,40% 519 115,3 w Województwie Zachodniopomorskim w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem w 2010 r. 9
II. Odpowiedzi odwiedzających i nieodwiedzających (na podstawie badań CATI) Podzieliliśmy badanych ze względu na fakt ich doświadczenia, w postaci odwiedzenia Województwa Zachodniopomorskiego lub nie posiadania takiego doświadczenia, w okresie ostatnich dwóch lat przed okresem badania. W wyniku takiego podziału moŝemy porównać preferencje tych dwóch grup w wyborze najczęściej odwiedzanych województw. Widoczna jest róŝnica w częstości wyborów kilku województw. Osoby, które nie odwiedziły w okresie ostatnich dwóch lat Województwa Zachodniopomorskiego znacznie częściej od pozostałych wybierały województwa: Małopolskie, Podkarpackie oraz Pomorskie lub wybierały odpowiedź, Ŝe wyjeŝdŝały tylko za granicę. Pierwsze dwa województwa (Małopolskie i Podkarpackie) wyraźnie wskazują, Ŝe osoby takie preferują bardziej wyjazdy w góry niŝ nad morze (w obu tych województwach góry są bardzo znaczącą atrakcją turystyczną (rysunek 1). Rysunek 1: Najczęściej odwiedzane województwa (n=367 odwiedzający n=633 nieodwiedzający) Badani, którzy odwiedzili w ostatnich dwóch latach województwo zachodniopomorskie są bardziej nastawieni na wypoczynek, niŝ osoby, które go nie odwiedziły (wiąŝą oni bardziej swój wyjazd ze zwiedzaniem oraz odwiedzinami rodziny lub znajomych) - rysunek 2. w Województwie Zachodniopomorskim w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem w 2010 r. 10
Rysunek 2: Główny cel wyjazdów (n=367 odwiedzający n=633 nieodwiedzający) Badani, którzy w okresie ostatnich dwóch odwiedzili Województwo Zachodniopomorskie częściej korzystają z pensjonatów lub ośrodków wypoczynkowych, natomiast rzadziej z hoteli czy teŝ moteli (rysunek 3). w Województwie Zachodniopomorskim w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem w 2010 r. 11
Rysunek 3: Rodzaje bazy noclegowej (n=367 odwiedzający n=633 nieodwiedzający) Badani, którzy odwiedzili w ostatnim czasie Województwo Zachodniopomorskie mają znacznie lepsze zdanie na temat jego atrakcyjności na tle innych województw. Mianowicie sądzi tak, aŝ 49,7% badanych, którzy odwiedzili Zachodniopomorskie w okresie ostatnich dwóch, natomiast tylko 30,1% osób jest takiego samego zdania spośród tych, którzy go nie odwiedzili (rysunek 4). Rysunek 4: Ocena atrakcyjności Województwa Zachodniopomorskiego na tle innych województw (n=367 odwiedzający n=633 nieodwiedzający) w Województwie Zachodniopomorskim w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem w 2010 r. 12
Generalnie widoczne jest w praktycznie kaŝdej odpowiedzi, Ŝe osoby, które odwiedziły Województwo Zachodniopomorskie w okresie ostatnich dwóch lat mają o nim znacznie lepsze zdanie w przypadku poszczególnych aspektów atrakcyjności turystycznej. Jak widać sam fakt odwiedzenia Zachodniopomorskiego wpływa na jego ocenę w pozytywny sposób. Badani, którzy odwiedzili Województwo Zachodniopomorskie i przekonali się o tym naocznie, w zdecydowanie lepszy sposób je oceniają. Osoby takie są jednocześnie ambasadorami tego Województwa wśród tych, które jeszcze go nie odwiedziły lub odwiedziły go dawno temu (rysunki 5-6). Rysunek 5: Ocena elementów atrakcyjności Województwa Zachodniopomorskiego, N=367 (odpowiedzi osób, które odwiedziły w okresie ostatnich dwóch lat Województwo Zachodniopomorskie) w Województwie Zachodniopomorskim w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem w 2010 r. 13
Rysunek 6: Ocena elementów atrakcyjności Województwa Zachodniopomorskiego, N=633 (odpowiedzi osób, które odwiedziły w okresie ostatnich dwóch lat Województwo Zachodniopomorskie) Rysunek 7: Plany odwiedzenia Województwa Zachodniopomorskiego Osoby, które odwiedziły w nieodległej przeszłości Województwo Zachodniopomorskie, zdecydowanie chętniej niŝ osoby, które tego nie uczyniły, chcą jeszcze raz tu przyjechać (blisko siedmiu na dziesięciu badanych planuje jeszcze raz odwiedzić Województwo Zachodniopomorskie, natomiast w przypadku osób, które nie odwiedziły ostatnio Województwa Zachodniopomorskiego odsetek ten wynosi zaledwie 38,4%). w Województwie Zachodniopomorskim w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem w 2010 r. 14